SISTEMA SOCIAL Y CULTURA

ORGANIZACIONAL
 SISTEMA SOCIAL
Un sistema social es un
conjunto complejo de
relaciones humanas que
interactúan de muchas
maneras.
Las interacciones que se
forman son infinitas, donde
cada grupo pequeño es un
subsistema dentro de grupos
aún mayores.
 EQUILIBRIO SOCIAL.
- Un sistema está en equilibrio social
cuando existe un balance dinámico
funcional entre sus partes
interdependientes.
- El equilibrio es un concepto dinámico y
no estático.
- En un sistema social, un cambio es
funcional cuando es favorable para el
sistema.
-Cuando ocurren cambios menores en un
sistema social se absorben pronto a través
de ajustes.
 EFECTOS FUNCIONALES Y
DISFUNCIONALES
-En un sistema social, el cambio es
disfuncional cuando genera efectos
desfavorables al sistema.

- Evaluar tanto los cambios reales

como los propuestos en el sistemas
social para determinar para
determinar los posibles efectos
Funcionales o Disfuncionales
 CONTRATO PSICOLÓGICO Y
ECONÓMICOS.

Cuando un individuo se incorpora a

una organización, se establece un
contrato psicológico de palabra, el
cual es una adición al acuerdo
económico que cubre los salarios, las
horas de trabajo y sus condiciones.
 CULTURA SOCIAL

La cultura es la conducta
convencional de una sociedad e
influye en todas las acciones de
las personas a pesar de que rara
vez forma parte de sus
reflexiones conscientes.
 LA DIVERSIDAD DE CULTURAS
• Los empleados se dividen en
grupos de varias clases y se
determina por 2 grupos
importantes:
1.- Diferencias y similitudes
relacionadas con el puesto.
2.- Las derivadas de la cultura,
condiciones socioeconómicas,
sexo y raza.

Discriminación y perjuicio , la ley se enfoca en las acciones

no en los sentimientos.
 VALORES DE CULTURA SOCIAL.

• La ética laboral.

• La ética del placer.

• Política social.
 EL ROL
El rol es un patrón de acciones
esperadas de una persona al
desarrollar actividades relacionadas
con otros.

El rol refleja la posición de una

persona en el sistema social, con
todos sus derechos y obligaciones, su
poder y responsabilidad.
El rol le permite al trabajador
(cualquiera sea su cargo), tener una
percepción de la manera en que
piensan que deben actuar en sus
propios puestos y como otros lo
harán en los suyos.

El cargo que ocupa un trabajador

en la organización, determina en
gran medida la cantidad de
papeles que deberá desempeñar
en la misma.
 EL ESTATUS Y EL PRESTIGIO SOCIAL

El estatus es el rango social del

individuo dentro del grupo.

Es un símbolo de la magnitud del

reconocimiento, el respeto y la
aceptación concedidos a una
persona.
-Por lo general, las personas de prestigio social
elevado dentro de un grupo tienen más poder e
influencia que los de menor posición.
-Reciben más privilegios de su grupo y tienden a
participar con mayor frecuencia en las actividades de
equipo.
-Interactúan más con sus iguales que con los de
niveles más bajos.
-El estatus crea un sistema mediante el cual las
personas se relacionan entre sí
 IMPORTANCIA DEL ESTATUS
1) Cuando un empleado no
alcanza el estatus deseado suele
ser fuente de conflictos y
problemas.
2) Ayuda a determinar quién
será el líder.
3) Permite alentar al trabajador
a prepararse a fin de ocupar el
puesto que desea y se sienta
recompensado.
 CULTURA ORGANIZACIONAL
Es el conjunto de suposiciones,
creencias, valores y normas que
comparten sus miembros, creando el
ambiente humano en que los
empleados realizan su trabajo.

Una cultura puede existir en una

organización entera o bien referirse al
ambiente de una división, filial, planta
o departamento.
 COMUNICACIÓN Y CAMBIO DE
CULTURA.
• Si la organización necesita crear y
manejar deliberadamente sus
culturas deben ser capaces de
comunicarlas a sus empleados.

• Por lo general los empleados están

mas dispuestos a adaptarse y
aprender cuando desean agradar a
otros.
 ACTIVIDAD

Describe el rol que desempeñas en tú

sitio de trabajo así como la cultura
organizacional de la institución.