Plan de afaceri

Ghid pentru planul de afaceri

1. PLAN DE AFACERI - INTRODUCERE

1.1 Despre planificarea de afaceri

- 1.1.1 Definire
- 1.1.2 Structura piramidala a planificarii
- 1.1.3 Etapele de lucru ale planificarii de afaceri

1.2 Despre planul de afaceri

- 1.2.1 Definire
- 1.2.2 Structura departamentala a planului de afaceri

1.3 Despre celelalte tipuri de planuri

2. PLAN DE AFACERI - CONSTRUIREA PLANULUI DE AFACERI

3. PLAN DE AFACERI - PREZENTAREA PLANULUI DE AFACERI

4. E GREU? E COMPLICAT? MERITA?

1. Plan de afaceri - Introducere

Ai nevoie de planificare. De fapt, mereu planifici ceva in afacerile tale.

Secretul succesului in afaceri este planificarea riguroasa,
profesionista.

Marea diferenta intre a fi om de afaceri si a fi angajat este capacitatea de a

privi in ansamblu afacerea. Omul de afaceri trebuie sa priveasca propria lui
afacere „tridimensional”, nu doar din perspectiva sarcinilor de serviciu. El
trebuie sa stie:

• sa priveasca firma din toate punctele de vedere (atat al

angajatului, al contabilului, al avocatului, al consultantului in
management etc., cat si al furnizorului, distribuitorului, statului si, cel
mai important, al clientului),
• sa evalueze corect activitatea firmei (punctele tari, punctele slabe,
avantajele si dezavantajele), si
• sa caute, sa identifice si sa fructifice oportunitatile pentru
dezvoltare.
Singura sansa de a dobandi o asemenea capacitate este de a planifica in
detaliu activitatea firmei, tinand cont de toti factorii implicati. Instrumentul
ideal de lucru in aceste conditii este planul de afaceri.

Aici este modelul planului de afaceri >

1.1 Despre planificarea de afaceri

1.1.1 Definire

Planificarea de afaceri este procesul repetitiv de identificare, culegere, analiza

si interpretare a informatiilor legate de activitatea unei organizatii in scopul
definirii misiunii, obiectivelor, strategiilor si planurilor de actiune ale acesteia
pentru o perioada determinata.

Mai pe larg, orice planificare de afaceri presupune:

a) sa strangi informatii despre firma ta, clientii tai, concurenta, industrie,

procesul de productie si operatiuni, personal, precum si informatii financiar-
contabile,

b) sa le analizezi din toate punctele de vedere pentru a vedea cauza

situatiei actuale, oportunitatile si amenintarile din interior si din jurul firmei,

c) sa le folosesti in activitatea viitoare pentru a obtine un profit confortabil,

de durata.

1.1.2 Structura piramidala a planificarii

Daca intelegi structura piramidala a planificarii, intelegi bazele planificarii.

Multi vorbesc despre aceasta structura piramidala, insa foarte putini o pun in
practica.

Ce este structura piramidala a planificarii?

Pentru a realiza o planificare de orice tip, trebuie sa se respecte urmatoarea

ierarhie:

1. In varful piramidei se afla NUMELE FIRMEI. Pe baza numelui firmei se

construieste

2. SLOGANUL si

3. EMBLEMA (logo-ul, imaginea simbol)

unitatea acestora defineste

4. MISIUNEA firmei (propozitia sau fraza ce defineste cine este firma, ce

face aceasta, pentru cine face si cat de bine face).

Pe baza misiunii firmei se construiesc

5. OBIECTIVELE (ce reprezinta tinta pe care si-o fixeaza firma sa o atinga in

perioada planificata).

Obiectivele de afaceri sunt detaliate in

6. STRATEGIA (ce stabileste modalitatile de realizare a obiectivelor).

Pe baza strategiei se construiesc

7. PLANURILE DE ACTIUNE, care sunt la baza piramidei, aratand pasii

concreti de urmat pentru a se realiza strategia de afaceri.

Aceasta structura piramidala se poate aplica oricarui tip de planificare

(de afaceri, de marketing, de productie si operatiuni, de resurse umane sau
financiar-contabila). Daca este inteleasa corect si aplicata, firma ta va
functiona ca un ceas - fiecare componenta va fi la locul ei, si toate vor fi
legate una de alta, dand forta si coerenta firmei.

1.1.3 Etapele de lucru ale planificarii de afaceri

Etapele de lucru pentru a realiza planificarea de afaceri sunt

urmatoarele:

1. Descrierea juridica a firmei;

2. Definirea misiunii firmei;

3. Definirea obiectivelor de afaceri (in functie de misiune):

4. Descrierea stadiului de dezvoltare (daca firma are un istoric);

5. Descrierea detaliilor privind produsele si serviciile:

a) existente (pentru firmele cu activitate);
b) viitoare:

6. Descrierea situatiei financiar-contabile (pentru firmele existente -

contul de profit si pierdere, fluxul de numerar, bilantul);

7. Realizarea temporara a previziunilor financiar-contabile (pentru a

avea cifrele pentru perioada viitoare cu care sa lucrati si pe care sa le
modificati pe parcursul intregii planificari);

8. Revizuirea punctelor 2, 3 si 5b (in functie de rezultatele previziunilor

financiar-contabile);

9. Definirea strategiei de afaceri;

10. Realizarea planificarii de marketing;

a) Realizarea analizei situatiei actuale;
b) Definirea obiectivelor de marketing
c) Definirea strategiei de marketing;

11. Revizuirea punctelor 2, 3, 5b, 9 (in functie de rezultatele planificarii de

marketing);

12. Realizarea planificarii productiei si operatiunilor;

a) Realizarea analizei situatiei actuale;
b) Definirea obiectivelor de productie si operatiuni;
c) Definirea strategiei de productie si operatiuni;

13. Revizuirea punctelor 2, 3, 5b, 9, 10b, 10c (in functie de rezultatele

planificarii productiei si operatiunilor);

14. Realizarea planificarii resurselor umane;

a) Realizarea analizei situatiei actuale;
b) Definirea obiectivelor de resurse umane;
c) Definirea strategiei de resurse umane;

15. Revizuirea punctelor 2, 3, 5b, 9, 10b, 10c, 12b, 12c (in functie de
rezultatele planificarii resurselor umane);

16. Definitivarea previziunilor financiar-contabile;

17. Realizarea managementului riscurilor;

18. Realizarea capitolului privind implementarea planului de afaceri

(stabilirea planurilor de actiune pentru fiecare tip de planificare);

19. Definitivarea anexelor.

Dupa cum se poate vedea, acest proces este unul iterativ (ciclic).

Aici este modelul planului de afaceri >

1.2 Despre planul de afaceri

1.2.1 DEFINIRE

Planul de afaceri este documentul construit pentru a determina drumul de

parcurs al unei intreprinderi intr-o anumita perioada de timp. El stabileste
misiunea, obiectivele, strategia si planurile de actiune pentru derularea unei
activitati specifice pe parcursul unei perioade viitoare determinate.

Utilitatea planului de afaceri este atat interna (ca instrument de lucru al

managerilor) cat si externa (pentru obtinerea unei finantari, sau pentru a
realiza un parteneriat strategic cu o alta firma).

Planul de afaceri este modul preferat de comunicare intre intreprinzatori,

potentialii finantatori si investitori. El este de folos si pentru a explica
angajatilor sensul tuturor atributiilor stabilite, si rolul pe care acestia il au in
cadrul firmei.

1.2.2 Structura departamentala a planului de

afaceri

Structura planului de afaceri nu este standardizata. Fiecare firma are propriile

ei nevoi de planificare. Totusi bancile uneori ofera modele proprii ale
planurilor de afaceri, mai mult sau mai putin relevante din punctul de vedere
al unei planificari riguroase.

Rubinian promoveaza structura departamentala a planului de afaceri. Putini o

fac, deoarece este mai dificil. Insa din punct de vedere al logicii de afaceri
este cel mai coerent si mai firesc.

Ce presupune structura departamentala? Inseamna ca toate analizele,

obiectivele si strategiile sunt definite in functie de specificul activitatilor din
cadrul firmei.

Structura departamentala a planului de afaceri este urmatoarea:

1. Sumarul executiv
2. Descrierea afacerii
3. Planificarea de marketing
4. Planificarea productiei si operatiunilor
5. Planificarea resurselor umane
6. Planificarea financiar-contabila
7. Managementul riscurilor
8. Implementarea planului de afaceri
9. Anexe

Aceasta structura este special construita deoarece pe masura ce firma

creste, va fi nevoie sa construiti departamente care sa se ocupe cu aspecte
specifice ale activitatii acesteia. Fiecare departament va putea sa
desprinda din corpul planului de afaceri partea sa, si sa-i urmareasca liniile,
sau eventual sa construiasca un plan separat (de marketing, de resurse
umane etc.) ce sa respecte planul de afaceri general.

Pentru uzul intern al planului, aceste domenii ar trebui detaliate cat mai
mult si mai realist. Pentru banci, este bine sa va conformati modelelor
acestora (daca exista si sunt obligatorii), si sa nu spuneti mai mult decat este
necesar.

Spre exemplu, procesul de productie poate fi foarte complicat, si este necesar

sa fie descris in amanuntime in planul de afaceri intern. Dar o banca nu va
dori decat sa stie ca stapaniti domeniul de activitate; aproape sigur nu va
avea specialisti in cresterea orhideelor care sa verifice corectitudinea
planificarii productiei si operatiunilor.
Acelasi lucru se poate spune despre toate capitolele planului de afaceri, cu
exceptia descrierii firmei si a planificarii financiar-contabile, care sunt de
maxima importanta atat pentru firma cat si pentru finantatori sau investitori.

Pentru ca planificarea sa aiba relevanta si in acelasi timp sa se pastreze intre

niste limite ale realismului, perioada acoperita ar trebui sa fie intre trei si cinci
ani. In economiile instabile perioada rezonabila de planificare este intre 1-3
ani, deoarece intr-un mediu de afaceri nesigur nu se poate anticipa nimic pe
termen lung, decat cu marje de eroare intolerabile. Romania devine din ce in
ce mai stabila economic. De aceea este posibil sa construiesti planuri de
afaceri profesioniste pe o perioada de cinci ani.

Aici este modelul planului de afaceri >

1.3 Despre celelalte tipuri de planuri

Din planul de afaceri pe care Rubinian il promoveaza se pot desprinde cu

usurinta celelalte planuri:

- Planul de marketing
- Planul de productie si operatiuni
- Planul de resurse umane
- Planul financiar-contabil

Fiecare dintre aceste planuri are propriile analize, obiective, strategii si planuri
de actiune, integrate planului de afaceri.

Nici unul dintre aceste planuri nu poate functiona cu adevarat fara un plan de
afaceri!

In plus, fiecare dintre acestea poate sta la baza altor planuri. Aceasta daca
firma ta desfasoara activitati complexe.

Spre exemplu, din planul de marketing se pot separa:

1. planul privind produsele si serviciile

2. planul privind preturile produselor si serviciilor
3. planul privind plasarea (distributia) produselor si serviciilor
4. planul privind promovarea produselor si serviciilor

Toate aceste planuri pot exista doar in cazul in care iti construiesti planul de
afaceri conform structurii Rubinian. Nici o alta abordare nu are logica interna
capabila sa permita acest lucru.

La aceasta concluzie au ajuns specialistii Rubinian in urma a trei ani de efort

sustinut, cercetare si proiecte realizate cu clientii nostri, si suntem mandri sa
iti putem oferi si tie modele si servicii perfect adaptate necesitatilor tale de
afaceri.

Aici este modelul planului de afaceri >

2. Plan de afaceri - Construirea planului de afaceri

A face un plan de afaceri bun este o munca de durata.

Daca vrei sa faci un plan de afaceri functional, asteapta-te sa dureze intre

doua saptamani si o luna.

Incepi o activitate noua? Fa in asa fel incat planul sa fie gata cu o luna sau
doua luni inainte de inceperea activitatii, pentru a te asigura ca informatile
continute sunt de cea mai mare actualitate, si ca ai timp sa il revezi si
eventual sa adaugi, sa modifici sau sa stergi anumite elemente. Asta pentru
ca, o data ce ai inceput implementarea planului, nu vei mai avea timp de
revizuirea lui decat dupa vreo trei-sase luni sau un an; si daca nu este bun, ti-
ai pierdut timpul lucrand la el.

In activitatea noastra am reusit construirea unor planuri de afaceri chiar si in

cinci zile, si au fost aprobate de catre institutiile care le cerusera clientilor
nostri. Sincer insa (si clientilor Rubinian le era foarte clar acest lucru), cu acele
planuri nu puteai face nimic. De ce? Pentru ca nu erau functionale. Erau
construite pe modelul cerut de institutiile in cauza, iar acele modele nu
respectau regulile planificarii functionale (care sa respecte structura
piramidala a planificarii si structura departamentala a planului de afaceri).
Scopul acelor planuri era de a contura o imagine despre activitatea unei
firmei, si nimic mai mult.

Rubinian poate face (si a facut) mai mult decat atat. In consultanta privind
planificarea de afaceri oferita clientilor nostri suntem recunoscuti pentru
dedicatia cu care lucram cot la cot cu clientii nostri, pentru realizarea unor
planuri de afaceri de calitate, functionale.

Aici este modelul planului de afaceri >

3. Plan de afaceri - Prezentarea planului de afaceri

Pentru prezentare, lungimea planului trebuie sa fie cuprinsa intre 15-35 de

pagini, fara proiectiile financiare si anexe. Bancile uneori vor cere o anumita
lungime, de regula mai mica. Este totusi dificil sa realizezi un plan de afaceri
serios fara a fi si detaliat.

Ca elemente de compunere, este indicat sa folosesti cifre, deoarece cresc

gradul de credibilitate datorita faptului ca oamenii tind sa le considere ca
avand un grad mai mare de obiectivitate. Daca sursele datelor prezentate
sunt recunoscute, impactul va fi si mai mare.

Nu refuza repetarea anumitor informatii. Putini sunt cei care vor analiza
planul de la un cap la celalalt, asa incat repetitia poate fi chiar benefica.

Utilizeaza marcatorii de paragraf, deoarece elimina nevoia de a scrie

fraze lungi, si atrag atentia asupra informatiilor prezentate. Lungimea listelor
sa fie rezonabila, si inainte de a incepe introdu un verb sau o propozitie.
Limbajul planului sa fie marcat de un optimism realist, sa transmita
entuziasmul tau pentru ideea de afaceri care sta la baza planificarii. Tonul
trebuie sa fie direct, fara o exprimare complicata. Pastreaza un ton
profesionist, la obiect, fara superlative, si fara comentarii subiective (care
nu-si au sensul deoarece toti se asteapta sa crezi despre produsele si
serviciile tale ca sunt extraordinare). Utilizeaza termenii de specialitate cu
moderatie. Frazele sa nu fie prea scurte, si elimina cuvintele inutile.
Respecta regulile gramaticale.

Utilizeaza grafice si diagrame, deoarece capteaza atentia. Fotografiile ar fi

bine sa fie asezate doar in anexe. Nu introdu fotografii ale personalului!

Nu umple paginile cu informatii, ci tine cont ca spatiile albe pot relaxa si

invita la lectura. Marginile documentului pot fi intre 2-2,5 cm, poate mai
mare jos si la stanga. Spatierea este bine sa se faca la un rand. Intre
paragrafe pot fi asezate doua randuri. Evita paragrafele lungi, pentru ca
diminueaza capacitatea de procesare a informatiilor si se pierde perspectiva.
Intareste capitolele si subcapitolele pentru a indica o schimbare de
subiect.

Pentru prezentare, este bine sa legi documentul, deoarece va avea un

aspect profesionist. Copertele este bine sa fie in culori, insa ai grija sa se
vada bine titlul.

Respectand aceste reguli simple, te vei asigura ca cititorii planului de afaceri

(din interiorul sau din exteriorul firmei) vor putea analiza cat mai bine
conceptul de afaceri continut, si vor putea aprecia planul la adevarata lui
valoare.

E greu? E complicat? Merita?

Nu are rost sa te amagesti. Este greu pentru ca presupune timp si un efort

de durata. Un plan de afaceri trebuie periodic verificat, modificat si actualizat.

Este complicat pentru ca necesita o analiza coordonata a tuturor

informatiilor, si o atentie la detalii care altfel pot da peste cap intreaga
constructie.

Merita? Din experienta noastra stim ca DA. Merita. Firmele din tarile
dezvoltate economic isi planifica pana si cumpararea agrafelor de birou.
Rezultatul este ca firmele romanesti, care merg in bataia vantului, se trezesc
eliminate de pe piata de catre alte firme cu proprietari straini (sau romani
care au invatat lectia) ce au avut resurse financiare, experienta, au cercetat
mediul de afaceri, au identificat oportunitatile si riscurile acesteia, si au pornit
la atac. Adica, si-au planificat activitatea.

Merita sa supravietuiesti si sa reusesti in viata. Merita sa lupti si sa castigi. De

aceea esti om de afaceri.

Pana acum a mai mers cum a mers. Din 2007 insa te confrunti direct cu
firmele din Uniunea Europeana. Daca nu incepi sa iti planifici activitatea, va
fi tot mai greu sa supravietuiesti.
A avea un plan de afaceri inseamna a sti incotro vrei sa mearga
organizatia ta. Planul de afaceri este instrumentul esential in
organizarea succesului. Fara un plan de afaceri organizatiile merg
dupa cum bate vantul, riscand sa navigheze fara nici un reper si fara
nici o tinta precisa. Planurile de afaceri au rolul de a arata ce vrei sa
faci, cum vrei sa faci, cu ce resurse si in cat timp.

Aici este modelul planului de afaceri >

Vezi ce servicii iti oferim in legatura cu Consultanta privind planificarea de

afaceri.