ANTROPOMETRÍA Y ERGONOMÍA APLICADA EN SEÑALÉTICA La antropometría, ergonomía y la señalética tienen diferentes funciones sin embargo esto no quiere decir

que no tengan una relación directa, cada termino tiene un significado pero la conjunción de los tres elementos hace que se logre una armonía y una funcionalidad aplicada en este caso a la señalética. Iniciaremos definiendo los conceptos de cada uno de estos elementos. En primera estancia se encuentra la antropometría es la encargada del estudio de las dimensiones y medidas humanas con el propósito de comprender los cambios físicos del hombre y las diferencias entre sus razas y sub-razas. En el presente, la antropometría cumple una función importante en el diseño industrial, en la industria de diseños de vestuario, en la ergonomía, la biomecánica, en la arquitectura y en señalética. Los cambios ocurridos en los estilos de vida, en la nutrición y en la composición racial y/o étnica de las poblaciones, conllevan a cambios en la distribución de las dimensiones corporales. La antropometría es una de las áreas que fundamentan la ergonomía, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. Ahora bien la ergonomía se puede definir como la aplicación de principios científicos en la elaboración y diseño de objetos y entornos para la actividad humana. Se refiere a aquellas normas o principios naturales que rigen las actividades del hombre. Es una gama de conocimientos en la que participan personas de múltiples disciplinas a fin de realizar estudios en torno a la conducta y a las actividades de las personas en sus lugares de trabajo. Estos estudios se realizan en función de poder adaptar los productos, puestos de trabajo, máquinas y sistemas a las verdaderas necesidades de las personas. De este modo, es posible mejorar las condiciones y eficacia de las personas, mejorando la seguridad y salud en el ambiente laboral. Un ejemplo del trabajo que realizan los ergonomistas es calcular la altura precisa de la mesa en que trabaja una persona a fin de que ésta no deba inclinarse demasiado para trabajar, evitando así, principalmente, dolencias del cuello y la espalda. La idea base de los ergonomistas es hacer que el puesto de trabajo, los implementos y la maquinaria se adapte al trabajador en vez de la situación contraria, que se da en la mayoría de los casos, en la que es el trabajador o el usuario quien debe adaptarse a la maquinaria o al lugar de trabajo. Y por último la señalética es una actividad perteneciente al diseño gráfico que estudia y desarrolla un sistema de comunicación visual sintetizado en un conjunto de señales o símbolos que cumplen la función de guiar, orientar u organizar a una persona o conjunto de personas en aquellos puntos del espacio que planteen dilemas de

... centro médico... componentes psicológicos.. usuarios de diferentes nacionalidades. entendiéndose éste como modo de relación entre los individuos y su entorno. Automático.. Signos simbólicos Lenguaje icónico . Esquema funcional del proceso de programas señaléticos características de la señalización Finalidad . etcétera). esto implica que el individuo se encuentra constantemente frente a situaciones nuevas de organización y morfología del espacio. En resumidas palabras la señalización es la parte de la ciencia de la comunicación visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientación en el espacio y el comportamiento de los individuos.comportamiento. Es de carácter “autodidáctico”.. Pero este movimiento demográfico tiene el carácter de circunstancial. administración pública. lo cual acarrea problemas en su desenvolvimiento y por consiguiente una mayor necesidad de información y orientación........ Existe un aumento en el flujo de individuos de procedencias y niveles socio-culturales muy distintos. Visual Código .. Informativa.. Discreta......... aeropuertos.. etc....... Esto se aplica al servicio de los individuos.... a su orientación en un espacio a un lugar determinado.... Por ejemplo..... didáctica Procedimiento ... puntual Funcionamiento ........... fábricas..... reunidos en un lugar determinado: aeropuerto...... organizativa Orientación . para la mejor y la más rápida accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones.. como por ejemplo dentro de una gran superficie (centros comerciales................. Precisamente la señalización constituye una forma de guía para el individuo en un lugar determinado........ que llama discretamente su atención y da la información requerida en forma “instantánea” y “universal”... grados de alfabetización.. parques tecnológicos. polígonos industriales......... instantáneo ......... Universal Presencia ... con su diversidad lingüística y cultural. Funcional...

El lenguaje y las técnicas de la señalización conllevan una serie de particularidades que la caracterizan puesto que se trata de un lenguaje de rápida visualización debido a la inmediatez del mensaje. Asimismo. Diseñar programas señaléticos supone. e integrarse para no modificar el entorno. Una buena elección tipográfica y de contrastes cromáticos será indiscutible y deberá leerse en forma inmediata (legibilidad). sistema señalético Diseñar un programa supone seguir un método. un sistema abierto. Separarse para ser reconocido. Es decir. No decir ni más ni menos de lo necesario. palabras. desde la nueva lectura del espacio y los cambios de conducta que esto conlleva. De no ser así. cubriendo no sólo las necesidades previstas de inmediato. Sin embargo. visualizado. que puede formar parte de un proyecto mucho más completo y complejo que está sujeto a una técnica pluridisciplinaria. una fórmula que organice los pasos sucesivos y los procedimientos de manera ordenada y exhaustiva. colores y formas básicas de los soportes de la inscripción señalética). tranquilidad. los signos (pictogramas. A menudo se confunde el diseño señalético con el diseño de pictogramas por el hecho de que éstos suelen ser la parte más llamativa del grafismo señalético. Además el sistema deberá ser capaz de crecer sin perder identidad. por el solo hecho de estar ahí. aunque lo hace desde que se implementa. sólo la información precisa en el lugar adecuado. sino un simple diseño. Claridad. En . agregándose nuevos subsistemas informativos. Aparecerán los datos suficientes con el menor exeso posible. no se habría realizado un programa propiamente dicho. inclusive modifica la percepción del entorno. esto es. sin modificarlo. diseñar pictogramas es una tarea siempre fragmentaria. el sistema debe separarse e integrarse al mismo tiempo del entorno. el diseño de los elementos simples. sino previendo su adaptibilidad a necesidades futuras. síntesis. en primer lugar.

Esta selección obedecerá. distancias de visión. el diseño limpio y proporcionado. y la abertura del ojo tipográfico. sobre todo cuando pueden inducir a error. Tampoco deben utilizarse abreviaturas cuando es irrelevante el espacio que con ello se ganaría. = 4 espacios y Plaza = 5 espacios. imagen de marca y. programa de identidad corporativa. en quinto lugar. es decir. los excesivamente abiertos y los cerrados o compactos. Precisamente para evitar cortar palabras predomina en señalética la composición tipográfica a la izquierda. Paso o Puerto. la pauta estructural es el soporte invisible que sostiene todas las informaciones. Puente. pautas y leyes de estructura que habrán de dar respuesta a todos los problemas gráficos que surgirán en la aplicación del programa. en tercer lugar. Una palabra fragmentada es más dificil de captar que una palabra íntegra. al conjunto expresivo formado por el mensaje (compuesto de texto. De esta manera llegamos a los caracteres lineales de trazo prácticamente uniforme. en cuarto lugar. Por ejemplo la letra P seguida de un punto y situada antes de un nombre propio (P. por tanto. Los elementos a tener en cuenta son: tipografía: Conforme a la morfología del espacio. es decir. se optará por esta . esto es. Frases cortas y palabras cortas es la regla. el tamaño de la letra y su grosor. explicitar el modo de empleo de la fórmula que el diseñador ha creado. del Carmen) puede significar Paseo. un orden creciente de complejidad estructural paralelamente al orden de complejidad informacional. a los criterios de connotaciones atribuidas a los diferentes caracteres tipográficos y de legibilidad. rechazaríamos en primer lugar los que imitan la escritura manual. Tampoco deben cortarse palabras cuando falta espacio. condiciones de iluminación. en segundo lugar. Hay. Debe buscarse la expresión verbal más corta. En tercer lugar. Debe evitarse el uso de abreviaturas. Por ejemplo: Pza. los ornamentales y ornamentados. Esta selección responde al equilibrio de las relaciones entre el grosor del trazo. los de fantasía. pictogramas y colores sobre el espacio gráfico). Asimismo serán definidos el contraste necesario. de manera que cada mensaje señalético se inscribe siguiendo un mismo orden estructural. el conjunto de órganos. eventualmente. Cuando una información puede transmitirse con una sola palabra. se seleccionarán los caracteres tipográficos. Si procediéramos por exclusión en la selección de caracteres tipográficos señaléticos. encontramos la parte normativa del programa. los que poseen poca o demasiada mancha. y también los que sólo poseen letras mayúsculas. Plaza.segundo lugar. pues.

en un sistema de señales para un zoológico. Incluso pueden no alcanzar solamente los paneles señaléticos. etc. En este caso el color es un factor de integración entre señalética y medio ambiente. empresas. y nombres propios se leen mejor de este modo. código cromático: La selección de los colores puede reducirse al mínimo número y combinaciones o bien constituir un código más desarrollado. Esta es la forma básica de la abstracción. pictogramas: Tomando como punto de partida el repertorio de pictogramas utilizables. y pragmático (visibilidad. Sin embargo el principio de selección de las palabras es el de mayor uso para el público. poniendo de manifiesto lo que es particular y característico. un cuadrúpedo de cuello exageradamente largo define a una jirafa. Los pictogramas seleccionados pueden ser rediseñados en función de establecer un estilo particularizado. zonas. para apoyarse más en la categoría a la que lo observado pertenece. Se centra no en caracteres particulares. pueden crear un ambiente cromático general. Se realizarán pruebas de contraste y siempre convendrá tener en cuenta las connotaciones o la psicología de los colores. que sería un procedimiento análogo al que realiza el conocimiento: percibir es esquematizar. incluso si se suprimen detalles como las orejas. Cuando la mayúscula aparece como inicial de una palabra. departamentos. plantas de edificio. servicios. contribuye a esta síntesis mental que es propia de la memoria visual del espectador.situación. En la medida que el diseñador esquematiza la figura del animal. resistencia a la distancia). sintáctico (unidad formal y estilística). la codificación por colores permite diferenciar e identificar diferentes recorridos. Las minúsculas se agrupan mejor formando conjuntos diferenciados y esto facilita una percepción más inmediata. facilita la introducción al texto. . está demostrado que una palabra formada por letras minúsculas se asimila con mayor rapidez. Por ejemplo. se procederá a la selección de los más pertinentes desde el punto de vista semántico (significación unívoca). En cuanto al uso de las mayúsculas y minúsculas. los ojos y las manchas de la piel. sino en los que son genéricos y esenciales. Los nombres de ciudades. sino que como una extensión de estos. Y cuando para ello se disponga de 2 o más palabras sinónimas. tanto en función de su capacidad informacional como de la imagen de marca. En este caso. El lenguaje pictogramático se basa en la abstracción. que separa lo que es esencial de lo que es inesencial de un campo visual o de pensamiento. De este modo el diseñador elabora una predigestión intelectual. se elegirá siempre la más corta. Esta es un proceso mental que pretende ignorar lo individual de aquello que se observa.

los tratamientos que puede llegar a necesitarse. Por ejemplo: en el caso de sistemas de seguridad (industrial. urbanas. es decir. Así el color ambiente de la señalética de un hospital será distinto del de un supermercado o de un zoológico. en administración pública. Deben tenerse en cuenta ciertos aspectos que de una u otra manera irán delineando el resultado final. es decir. los métodos de impresión. Ellos son el formato. etc. las señales pueden tener una clasificación (dependerá de la problemática específica). salidas de emergencia. el tamaño. todo lo concerniente a ergonomía. accesos. en relación con la identificación o denominación. pictogramas. . exigiría la inclusión del color amarillo de la marca. tamaño. por un solo criterio. El razonamiento de la imagen de marca o de la identidad corporativa considera los colores por su asociación a la marca o a la identidad visual. Ya hemos visto que el color señalético en su función informacional no está determinado. el cual se obtiene de 2 modos: por la alta saturación del color y por contraste de colores. los materiales de base. distancias.. no por su impacto visual. por ejemplo. ya sea puntual o general. Estos son: visibilidad. sino por sus connotaciones. en este caso. etc. sin embargo. hospitalarias. como pinturas visibles de noche o antioxidantes. señales de orientación: son aquéllas que permiten determinar orientaciones de localización. En los transportes públicos. una señalización para Kodak. señales normativas: son aquéllas que se determinan específicamente según el sistema que las comprende. también las limitaciones tecnológicas y económicas.). por ejemplo. etc. que se puede agrupar en los siguientes ítems: señales informativas: son aquéllas que brindan información. los colores funcionan generalmente junto con los textos para distinguir cada línea de tráfico. existen ciertos aspectos de primordial importancia que deben ser considerados desde el comienzo de la actividad proyectual. fundado en el razonamiento óptico. La saturación del color sería el criterio señalético propiamente dicho. direccionamiento. El factor determinante de las combinaciones de colores es el contraste. En cuanto a la tecnología. contraste. etc.Los colores señaléticos constituyen un medio privilegiado de identificación. flechas) y el fondo del soporte informativo. clasificación de las señales De acuerdo con las distintas características de uso. El razonamiento psicológico considera a los colores. guardan relación entre el sistema particular para las que fueron generadas. En todos los casos es imprescindible un claro contraste entre las figuras (caracteres.

señales señales señales señales señales señales de prohibición de atención de obligación de prevención de seguridad viales .

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