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COLEGIO EXPERIMENTAL E ISPED JUAN MONTALVO

INVESTIGACIN

IMPLEMENTACIN DE LA MICROEMPRESA DE PUBLICIDAD COMMERCIAL BUSSINES EN LA CIUDAD DE QUITO


BOLIVAR TAMAYO YORDHAN GUERRN BRYAN AYALA

TERCEROS FM 1 Y 3 2010 2011


AGRADECIMIENTOS
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Hemos de expresar nuestro profundo agradecimiento a todas aquellas personas que nos han dado la oportunidad de desarrollarnos, tanto intelectual como personalmente. Su influencia es de una importancia capital para poder llegar al punto en el que nos encontramos, finalizando una etapa de la vida y el proyecto culmen de la misma. No puedo nombrar a todos, pero si quiero reconocer especficamente el valor a algunos de ellos: Mi familia, por su apoyo y empuje incondicional. Mnica Garca, nuestra profesora de investigacin, cuya importancia es vital en el desarrollo del proyecto y nos ha aportado un punto de vista del mundo publicitario muy interesante a partir de sus consejos. Nuestros compaeros de clase, los cuales nos han motivado a hacerlo lo mejor posible, con sus ejemplos de trabajo y consejos en las distintas reas de la especialidad; y hacer que stos seis aos de estudio hayan volado. Nuestros amigos de fuera del colegio, de un valor incalculable, quienes como deca Scrates: Amigo es no solo quien perdona un error, sino tambin quien ayuda a que no vuelva a cometerlo. Los profesores del colegio, que han hecho posible alcanzar un nivel de conocimiento necesario para la realizacin del proyecto. Y a todos aquellos que olvido nombrar.

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DEDICATORIA
Este proyecto est dedicado a las personas que de alguna forma u otra han logrado incentivar esta investigacin, adems de contribuir con desinters para lograr que sta se lleve a fin; enriqueciendo nuestros corazones y espritus con palabras de aliento y con muestras de cario, permitindonos cada da observar un transparente amanecer con nuevos panoramas de oportunidades, para as lograr trascender de lo cotidiano a lo que va un poco ms all de nuestras mentes.

A Dios, a nuestros padres por todo su amor y apoyo durante estos aos y brindarnos la posibilidad de estudiar.

A nuestros amigos y compaeros que por sus crticas constructivas han logrado despertar los verdaderos intereses que se esconden en nuestro interior.

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INTRODUCCIN

El siguiente proyecto fue realizado en la necesidad de ayudar un poco ms sobre la publicidad de las empresas en nuestra ciudad. Este trabajo trata de una investigacin de tipos de publicidades as como la inclusin d una nueva empresa en el mercado.

El tema surge con la idea de buscar soluciones a los problemas suscitados en las empresas, que tienen origen en la falta de sustento econmico as como la falta de ideas para lograr llegar al consumidor con el producto.

Adems del anlisis de los acontecimientos sucintados en la mismas que se inicia en la bsqueda de mejores publicidades para captar la atencin del cliente.

El trabajo no solo fue realizado por compaeros, en el mismo colaboraron personas que conocen del tema a los cuales se los felicita por su colaboracin desinteresada.

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JUSTIFICACIN
En una sociedad de mercado donde miles de productos y servicios luchan por hacerse un hueco en la "conciencia colectiva" de los ciudadanos-consumidores, la publicidad se ve como una necesidad. Publicitar el producto es una condicin sine qua non para que pueda competir con sus adversarios a la hora de ser elegidos. A veces sucede que un buen producto, superior en prestaciones a sus adversarios, ha desaparecido del mercado por no haberse realizado una buena publicidad del mismo. Tambin ocurre lo contrario: malos productos que con una publicidad adecuada han triunfado sobre adversarios ms cualificados. Bien, aceptando el hecho de la publicidad entendiendo sta como la forma en que se da a conocer un producto o servicio como algo necesario, cabe preguntarse: en publicidad todo vale? Qu tipo de publicidad se est haciendo? No pretendo realizar aqu un estudio profundo sobre la materia, ni aspiro a crear un estado de opinin que cambie radicalmente el concepto de publicidad que ahora predomina; lo que s constato es una ausencia casi total de referencias ticas globales tanto en el "estilo" de hacer publicidad como en los agentes que la realizan. Legalmente est prohibida una publicidad engaosa pero, acaso no es un engao resaltar hasta la saciedad la bondad de un aspecto particular de tal producto o servicio que se publicita, mientras se ocultan otros que entran en contradiccin con el primero? No slo existe, pues, el engao "por obra" el que est penado por la ley, tambin est el que se hace "por omisin" al callar aspectos esenciales sobre lo que se publicita porque saldra perjudicada su imagen, y por tanto sus ventas. Esta economa publicitaria tan normalmente asumida por la gran mayora de los agentes que intervienen en ella (desde el que ofrece el producto hasta los propios consumidores, pasando por las empresas y profesionales de publicidad), posee, desde nuestro punto de vista, un grave dficit tico. En referencia al medio utilizado para transmitir el mensaje, tambin se acusa, en no pocas ocasiones, una falta de tica; lo que ha dado lugar ms de una vez a la retirada del anuncio publicitario. Por otra parte, es evidente, que existen muy pocas empresas dedicadas a la publicidad que pongan reparos ticos globales, tanto en lo que publicitan como en la forma de hacerlo. En cierto modo hay como un sentimiento de "neutralidad moral" en relacin a las consecuencias que su trabajo pueda tener sobre los ciudadanos aspirantes a consumir el producto o servicio publicitado. De este modo, nos encontramos con empresas que lo mismo hace publicidad para consumo de alcohol y tabaco como para campaas contra el consumo de drogas ilegales. Pgina 5

Ante este estado de cosas, y en sintona con todo un movimiento preocupado por introducir la tica en las actividades y comportamientos cotidianos de los ciudadanos banca tica, comercio justo, consumo responsable, proponemos un nuevo tipo de publicidad: una publicidad con tica

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De qu se trata?
No hay que confundir la upce con una tica publicitaria. sta se refiere a aspectos parciales de la publicidad, del proceso publicitario, mientras que una publicidad con tica engloba al conjunto; tiene, pues, una visin holstica. Una publicidad con tica deber basarse en dos principios fundamentales: el de la veracidad y el de la solidaridad. Esto se expresa en:

La publicidad no debe ser nunca engaosa, ni "por obra" ni "por omisin"; tanto en el mensaje como en la forma de transmitirlo; La publicidad buscar siempre aportar algo positivo a la convivencia entre los seres humanos, y de estos con su entorno, el planeta; Por tanto quedar excluido de ser publicitado todo aquello que de una u otra manera, directa o indirectamente, fomente la degradacin fsica o moral del ser humano, el enfrentamiento de unos contra otros, o el deterioro del medio ambiente.

Una empresa o profesional que pretenda realizar una publicidad con tica, tambin deber aplicar sta en su funcionamiento interno: relaciones laborales, actitudes ecolgicas, veracidad con los clientes, inversin en economa social

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Por qu realizarla?
Individuos y colectividades, asociaciones y empresas, fundaciones e instituciones preocupadas por el crecimiento del ser humano y por el entorno donde habita, cuando necesiten publicitar algo, deberan interesarse por realizar una publicidad con tica. Luchar contra el hambre en el mundo a travs de una campaa elaborada por una agencia de publicidad que a la vez tiene como clientes a empresas causantes en gran medida de tal situacin de injusticia, resulta cuanto menos chocante, por no decir incoherente y un tanto hipcrita. Si de veras se quiere apoyar un nuevo estilo de hacer las cosas y de relacionarse con el otro y con lo otro, donde la tica y la justicia no sean mero adorno lingstico, es fundamental tener una visin de conjunto, y conocer las conexiones entre los diferentes mbitos de la realidad para que no se nos "cuele" ninguna etapa insolidaria. Uno de esos mbitos estara copado por la publicidad con tica.

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Historia de la Publicidad Aunque no nos guste admitirlo, la publicidad marca nuestras pautas de comportamiento, de consumo y, definitivamente, de vida. Estamos expuestos a aproximadamente 3.000 impactos publicitarios diarios. Desde que nos levantamos y vemos el despertador, o cogemos el cepillo de dientes, o nos ponemos el caf de la marca X que nos gusta y nuestros pantalones de tal o cual marca, y le damos al dispositivo que acciona la puerta del garaje para poder salir con nuestro coche ltimo modelo, y as un largo etctera. Un claro ejemplo lo encontramos en los detergentes. En los aos 60 dejaban la ropa blanca; ms tarde, blanca y resplandeciente. Despus, blanca, resplandeciente y fresca. A continuacin, blanca, resplandeciente, fresa y suave... y as podemos estar con muchos productos que estn a nuestro alrededor. Actualmente la blancura de la ropa es una ilusin ptica, debido a las partculas fluorescentes del detergente que se depositan en la ropa lavada para que as, las veamos mucho ms blancas. La empresa especializada Zenith Optimedia calcul un gasto mundial en 2004 de 370.000 millones de dlares en publicidad, lo que representa un crecimiento del 6,9 por ciento respecto a las cifras del 2003. De esa suma, ms de 167.800 millones correspondieron a gastos en Estados Unidos y 94.300 en los pases europeos, mientras que en Latinoamrica el monto fue de casi 16.000 millones de dlares. Para 2005, la firma europea calcula que el gasto mundial superar los 388.000 millones de dlares, de los cuales 174.800 correspondern a Estados Unidos, lo que supone un incremento del 4,17 por ciento comparado con 2004.

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Comienzos de la Publicidad Los orgenes de la publicidad se remontan a la antigedad. Se puede decir que hace 25.000 aos, despus de la edad paleoltica, empiezan a reconocerse los primeros datos de la publicidad al aparecer la magia, la religin y las pinturas rupestres. Los sirios, fenicios, rabes, griegos y cretenses realizaban el trabajo de mercadeo o comercio. Hace ms de 2.500 aos las caravanas de mercaderes babilnicos se valan de hombres heraldos, de voz potente y clara pronunciacin para anunciar sus productos. Los griegos contaban con pregoneros que anunciaban la llegada de los barcos con cargamento de vino, especias y metales. Con frecuencia, el pregonero iba acompaado de un msico que slo se mantena en el tono adecuado. Los pregoneros despus se convirtieron en el medio ms comn de anuncios pblicos en muchos pases europeos, como Inglaterra o Espaa y continuaron en boga durante muchos siglos. En el cuarto milenio a. C., los sumerios inventan la escritura. El papel aparece en China Desde el ao 105 de nuestra era. En Grecia y Roma es donde aparecen los primeros soportes comunicativos, colocados en lugares transitados con el fin de informar a los ciudadanos de los pormenores de inters pblico, de los acontecimientos sociales, los juegos y espectculos. Uno de los primeros mtodos de publicidad consista en pintar los anuncios en los muros. Los arquelogos han encontrado numerosas muestras de esta tcnica, en especial en la antigua Roma y en Pompeya. Un anuncio desenterrado en Roma informa sobre un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya anuncia una taberna situada en otra ciudad. Otro mtodo de publicidad, o ms bien propaganda poltica, era el marcado de las Pgina 11

monedas con el rostro del emperador ya que de sta forma el gobernante sera conocido por sus sbditos y con ello sera ms familiar, por lo que volvera a ser elegido en las prximas elecciones con mayor facilidad. As, la publicidad a travs de las monedas era menos pesada que los bustos de las esculturas. Durante la Edad Media se desarroll una tcnica simple pero muy efectiva, que consista en anunciar de viva voz eventos y productos debido al gran ndice analfabetismo, gracias a los pregoneros, personas que lean noticias en pblico, o comerciantes que anunciaban sus productos. Aunque hay anuncios grficos desde la antigedad, la publicidad impresa no se desarroll en realidad hasta la aparicin de la imprenta. La marca registrada mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un producto apareci por primera vez en el siglo XVI, cuando los comerciantes y los miembros de los gremios empezaron a disponer estos smbolos a la entrada de sus tiendas. Entre las marcas que han sobrevivido de esta poca destaca la barra rayada de los barberos. Publicidad Moderna Las empresas que comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de la dcada de 1870 gracias a la publicidad inserta en peridicos y revistas (en 1874 se inventa la impresora). Delimitaron un gran mercado debido a que era difcil encontrar mdicos en las reas rurales, por lo que los colonizadores y los granjeros tenan que auto medicarse. Entre los primeros anunciantes tambin figuraban de un modo destacado las empresas de ferrocarriles y de transporte martimo de Estados Unidos que informaban, adems del lujo y la comodidad de sus servicios, de los horarios y las tarifas. Pgina 12

A finales del siglo XIX nace el cine y la fotografa y muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevaban impresa la marca. Este hecho marc un hito en la historia de la publicidad, puesto que antes los productos domsticos como el azcar, el jabn, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, la manteca, las alubias (frijoles), los caramelos y dulces y los alimentos en escabeche se vendan a granel, por lo que los consumidores no haban conocido hasta entonces al productor. Los primeros en utilizar esta tcnica fueron los vendedores de jabones y detergentes. Entre los primeros (que datan de 1880) destacan Ivory, Pears' y Colgate. A principios del siglo XX surgieron marcas tan conocidas como Wrigley y CocaCola. Tras la I Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creci hasta el punto que se convirti en la marca registrada de los propios Estados Unidos. Este crecimiento se vio impulsado por numerosos avances; el crecimiento de la industria estadounidense provoc nuevos inventos y mejoras tcnicas que beneficiaron a otras industrias. La aparicin de la electricidad contribuy a la creacin de anuncios luminosos; el fotomontaje y otras mejoras en las tcnicas de impresin ayudaron tanto a editores como a los departamentos de publicidad de peridicos y revistas. La publicidad empez a contratar a especialistas en relaciones pblicas. La aparicin de la radio en la dcada de 1920 estimul una nueva tcnica de venta que utilizaba la voz como reclamo. El invento ms significativo de la posguerra fue la televisin, un medio que forz a la industria publicitaria a mejorar sus tcnicas comerciales utilizando medios visuales y sonoros. Tan slo en Estados Unidos, a finales de la dcada de 1980, se gast en un ao en torno a 120.000 millones de dlares en publicidad. En la dcada de 1990 destaca la generalizacin del uso de reproductores de vdeo y de mandos a distancia para stos y para las televisiones. Pgina 13

Ingeniera Publicitaria Las agencias de publicidad consideran una amenaza esta generalizacin porque algunos espectadores pueden borrar los anuncios cuando graban programas o pasarlos a alta velocidad cuando ven una cinta grabada; adems, la existencia del mando a distancia tambin es una amenaza porque los espectadores pueden cambiar de cadena o quitar el sonido en tanto se emitan los anuncios. Por ello, las agencias de publicidad han cambiado de tcnica y ahora intentan esponsorizar los espacios de la programacin. La generalizacin de redes internacionales de informtica, como Internet, compensa estas dificultades al ofrecer un nuevo medio especfico para publicar y difundir anuncios. En Estados Unidos, las grandes compaas como Pepsi, Coca Cola, Colgate, McDonald, Burger King, etc. Gastan miles de millones de dlares en campaas publicitarias dentro de los colegios. Coca-Cola patrocina un espacio en las clases de qumica donde hablan de la importancia econmica de la compaa y hacen un anlisis de sus diferentes productos. Coca Cola en su primer ao de vida gast en publicidad un total que rondaba los 150$. En 1998, Coca Cola se gast 60 millones de dlares tan solo en una campaa de marketing en the Boys and Girls Clubs of Amrica. A Vodafone le cuesta 60 Millones de euros patrocinar a Ferrari anualmente (bajo un contrato de tres aos de 180 Millones de euros). La industria farmacutica, "basada en la investigacin cientfica", gasta ms en promocin y administracin que en investigacin y desarrollo. En el ao 2000, Merck gast 161 millones de dlares en publicidad de Vioxx. Factur 2500M $ (luego en torno al 6% en publicidad). Solo el 10% suele ser directa al consumidor (en USA cualquier medicamento, en Europa solo los que no necesitan receta (OTC)). El resto, informacin cientfica, congresos, seminarios, etc lgicamente a mdicos. Esta cantidad es ms de lo que gast Pepsico en publicidad de Pepsi (125 millones), y ms de lo que Anheuser-Busch gast en publicidad de Budweiser Pgina 14

(146 millones). El gasto en I+D espaola, an siendo obligada es el ms bajo de Europa.

Publicidades antiguas. La publicidad tiene mucha antigedad aun existe desde los orgenes de la civilizacin y el comercio. Desde que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos; la forma ms comn de publicidad era la expresin oral. En Babilonia se encontr una tablilla de arcilla conteniente con inscripciones para un comerciante de ungentos, un escribano y un zapatero que data del 3000 a. C. Ya desde la civilizacin egipcia, Tebas conoci pocas de gran esplendor econmico y religioso; a esta ciudad tan prspera se le atribuye uno de los primeros textos publicitarios. La frase encontrada en un papiro egipcio ha sido considerada como el primer reclamo publicitario del que se tiene memoria. Hacia 1821 se encontr en las ruinas de Pompeya una gran variedad de anuncios de estilo grafiti que hablan de una rica tradicin publicitaria en la que se pueden observar vendedores de vino, panaderos, joyeros, tejedores, entre otros. En Roma y Grecia, se inici el perfeccionamiento del pregonero, quien anunciaba de viva voz al pblico la llegada de embarcaciones cargadas de vinos, vveres y otros, siendo acompaados en ocasiones por msicos que daban a estos el tono adecuado para el pregn; eran contratados por comerciantes y por el estado. Esta forma de publicidad Pgina 15

continu hasta la Edad Media. En Francia, los dueos de las tabernas voceaban los vinos y empleaban campanas y cuernos para atraer a la clientela; en Espaa, utilizaban tambores y gaitas, y en Mxico los pregoneros empleaban los tambores para acompaar los avisos. Parte de lo que se conoce actualmente como publicidad nace con la imprenta de Gutenberg, quien se ocupa de mostrar su invento a un grupo de mercaderes de Aquisgrn. Con la crnica mundial de Nuremberg, figuran una serie de almanaques que contienen las primeras formas de publicidad. En 1453surge la llamada Biblia Gutenberg y los famosos almanaques se convierten en los primeros peridicos impresos. La imprenta permiti la difusin ms extensa de los mensajes publicitarios y, con la aparicin de nuevas ciudades, la publicidad se consolida como instrumento de comunicacin. La publicidad moderna comenz a evolucionar en Estados Unidos y Gran Bretaa a finales del siglo XVIII durante la poca de la revolucin industrial. Con la aparicin de los agentes de publicidad; de quienes se conoce como al primero de ellos a Volney B. Palmer quien, en 1841, como agente publicitario inaugur en Filadelfia una oficina con la cual obtuvo un considerable xito. A principios del siglo XX, las agencias se profesionalizan y seleccionan con mayor rigurosidad los medios donde colocar la publicidad. Es as como la creatividad comienza a ser un factor importante a la hora de elaborar un anuncio. En los aos 30 nace una famosa tcnica creativa: el brainstorming, aunque no fue hasta la dcada de 1960 cuando se us de manera habitual. La publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado. En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la diferenciacin por sobre otras marcas.

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En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del sujeto hacia el producto anunciado por medios psicolgicos, de manera que la probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el consumidor se haga ms alta gracias al anuncio. Esta clase de publicidad es significativamente dominante en los anuncios above the line, pues el tiempo en televisin, o el espacio en el peridico son limitados, y se hace necesario crear la preferencia por el producto anunciado a partir de argumentos rpidos que no siempre son la demostracin objetiva de la superioridad del producto por encima del de la competencia, o de lo necesario que es, sino, muchas veces, simplemente una concatenacin de estmulos apetitivos (vase Psicologa) con el producto; ejemplo de esto son muchos de los comerciales de Coca-Cola, donde se muestran principalmente situaciones felices y gente consumiendo el producto, cosa que generalmente se solidifica dentro de consignas implcitas como Tomar Coca-cola es ser feliz, Si tomas Coca-cola sers feliz o La gente feliz toma Coca-cola. Por otro lado, la publicidad permite la independencia econmica de los medios de comunicacin respecto del Estado. Uno de los principales objetivos de la publicidad es crear demanda o modificar las tendencias de demanda de un producto (bien o servicio) marca. Entendiendo que la comercializacin busca identificar el mercado apropiado para cada producto, la publicidad es la comunicacin por la cual la informacin sobre el producto es transmitida a estos individuos (pblico objetivo). Los anuncios intentan generalmente encontrar una USP (del ingls Unique Selling Proposition, nica proposicin de vender) de cualquier producto y comunicarla al usuario. Esto puede tomar la forma de una caracterstica nica del producto o de una ventaja percibida. Frente a la competencia creciente dentro del mercado, debido a los crecientes de sustitutivos, cada vez se produce ms creacin de marca en publicidad. sta consiste en comunicar las cualidades que dan una cierta personalidad o reputacin a una marca de fbrica, es decir, un valor de marca Pgina 17

que la hace diferente a las de su competencia. y su objetivo central es vender productos para obtener grandes ganancias.

Principios de la publicidad
Aunque existe una gran cantidad de teoras de la publicidad, una de las ms antiguas (1895) es la teora o regla AIDA, nacida como simple recurso didctico en cursos de ventas y citada de continuo: Atencin Inters Deseo Accin

Segn esta regla estos son los 4 pasos bsicos para que una campaa publicitaria alcance el xito; esto es, en primer lugar, habra que llamar la atencin, despus despertar el inters por la oferta, seguidamente despertar el deseo de adquisicin y, finalmente, exhortar a la reaccin, u ofrecer la posibilidad de reaccionar al mensaje, derivando, generalmente, en la compra. Pero: Existe poca evidencia emprica que apoye el hecho de que cuando un individuo pasa de una etapa a otra de orden superior se incremente la probabilidad de compra.

El paso de un individuo de una etapa a otra en el proceso permite la retroalimentacin (feedback) dentro de una misma secuencia.

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Existe la posibilidad de que el individuo siga un orden diferente al establecido, ya que la secuencia de este modelo depende de muchas variables, tales como el nivel de implicacin del individuo con el producto, la clase de motivacin, etc.

Se cuestiona la hiptesis de que el comportamiento del ser humano en su faceta de comprador de productos anunciados sea lgico racional, puesto que la realidad nos demuestra que el factor emocional es, en numerosas ocasiones, ms resolutivo que el racional.

La ausencia de evidencia emprica que apoyase estos modelos motiv que a principios de los aos 1970 se comenzara, por un lado, a abandonar y, por otro, a cuestionarse los procesos que miden la aceptacin de la publicidad desde el punto de vista de la actitud hacia la marca. En esta lnea, los modelos clsicos sufren las siguientes modificaciones: Se refuerzan las reacciones o respuestas del individuo hacia el mensaje emitido. Se identifican antecedentes de la persuasin representados en los siguientes modelos: a) modelos de estructuras cognitivas; b) modelos de respuestas cognitivas; ambos modelos representantes de los modelos de audiencia activa: los consumidores buscan y evalan activamente la informacin que reciben (receptores altamente implicados) o, lo que es lo mismo, llevan a cabo un procesamiento detenido de la misma.

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Tipos de Publicidad OGuinn, Allen y Semenik, autores del libro "Publicidad", consideran que algunos de los tipos bsicos de publicidad se basan en metas funcionales, es decir, en lo que el anunciante trata de lograr. Las metas funcionales incluyen: Estimulacin de la demanda primaria: Consiste en que el anunciante trata

de crear demanda para una categora de producto en general. En su forma pura, el propsito de este tipo de publicidad es educar a los compradores potenciales en cuanto a los valores fundamentales del tipo de producto, en lugar de destacar una marca especfica dentro de la categora del producto.

Estimulacin de la demanda selectiva: Su propsito es sealar los

beneficios particulares de una marca en comparacin con las de la competencia. Publicidad de respuesta directa: Es un tipo de publicidad que solicita al

receptor del mensaje actuar de inmediato. Por ejemplo, los anuncios en televisin que tratan de estimular a los receptores a que compren un determinado producto a un precio especial o con un buen descuento que solo durar hasta la medianoche.

Publicidad de respuesta retardada: En lugar de buscar el estmulo de la

accin inmediata del pblico, la publicidad de respuesta retardada busca crear el reconocimiento y la aprobacin de una marca a lo largo del tiempo. Por lo general, la publicidad de respuesta retardada trata de generar el conocimiento de la marca, refuerza los beneficios de su uso y establece un gusto general por la marca.

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Publicidad empresarial: No se disea para promover una marca especfica,

sino que funciona para establecer una actitud favorable hacia una compaa como un todo, por ejemplo, Xerox e IBM. Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", proponen una lista que incluye diez tipos de publicidad:

1. 2.

Propaganda: Tipo de publicidad que se realiza en medios masivos de

comunicacin para difundir ideas polticas y religiosas.

Publicidad de acuerdo a quin lo patrocina: Se divide en:

Publicidad por fabricantes Publicidad por intermediarios Publicidad hecha por una organizacin no lucrativa Publicidad por organizaciones no comerciales / no lucrativas,

como hospitales. Publicidad en cooperativa

3.

Publicidad de acuerdo con la forma de pago: Por ejemplo,

publicidad individual, patrocinada por un individuo o una organizacin que acta en lo individual.

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4.

Publicidad en cooperativa: Se divide en:

Publicidad en cooperativa horizontal: El costo es compartido

por los empresarios a diferentes niveles dentro del canal de distribucin. Publicidad en cooperativa vertical: Un grupo de empresarios

comparte el gasto al mismo nivel dentro del canal de distribucin. Por lo tanto, los fabricantes y mayoristas comparten los costos de la publicidad hecha para minoristas o fabricantes, y los minoristas comparten los costos de la publicidad para los consumidores.

2
en:

Publicidad de acuerdo con el tipo y propsito del mensaje: Se divide

Publicidad para estimular la demanda primaria: Se promueve

la demanda para una clase general de productos y se estimula la aceptacin de una idea o un concepto revolucionario acerca de un producto. Este tipo de publicidad se utiliza principalmente en la introduccin de productos nuevos para el mercado. Publicidad para estimular la demanda selectiva: Se promueve

la demanda de una marca especfica.

Publicidad segn el propsito del mensaje: Se divide en:

Publicidad de accin directa: Tiene el propsito de generar

una conducta inmediata o una accin en el mercado, por ejemplo, la Pgina 22

publicidad que se hace los jueves en los peridicos para estimular las ventas del fin de semana. Publicidad de accin indirecta: Est encaminada a obtener el

reconocimiento de un producto, a desarrollar actitudes favorables como prerrequisito para la accin de compra.

Publicidad segn el enfoque del mensaje: Se divide en:

Publicidad en el producto: Su propsito es informar acerca del

producto. Publicidad institucional: Crea una imagen favorable del

anunciante. Publicidad de patronazgo: El vendedor trata de atraer clientes

apelando a motivos de compra de tipo patronal ms que a motivos de compra de un producto. Publicidad de relaciones pblicas: Se usa para crear una

imagen favorable de la empresa ante empleados, accionistas o pblico en general. Publicidad de servicio pblico: Su objetivo es cambiar

actitudes o conductas para el bien de la comunidad o el pblico en general.

Publicidad de acuerdo al receptor: Se divide en: Pgina 23

Publicidad a consumidores: Por ejemplo, publicidad nacional

respaldada por fabricantes o publicidad local patrocinada por los minoristas y dirigida a los consumidores. Publicidad a fabricantes: Se divide en: 1) Publicidad a 2) publicidad profesional y 3) publicidad

organizaciones comerciales, boca a boca.

Publicidad social: Tiene como objetivo primordial el tratar de

contrarrestar los efectos de la publicidad comercial. Orienta al consumidor para que no haga gastos superfluos y compre solo lo indispensable.

Publicidad subliminal: Son mensajes que se captan pero no se

descubren. Su alcance es insospechado, es invisible a todos los sentidos y su gran recurso est en el uso del sexo. El objetivo de este tipo de publicidad es vender mediante la atraccin subliminal de la atencin a necesidades reprimidas existentes a nivel subconsciente o inconsciente de la mente del individuo que percibe dicho mensaje.

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ARBOLES DE PROBLEMAS

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Creacin y elaboracin de productos o mtodos diseados para la publicidad de distintos campos profesional pblicos o privados

Personas con excelentes recursos en el campo de la publicidad y su diseo

Variedad y solvencia en el rea de diseos y recursos humanos

Mejora del material utilizado en el diseo y se obtiene la utilidad con mayor facilidad

Despreocupacin en el inters de la inversin a travs de implementos de mala calidad

Desempleo por la mano de obra poco satisfactoria y mal manejada

Menoridad al pagar su desempeo en el cual inferiores salarios

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Falta de enriquecimiento intelectual por no tener acceso a la capacitacin

Carece de recursos que llevan al triunfo y eso impide su superacin

Obstruye el avance en el campo publicitario y llega a la baja de recursos humanos

Elaboracin de diseos publicitarios

Bienes con mejor publicidad adems de su calidad y disposicin

Adecuar las publicidades mediante nuevas tcnicas creadas por ingenieros con superior capacidad

Contratacin de organizaciones que ayuden a la mejora y creacin de diseos publicitarios con superioridad
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Obtener un destacado conocimiento para ofrecer un buen material

INVERSIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA MICROEMPRESA


INVERSIONES FIJAS TOTAL UNIDADES (EN DOLARES) TOTAL (EN DOLARES)

DETALLES

DESCRIPCIN

EN ACTIVOS FIJOS
Adecuaciones y Aplicaciones
ambientacin del lugar Compra de los programas de diseo 50x1m2 25,00 6025,00 6000,00 25,00 50,00 escritorio para oficina 50,00 50,00 440,30 5 silla de secretaria neutra librero de madera de 5 gavetas 1 pequeo juego de sala 21,00 110,00 225,30 105,00 110,00 225,30 2654,58 materiales para exteriores materiales para interiores vinilo de corte 40,76x1m2 23,54x1m2 52,38x1m2 1345,08 588,50 1309,50 729,90 computador Acer Aspire 729,90 593,99

Muebles y enseres actuales Muebles y enseres actuales

Equipos para la Venta

Equipos de computacin Imprevistos

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(6%)

ACTIVOS NOMINALES
Gastos de organiza. Y estudios
gastos de abogados encuestas 870,00 100,00 270,00 115,00 publicidad (volantes) publicacin internet 100,00 15,00 150,00 90,30 970,00

Patentes y registros Promocin

Intereses por alquiler Imprevistos

pago primer mes

CAPITAL DE TRABAJO
Alquiler del local
ubicado en el sector de San Carlos con un Area total de 120m2 120,00 37,00 materiales de escritorio paquetes de hojas 7,00 30,00 130,00 3000,00 4300,00 dependiendo del material: LonaVinilo-Papel Mupi dependiendo del material: Papl fotogrfico-Duratrans venta de franquisias 29,99x1m2 800,00 2000,00 1500,00 323,50 120,00

materiales en existencia

Movilizacin Caja y bancos Servicios por cobrar

Imprevistos

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CONTRATO MERCANTIL
CLAUSULA 1
En la ciudad de Quito, el 21 de Febrero del 2011, se conforma la microempresa, COMMERCIAL BUSSINES La misma enfocada a la creacin de publicidad para las distintas microempresas al menor costo.

CLAUSULA 2
Facilitar a todas las distintas empresas y/o microempresas mediante distintos mtodos de publicidad los productos que la empresa ofrece al consumidor. Los cuales al hacernos el pedido ya sea este desde una simple tarjeta hasta la creacin de toda una propaganda virtual.

CLAUSULA 3

INTERVIENEN EN LA MICROEMPRESA:
Bolvar Tamayo

, ,

menor

de

edad,

domiciliado

en

Quito,

con

cdula

de

ciudadana

nmero___________________, en lo sucesivo denominada PARTE VENDEDORA o VENDEDOR.

Yordhan

Guerrn

menor

de

edad,

domiciliado

en

Quito,

con

cdula

de

ciudadana

nmero___________________, en lo sucesivo denominada PARTE VENDEDORA o VENDEDOR.

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Bryan

Ayala

menor

de

edad,

domiciliado

en

Quito,

con

cdula

de

ciudadana

nmero___________________, en lo sucesivo denominada PARTE VENDEDORA o VENDEDOR, y Se reconocen mutuamente con capacidad suficiente para otorgar el presente contrato de contrato mercantil y a tal fin,

EXPONEN:

CLAUSULA 4
Que Bolvar Tamayo, Yordhan Guerrn y Bryan Ayala son propietarios de todos los bienes, inmuebles; las impresoras y plotters (todos sus derechos reservados), por ttulo de compraventa Que por ello ambas partes, ACUERDAN Llevar a efecto el presente contrato MERCANTIL.

CLAUSULA 5
La microempresa est destinada a prestar su servicio un tiempo indefinido a partir de su apertura ya que los recursos utilizados en compra/venta son tecnolgicos y con el transcurso del tiempo los mismos se devaluarn.

CLAUSULA 6
Y en prueba de conformidad con todo ello firman el presente documento por duplicado ejemplar y a un solo efecto en el lugar y fecha expresados en el encabezamiento.

________________________ Bolvar Tamayo

_______________________ Bryan Ayala

_______________________ Yordhan Guerrn

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MISIN

Ser lideres reconocidos en la produccin de mtodos publicitarios que la cuidad necesita, agregando valor a nuestros productos y servicios. Pgina 33

Ser los ms expertos en comercializacin y publicidad. Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes. Llevar a nuestros socios nuestro conocimiento e innovacin local y la capacidad de hacer crecer el valor a travs de nuestra red. Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo continuo de las destrezas y el desempeo de nuestra gente. Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas. Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en las que operamos.

VISIN

Satisfacer al cliente con las publicidades que exige.

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Comercial Bussines est fundamentada sobre la idea de ser un ciudadano corporativo responsable. Diariamente, de forma directa e indirecta tocamos las vidas de personas con nuestros servicios y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir nuestro negocio de forma tal, que protejamos y preservemos el medio ambiente. Ser reconocidos como lderes en nuestra actividad representando para nuestros consumidores la mejor alternativa del mercado.

ANLISIS FODA
A. FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES Pgina 35

Slida presencia de nuestra publicidad en el mercado a nivel de ciudad. Bajo nivel de endeudamiento. Slido respaldo patrimonial.

B. DEBILIDADES Y AMENAZAS

Bajos indicadores de presencia y liquidez en el mercado burstil. Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares. Estacionalidad en la demanda.

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Objetivos

Desarrollar publicidades, con la finalidad y capacidad de resolver

situaciones reales a las empresas para su desarrollo y atender sus necesidades y hacerlas mejores empresas en su campo laboral, financiero, administrativo y econmico, adems de ayudarlos con la venta de sus productos.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Desarrollar e implementar proyectos utilizando tecnologas sustentables y minimizando el impacto ambiental.

Llamar la atencin en los ciudadanos rosarinos en cuanto al consumo

y capitalismo. Hacer uso de materiales reciclables, privilegiando su separacin por parte de los ciudadanos.

Ensear a los jvenes una forma diferente de utilizar la tecnologa.

Llevar la publicidad a otro nivel con nuestros bajos precios.

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Polticas
Tener unas polticas corporativas a seguir es una cuestin necesaria para marcar un camino, el cual sirva de gua para ofrecer un servicio ptimo y acorde. Seguimos una poltica de calidad que consta de unas directrices, las cuales nos imponemos cumplir. No slo nos las imponemos sino que las valoramos porqu con ellas nos dirigimos al cliente de una manera ms adecuada y con todas las garantas, generando as un marco de confianza entre ambas partes. Tambin tomamos conciencia de nuestro entorno y de la importancia de protegerlo de agresiones generadas por las personas y empresas. De aqu proviene nuestra poltica medioambiental, con la que intentamos poner nuestro grano de arena para disminuir la problemtica del impacto ambiental y de la contaminacin.

Poltica de calidad
La Calidad es prioritaria en las actividades de Commercial Bussines puesto que con la calidad se crea valor. Este modelo de creacin de valor se sustenta sobre un crecimiento sostenible, rentable y respetuoso con el medio ambiente, comprometido con el riguroso cumplimiento de la legislacin vigente, as como con los compromisos y requisitos voluntarios subscritos. Las directrices y objetivos generales que, en relacin con la calidad, nos guan y se plasman en nuestra Poltica de Calidad.

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Estas directrices son las siguientes: 1. Satisfacer todos los requisitos (de calidad, servicio y precio) de nuestros clientes. 2. Conocer las expectativas de nuestros clientes, internos y externos y nuestros grupos de inters, para entregar productos y servicios de su completa satisfaccin. 3. Impulsar las actividades de innovacin y desarrollo para satisfacer o, incluso, superar las expectativas de nuestros clientes, trabajadores y otros grupos de inters.

4. 5.

Potenciar la cultura de la mejora continua en los productos y en la

gestin de los procesos de Commercial Bussines.

Promover la implicacin de los trabajadores de Commercial Bussines

por la va de la fluidez informativa, la comunicacin interna, la formacin, el reconocimiento de los frutos y la promocin permanente. 6. Fomentar el trabajo en equipo como patrn de comportamiento en todos los niveles organizativos.

7.

Desplegar la cultura de Commercial Bussines de respeto al medio

ambiente, de prevencin de riesgos por las personas y de compromiso con la sociedad, internamente y entre nuestros colaboradores. Pgina 39

8. Velar por la mejora de los indicadores de crecimiento, rentabilidad, liderazgo, responsabilidad social, ambientales, seguridad y costes, para asegurar el xito continuo de la empresa.

Poltica medioambiental

9.

Desde Commercial Bussines hemos establecido un compromiso social

tanto con el medio ambiente como con las personas en s mismo. Este compromiso se constata tambin en la gestin ambiental responsable que hacemos de nuestros productos en todos los estadios del proceso de produccin, distribucin y reciclaje. Todo destinado a reconocer la obligacin de mantener y de consolidar la ecologa del planeta. 10.Queremos contribuir a una mejora del entorno social y ambiental a travs de actividades que lo fomenten y aportando beneficios con nuestros servicios y soluciones. El objetivo es minimizar los impactos negativos contra el medio ambiente y nuestro entorno en general. 11.Dado nuestro pensamiento ecolgico, hacemos uso de una tecnologa medioambiental. Hacemos uso de nuevos productos, tecnologas y servicios respetuosos y compatibles con el entorno. Es el caso de la utilizacin de los servidores reciclados, los cuales emiten menos contaminacin acstica. 12.Nos comprometemos a promover la sensibilizacin respeto al medio ambiente, a fomentar el uso adecuado y el ahorro de energa y, sobre todo, a cumplir con la legislacin y reglamentacin aplicable a nuestras actividades y instalaciones.

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13.La generacin de residuos es uno de los principales aspectos ambientales que corresponden y preocupan a las empresas. Dependiendo de las necesidades que se desarrollan, pueden generar exclusivamente residuos de oficina (papel, cartuchos tner, etc.) u otros tipos de residuos especficos de la actividad como los elctricos o los electrnicos. Nosotros trabajamos por garantizar su gestin adecuada. 14.Estaremos comprometidos con el desarrollo sostenible, la proteccin del medio ambiente y la reduccin de cualquier impacto negativo de nuestras operaciones sobre el entorno.

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Estrategias de venta
PRODUCTO Como se explic anteriormente el producto a comercializar ser ideas publicitarias para que las empresas logren vender sus productos, los materiales sern distintos dependiendo las necesidades del cliente, como por ejemplo, publicidad en exteriores necesitaremos Lona, o bien en interiores bastar vinilo o cartulinas. PRESENTACIN DEL PRODUCTO El producto ser controlado y revisado antes de ser entregado, por nuestros diseadores grficos. Adems en la parte los medios por los cuales vamos a utilizar para las impresiones en cada una de ellas sern colocados un sello representativo de nuestra empresa. PRECIO Precio es la cantidad monetaria a la que los productores estn dispuestos a vender y los consumidores a comprar un bien o servicio. Pgina 42

Para poder establecer un precio justo en el que puedan salir ganando tanto el productor como el consumidor, se ha realizado un estudio de campo en el cual se ha averiguado los precios en que los productores de las marcas competidoras les proveen a sus consumidores, del cual se ha realizado un clculo promedio para tener como base un precio de donde partir, el cual se indica en el cuadro Marcas y precios de la microempresa de publicidad Commercial Bussines
MATERIALES IMPRESIONES A B/N CARTULIN LON PAPEL A A 0,8 1,3 6,99 1,5 2 14 3 3,5 28 IMPRECIONES A COLOR CARTULIN LON PAPEL A A 1,4 1,9 13 4,8-8,40 6,39-10,50 26 8,1016,30 12,2-20 52

TAMA O A2 A1 A0

A2 A1 A0

Un comercial $5,600 Dlares Campaa de publicidad con 3 versiones de comerciales misma produccin $12,000 Dlares

Todos estos precios dependen de la cantidad y perodo de tiempo con que realizan los pedidos, y en base a estos datos se ha determinado que el precio del metro cuadrado de Lona ser de $6,99 y el costo tambin depender de las mejoras o implementos extras que se desee agregar. Cabe aclarar que el precio del producto en Incluye la entrega y la instalacin del producto, el costo tendr algunas preferencias en cuanto a consumidores Pgina 43

mayoristas y clientes permanentes o frecuentes, es decir se ofrecer un precio menor, un descuento o promocin; ya sea por cada compra, frecuencia de pedidos, cantidad a comprar, etc. con el fin de conseguir un beneficio tanto para el cliente o consumidor como para la empresa. Las estrategias de venta estarn presentes en cada una de nuestras ventas con el fin de lograr tener al consumidor contento con el producto final. PROMOCIN La funcin de la promocin es dar a conocer, informar, recordar, educar, persuadir y concienciar a la poblacin. Objetivo o mercado meta, acerca del producto o servicio que ofrece la empresa u organizacin. La promocin se la puede aplicar mediante el slogan de la empresa o del producto, ya que sirve para dar a conocer al consumidor el producto que est disponible para su venta, logrando as conseguir mayores crditos favorables para la empresa. El slogan a utilizarse ser:

"COMMERCIAL BUSSINES Donde la publicidad es nuestra especialidad"

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Estrategias publicitarias
Algunas estrategias para la realizacin de una publicidad efectiva son: Asociacin psicoemotiva al consumidor. Por medio de: Esttica: imgenes, msica, personas, etc. Humor. Sentimientos: amor materno, enamoramiento, etc. Testimoniales: de unas figuras o personas famosas o reconocidas de forma positiva, o de personajes de asociacin proactiva. Demostracin: Pruebas, tests, ensayos.

Oportunidad. El mensaje debera aprovechar el momento, coyuntura o situacin del tiempo de referencia.

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Frecuencia. El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este es repetitivo.

Sinceridad. El fraude produce frustracin en el consumidor. Lo hace sentir mal y conduce a sentimientos depresivos, que incluso pueden llevar al suicidio. con respecto a esto existen muchos casos, as que se debe ser cuidadoso, y honesto, lo que produce mejores resultados

Propuesta nica de Venta. (USP) (UNIQUE SELLING PROPOSITION) Todo anuncio debe hacer una proposicin concreta al consumidor. La proposicin debe distinguirse de la competencia (ventaja competitiva, elemento diferenciador o posicionamiento); esta es la condicin ms importante del USP. Debe ser tan atractiva que influya sobre la totalidad del mercado meta del producto. Actualmente la proposicin de venta es de carcter emocional cambiando su denominacin a (ESP) Imagen de marca. Recurso a un smbolo para asociarlo sistemticamente al producto o a la marca. Como consecuencia se producir un reconocimiento automtico del smbolo (color, eslogan, elemento simblico, etc.) por parte del consumidor. Pgina 46

Se trata de la primera gran estrategia que concede prioridad a la imagen. Se encuentra en pleno auge durante los aos 70-80.

Subliminal. Produce un efecto indemostrable y arriesgado. Es la estrategia ms efectiva si llega hasta el final. En principio (aos 60) es utilizada para cualquier tipo de producto. Posteriormente lo subliminal es explotado para productos como el tabaco, el alcohol, la lencera, etc. Se puede detectar con elementos objetivos como la composicin del anuncio. sta trabaja con la relacin entre primer plano y segundo plano como metfora de la parte consciente e inconsciente del individuo Posicionamiento o ubicacin. Selecciona un segmento del pblico para convertirlo en el centro de la campaa. De esta manera realiza una interpelacin directa a ese tipo de consumidor y todo gira en torno a la relacin con un consumidor. El segundo paso de seleccin consiste en la seleccin de facetas de la subjetividad de los consumidores (trabajo cualitativo). Pgina 47

La seleccin del pblico va a ser interpelada pero el resto tambin puede serlo. Todos pueden ser movilizados por la campaa ya que esta estrategia combina lo particular con lo general. El centro del mensaje es el pblico. El consumidor es tratado como diferente ya que esta estrategia necesita distinguir. Esta estrategia es utilizada para productos genricos (no especficos) ya que compiten en un mercado saturado.

Enigma. Produce un deseo: resolver el significado de algo (provoca una expectativa). Nace en los aos 70.

Desarrollo de la estrategia creativa en la publicidad La estrategia se define como lo que se quiere decir a la audiencia; sta implica que tanto la campaa como el mensaje debern ser tolerantes, consistentes y slidos porque persiguen objetivos que se relacionan con los gustos, valores, intereses, expectativas y todo aquello que implica la primaca y el juicio de la audiencia, en el diseo de un cromo publicitario se exige un vocabulario adecuado, excelente redaccin de textos, ptima seleccin de colores, imgenes apropiadas y evidentemente, un medio de difusin conveniente.

Al hacer un anuncio publicitario no solamente se debe mencionar los beneficios y caractersticas de un producto o servicio, ste debe generar Pgina 48

inters en el auditorio y hacer memorables los anuncios, por lo que el trabajo del equipo creativo es un desafo o un reto para cada situacin de marketing distinta y cada campaa o anuncio requiere un enfoque creativo distinto. No existe una frmula mgica para crear publicidad efectiva, ante un mismo problema se solucionaran de tantas maneras distintas en cada diferente situacin. Al desarrollar una estrategia creativa se deben correr riesgos creativos crear una publicidad distinta y creativa. Son numerosos los profesionales creativos que consideran importante que los clientes asuman ciertos riesgos si quieren publicidad sobresaliente, que llame la atencin. Sin embargo no todas las agencias o clientes coinciden en que el riesgo sea indispensable para la efectividad de la publicidad. Adems se debe contar con un personal creativo el cual tiende a ser ms abstracto y menos estructurado, organizado o convencional para abordar un problema, y confa ms en la intuicin que en la lgica. Debe ser personal profesional creativo que est en condiciones de realizar su mejor trabajo y que todos participen y cooperen en el proceso publicitario.

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1.-ENCUESTA A APLICAR A LOS CLIENTES

INSTRUCTIVO.- Sr. Cliente, le solicito se digne contestar el cuestionario investigativo marcando una cruz, en la respuesta que usted crea conveniente, sobre la publicidad en el medio comercial. CUESTIONARIO 1.-Cree usted que las impresiones son caras actualmente?. 2.- Afecta la publicidad en el desempeo de una empresa?. 3.-Afecta la publicidad en su estado econmico?. 4.- Usted hace uso de algn mtodo publicitario frecuentemente? 5.- Considera usted que los medios de comunicacin proyectan una buena publicidad? 6.- Cree usted que las personas pueden acceder fcilmente a cualquier tipo o mtodo publicitario? 7.- Usted cree que la mayora de empresas deberan adquirir una buena publicidad para su producto? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) SI ( ( ( ( ) ) ) ) NO ( ( ( ( ) ) ) )

2.- RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS PREGUNTA No1.impresiones son SI= 73 GRFICO EN PASTEL
SI NO

Respuestas
0 0

Cree usted que las caras actualmente? NO = 23

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73

PREGUNTA No2.- Afecta la publicidad en el desempeo de una empresa? SI = 34 NO = 66

PREGUNTA No3.- Afecta la publicidad en su estado econmico? SI = 75 NO = 25

GRFICO EN PASTEL

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PREGUNTA No4.- Usted hace uso de algn mtodo publicitario frecuentemente? SI =40 No = 60

GRFICO EN PASTEL

PREGUNTA No5.- Considera usted que los medios de comunicacin proyectan una buena publicidad? SI= 65 NO=35

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PREGUNTA No6.- Cree usted que las personas pueden acceder fcilmente a cualquier tipo o mtodo publicitario? SI = 88 NO = 12

PREGUNTA No7.- Usted cree que la mayora de empresas deberan adquirir una buena publicidad para su producto? SI=88 NO=12

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES

entretenida.

Con este proyecto hemos concluido que al utilizar distintos tipos de

publicidad aparte de los que usualmente utilizamos podremos tener una vida ms

producto.

Al utilizar diseos publicitarios podemos aumentar el consumo del

ambiental

Reutilizamos materiales que son reciclables, que en su mayora ira a

parar a un relleno sanitario y tendran ninguna utilidad, para reducir el impacto

Los materiales utilizados son de muy bajo costo. Tambin podramos

utilizar materiales de muy buena calidad dependiendo de las exigencias del cliente y los resultados serian mucho mejores para las personas

La esttica de nuestra publicidad no es la mejor pero con el paso del

tiempo se ir mejorando tanto lo esttico como lo eficiente

Con nuestros novedosos diseos podemos lograr el impacto publicitario

que buscan las empresas al pedirnos nuestra ayuda. La publicidad que nosotros utilizamos es original y novedosa.

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RECOMENDACIONES


grande.

El gobierno debe apoyar ms a los proyectos de microempresas

como la nuestra que solo busca lograr que otras empresas vendan sus productos y as conseguir q el ingreso econmico sea mucho mayor al actual

Dar mayor capacitacin tanto al personal como a personas

normales de cmo formar una microempresas

Que los habitantes de la ciudad de Quito sean ms conscientes

con el medio ambiente y utilicen otros tipos de publicidad y comiencen a pensar en

Mas apoyo de los municipios para las pequeas empresas y emprendedores otorgando avales y permisos de una manera gil y rpida sin tanto papeleo

Son innumerables las reas de posible aplicacin de estos

proyectos pero se necesita ms colaboracin de la ciudadana

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BIBLIOGRAFA http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad http://gana-encasa.blogspot.com/2010/08/como-crear-o-hacer-un-slogan-para.html http://www.elmatecreativos.com/muestras_diseno_de_logos_logotipos.htm http://emprendedoresypequenaempresas-umayor.blogspot.com/2008/09/comolegalizar-el-funcionamiento-de-una.html http://www1.unne.edu.ar/cyt/tecnologicas/t-060.pdf http://parquehudson.blogspot.com/2008/03/manual-para-la-construccin-de-uncalefn_16.html

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ENCUESTA A APLICAR A LOS CLIENTES

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INSTRUCTIVO.- Sr. Cliente, le solicito se digne contestar el cuestionario investigativo marcando una cruz, en la respuesta que usted crea conveniente, sobre la publicidad en el medio comercial. CUESTIONARIO 1.-Cree usted que las impresiones son caras actualmente?. 2.- Afecta la publicidad en el desempeo de una empresa?. 3.-Afecta la publicidad en su estado econmico?. 4.- Usted hace uso de algn mtodo publicitario frecuentemente? 5.- Considera usted que los medios de comunicacin proyectan una buena publicidad? 6.- Cree usted que las personas pueden acceder fcilmente a cualquier tipo o mtodo publicitario? 7.- Usted cree que la mayora de empresas deberan adquirir una buena publicidad para su producto? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) SI ( ( ( ( ) ) ) ) NO ( ( ( ( ) ) ) )

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NDICE GENERAL

TEMA

PG.

Agradecimiento...................................................................................................2 Dedicatoria..........................................................................................................3 Introduccin........................................................................................................4 Justificacin.....................................................................5-6 Qu y por qu de la publicidad?..............................................................7-8 Marco terico Historia de la publicidad......................................................................................10 Comienzos de la Publicidad...............................................................................11-13 Ingeniera publicitaria..........................................................................................14-19 Tipos de publicidad.............................................................................................20-24 rbol de problemas.....................25-27 CONTENIDO PG.

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Cuadro de inversin inicial........................28-29 Contrato Mercantil...............30-31 PLAN ESTRATEGICO PG.

Misin.........................................................33 Visin.............................34 FODA ............................35 Objetivos...............................36 Objetivos especficos.......................36 Polticas..........................37-40 Estrategias de venta...........41 Precios y costos..........................42-43 Estrategias publicitarias...44-48 Encuestas ................................49 Respuestas ....................................49-52 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES PG.

Conclusiones...............................53 Recomendaciones.......................54

BIBLIOGRAFA........55 ANEXOS........56-59

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