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MÉTODOS ESTADÍSTICOS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD

Profesor: Ismael Sánchez Departamento de Estadística y Econometría

Universidad Carlos III de Madrid

Capítulo 5: Gráficos de Control con Memoria
5.1 Introducción 5.2 Gráfico CUSUM 5.3 Gráfico EWMA 5.4 Gráfico de Medias Móviles

Capítulo 5: Gráficos de Control con Memoria
5.1 Introducción 5.2 Gráfico CUSUM 5.3 Gráfico EWMA 5.4 Gráfico de Medias Móviles

5.1 Introducción
Supongamos que x es una característica de calidad que si el proceso está bajo control verifica que

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

4

5.1 Introducción
Supongamos que x es una característica de calidad que si el proceso está bajo control verifica que

Gráficos de Control por Variables Gráficos de Control por Atributos

Muy útiles para detectar cambios en la media de más de 2 desviaciones típicas

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

4

5.1 Introducción
Supongamos que x es una característica de calidad que si el proceso está bajo control verifica que

Gráficos de Control por Variables Gráficos de Control por Atributos

Muy útiles para detectar cambios en la media de más de 2 desviaciones típicas

Pero pueden tardar mucho en detectar un cambio más pequeño
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez 4

5.1 Introducción
Supongamos que x es una característica de calidad que si el proceso está bajo control verifica que

Gráficos de Control con Memoria
• CUSUM • EWMA • Medias Móviles...

Son más rápidos en detectar un cambio pequeño, pero más lentos en detectar un cambio grande

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

5

Supongamos que x es una característica de calidad que si el 5.1 Introducción proceso está bajo control verifica que

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

6

Supongamos que x es una característica de calidad que si el 5.1 Introducción proceso está bajo control verifica que

Gráfico de Control por Variables:
(bien con observaciones individuales o muestras independientes -mutuamente excluyentes-)

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

6

Supongamos que x es una característica de calidad que si el 5.1 Introducción proceso está bajo control verifica que

Gráfico de Control por Variables:
(bien con observaciones individuales o muestras independientes -mutuamente excluyentes-)

Gráfico de Control con Memoria:

La información se va acumulando...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

6

Supongamos que x es una característica de calidad que si el 5.1 Introducción proceso está bajo control verifica que

Gráfico de Control por Variables:
(bien con observaciones individuales o muestras independientes -mutuamente excluyentes-)

Gráfico de Control con Memoria:

La información se va acumulando... ... un pequeño desajuste acaba detectándose
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez 6

Capítulo 5: Gráficos de Control con Memoria
5.1 Introducción 5.2 Gráfico CUSUM 5.3 Gráfico EWMA 5.4 Gráfico de Medias Móviles

5.2 Gráficos CUSUM
Vamos a ver dos tipos: • CUSUM algorítmico • Plantilla V

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

8

5.2 Gráficos CUSUM
Vamos a ver dos tipos: • CUSUM algorítmico • Plantilla V
Sea x la variable de calidad de interés En estado de control...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

8

5.2 Gráficos CUSUM
Vamos a ver dos tipos: • CUSUM algorítmico • Plantilla V
Sea x la variable de calidad de interés En estado de control...

Construimos el siguiente estadístico Ci para acumular la información:

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

8

5.2 Gráficos CUSUM
Vamos a ver dos tipos: • CUSUM algorítmico • Plantilla V
Sea x la variable de calidad de interés En estado de control...

Construimos el siguiente estadístico Ci para acumular Acumulación de la información: desviaciones

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

8

5.2 Gráficos CUSUM
Los gráficos CUSUM se basan en la evolución de Ci

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

9

5.2 Gráficos CUSUM
Los gráficos CUSUM se basan en la evolución de Ci Si el proceso está bajo control

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

9

5.2 Gráficos CUSUM
Los gráficos CUSUM se basan en la evolución de Ci Si el proceso está bajo control

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

9

5.2 Gráficos CUSUM
Los gráficos CUSUM se basan en la evolución de Ci Si el proceso está bajo control Ci evoluciona alrededor del cero

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

9

... por tanto, si el proceso está bajo control, Ci evoluciona de forma aleatoria alrededor de una horizontal de nivel cero

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

10

... por tanto, si el proceso está bajo control, Ci evoluciona de forma aleatoria alrededor de una horizontal de nivel cero

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

10

5.2 Gráficos CUSUM
Por el contrario, si el proceso se desajusta y la media pasa a valer...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

11

5.2 Gráficos CUSUM
Por el contrario, si el proceso se desajusta y la media pasa a valer...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

11

5.2 Gráficos CUSUM
Por el contrario, si el proceso se desajusta yAparece una la media pasa a valer... tendencia lineal,
creciente si k>0, o decreciente si k<0

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

11

... por tanto, si el proceso se desajusta, Ci evoluciona de forma aleatoria alrededor de una pendiente

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

12

... por tanto, si el proceso se desajusta, Ci evoluciona de forma aleatoria alrededor de una pendiente

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

12

5.2 Gráficos CUSUM
CUSUM Algorítmico: Este gráfico CUSUM tiene las siguientes particularidades:
• Dibuja por separado las desviaciones positivas (aumentos en la media del proceso) y las negativas (disminuciones en la media del proceso) • Sólo tiene en cuenta desviaciones que superen cierto umbral mínimo

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

13

5.2 Gráficos CUSUM
CUSUM Algorítmico: Monitoriza la evolución de los siguientes estadísticos

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

14

5.2 Gráficos CUSUM
CUSUM Algorítmico: Para detectar

aumentos en la media Monitoriza la evolución de los siguientes estadísticos

Para detectar disminuciones en la Métodos media Estadísticos para la Mejora de la Calidad.
Profesor: Ismael Sánchez 14

5.2 Gráficos CUSUM
CUSUM Algorítmico: Monitoriza la evolución de los siguientes estadísticos

Sólo computa desviaciones que superen el umbral K
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez 15

5.2 Gráficos CUSUM
El valor del umbral K determina la sensibilidad del gráfico. Para detectar el desajuste se suele CUSUM Algorítmico: tomar Monitoriza la evolución de los siguientes estadísticos

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

16

Valor de la variable de interés
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

17

26.1-25=1.1 (C0=0)
+

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

18

Max[0,(1.1-2.5)}]=0

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

19

Valor de la variable de interés
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez 20

0+(19.9-25)=-5.1
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

21

Max[0,(-5.1-2.5)}]=0
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

22

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

23

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

23

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

23

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

23

Los límites de control se ponen a distancia Generalmente

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

24

Alarma

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

25

Alarma

Momento en el que parece que se ha producido el desajuste
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

25

5.2 Gráficos CUSUM
El segundo gráfico que veremos es el CUSUM con Plantilla V (V-mask)

Este gráfico CUSUM tiene las siguientes particularidades:

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

26

5.2 Gráficos CUSUM
El segundo gráfico que veremos es el CUSUM con Plantilla V (V-mask)

Este gráfico CUSUM tiene las siguientes particularidades:
• Dibuja la evolución de Ci

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

26

5.2 Gráficos CUSUM
El segundo gráfico que veremos es el CUSUM con Plantilla V (V-mask)

Este gráfico CUSUM tiene las siguientes particularidades:
• Utiliza una plantilla en V como límites de control

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

27

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

28

Intersección con la plantilla=fuera de control

Alarma

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

28

Momento en el que probablemente se produjo el desajuste

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

29

Capítulo 5: Gráficos de Control con Memoria
5.1 Introducción 5.2 Gráfico CUSUM 5.3 Gráfico EWMA 5.4 Gráfico de Medias Móviles

5.3 Gráfico EWMA
EWMA=Exponentially Weighted Moving Average
(Medias móviles con ponderación exponencial)

Sea x la variable de calidad de interés. El gráfico EWMA representa la evolución del estadístico

con

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

31

5.3 Gráfico EWMA
EWMA=Exponentially Weighted Moving Average
(Medias móviles con ponderación exponencial)

Sea x la variable de calidad de interés. El gráfico EWMA representa la evolución del estadístico

con
(lo decide el analista)
Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

31

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

32

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

32

Sustituyendo sucesivamente...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

32

Sustituyendo sucesivamente...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

32

Sustituyendo sucesivamente...

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

33

0.9

0.09

0.009

0.0009

0.00009

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

34

0.9

0.09

0.009

0.0009

0.00009

0.9

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

34

0.9

0.09

0.009

0.0009

0.00009

Los pesos decaen exponencialmente

0.9

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

34

0.9

0.09

0.009

0.0009

0.00009

Además, decaen muy rápido
El pasado tiene poco valor La memoria es corta
0.9

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

35

0.9

0.09

0.009

0.0009

0.00009

0.9

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

36

0.1

0.09

0.081

0.079

0.0656

0.1

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

37

0.1

0.09

0.081

0.079

0.0656

Los pesos decaen exponencialmente
0.1

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

37

0.1

0.09

0.081

0.079

0.0656

Ahora decaen muy despacio
El pasado tiene mucho valor La memoria es larga
0.1

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

38

0.1

0.09

0.081

0.079

0.0656

0.1

...

i-3

i-2

i-1

i

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

39

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

40

Si queremos detectar un desajuste pequeño, necesitaremos acumular la información de muchos periodos para que el desajuste pueda apreciarse

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

40

Si queremos detectar un desajuste pequeño, necesitaremos acumular la información de muchos periodos para que el desajuste pueda apreciarse

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

41

Si queremos detectar un desajuste grande, bastará con la información inmediatamente posterior al desajuste. No debemos esperar a acumular mucha información

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

42

Si queremos detectar un desajuste grande, bastará con la información inmediatamente posterior al desajuste. No debemos esperar a acumular mucha información

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

43

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

44

Gráfico EWMA

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

45

Gráfico EWMA

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

45

Gráfico EWMA

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

46

Gráfico EWMA

Van aumentando

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

46

Gráfico EWMA

Van aumentando

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

47

Gráfico EWMA
Alarma

Van aumentando

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

47

Capítulo 5: Gráficos de Control con Memoria
5.1 Introducción 5.2 Gráfico CUSUM 5.3 Gráfico EWMA 5.4 Gráfico de Medias Móviles

5.4 Gráfico de Medias Móviles
Sea x la variable de calidad de interés. El gráfico de medias móviles representa la evolución del estadístico

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

49

Por ejemplo, si m=3

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

50

Por ejemplo, si m=3
Bajo control

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

50

Por ejemplo, si m=3
Bajo control

La varianza aumenta hasta que se han analizado m observaciones

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

50

Gráfico de Medias Móviles

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

51

Gráfico de Medias Móviles

Los límites van disminuyendo

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

51

Gráfico de Medias Móviles

Los límites van disminuyendo

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

51

Gráfico de Medias Móviles

Los límites van disminuyendo

Límites constantes

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

51

5.4 Gráfico de Medias Móviles
Alarma

Métodos Estadísticos para la Mejora de la Calidad. Profesor: Ismael Sánchez

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