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lCitas textuales de 20 artículos seleccionados: Del Proceso de Enseñanza- Aprendizaje NO

Convencional. Semivirtual.

La escuela, según algunos autores, tiene tanto que ver con el aprendizaje del futuro como el carro y el
*Es importante la sustitución de
caballo con el transporte moderno: será sustituida por las nuevas tecnologías de la información y la
las nuevas tecnologías de la
comunicación. Sin embargo, algunas escuelas ya están utilizando de forma imaginativa y poderosa las información en las escuelas.
herramientas que nos ofrece la Internet, integrándolas en sus actividades de enseñanza/aprendizaje y
sacando partido de sus inmensas posibilidades.

Hace ya cuatro años, Miguel Ángel Aguareles, un pionero en el uso de las redes telemáticas en la escuela
en nuestro país, decía: "La comunicación electrónica, la apertura de la escuela al exterior gracias al
correo electrónico y a las redes de telecomunicaciones existentes, representa una auténtica revolución
para una escuela que hasta hace poco se encontraba cerrada dentro de las cuatro paredes y con muy
poca comunicación hacia fuera."

Si la escuela da la espalda a las nuevas tecnologías de la información y en particular a la revolución de las

comunicaciones digitales, ¿no estarán dando también la espalda al futuro?

Una red informática es un conjunto interconectado de ordenadores que ofrece a sus usuarios diversos
servicios relacionados con las comunicaciones y el acceso a la información. Los ordenadores conectados
aumentan su funcionalidad. Finalmente, son una excelente herramienta para difundir rápida y
eficientemente información entre sus usuarios.

Esta apertura al mundo convierte en compañeros de clase a estudiantes separados por miles de kilómetros *Esta apertura hace que a
y les facilita el trabajo cooperativo en proyectos conjuntos, hace posible que los profesores accedan a los estudiantes se les
información elaborada por otros profesores o por científicos e investigadores de todo el mundo. facilite el trabajo
cooperativo en proyectos
conjuntos.
Las primeras experiencias educativas con redes datan de hace bastante tiempo. Pero ha sido en los últimos
dos años y a causa del tremendo impacto social de la Internet, cuando numerosos educadores han tenido
acceso a las redes informáticas por primera vez y han comenzado a desarrollar iniciativas para utilizar este
nuevo medio de comunicación en su práctica docente o en su perfeccionamiento profesional. Hablar hoy
de educación y redes es hablar de las posibilidades educativas de la Internet, la red de redes.

Hemos estructurado el capítulo en 3 apartados. En el primero, brevemente, se intenta situar al lector en el

contexto de la sociedad de la información y convencerlo de que las redes informáticas no son sólo un
recurso más en el aula o el centro educativo, sino en algunos casos el escenario mismo de la educación del
futuro.

Dichos cambios son parte de un conjunto de profundas transformaciones que está sufriendo nuestra
sociedad desde hace algunos años: el paso de la sociedad industrial, basada en la producción y distribución
de bienes, a una sociedad postindustrial, basada en el conocimiento y la información. Nos hallamos en el
nacimiento de la “sociedad de la red”, “una revolución, centrada en las tecnologías de la información, que
está transformando aceleradamente las bases materiales de la sociedad”.
La sociedad de la información tiene profundas implicaciones en educación. De hecho, los expertos afirman
que debemos verla como una "sociedad del aprendizaje" (HLGE, 1996).

Tres ideas fundamentales, pues, enmarcan el papel de las nuevas tecnologías de la información en la
educación del futuro:

• La primera es que el cambio acelerado que caracteriza nuestra sociedad implica necesariamente el
*El cambio acelerado de la
desarrollo de sistemas de enseñanza permanente que respondan a las cambiantes exigencias del
sociedad genera la necesidad de
sistema productivo y a los retos de esta nueva sociedad. desarrollo de sistemas de
enseñanza permanente.
Así pues, el papel de las redes informáticas en la educación va más allá de un nuevo tópico en el
curriculum, de un recurso más en el bagaje didáctico de los profesores o de una herramienta al servicio de
los centros docentes y la administración educativa. Nos hallamos ante un nuevo medio, que será
omnipresente en nuestra sociedad, que la está transformando y que, en ciertos casos, será la forma
fundamental de comunicación de la comunidad educativa.

Otro sistema de comunicación utilizado diariamente por millones de personas son las USENET News o
NetNews, las noticias de la red. Consisten en varios miles de grupos de discusión, organizados
jerárquicamente y sobre los temas más diversos.

Una de las formas habituales de integrar la Internet en las actividades de la clase es utilizar el método de
proyectos. Un proyecto es una investigación en profundidad sobre un tema sobre el que vale la pena
aprender más (Katz, 1994). La investigación es llevada a cabo en pequeño grupo por los alumnos y su
meta es buscar respuestas o profundizar en un tema abierto, integrado en el curriculum y propuesto por el
profesor, los propios alumnos o negociado entre todos. El método de proyectos pone el acento no sólo en
la adquisición de estrategias cognitivas de orden superior, sino también en el papel del estudiante como
responsable de su propio aprendizaje (Hernández, 1996, Pág. 53) y en el carácter de constructor social del
conocimiento.

En los proyectos educativos actuales surge con fuerza un concepto que creemos necesario
definir: el aprendizaje colaborativo.
*La colaboración y la coordinación de
información recibida de diversas
La construcción del conocimiento, en colaboración con los compañeros, coordinando la información fuentes son aspectos claves para que

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recibida de diversas fuentes y la cognición situada en tareas del mundo real son aspectos clave del haya un aprendizaje colaborativo.
aprendizaje
colaborativo. El aprendizaje colaborativo en grupo se basa en varios supuestos.
La tecnología Entre otros cabe citar: a) las personas aprenden mejor mediante la
puede experimentación activa y la discusión reflexiva en grupo que
desempeñar
diversas trabajando aislados materiales predefinidos; b) es necesario abandonar *El aprendizaje colaborativo forja
un aprendizaje permanente, un
funciones en la idea de que el profesor es el depositario de todos los conocimientos autoestudio y una interacción
este tipo de pertinentes y otorgarle el papel de facilitador, de promotor de social mayor.
actividades: actividades de aprendizaje; c) el conocimiento es un constructo social
como medio y el proceso educativo es una forma de interacción social en un
de
elaboración
entorno rico en información y en oportunidades de cooperación entre
de la iguales (Hiltz y Turoff, 1993); y d) en la era de la información, los
información estudiantes deben desarrollar la capacidad de aprender
y expresión permanentemente, en lugar de centrarse en un corpus de
de los conocimientos idealmente completo, es decir, es imprescindible
estudiantes,
como medio
potenciar destrezas meta-cognitivas, como aprender a aprender y a
de simulación resolver problemas trabajando en grupo.
cuando no es
posible el conocimiento directo de la realidad y como medio de comunicación entre los participantes
(Silverman, 1995).

Existen numerosas experiencias de aprendizaje colaborativo en la Internet. En todas ellas la red desempeña
tres papeles fundamentales: fuente de información, herramienta de publicación y difusión y medio de
comunicación entre los participantes.

Hace algunos años, varios autores (Harasim, 1990; Mason y Kaye, 1990, por ejemplo) propusieron un
nuevo paradigma educativo que combina la flexibilidad de la educación a distancia con la interacción cara-
a-cara de las modalidades presenciales: la educación en línea (Online Education). La educación en línea se
caracterizaría según Harasim, Hiltz, Teles y Turoff, (1995, Págs. 273-277) por ampliar el acceso a la
educación, promover el aprendizaje colaborativo y el trabajo en grupo, promover el aprendizaje activo,
crear comunidades de aprendizaje, estar centrada en el estudiante y hacer los roles tradicionales del
proceso de enseñanza/aprendizaje más fluidos.
Una metáfora que ha hecho fortuna en este campo es la de "aula virtual" (véase, por ejemplo, Boschmann,
*Un aula virtual es un entorno de
1995: Hiltz, 1994 o Porter, 1997). "Un aula virtual es un entorno de enseñanza/aprendizaje situado dentro
enseñanza/aprendizaje situado dentro
de un sistema de comunicación mediada por ordenador. En lugar de estar construido de ladrillos y de un sistema de comunicación mediada
pizarras, consiste en un conjunto espacios y facilidades de comunicación grupal, construidos con software. por ordenador.
Algunas de estas estructuras de comunicación se parecen procedimientos o facilidades utilizados en las
aulas tradicionales. Otras soportan formas de interacción que sería difícil o imposible en los entornos
“cara-a-cara” (Hiltz, 1994, pág. 3).

La metáfora del aula virtual incluye espacios para las clases (sesión en gran grupo), la biblioteca (o
mediateca), el despacho del profesor para la tutoría personalizada, el seminario para actividades en
pequeño grupo, el espacio de trabajo cooperativo e incluso la cafetería para la charla relajada entre los
alumnos. Las tecnologías empleadas en diversas experiencias varían en función de los medios disponibles:
desde la videoconferencia (con pizarra electrónica) para algunas clases magistrales, el correo electrónico
para interacciones personales asíncronas entre profesor y estudiante (tele tutoria o mentorazgo) o entre los
propios estudiantes, el chat para la comunicación síncrona en la coordinación del trabajo en grupo o la
charla informal entre estudiantes, las herramientas de trabajo cooperativo (CSCW o Computer Supported
Collaborative Work) para los grupos de trabajo de estudiantes hasta los servidores de información como
bibliotecas o almacenes de materiales para la lectura y el estudio.

Paulsen (1995) ha elaborado una lista de las técnicas pedagógicas, definidas como “formas de conseguir
objetivos educativos”, utilizadas en la comunicación mediada por ordenador en función de la interacción
del estudiante con los recursos de aprendizaje. La categorías empleada son: técnicas uno-solo, uno-a-uno,
uno-a-muchos y muchos-a-muchos. Las técnicas uno-solo incluyen la consulta de bases de datos en línea,
la consulta de revistas y el uso de aplicaciones en línea, los grupos de interés, etc. Las técnicas uno-a-uno
incluyen los contratos de aprendizaje, los estudios de correspondencia, los internados, etc. Las técnicas
uno-a muchos incluyen las clases tradicionales, los simposia, la parodia, etc. Las técnicas muchos-a
muchos, tal vez las más empleadas, incluyen los debates, las simulaciones o juegos, el estudio de casos, los
juegos de roles, los grupos de discusión, las tormentas de ideas, las técnicas Delphi, las técnicas de grupo
nominal, el forum, etc. Todas ellas han sido empleadas en la enseñanza a distancia en línea.

Como afirman Hiltz y Turoff (1993), no es la tecnología hardware y software la que proporciona el No es la tecnología hardware y
potencial de mejora del proceso educativo. Los entresijos de estos mecanismos de comunicación deben software la que proporciona el
llegar a ser invisibles para los participantes. La tecnología pedagógica principal utilizada en la enseñanza potencial de mejora del proceso
educativo si no el aprendizaje
por línea es el aprendizaje cooperativo.
cooperativo.

Bartolomé (1995), en un análisis más fino y en relación a los nuevos canales de información, ha propuesto
tres modelos de enseñanza a distancia basados en el análisis de cuatro aspectos fundamentales del proceso:
a) el aprendizaje en grupo con el profesor; b) el estudio individual; c) la tutoría; y d) el trabajo en grupo
con los compañeros.

El modelo magistral, por analogía con el método tradicional, se caracteriza por basarse únicamente en la
distribución de información, no hay actividades de aprendizaje, ni se hace hincapié en la comunicación
entre los estudiantes.

Como acertadamente señala Bruckman (1997, pág. 37) "las nuevas tecnologías de la educación pueden
proporcionar oportunidades de introducir nuevas ideas educativas. Muchos proyectos educativos,
simplemente trasladan un viejo medio (el aula) a uno nuevo (el espacio virtual) sin reflexionar sobre para
qué es bueno el nuevo medio o cómo necesita ser reformado el viejo". Nuestra tarea como educadores es
explorar las posibilidades del nuevo medio para mejorar nuestra práctica y no reproducir viejos errores.

Comienza a ser difícil articular con facilidad el binomio Nuevas Tecnologías (NN.TT.) y Formación.

Un instrumento (hardware) y un mensaje (software).

Por Nuevas Tecnologías hay que entender el nuevo conjunto de herramientas, soportes y canales para el Por nueva tecnología hay que
tratamiento y acceso a la información. entender el nuevo conjunto de
herramientas, soportes y canales
para el tratamiento y acceso a la
* Secuencial izar las tareas de aprendizaje información.
* Respetar el ritmo individual de cada alumno

* Favorecer la participación y actividad del alumno

* Favorecer las respuestas

* Facilitar el "Feed-back", etc.

Medios de formación abierta

Los medios de formación abierta basados en las NN.TT. permiten:

* La autoformación

* La formación en el puesto de trabajo

* La disponibilidad de informaciones de diferente tipología en todo tiempo y lugar

* La interacción con grandes audiencias

* La interactividad bajo el control del usuario

* La apertura, sobre todo con el uso de las redes de información y formación

* Flexibilidad/adaptación a gran número de necesidades de los alumnos, de estrategias de aprendizaje, de

enseñanza, etc.

* Facilidad de acceso

* Sistemas de apoyo a los usuarios

* La organización de complejas actividades de enseñanza

* Rentabilidad de tiempo, esfuerzo y costos

* La incorporación de sistemas multimedia, esto es, sistemas que "implican la interacción entre una nueva
concepción de la educación como un proceso no lineal y la integración de texto, imágenes y sonido bajo el
control del ordenador con grandes niveles de interconexidad..." (Salinas, 1994:16).
*Las nuevas tecnologías
Las actuales tecnologías permiten la articulación de procesos sociales a distancia, ya sea en las áreas permiten que los procesos
metropolitanas (tele-trabajo, tele-compra, tele-información, tele-diversión, tele-educación). sociales a distancia.

Es bien sabido que la comunicación, y por tanto la cultura, en la sociedad de la información está
organizada, desde hace ya algún tiempo, en torno al sistema audiovisual.

Pero junto esta organización, convive la comunicación horizontal, el intercambio, los emisores-receptores
que vienen siguiendo la tradición de lo que a través de redes se ha venido haciendo. En la medida que
puedan convivir ambos aspectos, la red tendrá un gran potencial educativo, porque eso permitirá un gran
flujo de comunicación institucional, personal, informal.
Hasta ahora las aplicaciones de Internet se han basado en ordenadores personales que tienen acceso a
servidores más grandes en la red. La aparición del WebTV abre otra área de aplicación: electrodomésticos *La aparición de la WebTV abre
otra área de aplicación.
conectables a Internet. Se trata de utilizar la televisión de siempre para visualizar las conexiones del
WebTV. Se puede extrapolar a vídeos, teléfonos, electrodomésticos, calentadores de agua o básculas de
baño,.... Ya hay coches conectados a Internet....

No podemos pensar la tecnología es un actor autónomo, separado de la sociedad y de la cultura, una *No podemos pensar que la
entidad pasiva percutida por un agente exterior. Es imposible separar lo humano del entorno material y de tecnología es un fenómeno
los signos e imágenes a través de los que el hombre da sentido al mundo. autónomo, separado de la
sociedad y de la cultura.

Nuestra tarea es abrazar la riqueza de la revolución de las comunicaciones y dirigirla en direcciones

positivas y productivas para el beneficio de todos los que habiten el planeta.

Pero, al tiempo que contribuyen al vertiginoso cambio económico y social que exige nuevas destrezas y
cambios en los objetivos educativos, el uso de estas TIC puede contribuir al logro de estas destrezas y
objetivos. Aquí reside uno de los grandes desafíos para la formación en estos nuevos espacios educativos
configurados por las TIC, atender a las nuevas necesidades educativas que la evolución de la sociedad y la
evolución misma de las nuevas tecnologías generan, y anticipar, al mismo tiempo las necesidades
educativas futuras.

El orden emergente supone un nuevo modelo de relación del individuo con su entorno, una nueva relación
entre los dos universos del hombre: exterior e interior. Estos cambios hacen necesaria una nueva
formación. No solamente a nivel profesional, sino a nivel general. La cultura de comunicación es hoy tan
básica como las matemáticas. Es la nueva ciencia del siglo XXI (Sarasqueta, 1996). La formación y
cultura de la comunicación es la dimensión lógica en el ser humano de finales de siglo. Para utilizar todas
sus posibilidades, y poder tener una comprensión racional de un entorno sofisticado, complejo y
desbordante.
*Una persona educada debe ser
En este contexto podemos considerar que una persona educada debe ser un conocedor, un pensador y un un conocedor. Un pensador y
aprendiz. En otras palabras, ser (o estar) educado supone la adquisición de un dominio específico de un aprendiz. Ser o estar
conocimiento, la posesión de destrezas cognitivas generalmente útiles y la habilidad y deseo de aprender. educado que supone un
dominio especifico de
conocimiento.
Como se dijo anteriormente, debemos comprender que el ciberespacio no es sólo la red de redes, o sea,
Internet. Ciberespacio es hoy ese entorno que representa nuestro universo exterior.

El ciberespacio supone, en fin, nuevas formas de educarse, vivir y

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producir. Y ello, condicionará, en gran medida, las posibilidades que
las redes ofrecen para la educación. La incorporación de las
tecnologías actuales de información y comunicación en los sistemas
El diseño
educativo. educativos adquiere su verdadero sentido en el marco de un
ciberespacio que supone nuevas formas, también, de aprender.
Avances en
el diseño
desde el
punto de vista de instructores e instituciones: Los avances necesarios para una adecuada explotación de las
posibilidades de las TIC, desde el campo del diseño didáctico deben centrarse en el papel fundamental de
los profesores de cara a que pueda explotarse como instrumento de formación; o el papel de las
autoridades educativas en el tema del equipamiento y de la orientación del proceso, el acceso a fuentes de
información adecuadas (materiales didácticos, catálogos de recursos, etc..). El trabajo de investigación y
desarrollo en este dominio se centra en la efectividad de los diseños instruccionales (aprendizaje cognitivo
constructivista, diseños de aprendizaje colaborativo, investigación en la estructura del conocimiento, ...)
El diseño del aprendizaje.

Avances en el diseño desde el punto de vista del alumno tanto individual como en grupo: Avances en las
concepciones que nos ayudan a entender la transacción del aprendizaje desde el punto de vista del que
aprende centrado en la motivación, la saturación en la información, estilos de aprendizaje, etc.. La
aparición de nuevos ambientes de aprendizaje que solo tienen sentido en el conjunto de cambios que
afectan a todos los elementos del proceso educativo (objetivos, contenidos, profesores, alumnos. Estos
nuevos espacios educativos pueden referirse, tanto al impacto que la introducción de las TIC tiene en la
enseñanza convencional, como a la configuración de nuevos escenarios para el aprendizaje. Entre el aula
convencional y las posibilidades de acceso a materiales de aprendizaje desde cualquier punto a través de
telecomunicaciones existe todo un abanico de posibilidades de acceso a recursos de aprendizaje y de
establecer la comunicación educativa que deben ser considerados, sobre todo en una proyección de futuro.

Las redes de comunicación, debido a los avances y posibilidades brindadas por los avances de los dos
*Las redes de comunicación
primeros tipos, introducen una configuración tecnológica que potencia este aprendizaje más flexible y, al debido a los avances y
mismo tiempo, la existencia de nuevos escenarios del aprendizaje. Del abanico de posibilidades que posibilidades brindadas por los
ofrecen podemos contemplar tres escenarios: Aprendizaje en casa, aprendizaje en el puesto de trabajo y avances de los primeros tipos,
aprendizaje en un centro de recursos de aprendizaje o centro de recursos multimedia, que resultan de los introducen una tecnología que
adecuados desarrollos llevados a cabo tanto desde la perspectiva del diseño de la enseñanza (perspectiva potencia el aprendizaje.
del docente), como desde el punto de vista de los ambientes de aprendizaje (perspectiva del alumno).

Lo fundamental aquí no es la disponibilidad tecnológica, también debe atenderse a las características de

los otros elementos del proceso instructivo y en especial al usuario del aprendizaje. No son los mismos
usuarios (no presentan las mismas necesidades de aprendizaje, las mismas motivaciones, la misma
independencia, situaciones laborales y profesionales, las mismas condiciones y disponibilidades, etc..), o
no pretenden los mismos aprendizajes, los que aprenden desde el hogar, que los que lo hacen desde el
puesto de trabajo, p.e. Por otra parte, implica cambios en las claves organizativas en cuanto a combinación
de los escenarios y la configuración de servicios integrados de aprendizaje. Estos nuevos servicios,
fundamentados en el concepto de campus electrónico o campus en-línea, vendrían a integrar en un mismo
sistema de distribución de la formación, los tres escenarios descritos.

Se trata de nuevas formas de enriquecer y mejorar la calidad del curriculum y de la educación. En los
servicios integrados de formación la tecnología puede enlazar profesores y alumnos de todos los niveles
educativos -elemental, secundaria, superior.., así como de las empresas y la comunidad- y proporcionar
una amplia variedad de experiencias, información, materiales y posibilidades de comunicación. Se trata, en
definitiva, de incrementar las oportunidades educativas.
*La utilización de las redes
La utilización de las redes como instrumentos al servicio de la formación en experiencias de aprendizaje ofrece un doble efecto; mejora y
abierto, sean a cargo de una sola institución, sean mediante proyectos asumidos por consorcios de aumenta el acceso a las
instituciones, ofrece un doble efecto: mejora y aumenta el acceso a las experiencias y materiales de experiencias y materiales de
aprendizaje a personas que tienen dificultades para el acceso a acciones convencionales y contribuye a una aprendizaje y contribuye a una
actualización y desarrollo del
actualización y al desarrollo profesional del profesorado que participa en la experiencia. profesorado.

Así, el contexto en el que funciona la educación ha cambiado y seguirá transformándose drásticamente.

Por ello, la educación debe asumir una redefinición. Es necesario reflexionar sobre las posibilidades que
las tecnologías de información ofrecen en el ámbito educativo.

La persona “educada” no solo debe “saber”; la persona educada debe tener la destreza, habilidad y deseo
de aprender y adaptarse cada día al nuevo entorno. La inteligencia no sólo radica en la capacidad de
solucionar un problema, sino en la capacidad de adaptarse en un mundo compartido. Además, el estudiante
del siglo XXI debe desarrollar habilidades que le permitan buscar, analizar, integrar y usar información de
una manera continua e interdependiente. El aprendizaje del nuevo siglo no sólo debe ser dinámico y real;
el aprendizaje del nuevo siglo tiene que estar enfocado también a la creación de nuevo conocimiento.
 y generador de conocimiento.

Un ser social comprometido El estudiante en el Siglo XXI deberá ser:

 Responsable de su propio proceso de aprendizaje.

 Un individuo participativo y colaborativo.
 Un individuo con capacidad de autorreflexión con el pueblo.

Una educación desde la cuna hasta la tumba, inconforme y reflexiva, que nos inspire un nuevo modo de
pensar, quiénes somos en una sociedad que se quiere a sí misma.

Sin embargo no debemos olvidar que las tecnologías de la información son ante todo y sobre todo, *Las tecnologías de la
herramientas. Es necesario entender esto para poder asignarle la importancia adecuada. Las Tecnologías de información son ante todo
herramientas estratégicas para
la Información entonces, deben alinearse a las estrategias, contenidos y necesidades de la educación. Una una mejora en la educación.
vez que logramos entender este principio, podemos trabajar en capitalizar el universo de potencialidades
que presentan las nuevas tecnologías.

Con la llegada de Internet, las barreras entre el aula y el mundo exterior empiezan a derrumbarse a medida
que profesores y alumnos establecen conexiones directas en un foro que los presenta como iguales
virtuales.

La red rompe con el monopolio del profesor como fuente principal del conocimiento.

La utilización de las redes de ordenadores en la educación requieren un aumento de la autonomía del

alumnado

Las redes transforman sustantivamente los modos, formas y tiempos de interacción entre docentes y
alumnado.

Internet permite y favorece la colaboración entre docentes y estudiantes más allá de los límites físicos y
académicos de la universidad a la que pertenecen.

Acceder al espacio cibernético y formar parte de la sociedad red es un reto. Este reto supone, entre otras
cosas, redefinir los procesos y supuestos de enseñanza-aprendizaje que hasta ahora se han tenido. No
existe ya un sólo “dueño de la información”. El paradigma ha cambiado. Ahora se dice que la información
quiere ser libre, puesto que busca crecer y desarrollarse a través de la labor conjunta de cientos y miles de
personas trabajando en armonía, sin importar la distancia física, a través de una plataforma virtual.

Una tecnología educativa no significa solamente trasladar un programa educativo a una plataforma
tecnológica o virtual. Para poder hablar del uso eficiente de las tecnologías de información en la educación
tenemos que abordar el tema de la generación auto-centrada de conocimiento, resultado del trabajo
colaborativo entre comunidades virtuales de alumnos, profesores y de la comunidad en general.

La inserción de las herramientas y procesos de información en nuestro sistema educativo ofrece muchas
posibilidades, pero esto no significa que sea la panacea. Debemos ser realistas y considerar que atrás de *Es importante tomar en cuenta
todo sistema educativo se encuentran las personas... que detrás de cada computadora hay un alumno, un que detrás de todo sistema
maestro, un participante y que como tal, las relaciones interpersonales no pierden su importancia. De la educativo se encuentran las
relaciones interpersonales por
misma manera, el contenido académico no pierde su valor. Lo que acontece es un cambio de los procesos, medio de las cuales este proceso
de las maneras y de las circunstancias. Si logramos entender las tecnologías de la información de esta tiene valor.
manera, podremos innovar y crear espacios de discusión y aprendizaje colectivo incluyente que sea
valuarte de la Aldea Global que buscamos construir.

— Cuantitativa de la educación y del saber.

— Tecnológica y de las herramientas de formación.
— Cambio de los actores de la economía y de los transmisores de formación.
— Transformaciones individuales del tiempo de trabajo y del de ocio.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC a partir de ahora) favorecen, claramente, la
idea de que lo que verdaderamente importa es la consecución de unos objetivos y un grado óptimo de
calidad más que la presencia física en un lugar y tiempo concretos a la vez que permite generar espacios
virtuales compartidos (de relación, de investigación de trabajo).

¿Conseguirán las TIC hacer desaparecer la escuela?

Será muy importante tener capacidad para entender y favorecer el desarrollo comunitario desde un punto
de vista amplio. A nuestro modo de ver esto genera lo que aún consideramos como un reto: Aprender por
uno mismo, autoaprender.

DE REPENTE LA ESCUELA SE HA DE PLANTEAR SU FUNCIÓN NO COMO

FACILITADORA DE PROCESOS DE APRENDIZAJE SINO COMO PREPARADORA DE
PROCESOS DE AUTOAPRENDIZAJE.
*Las innovaciones tecnológicas
Las innovaciones tecnológicas han cambiado muchos aspectos laborales. Fueron las que obligaron a han cambiado aspectos laborales
replantearse muchos perfiles y estructuras laborales y empresariales. Las TIC en la actualidad obligan a (jornada laboral, org. del trabajo,
replantearse, incluso, el propio concepto de trabajo, de estructura de la jornada laboral, organización del relaciones laborales productividad
trabajo, relaciones laborales, productividad y competitividad, al mismo tiempo que redefinen el concepto y competitividad etc...
de empresa y el de puesto de trabajo.

Educación permanente Consecuencias

1. Designa un proyecto
3. Reestructuración del S. Educativo y
desarrollo de Todas las posibilidades de
Formación Fuera del Sistema
4. El Hombre es el Sujeto de su propia
5. No se limita el periodo de escolaridad
6. Abarca Todas las dimensiones de la
vida, Todas las dimensiones del saber
7. Los procesos educativos deben
concebirse como un Todo
1. No es un sistema cerrado
2. No es sectorizado
3. Va más allá de las posibilidades del
Sistema Educativo
4. Participativo, descentralizado y en
función de la demanda social
5. Es transescolar
6. Es integral, abarca todos los campos de
la formación
7. Vinculación de todos los procesos
Educativos

Si no formas parte del futuro, eres historia.

Cuando se habla de nuevas formas de aprendizaje debemos analizar si se trata de cambios e innovaciones
en términos de los procesos cognitivos del individuo o de nuevos procedimientos, metodologías y modelos
para promover el aprendizaje, aprovechando para ello diversos recursos y estrategias a nuestro alcance, en
especial la introducción de las redes que en la educación ha venido a ampliar y acelerar el manejo e
intercambio de información y de comunicación y en especial la educación a distancia.

* El internet informa pero no

Es importante dejar en claro que la Internet informa, pero no transforma. El ser humano, es sobre todo
transforma. El ser humano, es
búsqueda; espacio de construcción de amplias redes interdisciplinarias, entrelazando fragmentos de un sobre todo búsqueda espacio de
todo, reuniendo lo disperso, elaborando en esa búsqueda su mensaje, original y único, que implica lectura construcción de ambas redes
de la realidad, interpretación del mundo y construcción de un sistema de códigos, moldeando con el interdisciplinarias.
cerebro, más que con las fibras ópticas el mensaje.
De acuerdo con esta función, los métodos o enfoques pedagógicos preferidos se han definido de formas
diversas, como «aprendizaje mediante la experiencia», «aprendizaje mediante la investigación»,
«aprendizaje mediante el descubrimiento» y «aprendizaje en clase abierta».

Toman mayor relieve conceptos como aprender a aprender, aprender a ser, aprender a hacer y preguntas
del tipo: cómo la gente conoce, cómo se percibe a sí misma, cómo usa y comparte información, cómo se
relaciona con otros y cómo desarrolla sus capacidades para continuar aprendiendo. *Con el uso de nuevas
tecnologías, la participación en
En los modelos no presenciales con el uso de nuevas tecnologías, la participación en comunidades de comunidades de aprendizaje es
importante ya que permite la
aprendizaje es importante porque permite la socialización del conocimiento. En este sentido, el concepto socialización.
de comunidad dentro de los ambientes virtuales se ha enriquecido, diversificado y ampliado.

Los entornos generados por esas comunidades se caracterizan porque promueven habilidades en
individuos y grupos, para acceder, manipular y compartir información que pueda servir para solucionar
problemas o crear productos.

Conclusión *La educación a distancia e

internet:
-revalora liza la destreza mental.
Podemos concluir que el uso de la Educación a Distancia e Internet: -convierte a los usuarios en
creadores.
-promueve criterios y genera
• Rompe los límites de la clase tradicional. habilidades.etc,.

• Revaloriza en gran medida el texto escrito y la destreza mental y operativa en los procedimientos de
tratamiento de la información.

• Convierte a los usuarios en creadores y consumidores de información.

• Desarrolla actividades colaborativas de enseñanza-aprendizaje entre instituciones y otros actores externos

incluyendo los de carácter internacional.

• Requiere realizar adecuaciones o cambios metodológicos, sin dejar de lado la evaluación.

• Promueve criterios y genera habilidades para la discriminación de la información encontrada la cual

puede ser muy variada, contradictoria, inadecuada e incluso incomprensible.

• Revaloriza el papel de los docentes como orientadores y mediadores.

• Actualiza las destrezas de los docentes para trabajar en situaciones en que las desigualdades pueden ser
muy notorias.

OEI-Revista Iberoamericana de Educación

En este artículo se ofrece un análisis de cómo las redes de ordenadores, y especialmente Internet, pueden
jugar un importante papel en el proceso de innovación y transformación del actual modelo de enseñanza
implementado en las instituciones universitarias.

La educación superior, desde el siglo pasado, se ha apoyado en un

modelo de enseñanza basado en las clases magistrales del docente, en
la toma de apuntes por parte del alumnado y en la lectura – y
memorización-de una serie de textos bibliográficos por parte de éstos
Ya no es
antes de presentarse a un examen. En esta concepción de la enseñanza
extraño que

¡!
superior subyace una visión del conocimiento científico como algo
elaborado y definitivo que el docente transmite al alumnado y que éste
debe asumir sin cuestionarlo en demasía. Los "apuntes" del profesor
y/o el "manual" de la asignatura se convierten en la verdad suprema
que debe aprenderse mediante la lectura repetitiva de dichos textos.
en ciertas titulaciones y asignaturas la clase magistral coexista con otras técnicas y actividades
pedagógicas: los seminarios, las demostraciones, los foros de debate, ... De modo similar podríamos decir
que indican que el texto impreso también comparte su espacio con otros medios de naturaleza sonora y
audiovisual como son el retroproyector, el vídeo o el cassette.

Por el contrario, la llegada de las denominadas tecnologías digitales de la información y comunicación a

los distintos ámbitos de nuestra sociedad, y de la educación en particular, puede representar, y en muchos *Las tecnologías digitales de la
información y la comunicación
casos así empieza a ocurrir, una renovación sustantiva o transformación de los fines y métodos tanto de las representan una renovación o
formas organizativas como de los procesos de enseñanza en la educación superior. Un análisis transformación de los fines y
interesante de lo que pueden representar las nuevas tecnologías como un motor de transformación y métodos tanto de las formas
reconstrucción del sistema educativo puede verse en McClintock (1993). Los cambios y modificaciones organizativas como de los procesos
que éstas nuevas tecnologías están provocando (y que previsiblemente serán mucho mayores en los de enseñanza.
próximos años) en la concepción y práctica de la enseñanza universitaria significará, según algunos
autores, una auténtica revolución pedagógica (Ehrmann, 1999).

Por otra parte, algunas de las universidades españolas tradicionales están poniendo en práctica un modelo
mixto que combina la oferta presencial de enseñanza superior con un espacio virtual que permita al
alumnado cursar estudios a distancia. Finalmente hemos de indicar que en distintas universidades
empiezan a publicarse tutoriales o materiales didácticos para el WWW elaborados por profesores para el
alumnado de sus asignaturas.

a. Las redes telemáticas permiten extender los estudios universitarios a colectivos

sociales que por distintos motivos no pueden acceder a las aulas.

Las redes telemáticas permiten extender los estudios universitarios a colectivos sociales que por distintos
motivos no pueden acceder a las aulas. Este es uno de los efectos más llamativos e interesantes de la *Las redes telemáticas permiten
telemática al servicio de la educación: se rompen las barreras del tiempo y el espacio para desarrollar las extender los estudios universitarios
actividades de enseñanza y aprendizaje. Con las redes de ordenadores es posible que las instituciones a colectivos sociales que por
distintas razones no pueden
universitarias realicen ofertas de cursos y programas de estudio virtuales de modo que distintas personas acceder a las aulas.
que por motivos de edad, profesión o de lejanía no pueden acudir a las aulas convencionales, cursen estos
estudios desde su hogar. En un próximo apartado volveremos sobre esta idea.

b. La red rompe con el monopolio del profesor como fuente principal del
conocimiento.

La red rompe con el monopolio del profesor como fuente principal del conocimiento. Hasta la fecha el
docente era la única referencia que ha tenido el alumnado para el acceso al saber. El profesor posee el
monopolio del conocimiento especializado de la asignatura: domina los conceptos, las teorías, los
procedimientos, los métodos, la bibliografía, las escuelas o tendencias, ... Para cualquier alumno la única
forma alternativa de acceso al conocimiento de una disciplina científica era la búsqueda de textos en una
biblioteca. Lo cual representaba una tarea tediosa, larga y limitada. Hoy en día, Internet, permite romper
ese monopolio del saber. Cualquier alumno puede acceder al website no sólo de su profesor, sino al de
profesores de otras universidades de su país, y por extensión del resto del mundo. De este modo un alumno
puede acceder a una enorme variedad de propuestas docentes de una misma disciplina. Con Internet tiene a
su alcance la bibliografía, el temario, o la documentación de muchos centros universitarios.

c. Con Internet, el proceso de aprendizaje universitario no puede consistir en la

mera recepción y memorización de datos recibidos en la clase, sino la permanente búsqueda, análisis y
reelaboración de informaciones obtenidas en las redes.

En consecuencia, el problema pedagógico no es la mera transmisión del "saber", sino enseñar al alumnado
a hacer frente de modo racional a la ingente y sobrecogedora cantidad de información disponible en una *El problema pedagógico no es la
determinada disciplina científica. La formulación de problemas relevantes, la planificación de estrategias transmisión del saber, sino enseñar
al alumno a hacer frente al modo
de búsqueda de datos, el análisis y valoración de las informaciones encontradas, la reconstrucción personal
racional a la enorme cantidad de
del conocimiento deben ser las actividades de aprendizaje habituales en el proceso de enseñanza información de datos.
universitario, en detrimento, de la mera recepción del conocimiento a través de apuntes de clase. Por lo
que el profesor debe dejar de ser un "transmisor" de información para convertirse en un tutor que guía y
supervisa el proceso de aprendizaje del alumnado

d. La utilización de las redes de ordenadores en la educación requieren un aumento

de la autonomía del alumnado

Esta idea, vinculada estrechamente con la anterior, indica que las tecnologías de la información y
comunicación en el contexto de la educación superior exigen un modelo educativo caracterizado, entre
otros rasgos, por el incremento de la capacidad decisional del alumnado sobre su proceso de aprendizaje,
así como por una mayor capacidad para seleccionar y organizar su curriculum formativo. Es una idea
valiosa desde un punto de vista pedagógico y que tiene que ver con el concepto de aprendizaje abierto y
flexible (Salinas, 1998; 1999) entendido éste como la capacidad que se le ofrece al alumnado para que
establezca su propio ritmo e intensidad de aprendizaje adecuándolo a sus intereses y necesidades.

e. El horario escolar y el espacio de las clases deben ser más flexibles y adaptables
a una variabilidad de situaciones de enseñanza.

Estamos apuntando que la incorporación de las nuevas tecnologías de la comunicación suponen una
ruptura en los modos y métodos tradicionales de enseñanza. En consecuencia, sus efectos también tienen
que ver con nuevas modalidades organizativas de la enseñanza. El actual horario y distribución del espacio
para la actividad docente han sido útiles para un método de enseñanza basado en la transmisión oral de la
información por parte del docente a un grupo más o menos amplio de alumnos. Sin embargo, un modelo
educativo que apueste por la utilización de los recursos telemáticos significará que el tiempo y el espacio
adoptarán un carácter flexible. Lo relevante desde un punto de vista pedagógico, en consecuencia, no es el
número de horas que están juntos en la misma clase el docente y el alumnado, sino el cumplimiento por
parte de los alumnos de las tareas establecidas y tutorizadas (en muchos casos telemáticamente) por el
docente. Para ello, el horario debe reformularse y a su vez, dotar de nuevo sentido y utilidad los espacios
físicos del aula. Creo, que uno de los efectos más interesantes de las nuevas tecnologías sobre la enseñanza
es que ésta adoptará un carácter de semi-presencialidad, es decir, el tiempo de aprendizaje debe ser
repartido equitativamente entre la realización de tareas con máquinas y entre la participación en grupos
sociales para planificar, discutir, analizar y evaluar las tareas realizadas.

f. Las redes transforman sustantivamente los modos, formas y tiempos de

interacción entre docentes y alumnado.

Las nuevas tecnologías permiten incrementar considerablemente la cantidad de comunicación entre el

profesor y sus alumnos independientemente del tiempo y el espacio. En la enseñanza convencional, la *Las nuevas tecnologías permiten
comunicación se produce cara a cara en horarios establecidos al efecto. Con las redes telemáticas es incrementar la cantidad de
posible que esta interacción se produzca de forma sincrónica (mediante la videoconferencia o a través del comunicación entre el profesor y el
chat) o bien asincrónica (mediante el correo electrónico o el foro de discusión). Esto significa que alumno independientemente del
tiempo y el espacio.
cualquier alumno puede plantear una duda, enviar un trabajo, realizar una consulta, ..., a su docente desde
cualquier lugar y en cualquier momento. Lo cual implicará una reformulación del papel docente del
profesor. Como hemos dicho antes, el modelo de enseñanza a través de redes hacen primar más el rol del
profesor como un tutor del trabajo académico del alumno, que como un expositor de contenidos.

g. Internet permite y favorece la colaboración entre docentes y estudiantes más allá

de los límites físicos y académicos de la universidad a la que pertenecen.

Los sistemas de comunicación e intercambio de información que son posibles a través de redes de
ordenadores (WWW, chat, e-mail, ftp, videoconferencia, foros, etc.) facilitan que grupos de alumnos y/o
profesores constituyan comunidades virtuales de colaboración en determinados temas o campos de
estudio. De esta forma cualquier docente puede ponerse en contacto con colegas de otras universidades y
planificar experiencias educativas de colaboración entre su alumnado. Existen, en nuestro contexto
académico, algunas experiencias en este sentido que han demostrado su utilidad y beneficios pedagógicos
(Estebanell y otros, 1998).
Como hemos estado indicando, las redes de ordenadores, y específicamente Internet, representan – o al
menos debieran representar-un factor o catalizador radical para la renovación y mejora pedagógica de la
enseñanza universitaria. Sin embargo, también es cierto, que el uso de Internet con fines docentes no es un
proceso fácil de poner en práctica y no siempre se logra realizar satisfactoriamente. Todo proceso de
renovación educativa es un proceso complejo sometido a la variabilidad de numerosos factores. Las redes *En la docencia universitaria las
de ordenadores, por su propia naturaleza, posibilitan que existan distintos niveles de uso y desarrollo de formas de integración de internet
acciones educativas en torno a las mismas. Sobre las posibilidades didácticas de los distintos recursos pueden generar compartición de
telemáticos como chat, news, correo electrónico, navegación WWW, ... puede consultarse el trabajo de P. experiencias e incluso la creación y
Marques (1998). En la docencia universitaria las formas de uso e integración de Internet pueden oscilar puesta en funcionamiento de todo
un sistema de formación a
entre la elaboración de pequeñas experiencias docentes (por ejemplo, publicar una página web con el
distancia.
programa de la asignatura) hasta la creación y puesta en funcionamiento de todo un sistema de formación a
distancia online desarrollado institucionalmente por una universidad.

NIVELES DE INTEGRACIÓN Y USO DE INTERNET EN LA

ENSEÑANZA POLITECNICA.
EDICIÓN DE DOCUMENTOS CONVENCIONALES EN HTML

Publicar el "programa" y/o los "apuntes" de la asignatura en un web personal del

ELABORACIÓN DE MATERIALES DIDÁCTICOS

ELECTRÓNICOS O TUTORIALES PARA EL WWW

Elaborar un programa tutorial o material didáctico electrónico

para el estudio de la asignatura de forma autónoma por parte del

DISEÑO Y DESARROLLO DE CURSOS ON LINE

SEMIPRESENCIALES

Diseñar y desarrollar cursos o programas formativos que

combinen la oferta de un tutorial on line con reuniones o sesiones
de clase presenciales entre el alumnado y el docente
EDUCACIÓN VIRTUAL

Diseñar y desarrollar un curso o programa educativo totalmente a

distancia y virtual apoyándose la comunicación entre profesor y
alumnado exclusivamente a través de redes telemáticas

Nivel I: Edición de documentos convencionales en HTML

Este nivel es el más básico. Consiste simplemente en hacer accesible al alumnado el programa de la *Nivel 1 HTML.-hace
asignatura (los objetivos, el temario, la metodología, la evaluación y bibliografía recomendada) y/o los accesibles al alumno el
"apuntes" o temas de la materia través del World Wide Web. Cualquier profesor que disponga de un programa de la asignatura.
espacio para realizar su página web personal puede hacerlo con unos mínimos conocimientos de HTML
(incluso sin ellos). Cualquier fichero elaborado en un procesador de textos (por ejemplo Word o
WordPerfect) puede ser transformado automáticamente en un archivo HTML.

Nivel II: Elaboración de materiales didácticos electrónicos o tutoriales para el WWW

Este segundo nivel consiste en elaborar un tutorial web o material didáctico electrónico dirigido al
*Nivel 2 WWW.- Consiste en
alumnado para estudien la asignatura de modo autónomo en su hogar o fuera del aula convencional. Este elaborar un tutorial o material
tutorial o material didáctico, a diferencia del nivel anterior, requiere la utilización de los distintos didáctico electrónico dirigido al
alumnado para el estudio de la
asignatura de modo autónomo
elementos o recursos multimedia e hipertextuales propios de los websites. La elaboración de este material
requiere que el docente posea unos conocimientos suficientes del lenguaje HTML y del software de diseño
de páginas webs. Así mismo, dicho material debe reunir unos criterios didácticos mínimos. En un próximo
apartado describiremos con mayor detalle las principales características de un tutorial web para la docencia
universitaria.

Nivel III: Diseño y desarrollo de cursos online semi-presenciales

Este tercer nivel es una evolución del anterior en el sentido de que requiere invertir tiempo en la
*Nivel 3 Cursos online semi-
elaboración de material didáctico para el WWW, pero incorporando distintos recursos telemáticos que presenciales.- Desarrollo e
permitan la comunicación entre docente y alumnado (a través de correo electrónico, chat, foro de debate, modalidades de enseñanza que
tablón de informaciones, ...). En este tercer nivel, el objetivo es desarrollar una modalidad de enseñanza combine la actividad docente
que combine la actividad docente presencial en las aulas, con el desarrollo de un aprendizaje autónomo y a presencial con un aprendizaje
distancia por parte del alumnado. Por ello, indicamos que son cursos electrónicos semi-presenciales. autónomo.

Nivel IV: Educación virtual

Este último nivel, denominado educación virtual, consiste en el diseño y desarrollo de un curso o *Nivel 3 Educación virtual.- consiste
programa educativo totalmente implementado a través de redes telemáticas. Consiste en la puesta en en el diseño y desarrollo de un
práctica de una modalidad de educación a distancia que requiere una actividad docente desarrollada, casi curso o programa educativo,
de modo exclusivo, a través de ordenadores. Más adelante explicaremos con mayor detalle las totalmente implementado a través
de redes telemáticas.
características del aula virtual y de la teleformación o educación a distancia mediante redes de
ordenadores.

Como se puede observar Internet puede ser utilizado simplemente como un espacio de difusión de los
documentos tradicionales de un profesor o bien como un escenario educativo radicalmente nuevo
caracterizado por la representación virtual del proceso de enseñanza.

Las redes telemáticas pueden convertirse, a medio plazo, en el catalizador del cambio pedagógico en las
instituciones de educación superior. Este cambio no puede consistir únicamente en la mera incorporación
de las nuevas tecnologías al servicio de los modelos tradicionales de enseñanza universitaria (el docente
como transmisor de contenidos a un grupo numeroso de alumnos en la clase, recepción y fotocopiado de
apuntes, memorización del contenido y reproducción en un examen, horarios rígidos, etc.).

El reto de futuro está en que las universidades innoven no sólo su tecnología, sino también sus
concepciones y prácticas pedagógicas, lo que significa modificar el modelo de enseñanza universitario en
su globalidad. Abordar este proceso significará reformular el papel y práctica pedagógica del docente,
planificar y desarrollar modelos de aprendizaje del alumnado radicalmente distintos a los tradicionales,
cambiar las formas organizativas del tiempo y el espacio de las clases, cambiar las modalidades y
estrategias de tutorización,...

En definitiva, la redes telemáticas pueden (o al menos debieran) ser

¡!
un factor que ayuden a construir y desarrollar un modelo de enseñanza
más flexible, donde prime más la actividad y la construcción del
conocimiento por parte del alumnado a través de una gama variada de
recursos que a la mera recepción pasiva del conocimiento a través de
unos apuntes y/o libros. Este es, y será, uno de los retos pedagógicos
Las transformaciones educativas en nuestro país colocan la introducción de la tecnología de la información
y las comunicaciones (TIC). En el centro de las estrategias de enseñanza-aprendizaje.

Existe un consenso generalizado al afirmar que el desarrollo de las tecnologías de la información y la

comunicación han implicado una innovación en la enseñanza y el aprendizaje pero su significación para la
escuela y la actividad docente en particular es mucho mayor, sobre todo porque el uso de la computadora,
el video y la teleclase exige un cambio de mentalidad de profesores, directivos y en los propios alumnos.
El redimensionamiento de los componentes didácticos implica valorar los aspectos organizativos y el
reconocimiento e implicación que ellos tengan en la dirección de la actividad escolar.

Se sabe que el uso de las tecnologías favorece la rapidez en el aprendizaje, permite atender la diversidad *El uso de las tecnologías favorece
la rapidez en el aprendizaje,
en tanto puede particularizarse la atención, así mismo se propicia una mayor profundización de la
atiende la diversidad, particulariza
interacción y es posible desarrollar capacidades, habilidades e intereses mientras se manipula, procesa, la atención, propicia la interacción,
aprecia un mayor profundización de la interacción y es posible desarrollar capacidades, habilidades e desarrolla capacidades habilidades
intereses mientras se manipula, procesa, aprecia un mayor número de información científica y se e intereses. Etc...
optimizan los procesos de acceso y toma de decisiones.

Una de los problemas que afectan estos componentes esta, precisamente, en el dominio que tienen acerca
de ellos, sus características potenciales y limitaciones; pero, sobre todo, hay que reconocer que lo que mas
afecta es la comprensión acerca del alcance de esta innovación para la dirección de la Enseñanza-
Aprendizaje y por tanto para diseñar la evaluación del proceso del proceso y los resultados. He, aquí, el
primer planeamiento reflexivo que hacemos. Si bien las tecnologías de la informática y la comunicación
(TIC) resultan un mundo didáctico, es necesario asumir que su utilización en el aula modifica todos los
componentes del proceso, reconceptualizar el rol del docente y exige garantizar las condiciones técnicas y
organizativas para su uso adecuado y también su cuidado.

En este sentido, las TIC, deben asumirse como un cambio o innovación de todo el sistema educativo y no
sólo de la clase.

La escuela y la comunidad educativa, es el primer contexto que incide en el éxito de las TIC.

Ya hemos dicho que las tecnologías en el proceso de enseñanza aprendizaje implican una
reconceptualización didáctica de las actividades docentes.

Debe garantizar que se revaloricen las formas de ver y relacionarse con los conocimientos y el entorno del
medio en cuestión.

El carácter flexible y el condicionamiento profesional de la toma de decisiones didácticas no privilegia a

ningún método pero, la posibilidad de emplear el debate, la mesa redonda, los paneles es mas ventajosa
toda vez que se caracterizan por el empleo de técnicas grupales y participativas.

En esta comunicación se apuntan brevemente las ventajas e inconvenientes de la creación de comunidades

virtuales de aprendizaje (mediante el uso de las tecnologías de la información y comunicación),
contrastando las aportaciones de diferentes autores, las aportaciones y reflexiones del grupo investigador y
los propios resultados obtenidos en la investigación “La didáctica en un entorno virtual
interuniversitario”, financiada por L’Agencia de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca (AGAUR) de la
Generalitat de Catalunya (Expediente 2004MQD00058) y realizada por el grupo CIFO de la Universidad
Autónoma de Barcelona, en distintas asignaturas del Área de Didáctica y Organización Escolar (DiOE)
impartidas en la titulación de Pedagogía.

Los profesores tenemos que dominar y vivir las metodologías fundamentadas en la comunidad de *Los profesores tienen que
aprendizaje, pues de otra forma difícilmente plantearemos acciones recurrentes y positivas en la acción dominar las metodologías
educativa para con los alumnos, de manera que éstos se comprometan y participen de ellas. fundamentales en la comunidad
de aprendizaje.
Entenderemos, por otro lado, las comunidades virtuales de aprendizaje como un
conjunto de personas que se relacionan, que interactúan entre ellas, que se socializan a
través de las actividades que realizan mediante la utilización de los recursos de internet
y/o intranet dentro de un ciberespacio o campo virtual de trabajo. Para que la comunidad
de aprendizaje se comprenda como tal, se hace necesario que se de interactividad entre
sus miembros, que la relación también sea afectiva y que ocurra en un espacio y en un
tiempo.
No obstante, a nuestro grupo de investigación le preocupan diversas cuestiones relacionadas con las
comunidades virtuales, incidiendo esta comunicación especialmente en aquellos aspectos vinculados con
la calidad de los aprendizajes conseguidos, con la participación y con el seguimiento del conocimiento
alcanzado, estando nuestro discurso apoyado por los resultados obtenidos en la investigación
anteriormente referenciada.

(campus virtual, clase global, aldea global, clase virtual, clase electrónica...) *El concepto de ciberespacio
hace referencia a un lugar en
El concepto de cirberespacio hace referencia a un lugar en el que se encuentran personas que se el que se encuentran personas
comunican por o con medios técnicos que se comunican por o con
medios técnicos.

El refuerzo del potencial de las TIC en el aula, con relación al grupo como comunidad de aprendizaje, se
caracteriza por (Cebrián y Ríos, 2000):

 La interactividad que proporciona. Fomenta la realización de actividades de forma

individual o en equipo y permite la exploración y experimentación de diversas situaciones a través de la
activación consciente de los alumnos, permitiendo del mismo modo aumentar el nivel de participación y *El refuerzo potencial del TIC en el
de compromiso. aula, con relación al grupo como
 Las posibilidades de almacenamiento de información. Permite recibir y disponer de comunidad de aprendizaje se
caracteriza por:
información del modo que mejor se adapte a las posibilidades receptoras del alumno (por ejemplo,
-La interactividad.
magnificando imágenes y/o texto, transformando el texto en audio,...). -Almacenamiento de información.
 Las múltiples presentaciones que posibilita. El uso de textos, sonidos e imágenes -Estimulaciones perceptivas
permite ofrecer informaciones a través de estimulaciones perceptivas multisensoriales. multisensoriales..
-Potenciación de situaciones
 La potenciación de las situaciones interactivas de aprendizaje. Resultado de la interactivas de aprendizaje.
-Construcción del conocimiento y
facilitación de situaciones de aprendizaje al tener el alumno un mayor control de sus acciones. aprendizaje etc.…
 La facilitación de la expresión y del control del entorno.
 La facilitación y potenciación de la interacción social.
 La potenciación de la motivación.

La comunidad virtual plantea el reto del aprendizaje referido al diseño de un contexto social que facilite la
construcción del conocimiento y del aprendizaje para todos aquellos que participan de dicha
comunidad. En este sentido, habrá que tener presente una visión constructivista social del aprendizaje, lo
que nos permite establecer que:

 El conocimiento se construye socialmente.

 El conocimiento está basado en las contribuciones de todos los participantes.
 El docente es un facilitador y un co-participante.
 Los participantes, como iguales, son una parte crítica del proceso de
construcción del conocimiento, de la adquisición de aprendizaje, por lo que se requiere su
compromiso para llevarlo a cabo.
 El conocimiento se construye activamente, a partir de la explicación, la
interpretación y el cuestionamiento tanto del nuevo como del conocimiento existente.

La participación del alumno, el protagonismo que debe asumir con relación a su aprendizaje es un viejo
reto que mediante el uso de aplicaciones abiertas, flexibles y atemporales basadas en las TIC como recurso
para obtener información, para comunicarse, para aplicar metodologías activas, debe llevar al docente a
abandonar el sentido de autoridad con relación a los saberes, modificando y conduciendo su rol hacia el de
facilitador de los aprendizajes y mediador en estos, implicándose y sintiéndose, asimismo, partícipe en la
conformación del grupo como comunidad de aprendizaje.

Entendemos que nuestra comunidad de aprendizaje virtual se orienta hacia la organización, en la que los
temas vienen definidos por los contenidos de las materias y, los objetivos, marcados como contribuyentes
a un perfil profesional (Hagel y Armstrong, 1997); siendo el ciclo de vida de nuestra comunidad de
aprendizaje virtual el de un curso académico.

 Interacción activa.
 Aprendizaje colaborativo evidenciado.
 Significado socialmente construido.
 Compartir recursos entre alumnos.
 Intercambio de expresiones de apoyo, motivación y conocimiento
para evaluar críticamente el trabajo de otros.
En el análisis de los resultados que hemos obtenido en nuestra investigación, los participantes evidencian
la contraposición entre el aprendizaje presencial (comunidad de aprendizaje) y el aprendizaje virtual
(comunidad de aprendizaje virtual), decantándose por el primero, dado que la presencialidad permite, entre
otros, aspectos como:
 Una interacción directa y rica entre docente/s y discente/s.
 Facilidad en la transmisión de contenidos y en su interiorización.
 Mayor fluidez de la comunicación y mejora de la misma.
 Resolución de dudas in situ.

En contraposición el aprendizaje virtual es valorado positivamente ya que potencia otros aspectos como:

 Autonomía.
 Facilitación de la participación y del trabajo en grupo.
 Aumento de la motivación.
 Respeto a la individualidad (heterocronía en el aprendizaje)

La mejora producida en relación a los conocimientos adquiridos, al aumento y mejora de relación con los
demás (compañeros y profesores) y a la potenciación del trabajo en equipo y colaborativo nos permite
concluir loando las bondades del uso de las TIC en un contexto semipresencial, en el que la comunidad de
aprendizaje tradicional y la comunidad de aprendizaje virtual interactúan constantemente.

Podemos concluir resaltando los beneficios producidos por la incorporación de modelos mixtos, en los que
*Los beneficios producidos por
los planteamientos de comunidad virtual de aprendizaje son válidos para los procesos didácticos en el incorporación de modelos mixtos
contexto universitario, pues como nos aclara el estudio realizado, los alumnos asumen mayores son que se activa la participación
responsabilidades en el proceso de aprendizaje, consideran las aportaciones de los demás, disponen de se comparten ideas se reflexiona
mayor control sobre las propias realizaciones y las de los demás, se activan más hacia la participación y y se hace critica.
valoran, de manera muy positiva, el compartir ideas, reflexiones, criticas,...

Es este artículo me gustaría esbozar algunas de las implicaciones que las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación están comenzando a tener en la educación. Un enfoque habitual del tema
de las nuevas tecnologías y la educación es reducirlo exclusivamente a sus aspectos didácticos, es decir,
considerarlas tan sólo un medio más en el bagaje de recursos del docente sin asumir que las nuevas
tecnologías están cambiando el mundo para el que educamos niños y jóvenes. Y que tal vez sea necesario
redefinir nuestras prioridades como educadores.

La importancia de la permanencia del mensaje en el texto escrito se evidencia en episodios de las

tradiciones religiosos de numerosos pueblos. No es necesario extenderse sobre las diferencias entre las
religiones "con libro" (como la cristiana, la judía o la musulmana) y las "sin libro" (como las orientales).
"mayestático silencio" .
La difusión de la escritura no fue rápida ni generalizada (Gaur, 1990). De hecho, la escuela como
institución es una consecuencia de la alfabetización. "El desarrollo de las escuelas como lugares alejados
de los procesos productivos primarios de la sociedad está estrechamente conectado con el desarrollo de la
escritura"

Parafraseando la definición de Gonzalez, Gisbert et al., (1996, pág. 413), entendemos por "nuevas *Se entiende por nueva tecnología
tecnologías de la información y la comunicación" el conjunto de procesos y productos derivados de las de la información y la comunicación,
como un conjunto de procesos y
nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación productos derivados de las nuevas
relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información. herramientas (hardware y software).

El paradigma de las nuevas tecnologías son las redes informáticas. Y el ejemplo por excelencia de las
redes informáticas es la Internet.

La digitalización supone un cambio radical en el tratamiento de la información. Permite su *La digitalización permite el
almacenamiendo en grandes cantidades en objetos de tamaño reducido o, lo que es más revolucionario, almacenamiento en grandes
liberarla de los propios objetos y de sus características materiales y hacerla residir en espacios no cantidades en objetos de
topológicos (el 'ciberespacio' o la 'infosfera') como las redes informáticas, accesibles desde cualquier lugar tamaño reducido. (Ciberespacio)
del mundo en tiempo real.

Una persona que no haya estudiado lo producido en los últimos años no está ya capacitada para
desempeñar su profesión. Cualquier profesional que quiera mantenerse al día sobre el desarrollo de su
disciplina sabe las horas que debe dedicar al estudio y a la puesta al día.

Los nuevos lenguajes audiovisuales han dado lugar a una cultura de la imagen en movimiento para
la que, por ejemplo, la escuela, una institución primordialmente oral-libresca, no nos prepara.

Por otra parte, es habitual la confusión entre información y conocimiento. El conocimiento implica
información interiorizada y adecuadamente integrada en las estructuras cognitivas de un sujeto. Es algo
personal e intransferible: no podemos transmitir conocimientos, sólo información, que puede (o no) ser
convertida en conocimiento por el receptor, en función de diversos factores (los conocimientos previos del
sujeto, la adecuación de la información, su estructuración, etc.).

La educación debe dar una respuesta a estos problemas. La institución escolar, que nació, entre otras cosas,
para proporcionar información, compite ahora con fuentes de una increíble credibilidad (valga la
expresión) como la TV, cuyo objetivo no es, evidentemente, ni formar, ni informar verazmente, ni educar *Los medios masivos de
comunicación y las redes
sino más bien capturar audiencias masivas y venderlas a los anunciantes o, simplemente, ganar dinero. Los informáticas han sido calificados
medios de comunicación y las redes informáticas han sido calificados acertadamente de "profesores como ¨profesores salvajes¨ (TV)
salvajes" (Comisión Europea, 1995, pág. 29) y su influencia es enorme, sobre todo si tenemos en cuenta
que la TV es la tercera actividad en tiempo empleado, tras el trabajo y el sueño, de la mayoría de los
habitantes de los países occidentales.

Al situarla en el "ciberespacio" (esa 'alucinación consensual formada por todos los bancos de datos de
todos los ordenadores del mundo interconectados entre sí', parafraseando la definición del novelista
William Gibson (1989)) la han liberado de las características de los objetos culturales tradicionales
(objetos muebles como el libro, el cuadro o la fotografía), que la sustentaban y cuya materialidad nos
limitaba fuertemente, y han eliminado los tiempos de espera para que el mensaje llegue del emisor al
receptor. Como sostiene Negroponte (1995), hemos pasado de una cultura basada en el átomo a una
cultura basada en el bit.

Sino también en técnicas didácticas de aprendizaje cooperativo y colaborativo (Salinas, 1995), sustentadas *Las técnicas didácticas de
aprendizaje cooperativo por
por la capacidad interactiva de la comunicación mediada por ordenador. Estos entornos rompen la unidad ordenadores rompen la unidad de
de tiempo, espacio y actividad de la enseñanza presencial, creando "aulas virtuales", esto es, espacios para tiempo, espacio y actividad de
la actividad docente/discente soportados por las facilidades de un sistema de comunicación mediada por enseñanza presencial, creando así
ordenador. Es evidente que la mayoría de nuestros conocimientos sobre cómo enseñar provienen de aulas virtuales.
entornos tradicionales y que, en muchos casos, no servirán en estos nuevos espacios.
La moraleja del cuento es evidente: el sistema educativo no es precisamente un ambiente en el que la
tecnología tenga un papel relevante para las tareas que allí se realizan. Es más, sus practicantes,
tradicionalmente y salvo honrosas excepciones, se han mostrado bastante reacios a incorporar novedades
en su estilo de hacer las cosas. Sin embargo, la actual revolución tecnológica afectará a la educación
formal de múltiples formas. Así lo señalan los diversos documentos, estudios, congresos, etc. auspiciados
por la Unión Europea sobre la sociedad de la información. En casi todos ellos se destaca un hecho
importante: la sociedad de la información será la sociedad del conocimiento y del aprendizaje.

Por su parte, un grupo de expertos reunidos por la Unión Europea ha elaborado unas primeras reflexiones
sobre la sociedad de la información (Soete, 1996). En ellas se considera a la sociedad de la información
como una sociedad del aprendizaje ('learning'), y de aprendizaje a lo largo de toda la vida ('life-long
learning').

"La cultura literaria y filosófica [...] permite discernir, desarrolla el sentido crítico del individuo, incluído
contra la ideología dominante y puede proteger mejor al individuo contra la manipulación permitiéndole
descifrar la información que recibe". (ibid, pág. 29).

Uno de los peligros de la sociedad de la información que destacan los expertos es el hecho de dejar el *Uno de los peligros de la
desarrollo de las acciones formativas a la iniciativa privada y a las leyes del mercado. No existe ninguna sociedad de la información que
destacan los expertos es el hecho
garantía de que sin intervención de los poderes públicos se proporcione la necesaria formación a los
de dejar el desarrollo de las
grupos que más la necesitan, sólo a quien pueda pagarla. En diversos informes se habla del peligro de una acciones s normativas a la
nueva fuente de discriminación, de una división entre "inforicos" e "infopobres". Nuestra sociedad iniciativa privada y a las leyes del
considera la información una mercancía más, sujeta a las leyes del mercado. Los poderes públicos deben mercado ya que no hay garantía
garantizar el acceso de todos a la información y a la formación necesarias para ser unos ciudadanos de que sin intervención de los
críticos y responsables. Ya poseemos un conjunto de ideas sobre el papel de la escuela pública como poderes públicos se proporciones
la formación necesaria a los
elemento fundamental en la garantía del derecho a la educación y a una educación democrática. Parece grupos que mas lo necesitan.
evidente que el acceso a la formación a través de las nuevas tecnologías debe ser objeto de un tratamiento
similar. Los países más avanzados están realizando esfuerzos importantes a fin de alfabetizar a los niños y
jóvenes en estas herramientas, porque consideran que ya son un factor clave para su capacitación
profesional, su desarrollo personal y, en conjunto, para la economía y el futuro del país.

En primer lugar, los roles de profesores, alumnos y personal de apoyo deben adaptarse a los nuevos
entornos. No solo se trata de adquirir conocimientos generales sobre como usar los nuevos medios, sino
también de las implicaciones de dichos tipos de comunicación en los procesos de enseñanza/aprendizaje.
Los estudiantes deberán adoptar un papel mucho más activo, protagonizando su formación en un ambiente
muy rico en información.

Los más entusiastas de los nuevos medios han anunciado el fin del aula como unidad de acción espacio-
temporal única en educación y el fin de las instituciones educativas actuales. Perelman (1992; s.f.), por
ejemplo, ha propuesto dedicar los fondos de la educación pública al desarrollo de recursos tecnológicos
para el aprendizaje y acelerar la muerte (natural) de la escuela, una institución, a su juicio, completamente
obsoleta. La línea de su argumentación destaca que el aprendizaje, antes un proceso distintivamente
*El aprendizaje no es ya una
humano, es ahora un proceso transhumano en el que participan "cerebros" artificiales, redes neuronales y actividad confinada a las paredes
sistemas expertos, que, entrenados por el conocimiento humano, interactúan con los alumnos del aula, sino que penetra todas
proporcionando conocimientos "just-in-time". El aprendizaje no es ya una actividad confinada a las las actividades sociales (trabajo,
paredes del aula, sino que penetra todas las actividades sociales (trabajo, entretenimiento, vida hogareña, entretenimiento, vida hogareña,
etc.) y, por tanto, todos los tiempos en los que dividimos nuestro día. No se trata de una tarea infantil de etc.
preparación para la vida adulta y el trabajo: en realidad es una parte cada día más importante de muchos
puestos de trabajo y profesiones. Las antiguas categorías ("escuelas", "universidades", "bibliotecas"
"profesores", "estudiantes") dejan de tener sentido en la sociedad del "hiper-aprendizaje", un "universo de
nuevas tecnologías que poseen e incrementan la inteligencia".

Además de discursos neoliberales extremos, orientados a la venta de libros y a llenar las salas de
conferencias, existen planteamientos más serios. Bosco (1995), por ejemplo, también ha destacado la
importancia de los efectos de la "deslocalización" del conocimiento y, por ende, del aprendizaje: las
escuelas no son el único lugar en el que aprenden los niños. Las nuevas tecnologías han reavivado el
interés por el "aprendizaje natural", tal como es caracterizado por autores.
"El desafío es utilizar la tecnología de la información para crear en nuestras escuelas un entorno que
propicie el desarrollo de individuos que tengan la capacidad y la inclinación para utilizar los vastos
recursos de la tecnología de la información en su propio y continuado crecimiento intelectual y expansión
de habilidades. Las escuelas deben convertirse en lugares donde sea normal ver niños comprometidos en
su propio aprendizaje." (Bosco, 1995, pág. 51).

La deslocalización de la información y la disponibilidad de nuevos canales de comunicación tendrá efectos

notables en las instituciones educativas superiores tradicionales. El más evidente es la globalización de
algunos mercados educativos. Es posible que, en breve, muchas instituciones compitan en un renovado
mercado de formación a distancia a través de las redes telemáticas. La perspectiva tradicional de la
educación a distancia está cambiando a pasos agigantados. Las redes no sólo servirán como vehículo para
hacer llegar a los estudiantes materiales de autoestudio (sustituyendo al cartero), sino para crear un entorno
fluido y multimediático de comunicaciones entre profesores y alumnos (telementorazgo y teletutoría) y, tal
vez lo más necesario en la actualidad, entre los propios alumnos (aprendizaje colaborativo). Clases a
través de videoconferencia, entornos de trabajo en grupo, distribución por línea de materiales multimedia,
etc. serán habituales en la educación a distancia. Aplicaciones de este tipo ya funcionan en laboratorios y
experiencias piloto. Ahora sólo es necesario que las infraestructuras de comunicaciones lo permitan de
modo generalizado.

Las instituciones que ofrecen formación presencial están comenzando a utilizar las nuevas tecnologías *Las instituciones que ofrecen
formación presencial están
como recurso didáctico y como herramienta para flexibilizar los entornos de enseñanza/aprendizaje. No es iniciándose en la utilización de las
descabellado pensar en programas mixtos, en los que los estudiantes asisten a unas pocas clases y siguen nuevas tecnologías como recurso
formándose en sus casas o puestos de trabajo a través de los recursos por línea de la institución, didáctico y como herramienta para
accediendo a sus profesores cuando lo necesiten. Este grado de flexibilidad permitirá que muchas personas flexibilizar los entornos de
con obligaciones familiares o laborales puedan seguir formándose a lo largo de sus vidas. enseñanza y aprendizaje.

El primero es cercano: la Universitat Oberta de Catalunya3. Una institución de educación superior a

distancia que emplea la telemática como elemento clave no solo en la distribución de materiales de estudio
(junto con métodos y materiales tradicionales como el texto o el video) sino como entorno de
comunicación entre profesores y estudiantes y entre los propios estudiantes. Una de las características de la
formación a distancia es la sensación de aislamiento de los estudiantes, que no disponen de las facilidades
de un campus clásico. LA UOC ha creado un campus virtual en el que cualquier persona "tienen acceso no
sólo a posibilidades de formación sino también a toda clase de servicios académicos y no académicos
propios de un campus universitario" (Ferraté, Alsinay y Pedró, 1997, pág. 238). La red telemática
posibilita la comunicación entre profesores y estudiantes, entre los propios estudientes, de modo síncrono
o asíncrono, y el acceso a recursos de otras instituciones, centros y servicios de modo global.

Graves aboga por la desaparición de las clases presenciales como sistema básico de enseñanza/aprendizaje
y su sustitución por el autoestudio y la "intervención estilo Oxbridge 'just-in-time'".

Por otra parte, los nuevos canales abren un frente en los conocimientos y destrezas del profesor. Debe
utilizarlos y ayudar a utilizarlos a sus estudiantes, como una herramienta al servicio de su propia
autoformación. De hecho, cada vez en más Universidades, los profesores atienden sus tutorías también por
correo electrónico, tienen páginas web con los programas de sus asignaturas y las lecturas recomendadas
(si están disponibles en formato electrónico) y utilizan los nuevos canales como medio de comunicación y
para reforzar la interacción del grupo de estudiantes entre sí (por ejemplo, a través de experiencias
formativas en las que participan estudiantes y profesores de diversas universidades). Las
telecomunicaciones abren posibilidades metodológicas y didácticas insospechadas. Los estudiantes de una
institución pueden acceder a través de las redes a datos, publicaciones, actas de congresos y simposios, etc.
pero también comunicarse con profesores y expertos de otras instituciones, con los que intercambiar ideas
y opiniones.

Sin embargo, las formas tradicionales de enseñanza (la "lectio") han resistido perfectamente los embates *No se trata de condenar una
de la imprenta y la fotocopiadora. No sería extraño que resistieran también a las redes informáticas y los metodología se trata de ampliar la
experiencia formativa del
multimedia. No se trata ahora de condenar completamente una metodología de enseñanza que tiene sus
estudiante utilizando medios que
virtualidades, se trata de ampliar el tipo de experiencias formativas de los estudiantes utilizando medios los va a encontrar por todas partes
en su vida profesional.
que van a encontrar por todas partes en su vida profesional y que forman parte de la cultura tecnológica
que lo impregna todo.

Las redes informáticas nos ofrecen una perspectiva muy diferente de la del ordenador solitario. En
principio rompen el aislamiento tradicional de las aulas, abriéndolas al mundo. Permiten la comunicación
entre las personas eliminando las barreras del espacio y el tiempo, de identidad y estatus (recuerdan aquel
chiste sobre Internet en el que un perro, sentado frente a un ordenador, le dice a otro que le observa: "En la
Internet nadie sabe que eres un perro"). Pero, el mayor potencial de las nuevas tecnologías de la
información en la educación reside no solo en lo que aportarán a los métodos de enseñanza/aprendizaje
actuales, como en el hecho de que están transformando radicalmente lo que rodea a las escuelas, es decir,
el mundo. Están cambiando cómo trabajamos, cómo nos relacionamos unos con otros, cómo pasamos
nuestro tiempo libre y, en suma, nuestros modos de percibir y relacionarnos con la realidad y a nosotros
mismos. La disociación entre una escuela oral-libresca y una realidad externa audiovisual,
multimediática, instantánea y global es un hecho. No debemos sorprendernos de que la mayoría de los
conocimientos que tienen los niños actuales sobre el mundo provengan de los medios de comunicación de
masas (cuyo objetivo, no lo olvidemos, no es precisamente educar). El papel de la escuela como fuente
primaria de información ha desaparecido hace ya tiempo. Sin embargo, muchos profesores aún no se han
dado cuenta.

La "utopía informativa" de la sociedad de la información es que toda la información esté al alcance de

cualquiera, en cualquier momento y en cualquier lugar. Acceder, pues, no será el problema. Aunque habrá *El deseo informativo de la
que pagar precios de mercado por ella. Puede que el verdadero problema de la sociedad de la información sociedad de la información es que
sea la saturación y el ruido en todos los canales, la enorme cantidad de paja entre la que tendremos que este al alcance de cualquiera en
encontrar el grano, la sobrecarga cognitiva que implica escoger lo importante de entre la masa de cualquier momento y en cualquier
lugar.
información espúrea. Pero la educación es más que poseer información: es también conocimiento y
sabiduría, hábitos y valores. Y esto no viaja por las redes informáticas. Los profesores tendremos que
redefinir nuestros papeles, sobre todo si seguimos viéndonos a nosotros mismos sólo como "proveedores
de información". Y lo haremos en instituciones que asumirán los nuevos canales como medios para
proporcionar, también, los servicios que ahora prestan "presencialmente".

*La educación superior ha dado

La educación superior ha dado sobradas pruebas de su viabilidad a lo largo de los siglos y de su capacidad
pruebas de su viabilidad a lo largo
para transformarse y propiciar el cambio y el progreso de la sociedad. Dado el alcance y el ritmo de las del tiempo y de su capacidad para
transformaciones, la sociedad cada vez tiende más a fundarse en el conocimiento, razón de que la transformarse y propiciar el
educación superior y la investigación formen hoy en día parte fundamental del desarrollo cultural, cambio el progreso de la sociedad
socioeconómico y ecológicamente sostenible de los individuos, las comunidades y las naciones. Por y por consiguiente tiene que hacer
consiguiente, y dado que tiene que hacer frente a imponentes desafíos. frente a grandes desafíos.

La misión de educar, formar y realizar investigaciones

Formar ciudadanos que participen activamente en la sociedad.

Promoción del saber mediante la investigación en los ámbitos de la ciencia, el arte y las
humanidades y la difusión de sus resultados.

Métodos educativos innovadores: pensamiento crítico y creatividad.

Los rápidos progresos de las nuevas tecnologías de la información y la

¡!
a) constituir
redes, realizar comunicación seguirán modificando la forma de elaboración,
transferencias adquisición y transmisión de los conocimientos. También es
tecnológicas, importante señalar que las nuevas tecnologías brindan posibilidades
formar de renovar el contenido de los cursos y los métodos pedagógicos, y de
recursos
humanos,
ampliar el acceso a la educación superior. No hay que olvidar, sin
elaborar embargo, que la nueva tecnología de la información no hace que los
docentes dejen de ser indispensables, sino que modifica su papel en
relación con el proceso de aprendizaje, y que el diálogo permanente
que transforma la información en conocimiento y comprensión pasa a
ser fundamental.
material didáctico e intercambiar las experiencias de aplicación de estas tecnologías a la enseñanza, la
formación y la investigación, permitiendo así a todos el acceso al saber;

b) crear nuevos entornos pedagógicos, que van desde los servicios de educación a distancia hasta los
establecimientos y sistemas "virtuales" de enseñanza superior, capaces de salvar las distancias y establecer
sistemas de educación de alta calidad, favoreciendo así el progreso social y económico y la
democratización así como otras prioridades sociales importantes; empero, han de asegurarse de que el
funcionamiento de estos complejos educativos virtuales, creados a partir de redes regionales continentales
o globales, tenga lugar en un contexto respetuoso de las identidades culturales y sociales;

c) aprovechar plenamente las tecnologías de la información y la comunicación con fines educativos,

esforzándose al mismo tiempo por corregir las graves desigualdades existentes entre los países, así como
en el interior de éstos en lo que respecta al acceso a las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación y a la producción de los correspondientes recursos;

d) adaptar estas nuevas tecnologías a las necesidades nacionales y locales, velando por que los sistemas
técnicos, educativos, institucionales y de gestión las apoyen;

e) facilitar, gracias a la cooperación internacional, la determinación de los objetivos e intereses de todos

los países, especialmente de los países en desarrollo, el acceso equitativo a las infraestructuras en este
campo y su fortalecimiento y la difusión de estas tecnologías en toda la sociedad;

f) teniendo en cuentas las nuevas posibilidades abiertas por el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación, es importante observar que ante todo son los establecimientos de educación superior los
que utilizan esas tecnologías para modernizar su trabajo en lugar de que éstas transformen a
establecimientos reales en entidades virtuales.

El conocimiento no reside en un libro, en un banco de datos, en un programa de software: éstos contienen

informaciones. El conocimiento está siempre incorporado por una persona, es transportado por una *El conocimiento no reside en un
libro o en un programa de
persona, es creado, ampliado o perfeccionado por una persona, es aplicado, enseñado y transmitido por software, estos solo contienen
una persona y es usado, bien o mal, por una persona. Para él, la sociedad del conocimiento pone a la información. El conocimiento esta
persona en el centro y eso levanta desafíos y cuestiones respecto de cómo preparar la persona para actuar incorporado a una persona.
en este nuevo contexto.

Los dilemas de los educadores del siglo XXI parece que están resumidos en tres cuestionamientos: qué
enseñar, cómo enseñar y para qué enseñar.

Dertouzos (2000) alerta que la educación es mucho más que la transferencia de conocimientos de los
profesores a los alumnos. Encender la “llama de la voluntad de aprender en el corazón de los estudiantes,
dar ejemplo y crear vínculos entre profesores y alumnos” son factores esenciales para el éxito del
aprendizaje. Este es un papel que la tecnología no puede cumplir.

Sin embargo, es importante valorar, todavía, la función de la tecnología en el proceso educativo y en el *La función de la tecnología en el
ambiente de trabajo. La tecnología, según Assmann (2000), “no sustituirá el/la profesor/a, tampoco proceso educativo y trabajo es
disminuirá el esfuerzo disciplinado del estudio. Ella sin embargo, ayuda a intensificar el pensamiento ampliar el potencial cognitivo del
complejo, interactivo y transversal, creando nuevas chances para la sensibilidad solidaria en el interior de ser humano que permiten hacer
las propias formas de conocimiento”. Hoy, las nuevas tecnologías “amplían el potencial cognitivo del ser mezclas cognitivas complejas y
cooperativas..
humano (cerebro/mente) y posibilitan hacer mezclas cognitivas complejas y cooperativas”.

La función de los educadores, de los bibliotecarios, deberá ser la de mentores e investigadores de una
nueva dinámica de “enseñanza educativa” (en la acepción de Morin). En este proceso, la tecnología será
una aliada fundamental.