BRAND EQUITY: EL VALOR DE LA MARCA

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FACILITADOR: LAET. Fabiola Amparano Zatarain

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La evolución de las marcas ha ido desde ser un elemento diferenciador, hasta convertirse en una experiencia de vida para los consumidores y han adquirido importancia emocional dentro de ellos, que se ve reflejada en la satisfacción de las personas que la consumen o la compran.
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además. centros comerciales. Ya que todos ellos llevan a una experiencia de vida Laet. etc. equipos deportivos. también se pueden considerar lugares turísticos.3 Las marcas pueden ser productos o servicios. escuelas. Fabiola Amparano Zatarain .

por tanto éstas son únicas. Laet.4 Las marcas se encuentran en la mente de los consumidores y sólo algunos se logran posicionar dentro de ellos. y tienen un valor. Fabiola Amparano Zatarain . no un precio como los otros.

es ayudar a los consumidores a crear diferencias perceptuales entre las marcas de una categoría. Laet. Fabiola Amparano Zatarain .5 Hacer una marca solida.

Fabiola Amparano Zatarain .6 EL PODER DE LA MARCA Laet.

Laet.7 El poder de la marca se ve reflejado en las operaciones de compra-venta de empresas a precios exorbitantes en comparación con el valor del mercado de sus activos materiales. Fabiola Amparano Zatarain .

las tres marcas más valiosas son: Laet.8 En México según interbrand. Fabiola Amparano Zatarain .

Depende en gran medida en el grado de satisfacción que puedan llegar a tener los clientes Laet. tal como lo percibe el consumidor.9 El término Brand Equity (BE) es el valor añadido que la marca proporciona al producto. Fabiola Amparano Zatarain .

Fabiola Amparano Zatarain .Las 40 marcas mexicanas más valiosas: 10 Laet.

Fabiola Amparano Zatarain . Laet.11 Así pues el valor de la marca puede considerarse como un conjunto de activos y pasivos vinculados a la misma que incorporan o disminuyen su valor.

Estos son: 12 Lealtad a la marca Reconocimiento del nombre Calidad percibida Asociaciones de la marca Otros activos en propiedad de la marca (patente) Laet. Fabiola Amparano Zatarain .

Laet. Fabiola Amparano Zatarain .Efectos de los activos sobre los vendedores 13 Facilita la interpretación de la información sobre productos y marcas Proporciona seguridad en el proceso de decisión de compra Proporcionan satisfacción por el uso.

Efectos de los activos sobre la empresa: 14 Mejora la eficiencia y la efectividad de los programas de Marketing Proporciona márgenes mas altos al permitir precios superiores y reducir la dependencia de las promociones. hay menos certidumbre Supone una ventaja competitiva Laet. Fortalece la lealtad de la marca Proporciona una plataforma para crecer por medio de extensiones de marca En el canal de distribución. Fabiola Amparano Zatarain .

15 ¿Cómo Medir el Brand Equity? Laet. Fabiola Amparano Zatarain .

la cual mide el efecto de toda actividad de marketing en el valor de la marca.16 Existe una metodología llamada Winning Brands. Laet. Fabiola Amparano Zatarain .

tanto de competidores como de la categoría de forma global. Laet.17 Entre otros beneficios permite monitorear la efectividad de toda la actividad del mercado de un producto. identificar oportunidades y amenazas a su marca. Fabiola Amparano Zatarain .

Fabiola Amparano Zatarain . pero principalmente incrementa su utilidad. su precio premium. una mayor penetracion de los mensajes mediante la comunicación. licencias. extensiones de marcas mas solidas. mayor cooperacion de los detallistas.margen Laet.Para medir el desempeño de la marca 18 Se determina tambien como reacciona la gente ante ella. Se obtiene una concepcion de clientes mas reales.

Fabiola Amparano Zatarain .19 Indicadores Fundamentales para crear una estrategia de marca Laet.

actitudes y frecuencia de categorías Conocimiento de la marca Marca preferida Marca recomendada Consideración de uso Relación con la marca Asociaciones con la marca Precio Premium Cambios o abandono de marca Disposición de desplazamiento Conocimiento y recordación de la actividades de mkt Laet. Fabiola Amparano Zatarain .Indicadores: 20 Usos.

Fabiola Amparano Zatarain . oportunidades y amenazas de la categoría. Swichs.Indicadores: 21 Índice del valor de marca (BEI) de la categoría y de marcas Comparaciones con el banco de normas BEI Efectividad publicitaria del gasto destinado a ejecución y medios (Gross rating points) Diagnósticos publicitarios Estatus. (BEI) mide el efecto del valor de marketing Laet. Impulso. Vitalidad. Osmosis.

Fabiola Amparano Zatarain .Indicadores 22 Análisis de consumidores Omega: Consumidores que compran en piloto automático y bloquearan en mayor proporción cualquier información que les ofrezca el mercado Laet.

Fabiola Amparano Zatarain . Constantemente compran verificando todo. Laet.Indicadores 23 Análisis de consumidores Delta: compradores experimentados. abiertos a información nueva.

y al igual que su renovada identidad y arquitectura de marca.Caso Rotoplas 24 ‡amplia gama de productos. . entre muchos otros beneficios: -Mejora en la calidad del agua -Mejora en tu economía ‡Fabrica equipos para uso comercial e industrial. para cubrir las diferentes necesidades: ‡Almacenamiento ‡Conducción Purificación del agua ‡Proporciona. Fabiola Amparano Zatarain de agua de la gente. ‡Su esencia de marca reside en el lema ´Más y mejor aguaµ. han ayudado a reposicionarla y fortificar su posición de marca como protector de las necesidades básicas Laet.

Fabiola Amparano Zatarain .Cambio de imagen 25 Laet.

Fabiola Amparano Zatarain . Se busca simpleza y efectividad. Las decisiones de marca que haga ahora la compañía deben basarse en si las iniciativas son acordes al estandar de "Más y mejor agua".Nuevo manejo de marca 26 La arquitectura de marca realizada y las recomendaciones en el diseño le han permitido a la compañía expandir su impacto a través de comunicaciones consistentes con la marca tanto a nivel regional o nacional. Laet. Nombre e Identificación verbal: El nombre perfecto encapsula lo que la marca ofrece en una palabra bien trabajada que vaya acorde a su audiencia.

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