You are on page 1of 37

Definisi Rekabentuk Penyelidikan

• Blueprint untuk mengumpul, mengukur dan analisis


data.
• Membantu allokasi sumber yang terhad
• Pemilihan antara
– Eksperimen
– Pengamatan
– Temuduga
– Simulasi
• Kutipan data sama ada berstruktur atau tidak
• Sampel yang dipilih kecil atau besar
• Penyelidikan kualitatif atau kuantitatif

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Rekabentuk Penyelidikan

• Plan dan struktur penyelidikan yang digunakan


untuk menjawab soalan penyelidikan
• Schema atau program keseluruhan dari menulis
hipotesis, implikasi operasional sehingga kepada
analisis data.
• Rekabentuk mengungkapkan struktur
perhubungan antara pembolehubah dan plan
penyelidikan untuk mengumpul data empirik
berkaitan dengan masalah yang dihadapi

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Ciri-ciri rekabentuk penyelidikan

• Rekabentuk penyelidikan adalah


• plan berasaskan aktiviti dan masa
• berasaskan soalan penyelidikan
• membantu dalam pemilihan sumber dan jenis
maklumat
• kerangka untuk menyatakan perhubungan antara
pembolehubah dalam kajian
• menggariskan prosedur untuk setiap aktiviti
penyelidikan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Rekabentuk Penyelidikan

• Menjawab tiga persoalan


• Teknik apa akan digunakan untuk mengutip data?
• Pensampelan jenis apakah yang akan digunakan?
• Bagaimanakah kekangan kos dan masa akan
dikendalikan?

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Klasifikasi Rekabentuk
berdasarkan 8 ciri penyelidikan
• Sejauh mana jelasnya soalan penyelidikan
• Kaedah kutipan data
• Kuasa penyelidik terhadap penyelidikan
• Tujuan penyelidikan
• Dimensi masa
• Skop topik
• Persekitaran penyelidikan
• Persepsi responden

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Sejauh mana jelasnya Soalan
Penyelidikan
• Kajian Penerokaan adalah untuk
membangun(develop) hipotesis atau soalan
untuk penyelidikan selanjutnya

• Kajian Formal adalah untuk menguji


hipotesis atau menjawab soalan
penyelidikan yang akan di utarakan (posed)

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kaedah Kutipan Data

• Pengawasan (monitoring) termasuk kajian


pengamatan (observation)

Contoh:
 kiraan bilangan kereta yang
melalui suatu persimpangan
 koleksi buku dalam perpustakaan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kaedah Kutipan Data
…(bersambung)
• Mod soal-siasat/komunikasi
Contoh: Borang penilaian kursus
• Data yang dikutip adalah hasil daripada
 temuduga atau perbualan telefon
 borang soal-selidik isi sendiri
 alat yang diberikan sebelum dan selepas
sesuatu eksperimen

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kuasa seseorang Penyelidik

• Dalam rekabentuk eksperimen, penyelidik


cuba mengawal dan/atau manipulasi
pembolehubah dalam kajian

• Dalam rekabentuk ex post facto, penyelidik


tidak mempunyai kawalan terhadap
pembolehubah, mereka hanya melaporkan
apa yang berlaku

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Tujuan Penyelidikan
• Deskriptif adalah di mana kita ingin melihat
perhubungan antara pembolehubah
 Berkaitan dengan kajian mengenai siapa,
apa, di mana, bila, atau banyak mana
• Sebab-musabab (causal) cuba menjelaskan
bagaimana suatu pembolehubah menyebabkan
perubahan kepada pembolehubah lain
 Berkaitan dengan kajian kenapa (why)

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Dimensi Masa

• Kajian cross-sectional hanya dijalankan sekali


dan ia mewakili suatu gambaran pada sesuatu
titik masa
• Kajian Longitudinal adalah kajian yang di
ulang beberapa kali dalam sesuatu tempoh
masa
 Panel - kajian orang yang sama
 Cohort - kajian orang yang berlainan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Skop Topik
• Kajian Statistikal cuba menawan ciri-ciri sesuatu
populasi dengan membuat inferens dari ciri-ciri
suatu sampel

• Kajian Kes pula memberikan penekanan pada


analisis konteks yang sepenuhnya terhadap
beberapa kejadian atau keadaan (condition) dan
perhubungan (inter-relations) antara mereka

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Persekitaran Penyelidikan

• Kajian Lapangan
 Keadaan semulajadi
• Kajian Makmal
 Keadaan terkawal
• Simulasi
 Penggunaan model matematik
 Role playing

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Persepsi Responden

• Kegunaan sesuatu rekabentuk mungkin


akan berkurangan bila responden
mempunyai persepsi (perceive) bahawa
penyelidikan sedang dijalankan

• Persepsi responden mempengaruhi hasil


(outcome) penyelidikan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Tahap Persepsi
• Responden mempunyai persepsi bahawa tiada
sisihan daripada rutin harian
• Responden mempunyai persepsi bahawa terdapat
sisihan daripada rutin harian tetapi tidak berkait
dengan penyelidik
• Responden mempunyai persepsi bahawa terdapat
sisihan daripada rutin harian dan ia berkaitan
dengan apa yang penyelidik kehendaki

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Unit Analisis

• Individu
• Kumpulan
• Dyad
• Negara
• Division
• Industri

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kenapa Kajian Penerokaan
dijalankan?
• Kajian penerokaan adalah sangat perlu jika
penyelidik tidak mempunyai ide yang jelas
mengenai masalah atau soalan penyelidikan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kepentingan Penerokaan

• Menentukan sama ada penyelidikan harus


dijalankan
• Pembolehubah yang tak diketahui
• Adakah penyelidikan berguna (practical)
• Membantu dalam definisi operasional dan
rekabentuk

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Contoh Kajian Penerokaan

• Seorang pengurus syarikat MNC ingin


mengetahui sama ada nilai etika kerja
pekerja di subsidiari mereka di Tanah
Merah, Kelantan berbeza dari syarikat di
Amerika.

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Teknik Kualitatif

• Teknik kuantitatif berkait dengan ciri-ciri


atau bentuk sesuatu benda atau perkara
• Teknik kualitatif merujuk kepada definisi,
analogi, model atau metafora yang
mencirikan sesuatu
• Teknik kuantitatif pula mengandaikan
maksud merujuk kepada suatu ukuran ciri
atau bentuk di atas

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Teknik Kutipan Data

• Data sekunder
 Data dalam organisasi
 Penerbitan luar
• Tinjauan Pengalaman
 Pakar sesuatu bidang
 Responden yang ada perkaitan dengan
penyelidikan yang ingin dijalankan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Teknik Kutipan Data

• Kumpulan Fokus
 terdiri dari satu panel 6 - 10 orang
berjumpa selama 1 hingga 2 jam
membincang mengenai sesuatu tajuk
dengan bantuan seorang moderator
 Ahli kumpulan mestilah homogenius

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Teknik Kutipan Data
(Kumpulan Fokus)
• Kumpulan Fokus melalui Telefon
Sesuai digunakan bila:
1. Susah mendapatkan ahli pakar - CEO
2. Ahli kumpulan sukar ditemui, tersebar secara
geografik - bintang filem
3. Isu adalah sensitif - penyakit berjangkit
4. Bila hanya beberapa kumpulan diperlukan tetapi kita
perlukan dari merata negara
• Kumpulan Fokus Secara Talian (Online)
• Kumpulan Fokus Secara Telesidang (Video)

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Rekabentuk Dwi-Tahap

• Tahap pertama adalah kajian Penerokaan


• Objektif utama adalah untuk:
1. Cuba menjelaskan soalan penyelidikan
2. Membentuk rekabentuk penyelidikan
• Tahap kedua pula membina dari tahap
pertama dan kajian Formal dijalankan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kajian Deskriptif

• Objektif kajian ini adalah untuk mengetahui


siapa, apa, bila, di mana dan bagaimana
mengenai sesuatu topik.
• Bentuk paling mudah adalah bila kita di tanya
mengenai sesuatu pembolehubah, atau
menyatakan sesuatu mengenai saiz, bentuk,
taburan atau kewujudan sesuatu pembolehubah.

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Contoh Kajian Deskriptif
• Seorang pengurus bank ingin membentuk profil
individu yang mempunyai bayaran tertunggak
pinjaman selama lebih dari 6 bulan. Profil yang
akan diperolehi akan memerihalkan individu ini
dari segi purata umur, pendapatan, jenis pekerjaan,
sama ada penuh masa atau sambilan dsb.
Maklumat ini akan membantu beliau untuk
mendapatkan maklumat lanjut atau membuat
keputusan untuk tidak memberikan pinjaman
kepada individu tertentu

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Contoh Kajian Deskriptif
(Pengujian Hipotesis)
• Seorang pengurus pemasaran ingin
mengetahui sama ada jualan syarikat akan
meningkat jika dia menggandakan belanja
pengiklanan. Di sini pengurus ingin
mengetahui bentuk perhubungan antara
belanja iklan dan jualan dan ini boleh
dicapai dengan menguji hipotesis:
H1 Jika belanja pengiklanan ditingkatkan, maka
jualan akan meningkat

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Konsep Penyebab (Cause) dalam
Kajian Sebab-Musabab
• Elemen asas dalam sebab-musabab adalah
bahawa A “menghasilkan” (produces) B
atau A “memaksa” (forces) B untuk terjadi

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kaedah Persetujuan Mill

Faktor Deskriptif Hasil


No. 1 A B C Z
Keahlian kelab Ketidakhadiran
Kerja Jabatan “camping”
No. 2 C D E Z
Keahlian kelab Demografi Ciri-ciri Ketidakhadiran
“camping” Individu

Maka C Z
Keahlian kelab Ketidakhadiran
“camping”

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Kaedah Perbezaan Mill

Faktor Deskriptif Hasil


No. 1 A B C Z
Keahlian kelab Ketidakhadiran
Kerja Jabatan “camping”
No. 2 A B Tiada C Tiada Z
Keahlian kelab
Kerja Jabatan “camping”
Ketidakhadiran

Maka C Z
Keahlian kelab Ketidakhadiran
“camping”

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Model Sebab-musabab
A. Maklumbalas
menyebabkan
peningkatan Maklum balas Peningkatan pencapaian
pencapaian jualan
B. Pencapaian jualan
Peningkatan
yang lebih baik Maklum balas
menyebabkan pencapaian jualan
maklum balas
C. Motif (sejarah Maklumbalas
reinforcement)
menyebabkan Maklum balas
Peningkatan
peningkatan
pencapaian jualan
pencapaian jualan
dan maklum balas Persekitaran
Bantuan Pencapaian
D. Proses yang
kompleks
Penjelasan Pencapaian Peningkatan
Hasil Alat (peralatan untuk jalankan tugas)
menyumbang Kesan (consequences)
pencapaian jualan
kepada Ciri dalaman Jurujual
peningkatan Kemahiran dan pengetahuan Maklum balas
jualan dan Keupayaan (Kepandaian, had fizikal,
kekuatan)
maklum balas Motif

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Perhubungan yang terjadi dalam
Kajian Sebab-Musabab
• Simetrik (Symmetrical)
 Dua pembolehubah berubah secara serentak
tetapi perubahan dalam pembolehubah
pertama bukan disebabkan oleh pembolehubah
kedua
• Timbal balik (Reciprocal)
 Dua pembolehubah saling mempengaruhi atau
mengukuh (reinforce) satu sama lain

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Perhubungan yang terjadi dalam
Kajian Sebab-Musabab
• Tak Simetrik (asymmetrical)
 perubahan dalam satu pembolehubah
menyebabkan perubahan dalam pembolehubah
kedua
• Pembezaan pembolehubah bersandar dan tak
bersandar berdasarkan
 Sejauh mana boleh di ubah
 Susunan masa (time order)

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Jenis-jenis perhubungan Tak
Simetrik
• Perhubungan Stimulus-Response
 Bila harga naik, jualan akan menurun

• Perhubungan Property-Disposition
 Kesan umur terhadap sikap mengenai
simpanan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Jenis-jenis perhubungan Tak
Simetrik
• Perhubungan Disposition-Behaviour
 Pendapat mengenai jenama dan
pembeliannya

• Perhubungan Property-Behaviour
 kelab Sosial dan corak simpanan
 Umur dan penglibatan dalam sukan

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Menguji Hipotesis Sebab-
Musabab
Kita mencari tiga jenis bukti:

• kovariasi antara pembolehubah A dan B


• susunan masa berlaku perubahan
• kesan pembolehubah lain

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6


Mencapai rekabentuk
Eksperimen yang Ideal
• Pembahagian Rawak
• Kumpulan Kawalan
• Pemadanan
• Perawakan (Randomization)

T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 6

You might also like