Cassinelli SA

Sistema de Gestión de Procesos de Logística para la Tienda Especialista en Acabados de Construcción Cassinelli SA

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Fecha 17/04/2007 Versión 1.0 Descripción Propuesta inicial del documento Visión con las primeras capturas de requisitos funcionales del sistema. Autor Vargas Cueto Jean Pierre Adrianzen Moscol Miguel Melendez Melendez Roy

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Tabla de Contenidos
1. Introducción...........................................................................................................................................5 1.1 Propósito......................................................................................................................................5 1.2 Alcance........................................................................................................................................5 1.3 Definiciones, Acrónimos, y Abreviaciones.................................................................................5 1.4 Referencias..................................................................................................................................5 1.5 Visión General.............................................................................................................................5 2. Posicionamiento.....................................................................................................................................5 2.1 Oportunidad de Negocio.............................................................................................................5 2.2 Declaración del Problema...........................................................................................................6 2.3 Declaración del Posicionamiento del Producto...........................................................................6 3. Descripción del Usuario y Stakeholder..................................................................................................6 3.1 Demografía del mercado.............................................................................................................7 3.2 Resumen del Stakeholder............................................................................................................7 3.3 Resumen del Usuario...................................................................................................................7 3.4 Entorno del Usuario.....................................................................................................................8 3.5 Perfil del Stakeholder ................................................................................................................8 3.5.1 Responsable de Operaciones Logísticas........................................................................................8 3.6 Perfil del Usuario.........................................................................................................................9 3.6.1 Administrador de Tienda 9 3.6.2 Jefe de Línea .................................................................................................................................9 3.7 Alternativas y Competencias.....................................................................................................10 4. Descripción del Producto.....................................................................................................................10 4.1 Perspectiva del Producto...........................................................................................................10 4.2 Resumen de Capacidades..........................................................................................................10 4.3 Asunciones y Dependencias......................................................................................................10 4.4 Costo y Precio...........................................................................................................................11 4.5 Licencia e Instalación................................................................................................................11 5. Características del Producto.................................................................................................................12 6. Restricciones .......................................................................................................................................12 7. Rangos de Calidad...............................................................................................................................12 8. Precedencia y Prioridad.......................................................................................................................13 9. Otros Requerimientos del Producto.....................................................................................................13 9.1 Estándares Aplicables................................................................................................................13 9.2 Requerimientos del Sistema......................................................................................................13 9.3 Requisitos de Funcionamiento..................................................................................................13 9.4 Requisitos de Entorno...............................................................................................................13 10. Requerimientos de Documentación...................................................................................................13 10.1 Manual de Usuario..................................................................................................................13 10.2 Ayuda Online..........................................................................................................................13 10.3 Guía de Instalación, Configuración, y Archivo Léame...........................................................13 10.4 Etiquetado y Empaquetado......................................................................................................14 Confidencial © Unmsm-Fisi-DS , 2011 Pagina 3 de 15

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11. Análisis de Factibilidad......................................................................................................................14 11.1 Factibilidad Operacional .......................................................................................................14 11.2 Factibilidad Tecnológica........................................................................................................14 11.3 Factibilidad Económico-Financiera........................................................................................15 11.4 Los Beneficios Tangibles e Intangibles Esperados...............................................................15 11.5 Aprobación de la Solicitud......................................................................................................15

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Vision
1. Introducción
El propósito de este documento es colectar, analizar y definir las necesidades de alto nivel y características del Sistema de Gestión de Procesos de Logística - Cassinelli SA. Se enfoca en las capacidades necesarias de los stakeholders, y los usuarios objetivo, y porque existen estas necesidades. Los detalles de cómo el Sistema de Gestión de Procesos de Logística - Cassinelli SA cubre estas necesidades son descritos en los casos de uso y especificaciones suplementarias. 1.1 Propósito El propósito de este documento es recoger, analizar y definir las diferentes necesidades de alto nivel y las características de la empresa especialista en acabados de construcción Cassinelli SA. El presente documento se centra en la funcionalidad requerida por los participantes en el proyecto y los usuarios finales. Esta funcionalidad se basa principalmente en la gestión de los procesos de logística de la empresa, que comprenden la generación de pedidos, gestión de órdenes de compra, almacenamiento de artículos, exhibición de productos y retiro de mercadería. Los detalles de cómo el sistema cubre los diferentes requerimientos de la empresa especialista en acabados de construcción Cassinelli SA se pueden observar en la especificación de los casos de uso, en la especificación de los casos de negocio y otros documentos adicionales. Alcance El sistema permitirá a un jefe de línea del área de logística de Cassinelli SA tener un mejor control de los productos, proveedores, y órdenes de compra emitidas y así optimizar el manejo de información. Este sistema cubrirá los siguientes procesos: Generación de pedidos, Gestión de Ordenes de Compra, Almacenamiento de Artículos, Exhibición de Artículos y Retiro de Mercadería, logrando así una mejora en el modo en que se vienen desarrollando las actividades. Este proyecto no contempla la posibilidad de integración con el sistema existente. Definiciones, Acrónimos, y Abreviaciones Observar en el Documento Glosario Referencias Glosario. RUP (Rational Unified Process). Diagrama de casos de uso. Visión General A continuación detallaremos el posicionamiento, descripción del usuario, descripción del producto, descripción del producto, características del producto, análisis de factibilidad, gamas de calidad, etc.

1.2

1.3

1.4

1.5

2.
2.1

Posicionamiento
Oportunidad de Negocio El sistema permitirá a la empresa Cassinelli SA manejarse de una manera más eficiente y rápida gestionando los procesos de logística, lo cual supondrá un acceso rápido y sencillo a los datos, gracias a interfaces gráficas sencillas y amigables. También podrá agilizar los procesos dado que existe un adecuado registro de productos y su respectivo proveedor, además de una continua actualización de los mismos. Además, los datos accedidos estarán siempre actualizados, lo cual es un factor muy importante para poder llevar un control rápido y eficiente de los procesos del área de logística.

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Sistema de Gestión de Procesos de Logística - Cassinelli SA Vision Cassinelli_Vision.doc 2.2 Declaración del Problema El problema

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Las herramientas del sistema actual se han ido implementando en la empresa, si embargo algunos procesos aun no están sistematizados como Generación de Pedidos, Cuadro de Estadísticas de Ventas, para ello se recurre a la extracción de información de la base de datos para su análisis y la aplicación de Herramientas de Gestión Logística como la obtención de indicadores o una clasificación de los productos. Empresa Cassinelli SA. Los Jefes de Línea. Administradores de Tienda Dificultad para los jefes de línea cuando realizan algunas actividades dado que no todos los procesos están automatizados. Implementar los procesos que aun no están sistematizados para poder analizar los datos de la empresa y brindar una adecuada gestión logística para la empresa generando reportes y herramientas para la toma de decisiones, usando una red local con una base de datos accesible desde los distintos nodos de la red con interfaces amigables y sencillas.

Afecta

Impacto

La solución podría

2.3

Declaración del Posicionamiento del Producto Para Quien Área de Logística Administración de Tiendas Controlan la generación de pedidos, gestión de órdenes, el almacenamiento, la exhibición de mercadería y la salida de mercadería. Es Un Software de Gestión de Procesos de Logística. Almacena y procesa la información necesaria para gestionar los procesos de logística de una empresa especialista en acabados de construcción. El sistema actual (En proceso de implementación) Permite gestionar las distintas actividades relacionados con la logística de la empresa mediante una interfaz gráfica sencilla y amigable. Además proporciona un acceso rápido y actualizado a la información desde cualquier punto que tenga acceso a la base de datos.

El SISLOG Que

A diferencia de Nuestro producto

3.

Descripción del Usuario y Stakeholder
Para proveer de una forma efectiva productos y servicios que se ajusten a las necesidades de los usuarios, es necesario identificar e involucrar a todos los participantes en el proyecto como parte del proceso de modelado de requerimientos. También es necesario identificar a los usuarios del sistema y asegurarse de que el conjunto de participantes en el proyecto los representa adecuadamente. Esta sección muestra un perfil de los participantes y de los usuarios involucrados en el proyecto, así como los problemas más importantes que éstos perciben para enfocar la solución propuesta hacia ellos. No describe sus requisitos específicos ya que éstos se capturan mediante otro artefacto. En lugar de esto proporciona la justificación de por qué estos requisitos son necesarios.

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3.1

Demografía del mercado La empresa Cassinelli vende aproximadamente en US$40 millones, y tiene entre las marcas nacionales que distribuye: sanitarios Roca o Trébol; pisos Celima, Graymar ý Cerámicas Kantu; grifería Vainsa, Franz Viegener y Italgrif; pinturas American Colors, Anypsa, CPP, Tekno y Vencedor; materiales de construcción como Cemento Andino y Cementos Lima. Esta tienda está considerada como la más grande y de mayor amplitud de exhibición del Perú y la mejor presentada de Sudamérica. Nuestro producto soporta sus objetivos dado que incrementar las funcionalidades del sistema actual, mediante el sistema propuesto, disminuirá el costo de las comunicaciones entre las sucursales, disminuirá la paralización de entrega de pedidos al cliente debido a demoras en la entrega de materiales, disminuirá el número de reclamos de los pedidos no atendidos por parte de los clientes, reducirá los gatos operativos, y finalmente incrementara los ingresos. Resumen del Stakeholder Descripción Se desempeña en los métodos de organización, investigación y planeación de los procesos productivos en la cadena de abastecimiento de la empresa, enfocados bajo la política del servicio al cliente y de apoyo al área de Ventas. Responsabilidades • • Responsable por el manejo Logístico de la empresa. Responsable de la administración, negociación de tarifas y contratación del transporte a nivel local y nacional, basados en los decretos reguladores de las tarifas expedidos por el Estado con empresas de transporte externas y legalmente constituidas. Responsable por el cumplimiento de los lineamientos que exigían las normas de la empresa. Responsable por la administración y seguridad laboral del Recurso Humano de las áreas a cargo

3.2 Nombre

Responsable de Operaciones Logísticas

• •

3.3 Nombre

Resumen del Usuario Descripción Persona encargada de administración de la tienda. la Responsabilidades • • • • • • Asegurar la buena marcha de la tienda encargada. Solicitar Mantenimiento a las exhibiciones en tiendas. Solicitar reporte de los pedidos. Abastecimiento de los Almacenes en cada una de la Tiendas. Reposición oportuna de la mercadería en tiendas, cuando los volúmenes de venta lo ameriten. Presentar a la Gerencia de Compras, las solicitudes de nivelación entre Tiendas a efectos de redistribuir los stocks, en forma mensual. Depuración de las líneas a su cargo con el objeto de mantener los niveles de venta establecidos por la empresa. Proponer la incorporación de nuevas Líneas de venta. Conocimiento de las principales

Administrador de Tienda

Jefe de Línea

Persona que por lo general tiene proveedores de acuerdo a la línea de productos que tenga asignado.

• • • Confidencial © Unmsm-Fisi-DS , 2011

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• • • •

• •

características de los productos incluidos en la Líneas a su cargo. Mantener un adecuado control y registro de los proveedores de las líneas a su cargo. Proponer mejoras en las herramientas informáticas para el sistema logístico Seguimiento y cumplimiento de las fechas de entrega en los Almacenes de Tienda. Análisis del comportamiento de las ventas así como de los stocks de los artículos que se incluyen en las Línea asignadas, con el propósito de impulsar las ventas y mantener la rotación de los productos. Exhibición de los productos que se encuentran incluidos en las líneas. Acordar con nuestros proveedores la devolución de mercadería de los productos de baja rotación, descontinuada, y de exhibición en este ultimo caso la devolución puede operar por cambio de mercadería, productos que se dejen de comercializar.

3.4

Entorno del Usuario El número de personas involucradas en el proceso de logística es cambiante debido a la constante rotación de personal. El tiempo que demora completar el ciclo de entrega del producto al cliente depende del tipo de pedido efectuado por lo tanto este es cambiante. Como herramienta principal dentro de la corporación se tiene el sistema OFISIS. Esta herramienta permite la integración de la información y la sistematización de los procedimientos de gestión para cada uno de los usuarios. Los módulos que comprenden el sistema son: El Modulo Logístico, El Modulo de Ventas, El Modulo de Recursos Humanos, El Modulo de Contabilidad; nuestra aplicación esta pensada para desenvolverse en un entorno Web, habiendo desestimado la posibilidad de integración con el sistema OFISIS. El ambiente para los usuarios internos de la Empresa será un local físico determinado, acondicionado para la recepción de los productos solicitados a los proveedores. El ambiente para los usuarios del sistema será el local mismo donde se encuentra la empresa. Los usuarios entrarán al sistema identificándose sobre un ordenador con un sistema operativo Windows y tras este paso entrarán a la aplicación. Este sistema es similar a cualquier aplicación Web cliente/servidor y por tanto los usuarios estarán familiarizados con su entorno. Por este motivo, los usuarios utilizaran las mismas PCs que vienen utilizando. Perfil del Stakeholder Responsable de Operaciones Logísticas Ricardo Arones Mallqui Se desempeña en los métodos de organización, investigación y planeación de los procesos productivos en la cadena de abastecimiento de la empresa, enfocados bajo la política del servicio al cliente y de apoyo al área de Ventas. Jefe de Operaciones: Cassinelli Surco - Independencia Responsable de Operaciones Logísticas de Cassinelli Independencia Especialista en Computación e Informática Estudios de Administración y Marketing Responsable por el manejo Logístico de la empresa. Responsable de la administración, negociación de tarifas y contratación del transporte a nivel local y nacional, basados en los decretos reguladores de las tarifas expedidos por el Estado con empresas de transporte externas y legalmente constituidas. © Unmsm-Fisi-DS , 2011 Pagina 8 de 15

3.5 3.5.1

Representante Descripción

Tipo

Responsabilidades

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Criterio de éxito Involucramiento Entregables Comentarios

Responsable por el cumplimiento de los lineamientos que exigían las normas de la empresa. Responsable por la administración y seguridad laboral del Recurso Humano de las áreas a cargo A definir por el cliente Revisión de Requerimientos, estructura del Sistema, sponsor del proyecto. Ninguno Ninguno

3.6 3.6.1

Perfil del Usuario Administrador de Tienda Administrador de una determinada Sucursal Persona encargada de la administración de la tienda Guru Asegurar la buena marcha de la tienda encargada. Solicitar Mantenimiento a las exhibiciones en tiendas. Solicitar reporte de los pedidos. A definir por el cliente Tipos de reportes que requiera Ninguno Ninguno

Representante Descripción Tipo Responsabilidades

Criterio de éxito Involucramiento Entregables Comentarios 3.6.2 Jefe de Línea

Representante Descripción Tipo Responsabilidades

Criterio de éxito Involucramiento Entregables Comentarios

Trabajador del departamento de logística Persona que por lo general tiene proveedores de acuerdo a la línea de productos que tenga asignado. Guru Abastecimiento de los Almacenes en cada una de la Tiendas. Reposición oportuna de la mercadería en tiendas, cuando los volúmenes de venta lo ameriten. Presentar a la Gerencia de Compras, las solicitudes de nivelación entre Tiendas a efectos de redistribuir los stocks, en forma mensual. Depuración de las líneas a su cargo con el objeto de mantener los niveles de venta establecidos por la empresa. Proponer la incorporación de nuevas Líneas de venta. Conocimiento de las principales características de los productos incluidos en la Líneas a su cargo. Mantener un adecuado control y registro de los proveedores de las líneas a su cargo. Proponer mejoras en las herramientas informáticas para el sistema logístico Seguimiento y cumplimiento de las fechas de entrega en los Almacenes de Tienda. Análisis del comportamiento de las ventas así como de los stocks de los artículos que se incluyen en las Línea asignadas, con el propósito de impulsar las ventas y mantener la rotación de los productos. Exhibición de los productos que se encuentran incluidos en las líneas. Acordar con nuestros proveedores la devolución de mercadería de los productos de baja rotación, descontinuada, y de exhibición en este ultimo caso la devolución puede operar por cambio de mercadería, productos que se dejen de comercializar. A definir por el cliente Sobre las interfaces. Ninguno Ninguno

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Alternativas y Competencias La alternativa seria adquirir un software que ha sido elaborado por casas de desarrollo a otras empresas del mismo giro; mientras que nuestro software esta hecho a medida para todos los requerimientos de Cassinelli SA. Alternativa Producto o Fortalezas Debilidades Competitiva Solución Adquisición de Permite poder aumentar el En una aplicación ya desarrollada para los una Solución número de usuarios al poder procesos de logística vía Web el tamaño Web acceder en una intranet con toda medio de pedido es incierto y los destino la información disponible. de pedidos son altamente dispersos.

4.
4.1

Descripción del Producto
Perspectiva del Producto El producto a desarrollar es un Sistema de Gestión de Procesos de Logística para la Tienda Especialista en Acabados de Construcción Cassinelli SA, con la intención de mejorar el actual. Las áreas a tratar por el sistema son: Administración de Tiendas y el área Logística. El producto a desarrollar es una aplicación utilizando la tecnología Web, con el objetivo de automatizar el funcionamiento de las áreas de Administración de Tiendas y el área Logística para la eficiente gestión de pedidos y de productos. El producto es una aplicación Web que será independiente y cubrirá los siguientes procesos: Generación de pedidos, Gestión de Ordenes de Compra, Almacenamiento de Artículos, Exhibición de Artículos y Retiro de Mercadería, logrando así una mejora en el modo en que se vienen desarrollando las actividades. Resumen de Capacidades Características Beneficios Todos los jefes de línea podrán realizar la gestión Permitirá que los jefes de línea puedan logística mediante un navegador Web. realizar sus actividades desde cualquier sucursal con acceso a Internet. Las funcionalidades de la aplicación estarán Permitirá que se adicionen nuevas estructuradas de acuerdo a ese patrón funcionalidades fácilmente sin tener que pasar por largos periodos de mantenimiento. El sistema contará un manejo vía Internet, Garantizará a la gerencia la fiabilidad de permitiendo la seguridad de los datos, estarán los datos. protegidos de manera que nadie pueda alterar los contenidos de los mismos. Las pruebas del sistema se realizarán de manera Facilitará el uso del software y la exhaustiva de manera que la aplicación no genere recepción rápida por parte del cliente. problemas.

4.2

Función Entorno Web

Arquitectura MVC

Seguridad

Calidad

4.3 • • • • • •

Asunciones y Dependencias Estamos siguiendo un modelo de procesos que nos permitan llegar al cliente y que el cliente perciba la calidad del servicio. Se contara con acceso a toda la información solicitada por el equipo del proyecto para la elaboración del sistema. La empresa Casinelli SA cuenta con un manual de procedimientos debidamente documentado que servirá de referencia para la elaboración el sistema. Casinelli SA cuenta o puede adquirir las licencias relacionadas con las herramientas del Sistema. El equipo de proyecto no se encargara de realizar integraciones con sistemas existentes desarrollados o comprados por la empresa con anterioridad. El equipo de proyecto será independiente de las reglas organizacionales de la empresa y rendirá informes directamente a la Gerencia General de Casinelli.SA. © Unmsm-Fisi-DS , 2011 Pagina 10 de 15

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Los documentos o información que necesite el equipo de proyecto deberán ser solicitados de manera formal a los encargados de proporcionarla. Casinelli SA se compromete a brindar el ambiente y los recursos de trabajo como equipos multimedia, PC’s y software de desarrollo, cuando se efectué algún trabajo en su empresa Simplicidad de entrada de la información. Con ello se evitarán errores y se logrará la rapidez deseada. Existe dependencia de que la computadora donde será instalada y ejecutada la aplicación deberá contar con el Sistema Operativo Microsoft Windows. Los riesgos del sistema están relacionados con la consistencia de las comunicaciones de los diferentes usuarios a través de la Web, pudiendo establecerse fallas de conexión que den como resultado que las operaciones no se realicen de manera adecuada.

Costo y Precio El Producto posee derechos reservados, donde se establece la legalidad del software. Así, la aplicación poseerá un tiempo de soporte por parte de los que hicieron la aplicación. Esta aplicación estará disponible en un CD; a continuación se detallan los costos de nuestro producto: 1. INVERSION: 1.1 COSTOS FIJOS TANGIBLES PRECIO UNITARIO TOTAL 1.1.1 EQUIPOS Y MAQUINARIAS S/. S/. 1 router 150 150 1.1.2 MUEBLES Y ENSERES 4 escritorios 4 sillas giratorias 4 computadoras 1.1.3 EQUIPOS DIVERSOS 1 cable Internet (100 mts) 8 Conectores RJ45 TOTAL INVERSION FIJA TANGIBLE 1.2 COSTO FIJO INTANGIBLE Alquiler Local (3 MESES) Internet (3 MESES) TOTAL INVERSION FIJA TANGIBLE 2. CAPITAL DE TRABAJO PERSONAL 1 analista/diseñador 1 analista/desarrollador 1 administrador de BD 1 Jefe de proyecto TOTAL

4.4

250 120 1500

1000 480 6000

100 0.5

100 4 S/. 7734 TOTAL 600 450 S/. 1050 TOTAL S/. 4500 S/. 5400 S/. 5400 S/. 7500 S/. 22800

PRECIO UNITARIO 200 150

C.U MENSUAL S/. 1500 S/. 1800 S/. 1800 S/. 2500

RESUMEN DE LAS INVERSIONES 1. INVERSION Inversión Fija Tangible 7734 Inversión Fija Intangible 1050 2. CAPITAL DE TRABAJO 22800 TOTAL S/. 31584 Por lo tanto el precio de realizar el proyecto se ha establecido en S/. 37 900. 4.5 Licencia e Instalación El instalador de la aplicación poseerá licencia para la cantidad de PCs que se requiera que tenga esta aplicación. Con respecto a la instalación de la aplicación; será sencillo de instalar, y se proveera un manual de instalador.

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5.

Características del Producto
Descripción Se enfoca en el abastecimiento de productos se efectuara teniendo en cuenta la condición del producto. Inputs Información respecto a los productos que se encuentran en la condición de desabastecidos o aquellos cuyos volúmenes de venta requieran un mayor stock. Orden de Compra Outputs Generación Orden Compra. de de Usuario Responsable Jefe de Línea

Nombre de la Característica Generar pedidos

Gestionar Ordenes

Almacenar Artículos

Al emitir las Órdenes de Compra, se establece la fecha de entrega máxima al proveedor, por lo tanto se efectuar un constante seguimiento de los cumplimientos de estos plazos de entrega. Análisis y evaluación de las líneas de productos asignadas.

Reporte Ordenes Compra Pendientes

de de

Jefe de Línea

Solicitud de análisis de artículos en la Base de Datos.

Reporte estadísticas de productos. Reporte Clasificación ABC de Productos.

de los de de los

Jefe de Línea

Exhibir Artículos

Se encargan de gestionar la exhibición de los artículos existentes. Gestiona la devolución de mercadería de los productos de baja rotación o descontinuados. • • •

Solicitud de información acerca del producto a exhibirse. Artículos propuestos para devolución.

Retirar Mercadería

Cronograma de Exhibición. Solicitud de Mantenimiento. Reporte de Artículos para devolución.

Administrador de Tienda. Jefe de Línea Jefe de Línea

6.

Restricciones
Presupuesto: S/.37900 para todo el proyecto. Tiempo: Se calcula 72 días después de empezado el proyecto. El análisis efectuado para la realización del sistema abarca solo el Área de Logística de la Empresa. La aplicación estará implementada en un entorno Web en el cual todos los jefes de línea podrán realizar la gestión logística mediante un navegador Web y permitirá que los jefes de línea puedan realizar sus actividades desde cualquier sucursal con acceso a Internet. Se empleara la arquitectura MVC, es así que las funcionalidades de la aplicación estarán estructuradas de acuerdo a ese patrón y permitirá que se adicionen nuevas funcionalidades fácilmente sin tener que pasar por largos periodos de mantenimiento. El sistema contará un manejo vía Internet, permitiendo la seguridad de los datos, estarán protegidos de manera que nadie pueda alterar los contenidos de los mismos, mediante encriptación de contraseñas por ejemplo. Las pruebas del sistema se realizarán de manera exhaustiva lo cual facilitará el uso del software y la recepción rápida por parte del cliente.

7.

Rangos de Calidad
• • • •

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8.

Precedencia y Prioridad
Valor A: Alta M: Media B: Baja Peso 5 5 3 3 1 Peso 5 3 1

Los atributos que se están considerando para evaluar el sistema son los siguientes: Atributos Descripción Prioridad Indica la necesidad de implantación de una función determinada.

Nombre de la Característica Generación de pedidos Gestión de ordenes Análisis de productos Gestión de exhibiciones Retirar de mercadería

Valor Alta Alta Media Media Baja

9.
9.1

Otros Requerimientos del Producto
Estándares Aplicables • • • • • • Lenguaje para el Diseño de páginas Web: Java Uso de una base de datos MySQL con interfaz, DBManager. Protocolo de comunicación: TCP/IP Uso de un sistema operativo Windows. RUP UML y la herramienta CASE (Computer Aided Software Engineering) Rational Rose.

9.2

Requerimientos del Sistema • • • • • • Para instalar la Aplicación Web se necesitará un servidor: Plataforma: Windows9x/XP Procesador Intel 1.6 GHz Memoria RAM de 4 GB Disco Duro de 500 GB de almacenamiento Tarjeta de Red Ethernet Gigabit

9.3

Requisitos de Funcionamiento Uno de los requerimientos primarios estará dado por la facilidad del acceso al sitio Web de la Empresa para realizar el testeo de la aplicación. Se ha considerado un diseño ligero pero atractivo del sistema. Requisitos de Entorno El módulo Web estará disponible al personal de la Empresa tal como lo determine la misma y en las condiciones pactadas en el contrato realizado.

9.4

10.

Requerimientos de Documentación
Se realizara la documentación respectiva para cada proceso que llevara a cabo el usuario final sobre la aplicación.

10.1

Manual de Usuario La aplicación contendrá un archivo de ayuda, para el manejo de las interfaces. Ayuda Online Sobre informe de Errores que tengan los usuarios al utilizar la aplicación, podrán contactar al personal de programación de la aplicación por medio telefónico o vía Internet. Guía de Instalación, Configuración, y Archivo Léame En la compra del Producto, el cliente recibirá una guía de instalación de la aplicación, donde estará paso a paso la descripción y los posibles errores que se encuentren durante la instalación. © Unmsm-Fisi-DS , 2011 Pagina 13 de 15

10.2

10.3

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Etiquetado y Empaquetado El software estará en un CD con los paquetes respectivos para su instalación y ayuda.

11.
11.1

Análisis de Factibilidad
Factibilidad Operacional El sistema en cuestión se pondrá e marcha al ofrecer beneficios a todos los usuarios involucrados que interactúan con el sistema en forma directa. El correcto funcionamiento del sistema, estará supeditado por la capacidad de los empleados encargados de dicha tarea. Como se dijo al principio la necesidad y el deseo de mejorar el sistema que actualmente se maneja, expresada por los usuarios y el personal involucrado con el mismo, llevó a la aceptación de este sistema, para que cubra todos sus requerimientos. Basándose en la conversación sostenida se determino que el sistema es factible operacionalmente dado que existe un apoyo por parte del área de Sistema y el área usuaria, los métodos que actualmente usa la empresa pueden ser mejorados, el sistema propuesto no causara ningún tipo de perjuicios, producirá resultados eficaces, no se perderá ningún tipo de control de el área, el usuario solo necesitara saber computación básica, la productividad será mucho mayor por cada uno de los empleados que utilicen el sistema.

11.2

Factibilidad Tecnológica Requerimientos de Hardware: Servidor: Procesador : RAM : Disco Duro : Tarjeta de Red : Cliente: Procesador : RAM : Disco Duro : Tarjeta de Red : Requerimientos de Software Servidor Sistema Operativo: SGBD : Cliente: SO Windows XP

IBM Intel Xeon Quad-Core E5310 1.6GHz 4 GB DDR2 FBD 667 500GB SCSI Gigabit Ethernet Intel Pentium IV 256MB 40GB 3COM 10/100

Windows 2000 MySQL 5.0

La única licencia que se tendría de comprar es a nivel de software que es el Windows 2000, el resto de software es libre para su utilización. Así que se puede adquirir lo que se pide, es barato y existen varios proveedores en el medio, esta tecnología es estándar, el equipo que estamos proponiendo como servidor cumple con los requerimientos de acceso y la cantidad de usuarios para toda el área que se va a cubrir en la empresa. Solo se podrá acceder a este sistema equipos que estén conectados a la red de la Empresa, la cantidad de Usuarios que lo podrán utilizar son de cientos de Usuarios. Este sistema puede crecer con facilidad, ya que esta diseñado con metodologías y estándares a nivel de análisis y diseño.

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Versión: 1.0 Fecha: 20/03/2010

Factibilidad Económico-Financiera Algunas cuestiones económicas y financieras formuladas por los analistas deben incluir:

RESUMEN DE LAS INVERSIONES 1. INVERSION Inversión Fija Tangible 7734 Inversión Fija Intangible 1050 2. CAPITAL DE TRABAJO 22800 TOTAL S/. 31584 Por lo tanto el precio de realizar el proyecto se ha establecido en S/. 37 900. 11.4 Los Beneficios Tangibles e Intangibles Esperados Los beneficios tangibles aportados por el sistema propuesto están dados por los siguientes aspectos: • El sistema implementado en la tienda especialista en acabados permite generar reportes para los principales procesos. • Optimizar el tiempo en oficina es primordial, lo más importante es el trato y negociación con los proveedores, obteniendo mejores promociones y bajos precios para continuar ofreciendo al público las mejores ofertas y mejores precios del mercado. • La carga masiva de mínimos y máximos estará actualizada. • El envió de las ordenes de compra será automático una vez generada la reposición de stock, se genera un listado de Ordenes de Compra y las que estén por debajo del pedido mínimo son analizadas por el jefe de línea. • En el sistema se podrá cargar el tipo de clasificaron de cada ítem. Entre los beneficios intangibles del sistema propuesto se pueden incluir: • La flexibilidad al manejar gran volumen y diversidad de información con rapidez, oportunidad y precisión, lo que ofrece una mejor herramienta de trabajo al personal, que facilitará sus labores. • Generar información más eficiente y confiable, que sirva de apoyo a la toma de decisiones. 11.5 Aprobación de la Solicitud La Empresa Cassinelli SA esta dispuesta a pagar el costo, que implicará desarrollo del sistema, pues al automatizar la gestión de los procesos de logística, la empresa obtendrá un ahorro de tiempo y por ende de dinero.

Confidencial

© Unmsm-Fisi-DS , 2011

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