ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO

Nome:
Setor: Cargo: Sup.Imediato:
Data de admissão: Data de demissão:

Motivo do desligamento:

Quem comunicou o seu desligamento? E como foi feita a comunicação?

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Como era o ambiente de trabalho em relação:

1. Aos colegas:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
2. À chefia:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
3. Às tarefas a serem desenvolvidas:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
4. Espaço físico, temperatura, higiene, iluminação:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
5. Você considerava o seu salário adequado às tarefas desenvolvidas?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

6. Gostava do trabalho que realizava?

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

1
 ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
7. Que tipo de autoridade era mantida no departamento em que você trabalhava?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
8. Você participou de cursos promovidos pela Empresa? Quais?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
9. Dê sua opinião sobre:
Ótimo Bom Regular Ruim
Atendimento recebido em
Recrutamento & Seleção ( ) ( ) ( ) ( )

Programa de Integração de
Colaborador ( ) ( ) ( ) ( )

Programa de Treinamento ( ) ( ) ( ) ( )

Comunicação Interna ( ) ( ) ( ) ( )

Atendimento recebido em ( ) ( ) ( ) ( )
Segurança do Trabalho

Atendimento recebido na
Área de Benefícios ( ) ( ) ( ) ( )

Convênio Médico ( ) ( ) ( ) ( )

Convênio Farmácia ( ) ( ) ( ) ( )

Refeitório ( ) ( ) ( ) ( )

Comentários:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

10. Qual a sua opinião sobre a Empresa de modo geral (normas, políticas,
administração)?
____________________________________________________________________

2
 ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
11. Você teria alguma sugestão para apresentar no sentido de melhoria para a Empresa?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
12. Comentários:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

___________________ ____________________ _______________

Entrevistado Entrevistador RH

ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO

3
Nome do

Colaborador:__________________________________________________________

Cargo Inicial: ____________ Cargo Final: ___________________________

Superior Imediato:

___________________________________________________________

Data Admissão: ________________ Data Demissão: __________________

Motivo do Desligamento

( ) Pedido de Demissão ( ) Demitido ( ) Transferência para outra

unidade ( ) Acordo

Qual o motivo de sua saída?

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Motivo alegado pelo superior imediato (no caso de desligamento)

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Ambiente de Trabalho

De uma maneira geral, as relações com seus colegas eram:

4
 ( ) Ótimas ( ) Boas ( ) Regulares ( ) Ruins

Comente
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Condições de Trabalho

Como você classifica o seu ambiente físico de trabalho?

( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim

Comente:

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Como eram os recursos disponíveis para o desempenho de seu trabalho?

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Imagem da Empresa

Como você classifica a Política de Benefícios desta Empresa?

( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim

Comente:

5
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Na sua opinião a Active proporcionou-lhe progresso profissional:

( ) Sim ( ) Não

Comente:
___________________________________________________________

___________________________________________________________

______________________________ No seu cargo, as atividades

desempenhadas corresponderam ao que lhe foi descrito, quando da sua

admissão, promoção ou transferência?

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

De um modo geral, você considera a Active uma empresa:

( ) Ótima ( ) Boa ( ) Regular ( ) Ruim

Cite pontos fortes da Empresa:

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Cite pontos a melhorar na Empresa:

6
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Superiores

Como você classifica a sua relação com seu superior

( ) Ótima ( ) Boa ( ) Regular ( ) Ruim

Comente:

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Emprego Futuro:
_______________________________________________________________________
Empresa:
___________________________________________________________
Cargo:
___________________________________________________________
Remuneração:
___________________________________________________________
Vantagens oferecidas:
___________________________________________________________
Como tomou conhecimento da vaga:
___________________________________________________________

Sugestões:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

7
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Parecer do Entrevistador:

___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

_______________________ _______________________
Nome e Visto do Entrevistador Nome e Visto do Entrevistado
Data: __________________ Data: __________________

8
 Entrevista de Desligamento

Nome: ________________________________________________________________________

Cargo: __________________________________Setor: ______________________________________

Tempo de Permanência na empresa :___________Gestor Imediato:______________________________

Tipo de desligamento:

( )Pedido Demissão ( )Demissão sem justa causa ( )outros:_____________________________________

01) Ao ser admitido, você foi acompanhado durante a sua experiência? E durante a sua permanência na
empresa você recebia informações sobre seu desempenho?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

02) Qual a sua opinião sobre o ambiente de trabalho na empresa? Você se sentia respeitado e valorizado pelos
seus colegas e superiores hierárquicos? Havia alguma dificuldade de relacionamento?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

03) Você teve oportunidades de se desenvolver como profissional? Qual sua opinião sobre as oportunidades de
promoção na Empresa?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________

9
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

04) Alguém informou por qual motivo você foi desligado? Você concorda?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________

05) Ao sair da empresa, qual é o seu sentimento? O que mais lhe agradou na empresa? Como você resume o
tempo que passou aqui?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________

Comentários do Entrevistador
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
________________________________________ ______________________________
Observações:______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________

10
___________________________ ______________________________
Entrevistado Entrevistador

Data:___/___/___ Data:___/___/___

___________________________ ______________________________

Gerência de RH Gerência da Área

Data:___/___/___ Data:___/___/___

11
 ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO

DADOS PESSOAIS
Nome da Empresa:

Nome do Colaborador (a):

Sexo: Idade: Data Admissão: Data do Desligamento:

Cargo Inicial: Cargo Final:
Superior Imediato: Gerente da Área:
Tipo do desligamento: A Pedido Demissão Acordo
Tempo de Serviço: Em experiência Passou da experiência Mais de 1 ano
MOTIVO DO DESLIGAMENTO

Indisciplina Inadaptação à função Inadaptação ao Ambiente

Insatisfação Salarial Problemas Familiares Excesso de Faltas

Problemas de Saúde Término de Serviço Serviço Diferente

Redução de Quadro Surgiu outro trabalho Sem motivo relevante

Impossibilidade de progresso Trabalhar por conta própria Parar de trabalhar

Dificuldades no transporte Mudança de residência Insatisfação com a chefia

Descontente com a posição atual Obrigações Domésticas Insatisfação com o grupo

Falta de interesse profissional Casamento Horário incompatível

Não inspira confiança/credibilidade Recusa de transferência Pontualidade/assiduidade

Acidente provocado por imprudência Serviço militar Doença na família

Falta de conhecimento técnico

Falta de habilidade para o cargo

AJUSTAMENTO PROFISSIONAL

Você foi informado do motivo do desligamento? Por quem?

Sim Não Quem comunicou:

12
Qual o motivo alegado?

Você gostava do trabalho que realizava?

Sim Não Por quê?

Havia na empresa alguma função que você gostaria de ter desempenhado?

Sim Não Qual?:

Se a demissão foi a pedido, o que o levou a solicitar seu desligamento?

Você acha que trabalhou em condições adequadas às exigências de sua função (local, instrumentos, apoio,
etc.)? Sim Não
Qual a impressão que você vai levando da empresa?

Se tivesse oportunidade, gostaria de retornar para a empresa?

Sim Não Justifique sua resposta:

Além dos motivos que lhe foram apresentados, você tem mais alguma coisa a acrescentar?

A forma como você foi recebido pela primeira vez na empresa foi:
Satisfatório Insatisfatório Explique caso tenha escolhido a opção “insatisfatório” :

13
O que você achou do processo seletivo ? (testes, dinâmica, etc.)
Satisfatório Insatisfatório Explique caso tenha escolhido a opção “insatisfatório” :

O que lhe foi dito, quando da sua entrada na empresa, correspondeu à realidade encontrada no exercício da
função ? Sim Não Gostaria de falar a respeito?

Você sentiu necessidade de participar de algum processo de treinamento?

Sim Não Se sua resposta for afirmativa, quais treinamentos sentiu necessidade?

Os conhecimentos que adquiriu nos treinamentos que realizou na empresa, puderam ser utilizados ?
Sim Não Quer falar algo sobre o assunto?

O que você achava de sua situação profissional na empresa?

Satisfatório Insatisfatório Por que?

Você gostava do trabalho que executava?

Sim Não Por que?

Seu salário estava adequado para o cargo que exercia?

Sim Não Por que?

Seu salário atendia suas necessidades básicas ?

Sim Não Por que?

14
O que achou das normas da empresa? (horários, utilização dos uniformes, uso do vestiário e armários,
utilização do refeitório, etc.)

AMBIENTE DE TRABALHO

Existia algum problema no seu local de trabalho?

Calor Falta de Limpeza Espaço Restrito

Condições Inseguras Desorganização Poeira

Falta de Material Pouca Iluminação Outros

Você enfrentou algum problema decorrente da distância entre sua casa e a empresa?
Sim Não
Se sua resposta for afirmativa, quais foram as dificuldades ou problemas enfrentados:

O que você achou do seu relacionamento profissional com seu grupo de trabalho?
No início: Satisfatório Insatisfatório Hoje: Satisfatório Insatisfatório
Gostaria de fazer algum comentário construtivo sobre algum(a) colega em específico?

O que você achou do relacionamento social ?

No início: Satisfatório Insatisfatório Hoje: Satisfatório Insatisfatório

Com outras áreas da empresa: Satisfatório Insatisfatório

Gostaria de fazer algum comentário construtivo sobre alguma área da empresa ou sobre alguma situação
que tenha relação com este aspecto ?

Como eram as condições ambientais de sua área de trabalho?

Satisfatório Insatisfatório

15
E dos equipamentos/máquinas?
Satisfatório Insatisfatório
E dos equipamentos de segurança?
Satisfatório Insatisfatório
Classifique os itens abaixo de acordo com sua opinião.

Vale-Refeição Satisfatório Insatisfatório Não utilizava

Assistência Médica Satisfatório Insatisfatório Não utilizava
Satisfatório Insatisfatório Não utilizava
Vale Transporte Satisfatório Insatisfatório Não utilizava
Higiene no Trabalho
Você poderia dar algumas sugestões para melhorar as suas condições de trabalho?

LIDERANÇA
Como foi o tratamento da sua chefia imediata?
Ótimo Bom Regular Ruim
Teve algum problema com ele? Sim, assinale abaixo quais Não
Protecionismo Falta de Cordialidade Atritos Profissionais Autoritarismo
Falta de Apoio/Colaboração Outros
INTEGRAÇÃO
Ótima Bom Regular Ruim

IMAGEM DA EMPRESA
Ótima Boa Regular Ruim
Empresa como um todo
Salário
Horário
Almoço
Benefícios
Forma da Demissão
Colegas
Oportunidade de Promoção
Você daria alguma sugestão para a melhoria da empresa?

Você acredita que esta sua saída foi a melhor solução? Comente:

Você contrataria alguém como você? Por que?

16
Você demitiria alguém que tivesse as atitudes que atualmente você está ou estava tendo? Por que?

Qual o seu valor hoje no mercado de trabalho? Quanto você espera ganhar se lhe oferecermos esta
oportunidade?

Se hoje você pudesse modificar, para melhor, a empresa, o que faria?

Que você acha da atitude da empresa?

Onde a empresa cumpriu ou deixou de cumprir o seu papel?

O que de positivo você está obtendo com esta situação?

Você acha que houve alguma falha da sua parte com referência a falta de atualização, falta de iniciativa ou
comprometimento? Em que situação?

Entrevistador:

Funcionário:

Parecer da gerência da área quanto às informações prestadas pelo funcionário:

17
ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO
DADOS PESSOAIS
NOME DO
FUNCIONÁRIOS:
CARGO: UNIDADE
:
DATA DE / / DATA DE / /
ADMISSÃO: DEMISSÃO:
SUPERIOR
IMEDIATO:

MOTIVOS BÁSICO DO DESLIGAMENTO

DEMISSIONÁRIO DEMITIDO

Casamento Falta de interesse profissional

Motivo de Saúde Relacionamento com os colegas
Recusa de Transferência Pontualidade e Assiduidade
Horário Incompatível Não inspira confiança/credibilidade
Salário Falta de habilidade para o cargo
Emprego em outra Empresa Relacionamento com o chefe
Negócio Próprio Falta de conhecimento técnico
Dificuldade de Moradia Acidente provocado por imprudência
Dificuldade de Condução Outros
Mudança/ Morar com a Família
Inaptidão ao Serviço
Mudança/ outra Região
Continuação dos Estudos
Serviço Militar
Doença na Família
Trabalhos Domésticos
Incompatibilidade com o Superior
Motivo não revelado

1. O que mais lhe agradou e desagradou na Empresa?

2. Gostava do cargo que exercia?

18
3. Como era o seu Superior ?

4. O horário de trabalho lhe atrapalhava em que?

5. Sentiu dificuldades em adaptar-se ao ambiente físico onde trabalhava?

6. Usava todos os benefícios que a Empresa concede?

7. E o seu salário ?

8. Como era o relacionamento em seu setor e/ou área?

9. Teve oportunidade de progresso na Empresa?

10. Teve orientação e treinamento na Empresa?

11. Vai trabalhar em outra Empresa? Qual?

12. Que cargo irá ocupar? E, o salário ?

13. Teria algum comentário a fazer?

19
ENTREVISTA FEITA POR: SUPERIOR IMEDIATO:

NOME: NOME:
DATA: / / DATA: / /

20

Funcionário: _______________________
Cargo: ____________________________
Tempo empresa:____________________
 Pediu demissão
Superior: _____________________
Tempo no cargo: ______________
Data: ____/____/____
 Demitido

1. Motivo do desligamento:
 Pessoal  Salarial  Localização
 Dificuldade c/ gerente  Dificuldade c/ equipe  Dificuldade c/ função
Explique:

2. O que foi explicado para você durante a contratação correspondeu às suas

atividades do dia a dia?
 Sim  Mais ou menos  Não
Explique:

3. Como você avaliaria o acompanhamento realizado pelo seu superior?

 Autoritário  Exigente  Indiferente  Passivo
Explique:

4. Se você estivesse no lugar do seu superior o que você mudaria?

 Relacionamento  Humor  Postura
 Tratamento c/ clientes  Modo de falar  Motivação
 Respeito  Outros:____________ 
Explique:

6. Qual é a imagem que você tem da empresa?

 Positiva  Indiferente  Negativa

21
Explique:

22
7. Cite problemas com a estrutura administrativa da empresa que possam tê-lo
prejudicado:

8. O que mais agradava você na empresa?

9. O que mais desagradava você na empresa?

10. Se você está indo para outra empresa, quais as vantagens por ela oferecida
comparada com a nossa?

11. Sugestões de alteração:

Assinatura do entrevistado: _______________________

Comentários do entrevistador:

Assinatura: ______________________ Data: ____/____/____

23
24