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vista Bien Utiliser Vianeo

vista Bien Utiliser Vianeo

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B i e n v e n u e s u r A m a d e u s V i s ta

Amadeus Vista est un outil de réservation performant qui offre une interface graphique conviviale pour réserver plus facilement sur le système central. Avec Amadeus Vista, vous gagnez un temps précieux que vous pouvez consacrer à vos clients.

A c c è s à A m a d e u s V i s ta
1. Connectez-vous à l’adresse du Portail Amadeus Vianeo fournie par Amadeus. 2. Complétez les champs Identifiant et Mot de passe, puis cliquez sur 3. Cliquez sur

Résultat :

4. Cliquez sur
Guide utilisation Vista Juin 2005 5

remplissez les champs jaunes obligatoires de la fenêtre ci-dessous : A partir de cette page d’accueil. Guide utilisation Vista Juin 2005 6 . ou les zones de travail dans lesquelles vous voulez être signé. vous pouvez choisir la.Si vous n’avez pas utilisé le « Single Sign On » (ou SSO). ou même opter pour le mode formation (Practice training).

. ou • Utilisez le raccourci clavier (CTRL + W). Guide utilisation Vista Juin 2005 7 . ou • Cliquez sur en haut de l’écran à droite.S o r t i e d ’ A m a d e u s V i s ta • Cliquez sur la petite flèche à droite d’Amadeus Vista puis sélectionnez « Sortie » .

Produit Guide utilisation Vista Juin 2005 8 .D e s c r i p t i o n d e l ’ e n v i r o n n e m e n t A m a d e u s V i s ta Pour obtenir de l’aide et/ou une explication sur un champ en particulier. cliquez sur ce champ puis sur Onglet PNR Passage du mode graphique au mode cryptique Profils Air Car Hotel Assurance Tarification Files d’appel Impressions de documents Pages AIS Croisières Vous pouvez aussi utilisez la touche F1.

Onglets de sous fonctions Onglets de produits Champs à remplir Onglets de fonctions Zones de messages d’information Menu d’aide également accessible via la touche F1 Barre d’icônes Icônes de raccourci Indicateur de PNR actif Guide utilisation Vista Juin 2005 9 .

loueur de voitures. lieux de prises en charge. Les icônes ci-dessous sont celles les plus fréquemment utilisées : Cliquez sur : Icônes d’utilisation générale Pour : Effacer tous les champs et rétablir toutes les valeurs par défaut Fermer la fenêtre en cours d’utilisation Aller à la page précédente ou à la page suivante Aller au jour précédent. PNR…etc Ajouter ou supprimer des lignes de saisie Plus d’options de saisie Retourner à la fenêtre de saisie Masquer ou afficher les lignes du PNR Coder un nom de ville. une info bulle décrit sa fonction. taxes. compagnies d’assurance.… Obtenir différentes listes (loueurs de voitures. etc…) Calendrier interactif Cliquez sur : Barres d’icônes Pour : Modifier la ligne sélectionnée Effacer la ligne sélectionnée (XE) Ignorer les dernières modifications et possibilité de rouvrir le PNR immédiatement en utilisant la flèche noire à droite de l’icône (IR) Guide utilisation Vista Juin 2005 10 . de loueurs de voitures. liste ou caractéristiques d’hôtel. chaîne hôtelière. jour suivant Mode « Aperçu avant impression » des horaires. compagnie aérienne. quartiers de situation des hôtels.P r i n c i pa l e s i c ô n e s Si vous placez votre curseur sur l’icône.

hôtels. assurances) Passer en accès direct Accéder aux informations vol. hôtel… Accéder aux disponibilités avec précision d’une alliance Types d’accès Cliquez sur : Full Amadeus Access Amadeus Access sell Direct Access Standard Access Amadeus Access Update Pour : Guide utilisation Vista Juin 2005 11 . car. PNR .Clore le PNR et possibilité de le rouvrir immédiatement en utilisant la flèche noire à droite de l’icône (ER) Imprimer le PNR avec options possibles en utilisant la flèche noire à droite de l’icône Réorganiser les segments Tarifer un itinéraire avec options et/ou réductions possibles en utilisant la flèche noire à droite de l’icône Afficher une note d’informations compagnie aérienne Diviser un dossier Actualiser l’écran Cliquez sur : Icônes de raccourcis Pour : Ajouter des options (consultation tarifaire. voitures.

cliquez sur Pour certains champs comportant plusieurs options. le supprimer des files d’appel et passer au PNR suivant (ER et QN) N a v i g a t i o n d a n s A m a d e u s V i s ta Pour naviguer d’une zone à une autre. fait apparaître les différentes possibilités. Guide utilisation Vista Juin 2005 12 . pour accéder au produit hôtel.Cliquez sur : Icônes des Files d’appel Pour : Lire les files d’appel (QS) Imprimer les files d’appel Réinitialiser les files d’appel Supprimer le PNR en cours des files d’appel (QN) et afficher le suivant Placer le PNR en cours dans une autre file d’appel Quitter la file d’appel Laisser le dossier dans les files d’appel mais passer au suivant (QD) Enregistrer le PNR. ou d’un champ à un autre. il suffit de pointer le curseur à l’endroit souhaité et de cliquer. un menu déroulant symbolisé par une flèche noire. Exemple. le laisser dans la file d’appel et passer au PNR suivant (ER et QD) Enregistrer le PNR.

Tapez uniquement RT pour afficher le dossier. tapez (CTRL + J) pour afficher l’écran sur lequel vous étiez précédemment ou cliquez sur l’icône de tout autre produit souhaité. sont instantanément accessibles en mode cryptique. Guide utilisation Vista Juin 2005 13 . Vous pouvez ainsi utiliser les formats du mode cryptique Amadeus.Navigation entre mode graphique et mode cryptique Pour passer du mode graphique au mode cryptique : Cliquez sur ou (CTRL + J). Note : Les PNR créés en mode graphique. Pour revenir en mode graphique.

aéroports. Cliquez sur Résultat : Guide utilisation Vista Juin 2005 14 . compagnies. pays. devises.C o u l e u r d e s c h a m ps Champs jaunes obligatoires Champs blancs facultatifs Codage Vous pouvez obtenir facilement les codes villes.

Accès aux modes guidés Rail et Ferry Cliquez sur puis sur l’onglet Scripts Pour accéder au mode guidé Rail. sélectionnez l’icône Ferry Accès à la SNCM Sélectionnez l’icône Ferry Sélectionnez la SNCM dans la liste déroulante Guide utilisation Vista Juin 2005 15 . sélectionnez l’icône Rail Pour accéder au mode guidé Ferry.

Résultat : Ecran d’accueil Navitel (les fonctions habituelles ne changent pas). Guide utilisation Vista Juin 2005 16 .

Description des différentes icônes : • Titre de transport (billet) • Bon d’échange (confirmation d’option) • Mouvements du jour (état de caisse) • Copie d’écran Le billet est imprimé au format PDF et se compose de cinq volets : • Coupon aller comportant un code barre. • Conditions générales de transport. (Voir page suivante) Guide utilisation Vista Juin 2005 17 . • Coupon client comportant un code barre. • Coupon émetteur. • Coupon retour comportant un code barre.

Guide utilisation Vista Juin 2005 18 .

Remplissez les champs en jaune. puis cliquez sur « OK » pour afficher le plan du train : N° de voiture classe Nombre de places disponibles Guide utilisation Vista Juin 2005 19 .Accès à la vente dynamique SNCF 1. Cliquez sur puis sur La vente dynamique de sièges SNCF vous permet de vendre une réservation de train en attribuant simultanément une place. en tapant les codes gares pour origine et destination. pour y accéder sélectionnez l’icône La fenêtre suivante apparaît : 2.

3. Cliquez sur une voiture pour la sélectionner. puis sur « OK » (ou double clic sur la voiture) pour afficher le plan voiture : En cliquant sur vous accédez à la voiture suivante. Vous pouvez également accéder aux plans train et voiture à partir d’une demande de disponibilité rail après avoir sélectionné la classe désirée puis en cliquant sur Guide utilisation Vista Juin 2005 20 . Le sens de la marche est indiqué par Cliquez sur un siège pour le réserver puis sur « OK » pour valider.

Cliquez sur Résultat : Cliquer sur pour copier le texte ou sur pour l’imprimer immédiatement. .Copie ou impression d’informations Il est possible d’imprimer ou de copier certains affichages pour les coller dans un traitement de texte ou un e-mail. . . Les informations que vous pouvez copier ou imprimer sont : .un dossier passager (PNR).une disponibilité voiture. Guide utilisation Vista Juin 2005 21 .une disponibilité avion.une disponibilité hôtel.

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