ANÁLISE

Fatores para Análise de Ambiente classif análise

1.      Levantamento das necessidades de cursos i n

2.      Qualificação da equipe i p
3.      Salas de treinamento síncrono i n
4.      Laboratórios de informática i n
5.      Conhecimento da marca pelo mercado e o
6.       Histórico de Cursos i p
7.      Histórico de Eventos i p
8.      Equipe de trabalho atribuições i n
9.      Equipe de Trabalho quantidade i p
10. Banco de Informações i n
11. Banco de Dados i n
12. Parcerias Ativas i n
13. Continuidade de Eventos i n
14. Cursos concorrentes público geral e a
15. Cursos concorrentes público específico e o
16. Oferta de cursos em EAD dirigidos MC e o
17. Experiências em EAD da empresa i Negativos
18. Capacidade de levantar necessidades atuais i Negativos
19. Capacidade de levantar necessidades futuras i Negativos
20. Comunicação com o mercado i Negativos
21.  Recursos financeiros alocados para o setor educon i Negativos
22. Planejamento estratégico do setor i Negativos
23.Ponto de contato - Site i Negativos
LISE
justificativa EG

inf ormações desatualizadas

elevada
única é a sala do depto x
a única está com a parceira Y
pessoas ligadas ao mercado conhecem
vários em 13 anos
reconhecidos, com eventos fora do estado
falta de definições de tarefas ainda confusas, perigo da sindrome de Abileni

crescimento
até o momento enxuta, suficiente
disperso, falta tratamento gerencial
existe, mas está desatualizado
poucas parcerias "claras", divulgadas
interupção de sequencia de grandes event
vários para público geral
poucos locais, Campinas é o principal
quase não existem
nunca foi ofertado, pessoal ñ acadêmico
CRM inexistente
CRM inexistente
pouco ativa, site e informativo
não possui dotação orçamentária
não possui planejamento estratégico
site desatualizado, poucas informações, estático
0
0
Ação Tát Ação Op duração

buscar informações no mercado elaborar pesquisa de mercado

comunicar mercado incluir qualificação da equipe na comunicação
parcerias para utilização sem custo fazer contato e visitas RI
parcerias para utilização sem custo fazer plano de visitas de RI em EC
revitalizar o contato com a marca fazer pesquisa quali sobre recall da marca
reunir e documentar histórico produzir relatório com todos os cursos
reunir e documentar histórico produzir relatório com todos os eventos
definir tarefas e responsbilidades elaborar funcionograma
elaborar plano de pessoal para eventos
tratar com SW de BI elaborar proposta com Sr. W
vincular pesquisas e enquetes na atualização elaborar proposta com J... e V….
rever e revitalizar parcerias, propor novas listar ações básicas 4
idealizar ações de continuidade
ofertar diferenciais, elevar valor agregado
tornar-se referência local com Campinas
elaborar plano de cursos para 2006
contratar pessoa com vivência
implementar CRM
implementar CRM
elaborar diretrizes e políticas
gerar orçamento com projetos
elaborar planejamento estratégico
conceito de portal atualizar, tornar mais dinâmico, interativo
 AÇÃO
Resp DC DT R$ RH R Mat status controle

Edson 1/10/200. 7/10/200. interno 0 colaboradores - 30%

L…. - - 0
Análise
a Ameaça
o Oportunidade
n Negativos
p Positivos
Total de n 8 predominância de n p
Total de a 1
total de o 3 a sobrevivência manutenção
Total de p 4 o crescimento desenvolvimento

resultado da análise= crescimento