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MARIA LUIZA RIGO PASQUARELLI

NORMAS PARA A APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS (ABNT/NBR-14724, AGOSTO 2002)

2a edição

OSASCO EDIFIEO 2004

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UNIFIEO – Centro Universitário FIEO

Reitor Luiz Fernando da Costa e Silva Pró-Reitor Acadêmico Luiz Carlos de Azevedo Pró-Reitor de Extensão e Cultura José Cassio Soares Hungria Pró-Reitor de Desenvolvimento e Relações Comunitárias José Maria de Mello Freire Biblioteca Coordenadora Maria Helena Paula de Oliveira Cardim Supervisoras Eliane Lopes Roque Coelho Maria Martha Barreto Mollo Zini

Direitos reservados à EDIFIEO – Editora da Fundação Instituto de Ensino para Osasco Av. Franz Voegeli, 300 – Vila Yara – Bloco Marrom 06020-190 – Osasco, SP Tel.: 3651-9980

Ficha Catalográfica Pasquarelli, Maria Luiza Rigo Normas para a apresentação de trabalhos acadêmicos [ABNT/NBR-14724] / Maria Luiza Rigo Pasquarelli - - 2a ed. Osasco: [EDIFIEO], 2004. 60p. ISBN - 85-98366-01-3 Foi feito o depósito legal

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SUMÁRIO 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 APRESENTAÇÃO GERAL ......................................................... 5 ESTRUTURA .................................................................................. 7 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS: ...................................................... 8 Capa .................................................................................................. 8 Lombada .......................................................................................... 8 Folha de Rosto ................................................................................. 8 Errata ............................................................................................... 9 Folha de Aprovação ........................................................................ 9 Dedicatória ...................................................................................... 9 Agradecimentos .............................................................................. 9 Epígrafe ........................................................................................... 9 Resumo na língua vernácula (ABNT/NBR-6028) .................... 10 Resumo em língua estrangeira ................................................... 10 Listas de ilustrações (figuras, quadros, tabelas, gráficos e outros) .......................................................................... 10 2.1.11.1 Apresentação de ilustrações (figuras, quadros, tabelas, gráficos) no texto ............................................................ 11 2.1.12 2.1.13 2.1.14 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 3 3.1 Lista de abreviaturas e siglas ..................................................... 18 Lista de símbolos .......................................................................... 18 Sumário (ABNT/NBR-6027) ....................................................... 18 ELEMENTOS TEXTUAIS ............................................................. 20 Introdução ...................................................................................... 20 Desenvolvimento ........................................................................... 20 Conclusão ....................................................................................... 20 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS ..................................................... 20 Referências .................................................................................... 20 Glossário ........................................................................................ 21 Apêndice ........................................................................................ 21 Anexo .............................................................................................. 21 Índice .............................................................................................. 21 CITAÇÕES EM DOCUMENTOS: DEFINIÇÃO E REGRAS GERAIS – ABNT/NBR-10520 ................................... 21 CITAÇÃO DIRETA ......................................................................... 22

.... 22 CITAÇÃO DE CITAÇÃO ..........................................................................EXEMPLO: PÁGINA DE ROSTO E FICHA CATALOGRÁFICA ................. 53 E ............ 22 REGRAS GERAIS ...2 3..... 54 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ....................... 28 Sistema de Chamada Autor-Data (ordem alfabética) .. 29 REFERÊNCIAS ........................ 30 DOCUMENTOS BIBLIOGRÁFICOS ................... 45 ORDENAÇÃO DAS REFERÊNCIAS .................... 57 ..............3 4........................ 26 APRESENTAÇÃO DE AUTORES NO TEXTO .................2 4 4..1 3............................................5 3................EXEMPLO: TABELAS........ 48 FICHA CATALOGRÁFICA ....EXEMPLO: CAPA ........3 3.................................................................... 27 SISTEMA DE CHAMADA E APRESENTAÇÃO DE CITAÇÕES NO TEXTO ...................................2 3............. 23 Citação de Informações .........4............... 46 ANEXOS ...... 52 D ................................................................................................... 28 Sistema de Chamada Numérico (ordem de citação no texto) .................................1........................................ 35 APRESENTAÇÃO DE AUTORES NAS REFERÊNCIAS SEGUNDO A ORIGEM ................................................ 50 LISTA DE TABELAS ..................................................................................1 4..................................EXEMPLO: ABSTRACT ......................................................................... 47 A ..........................5 4...............6 3........... 31 Critérios e Exemplos mais Comuns na Elaboração das Referências .............. 41 DOCUMENTOS ESPECIAIS ..............6.................................. QUADROS E LISTA DE TABELAS ............................................................. 49 C .6.........6 CITAÇÃO INDIRETA ...................................................................................1 4.....................................4.......................EXEMPLO: RESUMO ....................... 47 B ....4.................... 55 ÍNDICE DE ASSUNTO .......................................... Documentos Considerados no Todo ou de Autoria Coletiva .......4 3...2 4................4 3...........3 3..1 3............. 38 DOCUMENTOS ELETRÔNICOS (ABNT/NBR-6023) .................................. 31 TRANSCRIÇÃO DOS ELEMENTOS DA REFERÊNCIA ................................................................ 23 Citação em Notas de Rodapé ......................................................4 4.......................................... 24 Documentos Anônimos..........

Devem ser entregues à Comissão de Pós-Graduação. Deve ser feito sob a coordenação de um orientador. após a defesa. 5 exemplares do trabalho encadernados com capas espiraladas. constituindo-se em real contribuição para a especialidade em questão. com a correção dos erros apontados. É realizado sob a coordenação de um orientador. devendo expressar conhecimento do assunto escolhido. aos professores de disciplina. 1 APRESENTAÇÃO GERAL As dissertações a serem apresentadas ao Curso de Pós-Graduação devem ser submetidas à Comissão de Pós-Graduação. módulo. dependendo do tipo de trabalho. Dissertação: Documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposição de um estudo científico retrospectivo. A quantidade . deve ser encadernada com capa dura. É realizado sob a coordenação de um orientador e visa a obtenção do título de doutor. Os demais trabalhos devem ser apresentados aos orientadores de TCC. Deve evidenciar o conhecimento da literatura existente sobre o assunto e a capacidade de sistematização do candidato.5 NORMAS PARA A APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS (ABNT/NBR-14724) Estas normas são aplicadas para: dissertação. estudo independente. Deve ser emanado da disciplina. se for aprovada pela banca examinadora. obedecida a regulamentação vigente. com o objetivo de reunir. A monografia. Deve ser elaborado com base em investigação original. tese e trabalho de conclusão de curso e de graduação interdisciplinar. visando a obtenção do título de mestre. analisar e interpretar informações. curso. Tese: Documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposição de um estudo científico de tema único e bem delimitado. programa e outros ministrados. Trabalho de conclusão de curso/ trabalho de graduação interdisciplinar: Documento que representa o resultado de estudo. de tema único e bem delimitado em sua extensão.

A numeração deve ser indicada a partir da INTRODUÇÃO.0 cm Todas as folhas a partir da folha de rosto devem ser contadas. por exemplo 5. As citações longas. Para evidenciar a sistematização do conteúdo do trabalho. A imagem impressa deve ser de boa qualidade. As margens devem permitir encadernação e reprodução corretas: Margem esquerda: Margem direita: Margem superior: Margem inferior: 3. deve-se adotar a numeração progressiva para as seções do texto. A impressão deve ser feita exclusivamente em papel branco formato A4 (21. Recomenda-se a utilização da fonte arial ou times new roman.0 cm 3. que poderá ser. as referências e os resumos em vernáculo e em língua estrangeira devem ser digitados em espaço simples.0 cm 2. com caracteres nítidos. as notas. Os exemplares devem ser reproduzidos pelos processos modernos de reprografia existentes. tamanho 10 para a citação direta de mais de três linhas. Os títulos das seções . no texto. Tipos itálicos são usados para nomes científicos e expressões latinas.0 cm 2. Os títulos das seções devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por uma entrelinha dupla (um espaço duplo ou dois espaços simples). deve ser utilizado o justificado.7cm). Quando forem utilizadas folhas em branco para abrir os capítulos.0 x 29. Para efeito de alinhamento.6 de exemplares e as regras de apresentação desses trabalhos devem seguir as normas estabelecidas pelo curso.5 – exceto as referências que devem ter espaço 1 – e ocupar apenas o anverso da página. se foram utilizadas quatro folhas anteriormente. tamanho 12 para o texto e. O texto deve ser digitado em espaço 1. estas não devem ser contadas para efeito de paginação. de boa opacidade e de qualidade que permita a impressão e leitura. porém não numeradas.

7 primárias.6024. conforme a NBR. Nos títulos sem indicativo numérico como lista de ilustrações. resumo. 2 ESTRUTURA A estrutura de tese e/ou dissertação. devem ter os nomes colocados por extenso. Os elementos pré-textuais são compostos de: Capa (obrigatório) Lombada (opcional) Folha de rosto (obrigatório) Errata (opcional) Folha de aprovação (obrigatório) Dedicatória (opcional) Agradecimentos (opcional) Epígrafe (opcional) Resumo na língua vernácula (obrigatório) Resumo em língua estrangeira (obrigatório) Lista de ilustrações (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de símbolos (opcional) Sumário (obrigatório) Os elementos textuais são compostos de: Introdução Desenvolvimento Conclusão . acrescentando-se a abreviatura ou a sigla entre parênteses. referências e outros. devem iniciar em folha distinta. caixa alta ou versal. Destacam-se gradativamente os títulos das seções. textuais e pós-textuais.6024. O indicativo numérico de uma seção precede seu título alinhado à esquerda. As abreviaturas e siglas quando aparecem pela primeira vez no texto. utilizando-se os recursos de negrito. de acordo com a NBR-14724. compreende três elementos: pré-textuais. itálico. devem ser centralizados conforme a NBR. separado por um espaço de caracteres.

grau pretendido).1. subtítulo se houver. por exemplo: v.2 Lombada Elemento opcional. título do trabalho. cidade da instituição onde o documento deve ser apresentado. nome da instituição a que é submetido. 2. na seguinte ordem: nome completo do aluno. subtítulo se houver. dissertação) e objetivo (aprovação em disciplina. elementos alfanuméricos de identificação.3 Folha de Rosto O anverso da folha de rosto deve conter os elementos na seguinte ordem: nome completo do aluno. onde as informações devem ser impressas conforme a NBR 12225: nome do autor. sobre o qual se imprimem as informações indispensáveis à indicação do trabalho. impresso longitudinalmente e legível do alto para o pé da lombada. título do trabalho. 3. área de concentração.1. com a face voltada para cima. Esta forma possibilita a leitura quando o trabalho está no sentido horizontal. natureza do trabalho (tese. impresso da mesma forma que o nome do autor.1. 2.8 Os elementos pós-textuais são compostos de: Referências (obrigatório) Glossário (opcional) Apêndice (opcional) Anexo (opcional) Índice (opcional) 2. título do trabalho.1 Capa Elemento obrigatório.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS: 2. . ano de depósito (data da entrega).

1. título por extenso. dirigida àqueles que contribuíram para a elaboração do trabalho.6 Dedicatória Folha opcional. local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado. O texto da errata é disposto da seguinte maneira: Exemplo: Folha 32 2. se houver. subtítulo. onde o aluno apresenta uma citação. O verso da folha de rosto deve conter a ficha catalográfica conforme os Dados Internacionais de Catalogação-na-Publicação. 2.1. ano de depósito (da entrega).1. local e data de aprovação. onde o aluno presta homenagem ou dedica seu trabalho. 2.1. Deve ser inserida após a folha de rosto. seguida das devidas correções.9 nome do orientador.4 Errata A errata consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros.1. a folha de aprovação deve conter: nome do autor.7 Agradecimentos Folha opcional. seguida da indicação .5 Linha 3 ERRATA Onde se lê Adnistração Leia-se Administração Folha de Aprovação Elemento obrigatório. 2.8 Epígrafe Elemento opcional. assinatura e instituição dos membros componentes da banca examinadora. 2. nome.

As epígrafes também podem ser apresentadas nas folhas de abertura das seções primárias. quadros e gráficos. isto é.1. Deve ser seguido das palavras representativas do conteúdo do trabalho. No final do resumo devem constar os unitermos ou palavras-chaves já determinados pelos aluno e orientador e que também constarão dos Dados Internacionais de Catalogação-na-Publicação. usar frases precisas e informativas. os objetivos. É recomendável que sejam feitas listas separadas para cada tipo de ilustração. 2. 2. de forma clara. gráficos e outros) As ilustrações devem ser numeradas na ordem em que aparecem no texto.1.11 Listas de ilustrações (figuras. não utilizar parágrafos. . podem ser sinalizadas no texto ou entre parênteses no final da frase. preferindo a substantivação.10 de autoria. palavras-chave e/ou unitermos.. evitar adjetivos.. isto é. Na redação do resumo: evitar termos redundantes: O autor trata neste trabalho. podem ser agrupadas no final do trabalho como APÊNDICE. As ilustrações.10 Resumo em língua estrangeira Consiste em uma versão do resumo em idioma de divulgação internacional. Constitui-se em uma seqüência de frases objetivas e não uma simples enumeração de tópicos. na língua. Deve ser seguido das palavras representativas do conteúdo do trabalho.. quadros. Devem ser apresentados. tabelas. título e página. com o termo Figura. o desenvolvimento e as conclusões.1. relacionada com a matéria tratada no corpo do trabalho. com exceção de tabelas.9 Resumo na língua vernácula (NBR-6028) Consiste na apresentação concisa dos pontos principais de um texto. 2. Quando as ilustrações forem em grande número e/ou em tamanho maior. Em cada lista devem constar: número. palavras-chave e/ou descritores.

com os respectivos títulos precedidos da palavra Figura e do número de ordem em algarismo arábico. Neste caso o final não será delimitado por traço horizontal na parte inferior e o cabeçalho será repetido na página seguinte.1. gráficos) no texto A apresentação de quadros e tabelas está regida pelas Normas de Apresentação Tabular do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (1993).1 Apresentação de ilustrações (figuras. Tabelas: são conjuntos de dados numéricos. Quadros: denomina-se quadro a apresentação de dados de forma organizada. O título deve ser apresentado logo após o quadro. Expressam as variações qualitativas e quantitativas de um fenômeno. dispostos numa determinada ordem da classificação. No texto devem ser indicados pela abreviatura Fig. A identificação se fará com o nome do elemento Quadro por extenso. fotografias. associados a um fenômeno. para facilitar a leitura dos dados.11 Exemplo: A Figura 25 mostra o comportamento do aluno . acompanhada do número de ordem.11. fotomicrografias. 2. Os títulos devem ser colocados abaixo das figuras. Figuras: são desenhos. deve ser colocada em posição horizontal. organogramas. a tabela deve ser colocada em posição vertical. deve ser continuado na página seguinte. quadros. Na apresentação de uma tabela devem ser levados em consideração os seguintes critérios: toda tabela deve ter significado próprio. esquemas etc. . com o título voltado para a margem esquerda da folha. para cuja compreensão não seria necessário qualquer elaboração matemático-estatística. Outros elementos do quadro deverão ser descritos de acordo com o padrão usado para apresentação tabular. No caso em que isso seja impossível. dispensando consultas ao texto. A finalidade básica da tabela é resumir ou sintetizar dados de maneira a fornecer o máximo de informações num mínimo de espaço... Se a tabela ou quadro não couber em uma página. seguido do número de ordem em algarismo arábico. tabelas.

. deve conter a designação do fato observado. o local de ocorrência do fato e a época em que o mesmo foi registrado. destacando-se do mesmo por um hifen (-). etc. Título: é a indicação que precede a tabela. na mesma linha deste.2. por sexo e por situação do domicílio. Elementos componentes das Tabelas: Referência: elemento usado para identificar a tabela. Exemplos: Tabelas do capítulo 4 Tabela 4. seguido de um número de ordem (indicativo).Pessoas residentes em domicílios particulares. Quando a numeração for feita por capítulo.1 Tabela 4. Procedimento para a apresentação de tabelas: a referência deve ser colocada precedendo o título da tabela. o número de ordem deve ser precedido do número do capítulo. colocado entre espaços correspondentes a uma letra. em algarismos arábicos. etc. ou Tabela 1 Tabela 2. no Paraná .2000 as tabelas devem ser numeradas de 1 a n. por capítulo ou no documento como um todo.12 no texto devem ser indicadas pela palavra Tabela acompanhada do número de ordem em algarismo arábico. É precedido pela referência da qual é separado por um hífen colocado entre espaços correspondentes a uma letra.). separado desta por um ponto (. A referência é composta do termo Tabela. Exemplo: Tabela 9 .

Exemplo: Tabela 15 . Maio .dez. deve ser feita no seu idioma original. separada da parte descritiva por meio de um hífen colocado entre espaços correspondentes a uma letra. local a que se refere o conteúdo e a data a que se referem os dados. . em uma tabela. informar o mais detalhadamente possível o conteúdo da tabela. isto é. a 1a letra do título.13 Exemplo: Tabela 2 . toda série temporal consecutiva deve ser apresentada. ligados por hífen (-). nesta ordem: descrição do cabeçalho e indicador de linha (descrição das colunas pelas linhas).abr. deve-se tomar como referência para o alinhamento das linhas. Procedimentos para a apresentação da data: não deve ser colocado ponto final após a data.Altitude e coordenadas geográficas dos pontos mais altos do Brasil -1992 Data: a data é parte integrante do título. não se abreviam os meses designados por palavras de quatro ou menos letras. inicial e final. a descrição do conteúdo da tabela deve ser feita. por seus pontos.July Dezembro .Título Procedimento para a apresentação do título: deve ser escrito em caracteres minúsculos (apenas a primeira letra da primeira palavra em letra maiúscula) precedendo a tabela. a abreviação dos meses.Jan. de preferência. Exemplos: January . Abril . deve ser auto-explicativo. em títulos longos que ocupam mais de uma linha.maio July .

1991. colocado na parte superior da tabela. por seus pontos. ligados por barra (/). inicial e final. Exemplos: 1981/1985 (apresenta os dados numéricos para os anos de 1981 e 1985. fevereiro e março de 1992). em uma tabela. 1992 (apresenta dados numéricos para os meses de outubro. conteúdo do cabeçalho deve ser apresentado apenas com a primeira letra inicial maiúscula. exceto nos casos. Cabeçalho: é o conjunto de termos. toda série temporal não consecutiva deve ser apresentada. 1991/mar. 1992 (apresenta dados numéricos para os meses de outubro de 1991 e março de 1992. out. . sem abreviações. 1982. 1983. de forma clara e concisa. recomenda-se que a indicação com palavras seja feita por extenso. Indicador de Linha: é o conjunto de termos. Procedimentos para a apresentação do cabeçalho: a indicação do conteúdo das colunas deve ser feita com palavras ou com notações. colocado na parte superior da tabela que especifica o conteúdo das linhas.14 Exemplos: 1981-1985 (apresenta dados numéricos para os anos de 1981.mar. não sendo apresentados dados numéricos de pelo menos um dos meses desta série temporal). em que seja necessário ressaltar alguma indicação. novembro e dezembro de 1991 e janeiro. que especifica o conteúdo das colunas. 1984 e 1985). out. não sendo apresentado dados numéricos de pelo menos um dos anos desta série temporal).

Traço: é o elemento utilizado para delimitar o cabeçalho e o limite inferior da tabela. as especificações do indicador de linha devem ser seguidas de uma linha pontilhada até o início do corpo da tabela. Linha: é o conjunto de elementos dispostos horizontalmente no corpo da tabela. esta deve ser mantida durante todo o trabalho. Corpo: é a parte da tabela onde estão colocados os dados e/ou informações e os sinais convencionais. a separação entre estas deverá ser feita com traço vertical duplo. são obrigatórios no cabeçalho e no limite inferior da tabela. as tabelas não devem ser delimitadas à direita e à esquerda por traços verticais. Contudo. quando uma tabela composta de poucas colunas e muitas linhas for apresentada em duas ou mais partes colocadas lado a lado. quando uma tabela for apresentada em duas partes colocadas uma imediatamente após a outra. Procedimento para uso do traço: os traços do corpo e do indicador de linha. a separação deve ser feita por traço horizontal duplo. identificado pelo cruzamento de uma linha com uma coluna. Casa: é o elemento do corpo de uma tabela. adotada uma forma. exceto nos casos em que seja necessário ressaltar alguma indicação. conteúdo do indicador de linha deve ser apresentado apenas com as letras iniciais maiúsculas. repetindo-se o cabeçalho. sem repetição do título. . caso haja necessidade de uma melhor visualização. na apresentação da tabela. devem ser omitidos fisicamente.15 Procedimentos para apresentação do indicador de linha: é indiferente que o cabeçalho do indicador de linha esteja no singular ou plural mas. Coluna: é o conjunto de elementos dispostos verticalmente no corpo da tabela.

ou logo após a Fonte quando não existir Nota. Procedimentos para a apresentação de Nota: a 1a letra da descrição ou esclarecimentos da Nota deve ser escrita em caracter maiúsculo. devem ser indicadas na tabela e no rodapé da mesma. Quando utilizadas. . deve ser localizada logo abaixo da Fonte. na ordem de sua sucessão na tabela. Chamada ou Nota específica: são informações de natureza específica sobre determinada parte da tabela e destinadas a desenvolver conceitos ou a esclarecer dados. por algarismos arábicos colocados entre parênteses. separação entre a palavra Fonte e a referência do documento deve ser feita com a utilização de dois pontos. Nota: denomina-se Nota a informação de natureza geral. as chamadas devem ser colocadas após a Nota. a identificação da fonte indique a referência completa do documento. Procedimento para apresentação das fontes: a palavra Fonte deverá ser colocada imediatamente após o traço inferior da tabela. recomenda-se que em tabelas com dados numéricos extraídos de um documento.16 Fonte: é a indicação do autor ou da entidade responsável pelo fornecimento ou elaboração dos dados e informações contidas nas tabelas. Procedimentos para apresentação das chamadas ou notas específicas: a numeração das chamadas ou notas específicas deve ser sucessiva. destinada a conceituar ou esclarecer o conteúdo da tabela ou a indicar a metodologia adotada na coleta ou na elaboração dos dados. alinhada com as especificações do 1o nível da coluna indicadora. de cima para baixo e da esquerda para a direita. em rodapé. a separação entre a palavra Nota e o esclarecimento deve ser feita com a utilização de dois pontos.

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Gráficos: Depois de sintetizados em tabelas, os dados podem ser apresentados em gráficos, com a finalidade de proporcionar ao interessado uma visão rápida do comportamento do fenômeno. Serve para representar qualquer tabela de maneira simples, legível e interessante, tornando claros os fatos que poderiam passar despercebidos em dados apenas tabulados. Os elementos componentes de um gráfico são descritos a seguir: Referência: é o elemento de identificação ordenado do gráfico, ou seja, o número de ordem do mesmo no trabalho. No texto devem ser indicados pela palavra Gráfico, acompanhada do número de ordem em algarismo arábico. Exemplos: Gráficos do capítulo 1 utilizar Gráfico 1.1, Gráfico 1.2, Gráficos numerados sem considerar o capítulo: Gráfico 1, Gráfico 2 etc. A referência deve ser colocada separada do título por um hífen, entre espaços correspondentes a uma letra, igual à da tabela. Título: deve ser claro, mostrando o quê, onde e quando os dados ocorreram, na ordem citada. Deve ser colocado abaixo da parte gráfica. Data: é parte integrante do título, separada da parte descritiva por um hífen, colocado entre espaços correspondentes a uma letra. O procedimento da apresentação da data dos gráficos é o mesmo da apresentação de tabelas. Escala: é a seqüência ordenada de valores que descreve o campo de variação de fenômeno. No tracejado da maioria dos gráficos, são consideradas duas escalas: a) escala vertical ou das ordenadas que se refere aos valores observados ou a freqüência dos itens, e b) escala horizontal ou das abscissas que se refere ao campo de variação do fenômeno. Fonte: é indispensável sua indicação. Tem por objetivo informar sobre a procedência original dos dados e habilitar o interessado a obter outros elementos, caso o deseje, recorrendo à entidade geradora dos mesmos. Deve ser colocada imediatamente abaixo do gráfico.

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Notas: sempre que for necessário prestar uma informação de natureza geral sobre o gráfico, deve ser feita uma nota, colocada logo abaixo da Fonte. O procedimento para apresentação da Nota nos gráficos é o mesmo adotado para a apresentação nas tabelas. Chamada ou Notas específicas: as informações de natureza específica sobre determinada parte do gráfico são dadas sob a forma de chamada ou notas específicas. São indicadas no gráfico (normalmente no título e na legenda) e no rodapé do mesmo, por algarismos arábicos colocados entre parênteses. Legenda: também chamada convenção ou chave, é a descrição das convenções utilizadas na elaboração do gráfico. É obrigatório seu uso sempre que forem representadas divisões variáveis num mesmo gráfico. Pode ser colocada preenchendo os espaços vazios deixados pelo tipo de representação utilizada, à direita do gráfico, ou ainda, abaixo deste, logo após a fonte, nota e chamadas. É dispensável a colocação da palavra legenda antecedendo as explicações bem como o uso de molduras em torno delas. 2.1.12 Lista de Abreviaturas e Siglas Consiste na relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas no texto, seguidas das palavras ou expressões correspondentes grafadas por extenso. Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo. 2.1.13 Lista de Símbolos Os símbolos devem ser apresentados na lista na ordem em que aparecem no texto, com o devido significado. 2.1.14 Sumário (NBR-6027) Consiste na enumeração das principais divisões, seções e outras partes do trabalho, na ordem em que aparecem no texto, acompanhadas da página inicial. As divisões devem estar numeradas em algarismos arábicos, a partir da Introdução até às Referências. Havendo subdivisões, deve ser adotada a numeração progressiva, sempre em número arábico e a distinção de caracteres, de acordo com a NBR-6027.

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Exemplo de Sumário: SUMÁRIO INTRODUÇÃO .............................................................................. 9 O CONTEXTO CIENTÍFICO DA PESQUISA SURVEY .... 10 A LÓGICA DA CIÊNCIA ............................................................... 12 A perspectiva tradicional ............................................................ 15 A desmistificação da ciência ....................................................... 17 A ciência na prática ..................................................................... 19 A PESQUISA DE SURVEY COMO MÉTODO DAS CIÊNCIAS SOCIAIS ................................................................... 21 3.1 BREVE HISTÓRIA DA PESQUISA DE SURVEY ........................ 23 3.1.1 Características científicas da pesquisa de survey ................... 25 3.1.2 Comparação do survey com outros métodos ............................. 27 3.1.2.1 Análise de conteúdo ......................................................................... 29 3.1.2.2 História de vida ................................................................................ 35 3.1.2.3 Observação direta ............................................................................. 37 4 DESENHO DE PESQUISA DE SURVEY ................................ 39 4.1 TIPOS DE DESENHOS DE PESQUISAS ...................................... 41 4.1.1 Finalidades da pesquisa de survey ............................................. 43 4.1.2 Unidades de análise ...................................................................... 45 4.1.3 Desenhos básicos de survey ......................................................... 49 4.1.3.1 Variações dos desenhos básicos ....................................................... 51 4.1.3.2 Escolhendo o desenho apropriado .................................................... 53 4.1.3.2.1 De painel ........................................................................................ 55 4.1.3.2.2 Interseccional ................................................................................ 57 5 A PESQUISA DE SURVEY NO CONTEXTO SOCIAL ....... 59 5.1 A ÉTICA NA PESQUISA DE SURVEY ........................................ 63 5.1.1 Um código de ética profissional .................................................. 67 5.1.2 Ética, ilustrações relevantes ....................................................... 70 REFERÊNCIAS ............................................................................ 73 APÊNDICES A - Tabela de números aleatórios ..................................................... 82 B - Erro estimado de amostragem para uma bionomial .................... 85 ANEXOS A - Código de ética profissional do administrador ........................... 89 B - Regulamentação da profissão de administrador ......................... 91 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 3

2. Deve conter as informações relativas a: Introdução. que permite a sua identificação individual.1 Introdução Parte inicial do texto onde devem constar a delimitação do assunto tratado.1 Referências É o conjunto padronizado de elementos descritivos.2 ELEMENTOS TEXTUAIS Texto é a parte do trabalho em que é exposta a matéria.20 2. mas não recebem numeração progressiva. Desenvolvimento (caso a dissertação/tese contenha apenas revisão da literatura. Divide-se em seções e subseções. 2. . 2. Conclusão.2. esta deve entrar em desenvolvimento).3.2 Desenvolvimento Parte do texto que contém a exposição ordenada e pormenorizada do assunto. Para a Normalização de Referências veja o Item 4. retirados de um documento. 2. que variam em função da abordagem do tema e do método.2. Denomina-se ainda de Referências a lista composta de documentos padronizados e utilizados na elaboração de um trabalho acadêmico.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS Os elementos pós-textuais são apresentados no sumário. 2.3 Conclusão Parte final do texto na qual se apresentam as conclusões correspondentes aos objetivos ou hipóteses. Para a normalização de Citação de Autores no Texto veja o Item 3. os objetivos da pesquisa e os outros elementos necessários para situar o tema do trabalho.2. com paginação seqüencial à do texto.

Exemplo: APÊNDICE A . . Os apêndices são identificados por letras maiúsculas consecutivas. indireta e citação de citação. 2.Representação gráfica dos docentes dos cursos de pós-graduação.3.3.2 Glossário Lista em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro. elaborada pela CAPES.Erro estimado de amostragem para uma bionomial 2. elaborada pela CAPES. de uma informação colhida de outra fonte. elaborado conforme a NBR 6034. a fim de complementar sua argumentação. 3 CITAÇÕES EM DOCUMENTOS: DEFINIÇÕES E REGRAS GERAIS (ABNT/NBR-10520) Citação é a menção.21 2. ANEXO B . Pode ser direta.4 Anexo Consiste em um texto ou documento não elaborado pelo autor. sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho. travessão e pelos respectivos títulos.Tabela de números aleatórios APÊNDICE B . Exemplo: ANEXO A . travessão e pelos respectivos títulos. que serve de fundamentação.5 Índice Elemento opcional. comprovação e ilustração.3. acompanhadas das respectivas definições.3 Apêndice Consiste em um texto ou um documento elaborado pelo autor. utilizadas no texto. no texto.3. 2.Representação gráfica dos cursos de pós-graduação. Os anexos são identificados por letras maiúsculas consecutivas.

] só o governo pode permanecer ofertando esses empréstimos a prazo mais longo. sem aspas. 1993).2 CITAÇÃO INDIRETA É a transcrição livre do texto do autor consultado. a taxas de juros inferiores às da inflação. p. Deve ser citado em nota de rodapé. As citações indiretas ou parafraseadas dispensam o uso de aspas duplas e do número de páginas. 249) “da mesma forma que não se pode afirmar se é a lâmina inferior ou superior de uma tesoura que corta uma folha de papel.. 3. 3. p. Simonsen e Mota (1983. pois os empréstimos a longo prazo.. também não se pode discutir se o valor e os preços são governados pela utilidade ou pelo custo de produção”.22 3. 237) constatam que Fonte 10 recuo de 4 cm [. Exemplo: A produção acadêmica sobre varejo no Brasil fica muito aquem da importância do segmento na economia (ANGELO.3 CITAÇÃO DE CITAÇÃO É citação direta ou indireta de um documento ao qual não se teve acesso ao original. SILVA. em bloco recuado – de 4 cm da margem esquerda – com letras tamanho 10. são subsídios sem rastros jurídicos. Exemplos: De acordo com as conclusões de Marshall (1980. Citação mais longa deve figurar abaixo do texto.1 CITAÇÃO DIRETA É a transcrição textual dos conceitos de um autor consultado. Exemplo: Valendo-se de várias hipóteses. E com isso passa a dispor de um instrumento sutil de redistribuição de propriedade em favor de certos grupos privilegiados. sendo obrigatória a indicação da .

. eventos não impressos (conferências. a expressão: informação verbal. Exemplo: Enguita (apud SILVA. constando o número da página. Trabalho em fase de elaboração deve ser mencionado o fato. indicando-se os dados bibliográficos disponíveis em nota de rodapé. Esse tipo de citação só deve ser utilizado nos casos em que realmente o documento original não pode ser recuperado (documentos muito antigos).. (em elaboração).).4. congressos.1 Citação de Informações Quando as informações são obtidas através de canais informais. simpósios etc. p. tais como. anotações de aulas.23 referência de onde foi extraída a informação. Exemplo: Marcovitch constata que o principal problema na gestão de recursos hídricos é o da coordenação em termos de processo (informação verbal). As entidades coletivas podem ser citadas pelas respectivas siglas..4 REGRAS GERAIS 3. deve-se indicar. 21) chegou às mesmas conclusões. referenciando os dados disponíveis em nota de rodapé. palestras. desde que na primeira vez em que forem mencionadas apareçam por extenso. . entre parênteses. Exemplo: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DO TRABALHADOR . pela Universidade Federal de Minas Gerais . seguido(s) da expressão apud e sobrenome do(s) autor(es) da referência fonte. comunicações pessoais. Exemplo: Poder e cultura em empresas de transporte coletivo por ônibus. No texto deve ser indicado o(s) sobrenome(s) do(s) autor(es) citado(s). de autoria de Antonio Siqueira..ABT (1985) 3. seminários. entre parênteses. 1991.

No prelo. São Paulo: Abril. Para se fazer a chamada das notas de rodapé. Incluem também a tradução de citações feitas em língua estrangeira ou indicação de língua original de citações traduzidas. Devem estar localizadas na margem inferior da mesma página onde ocorre a chamada numérica recebida no texto. Conhecendo a universidade. 2000. O título do periódico. Usa-se espaço duplo para separar as notas entre si. 2. 2 NOBREGA.. v. 3. 1999. Revista de Administração.2 Citação em Notas de Rodapé As notas de rodapé têm por finalidade prestar esclarecimentos ou tecer considerações que não devam ser incluídas no texto para que não haja interrupção da seqüência lógica da leitura. Deve-se evitar recomeçar a numeração a cada página. Quando as notas forem em número reduzido pode-se adotar uma seqüência única para todo o texto. José Augusto G. na entrelinha superior do texto. 2000. n. Bibliográficas: São utilizadas para indicar fontes bibliográficas. Não é aconselhável reuni-las no final dos capítulos ou da publicação. p. São Paulo. volume. devem ser usados algarismos arábicos. M. 29. Cidadania. No prelo. 35. 3 MELLO. São Paulo: Atlas. Sergio Luiz. A. São separadas do texto por um traço contínuo de 4 cm e digitadas em espaço simples com caracteres menores do que o usado para o texto. remetendo o leitor a outras partes do trabalho ou outros trabalhos para a comparação de resultados. A prática da pesquisa.4. Exemplos: ________________________ 1 CASTRO. Alterações recentes na economia do setor supermercadista brasileiro. LEPSCH. v. N.24 Trabalho comprovadamente em fase de impressão deve ser mencionado na lista final de Referências. p. p. Devem ser reduzidas ao mínimo necessário e situar-se em local próximo ao texto. Indicam textos relacionados com as afirmações contidas no trabalho. . 2000. 117-20. número e ano devem ser precedidos na informação. Exemplo: SILVEIRA. 3. cap. 305. Há dois tipos de notas de rodapé: bibliográficas e explicativas. Petrópolis: Vozes. sem parênteses. 2.

2000. Explicativas: Referem-se a comentários e/ou observações pessoais do autor: concessão de bolsas. 42. 2 Trabalho realizado com o auxílio financeiro da CAPES e CNPq. 2000. em vários trechos ou passagens = confira = assim mesmo. 1995. 2 Idem. p. 245. . . Elas só podem ser utilizadas quando fizerem referência às notas de uma mesma página ou em páginas confrontantes. 3 Ibid. Osasco. p. 54. p. Planejamento estratégico. São Paulo). 1994. .Cf. A primeira citação de uma obra em nota de rodapé deve ter a sua referência completa. . N. op. . 3 Idem.Sic = na mesma obra = do mesmo autor = na obra citada = no lugar citado = seguinte ou que se segue = aqui e ali. 3 SILVEIRA. expressões e abreviaturas latinas. 2 FONTES. 3 ANDRADE. p. 2000.25 É muito comum. .Op.Passim . São elas: . Curso de Pós-Graduação em Administração de Empresas.Idem ou Id..Et seq. o uso de termos. Planejamento estratégico. Entretanto. desta maneira Exemplos: ________________________ 1 FURTADO. São Paulo: Saraiva. São também usadas para indicar dados relativos a comunicações pessoais. em notas de rodapé. cit. ________________________ 1 ANDRADE. 2 Ibid.. 163. p. São Paulo: Abril. cit. nomes de instituições e endereços. a trabalhos apresentados e não publicados.Loc. R. Comunicação pessoal. 235. p. 1985. 1997. Exemplos: ________________________ 1 Trabalho recebido para publicação em 03/02/2000. ________________________ 1 ANDRADE. 171-72. . p. A. R. 79-80. A arte de negociar..Ibidem ou Ibid. (Centro Universitário FIEO. essas expressões devem ser evitadas porque dificultam a leitura. São Paulo: Saraiva. p. cit. 163.

.26 3. 1990. obras de autoria múltipla. grifo do autor). a incerteza. p. 46. 23). Interpolações. (MORIN. usa-se a expressão grifo do autor.. devem ser usadas reticências.]. o virtual desaparecimento de políticas econômicas e sociais realmente autônomas. Para enfatizar trechos da citação deve-se destacá-los indicando esta alteração com a expressão grifo nosso entre parênteses. grifo nosso). Exemplos: Trata-se de um pensamento que se dispõe a compreender a realidade em constante mudança. p.) a citação deve ser feita com as primeiras palavras deste título. eventos considerados no todo. ou Compete a todo país-membro formular uma política para impedir a discriminação em emprego e profissão (Organização Internacional do Trabalho. após a idealização da citação. p. acréscimos ou comentários: [ ] Ênfase ou destaque: grifo ou negrito ou itálico. Exemplo: Conforme a Organização Internacional do Trabalho (1997. (ALVES. Se o título for muito longo. . 23) Nas citações de texto devem ser indicadas as: Supressões [ . como conseqüência prática.3 Documentos Anônimos. Caso o destaque seja do autor consultado. na forma em que aparecem na lista de referências. 2001. p. compete a todo país-membro formular uma política para impedir a discriminação em emprego e profissão.4. 85. 1997. ou tiver subtítulo. Documentos Considerados no Todo ou de Autoria Coletiva No texto de documentos cuja entrada é pelo título (obras anônimas. etc. na qual estão implícitas a aleatoriedade. Verifica-se que a universalização dos princípios de governança e do comportamento empresarial responsável teria.

5 APRESENTAÇÃO DE AUTORES NO TEXTO Deve-se obedecer aos seguintes critérios: Um autor Indicação do sobrenome do autor. empreendeu um estudo com 16 pequenas companhias. seguido da data. As entradas pelo sobrenome do autor. 1998. 176) . seguido da expressão et al. Exemplos: White et al.27 3. acrescidos da data e número da página. TOULOUSE. p. 1986).. Exemplos: Miller e Toulouse (1986) verificaram que o traço de personalidade dos proprietários-administradores pode ser fortemente correlacionado com certos tipos de estratégias adotadas por pequenas empresas. Dois autores Deve-se indicar os dois autores unidos pela conjunção aditiva e acrescidos da data. Exemplo: Gibb (1985). ou O traço de personalidade dos proprietários-administradores pode ser fortemente correlacionado com certos tipos de estratégias adotadas por pequenas empresas (MILLER. quando estiverem entre parênteses devem ser em letras maiúsculas. com o intuito de decifrar os caminhos percorridos pelas empresas para a concepção de estratégias de desenvolvimento de produto e mercado. Três ou mais de três autores Indicação do primeiro autor. (1998) (WHITE et al. pela instituição responsável ou pelo título incluído na sentença devem ser em letras maiúsculas e minúsculas.

Exemplos: Mills (1993). 3. deve ser referido ao longo de todo o trabalho. Em apresentação de dissertações/teses. Mckinsey (1997).6. Dwyer (1987). 1991). quando citados em bloco no texto.1 Sistema de Chamada Autor-Data (ordem alfabética) Neste sistema as citações indicam os documentos pelo sobrenome do autor e data de publicação.28 Vários trabalhos A citação de vários autores numa frase poderá obedecer a ordem alfabética ou cronológica. Morehouse (1995) Exemplo: ordem cronológica Dwyer (1987). ROSENER. refere que as organizações não se configuram em espaços nos quais as pessoas ingressam. . O sexo de uma pessoa ocupa importante aspecto na formação de expectativas de papel nas relações interpessoais e de trabalho (LODEN. em toda a matéria.6 SISTEMA DE CHAMADA E APRESENTAÇÃO DE CITAÇÕES NO TEXTO As citações no texto devem ser indicadas pelo sistema autor-data ou sistema numérico. Mckinsey (1997) 3. Qualquer que seja o método adotado. dá-se preferência ao sistema de chamada autor-data. A opção por qualquer dos critérios deverá ser seguida uniformemente. Exemplo: ordem alfabética: Coopers (1996). mas em redes emaranhadas de relações. Morehouse (1995). Coopers (1996). em sua análise sobre organizações e gênero.

Marshall. N. A. 1995) Se for utilizado o sistema autor-data para a citação no texto. BOURDIEU.2 Sistema de Chamada Numérico (ordem de citação no texto) Neste sistema os autores são indicados por número arábico colocado pouco acima da linha do texto ou entre parênteses. 1995. A economia das trocas simbólicas. 1987. R. Qualificação. SANTOS. São Paulo: Perspectiva. Marc. mercados e processos de trabalho. SAHLINS. 1995) Barbosa. Cultura e razão prática. Pela mão de Alice. 1993a) Jacobs (1992a) ou (JACOBS. O sentido dos outros. 1990a) Quando houver coincidências de autores com o mesmo sobrenome e data. (1995) ou (BARBOSA. o social e o político na pós-modernidade. 1992a) Morrison e Glinov (1990a) ou (MORRISON. (1995) ou (BARBOSA. N. 1999. Boaventura de Sousa.. e sem espacejamento. CASTRO. Pierre. R.6. são distinguidas pelo acréscimo de letras minúsculas do alfabeto após a data.29 As citações de diversos documentos de um mesmo autor. Exemplos: Barbosa..n]. 1994. . Exemplos: AUGÉ. do artigo ou do trabalho. em uma única ordem alfabética. ou entre colchetes. GLINOV. as referências devem ser reunidas no final do capítulo. publicados em um mesmo ano. acrescentar as iniciais de seus prenomes. 3. Rio de Janeiro: Zahar. 1979. N. Salvador: [s. Porto: Edições Afrontamento. Petrópolis: Vozes. Exemplos: Powell (1993a) ou (POWELL.

O comprometimento é expresso na habilidade de lidar com decepções ao buscar os objetivos da carreira 15. Pierre. Exemplos: 1 CASTRO. A. . acompanhando a numeração utilizada no texto. Boaventura de Sousa. O comprometimento com a carreira envolve os componentes de persistência e identidade [15]. N. Este sistema não é o ideal para ser utilizado em dissertações e teses. Cultura e razão prática. 5 SANTOS. Rio de Janeiro: Zahar. 4 REFERÊNCIAS É o conjunto padronizado de elementos descritivos. 3 AUGÉ. 1999. São Paulo: Perspectiva. O sentido dos outros. Qualificação. Se for utilizado o sistema numérico para citação no texto. retirados de um documento. 4 BOURDIEU. Pela mão de Alice. que permite a sua identificação individual. Denomina-se ainda de Referências a lista composta de documentos padronizados e utilizados na elaboração de um trabalho acadêmico. o social e o político na pós-modernidade. mercados e processos de trabalho. Petrópolis: Vozes. Salvador: [s. 2 SAHLINS. 1987. A economia das trocas simbólicas. 1994. Marc.30 Exemplos: O comprometimento com a carreira envolve os componentes de persistência e identidade (15). Porto: Edições Afrontamento.n]. as referências devem seguir a ordem numérica crescente. Marshall. 1995. 1979.

O arranjo das referências deve estar de acordo com o sistema de chamada autor-data (em ordem alfabética) ou numérica (em ordem numérica. 2. Novo dicionário Folha Webster’s: inglês/português.1. São Paulo. 1999. Edição exclusiva para o assinante da Folha de São Paulo. Eduardo. HOUAISS. 4. . 1999. deve ser usada a NBR-6023 (ago. português/inglês.Curso de Turismo. 1988. Ecoturismo em Florianópolis. Não devem ser referenciadas fontes bibliográficas não citadas no texto. Tese (Livre-Docência em Administração de Empresas) . INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO. 1993. folhetos. (Ed.31 4. dissertações. CIÊNCIA E TECNOLOGIA. 1993. 52 f. São Paulo: Makron Books. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) . FISCHMANN. A. 4.Faculdade de Economia. Centro Universitário FIEO.1 Critérios e Exemplos mais Comuns na Elaboração das Referências Monografia Considerada no Todo (livros.1 DOCUMENTOS BIBLIOGRÁFICOS Para as referências. ed. Teoria geral da administração. Administração e Contabilidade. Implementação de estratégias: identificação e análise de problemas. Adalberto. Osasco. MORENO. ed.). teses. 41 p. Idalberto. guias) Exemplos: CHIAVENATO. Manual de normas de editoração do IBICT. DF. 1996. como aparece no texto). 1987. dicionários. Brasília. 818 p. Universidade de São Paulo. Co-editor Ismael Cardim. 2002). São Paulo: Folha da Manhã. 200 f.

Tradução de Eugenia Loureiro. 270 p. Jackson. RYER. 1994. v. . com um responsável intelectual destacado (organizador. O. 6. Original em inglês. Exemplo de livro tendo a entidade como autor: INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. São Paulo: Folha da Manhã. 1983. Jeanne C. New York: The Free Press. (Roteiros turísticos Fiat). p. Exemplo de documento sem autor: GLOSSÁRIO de termos técnicos. 1986. p. In: ENCICLOPÉDIA e Dicionário Internacional. 1995. 1992. LAQUEY. Clarice (Coord. 1994. ed. Aurélio Buarque de Holanda. 1992. Florianópolis: SEC/UDI. editor): WILLIAM. estatísticos e educacionais.). 319 p. Rio de Janeiro: Record. Oloe Edward (Ed. il. A universidade do sucesso. Rio de Janeiro: Campus. Novo dicionário da língua portuguesa. Exemplos de documentos elaborados por vários autores. 2. 1977. Inclui mapa rodoviário. Rio de Janeiro: Nova Fronteira. Guia preliminar de fontes para a história da educação brasileira.). Título original: The university of success. BRASIL: roteiros turísticos. 1985. 6. O manual da Internet: um guia introdutório para o acesso às redes globais. In: FERREIRA. 32-37. 639. Rio de Janeiro: W. 2. CUSTEIO. Rio de Janeiro: IBGE. Tradução de Insight Serviços de informática. ed. Exemplos de livros traduzidos: MANDINO. 113 p. Brasília: INEP. Tracy. NUNES. 70 p. M. 562 p. The economic institutions of capitalism. Censo demográfico de 1991.32 EMPRESA. coordenador. ed.

1997. v. 1996. Joseph. Artigo e/ou Matéria de Revista Exemplos de artigo de revista: COSTA JUNIOR. 80-88. In : BERGAMINI. O mito da motivação. Publicações Periódicas no Todo Exemplo: EDUCAÇÃO E CIÊNCIAS SOCIAIS. TOURINHO NETO.18-23. 1. Journal of Business Strategies. LEAL. Neroton. Fernando Carlos. 1984. São Paulo: Pioneira. Teoria comportamental. Ricardo. Cecilia. 4. recomenda-se colocar nas Referências o título do periódico por extenso. n. p. São Paulo. 78-159. PEYREFITTE. São Paulo: Makron Books. Teoria geral da administração. Idalberto. 13. ano 1. Dano ambiental. 1997. p. ed. CODA. In: ______. trechos.33 Parte de Monografia (capítulos. . jan. fragmentos./mar. fev. Brasília. Psicodinâmica da vida organizacional. Ernest R. Consulex: revista jurídica. 21-40. Para facilitar a recuperação da informação. n. 1. Exemplo de artigo de revista com suplemento: THOMAS. evitando colocar abreviaturas não padronizadas. Rio de Janeiro: Centro Brasileiro de Pesquisas Educacionais. v. 1990. Roberto. p. DF. Mercosul e a globalização dos mercados de capitais: testes de causalidade. 1. 3-24. Supplementum 17. Exemplo de autores diferentes para o livro e capítulo: ARCHER. n. Revista de Administração. 1993. volume e outras partes de uma obra com autores e/ou títulos próprios) Exemplo de mesmo autor para o livro e capítulo: CHIAVENATO. p. 32. p. Anisya Susa. The impact of managerial discretion on firm performance.

1997. 656 p. . Revista de Direito Tributário. 14. p. São Paulo. New York: Absel. 1994. p. p. Suplemento Agrícola. 1982. n. Germano Mateus.. 53.. 23 jun. 1984. São Paulo. 2. 14. 1. São Paulo. caderno ou parte: MING. Artigo e/ou Matéria de Jornal Exemplo de artigo não assinado: COSTURA x P. 1999. ano 1. Exemplo de trabalho publicado em eventos ANDERSON. Proceedings. 27. Aldus. 1994. In: ANNUAL CONFERENCE OF THE ASSOCIATION FOR BUSINESS SIMULATION AND EXPERIMENTAL LEARNING. O Estado de São Paulo. Jornal da Tarde.. v. Persio de Oliveira. 2000 Documentos de Eventos Exemplo de eventos como um todo CONGRESSO BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO. n. 17 mar. 1984. Celso. The perceived relationship between pedagogics and attaining objectives in the business policy course. São Paulo: Sociedade Paulista de Administração. Exemplo de artigo de jornal não contendo seção. 11.34 Exemplo de artigo de revista no prelo: LIMA. A distribuição de alimentos no Brasil. No prelo.U. 164-166.. WOOD HOUSE. Robert. Anais. Phillip. São Paulo. p. Contribuição social do INSS.R. 8.. 2 A. Exemplo de artigo de jornal diário contendo seção. v. caderno ou parte: SILVEIRA. nov.. O impacto dos juros. São Paulo. New York. Encarte técnico.

estados e municípios. 59. Presidência da República. abreviado(s) ou não. . p. Dá nova redação ao art. São Paulo. Quando existirem mais de três autores. v. out. por extenso. ed. alterando e inserindo parágrafos. Dispõe sobre o sistemas tributário nacional. DF: Senado. de 1966. primeira palavra em letras maiúsculas. institui normas gerais de direito tributário aplicáveis à união. Organização dos textos. seguido do(s) prenome(s) e outros sobrenomes. notas remissivas e índices por Juarez de Oliveira. Os nomes devem ser separados por ponto e vírgula. Emenda constitucional no 9 de 9 novembro de 1995. indica-se apenas o primeiro. 1999. acrescentando-se a expressão et al. Constituição (1988). Exemplo de emenda constitucional: BRASIL. Lex: coletânea de legislação e jurisprudência. empresas. Constituição da República Federativa do Brasil. Código civil. 1995.2 TRANSCRIÇÃO DOS ELEMENTOS DA REFERÊNCIA Autoria Indicar o(s) autor(es) pelo último sobrenome. Em caso de autoria desconhecida a entrada é feita pelo título. 1988.172 de 25 de out. 46. Exemplos de leis: BRASIL./dez. Brasília. seguido de espaço. associações etc. Constituição (1988).) têm entrada pelo seu próprio nome. Lei n. As obras de responsabilidade de entidade (órgãos governamentais. 177 da Constituição Federal. 5. São Paulo: Síntese. 4. Exemplo de código: BRASIL.35 Documentos Jurídicos Exemplo de constituição federal: BRASIL. 1966. legislação federal e marginália. em maiúsculas. 1995. São Paulo: Saraiva.

1992. esta deve ser transcrita utilizando-se as abreviaturas dos numerais ordinais e da palavra edição.UNIFIEO. Manual do funcionário. Roque de Brito. Exemplos: BREALEY. Luis Antonio. URANI. 4th.. Osasco. 1995.36 Exemplos: ALVES. Empresa multinacional face à questão ambiental: um estudo de caso no Brasil. 150 p. CENTRO UNIVERSITÁRIO FIEO . DIAGNÓSTICO do setor empresarial. Título e Subtítulo O título e o subtítulo devem ser reproduzidos tal como figuram na obra. rev. . DF: IPEA. Stewart C. 1991. da UFMG. ed. Rio de Janeiro: Forense. ambas na forma adotada na língua da publicação. KRIEGER. Todos os sócios do presidente. 1994.l. FRANÇA. Exemplo: FARIA. A. Brasília. 1996. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. 1998. Alberto et al. 2000. FARIA. Principles of corporate finance. separados por dois pontos. 1993. ed. Ciência criminal. Edição Quando houver edição. Belo Horizonte: Ed. 3. Richard A. et al. MYERS. ed. Geraldo. NOVAES. New York: McGraw-Hill. São Paulo: FIESP.]: Scritta. Júnia Lessa et al. [S. São Paulo: Atlas. 3. Teófilo. e aum. Constituição de uma matriz de contabilidade social para o Brasil.

acrescenta-se o nome do estado. BERGER. entre colchetes [S. Não sendo possível determinar o local. utiliza-se a expressão sine loco. ela é indicada entre colchetes. 106 p. Quando a cidade não aparece no documento. Exemplos: NEIVA. país. Nadya Araujo. [São Paulo]: SDF Editores.]. Trabalho e capital monopolista: a degradação do trabalho no século XX. Valor de mercado da empresa. Paul. abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que designam a natureza jurídica ou comercial. 1994. Cria e recria. 1998. Quando a editora não é identificada deve-se indicar a expressão sine nomine. abreviada. No caso de homônimos de cidades. 1995. LUCKMANN. [S. Rio de Janeiro: Zahar. LAZZARINI NETO.]. 1979. ou a primeira se todas estiverem com destaque igual. l. mas pode ser identificada. CASTRO. Harry. Raimundo Alelaf. etc. São Paulo: Atlas. l. desde que sejam dispensáveis para sua identificação. Silvio. Salvador: [s. abreviada. 992 p. entre colchetes [s. Editora O nome da editora é grafado tal como figura no documento. Qualificação. 1977. Tomas. mercados e processos de trabalho: um estudo comparativo no complexo químico brasileiro. .]. n.37 Local O nome do local (cidade) de publicação deve ser indicado tal como figura na publicação referenciada. Exemplos: BRAVERMANN.]. A construção social da realidade.n. n. Quando houver mais de uma editora indica-se a que estiver em maior destaque na página de rosto.: s.

do. c1998. Carlos Augusto de Nomes Chineses: entrar na forma em que são apresentados. NEIVA. Raimundo Alelaf. 1990 (impressão 1994). ambas podem ser indicadas. São Paulo: Atlas. 452 p. colocar a mais próxima possível. Por se tratar de elemento essencial para a referência.38 Data A data da publicação deve ser indicada com algarismos arábicos.3 APRESENTAÇÃO DE AUTORES NAS REFERÊNCIAS SEGUNDO A ORIGEM Nomes Brasileiros e Portugueses: entrar sempre pelo último sobrenome. sempre deve ser indicada uma data. João de COSTA e SILVA. de. Exemplos: LIU CHIU PING YU SHIU LIN . exceto os nomes compostos. Exemplos: LAMBERT. 334 p. Paul. a de copirraite ou outra. São Paulo: Atlas [1993]. Caso seja impossível determinar a data. Valor de mercado da empresa. Daniel. As partículas: da. Rodolfo da SANTA ROSA. A logística na empresa. Planejamento da empresa. 992 p. desde que seja mencionada a relação entre elas. Exemplos: OLIVEIRA. Viçosa: Res. das. Quando existirem duas datas. dos não devem ser excluídas. TIXIER. seja ela a de publicação. 4. a de impressão.

Erich ZUM BUSCH. Charles VON BRAUM. Josef Paul ZUR LINDE. Elisabeth von der LINDE. se este consistir num artigo ou contração da preposição com o artigo.39 Nomes Espanhóis: entrar pelo penúltimo sobrenome. Joos VAN LOON. Franco SANZ ENGAÑA. der. . M. que é o determinante do nome paterno. Exemplos: AM THYM. Exemplos: VAN BUREN. van der. N. August AUS’M WEERTH. Os prefixos den. ligados por hífen. Audrey VAN DER POST. van’t. Ernst VOM ENDE. Exemplos: PEREZ Y PEREZ. Claas van der Nomes Ingleses com Prefixos de origem alemã e sul africanos de origem holandesa: entrar pelo prefixo. ABOU-SAID. Willian VAN CLEVE. Otto WEID. Miguel Nomes Alemães com Prefixos: entrar pelo prefixo. Hendrick Willen Nomes Árabes com Prefixos: entrar pelo prefixo ou artigo. não fazem parte do nome. Exemplos: ABD-EL-FATTAR. Carlos ALEMAN VALDES. van.

Edward Robison MC CULLOCH. Exemplos: DAS GUPTA. Daisy WINTER. Charles Andre Joseph Marie Nomes Holandeses e Flamengos: entrar pelo nome que segue o prefixo. Soraya Dib AL-JASIN. SEM.40 ABDUL-NOUR. Robert MC DOWELL. Exemplos: VER BOREN. Berl Nomes Escoceses com Prefixos: entrar pelo prefixo. exceto se o prefixo for VER. Exemplos: MCDONALD. John Ramsay Nomes Franceses com Prefixos: entrar pelo prefixo se este consistir de um artigo ou contração do artigo com a preposição. exceto se o prefixo for DAS. Romesh Chunder . Vincent Nomes Indianos: entrar pelo nome que segue o prefixo. Karel de AA. Hemendra Nath DUTT. Exemplos: DES GRANCES. Muhammad Hasan BEM-MAYR. Pieter van der VAN GOGH. Charles DU MAURIER. Daphne DE GAULLE.

A escolha e o comprometimento com a carreira.41 Nomes Irlandeses: entrar pelo prefixo. etc. fitas magnéticas. As seguintes formas. Ernest O’SEA. de li. Acesso em: 8 mar. São Paulo. Antonio Vergílio Bittencourt. Dante DELLA MANNA.1998.4 DOCUMENTOS ELETRÔNICOS (NBR-6023) São documentos existentes em formato eletrônico. Monografias Eletrônicas Consideradas no Todo Exemplo de monografia online BASTOS. publicações seriadas. Daniel Nomes Italianos: entrar pelo prefixo. Podem enquadrar-se nesta categoria: bancos de dados.usp. . Na dúvida. monografias. som. mensagens eletrônicas pessoais. Suportes dos documentos eletrônicos: on line (quando acessados diretamente das redes): CD-ROM. 4. Gilbert O’NEAL. programas de computador. documentos Gopher e outros. Giovanni DI FIORI. Emilio DE VUONO. de’.br>. tapes. Donatella Obs. disquetes. arquivos variados de texto. dei. acessíveis por computador.: Entende-se que é difícil a identificação da origem dos nomes dos autores. arquivo FTP. Exemplos: D’APPICE. Disponível em: <http://www. imagem. Mary O’CONNELL. 1997. recomenda-se entrar sempre pelo prefixo. raramente constituem prefixo: de. Exemplos: A’BECKETT. documentos da WWW. degli.

Revista Eletrônica de Administração. 3th.11 ou superior.1. 4 MB de disco disponível. Periódicos Eletrônicos no Todo Exemplo de periódico no todo online JOURNAL OF BUSINESS STRATEGIES. IBM PC 8 MB RAM.//www. Porto: Porto Editora Multimedia. Claudia.ed> . 1999. A liderança no contexto de uma organização de aprendizagem. 2000. In: MCWELL. 1984. 1993. . ed. In: AMERICAN SOCIETY OF CHEMISTRY. Acesso em: 15 abr. 1989-. Chemistry of silver. 5. v. Acesso em: 15 mar.com>.adm.5 CD-ROM.ufrgs.42 Exemplo de monografia em CD-ROM VIDA e obra de Luís de Camões. 1996. Exemplo de parte de monografia em CD-ROM MCCONNELL. W. Semi-anual.br> Acesso em: 12 fev.22 e Windows 3. n.coba. 1994. 1998. Macintoch version 1. Houston: San Houston State University. E. 1995. DOS 6. Produzida por Multimidia.//www. c1992. 3. M. W. nov. Exemplo de períódico no todo em CD-ROM REVISTA JURÍDICA. T. Toronto: McClelland & Stewart. New York: John Wiley. Parte de Monografias Eletrônicas Exemplo de parte de monografia online KIRK-OTHMER. Disponível em:< http. Constitutional history. Encyclopedia of chemical technology. Disponível em: <http:// www.read. Porto Alegre: Síntese.shu. 1 CD-ROM. 2 CD-ROM. Canadian encyclopedia.dialog. Disponível em: <http. Artigos de Periódicos Eletrônicos Exemplo de artigo de periódico online BITENCOURT.

. CARLTON. Recife: UFPe. 1 CD-Rom. Siecus Report. Rio de Janeiro. 4.. 29. 1996. 1996.. v. N. n. 21.43 Exemplo de artigo de periódico em CD-ROM CLARK. 4. 1998.. n. 1 CD-ROM. 6. Exemplo de artigo de jornal em CD-ROM HOWELL. v. . 1 CD-ROM. n. 87654..SIRS 1993. Artigos de Jornais Eletrônicos Exemplo de artigo de jornal online PITTA se irrita ao ser questionado sobre agenda entregue por Nicéia. n. Growing up tough: new generation fights for its life. Anais. Acesso em: 17 maio 2000. Acesso em : 21 jan.propesq. V. B. jun. 1993. Disponível em: <http. 1997.htm. SIRS/SIRS 1993. OLIVEIRA. Folha de São Paulo. 1994. Disponível em: http:// www. Birmingham News. 05678. Os limites pedagógicos do paradigma da qualidade total na educação. K. Eventos Eletrônicos no Todo Exemplo de evento no todo online CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPe. 39. 6-10. R. p. Fortaleza: Tec Treina. SIRS. Recife. In: CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA . Anais eletrônicos.. ano 30. J. 2000. 1999. Complications in academia: sexual harassment and the law. 4. Trabalhos Publicados em Eventos Eletrônicos Exemplo de trabalhos publicados em eventos online SILVA.com. Exemplo de evento no todo em CD-ROM CONGRESSO BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO. São Paulo.br/anais/anais.br>.// nonono.uol.ufpe. R.. p.

44 DA UFPe. 1998. Natal: Súmula.. 1996.leis/ leis. . In: SEMINÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS. BDT in Brasil.887. DF. gov.br> em 31 abr. 1999. List maintained by the Bases de Dados Tropical. Exemplo de trabalhos publicados em eventos em CD-ROM GUNCHO. Word for Windows 7. José Geraldo. R.: normas para apresentação de trabalhos monográficos. Promoção Multimidia Videolar. 2000. 1999. Documento Jurídico em Meio Eletrônico Exemplo de legislação online BRASIL... A educação em administração à distância.propesq.. in. 4. Anais. Mensagem recebida por: <malurigo@usp. Acesso em: 25 nov. Disponível em:< http://www. Recife.asp?id=LEI%209887>. Acesso em: 22 dez.org. Lei no 9.ufpe.. Disponível em: <http: www. 1996.doc. Disponível em: <lisserv@bdt. Recife: UFPe. 10.br>.texto. 1 CD-ROM. 8 dez. 1997.. de 7 de dezembro de 1999. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil. Altera a legislação tributária federal. 5 disquetes. 1 set. Brasília. 1999. Natal. Influência da cultura organizacional em processos de mudança. Acesso em: 21 jan. Exemplo de lista de discussão BIOLINE Discussion List. Exemplo de arquivo de disquete: CENTRO UNIVERSITÁRIO FIEO.br/anais/edc/ce04/htm>. br/mp. Documentos de Acesso Exclusivo em Meio Eletrônico Exemplo de e-mail LIMA JÚNIOR.0. 3 ½ pol. 1998. 2000. M. Anais eletrônicos. Osasco. Normas.

. 30 nov. Intérprete Simone. Coordenação de Maria Tereza Rodrigues Alves. VHS.5 DOCUMENTOS ESPECIAIS Os documentos especiais devem ser incluídos nas listagens bibliográficas. juntamente com os outros documentos consultados. da. 1993. 2 fitas cassete (120min): 3 ¾ pps. Faixa 7 (4 min 22 s). Doença dos idosos. 40 min). 1991]. L.. 1 fita de vídeo (50 min). Face a face. S. L. c1995.l. Garcia. Jura secreta. São Paulo: CERAVI. 1977. I. color. A. [S. R. [Rio de Janeiro]: Globo: Movieplay. Entrevistadores: V. 1 CD-ROM (ca. color. SILVA. estéreo. Exemplo de entrevista gravada: SILVA. 1 CD (50min). 1 fita cassete (60 min): 3 ¾ pps. 1991. Remasterizado em digital.. Amilcar II. 1988. K. 20 cm x 66 cm. Rio de Janeiro: CBS.]: Emi-Odeon Brasil. São Paulo. son. 1 fot. (Globo collection. . Exemplo de fotografia publicada em jornal: FRAIPONT. estereo. Tremel e M. São Paulo: SENAI-SP. Exemplo de cassete sonoro: FAGNER.45 4. 1980. Produção de José Abreu da Silva. In: SIMONE. O Estado de São Paulo. Exemplo de videocassete: OS PERIGOS do uso de drogas. Exemplo de fotografia em papel: IWAZAKI.. Revelação. 2) Exemplo de faixa de CD: COSTA. Exemplo de CD com vários compositores e intérpretes: MPB especial. E. Luiz Inácio Lula da Silva: depoimento [abr. Entrevista concedida ao Projeto Memória do SENAI-SP.

Advances in Strategia Management. and customer satisfation as strategia success indications at firm and national levels. p. D2. Foto apresentada no Projeto ABRA/Coca-Cola. 1995b. ano da publicação. 1995a. . 56.6 ORDENAÇÃO DAS REFERÊNCIAS Alfabetar letra por letra. Caderno 2. Journal of Marketing.46 1998. Claes. quality. p. Visuais. 11. utilizar letras para a diferenciação. FORNELL. volume e página. Claes. v. 1 foto p&b. autor por autor. 217-29. 6-21. A national customer satisfation barometer: the swedish experience. Exemplos: FORNELL. Productivity. p. Havendo coincidência de autores. 4. considerar para a ordem alfabética os seguintes elementos: título. v. Se o confronto persistir.

47 ANEXOS ANEXO A EXEMPLO: CAPA PAPEL FORMATO A4 MARCOS CAMARGO CAMPAGNONE GERÊNCIA MUNICIPAL E CAPACIDADE DE GOVERNO LOCAL Osasco 2000 .

48 ANEXO B EXEMPLO: PÁGINA DE ROSTO E FICHA CATALOGRÁFICA PAPEL FORMATO A4 MARCOS CAMARGO CAMPAGNONE GERÊNCIA MUNICIPAL E CAPACIDADE DE GOVERNO LOCAL Trabalho apresentado ao Curso de PósGraduação em Administração de Empresas do Centro Universitário FIEO UNIFIEO. Área de concentração: Administração de Empresas. Dr. como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre. Osasco 2001 . Carlos Osmar Berteno. Orientador: Prof.

Dr. 3. Marcos Camargo. Carlos Osmar Bertenho. Organização. 2000. 169 f. . 2. Gerência municipal e capacidade de governo local / Marcos Camargo Campagnone.49 FICHA CATALOGRÁFICA (A ficha catalográfica deve ser feita sob a orientação de um bibliotecário e colocada no verso da página de rosto) Catalogação-na-publicação Biblioteca da Fundação Instituto de Ensino para Osasco CAMPAGNONE. Recursos humanos. Dissertação de Mestrado apresentada ao Curso de PósGraduação em Administração de Empresas do UNIFIEO Centro Universitário FIEO 1. Planejamento. Osasco. orientação Prof.

.............................. Mato Grosso do Sul ....... por Unidade da Federação do Brasil .......... v.............1982 Unidade da Federação Brasil ... Rio Grande do Norte ...... (1) Em 31... Distrito Federal . 410p..... Acre . Pernambuco ........... (2) Inclui o valor dos serviços prestados a terceiros e a estabelecimentos da mesma empresa.... Piauí ......... Rio de Janeiro ........ Bahia ....... Minas Gerais .... Rondônia .. Rio de Janeiro: IBGE............. Total de estabelecimentos 8 452 1 2 31 2 43 24 23 74 11 30 105 20 20 116 736 42 847 4 699 449 305 706 29 13 106 28 Pessoal ocupado (1) 448 93 X X 1 710 X 1 675 328 193 5 336 343 794 5 171 439 423 5 527 54 264 2 281 40 768 72 983 11 188 10 816 30 103 485 528 2 686 843 Valor da produção (1 000 Cr$) (2) 4 637 512 X X 21 585 X 6 492 498 454 21 732 1 267 2 089 44 673 4 101 1 447 89 072 954 258 22 923 635 731 2 531 363 43 797 84 294 156 680 1 643 884 9 860 2 577 Valor da transformação industrial (1 000 Cr$) 1 646 043 X X 10 103 X 3 287 251 159 10 878 383 1 265 14 506 1 768 534 27 679 306 756 6 297 177 358 939 032 22 014 41 894 74 316 623 686 4 800 1 301 Fonte: PESQUISA industrial 1982-84: dados gerais do Brasil............... Alagoas . Mato Grosso .................. valor da produção e valor da transformação industrial das indústrias metalúrgicas..... Pará .... Santa Catarina .. São Paulo ..... Roraima .... 9.... 1985.................... Sergipe .........1982............. Rio Grande do Sul ..... Amazonas ............ Espírito Santo ...... pessoal ocupado.......Total de estabelecimentos.......50 ANEXO C EXEMPLO: TABELAS... Paraíba ................... Ceará ............. .................. Paraná . QUADROS E LISTA DE TABELAS Tabela 14 . Goiás ............. Amapá ....... .12......................... Nota: Sinais convencionais utilizados: x Dado numérico omitido a fim de evitar a individualização da informação.... Maranhão .....................Dado numérico igual a zero não resultante de arredondamento...........

Indicadores de modernidade individual que influirão nos indicadores de modernidade organizacional na gestão de bancos .1997 .51 Dimensões Indicadores Cultural Ligação maior é com o presente e o futuro Visão de mundo ampla Autonomia Iniciativa de ação e decisão Crença de que o desenvolvimento pessoal e profissional é um processo contínuo Mente aberta e flexível Estabelece objetivos e formula projetos pessoais e profissionais Possui noção de controle de tempo Independência Expectativa de adquirir produtos e serviços Bom nível de informação e atualização Sentido de eficácia pessoal Política Psicológica Administrativa Econômica Tecnológica Quadro 5 .

..2000 .. 13 Disciplinas lecionadas nos cursos de Administração de empresas existentes na cidade de São Paulo .........2000 ...........2000 ..... 55 Significado do domínio do conteúdo da didática para a eficiência dos cursos de Administração de empresas existentes na cidade de São Paulo ...............2000 ........................... 61 5- 6- 7- 8- ............................................. 16 Docentes que ministram aulas nos cursos de Administração de Empresas existentes na cidade de São Paulo ........................................................... 59 Fatores que influenciam a eficiência do ensino além do domínio do conteúdo e da didática nos cursos de Administração de Empresas existentes na cidade de São Paulo .. 27 Tempo de experiência dos docentes que ministram aulas nos cursos de Administração de Empresas existentes na cidade de São Paulo .............................................................................2000 ................................................................................................................2000 ...........................................52 LISTA DE TABELAS 1234- Cursos de Administração de Empresas existentes na cidade de São Paulo .............................................................................2000 ................................ 36 Áreas do conhecimento que fundamentam o conteúdo programático dos cursos de Administração de Empresas existentes na cidade de São Paulo ................................................. 45 Significado do domínio do conteúdo programático para a eficiência dos cursos de Administração de Empresas existentes na cidade de São Paulo ...................

41. Informalidade. informalidade e networking. Estratégia nas empresas de Internet: lições da informalidade. E-business. Elas tendem a utilizar uma abordagem informal e oportunista na criação de estratégias. Pesquisas realizadas sobre a formação de estratégias em pequenas empresas indicam que estas não usam abordagens formais para o apoio ao processo de planejamento estratégico. que as empresas não empregam de forma sistemática as ferramentas acadêmicas concebidas para apoiar o processo de desenvolvimento de estratégias. v. Os resultados mostram que pequenas firmas de prestação de serviços para a Internet não adotam ferramentas do tipo tool-kit.53 ANEXO D EXEMPLO: RESUMO BARROS. 4. n. É revelado ainda. . Internet. Elas aplicam um conjunto de atividades influenciadas por três dimensões características na formação de estratégias: incrementalismo. Palavras-chave: Estratégia. 2001. p. São Paulo. Pequenas empresas. Essas ferramentas foram percebidas como consumidoras de tempo e impróprias para a adoção pelas empresas analisadas. 32-43. Marco A. [Strategy in small Internet service firms: informalism lessons] Revista de Administração de Empresas.

unsuitable for adoption by the case firms. Key-words: Strategy. 4. Administração de Empresas. 41. 2001. to a certain degree. The result show that small Internet service firms adopt a distinct process for strategy development. n. Informalism and strategy. This process is based on three dimensions: incrementalism. Previous research of strategy formation in small companies has found that these companies do not use a formal strategic planning process. Instead of using a structured tool-kit based approach to strategy. p. Rather. . v. Futhermore. These tools were perceived as too time consuming and. São Paulo. Strategy in small Internet service firms: informalism lessons [Estratégia nas empresas de Internet: lições da informalidade]. the study reveals that these companies do not use in a systematic way any of the academic tolls conceived to support strategy development. Internet. Marco A . informalism and networking. Small companies.54 ANEXO E EXEMPLO: ABSTRACT BARROS. 32-43. E-business. they tend to use a more informal and opportunistic approach to strategy formulation.

1989. São Paulo. 2001. INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. São Paulo. M. São Paulo. Documentation. ALMEIDA. 2001. e aum. form and structure ISO 690. 1981. 1989. Sumário: procedimentos: NBR-6027. __________. __________. FRANÇA. rev. N. 1989. 1987. ed. et al.55 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Citação de texto: NBR-10520. 1998. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. Centro de Documentação e Disseminação de Informações. Júnia Lessa. . 3. São Paulo. Rio de Janeiro: IBGE. ed. [S. 2th. 4. Numeração progressiva das seções de um documento: NBR-6024. Referências: elaboração: NBR-6023. __________. 2000. Dicionário de questões vernáculas.]. l. São Paulo. bibliographic references: contents. __________. Normas de apresentação tabular. Belo Horizonte: Editora UFMG. ed. 1993. Preparação da folha de rosto de livro: NBR-10524. Trabalhos acadêmicos: NBR-14724. São Paulo: Caminho Suave. __________. São Paulo.

Rosemary. PASSOS. SANTOS. São Paulo: Atlas. Brasília: IBICT. LAKATOS. Guia para a redação de artigos científicos destinados à publicação. 51p. Eva Maria. 1994. 1987. ed. Fundamentos de metodologia científica. . Manual de organização de referências e citações bibliográficas para documentos impressos e eletrônicos. 2000. SP: Autores Associados.56 INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA. Campinas. MARCONI. Marina de Andrade. Gildnir Carolino. 3.

explicativas.definição.citação indireta. 22 .artigo e/ou matéria de jornal.arquivo de disquete. 24 . 22 .referências.notas de rodapé.nomes espanhóis.nomes árabes com prefixos. 34 . 39 . 34 . 44 Anexo. 23 . 40 . 22 .monografia considerada no todo.nomes ingleses com prefixos.três ou mais autores.dois autores.nomes alemães com prefixos. 21 Autores .nomes escoceses com prefixos.jurídicos.no texto. 33 . 38 . 28 .nomes holandeses e flamengos. segundo a origem .nomes brasileiros e portugueses.artigos de jornais. 41 Capa.nomes indianos. 39 . 27 . 40 .um autor.57 NORMAS PARA ACADÊMICOS A APRESENTAÇÃO (ABNT/NBR-14724) DE TRABALHOS ÍNDICE DE ASSUNTO (Os números remetem às páginas dos termos) . 30 .nomes italianos.de informações. 26 . 24 .artigo e/ou matéria de revista. 9 Desenvolvimento. 25 Conclusões.publicações periódicas no todo. 22 . 42 .artigos de periódicos.vários trabalhos.citação de citação.e-mail. 44 . 20 Dedicatória. 41 . 34 Documentos eletrônicos . 39 . 26 . 20 Dissertação . 43 . 27 . 33 .trabalho publicado em evento.anônimos. 5 Documentos bibliográficos . 47 Citação em documentos .autoria coletiva. 41 .nas referências.evento como um todo.nomes franceses com prefixos. 33 .referências. 39 . 27 .citação direta. 27 . 40 .nomes irlandeses. 38 . 31 .bibliográficas.definição. 40 . 8.nomes chineses. 21 Apêndice. 35 .parte de monografia.

43 . 45 .trabalho publicado em evento. 21 Gráfico . 9 Folha de rosto.eventos no todo. 45 .nota.entrevista gravada. 18 . 20 Lista de abreviaturas e siglas. 45 . 41 .faixa de CD. 45 . 18 Lista de tabelas. 34 .definições. 34 .artigo e/ou matéria de revista. 17 .artigos de jornais.arquivo de disquete. 44 . 49 Figura .jurídicos.jurídicos. 33 .documentos eletrônicos. 18 .videocassete. 9 Errata. 17 Introdução. 52 Quadro .fonte.data. 50 Referências . 43 Documentos especiais . 34 .artigo e/ou matéria de jornal. 42 .parte de monografia.documentos bibliográficos. 9 Ficha catalográfica. 10 Lista de símbolos. 18 Lista de ilustrações. 44 . 31 . 44 .publicações periódicas no todo. 44 . 31 . 35 .exemplo. 45 . 30 . 33 .fotografia em papel.monografias consideradas no todo.cassete sonoro.escala. 42 . 43 .monografia considerada no todo.legenda. 42 . 17 . 17 .definição. 33 . 44 .e-mail.evento como um todo.trabalho publicado em evento.documentos especiais. 17 .CD com vários compositores e . 42 .referência. 44 . 8.título.definição.eventos no todo. 44 .periódico considerado no todo. 41 . 41 .jurídicos.CD com vários compositores e intérpretes.lista de discussão.fotografia publicada em jornal. 18 .parte de monografia. 43 .artigos de periódicos.referências. 45 .lista de discussão. 20.chamada. 11 .monografias consideradas no todo.elementos componentes.periódico considerado no todo.58 . 11 Folha de aprovação. 17 .trabalho publicado em evento. 45 . 45 Epígrafe.parte de monografia. 48 Glossário. 45 . 42 .

dedicatória. 10 . 12 .redação. 30 .desenvolvimento.fotografia publicada em jornal. 45 . 14 .faixa de CD. 10. 16 .errata. 9 .autor-data.transcrição dos elementos.introdução.definição. 16 . 46 .capa. 36 . 18 .título. 20 . 10.videocassete.no texto. 28 . 35 .língua estrangeira. 20 .autoria. 21 . 15 .língua vernácula.chamada.título e subtítulo. 5 Trabalho acadêmico . 45 . 18 . 21 . 36 Resumo .elementos pós-textuais. 21 . 15 . 37 . 19 Tabela .definição.lista de abreviaturas e siglas. 45 .cassete sonoro.definição.língua estrangeira. 45 .fotografia em papel. 8 .nas referências. 15 . 5 . 45 .ordenação. 14 .exemplo.anexos.conclusões.lista de ilustrações. 20 . 5 Trabalho de graduação .apresentação geral. 10 Sistemas de chamada . 29 . 30 Sumário. 9 . 5 . 8. 35 . 54 .folha de rosto. 11 .língua vernácula. 15 . 28 .elementos textuais .traço. 37 . 20 .59 intérpretes. 12 .referências.nas referências.edição. 15 .definição.indicador de linha.folha de aprovação.local.corpo.data. 18 .numérico.linha.entrevista gravada. 9 .elementos pré-textuais. 38 .apêndices.fonte. 48 .glossário.epígrafe.sumário.casa.cabeçalho. 7 . 28 . 10 .editora. 20 .elementos componentes. 45 . 53 .lista de símbolos.legenda. 45 .resumo .nota.coluna. 12 .no texto. 10 . 7 Trabalho de conclusão de curso . 9 . 16 . 50 Tese . 13 .data. 18 .estrutura.referência.

000 Impressão: abril/2004 site: www.60 SOBRE A OBRA NORMAS PARA A APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS (ABNT/NBR-14724.br . AGOSTO 2002) Formato: 148 x 210 mm Mancha: 110 x 171 mm Tipologia: Times New Roman 9/13 Papel: Offset 75 g/m2 (miolo) Color Plus 180 g/m2 (capa) Matriz: Laserfilme Impressão: EDIFIEO Diagramação: Rosa Maria Leme Revisão Técnica: Fabiana Aparecida Aníbal Tiragem: 3.unifieo.

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