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NORMAS DE ETIQUETA (CONVIVENCIA) 1.

El trato entre los miembros de la comunidad debe ser respetuoso y amigable, ello permite estrechar los lazos de amistad y cordialidad, la persona que utilice palabras agresivas o groseras para con sus compaeros o tutor(a) ser retirada del curso. 2. En ambientes virtuales se considera como sinnimo de grito utilizar maysculas sostenidas, y como sinnimo de agresin repetir una letra o smbolo, por lo tanto en nuestro ambiente de aprendizaje no se debe adoptar ninguno de stos comportamientos. 3. La ortografa es muy importante y sobre todo para nosotros como maestros, por lo tanto antes de enviar sus textos o comentarios en foros deben revisarlos con un corrector ortogrfico. 4. Los aprendices se comprometen a no enviar a su tutora ni durante el curso ni despus de terminado ningn tipo de cadena que circule por internet, pues ello congestiona el correo y ese es un canal de comunicacin muy importante para su tutora, quien debe mantenerlo siempre desocupado y ledo. 5. Cada uno de los estudiantes se compromete a navegar el demo del curso, que se encuentra en uno de los botones a mano izquierda de su pantalla o en la siguiente direccin: http://sena.ucn.edu.co/estudiantes/index.html, pues es requisito indispensable saber manejar correctamente las herramientas que ofrece la plataforma blackboard para desarrollar sta experiencia acadmica con xito. 6. Es necesario que el computador en donde usted (es) realizan sus actividades tenga instalado los pluggins que se encuentran para ser descargados a mano derecha de sus pantallas cuando ingresan a www.senavirtual.edu.co de lo contrario no podrn utilizar al mximo la plataforma. PLUGINS

La comunicacin ser nicamente a travs de la plataforma, cualquier duda o inquietud ser resuelta nicamente a travs del foro de dudas e inquietudes, dispuesto para resolver las dudas de los aprendices, por correo no sern resueltas, ste se utiliza nicamente para las comunicaciones
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iniciales y para que la tutora enve datos de inters. Los aprendices nicamente deben comunicarse con su tutora a travs de los foros. 8. Cada uno de los aprendices se compromete a ingresar al curso, bajar los materiales y actividades y realizarlas en el tiempo adecuado, no se envan materiales ni actividades al correo. 9. Deben disponer de mnimo dos (2) horas diarias para ingresar a la plataforma del SENA para realizar su formacin, el sistema registra cada una de sus acciones, por lo tanto debe disponer del tiempo necesario para hacerlo. 10. Su tutor(a) dispone de dos horas diarias para atender los requerimientos del curso, de acuerdo al horario que aparece en el link de datos del tutor. 11. Sus foros sern contestados de forma individual o de forma colectiva, segn su tutora lo considere pertinente, con un tiempo mximo de dos das hbiles, lo cual implica que cuando realice un aporte los das Viernes, recibir una respuesta a mas tardar el da lunes, pues su tutor(a) labora de lunes a viernes. El foro de dudas e inquietudes ser resuelto en un tiempo mximo de 24 horas, teniendo en cuenta el horario de trabajo de su tutora de Lunes a Viernes excepto los das festivos. 13. El libro de calificaciones ser actualizado en un plazo mximo de tres das despus de enviada la actividad o a ms tardar al finalizar la semana. 14. Si sus notas no aparecen registradas en el libro de calificaciones que se encuentra en el link mis calificaciones, el primer da hbil de la siguiente semana, es responsabilidad del aprendiz comunicarse con el tutor, pues es probable que su envo haya resultado fallido. 15. Las actividades nicamente pueden enviarse a travs del link que se encuentra destinado para tal fin en la seccin de actividades, pues sta conecta directamente al libro de calificaciones y all queda la evidencia de su envo, no tienen sino una sola oportunidad de realizarlo, por lo tanto deben estar seguros de que la actividad est terminada, no contiene virus y de que cuando utilicen el link el sistema funciona correctamente, as como su Internet, pues de lo contrario inhabilitan el link y no les ser posible volver a realizar el envi. 16. Una vez realizado el envi deben dirigirse a la libreta de calificaciones para verificar que su archivo lleg correctamente. En el lugar destinado para la valoracin debe aparecer un signo de admiracin, dando doble clic sobre l pueden acceder a su archivo para revisarlo, pero no pueden modificarlo, siempre que hagan un envo deben realizar ste procedimiento para evitar que cuando su tutora est valorando actividades sus archivos no abran, no hayan adjuntado el archivo correcto, o simplemente no hayan adjuntado ningn archivo. Si sucede alguna de stas situaciones deben comunicarse con su tutor a travs del foro de dudas e inquietudes, el les informar como proceder.
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No se reciben actividades a travs del correo electrnico, buzn de transferencia digital o los foros, si las envan por esos lugares no sern valoradas, les ruego tener muy en cuenta sta instruccin, para no tener dificultades a la hora de certificar el curso, pues se debe entregar al rea acadmica copia del libro de calificaciones. 18. Para visualizar sus calificaciones deben ingresar por el link que se encuentra a mano izquierda de sus pantallas: Mis calificaciones, all encontrarn el libro de calificaciones y podr leer la retroalimentacin de su tutor con respecto a la actividad enviada, la cual aparece al lado de su valoracin. Cuando la actividad no ha sido valorada aparece un signo de
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admiracin, el cual es reemplazado por su nota cuando su tutor revise su archivo y lo comente.

La utilizacin de los foros es muy importante: en el foro social debe realizar la presentacin personal, en el foro de dudas e inquietudes interactuar con su tutora para resolver sus inquietudes, recuerde que el correo no se usar para ste fin, los foros temticos son nica y exclusivamente para contestar la pregunta orientadora de la semana, el foro de inscripciones para trabajo cooperativo, es para inscribirse y que le sea asignado un grupo si el tutor considera necesario utilizar este foro .
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En esta estrategia educativa se requiere de una buena capacidad de lectura comprensiva y de interpretacin de textos, por ello el aprendiz se compromete a leer detenidamente cada una de las instrucciones del curso, de ser necesario varias veces, para evitar malos entendidos y realizar las actividades de acuerdo con las instrucciones de la gua, en el tiempo estipulado y enviarlas a travs del link dispuesto en actividades, all hay un instructivo sobre como cargar las actividades. 21. Los cursos se cierran mximo dos das despus de terminados, en esa fecha les llega el reporte de notas y el estado del curso, sin embargo es obligacin del aprendiz estar pendiente de su libreta de calificaciones.
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La fecha y hora de finalizacin de los cursos no tiene prrroga, por lo tanto es responsabilidad del aprendiz mantenerla muy presente, para que alcance a enviar sus evidencias de aprendizaje. 23. El aprendiz se compromete a cumplir con el cronograma de actividades y a permanecer activo en el curso, quienes no haya participado ni se hayan comunicado cinco das despus de iniciado el curso sern declarados rechazados, pues se entiende que no cuentan con el inters y/ o el tiempo necesario para desarrollar su actividad acadmica.
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Cuando el aprendiz tenga inconvenientes, y no pueda adelantar su actividad acadmica, tiene la posibilidad de retirarse del curso, ingresando a la oficina virtual con su usuario y contrasea, presionando el link retiro de cursos, de sta manera formaliza su nueva situacin, si requiere un apoyo adicional para sta accin puede consultar el manual del alumno.
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Espero sinceramente que hayan ledo detenidamente ste documento, pues es bsico para el desarrollo exitoso de nuestras actividades. Cordialmente,

Tutor Virtual

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