Curso: TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE Disciplina: AUDITORIA DA QUALIDADE Professor: REINALDO CAMPOS PEREIRA Nome do aluno: RGM

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Nota:

Perguntas : 1. 2. Quando falamos em auditoria, devemos ter o conhecimento de seus objetivos e A auditoria esta diretamente ligada a ABNT/ISO 9001/2008 que é a norma que diz

conceitos, sendo assim, defina qual o objetivo da auditoria e qual é seu conceito?(1,0) respeito diretamente a qualidade. Pergunta qual é o item e subitem que dizem respeito a ISO 19011?(1,0) 3. 4. 5. 6. 7. (1,0) 8. 9. 10. Fale sobre a qualidade e sua importância para a organização?(1,0) Cite pelo menos três termos utilizados na ABNT/ISO 19011 e sua definição?(1,0) Por que você estuda qualidade?(1,0)
BOA PROVA

Quando falamos na norma ABNT/ISO 19011 o que ela nos anuncia?(1,0) Por que é importante avaliar um sistema da qualidade?(1,0) Quando temos um produto em não conformidade, como devemos fazer seu Segundo a norma 19011 quando devemos fazer auditoria interna?(1,0) Segundo a norma ABNT/ISO 19011 quais as razões para a realização da auditoria?

controle?(1,0)