PLAN DE NEGOCIOS

AÑO 2011 - 2012

CERAMICAS RENACER NM LTDA

900.213.891-5
INDICE
SUMARIO EMPRESARIAL
Descripción de la empresa
Funciones del propietario
Objetivos
SUMARIO DEL MERCADO
Descripción del mercado
Concurrencia
ESTRATEGIA DE MARKETING
Estrategia de identificación de objetivos (“targetización”)
Marketing mixto
Precios
Promoción/Comunicación
SUMARIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICA
Análisis de las inversiones / Nuevas Inversiones
Inmovilización de Inventario
Análisis Tecnológico
Análisis de los Proveedores
SUMARIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICO-FINANCIERA
Crecimiento
Pronóstico de ventas
FACTIBILIDAD ORGANIZATIVA
Implementación del Plan
Organización empresarial
 ANALISIS EMPRESARIAL
En esta parte del Plan de Negocios analizaremos todos los datos empresariales
relacionados a distintos aspectos y referidos a nuestra sociedad empresarial y la
naturaleza de su misión como negocio.

Descripción de la empresa

Renacer, es una Sociedad de Capital perteneciente al Sr. Nelson de Jesús

Zuluaga Quintero y Luz Marina Restrepo Jiménez, fundada hace 13 años. La sede
legal se halla en Carmen de Viboral, Antioquia.
La empresa produce y vende objetos cerámicos esmaltados y decorados a mano,
producidos a la tradición carmelitana. Realiza, proyecta y produce otros productos
cerámicos como centros de mesa, jarrones y vajillas decoradas,..................... etc.

Funciones del propietario

Actualmente la sociedad la Representa el Señor. Nelson de Jesús Zuluaga

Quintero, el cual es dueño del 60% del capital social.
La dirección y gestión ordinaria de la empresa, como también la extraordinaria, la
realiza el Representante Legal, como también se ocupa personalmente de la
dirección comercial así como, con sus colaboradores, de las realizaciones de los
diseños necesarios hasta el producto terminado, tanto de los pedidos
personalizados como los reservados por encargo.

Objetivos

Actualmente los objetivos empresariales están centrados en elevar el nivel de

nuestras facturaciones y extenderlo hacia nuevos mercados en los Estados
Unidos y en Europa a partir de una asociación estratégica con la firma Ceramiche
Rampini srl de Italia, propiedad del Sr. Romano Rampini.

Actualmente Cerámicas Renacer proyecta una operación comercial cuya finalidad

es abrir nuevas líneas de producción en El Carmen de Viboral, operación industrial
que ya se ha logrado con un acuerdo estratégico, productivo y comercial, y que se
va a realizar a través de la nueva empresa colombiana: Cerámicas Rampini
s.a.s. Nit. 900.421.269 - 5 que ya se radicó en la Cámara de Comercio del Oriente
Antioqueño.
MERCADEO

En esta parte del plan efectuaremos un Análisis del Mercado en el cual se halla
posicionada nuestra empresa.

Descripción del Mercado

Hasta hoy nuestra sociedad ha operado con su sede en Carmen del Viboral y se
ha orientado y centrado en el mercado nacional colombiano, operando
directamente con productos mono-marca, es decir de objetos producidos
totalmente por nuestra empresa.

Concurrencia

Nuestros clientes han podido disfrutar de un producto de alta calidad, duradero,

con sus correspondientes certificaciones. Así mismo garantizamos seriedad,
confianza, precisión y puntualidad. Nuestros productos también pueden ser
personalizados en lo referido a tipo de material, tratamiento y colorido.
También en el proceso de producción le damos gran importancia a:
- Distinguirnos por una particular puntualidad en el proceso productivo
- Expedición segura de nuestros productos
Al beneficio de una meticulosa elaboración también lo acompaña un servicio de
post-venta, diligente y meticuloso.
Nuestros compradores son muchos en Colombia, lo afirma el hecho de que los
clientes a los cuales hasta hoy servimos son fundamentalmente privados pero
también servimos a empresas diversas y negocios especializados.
No obstante serán muchos más a partir de la inminente extensión de nuestro
mercado hacia los EE.UU. y Europa.

ESTRATEGIA DE MARKETING

Esta sección dedicada al Marketing representa una síntesis del necesario

posicionamiento estratégico y competitivo, y de la política de marketing mixto
(marketing-mix), precios y promoción, el cual deberá ser adoptado por nuestra
empresa, sobre todo a partir de nuestra asociación con Cerámicas Rampini s.a.s.
de Colombia.

Estrategia de identificación de objetivos (“targeting”)

Para la cobertura del mercado, el Marketing diferenciado ha sido la elección de

nuestra empresa: se han identificado las debidas segmentaciones a escala de
nuestros precios y de nuestros productos de alta calidad, por ello elaboramos un
solo Marketing dirigido a la selección de nuestros clientes, asociados con Rampini
Cerámicas, considerado todo en sí mismo como una acción homogénea;
enfrentar el mercado en su conjunto haciendo mayor hincapié en las necesidades
comunes de ese mercado en vez de ocuparnos de sus diferencias.

Enfatizar en los productos personalizados únicos e irrepetibles para disfrutar

de la economía de escala. De esta manera no corremos riesgos de
“hipersegmentación” o “canibalización”, y sobre todo no corremos el riesgo de
dejar fuera ni un solo cliente potencial: en la actualidad nuestra organización no
permite la sub-utilización de nuestras potencialidades, sin embargo sí nos permite
enfrentar las diversas demandas del mercado.

Marketing-mixto

La política empresarial se halla encaminada a crear una imagen de alta calidad,

teniendo en cuenta las necesidades del cliente y los precios. El crecimiento
empresarial no dependerá solamente, como hemos expresado anteriormente, de
una campaña promocional, sino también del trabajo óptimo que realicemos tanto
en la producción como en las relaciones con nuestros clientes, por ello este
objetivo continuará siendo nuestra tangible tarjeta de presentación.

Precio

El precio no proviene de una estrategia de mercado, sino que es el resultado del

cálculo según la calidad del objeto propuesto, de su carácter de pieza única, como
también del alcance de los costos empresariales. La conformación de un precio se
forma sumando el costo de la mano de obra (sea interna para la realización que
posee en lo que concierne a la comercialización), la materia prima con un recargo
del 100% y el costo eventual del envío y aranceles los cuales se recuperan en el
orden del 110%.

Promoción/Comunicación

La promoción consiste en el trabajo publicitario, de patrocinio u otros, estos son

canales ya utilizados por Ceramiche Rampini, a través de revistas especializadas
como AD, Domus, y otras, siempre revistas especializadas por tipología y
sectores, encaminados hacia elevados objetivos del mercado. El sitio Internet de
Ceramiche Rampini es muy visitado y desde el mismo se reciben diversos
contactos los cuales se han convertido posteriormente en órdenes de compra.

FACTIBILIDAD TECNICA

En este paso referido al Análisis de Factibilidad Técnica, analizaremos el tipo de

inversión necesaria para la actividad de la empresa, desde las especificaciones
técnicas de los procesos transformativos de los principales problemas como la
oportunidad en la vertiente del mercado de aprovisionamiento.
Análisis de las inversiones y Nuevas Inversiones

Nuestra empresa se halla ubicada en el marco excepcionalmente bello del paisaje

de El Carmen de Viboral. Muchas de nuestras inspiraciones provienen de ese
marco sin precedentes y muchos han sido los visitantes que impresionados por el
paisaje y su entorno humano han querido participar junto a nuestra empresa de la
producción cerámica. De ahí que decidiéramos en un pasado inmediato
asociarnos a Ceramica Rampini de Colombia, para beneficiarnos mutuamente del
trabajo y la eficiencia de nuestras respectivas empresas.
Pero para que nuestra empresa Renacer lograra estar preparada para asumir la
nueva sociedad con Rampini, se ha tenido que hacer un esfuerzo inversionista
particularmente elevado. De tal manera se han renovado locales, se ha creado
una nueva infraestructura y adecuado totalmente el local para la recepción del
nuevo horno proveniente de Italia y de la organizacion laboral necesaria para
lograr los objetivos sobre mencionados.

Este horno por su modernidad y capacidad proveerá la adecuada capacidad

productiva a nuestra empresa para poder elevar nuestra producción, llevar la
calidad del producto a un nivel exportable acorde con las exigencias del mercado
estadounidense y europeo, así como hacer más eficiente nuestra gestión
productiva.
La inversión en los trabajos de remodelación, renovación, reconstrucción y
ampliación se elevaran al orden de los $250.000.000 millones de pesos
colombianos.
Así mismo dado que la producción debe comenzar a realizarse en el mes de Junio
de este año, nuestra empresa deberá invertir capital de trabajo adicional para:
- Pago de mano de obra
- Importación de materias primas especializadas para producir objetos
cerámicos de alta calidad
- Enfrentar la elevación de los costos de servicios como: electricidad, agua,
gas, teléfono, Internet, seguridad, cuidados y mantenimientos del local, así
como servicios generales.
- Pagos de impuestos
La suma total invertida ha sido de $ 120.000.000. Millones de pesos colombianos
y la suma a invertir en el trascurso de este año será de $ 160.000.000 millones de
pesos colombianos.
Estás inversiones le darán a nuestra empresa un crecimiento sustancial a la vez
que un prestigio productivo nunca antes conocido en Colombia. A su vez resultará
una vía estable y sistemática de exportaciones.
El financiamiento general servirá para compensar los gastos realizados por la
empresa, a la vez que ayudara a que la empresa Renacer continúe adelante en
su trabajo de extensión productiva y comercial, asociada ahora a la experimentada
y prestigiosa Ceramiche Rampini srl, de origen italiano, que ya esta radicada en
Colombia y con mercados mucho más amplios y extensivos fuera del territorio
nacional, como también probados por su eficiencia comercial y dinámica
productiva.

Activos Fijos
Los Activos Fijos en la Planta y almacenes consisten todos en medios para la
producción y son total propiedad de la Sociedad Cerámica Renacer establecida
en la sede.

Análisis Tecnológico

La empresa no compra los productos ya hechos sino los produce por sí misma,
por ello opta por la variante de hacer y no comprar hecho, lo cual le ofrece una
particular eficiencia.
El proceso productivo es sencillo e inmediato: se hace el producto base (bizcocho)
de dimensiones y medidas variadas y adecuadas, para poder ser pintado a mano
por expertos diseñadores. Posteriormente se pasa el producto a la cochura y
esmaltado. Una vez terminada la elaboración de la cochura el producto pasa al
control de calidad donde manos sabias y expertas controlan la aptitud e integridad
del producto terminado, después de lo cual el producto pasa al Show Room para
exhibirlo a los nuevos clientes o prepararlo para su expedición, si es que el
producto ha sido ordenado por algún comprador.

Análisis de los Proveedores

Nuestros proveedores se hallan bien individualizados, recibimos el barro y los

pigmentos metálicos para la pintura, de proveedores serios y experimentados, lo
cual garantiza una calidad superior del producto terminado.
El suministro se recibe de acuerdo a la política del justo a tiempo: el material se
ordena inmediatamente después que se reciben las órdenes de los compradores,
y se incorporan esas órdenes al proceso del ciclo productivo hasta su terminación
y salida. Esto se hace con el objetivo de agilizar al máximo el suministro de
materias primas y semi-elaboradas necesarias para la producción.
FACTIBILIDAD ECONOMICO – FINANCIERA

En lo específico esta parte del Plan de negocios comprende una sección relativa a
los Pronósticos de Ventas y los principales Incrementos.

Pronósticos de Ventas

Nuestras ventas circulan en torno a una facturación mínima anual de 260.000.000.

El crecimiento previsto para el año 2011 es del 90% Esto último se prevé para los
meses de Junio a Diciembre donde el sector goza de un crecimiento del mercado
y el consiguiente incremento de la producción y facturación. Y Principalmente por
la Alianza Renacer - Rampini
El mercado se halla ahora en recuperación dado que la demanda ha aumentado y
la tendencia al alza será real a partir de nuestra sociedad con Rampini
Cerámicas de Colombia. Por tanto creemos que podemos decir también que
nuestra actividad comercial crecerá en nuestro negocio proyectado hacia los
Estados Unidos y Europa.
Renacer junto a Cerámicas Rampini se apresta a lanzar un plan de
comercialización con la finalidad de llevar nuestro producto a ciudades italianas y
europeas de primera importancia, apoyándonos para ello en acuerdos de
negocios, regalías etc., de amplio diapasón.
En lo que respecta a los países europeos estamos ya en negociaciones, junto con
Rampini Cerámicas de Colombia, con distribuidores exclusivos en Suecia,
Francia y el Reino Unido, los cuales son distribuidores que pueden asumir la
comercialización del producto en todo el territorio nacional de sus respectivos
países.
Finalmente, en lo que respecta a los Estados Unidos tenemos ya un buen número
de clientes potenciales para adquirir los derechos business – business, los
cuales se hallan a la espera de los nuevos precios de nuestros productos
manufacturados en Colombia. Por ello pensamos que esta extensión es
representativa de la potencialidad y capacidad de producción y comercialización
de Renacer asociada a Rampini Cerámicas de Colombia, con productos de igual
calidad y originalidad, los cuales serán colocados en diversos mercados a precios
imbatibles.
PLAN ECONOMICO 2010-2012:

N° Cálculo Económico 31/12/2010 31/12/2011 31/12/2012

A Valor de la producción 248.727.453 468.390.161 721.899.758
1) Ingresos de las ventas 201.147.453 407.180.161 651.488.258
2) Otros ingresos y comercializaciones 47.580.000 61.210.000 70.401.500
5) Renta y recuperación de fondos
B Costo de la producción 214.721.312 400.189.677 604.575.300
6) Materia prima, insumos 108.318.000 193.096.250 305.093.000
7) Gastos de personal 69.553.158 131.101.300 202.850.700
8) Impuestos 859.766 2.147.500 3.329.000
9) Servicios 15.380.711 35.375.600 51.186.000
10) Transportes 241.682 3.760.327 6.392.500
11) Reparaciones y Montajes 20.068.437 32.751.200 32.403.100

11) Mantenimientos 78.000 1.216.500 2.068.000

14) Gastos diversos de gestión 221.558 741.000 1.253.000
DIFERENCIA (A-B)
C Gastos no Operacionales 4.146.830 11.500.000 21.450.000
15) Financieros 3.614.145 10.150.000 19.300.000
16) Descuentos 530.441 1.000.000 1.500.000
17) Internos y otros gastos 2.244 200.000 400.000
E Ingresos Extraordinarios 73.000 150.000
20) Rendimientos 73.000 150.000 250.000
21) Gastos
Resultados del ejercicio 29.932.311 56.700.484 95.874.458

Crecimiento

Nuestra empresa estima elevados crecimientos para el futuro inmediato. El

aumento de la producción se realizará totalmente en el nuevo polo productivo
Renacer - Rampini Cerámicas, en Colombia.
FACTIBILIDAD ORGANIZATIVA

Implementación del Plan

Las previsiones de crecimiento extensivo y su programación conllevarán,
seguramente, una serie de investigaciones a realizar por nuestros colaboradores
en el sector comercial italiano, europeo y de los EE.UU., colaboradores que se
deberán ocupar de la colocación del producto en el negocio tal como lo hemos
descrito anteriormente.
Este es el primero e irremisible paso. El siguiente período de ajuste, será un deber
de la empresa completar la nueva capacidad productiva para el total
aprovechamiento de la nueva sede operativa. La meta para lograr la plena
capacidad de producción la fijamos en el año 2012. La verificación del
cumplimiento de dicho programa se efectuará trimestralmente por la persona
responsable correspondiente de manera tal que no haya un control estático ni
pasivo, pero siempre atento a la evolución del trabajo y del mercado.
A partir del año en curso deberemos prestar una gran atención a la formación y
consolidación de nuestros empleados: dos veces al año se establecerá
temporalmente la participación de los mismos en eventos programados para el
crecimiento de la competencia y pericia laboral.
Será monitoreado constantemente el sitio Internet de Rampini Cerámicas el cual
aportará nuevos clientes dado su creciente rol promocional y publicitario.

Organización Empresarial

La empresa Cerámicas Renacer se halla conformada por 20 Personas: 18

empleados y 2 propietarios. El Representante Legal juega el papel de encargado
de las relaciones públicas (clientes, proveedores y bancos), de la administración,
control y supervisión, tanto de la parte productiva como la del montaje, así mismo
se ocupa de abrir nuevos mercados y gestionar la comercialización de los
productos.
Diez empleados son diseñadores y pintores; otros cinco se empeñan en el trabajo
interno así como del proceso de la producción del producto; ellos todos transfieren
a la materia prima (bizcocho) toda su profesionalidad y sabiduría para realizar
manualmente los diseños que caractericen nuestro producto. Otros dos
dependientes se ocupan de la comercialización local del producto, reciben clientes
acorde con las necesidades de las ventas y posteriormente proceden al embalaje
y la expedición del producto a los domicilios de los compradores. Todo cuanto
hemos descrito anteriormente referido a la coordinación y control del negocio en
Carmen del Viboral, lo gestiona y controla el Representante legal, un auxiliar
administrativo, y Por último un responsable administrativo, el cual opera
personalmente con plena autonomía el funcionamiento de la empresa en
coordinación con el Representante, Señor. Nelson de Jesús Zuluaga Quintero.