UNIVERSIDAD MEXICO AMERICANA DEL NORTE

CONTENIDOS BASICOS ETICA PROFESIONAL 9º TETRAMESTRE

TITULAR: CPA JORGE AMERICO COMERCIO INTERNACIONAL ALUMNA: RUTH SARAI MTZ RIOS

UNIDAD 1: LA ETICA Y SU OBJETIVO CONTENIDOS BASICOS

1. LA ETICA Y SU OBJETIVO La ética se ocupa de lo que es bueno o malo, y de lo que es justo o injusto. Su derivación es de términos cuyo significado es costumbre o conducta. La ética es un saber práctico, de nada sirve saber mucho de ella si no la ponemos en práctica. "El objeto de estudio de la ética, no es todo tipo de conducta, sino sólo aquellas que rigen por normas morales 1.1. DEFINICION DE ETICA La ética es una rama de la filosofía que abarca el estudio de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. La ética es sin lugar a dudas lo que define gran parte de la personalidad de un ser humano, y en ella se involucran los valores, es decir, su escala de parámetros importantes, a los cuales, se supone, nunca renunciaría La definición de ética la muestra a ésta como una rama de la filosofía, Es considerada una ciencia normativa ya que se ocupa de las normas de la conducta humana distinguiéndose así de las ciencias formales y empíricas, siendo este el estudio de la moralidad de los actos humanos. 1.2. EL OBJETIVO DE LA ETICA El objeto de estudio de la etica lo constituye un tipo de actos humanos: los actos conscientes y voluntarios de los individuos que afectan a otros, a determinados grupos sociales, o a la sociedad en su conjunto. el objetivo de la ética es

permitirnos estudiar la moral en relación con el comportamiento humano. de este estudio nacen los códigos de ética para ejercer las distintas profesiones. Estos códigos pueden ser definidos como un conjunto de normas deontológicas, (ciencia o tratado de los deberes) emanadas de diversos organismos nacionales o
2

internacionales, para que los profesionales conozcan sus deberes y obligaciones, así como sus derechos, cuando se encuentren en el ejercicio profesional con dignidad y honestidad, anteponiendo siempre a sus intereses el servicio a la sociedad. 1.3. LA MORAL Moral es una palabra de origen latino, que proviene del término “moris”

costumbre. Se trata de un conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de una persona o de un grupo social, que funciona como una guía para obrar. Es decir, la moral orienta acerca de que acciones son correctas (buenas) y cuales son incorrectas (malas). 1.4 LAS NORMAS MORALES Y OTROS TIPOS DE NORMAS Una norma es una regla que nos indica cómo actuar en determinadas ocasiones de acuerdo con ciertos valores. Una norma moral es una regla o mandato que nos imponemos a nosotros mismos. En el caso de no cumplirla hemos de responder ante nosotros mismos y la sanción o castigo se presenta en forma de remordimiento de conciencia. Por último, es una norma que pretende ser universal ya que cuando nos la imponemos esperamos que sea válida para todos los seres humanos.. Entre los tipos de normas se encuentran las Normas Religiosas, Normas Jurídicas, las Normas de Tratado Social o Convencionales y jurídicas. etc. 1.5 LA MORAL Y LA RELACIÓN CON OTRAS ACTIVIDADES HUMANAS La moral es un conjunto de normas que las personas aceptan libre y conscientemente como reguladoras de la conducta individual y social. Es la forma de vida a través de la cual el hombre aspira realizar lo bueno. Pero se manifiesta de diferentes maneras en las distintas actividades que realiza; así hablamos de moral política, religiosa, científica, etc. Veamos cómo se relacionan. No matarás" o "no debes matar", en este contexto es una norma religiosa. El que ordena es Dios y en caso de desobedecer la norma habrá que responder ante él.
3

Si una persona no mata porque Dios ordena no matar, está obedeciendo una norma religiosa. Otra persona puede que no mate porque no quiere ir a la cárcel. Esa persona está obedeciendo una norma de tipo legal o jurídico.

En ambos casos el contenido de la norma es el mismo (no debes matar), pero se diferencian por una serie de características que tienen que ver no con su contenido, sino con su forma. Religiosa Jurídica Social las costumbres o sociales miembros una cada persona modas uno mismo Moral

Promulgada por

Dios

el legislativo

órgano

todos Destinada a seres humanos Se ante responde

los los miembros de los una comunidad de

política

sociedad

Dios

los tribunales

la sociedad

uno mismo

Sanción

conciencia del pecado puede

la

determinada rechazo social, ostracismo miembros esa

por la ley

remordimiento

Se esperar

los miembros de los los creyentes la comunidad de

de

todos

los

obediencia de

política

sociedad

seres humanos

A) En la ciencia: La ciencia hoy en día ha perdido una humanidad, transformándola sólo en el simple hecho práctico. La ética busca una humanización a la ciencia. En el caso de la tecnología, es el progreso tecnológico o no es llamado progreso, ya que cada uno significa una variada gama de
4

consecuencias. Más claro está en las ciencias biológicas en donde actúa la bioética. B) Moral y política: Sin duda tienen mucho que ver, mientras que la moral regula las relaciónes mutuas de los individuos, la política comprende las relaciones entre grupos humanos. La gente exige, y los políticos deben sacar rápidas soluciones, pero derepente se encuentran en el conflicto. Apoyar o no apoyar, esa es la cuestión; dado a que hay variedad de opiniones éticas es muy difícil llegar a un acuerdo a menos que sean situaciones que concuerdan con la moral de la sociedad ya que ahí es fácil ver una mayoría notoria C) Otras relaciones. Existen muchas más relaciones entre moral y actividades humanas, vale la pena resaltar la cultura, cuando algo debe ser o no apto para esta sociedad, la moral en instituiones educacionales. También resalta la moral comercial, moral de empresas, relación entre el vendedor y el comprador, procedimientos con materias primas, etc. “No el Hombre, sino los hombres habitan este planeta. La pluralidad es la ley de la Tierra” (Hanna Arendt, La vida del espíritu) 1.5.1 LAS PERSONAS COMO AGENTES MORALES En el carácter del individuo se pone de manifiesto su actitud personal hacia la realidad y al mismo tiempo, un modo habitual y constante de reaccionar ante ella en situaciones análogas. En él entran los rasgos que corresponden a su constitución orgánica (estructura emocional, sistema nervioso, etc.); sin embargo, el carácter se forma, sobre todo, bajo la influencia del medio social y en el curso de la participación del individuo en la vida social (en la escuela, en la familia, en las diferentes organizaciones o instituciones de trabajo, etcétera). 1.5.2 LAS ORGANIZACIONES COMO UNIDADES MORALES Se entiende por organización social a toda aquella agrupación de personas que se establece a partir de elementos compartidos, ideas en común, formas similares de ver al mundo. Además, es importante para que tal grupo de personas sea
5

considerado una organización social que exista un objetivo a realizar, sea este solidario o particular. Esto es así ya que una organización social debe existir siempre por una razón y no por espontáneas variables causales (en cuyo caso no estaríamos hablando de organizaciones sociales si no más bien de expresiones comunes de ciertos grupos sociales). Las organizaciones sociales existen desde el momento en el que el ser humano empezó a vivir en sociedad. A pesar de que éste es un término muy de moda y actual, las organizaciones sociales pueden tomar muchas formas diversas y así ha sido a lo largo del tiempo. Una de las características principales con las que debe contar una organización social es la de contar con un grupo de personas que compartan elementos en común, similares intereses, similares valores o formas de actuar ante determinadas situaciones 1.5.3 LAS ORGANIZACIONES COMO AGENTES MORALES Las personas tienen el status de agentes moralmente responsables: realizar acciones que tienen connotaciones morales (buenas, malas, correctas,

incorrectas), están en condiciones de realizar juicios morales, evaluar moralmente líneas de conducta posibles, realizar elecciones y responder por los resultados de sus acciones. -El Estado: es el derecho, la suma de imperativos sociales que ordenan coercitivamente, conjunto de prescripciones de incondicionada obligatoriedad. Es necesario para regular los derechos y obligaciones de los ciudadanos. -la familia: es el primer núcleo de moralización del individuo .Ya desde que se nace se aprende el valor de la pertenencia al grupo, el respeto, la conducta a seguir. -escuela: es el primer paso hacia la relación con los demás miembros de la sociedad, donde se comienza a poner en práctica las normas, la identidad de grupo social.

6

-la

iglesia:

representa

un

sistema

de

valores

en

misma

-las instituciones sociales y económicas: nos sentimos identificados con distintos grupos dentro de la sociedad (nuestra región, clase social, grupo

político...).Hacemos nuestras las normas y principios que rigen esos grupos 1.6 EL FIN NO JUSTIFICA LOS MEDIOS. LA DOBLE MORAL La doble moral es un criterio moral que se aplica con más rigor en un grupo (o individuo) que en otro. La doble moral es injusta porque viola el principio de justicia conocido como imparcialidad. La imparcialidad es el principio según el cual los mismos criterios se aplican a todas las personas sin parcialidad ni favoritismo. La doble moral viola este principio pues toma en cuenta a las personas según diferentes criterios. Aunque la doble moral, por lo general, es una práctica que se condena, en la práctica es muy común su empleo. Los esfuerzos para defender una situación en la que se alegue la existencia de una doble moral terminan negando que esta se esté aplicando, o bien, se intenta acabar con la discusión dando una buena razón para el trato diferente.

7

UNIDAD 1I: ETICA Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO CONTENIDOS BASICOS

2. ETICA Y OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Inicialmente el trabajo humano se limitaba a la adquisición y suministro de los elementos necesarios para la vida cotidiana, pero la creación de núcleos humanos cada vez más numerosos, creo la diversidad de oficios y necesidades; llevó a la diferenciación de las tareas y por consiguiente a la especialización y dedicación para quienes las debían cumplir. Empezó así la génesis de los oficios y en la medida de que a tales oficios se les exigía contenidos teóricos y prácticos, se fueron creando y consolidando las profesiones. Si no se tiene un comportamiento ético adecuado para la profesión que se practique se tiene corre el riesgo de “caer”. Escoger y actuar de acuerdo a los principios de conciencia trata sobre ética, un tema que es importante saber para los negocios y empresas realmente rentables. En muchos países en vías de desarrollo como los países latinoamericanos se tiene una corrupción casi institucionalizada que toca todo, desde las personas hasta las empresas y negocios e instituciones de gobierno. Si uno quiere ser realmente exitoso y alcanzar la excelencia en cualquier ámbito debe de ser tener un código de ética para librarse de los perjuicios y daños generados por la corrupción. 2.1 PREOCUPACIONES ETICAS EN EL MERCADO La preocupación sobre las cuestiones éticas ha aumentado considerablemente en los últimos años debido al aumento de la globalización y a la desregulación económica. Estos desarrollos han producido muchos beneficios, pero también han generado insatisfacción con algunas de sus consecuencias negativas, afirma Vogel. Parte de este descontento se ha enfocado por organizaciones no gubernamentales en campañas contra las empresas a las que acusan de prácticas
8

poco éticas. Y el crecimiento de las marcas globales –y las nuevas tecnologías de la comunicación – han hecho a las empresas más vulnerables a los boicots y a la publicidad negativa. Los consumidores, observa Vogel, prestan más atención en sus compras a los factores relacionados con la responsabilidad social. Pero advierte que las encuestas que pretenden demostrar que grandes porcentajes de población quieren cambiar sus hábitos de compra deberían aceptarse con precaución. La lealtad a la marca sigue siendo fuerte y los compradores son reacios, por lo general, a cambiar sus hábitos. También se están implicando los gobiernos.

Según Vogel, desde el año 2000, Gran Bretaña tiene un ministro para la responsabilidad social corporativa y seis gobiernos europeos exigen que los fondos de pensiones consideren las prácticas sociales al tomar decisiones de inversión. La ética de los negocios debe ser una ética de las personas, porque, como decíamos, al fin y al cabo, los comportamientos éticos dependen de las personas. Pero tales comportamientos deben transmitirse e imbuir a las organizaciones. Debe, por otra parte, estar enfocada hacia resultados palpables, pues de lo contrario estaríamos ante un conjunto de grandes y buenas ideas, pero etéreas y sin funcionalidad alguna. No obstante, no debe centrarse únicamente en el resultado, sino que para que sea una actuación permanente, una manera de entender las actividades que los diferentes agentes económicos realizan en el mercado, debe estar basada en el convencimiento. Y, por último, tiene que tener en cuenta a todos los afectados por la actividad económica 2.1.1 PROCESO DE LA REFLEXION ETICA La primera cuestión que surge a la hora de analizar este tema es si realmente no se trata de dos términos irreconciliables o contradictorios, imposibles de conjugar. Ciertamente existe una desconfianza generalizada hacia el empresario y los ejecutivos. Probablemente porque se tiene la certeza cuando no la sensación de que muchos de ellos estarían dispuestos a comportamientos poco éticos con tal
9

de conseguir el éxito en los negocios. A ello han contribuido la quiebra de grandes empresas como Enron, Global Crossing, Arthur Andersen o Worldcom, en los Estados Unidos. La ética de los negocios surge en cierto sentido como una revolución, puesto que es la respuesta a una demanda social, de los ciudadanos, no de los dirigentes. Sin embargo, en la empresa, al igual que en cualquier otra organización, la única forma posible de que los valores sean compartidos y se institucionalicen, es cuando existen líderes que determinen los valores y comportamiento de toda la organización. De ahí que resulte fundamental el compromiso de los ejecutivos para que la empresa y los negocios tengan en cuenta los valores éticos, para que éstos constituyan el carácter de la empresa. De esta forma, será factible que todos los miembros de la organización puedan actuar éticamente, sin necesidad de tener que asumir el papel de héroes Afortunadamente, hoy en día, como decíamos anteriormente, la ética interesa no sólo a los filósofos, sino también a los economistas, a los juristas y a los consumidores, lo que implica la aceptación de la idea de que si bien la finalidad de los negocios es el lucro, no es incompatible con una regulación de la actividad en el mercado que evite comportamientos no éticos. Y esto es así porque la ética es rentable para las empresa De hecho, han existido y existen fondos de inversión que, por razones éticas, excluían de sus inversiones a negocios o empresas determinadas, y no demostraron que su rentabilidad fuera superior al resto de fondos Desde luego, tiene lógica pensar que cuando una empresa lleva una política empresarial ética su gestión será buena y, consiguientemente, las probabilidades de que el valor de sus acciones caiga de forma significativa, por pérdida de reputación, o toma de decisiones empresariales equivocadas, son mucho menores. Por ello existen analistas que recomiendan a sus inversores sólo empresas social y éticamente responsables 2.1.2 ETICA DE LOS SISTEMAS Tratar hoy la espinosa cuestión de la ética en los mercados resulta casi paradójico y obligado a un tiempo. Paradójico, porque en la idea de ética (y no digamos la
10

noción de moral) parece encerrarse la antítesis de los propósitos del mercado, concebido como espacio de encuentro de oferentes y demandantes, naturalmente ávidos de maximizar su beneficio. Y en los mercados de capitales aún parece esta afirmación más exacta, considerando la tradición de las Bolsas y otros centros de contratación de valores como reducto de la especulación más despiadada. La justificación ética del libre mercado tiene dos formas. Uno apela a la superioridad moral intrínseca de autonomía y libertad (en el mercado), ver deontología. La otra es una forma de consecuentalismo –una creencia que descentraliza la planeación por una multitud de individuos que toman decisiones de mercado libre, produciendo mejores resultados respecto a una economía más organizada, eficiente y productiva que aquellas economías planeadas

centralmente, donde una agencia central decide que es lo que se produce, y oferta productos por mecanismos distintos al precio. Una vieja versión de este argumento es la metáfora del Mano Invisible, cercana al trabajo de Adam Smith, aunque es más antigua. En el tiempo de Smith, no existían economías planeadas centralmente que sirvan de comparación, simplemente argumentaba que el mercado beneficiaba el bien común. Las teorías modernas de auto organización dicen que la organización interna de un sistema puede incrementarse automáticamente sin ser guiado o manejado por una fuerza externa. Cuando se aplica al mercado, como una justificación ética, se está apelando principalmente a su valor intrínseco como entidad auto organizada. La admiración por estas habilidades del mercado, es la característica de algunos argumentos a favor del mercado en los 1990s, especialmente entre aquellos que vieron a la red global como un mercado perfecto. 2.1.3 ANALISIS DE LOS SUPUESTOS Bien es cierto que la investigación ética actual pretende, en gran medida, abstenerse de moralizar. El fenómeno del "amoralisnio", del temor a formular juicios de valor y normas de conducta corre parejo con el fenómeno que experimenta el hombre de hoy, vacío y necesitado de normas y de valores que
11

sirvan de guía a su comportamiento. Podríamos aventurar explicaciones de ambos fenómenos. Apelaríamos entonces, en la etiología del primero de ellos, a la influencia del positivismo y al descrédito justificado de las prédicas morales que se han querido presentar como sustitutos de renovaciones y cambios necesarios a nivel económico-social. Entre las causas del segundo de los fenómenos -la poca vigencia práctica de las teorías éticas-, encontraríamos el "asalto a la razón" -en expresión de Lukács- que se ha operado en los dos últimos siglos en el campo de la filosofía, y la dispersión y desintegración de métodos y campos de investigación, sin ninguna conexión entre sí, que han imposibilitado la formulación de un sistema coherente y ordenado.. El neopositivismo remite sus conclusiones a la psicología y a la sociología. La psicología necesita cada vez más de los resultados de las investigaciones sociológicas. En suma, los saberes normativos se acercan a los fácticos y descriptivos, y éstos reconocen la imposibilidad de alcanzar una objetividad aséptica. El progreso económico y social se siente estancado mientras los hombres no ajusten sus conductas a normas valoradas y aceptadas por todos. Nos centraremos, por tanto, en los sistemas éticos característicos de la /modernidad. Restringiremos aún más la cuestión, adoptando (y adaptando) una definición de B. Williams: una teoría ética (o un sistema ético) es una explicación teórica de en qué consisten el pensamiento y la práctica morales, explicación que implica un criterio general para establecer la legitimidad de las /creencias y principios éticos básicos6. Esta definición, que no hace sino explicitar la noción ética de teorías (o sistema) que hemos venido utilizando, deja fuera del campo de nuestro estudio las llamadas teorías meta-éticas, tales como el objetivismo, el subjetivismo y sus diversas variantes: descriptivismo, emotivismo, etc. No creemos, desde luego, que las cuestiones a las que tales teorías meta-éticas intentan responder sean completamente independientes de aquellas que provocan el surgimiento de las teorías éticas normativas, ni tampoco que sea posible un tratamiento completo de la ética que no aborde aquellas cuestiones y que no examine aquellas teorías. Sin embargo, existe una relativa independencia entre

12

los campos de estudio de la meta-ética y de la ética normativa; y ello, unido a la limitación de espacio, justifica nuestra restricción. 2.2 EL ESFUERZO Y EL ÉXITO Los conceptos que normalmente se manejan en el mundo empresarial tienen connotaciones intangibles y diversas según el concepto que cada uno tiene (el éxito puede ser entendido por unos como la obtención de mejores participaciones de mercados, o de mayor rentabilidad o de prestigio, etc.), por lo tanto no se pueden juzgar como verdaderos o convenientes desde la perspectiva de lo cuantificable. Muchas veces connotamos al éxito en forma excluyente del que no lo tiene. Se podría decir que su obtención logra significado en cuanto otros no lo logran. En materia ética dentro del mercado empresarial, no se debe buscar el éxito impidiendo o buscando que otros lo logren también. 2.3 DIFERENCIAS ENTRE TRABAJO Y EMPLEO En la medida que consideremos la realidad laboral desde el punto de vista de una necesidad dignificante del ser humano, miraremos al trabajo bajo un profundo sentido de solidaridad. Trabajo y empleo no es lo mismo. El empleo es bien escaso, y el trabajo es una necesidad natural. El trabajo es la principal fuente de la realización personal. Otorga dignidad al hombre, sentido de pertenencia, de responsabilidad; sentido de ser útil. Solo bajo perspectiva de la dignidad de la necesidad de trabajar se puede enfocar la solidaridad. 2.4 LA ETICA EMPRESARIAL La ética empresarial es una exigencia de la persona, cualquiera sea su trabajo. La ética empresarial, supone que sus principios son los mismos de la moral general. Si genuinamente se mantiene una preocupación por los empleados (calidad y ambiente, remuneración, sentido de familia, incentivos, seguridad)

proporcionándoles "dignidad y respeto", el trabajador estará feliz y motivado por
13

producir calidad. Este estado de ánimo, sentido de felicidad, es en sí una cuestión ética. En muchas empresas inmersas en la competitividad y falta de tiempo para todo, los trabajadores son el "recurso humano". Esto puede al menos interpretarse como sujetos que no son personas sino recursos (con todas las implicaciones éticas que esto signifique). Estos recursos son atractivos en la medida que cumplan con juventud, dedicación, resultados, identificación con la empresa, esfuerzo que vaya más alla de la estricta responsabilidad, ser capaz de trabajar en equipo, ser agradables, saber de computación y tener un idioma alternativo. Mejor aun si su costo es "bajo". Una vez que este recurso se ha desgastado --y luego de haber entregado la vida a la empresa (sin olvidar que la familia también vive este proceso)--, puede ser friamente reemplazado por otro recurso joven, que sepa computación, de bajo precio,etc., etc. Este es el comportamiento de las empresas hacia los recursos humanos (personas con familias que dependen de ellos, aspiraciones, necesidades, sentido de dignidad, sueños de justicia) en la mayoría de las empresas que interactuan en un ambiente de competencia, y sin embargo existen empresas que no dudan en mencionar que las personas son uno de sus principales activos. La ética empresarial, en cuanto a tal, sin embargo, significa actuar en un ambiente que no solo procura el más alto respeto y dignidad de sus empleados (personas y nunca recurso), sino que procura que la empresa se presente frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta , más idealmente en la procuración del bien social. La ética empresarial no puede equipararse a la ley, puesto que si bien ésta es imprescindible para la convivencia, lo cierto es que desde la óptica de la ética, la ley muchas veces es a todas luces insuficiente para garantizar una conducta ética. De hecho, no es extraño asistir a conductas legalmente intachables, pero éticamente reprobables. Esto no significa que el Derecho sea amoral En la actualidad la rentabilidad de la empresa ética radica en la confianza que genera. Tanto en el ámbito interno de la empresa, es decir, sus trabajadores son más conscientes de estar realizando una labor positiva para la comunidad, contribuyendo a su progreso y bienestar; como para los consumidores, o si se
14

prefiere, desde un punto de vista más puramente mercantilista, para los clientes, cuyo número potencial aumenta de esta forma. 2.5 CUANDO LA LEALTAD TIENE UN PRECIO LEALTAD: Hacer aquello con lo que uno se ha comprometido aun entre circunstancias cambiantes. Un valor sin el cual nos quedamos solos y que debemos vivir nosotros antes que nadie. La lealtad es una virtud que desarrolla nuestra conciencia. Ella nos conduce profundamente hacia una situación, a través de ésta, y hacia la salida del otro lado, emergiendo como una persona más evolucionada. Las empresas debieran ser conformadas por propósitos responsables dirigidos a la consecución de valores éticos para con la comunidad y los empleados. La actividad empresarial de una organización afecta a muchos grupos constituyentes o Stakeholders (proveedores, accionistas, clientes, consumidores, competencia, comunidad general, etc.). Se exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que su comportamiento le repercute directa o indirectamente. Ser responsable significa dirigir la empresa midiendo el impacto de su actuación en estos grupos, respetando sus derechos e intereses legítimos. Se requiere evitar el engaño y la desinformación. La honestidad requiere de la rectitud y sinceridad con la información demandada por la comunidad. Las señales que entrega una empresa afectan muchas personas, que confiando en la información, toman decisiones que a su vez afectan a otros. La comunidad confiará en estas señales en la medida que sean honestas. Además, la confianza necesita del reconocimiento de compromisos implícitos en las promesas. La competencia leal y la consecución por la calidad real son parte de la confianza. Su quebrantamiento perjudica directamente a las personas. Se debe poner especial atención en tratar de actuar justamente tanto en el otorgamiento de oportunidades al interior de la empresa, como frente a todos

15

aquellos grupos que tienen relación directa o indirecta con el quehacer de la organización. Se debe también evitar someterse a influencias impropias, favoritismos basados en intereses personales o presentar conductas que afecten la integridad de los ejecutivos. Los gerentes deben tratar de asegurar que sus empleados no caigan en este tipo de influencias. Actuar con integridad supone un comportamiento leal frente a las obligaciones y tareas que se deben emprender, en el marco de la confianza depositada al empleado. En su más completo sentido, se debe actuar conforme a las convicciones a los requerimientos morales, aunque presuponga un costo. El respecto, significa reconocer que los individuos sostienen relaciones fuera de la empresa, poseen autonomía, privacidad, dignidad, derechos y necesidades. En suma, el comportamiento basado en estos valores beneficia a toda la sociedad, a la empresa y a la economía en la cual se encuentra inserta la empresa. Los principios forman la base de la confianza y cooperación; también contribuyen a la moral de los empleados.

16

BIBLIOGRAFIA

1. LA ETICA Y SU OBJETIVO • http://www.buenastareas.com/ensayos/Que-Es-La%C3%89tica/2183084.html 1.1. DEFINICION DE ETICA • http://html.rincondelvago.com/etica_8.html 1.2. EL OBJETIVO DE LA ETICA • http://html.rincondelvago.com/etica_8.html • http://www.mitecnologico.com/Main/ElObjetoDeEstudioDeLaEtica 1.3. LA MORAL • http://definicion.de/moral/ 1.4 LAS NORMAS MORALES Y OTROS TIPOS DE NORMAS • http://microsofia.com/etica/tema_01/03.html 1.5 LA MORAL Y LA RELACIÓN CON OTRAS ACTIVIDADES HUMANAS • http://www.monografias.com/trabajos5/codetic/codetic.shtml • http://microsofia.com/etica/tema_01/03.html 1.5.1 LAS PERSONAS COMO AGENTES MORALES • http://www.buenastareas.com/ensayos/AgentesMoralizadores/1769222.html 1.5.2 LAS ORGANIZACIONES COMO UNIDADES MORALES • http://www.definicionabc.com/social/organizacion-social.php 1.5.3 LAS ORGANIZACIONES COMO AGENTES MORALES • http://www.buenastareas.com/ensayos/Filososia/931086.html 1.6 EL FIN NO JUSTIFICA LOS MEDIOS. LA DOBLE MORAL • http://es.wikipedia.org/wiki/Doble_moral
17

2. ETICA Y OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS • http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/71/impoeticaadmon.h tm • http://lanuevaeconomia.com/la-etica-profesional-en-los-negocios-yempresas-realmente-rentables-video-sobre-educacion-financiera.html 2.1 PREOCUPACIONES ÉTICAS EN EL MERCADO • http://es.catholic.net/empresarioscatolicos/436/1410/articulo.php?id=26440 2.1.1 PROCESO DE LA REFLEXION ETICA • http://www3.unileon.es/pecvnia/pecvnia05/05_029_051.pdf 2,1, 2 ETICA DE LOS SISTEMAS • http://www.mitecnologico.com/Main/EticaYMercado 2.1.3 ANALISIS DE LOS SUPUESTOS • http://www.mercaba.org/DicTM/TM_etica_sistemas_de.htm 2.2 EL ESFUERZO Y EL ÉXITO • http://ivancontreras.tripod.com/etica4.html 2.3 DIFERENCIAS ENTRE TRABAJO Y ÉXITO • http://ivancontreras.tripod.com/etica4.html 2.4 LA ETICA EMPRESARIAL • http://html.rincondelvago.com/etica-empresarial.html • http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/297-definicion-y-enfoquede-la-etica-empresarial.html 2.5 CUANDO LA LEALTAD TIENE UN PRECIO • http://ivancontreras.tripod.com/etica4.html • http://www.proyectopv.org/1-verdad/lealtad.htm

18

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful