You are on page 1of 46

BUILDING LEARNING COMMITMENT

Disajikan Oleh : HENDRO K, MPd.MSi. Tim Pengembang ke OSIS an Provinsi Kalimantan Timur

POKOK BAHASAN MATA DIKLAT

1. Latar belakang dan pengertian BLC 2. Perubahan pola pikir, sikap dan perilaku 3. Komunikasi efektif 4. Team building > Latihan : Instrumen persepsi, kerja sama , saling menghargai, dll

TUJUAN PEMBELAJARAN

> Menghilangkankan kecemasan/ ketegangan dan jarak sosial antar peserta > Membangun suasana pergaulan yang informal > Menciptakan suasana persiapan pembelajaran yang kondusif > Mendorong peserta baik secara individual maupun kelompok siap untuk belajar

Building Learning Commitment { Membangun Komitmen Belajar ) 

 

Pengertian BLC/ MKB Adalah suatu proses membangun komitmen / keikatan untuk siap melaksanakan kegiatan pembelajaran Komitmen dapat bersifat individual atau kelompok/ Group

jenis kelamin. agama dan lain lain. Suku. > Peserta umumnya belum saling kenal Peserta sangat heterogen dalam hal latar belakang pendidikan. ras.LATAR BELAKANG PERLUNYA BLC Situasi kerja yang rutine sangat berbeda dengan situasi belajar > Lingkungan kerja yang berbeda dengan lingkungan diklat. umur. >Karakteristik peserta berbeda baik fisik maupun psikis . sosial ekonomi.

PEMBENTUK SUASANA BELAJAR UNTUK ORANG DEWASA PEMBENTUK SUASANA BELAJAR UNTUK ORANG DEWASA Ada 3 TEHNIK PEMBENTUK 1. Organizational Policy and Structure (Kebijakan dan organisasi) (DALAM BAHASAN MATA DIKLAT INI DITINJAU DARI SUDUT HUMAN AND INTER PERSONAL RELATION) . Human and interpersonal relation (Manusia dan hubungan antar manusia) 3. Physical surrounding (lingkungan fisik) 2.

Sikap -Perilaku kini Proses transformasi Sikap baru  Pengetahuan baru  Ketrampilan baru  Material baru  Berpikir. Sikap-Perilaku baru Sikap- .PROSES BELAJAR BAGI ORANG DEWASA Sikap kini  Pengetahuan kini  ketrampilan kini  Material kini  Berpikir.

Emosi dan Spiritual ( IQ-EQIQ-EQSQ)   .BELAJAR ADALAH MERUBAH KEBIASAAN ( Stephen R Covey)  Kebiasaan merupakan daerah singgung antara Pengetahuan. karena dengan diklat diharapkan terjadi peningkatan KSA ( Knowledge. Skill. Ketrampilan dan Keinginan Kebiasaan dapat dirubah melalui Diklat. dan Attitude ) Belajar terus menerus dan pengalaman akan mencerdaskan Itelegensia.

BELAJAR ADALAH MERUBAH KEBIASAAN (STEPHEN R COVEY) KONSTRUKSIKEBIASAAN. BELAJAR BERARTI MERUBAH KONSTRUKSI PENGETAHUAN KEBIASAAN KETRAMPILAN KEINGINAN .

Berpikir menang-menang ( Win-win) menangWin5. mental dan emosional . spiritual. Mulai dengan akhir dalam pikiran ( Begin with the end in mind). Dahulukan yang harus didahulukan ( Put first thing firs) 4. Jadilah proaktif (Be proactive). kerjasama. harus tahu tujuan dari kegiatan yang dilakukan 3. Asahlah gergaji ( Sharpen the saw). orang yang digerakkan oleh nilai 2. kreatif. dengan selalu memperbaharui 4 dimensi yaitu : fisik.7 KEBIASAAN MANUSIA YG EFEKTIF ( Stephen R Covey) 1. keseluruhan lebih besar dari bagian-bagian bagian7. Berusaha mengerti dulu baru dimengerti ( Seek first to understand than to be understood) 6. Wujudkan sinergi ( Synergize) .

kapan saja. atau fisik dan mental IQ. dan bagaimana dapat terjadi perubahan itu  PERUBAHAN DIBATASI RUANG DAN WAKTU DAN MELALUI BELAJAR ( LEARNING ) ANDA DAPAT BERUBAH . dimana. kecuali perubahan itu sendiri  Hari ini berbeda dengan hari kemarin dan besok juga akan berubah siapa tahu ???  Perubahan pada manusia dapat secara lahiriah maupun batiniah. kenapa. siapa.EQ dan SQ  Tidak dapat ditawar tawar PERUBAHAN AKAN TERJADI DAN SELALU TERJADI .THERE IS NOTHING PERMANENNT EXCEPT CHANGE ( Heraclitus)  Tidak ada sesuatu yang abadi . apanya.

but to act with yesterday¶s logic´) Peter Drucker 5 . (The Greatest danger in times of turbulence is not the turbulence.³BAHAYA TERBESAR DALAM MASA KRISIS BUKANLAH KRISIS TETAPI BERTINDAK ATAS DASAR LOGIKA MASA LALU´.

APABILA ENGKAU TIDAK BERUBAH.H. YOU DON¶T CHANGE. PILIH BELAJAR ATAU MATI´. ENGKAU TIDAK AKAN BERUBAH.´JIKA ENGKAU TIDAK BELAJAR. PRAHALAD . (IF YOU DON¶T LEARN. IF YOU DON¶T CHANGE YOU DIE. C. ENGKAU MATI. SO LEARN OR DIE).K.

How to Win Friends and Influence People. Bangkitkan minat/ keinginan dalam diri orang lain untuk memenuhi keinginan yang terbaik baginya . Berikan penghargaan yang jujur dan tulus kepada orang lain 3.TEHNIK DASAR DALAM MENANGANI MANUSIA  PRINSIP : Bagaimana Mencari Kawan dan Mempengaruhi Orang lain ( Dale Carmegie. Bina rupa aksara. Jangan mengkritik. 1995) 1. mencerca atau mengeluh kepada orang lain 2.

MAKA KENALI DIRIMU SENDIRI  Setiap orang memiliki citra diri. konsep diri atau potensi diri. karakter/ watak yang ada sejak dia dilahirkan  Apa yang dalam diri kita akan berkembang sejalan kita mengalami perubahan kehidupan  Yang paling tahu tentang anda adalah diri anda tatkala kita merasakan jujur dan iklas .SEBELUM MENGENAL ORANG LAIN .

PERUBAHAN MELALUI 3 M KH. justru dari yang kecil itu dapat mendatangkan bahaya menghadang kita) Mulai Sekarang juga ( jangan ditunda tunda)   . GYMNASIAR / A a Gym  Mulai dari Diri Sendiri ( berani instrospeksi dan mau melakukan perubahan ) Mulai dari Hal Hal Yang Kecil dan yang mudah( mudah( jangan menyepelekan masalah yang sepele.

ketelitian. tempo kerja) > Kepribadian ( Pola menyeluruh dari semua kemampuan. Kemampuan abstraksi.MENGENAL DIRI SENDIRI Adalah memahami potensi diri nya dan dapat mengembangkan potensi yang positif dan meminimalkan potensi yang negatif  Potensi diri terdiri dari : > Kemampuan dasar ( tingkat IQ. rohani. daya tahan thd stres. perbuatan serta kebiasaan seseorang baik jasmani. emosional maupun sosial yang semua ditata dalam cara khas dibawah aneka pengaruh dari luar) terwujud dalam bentuk tingkah laku dalam usahanya menjadi manusia sebagaimana yang dikehendaki  . logika dan daya tangkap) > Sikap Kerja ( Ketekunan. mental.

MENGENAL ORANG LAIN  Adalah memahami potensi diri orang lain dengan segala kekurangan dan kelebihan darinya sehingga dalam pergaulan tercipta suasana yang harmonis Prinsip dasar hidup harus bermakna / bermanfaat untuk diri sendiri/ keluarga. Orang lain dan lingkungan Tehnik : Menilai diri sendiri( Introspeksi) Menilai orang lain ( Menerima kelebihan dan kekurangan orang lain ) Menerima feed back/ umpan balik dari orang lain   .

ST I STT II BUTA ( BLIND AREA ) O T TERBUKA ( OPEN AREA ) O T T III TOPENG ( HIDDEN AREA ) IV TERTUTUP ( BLACK AREA ) ‡ YANG IDEAL JENDELA I ( OPEN AREA ) ‡ SEMAKIN MATANG SESEORANG MAKA JENDELA INI HARUS SEMAKIN BESAR (MENEKAN II ± III ± IV) ‡ KUNCINYA -MAMPU BERKEMBANG ± POTENSI DIRI .

dorong orang lain untuk berbicara tentang dirinya terlabih dahulu Bicarakan minat-minat orang lain minatBuat orang lain merasa penting. Jadilah sungguh sungguh berminat terhadap orang lain Tersenyumlah kepada orang lain Ingat nama seseorang adalah hal yang mengesankan dan paling penting bagi orang itu Jadilah pendengar yang baik. 5. 4. 6. 3. dan lakukan itu dengan tulus . 2.Enam (6) cara untuk membuat orang lain menyukai anda 1.

9. 3. 8. 11.CARA MEMIKAT ORANG LAIN AGAR MENGIKUTI CARA BERPIKIR ANDA 1. ya dengan segera Biarkan orang lain yang lebih banyak berbicara Biarkan orang lain itu merasa bahwa itu adalah idenya Cobalah dengan sungguh-sungguh melihat sesuatu dari sudut sungguhpandang orang lain Bersimpatilah dengan ide dan hasrat orang lain Imbaulah motif-motif yang lebih mulia motifDramatisir ide-ide anda ideLemparkan tantangan yang menarik . 4. 2. 10. satusatu-satunya cara untuk memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan itu adalah dg cara menghindari perdebatan itu sendiri Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain. dan jangan pernah berkata anda salah Kalau anda salah. akuilah dengan cepat dan simpatik Mulailah dengan cara yang ramah Usahakan orang lain mengucapkan ya. 12. 7. 6. 5.

5 S (A       a gym ) SENYUM SAPA SALAM SOPAN SANTUN ciri orang yang cerdas emosi ORANG LAIN PASTI MEMILIKI KELEBIHAN MAUPUN KEKURANGAN . CIRI ORANG YG BERPIKIRAN POSITIF KEBERADAAN DIRI ANDA HARUS BERMANFAAT DAN DISENANGI ORANG LAIN. CIRI ORANG MEMILIKI TUJUAN HIDUP YANG JELAS PRINSIP DALAM HIDUP BERMASYARAKAT MENGHARGAI DAN DAPAT MENERIMA ORANG LAIN DG SEGALA KELEBIHAN MAUPUN KEKURANGANNYA   .

berkomunikasi dan berpartisipasi  Aspek aspek kerja sama tim/ kelompok: > Relasi > Interaksi > Partisipasi > Kontribusi > Afektifsi > Dinamika  .TEAM BUILDING/ KERJA SAMA KELOMPOK Apapun bentuk tim . pasti ada kerja sama secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan  Kerja sama kelompok adalah antara anggota kelompok saling berinteraksi.

DALAM TIM SELALU TERJADI PERISTIWA PERBEDAAN PERSEPSI KONFLIK KERJA SAMA KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN KEPENGIKUTAN UMPAN BALIK .

.

.

PERBEDAAN PERSEPSI    TERJADI KARENA KEPENTINGAN DAN SUDUT PANDANG YANG BERBEDA PERBEDAAN PERSEPSI ADALAH WAJAR DAN DAPAT MENAMBAH PENGKAYAAN WAWASAN UNTUK MENCARI BERBAGAI SOLUSI JIKA ADA PERMASALAHAN DISARANKAN UNTUK SEGERA DILAKUKAN PENYAMAAN PERSEPSI AGAR DAPAT FOKUS GUNA MENYELESAIKAN SUATU PERMASALAHAN BERSAMA/ DALAM KELOMPOK .

menyampaikan informasi dan sebagainya agar diketahui atau dipahami oleh orang lain Dennis Murphy ( Better Business Comunication. menyatakan perasaan. 1957 dan dikutip Drs Wursanto dalam buku Etika Komunikasi Kantor) : Adalah seluruh proses yang diperlukan untuk mencapai pikiran-pikiran yang dimaksudkan pikiranorang lain .KOMUNIKASI EFEKTIF     Beberapa pengertian komunikasi Longman Dictionary of Contemporary English : adalah upaya untuk membuat pendapat.

KONTRIBUSI / PERAN PANCA INDERA DALAM KOMUNIKASI I HEAR AND I FORGET  I SEE AND I REMEMBER  I DO THEN I UNDERSTAND ( PHILOSOF CINA/ Confusius)  HASIL PENELITIAN HARVARD BUSINESS SCHOOL ( 1969) PELAJARAN DAPAT DITERIMA JIKA DARI MEMBACA DARI MENDENGAR DARI MELIHAT DARI MELIHAT DAN MENDENGAR DARI MENGUCAPKAN DARI MENGUCAPKAN DAN MELAKUKAN : : : : : : 10 % 20 % 30 % 50 % 80 % 90 % .

ELEMEN ELEMEN DALAM KOMUNIKASI > Pengirim ( Komunikator/ sender) > Penerima ( Komunikan/ receiver) > Pesan ( Informasi/ message) > Saluran ( Jalan/ media/ chanel) > Balikan/ Feedback .

KOMUNIKASI EFEKTIF    Adalah penerimaan pesan oleh komunikan/ reseiver sesuai dengan pesan yang dikirimkan oleh komunikator/ sender Komunikan memberikan respon yang positif sesuai yang diharapkan Dalam proses terjadi komunikasi dua arah/ two way traffic efective Komunikasi efektif terjadi jika Pengirim berita(Komunikator) trampil berbicara dan Penerima berita(Komunikan) adalah pendengar aktif dan ada umpan balik  .

Faktor pengetahuan Makin luas pengetahuan makin banyak perbendaharaan kata 2. Faktor kepribadian Makin banyak pergaulan makin banyak teman makin lancar berbicara 5.FAKTORFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI 1. Faktor pengalaman Makin banyak pengalamanmakin terbiasa menghadapi sesuatu 3. Faktor intelegensi Makin tinggi intelegensi makin kaya perbendaharaan kata dan bahasanya 4. Faktor biologis adanya kerusakan pada organ berbicara makin tidak lancar berbicara .

ras. jenis kelamin.Memahami implikasinya. budaya. pesan ditanggapi secara benar > Mendengar aktif terjadi jika : Pesan didengar dan pesan dipahami Tehnik nya : . rekan dan bawahan .Kondisi kerja .akan menjadi tantangan dan menimbulkan gagasan baru > KOMUNIKASI EFEKTIF DAN MENDENGARKAN AKTIF >Komunikasi efektif terjadi jika : pesan diterima.Mengundang kontribusi. menunjukk minat dan siap untuk menindak lanjuti > MENGATASI KONFLIK Konflik tidak selamanya negatif .Respon non verbal untuk membantu fokus pada pembicara . berpikir lebih jauh memikirkan intinya . dapat melahirkan peluang dan menciptakan solusi > MEMOTIVASI TIM Motivasi mendorong anggota untuk bekerja keras untuk mencapai tujuan Faktor yang harus dipelihara : . pesan diingat. tujuan. 1999) > MENERIMA KERAGAMAN DALAM TIM Perbedaan latar belakang anggota tim( kepribadian. mendengar dengan penuh perhatian . pesan dipahami.Kepemimpinan .Parafrase.Hubungan dengan atasan.KUNCI MENUJU KERJA SAMA TIM YANG EFEKTIF ( Richard Y chang.

Perayaan/ penghargaan dan pengakuan atas keberhasilan tugas . Keterampilan menangani konflik 9. Bahasa yang umum/mudah dimengerti semua 5.1994) 1. Perluasan tugas/ berikan tantangan unt semangat 3. Kepemimpinan /keanakbuahan yang dibagi rata 7. Penilaian dan rencana tindakan 10. Penjajaran /bersedia menyisihkan individualisnya 4. Saling ketergantungan 2. Kepercayaan/ respek 6. Keterampilan memecahkan masalah 8.SEPULUH PERINTAH TIM SEBAGAI KUNCI KEBERHASILAN KERJASAMA TIM ( Goetsch dan Davis.

tujuan. 1992)  .MANAJEMEN KONFLIK  Konflik adalah bentuk oposisi atau interaksi yang bersifat antagonis. nilainilai-nilai dan persepsi yang berbeda ( Robbins. sumber daya atau posisi sosial Konflik adalah ketidaksetujuan antara dua atau lebih anggota organisasi atau kelompok-kelompok dalam kelompokorganisasi yang timbul karena mereka harus menggunakan sumber daya yang langka secara bersamabersama-sama atau karena mereka meliki status. yang dikarenakan kelangkaan kekuasaan. dalam Kreitner dan Kinicki.

Jadwalkan sesi tindak lanjut untuk mengkaji re solusi . Mengidentifikasi konflik yang sebenarnya 3. Mendengar semua sudut pandang 4 Bersama mengkaji cara untuk menyelesaikan konflik 5.6 LANGKAH MENUJU PENYELESAIAN KONFLIK 1. Mengakui bahwa ada konflik 2. Dapatkan kesepakatan dan tanggung jawab untuk menemukan solusi 6.

METODE PENGURANGAN KONFLIK  Mengganti tujuan yang menimbulkan persaingan dengan tujuan yang lebih dapat diterima oleh kedua pihak  Mempersatukan kedua kelompok yang bertentangan untuk menghadapi ancaman atau musuh yang sama .

Avoidance atau Menghindar( K atau K) 3. tapi dalam menghadapi masalah dapat dipilih salah satu gaya atau modifikasi beberapa gaya .Accomodation atau akomodatif (Salah satu M atau K) 4.Compromise atau kompromi ( M/ K tidak jelas) 5.METODE PENYELESAIAN KONFLIK 1.Competition atau Otoriter ( M atau K) 2.Collaboration atau kolaborasi ( M M) Setiap orang memiliki ke 5 gaya tsb.

GAYA MANAJEMEN KONFLIK Assertive Competing (W-L) (WCollaborating (W_W) Compromissing (W-L) but not opotimal (W- unassertive Anvoiding (L-L) (L- Accomodating (( L-W)l) L-  un cooperative cooperative .

POLA PIKIIR DAN SIKAPPERILAKU :  Mampu mengenal sikap perilaku diri sendiri dan mengelolanya sehingga kehadirannya menyenangkan semua peserta Siap menerima orang lain dengan segala kekurangan maupun kelebihannya Siap dengan peran kita dalam satu tim sebagai peserta diklat Mengembangkan komunikasi efektif dalam tim Mengembangkan kerja sama dan mengelola konflik dengan baik     . KUAT. DIHARAPKAN PESERTA MEMILIKI SIKAP. DINAMIS DAN HARMONIS.Komitmen yang harus dibangun selama pembelajaran AGAR KELAS DAPAT BERJALAN KOMPAK. KOKOH.

KOMPAK . PARA PESERTA DAPAT MENEMUKAN NORMA-NORMA YANG AKAN DIANUT NORMASELAMA PEMBELAJARAN MELALUI KOMITMEN YANG TELAH DIBANGUN  NORMA-NORMA TERSEBUT MERUPAKAN KESEPAKATAN NORMAPESERTA . AGAR SUASANA KELAS DINAMIS. KOKOH . TERTIB DAN KONDUSIF  NORMA-NORMA SEPERTI : NORMADISIPLIN SALING MENGHARGAI JUJUR DLL  .NORMA NORMA YANG HARUS DIPATUHI PESERTA SELAMA PROSES PEMBELAJARAN DIPANDU WIDYAISWARA.

Pembentukan pengurus kelas/ senat       Ketua Wakil ketua sekretaris Bendahara Urusan umum Dll jika dibutuhkan .

INDAHNYA KASIH SAYANG SADAR AKAN REALITAS DIRI ADA NIAT UNTUK MENCARI SOLUSI BERSAMA JADILAH PENDENGAR YANG BAIK MEMILIKI KEMAMPUAN / KETRAMPILAN BERBICARA PAHAMI ORANG LAIN AGAR TAHU APA YANG DUDUK PERSOALAN 6. 4. SELALU MENCARI SOLUSI WIN-WIN WIN1. KEBERANIAN UNTUK MENEMUKAN NILAI DAN KELEBIHAN ORANG LAIN DAN KEKURANGAN DIRI SENDIRI 7. MEMPERSATUKAN SATU TUJUAN DENGAN TEHNIK NEGOSIASI 8. 2. . 3. 5.

17 .

sehat jasmani rohani Jagalah Jagalah Jagalah Jagalah hati jangan kau kotori hati cahaya ILLAHI diri jangan kau nodai diri janganlah korupsi .JAGALAH HATI ( A a Gym ) Jagalah hati jangan kau nodai Jagalah hati Jendela hidup ini Marilah kita bersyukur Bersyukur pada ILLAHI Kita telah lebih dulu menjadi pegawai negeri Masih banyak yang mengantri Menunggu giliran jadi Jadilah kita pegawai.