EJERCICIO 1 CAPITULO 1 – ENFOQUE DE SISTEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné

: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio: MODELO IPO: A continuación se presente una lista de sistemas. Investigue dichos sistemas. Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica, utilice el modelo IPO. 1. sistema de control de remesas en una empresa financiera. 2. Sistema de planilla en un hospital privado 3. Sistema de cuentas por pagar en una empresa comercial 4. Sistema de cuentas por cobrar en una aseguradora. 5. Sistema de facturación en un hotel. Se presenta la siguiente plantilla para facilitar el ejercicio: Sistema
Descripción de entrada INPUT
1. Remesa enviada 2. Nombre de empleados y cantidad a pagar. 3. Numero de cuentas, receptor y cantidad a pagar. 4. Daños y pago de aseguradora 5. Datos de huésped como nit y tiempo de estadía.

Elementos del sistema
1. Datos del receptor y emisor y cantidad. 2. Datos del empleado y número de cuentas. 3. Datos de cuentas y nombres de la empresa. 4. Daños, evidencia y prejuicios ante la persona asegurada. 5. factura, datos

Descripción de salida OUPUT 1. Pago de Remesa 2. Pago de sueldos. 3. cuentas pagadas 4. pago de asegurada. 5. factura con nombre y datos exactos

Feedback (retroalimentación)
1. Si la remesa fue cobrada satisfactoriamente. 2. cuadre de contabilidad 3. cuadre de contabilidad 4. 5. Chequeo por personal de la SAT.

EJERCICIO 2

pero si debe conocer como se interrelacionan estos aspectos con el sistema de inventario. Por ejemplo. sus entradas y salidas. Ejemplo 1 Ejemplo 2 Ejemplo 3 Ejemplo 4 Ejemplo 5 EJERCICO 3 CAPITULO 2. No debe interiorizar en su funcionamiento interno. Véase el ejemplo 0 como referencia.CAPITULO 1. así como estos procesos transforman las entradas en salidas. las funciones de cada persona que participa en el sistema. es necesario que el administrador conozca los procesos inherentes al sistema. Caja Negra Ejemplo 0 En el caso de automatizar un proceso dentro del sistema de inventarios.IMPORTANCIA DE LOS SISTEMA . conocer en detalle el método de costeo de inventario que se utiliza.ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio: Para realizar este ejercicio debe visualizarse como un administrador que debe automatizar un proceso administrativo. Además. Asimismo. Piense en cinco ejemplos de procesos administrativos en donde el enfoque e la caja negra pueden serle de utilidad en esta automatización. Caja Blanca En el caso de automatizar un sistema de inventarios. etc. el administrador debe visualizar como una caja blanca los sistemas de compras y ventas. debe colocar 5 ejemplos en donde el enfoque de la caja blanca puede apoyarle en esta tarea de automatizar en proceso administrativo. si se establecen o no alarmas con existencias mínimas. Puede utilizar el formato adjunto.

Diseñados Los programas de computador los cuales son hechos a medida para la empresa. Clasificación Por su propósito Sub-clasificación EJEMPLO Si sirven a un propósito Para Chokola’k el sistema (purposeful) de distribución de energía en Guatemala. Por su interrelación con su Sistemas abiertos ambiente Sistema cerrado Por su repuesta al Dinámico Cambia y se adapta a los ambiente recursos y demandas de los clientes. La empresa cambia mediante las necesidades. es un sistema purposeful. Bien si fueron construidos Para Chokola’k el por el hombre diseñados subsistema de control de para un propósito inventario de las tabletas (purposive) de chocolate es un ejemplo de sistema purposive. Por su naturaleza Naturales Son los recursos naturales que usa la empresa. dé como ejemplo un subsistema de Chokola´k o bien otros sistemas que se relacionan con esta organización. Culturales La cultura y la tradición es . ya que fue diseñado y creado para controlar el inventario de la organización. que pueda ser clasificado en esa división. Tómese la primera fila como ejemplo. Complemente la siguiente tabla. ya que aunque sirve a los propósitos de Chokola`k de contar con la energía necesaria para operar no fue creado específicamente para ello.Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio: Considere a la organización Chokola’k como un sistema. Pasivo Para Chokola’k significa tomar una respuesta pasivo y no cambiante cuando el ambiente no cambia o tienes cambio que no afectan los productos.

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS . EJERCICO 4 CAPITULO 2. La empresa debe de tener una ganancia para su optimo desempeño y para que la empresa crezca.Sociales Financieros parte de la empresa para que tenga un mayor valor. Debe de ser amigable a la comunidad y a la naturaleza para que sea popular entre las demás personas.

siempre es bueno tener todas las opciones disponibles. ya sea manual. Si porque es necesario al darle una pruebe al nuevo motor para ver que todas las piezas encajen a la perfección. automática. Sugiera minimizar aquellas actividades que no agregan valor y proponga actividades que agreguen valor. El auto tendrá más valor que un auto hecho en serie y será mucho más 2 Pruebas y ajustes. sin una caja de cambios. debe de ser la adecuada para el auto y con los gustos del cliente. Utilice el siguiente formato: ANALISIS DE VALOR AGREGADO Proceso analizado: Colocación del motor en un auto. El valor sobre compensa los gastos en los ajustes. Si. No porque hay veces que se excede en las pruebas para llegar a un ajuste optimo. Sí y no. 1 Actividad Ensamblado. ¿Agrega valor? Sí. semiautomática o triptronic. porque los componentes tienen más valor al ser unidos.Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio: Seleccione un proceso dentro de una organización e investigue qué actividades se llevan a cabo para completarlo. 4 Montaje de motor y caja de cambios en el auto a terminar. Una caja agrega valor. No. . Los procesos son: • • • Proceso de compras de materia prima en una empresa industrial Facturación al detalle en una empresa comercial Cobro de una cuenta por pagar en una empresa de servicios. si es una caja más cara o más sofisticada agrega mucho más valor pero no todos los clientes les gustan tales opciones. ¿Es necesaria? Si. 3 Unificación con caja de cambios. definitivamente necesario. Divídalo en actividades. El auto será terminado con una caja y motor de acuerdo al cliente. La penúltima fase antes de completar un auto. un motor más afinado y eficiente y potente tiene un valor mayor que un motor defectuoso. ya que esta es la base del motor y sus prestaciones. Luego realice un análisis de valor agregado. Claro. Debe detallar dichas actividades.

no deben de ser tan necesarias las últimas pruebas. El motor. si el motor funciona y todo debió de hacer su trabajo. . exclusivo para el propietario y para la empresa. esto agrega mucho valor. especialmente si es una opción personalizada.5 Ultimas pruebas de motos/caja ya montado en el auto. Si. Si son necesarios para ver el desempeño del motor ya montado. en un auto es una de las partes más caras y de mayor valor agregado así el producto final. así como en las últimas pruebas previas al montaje. Sí y no. Como en las últimas pruebas.