You are on page 1of 10

AKTIVNO SLU ANJE

Crnogaj dao je otkaz. g i Josipovi i g. g i Kova . G. Crnogaj radio u Interconsultu devet godina. te su ga oni po tovali. jer je g. Mlinari je mislio da njegov kolega. Njegovim kolegama. Raspravljali su trebaju li togod poduzeti.Povi ica G. Peki u bilo je zbog toga ao. g. ne bi trebao dobiti povi icu. Crnogaj. .

T T T T T T T T T T T T T ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? N N N N N N N T= to no Nakon to ste uli pri u. 13. odgovorima ef je predlo io povi icu. Zaposlenik je imao iskustva. 4. odgovorite na slijede a pitanja. 11. N N N N N N ? = nema info N = Neto no ef nije sudjelovao u raspravi lanova tima. Zaposlenik nije dobio povi icu. lanovi tima razgovarali su sa zaposlenikom. ali ju je zaposlenik odbio. Ostalim je lanovima tima bilo ao to zaposlenik nije dobio povi icu. Zaposlenik je bio nezadovoljan i dao je otkaz. 3.1. 2. a drugi lanovi tima raspravljali su trebaju li togod poduzeti. 9. 5. Zaposlenika su po tovali. 10. ef je odbio dati povi icu zaposleniku. Zaposlenik je dao otkaz jer nije dobio povi icu. a drugi su ga lanovi tima po tovali. Ostalim lanovima tima bilo je ao to zaposlenik odlazi. Ostali su lanovi tima raspravljali trebaju li togod poduzeti. 12. 6. 8. 7. . ef je otpustio zaposlenika.

Zaposlenik je imao iskustva. . Ostali su lanovi tima raspravljali trebaju li togod poduzeti. Zaposlenik je dao otkaz jer nije dobio povi icu. 3. a drugi lanovi tima raspravljali su trebaju li togod poduzeti.1. 10. 7. a drugi su ga lanovi tima po tovali. 4. 9. Zaposlenik je bio nezadovoljan i dao je otkaz. ali ju je zaposlenik odbio. 6. 12. ef je odbio dati povi icu zaposleniku. Ostalim lanovima tima bilo je ao to zaposlenik odlazi. 5. 2. Ostalim je lanovima tima bilo ao to zaposlenik nije dobio povi icu. ef nije sudjelovao u raspravi lanova tima. Zaposlenika su po tovali. 8. 11. lanovi tima razgovarali su sa zaposlenikom. ef je otpustio zaposlenika. 13. Zaposlenik nije dobio povi icu. T T T T T T T T T T T T T ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? N N N N N N N N N N N N N Rezultati ef je predlo io povi icu.

Povi ica Prijevod? .

Na ini slu anja: .

Aktivno slu anje Poticanje neverbalnim govorom Sa imanje Parafraziranje Postavljanje pitanja Razlika izre eno .neizre eno .

Tehnike kvalitetnog slu anja uti: Rije i Osje aje Cjelinu Kontekst ROCK .

2. pa tek onda reakcija .Tehnike kvalitetnog slu anja  Razumjeti (ROCK) i dati to do znanja  Slu ati bez brze obrane i negiranja  Bez osude stavova i uvjerenja  1. 3.

poku avam razumjeti to je druga osoba govori. Trudim se uti ono to NIJE izre eno. . Posebno se trudim da pa ljivo slu am govor s kojim se ne sla em.Upitnik vje tine aktivnog slu anja O: uvijek ponekad . 3. 6. Trudim se vidjeti situaciju s pozicije sugovornika.nikad 1. 4. oslu kujem i osje aje osobe s kojom razgovaram. Trudim se da ne reagiram pretjerano na rije i koje su nabijene emocijama. 2. 5. Trudim se da moji neverbalni znakovi odgovaraju onome to izgovaram verbalno. Prije nego to reagiram. 7. Jednako kao i rije i.