Coaching de equipos con perspectiva sistémica

La mentalidad de encontrar fallos y repararlos redunda en una serie incesante de soluciones de corto plazo. Los problemas parecen irse, pero reaparecen una y otra vez. Entonces “los solucionamos” de nuevo. Los expertos en soluciones rápidas desfilan sin cesar”.

“La característica fundamental de un equipo relativamente no alineado es el desperdicio de energía. Por el contrario cuando un equipo logra mayor alineamiento surge una dirección común y las energías individuales se armonizan.” - Peter M. Senge Metáfora sufí de unos ciegos con un elefante Unos ciegos encontraron un elefante: El primero, cogiéndose a una pierna dijo: “Es como una columna” “Es una cosa grande, rugosa y larga como una alfombra” dijo el segundo mientras le tocaba la oreja. “No, es como un gran barril” decía otro tocándole la barriga. El último, cogiéndole la trompa gritó: “Yo tengo la verdad. Es un tubo recto y hueco”. Cada uno razonaba según lo que tocaba. ¿Estos ciegos son muy distintos de los directivos de muchas empresas, del director administrativo, del de marketing, del de producción, del de investigación….? Ninguno ve con claridad la interacción entre los problemas y las políticas de la empresa.

dicen: “la música no fluye desde de ti sino a través de ti” Hablando de esta característica muchos managers comentan que han vivido comités de muchas horas de duración sin darse cuenta del paso del tiempo. Los jazzistas lo hacen en términos místicos. no tenemos cuatro elefantes pequeños.La historia sufí nos induce a pensar que: De esta manera estas personas. La base del Coaching de Equipos es el dominio personal de sus componentes y se desarrolla con la visión compartida. Características fundamentales del Coaching de Equipos La clave del aprendizaje en equipo no depende de la amistad sino de otro tipo de relación. Habían llegado a un entendimiento compartido sin tener que votar nunca. Cuando un equipo está alineado con la visión compartida se transforma en un microcosmos para aprender a través de toda la organización. no hay apalancamiento posible. Si dividimos una organización en partes. Cuando uno está en un equipo auténticamente alineado con la visión compartida tiene una sensación muy difícil de describir. Es una experiencia mágica. La base del Coaching por Equipos es el dominio personal de sus componentes y se desarrolla con la visión compartida. Pero hay equipos formados por personas con . jamás sabrán cómo es un elefante. El proceso del Coaching de Equipos supone un dominio de las prácticas del diálogo y la discusión. El proceso esencial del Coaching de Equipos La esencia del Coaching de Equipos es la alineación con la visión compartida. tenemos un elefante muerto a trozos. supuestos y guerras de abstracción. Es un proceso de alineación con la visión compartida para crear los resultados que todos realmente quieren. el punto de apalancamiento no se puede ver examinando sólo un fragmento de la organización. Si cortamos un elefante en cuatro partes. Es un proceso de alineación con la visión compartida para crear los resultados que todos realmente quieren. rutinas defensivas. Implica aprender a afrontar creativamente las poderosas fuerzas que se oponen: conflictos enfrentados.

No funcionan como aquél gran grupo musical u orquesta que saben tocar todos juntos y que suenan como uno solo.” Hay dos tipos de discurso recíproco: el diálogo y la discusión. formación. Pero solamente tiene posibilidades de aflorar si se aprecian sus diferencias. de gran talento. Su aportación más importante para el aprendizaje en equipo es la consideración del pensamiento como un fenómeno colectivo.elevado dominio personal. ha desarrollado una teoría y un método sobre cómo se aprende en equipo. . Un diálogo en el cual un grupo se abre a un flujo de una inteligencia más amplia. no consiguen aprender porque no han logrado esta alineación continuada. con grandes habilidades y que durante cierto tiempo comparten una visión y. Su efectividad radica en su sinergia. Con esta consideración no podemos mejorarlo sólo de forma individual. Ambos son necesarios para que un equipo aprenda. Se basa en el diálogo. debemos considerar el pensamiento como un fenómeno sistémico que surge de nuestro modo de interactuar e intercambiar un discurso recíproco. Dice Bohm textualmente: “Al igual que con los electrones. David Bohm. en cambio. Gráfico de equipo alineado Gráfico de equipo no alineado Aportaciones de la teoría del diálogo de David Bohm al Coaching de Equipos.

La confianza que se crea se traslada a la discusión. Cuando un diálogo se fundamenta en la reflexión e indagación resulta más sólido y menos vulnerable a los detalles superficiales como simpatías. Cómo se aprende el coaching reflexivo de equipos. El diálogo constituye una reserva de significado accesible sólo el grupo. El diálogo es indispensable para articular cualquier visión. sobre todo. Se desarrolla una sensibilidad que trasciende lo que normalmente entendemos por pensar. Las aptitudes que permiten el diálogo son similares a las que permiten evitar que las discusiones sean destructivas para volverse productivas. Esto produce una gran atracción sobre los managers que lo perciben. Pronto se dan cuenta de que hay dos tipos de consenso. Las aptitudes de reflexión e indagación en el Coaching de Equipos Hemos experimentado que cuando un equipo aprende domina la diferencia que hay entre diálogo y discusión. Pero la reflexión y la indagación son esenciales para realizarla. Hay un consenso de equilibrio que busca el común denominador de perspectivas múltiples individuales. Los Las diálogos discusiones son creativos: hacen en surgir nuevas de ideas. especificar desde distintos puntos de vista. No se puede producir individualmente. Este consenso nos permite descubrir la satisfacción de que nuestra visión es compartida por los demás. diseccionar. Tal vez una de las mayores aportaciones del diálogo es el ámbito que fomenta para perfeccionar estas aptitudes y descubrir el aprendizaje de equipo que generan. una imagen más amplia que la perspectiva individual. a las rutinas. Evidentemente el diálogo colectivo es una competencia de un grupo. Pero el énfasis está en el acto de ganar que no es compatible con la búsqueda de la verdad y la coherencia.El propósito del diálogo es explorar distintos temas y asuntos complejos para aprender todos si lo hacemos bien. En el diálogo aprendemos a observar nuestros propios pensamientos. antipatías y. Son las que hacen más eficaces los diálogos y evitan que las discusiones sean destructivas para convertirse en productivas. Estas aptitudes son la reflexión y la indagación. Comprenden que les permite cultivar aspectos de indagación colectiva y alcanzar consensos. En cambio el propósito de la discusión es conseguir que el grupo acepte nuestros puntos de vista. Cuando un equipo practica regularmente el diálogo se establece una relación singular. Un tema de interés común se puede analizar. productivas convergen acuerdos El propósito del coach corporativo es el de alentar el dominio del diálogo y la discusión en los equipos. acción. Si yo puedo mirar a través de tu perspectiva y tú de la mía conseguiremos ver algo que no habríamos visto nunca a solas. . Las aptitudes que lo permiten son las de indagación y reflexión. El otro consenso busca la apertura.

coachinglab. El primero consiste en la práctica del diálogo para desarrollar aptitudes conjuntas. Nos demuestran que no todos los problemas son únicos. A medida que los experimentamos en los laboratorios de coaching descubrimos cada vez más sitios donde es posible aplicarlos para resolver conflictos y afrontar desafíos. Los arquetipos sistémicos nos demuestras la simplicidad que subyace en toda complejidad. En www. Se ha comprobado que esto alienta un coeficiente intelectual del equipo que supera el de la suma de sus componentes. También para el enfoque de las rutinas defensivas y los conflictos. partiendo de los procesos de realimentación sistémica que los constituyen. Nos permite reconocerlos en su marco. ver sus estructuras y comprobar cómo contribuimos a crearlas y sostenerlas. para aprender en equipo a afrontar la dinámica de las realidades complejas. laboratorios de coaching. . La extensión de la perspectiva sistémica es muy útil para evitar la tendencia del pensamiento a descomponer los equipos.El coaching reflexivo de equipos se aprende e innova en dos campos de entrenamiento.org puedes aprenderlos con detalle en la “pestaña”: Herramienta. El segundo consiste en nanoexperiencias. Las nanoexperiencias nos permiten comprimir el tiempo y el espacio. Una de las herramientas del pensamiento sistémico más decisivas para el coaching reflexivo de equipos es la idea de que ciertos patrones estructurales son concurrentes. La perspectiva y las herramientas del pensamiento sistémico son muy importantes para este aprendizaje. Pero manteniendo la misma intensidad o superior a la realidad. Les llamamos arquetipos sistémicos. Algo que las personas experimentadas saben intuitivamente. con más flexibilidad y sin riesgos Nos permiten aprender y entrenar haciendo.