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Lectura de los textos, conceptualizar las posturas de los autores sobre la imagen
corporativa.
-Concepto de imagen corporativa.
-Identidad corporativa
-Signos de la identidad
-Planificación estratégica de la imagen corporativa.
Según el autor en la actualidad existe una polisemia del termino imagen.Para destacar
la imagen de una empresa, Joan Costa, toma en cuenta a varios autores en tres
concepciones
Imagen icono: La imagen es una representación icónica de un objeto, que se percibe por
los sentidos se relaciona con la realidad.
Moles: la imagen engloba tanto el icono como los contenidos simbólicos que de el se
desprenden (símbolo, logotipo, tipografía)
Pedro Tempere: define a la imagen corporativa como un conjunto de aspectos gráficos y
signitos que dan comunicación de la identidad de la marca o campaña en todas sus
manifestaciones.
Imagen actitud: la imagen es una representación mental, concepto o idea que tiene un
público acerca de la empresa marca o producto. Según Costas la imagen es una
representación mental en la memoria colectiva de un estereotipo o conjunto
significativo de atributos, capaces de influir en los comportamientos.
Marion: define a la imagen como una construcción forjada por un grupo de individuos
que comparten un proceso común de representación
Cheli: imagen como una representación mental, cognitiva, efectiva y valorativa, que los
individuos se forman del ente en si mismo.
Identidad corporativa
Identidad de la empresa personalidad de la organización, su historia, ética y
comportamiento.
Los signos de la identidad corporativa son de diversa naturaleza:
Identificación: la organización buscara que sus públicos le reconozcan, sepan quien es,
que hacen y como lo hace.
Diferenciación: debe ser percibida diferente a las demás, en cualquiera de sus aspectos.
Referencia: se debe buscar que se posicione como referente, debe presentar los mejores
atributos: ser preferido.
Preferencia: debe ser una opción de elección valida.
Primera etapa
Determinar cual es el problema que debe resolver la comunicación de bien social.
Debemos tener muy en cuenta la información como punto de partida. Se investiga para
obtener la información suficiente y poder así elaborar una certera estrategia de
comunicación y una correcta formulación del mensaje.
Segunda etapa:
Definirle objetivo de la información
El objetivo de comunicación esta conformado por aquellos conceptos acerca del
producto o servicio social que se desea que la comunicación transmita al público
receptor.
Philip kotler y Eduardo Roberto definen tres tipos de producto social que es bueno
tenerlo en cuenta para definir luego el objetivo de comunicación (Idea, practica, objeto
tangible)
Tercera etapa
Elaborar el mensaje de comunicación.
Una ves que definimos el problema correctamente y establecemos el objetivo debemos
desarrollar el contenido de la comunicación. Los cambios de actitud se logran apelando
a: (mensaje racional, mensaje funcional, mensaje emotivo).
Cuarta etapa
Definir cuales son los medios de comunicación para llegar al publico objetivo.
Los medios deben ser determi9nados y seleccionados con la misma importancia que el
objetivo, el mensaje y la idea.
Para elaborar la estrategia de medios lo primero que debemos considerar es a través de
que sistemas llevarle mensaje, evaluar las características de información y persuasión.
Es clave en general evaluar cual es nuestro publico y como llegaremos a el.
Quinta etapa
Crear la idea. La idea es el vínculo del mensaje. Debemos lograr la síntesis y el impacto
necesario para su recordación, posterior adhesión y cambio de actitud por parte del
receptor. La idea es el eje de toda comunicación a partir de la cual se desarrollan los
distintos soportes (gráficos televisivos, radio, etc.) para llegar a la idea que transmitirá
el mensaje nos valemos de la creatividad utilizada como medio no como fin.
Sexta etapa
Desarrollar las piezas de comunicación (spot televisivo, spot de radio, grafica, volantes,
afiches)
Séptima etapa
Testear las piezas para corregir y/o aprender.
Para evaluar le efectividad de las piezas creadas. El testeo previo no solo puede evitar
errores sino también proporcionarnos puntos de vista que mejoren el mensaje, la ideado
las mismas piezas. El testeo posterior nos servirá para corregir el rumbo, si estamos a
tiempo, o para aprender para las próximas campañas.
La prueba previa no solo podrá evitar errores sino que también podrá proporcionar
putos distintos.
La aplicación de las técnicas: ( quien es el encuestado?; cuantas personas deberían
participar de la encuesta?; como deberían elegirse las personas a encuestar?; como
deben recogerse sus respuestas?; ¿Cómo deberían interpretarse las mismas?)
Octava etapa:
Elaborar un plan de acción. El otro camino es la cooperación integral de distintas
fuentes: creatividad: aporte de las agencias de publicidad, profesionales creativos en
forma independiente, etc.
Producción: imprentas, productoras de cine, locutores, actores, actores, banco de
imágenes,
Medios: hay sistemas mas económicos que otros y medios mas accesibles que otros solo
depende de la habilidad de hacerle ver al medio algún rédito al menos de prensa.
Aportando dieron o absorbiendo costos de producción especifico. Instituciones
empresarias, cámaras, sindicatos, embajadas. Es importante para conseguir sponsors,
elaborar un informe detallado con el carácter de proyecto incluyendo los objetivos y
acciones a seguir, y que espera de la empresa a la que va dirigido.
La temática elegida por el grupo esta dirigida a la protección de los niños enfocándonos
en lo que respecta a la correcta utilización de las redes sociales.
En lo inmediato procederemos a analizar a la asociación civil sin fines de lucro
“MISSING CHILDREN”. Quien se encarga de la búsqueda de niños desaparecidos, y
en la concientización social sobre la problemática a elaborar para evitar la provocación
de futuros damnificados.
Imagen icono:
La imagen de apunta a dejar ver la ausencia de algo ó alguien en ella. Creando así de
inmediato una sensación directa de los motivos que la impulsan.
La comunicación:
La comunicación central de se centra en la defunción de
imágenes de niños desaparecidos a través de los medios de comunicación (campañas en
radio, televisión, prensa escrita) y en su pagina oficial www.missingchildren.org.ar
ANALISIS INTERNO
Valores corporativos:
Los valores corporativos de la asociación civil sin fines de lucro
se desarrollan en la creación de un ágil, eficaz y eficiente sistema basado en la
publicación de niños desaparecidos o secuestrados, entendiendo por tales a los menores
de edad según la ley de su domicilio y a los incapaces judicialmente declarados tales.
Llevándola acabo en campañas de concientización radiales, televisivas y de prensa
escrita. A su ves la información preventiva es orientada a posibles damnificados sean
bebes, chicos y adolescente, discapacitados mentales sumándose a ellos, también,
informes para la correcta utilización de Internet evitando provocar futuros
damnificados.