El gerente de Recursos Humanos de Metalúrgica Santa Rita S.A. había completado con éxito un programa de análisis de puestos y categorización del personal. Ahora quería instituir un sistema de evaluación del desempeño. Tenía varias ideas para los métodos de evaluación para cada categoría de personal, incluyendo escalas gráficas para el personal por horas y por mes, e investigación de campo para los supervisores y jefes. Sin embargo, estaba teniendo dificultades para organizar y plasmar todas sus ideas en un plan que pudiera presentar a la dire
El gerente de Recursos Humanos de Metalúrgica Santa Rita S.A. había completado con éxito un programa de análisis de puestos y categorización del personal. Ahora quería instituir un sistema d…