Inteligencia Emocional

En su best-seller, Inteligencia Emocional, Daniel Goleman explica que el éxito de una

persona no depende de su coeficiente intelectual o de sus estudios académicos, si no de
la inteligencia emocional, que según el autor es la capacidad de reconocer los
sentimientos propios y los de los demás, para así manejar bien las emociones y tener
relaciones más productivas con quienes nos rodean.

Por ello ciertas personas con una elevada inteligencia emocional pueden tener mas éxito
a lo largo de su vida que las que tienen un mayor coeficiente intelectual

El coeficiente intelectual es mas fácil de definir y medir, y desde hace muchos años se ha
creído que era lo mas importante para el triunfo y el desarrollo, pero al pensar de esta
manera estábamos equivocado ya que es la inteligencia emocional la que indica con
bastante aproximación si una persona esta cualificada para triunfar y ser feliz

No le damos la importancia que se merece a la inteligencia emocional, tenemos que ser

conscientes que la mayoría de nuestras decisiones, por no decir todas, están dominadas
por las emociones (acceder a una carrera, elegir pareja, contraer matrimonio, aceptar un
trabajo, etc). Por ello estos impulsos de emociones y sentimientos deben ser guiados,
orientados, controlados y expresados mediante una sana inteligencia emocional

Desde hace muchos años se ha tenido en cuenta que el ser humano es poseedor de dos
mentes; una que piensa y otra que siente, por decirlo de alguna manera “la de la cabeza”
y “ la del corazón”. Estas dos mentes trabajan se interrelacionan y trabajan en equipo. La
primera de ellas es la mente racional, mas pensativa, mas capaz de ponderar y de
reflexionar. Mientras que el otro tipo de conocimiento es mas impulsivo y mas poderoso,
es la mente emocional.

En el libro se exponen las bases biológicas de la inteligencia emocional, de la cual

podemos deducir que en la vida real sufrimos “secuestros emocionales”, esto viene a
decir, que nuestro cuerpo reacciona ante situaciones con impulsos que ni siquiera
sabemos de lo que esta ocurriendo y de decidir si se trata de la respuesta mas adecuada

Se demuestra que a pesar de que el hombre es un animal racional a veces se deja llevar
por los impulsos mas irracionales, pero Goleman insiste en que estos impulsos
emocionales pueden ser controlados para conseguir el éxito si utilizamos inteligentemente
a estas emociones

Esta demostrado que quienes hallan obtenido las calificaciones académicas más
elevadas no han alcanzado el éxito laboral, esto se debe a que la inteligencia académica
no ofrece la menor preparación para la multitud de dificultades a las deberemos
enfrentarnos a lo largo de nuestra vida.

A contrario de lo que ocurre con el coeficiente intelectual, el libro hace hincapié en que la
inteligencia emocional no se establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y
fortalecer a través de una combinación de factores, entre la cual nos encontramos; las
experiencias de la infancia y el esfuerzo adecuado. Por tanto, desde niño se deberían
aprender conceptos emocionales básicos
Daniel Goleman nos explica que la inteligencia emocional es una forma de interactuar con
el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos.

Estas inteligencias personales abarcan cinco competencias principales

 Conocimiento de las propias emociones: Consiste en la capacidad de

reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece, las personas que
tienen mayor certeza de sus emociones suelen dirigir mejor sus vidas

 Capacidad de controlar las emociones: Es una habilidad básica que permite

controlar nuestros sentimientos y utilizarlos en el momento preciso. Ya nuestras
emociones no se pueden ni elegir ni evitar

 Capacidad de motivarse: Consiste en saber utilizar el potencial existente para

poder conseguir resultados sobresalientes y no conformarse con lo que se tiene.
Esta habilidad suele convertir a las personas mas productivas y eficaces

 Reconocimiento de las emociones ajenas: Saber ponerse en el lugar de los

demás es una habilidad fundamental. Esto es lo que se denomina empatía, donde
también es importante ser capaz de comprender pensamientos y sentimientos que
no se hayan expresado verbalmente.

 Control de las relaciones: Al estar en contacto con las demás personas es

importante que este sea el trato adecuado, como así también de reconocer los
conflictos y de saber solucionarlos

La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y

competencias que determinan la conducta de un individuo, y que pueden definirse según
Goleman, como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los
demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones

En las aplicaciones de la inteligencia emocional, a través de investigaciones se han

deducido que hay grandes diferencias emocionales, como se puede citar que las mujeres
tienen las emociones con mayor intensidad que los hombres.

En el libro se establecen numerosas soluciones para conseguir el éxito, tanto en el

matrimonio como en el trabajo y en la medicina.

Entre estas soluciones podemos citar:

 Empatía

 Hablar de un modo no ofensivo

 Criticas adecuadas

 Comunicación

 Curación de la enfermedad y el sufrimiento

  Eliminar las emociones negativas (estrés, depresión)

 Potenciar las emociones positivas

Por ultimo también se habla de la educación en la inteligencia emocional y de las

consecuencias que desencadena no enseñar las hablidades emocionales y sociales,
como son la depresión, el estrés, la ansiedad....o otros muchos peores como la violencia,
las drogas, marginación, etc

Comentario personal

Después de leer el libro he reflexionado sobre muchas cuestiones que me afectan en mi

vida real, me ha servido para meditar y conocerme mas a mi mismo. El potencial humano
y la confianza en si mismo son aspectos que no se le dan la importancia que se merecen.

Este libro me ha gustado porque además de enseñarme cosas que ignoraba, no solo se
pueden enfocar al aspecto empresarial (el cual muy importante) sino que también
repercute a aspectos de la vida cotidiana

Estoy de acuerdo con el autor en que se debería potenciar el desarrollo académico de las
facultades que engloba la inteligencia emocional, ya que para el aprendizaje de una
persona no solo es importante la cultura, sino que deberían enseñar a como convivir;
escuchar a los demás, controlar nuestras emociones, saber llevar una relación de pareja,
tratar adecuadamente a nuestros jefes o nuestras autoridades, a conocernos nosotros
mismos y a los demás