Jan Hentschel

Consejo 075 / Usa estadsticas

Conversando con un vendedor de cambaceo (puerta por puerta), le pregunt lo siguiente: Qu da de la semana es ms comn encontrar a la gente en sus casas? Me contest, -los sbados por la tarde-. Despus de haber hablado sobre diferentes temas y transcurrido un buen rato, le pregunt: -Cules son tus das y horarios de trabajo normales?- Me contest: -Todos los das entre semana y los sbados por la maana-. Sobra decir que al preguntarle los motivos por los que sus nmeros de ventas no eran muy buenos, contest con mucha firmeza que la causa se deba a que los prospectos pocas veces se encontraban en casa. Los mejores vendedores trabajan cuando sus prospectos estn listos para comprar. Los vendedores mediocres venden cuando tienen tiempo disponible. Algunas empresas acostumbran hacer encuestas. La informacin puede ser muy valiosa, en especial los comentarios. Solicita que te permitan leerlos. Seguro que se convertirn en una herramienta ms a tu servicio. La estadstica es una ciencia exacta, no falla. Los datos que ya tienes disponibles hoy en da, te pueden ser de gran utilidad si los analizas cuidadosamente. Por ejemplo, los horarios en los que vendes ms y en los que vendes menos. Puedes encontrar tambin mucha informacin estadstica y de tendencias sobre tu producto y servicio en Internet, cmaras de comercio, revistas y universidades, la mayora de las veces gratis o a un muy bajo costo. Para vender ms y mejor, la estadstica es una herramienta que puede detonar la diferencia entre el xito y la mediocridad.

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