ANALIZA PIETEI

PRODUSELOR DE
INGRIJIRE PERSONALA

Boureanu Alexandra
Sumar :

• Starea pietei 2001 – 2011 ;

• Consumul de produse de ingrijire personala la

nivel mondial;

• Sinteza datelor privind piata mondiala a

produselor de ingrijire personala;

• Produsele de ingrijire personala in Franta;

• Strategii de urmat pentru intreprinderile

europene;

• Concluzii marketing – Europa;

• Comunicarea in marketing – India .

Cosmeticele sunt amestecuri de substante, uleiuri si alte
ingrediente ,ce trebuie sa aiba efectul scontat ,sa reziste in timp si
nu in ultimul rand sa fie sigure pentru corpul uman. Industria
cosmeticelor este o industrie multi-miliardara. Noile marci de
cosmetice apeleaza la varietatea de sectoare de populatie si sunt in
continua dezvoltare si cercetare. Industria produce o vasta arie de
produse ,ce include produse pentru ras,parfumuri, colonii, produse
pentru par, pentru ingrijire orala,pentru unghii, deodorante,
creme, lotiuni si make-up. Standardele pentru materiale folosite in
aceste produse sunt in continua cercetare si multe apartin
industriei farmaceutice.

Starea de piata 2001 – 2010

Produsele cosmetice de pe pietele din Europa isi mentin

popularitatea in materie de rafinament , imagine si in vanzari.
Industria cosmetica franceza joaca rolul principal in acest sector
din punct de vedere global. Eticheta “ made in France” este
recunoscuta international. In 2006, vanzarile au crescut pentru al
40-lea an consecutiv, atingand un nivel record de 6,5 miliarde de
euro.

Industria cosmetica si in tari ca India ,Japonia, China ,chiar tari

din Orientul Mijlociu ,cunoaste o crestere din ce in ce mai mare.

Produsele cosmetice, de îngrijire si articolele de toaleta reprezinta

o piata foarte importanta, ale carei cifre de afaceri sunt
ametitoare. În 2000 s-au înregistrat vânzari de cosmetice în zonele
principale ale lumii, dupa cum urmeaza: Europa de Vest: 26
miliarde de euro, la mica diferenta America de Nord: 23 miliarde
de euro, Japonia: 12 miliarde de euro, iar restul lumii 20 miliarde
de euro.
 Piata mondiala a produselor cosmetice si de toaleta a fost
evaluata în anul 2001 la 134 miliarde USD, cu 2,2 mai mult decât
în 2000.

Piata mondiala a cosmeticelor este estimata la 147 miliarde USD

in 2005 si se astepta la o crestere de 5 la suta pe an pana in 2010.
Produsele pentru ingrijirea parului s-au vandut in 2005 pentru mai
mult de 4 miliarde USD si raman cea mai ridicata piata crescand
cu 5.2 % pe an. Produsele pentru baie , ras, parfumurile si cele
pentru ingrijire orala cresc cu 4.6% pe an pana in 2010.

Aceasta crestere este echivalenta celei din industria vinurilor la

nivel Mondial .

Studii de piata asupra industriei cosmetice in Europa, Japonia,

China si in U.S.A. spun ca marimea pietei din Europa este
aproape la fel de mare ca a celei din U.S.A.si Japonia impreuna,
in ciuda numarului mare al populatiei.

In 2006, piata cosmeticelor din U.S.A. a fost de 38.2 miliarde

USD,pe cand Japonia de 23.7miliarde USD ,iar China de 8.2
miliarde USD. Totalul pietelor din Europa este de 63.5 miliarde
USD in 2006. In Europa, Germania are cea mai mare piata in
valoare de 11.7miliarde USD,urmata de Franta (10.4 miliarde
USD), U.K.( 10 miliarde USD), Italia( 8.8 miliarde USD) si
Spania(7,4 miliarde USD)
Consumul de cosmetice pe cap de locuitor

Media in Europa pe cap de locuitor ,al consumului de cosmetice

este de 128 euro pe an. Danemarca si Suedia au cel mai crescut
consum de produse cosmetice ,de 171 euro, urmate de Spania ,de
169 euro si Franta ,de 166 euro. Consumul pe cap de locuitor este
scazut in Grecia si Portugalia , de 121 euro pe an si respective 104
euro. In Franta si Germania ,consumul pe cap de locuitor ,creste
lent ,insa se obtine o performanta in Italia si Anglia. In contrast ,
are loc are loc o crestere puternica in consumul pe cap de locuitor
in tari ca Danemarca, Suedia, Spania si Norvegia. In Japonia
consumul pe cap de locuitor este de 174 euro,in S.U.A de 127
euro si de 24 euro in China.
De la tara la tara consumul de cosmetice variaza de la produs la
produs...

Francezi achizitioneaza in primul rand produse pentru ingrijirea

pielii , pe cand germanii si englezii consuma mai mult pe produse
de toaleta. Tarile nordice – Finlanda, Norvegia si Suedia –
consuma o mai mica parte din cosul lor de consum pe
parfumuri ,comparativ cu media din Europa ,pe cand Spania si
Portugalia cheltuie o parte mai scazuta decat media pe cosmetice
decorative.
Noile tendinte ale pietei, in special produsele de toaleta si ingrijire
a pielii ce vizeaza consumul inmuguritor barbatesc, au devenit o
puternica sursa a noii industrii in crestere. Piata produsele de
curatare a pielii a avut cea mai dinamica crestere.
Tabelul de mai jos arata cresterea in vanzarea cu amanuntul ,in
perioada 2001- 2010, in Europa pentru cele 5 mari categorii de
produse.
Cresterea in Europa ,in perioada 2001-2010, pe categorii de
produse cosmetice si pentru toaleta

Count*
Previziuni de crestere

Venitul de distributie si venitul disponibil pe cap de locuitor sunt

factorii principali ce determina previziunea. Fara nici o surpriza
China este cea mai infloritoare piata chiard aca consumul pe cap
de locuitor pleaca de la o baza scazuta. Piata de cosmetice din
Europa este asteptata sa creasca cu aproximativ 4.4% pe an in
urmatoarea decada ( in tarile nou aderate Uniunii Europene
cresterea va fi mai rapida de 8.8% pe an decat in celelalte -3.7%).
Piata Japoneza este asteptata sa creasca cu 3.1% peste 10 ani ,iar
S.U.A. cu 5%.
Previziunea marimii pietei

Natura competitiei…

Pe moment, marile corporatii cosmetice isi impart controlul pe

jumatate din piata cosmeticelor. Tabelul de mai jos insira cele 10
companii de top in 2006 si respectiv contributia lor pe piata
globala a cosmeticelor (valori in vanzarea cu amanuntul).
Detinand o pozitie in top 10 al producatorilor este de invidiat,insa
oricum aceste companii inteleg ca trebuie constant sa isi
reconsidere si reevalueze pozitia pe piata, ascultand cererile
clientilor, facand noi pasi in pietele noi si evaluandu-si structura
organizationala. Aceste mari firme multinationale se gasesc intr-o
continua competitie stransa cu celelalte firme populare. Alte firme
cosmetice inainteaza incercand sa-si castige propriul loc pe piata
si sa isi dezvolte cu succes propriul nume. Acestea din urma, au
aratat cresteri similare sau chiar mai mari in linia lor de produse
comparativ cu cele din top 10.

Exporturile…

Tabelul de mai jos ilustreaza marimea(in euro) si rata compusa

anuala de crestere din 2001 pana in 2010 a exporturilor de
cosmetice. Franta a fost si continua sa fie exportatorul dominant
de cosmetice a lumii. In 2005, Franta a exportat mai mult de 8
miliarde euro in cosmetice ,ceea ce este de doua ori mai mult
decat cantitatea exportata de Germania , al doi-lea mare
exportator al Europei ce impreuna cu Anglia ,Italia si Spania
insumeaza top 5 al exportatorilor europeni ,ce colecteaza
impreuna aproape 80% din totalul exporturilor de cosmetice din
Europa.
S.U.A. este cel mai mare exportator di afara Europei cu 3.8
miliarde euro in produse cosmetice pe an. China exporta 825
milioane euro pe an.
Produs 2001 2010 CAGR%
Valoare(1000e) Eushare Valoare(1000e) Eushare(9ani)
Industria cosmetica din India continua amestecul dintre traditional
si modern. Exporturile de cosmetice din India au fost in 1963-64
de 1.3 milioane USD, in 1979-80 de 25.7 milioane USD si au
atins in 2004-2005 , 336 milioane USD. Industria cosmetica in
India poate raspunde cu succes standardelor internationale cand
vine vorba calitate si pret.

Piata cosmeticelor in Japonia in materie de make-up a atins 4972

miliarde yen , 4.5 miliarde USD, in 2005 si a crescut la 4.6
miliarde USD, in 2006. Piata de produse body-care ramane in
2005, atat in 2006 ,la un miliard USD.

Industria cosmeticelor in China este a 2-a piata in acest domeniu

inIn 2005 numarul saloanelor estetice ,in Japonia au atins 18003
din care 10052 din acestea se afla in Japonia de Vest , adica
55.8% din numarul total al saloanelor din intreaga tara.

Iar in Statele Unite ale Americii cererea pentru cosmetice a atins

aproximativ 25 miliarde de unitati in 2009 ,in valoare de 3.8
miliarde de USD.

Produsele de ingrijire personala in Franta

In 2006 are loc o crestere majora a industriei de cosmetica ....

Industria cosmetica si de parfumuri in Franta creste puternic

castigurile economice ale Frantei. Din 2001 ,in 2006 atinge cea
mai rapida si inalta crestere; vanzare de produse de 15,2 miliarde
euro cu o crestere de 5.7%.
 In acelasi an, industria a crescut mai mult decat industria de fast-
food ca si dezvoltare economica si acopera 57% din piata de
distributie internationala. Franta este liderul cosmeticelor in
lumea parfumurilor, exportand produse in valoare de 8.6 miliarde
euro,in 2006 avand o crestere de 7.4%.
Exportul industriei produselor cosmetice este urmat de industria
de aviatie si in urma industriei producatoare de automobile.

Printre companiile cosmetice recunoscute international sunt L’

Oreal ( liderul mondial cosmetic ,in fruntea companiei americane
Procter & Gamble si a celei anglo-olandeze Unilever)
Chanel,LVMH , Yves Rocher, Pierre Fabre Dermo
Cosmetique,Clarins and YSL-PPR. Grupuri lider farmaceutice cu
mari divizii cosmetice, ca Sanofi-Aventis and Johnsons&
Johnsons , sunt de asemenea jucatori majori in aceasta industrie.
Franta are de asemenea doua grupuri specializate in acest sector –
grupul PASS(Parfum, Arômes, Senteurs et Saveurs-
parfumuri,arome, mirosuri si miresme) in provincia Alpi- Coasta
de Azur si grupul Cosmetic Valley ( stiinta frumusetii si de a fii
bine).
Grupuri internationale din sectorul cosmetic , ca Shiseido ,
Beiersdorf, Henkel, CotyInc,Puig Group si Pacific Europe au o
prezenta puternica in Franta si un beneficiu al mediului vibrant de
afaceri care serveste ca un test de piata. Dupa un raport de
investitii in Franta, in 2007 au fost numeroase si majore proiecte
de investitii internationale in acest domeniu. Pacific Chemical
Corp (Koreea de sud) a dezvoltat un parfum de plante in Chartres
,in 2002, pe cand specialisti de le Kobo Product Inc( Japonia si
S.U.A) sunt in continua cercetare in regiunea Haute Garonne .
Natura (Brazilia), un lider in sectorul de bio-cosmetice, a deschis
recent un centru de cercetare avansata in Franta pentru
dezvoltarea inovatiilor tehnologice in cosmetice.
Pe langa industria de parfumuri si cosmetica ,Franta ofera ,de
asemenea expertiza in industriile asociate,ca manufacturarea
sticlelor si productia de arome si miresme.Companiile din acest
domeniu includ Takasago( Japonia), specialista in arome si
parfumuri si Marionnaud, specialista in distributie care a fost
preluata de Hutchison Whampoa din Hong Kong.

“ Guvernul francez suporta activ cercetarea si a introdus cel mai

bun sistem Cercetare & Dezvoltare ,taxe-credit in Europa, ce
ramburseaza 50% din costul pentru cercetare & dezvoltare in
primul an. Bugetul de peste 1.4 miliarde euro in 2006 a crescut
pana la aproximativ 2 miliarde euro in 2008.” a spus Philippe
Favre, Presedintele Agentiei de Investitii in Franta. Agentia de
Investitii in Franta(IFA) promoveaza si faciliteaza investitiile
internationale in Franta.

Piata de cosmetice in India...

Piata cosmeticele si produsele de toaleta din India sufera

schimbari majore atat in termeni de perceptie a consumatorului
cat si valabilitatea produsului in ultimii 5 ani. Dupa cifrele date de
Confederation of Indian Industries, totalul marimii pietei de
frumusete si cosmetica din India este de 950 milioane de usd si
arata o crestere de 15-20% pe an. Cresterea ratei in industria de
cosmetice si frumusete a facut guvernul indian sa o vada ca o
potentiala sursa de revenire pentru tara.
O crestere fulminanta in anumite categorii de produse a avut loc
pe aceasta piata care erau abia la inceput mai inainte. Doua
asemenea categorii sunt produsele de make-up si cele de protejare
impotriva soarelui ,ce au aratat o crestere de 46% si respectiv
13% in ultimii 2 ani.
Industria cosmeticelor a inregistrat vanzari impresionante in
valoare de 9.3 miliarde usd in 2010. Acest sector a fost in
principal condus de imbunatatirea puterii de cumparare si de
cresterea constiintei de moda a populatiei indiene. Industria
promite cresteri atat in concernul de frumusete pentru femei cat si
pentru barbati.

In India au fost cunoscute maselor putine produse ,insa de cativa

ani au inceput sa fie recunoscute multe produse cosmetice si de
asemenea potentialul de piata pentru acestea este urias.
Companiile de cosmetice din India produc cosmetice atat pentru
piata din India cat si pentru cererea din alte tari. Plantele indiene
si cosmeticele organice sunt la mare cerere in zilele acestea si
multi producatori indieni ca bine-recunoscutul grup Balsara
produc cosmetice pentru brand-uri populare ca The Body Shop.
Companiile de producatoare de cosmetice din India sunt
specializate pe diferite game de produse.
O lista de companii cosmetice ar include nume precum Emami si
Lakme ce sunt bine recunoscute in India si inca alti producatori de
produse cosmetice.
AVM Enterprises, din New Delhi produce si exporta produsele
Neem – lapte de curatare antiseptic, produse de crestere a parului,
geluri de masaj facial, masti , creme si lotiuni.
Gayatri Herbal PVT LTD fondat in Thane Township langa
Mumbai sunt de asemenea producatori de cosmetice din plante –
aloe vera, papaya ,etc.

Radico este o companie producatoare de cosmetice si export care

se ocupa cu productia si exportul unei varietati de sampoane,
geluri de dus ,uleiuri de corp Ayurvedic, produse henna si inca
alte produse.

MK Industries, din Jamnagar produce si exporta variate produse

de toaleta precum sapunuri ,geluri de dus.

Strategie de marketing in India…

Avantajele produselor…

Calitatea produselor cosmetice poate concura cu marile tari

producatoare de cosmetice datorita marelui potential al plantelor
exploatate de India,deci a produselor organice.

Cresterea cunostiintei populatiei indiene spre acest segment.

Intr-o lume noua aproprierea fata de consumator poate fi diferita

si nu doar produsele cu bine cunoscuta eticheta “ made in France”
pot avea succes pe piata mondiala.

In cautarea de varitate ,un nume de marca sau companie ,nu

neccesita numele unei regiuni.

Investitii in cercetare si dezvoltare ,in imaginea marcii ,largirea

portofoliului, managerierea distributiei si nu in ultimul rand
obtinerea prezentei pe piata internationala.

Concluzii finale...

Pentru o reusita pe piata internationala

- incurajarea dezvoltarii pe verticala (producator ,distribuitor,
consumator).
- adaptarea la cerere si oferta ,trebuie sa fie atat la nivel
cantitativ ,cat si calitativ.

- trebuie sa-si castige propriul loc pe piata si sa isi dezvolte cu

succes propriul nume prin produse de mare calitate , cele
organice fiind de mare cautare in aceste vremuri si exploate in
zonele cu aceste resurse.
- Strategia de marketing trebuie sa fie una ofensiva pentru a
putea patrunde, concurenta fiind fiind bine inradacinata.