Plantel Conalep I Aguascalientes J.

Refugi Esparza Reyes

Carrera: Control de calidad Materia: Formacin Empresarial Turno: Vespertino
PSP: Abelardo Duron de Luna Tema: 1.3 Formacin Estructural y Funcional De La Empresa Alumnos (as): Jennifer Montes Chvez Laura Ivon Rodrguez Delgadillo Maritza Nayeli Gmez Martnez Elvia Yuritzi Lozano Rubalcava

Grupo: 503

Aguascalientes, Ags., 20 de Septiembre del 2011

Abstract

En este tema se hablara sobre el manual de organizacin, sus areas, como se maneja las areas, las rutas, y l un diagrama de flujo de cmo est elaborado el producto y el control o el proceso que lleva la empresa.

ndice Portada.1 Abstract....2 ndice..................................................................................3 Organizacin...4 Eleccin....5 Manual de Organizacin.......6 Anlisis y asignacin de puestos...56 Legislacin.62 Anlisis de puesto.63 Conclusin.....64 Conclusin personal65 Bibliografa66

a) Organizacin

Organigrama

Porque escogimos este organigrama

Nosotros escogimos este organigrama ya que se acomodaba muy bien a nuestro tipo de empresa ya que no cuenta con mucho personal debido a que es una empresa pequea y nada mas cuenta con direccin, gerente, mantenimiento, supervisor, obreros y en las salidas secretaria y contador ya que es en la cual podemos anotar las salidas.

MANUAL DE ORGANIZACION

Introduccin
En este tema se hablara sobre lo que debe contener un manual de organizacin. Su logotipo, nombre de la empresa, objetivos de procedimiento, areas y su funcin estructural, etc.

LINEAS DE COMUNICACIN

Definimos vas de comunicacin, como las vas a travs de las cuales los circuitos de datos pueden intercambiar informacin. Cuando se interconectan dos o ms equipos de

comunicacin a travs de las lneas de comunicacin se construyen una red de comunicacin. Las redes son sensibles a su topologa, es decir, a la forma de conectarse las lneas de datos.

LINEAS SEGN SU TOPOLOGA DE LA CONEXIN

Lneas punto a punto, cuando existe una lnea fsica que los une. Ningn otro equipo puede solicitar servicios de transmisin a esta lnea. Un ejemplo sera un ordenador central que se conecta a sus terminales, cada terminal utiliza su propia lnea independiente.

LINEAS SEGN SU TOPOLOGA DE LA CONEXIN

Lneas multipunto, tienen una topologa en forma de red troncal constituida por un bus de comunicaciones comn a todos los equipos que se conectan a la red.

LINEAS SEGN SU PROPIETARIO

LINEAS PRIVADAS: Una lnea es privada cuando tiene propietario definido, Las lneas utilizadas en las redes de rea local son privadas. Todo su recorrido es propiedad del poseedor de la red.

LINEAS PUBLICAS: son de titularidad pblica. Normalmente poder de compaas telefnicas. El usuario de una lnea publica contrata servicios de comunicaciones con la compaa que le suministra la lnea en rgimen de alquiler. Las compaas telefnicas constituyen una red de mbito extenso que ofrecen a sus clientes potenciable

REDES DEDICADAS: Una red puede ser pblica, pero ello no significa que sea exclusiva para quien la alquila. En la lnea pblica se mezclan datos de los usuarios, aunque la red se encarga de que cada dato llegue a su destino. Hay ocasiones en que aunque la red sea pblica o privada, solo puede ser utilizada por 2 usuarios o por 2 equipos concreto.

Estructura funcional

PRODUCCION

RECURSOS MERCADOTECNIA DIRECCION HUMANOS Produce el Pagar el Contratar Hace publicidad Disea producto mantenimiento personal producto de las maquinas Verifica las Pagarles a los Capacitar Folletos Verificar especificaciones empleados personal que el del cliente personal cumpla Comprar proveedores Se encarga materia prima que los empleados lo obedezcan Maquinaria Poner promociones Que al producto no cumplan comprado con el reglamento de la empresa Equipo y Que les herramientas paguen bien a los trabajadores

FINANZAS

ADMINISTRACION ALMACEN Recursos Guarda el producto realizado Materia prima que sobra

Diseos

Organizacin

Maquinaria descompuesta

Control de recursos humanos

Materiales tcnicos, materia prima, equipo y herramienta.

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SUPERVISOR

JEFE

TRABAJADORES

PROVEEDORES MANTENIMIENTO TECNICO

MANTENIMIENTO

Es la persona Es la persona Es la persona que Es cuando sale Es la persona que Es el personal que que supervisa que nuestro producto se realiza el producto el producto a la arregla base a las se encarga toda a de una la

encarga de dar en y a un orden

las venta y l lo lleva maquinas, que les realizar a vender fueras da un mantenimiento limpieza del pas o a los para que el equipo empresa mercados realice correcto el proceso

a especificaciones los del cliente

los empleados

todos

trabajadores de la empresa

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NOMBRE DE LA EMPRESA: Empresa MAYUJELA

LUGAR Y FECHA DE ELABORACION: Aguascalientes Ags., 5 DE OCTUBRE DEL 2011

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UNIDADES

RESPONSABLES

DE

SU

ELABORACIN,

REVISIN

Y/O

AUTORIZACIN

Asimismo, el proyecto debe presentarse al titular de la organizacin o de la unidad administrativa responsable de su ejecucin, para su aprobacin.

Una vez autorizado, el responsable debe hacer del conocimiento de todos los niveles jerrquicos la intencin que tiene la organizacin de elaborar el manual, resaltando los beneficios que de este esfuerzo se obtendrn, a fin de que todos brinden su apoyo durante el desarrollo del trabajo. Sin este requisito, la labor de integracin del Manual se vera seriamente dificultado.

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ndice
Introduccin..........15 Procedimientos.........16 Areas de aplicacin........17 Polticas..........20 Procedimiento........21 Ingeniera y rutas de la empresa........22 Diagramas.............................25 Distribucin de planta....27 Historia....29 Misin, visin, valores............30 Polticas de calidad....31 Formas de constitucin de una empresa.................................32 Costo y beneficio...33 Descripcin del negocio37 FODA......38 Segmentacin del mercado.....39 Contexto de las fuerzas de venta41 Aplicacin....44 Cuantitativa, Mtodos de anlisis de serie, Mtodos causales....45 Realizacin del producto...46 Mejora..54

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Introduccin
En este tema se hablara sobre lo que debe contener un manual de organizacin. Su logotipo, nombre de la empresa, objetivos de procedimiento, areas y su funcin estructural, etc.

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Procedimientos

Objetivos

La definicin de polticas, guas, procedimientos y normas.

La evaluacin del sistema de organizacin.

Las limitaciones de autoridad y responsabilidad.

Las normas de proteccin y utilizacin de recursos.

La aplicacin de un sistema de mritos y sanciones para la administracin de personal.

La generacin de recomendaciones.

La creacin de sistemas de informacin eficaces.

El establecimiento de procedimientos y normas.

La institucin de mtodos de control y evaluacin de la gestin.

El establecimiento de programas de induccin y capacitacin de personal.

La elaboracin de sistemas de normas y trmites de los procedimientos.

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Areas de aplicacin
La generacin y aplicacin de procedimientos son aplicables a cada una de las empresas, en los diferentes artculos referentes al Control Interno se podr ahondar sobre los temas especficos de cada departamento o seccin empresarial.

La empresa en el momento de implementar el sistema de control interno, debe elaborar un manual de procedimientos, en el cual debe incluir todas las actividades y establecer responsabilidades de los funcionarios, para el cumplimiento de los objetivos organizacionales

Manual de procedimientos

El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el cual se crea para obtener una informacin detallada, ordenada, sistemtica e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e informacin sobre polticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organizacin.

Las empresas en todo el proceso de disear e implementar el sistema de control interno, tiene que preparar los procedimientos integrales de procedimientos, los cuales son los que forman el pilar para poder desarrollar adecuadamente sus actividades, estableciendo responsabilidades a los encargados de las todas las reas, generando informacin til y necesaria, estableciendo medidas de seguridad, control y autocontrol y objetivos que participen en el cumplimiento con la funcin empresarial.

El sistema de control interno aparte de ser una poltica de gerencia, se constituye como una herramienta de apoyo para las directivas de cualquier empresa para modernizarse, cambiar y producir los mejores resultados, con calidad y eficiencia.

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Mejoramiento contino

La evaluacin del sistema de control interno por medio de los manuales de procedimientos afianza las fortalezas de la empresa frente a la gestin

En razn de esta importancia que adquiere el sistema de control interno para cualquier entidad, se hace necesario hacer el levantamiento de procedimientos actuales, los cuales son el punto de partida y el principal soporte para llevar a cabo los cambios que con tanta urgencia se requieren para alcanzar y ratificar la eficiencia, efectividad, eficacia y economa en todos los procesos.

Objetivos y polticas

1. El desarrollo y mantenimiento de una lnea de autoridad para complementar los controles de organizacin.

2. Una definicin clara de las funciones y las responsabilidades de cada departamento, as como la actividad de la organizacin, esclareciendo todas las posibles lagunas o reas de responsabilidad indefinida.

3. Un sistema contable que suministre una oportuna, completa y exacta informacin de los resultados operativos y de organizacin en el conjunto.

4. Un sistema de informacin para la direccin y para los diversos niveles ejecutivos basados en datos de registro y documentos contables y diseados para presentar un cuadro lo suficientemente informativo de las operaciones, as como para exponer con claridad, cada uno de los procedimientos. 18

Todos los procedimientos que se encuentran dentro del manual deben ser objetiva y tcnicamente identificados, dndole la importancia que cada uno merece dentro del proceso productivo u operacional

5. La existencia de un mecanismo dentro de la estructura de la empresa, conocido como la evaluacin y autocontrol que asegure un anlisis efectivo y de mxima proteccin posible contra errores, fraude y corrupcin.

6. La existencia del sistema presupuestario que establezca un procedimiento de control de las operaciones futuras, asegurando, de este modo, la gestin proyectada y los objetivos futuros.

7. La correcta disposicin de los controles validos, de tal forma que se estimulen la responsabilidad y desarrollo de las cualidades de los empleados y el pleno reconocimiento de su ejercicio evitando la necesidad de controles superfluos as como la extensin de los necesarios.

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Polticas
MAYUJELA se compromete a proporcionar a los clientes productos prcticos y adecuados a sus necesidades, que otorguen un buen rendimiento, respaldados por marcas de reconocido prestigio.

Conforman los pilares de sta poltica, la mantencin de un sistema de gestin de calidad orientado a la mejora continua, calidad de los productos y satisfaccin de los clientes.

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PROCEDIMIENTO
En primer lugar pusimos un Abstract donde viene el tamao de la empresa sus reas como se manejan las areas las rutas la ubicacin de la empresa tambin como el diseo y el diagrama de flujo como est elaborado el producto tambin el control o el proceso que lleva la empresa. El ndice esta conformado de portada, Abstract, ndice, diseo de produccin diseo de planta, ingeniera de proyectos, areas funcionales de la empresa, diagramas, distribucin de planta, diseo de planta (layout) conclusin y opinin personal al igual que las bibliografas.

En el diseo de planta se mencionan a algunos departamentos y su descripcin:

Finanzas: Se dedica a comprar, pagar la materia prima ordenar lo que haga necesario en la empresa y pagarle al personal.

Mercadotecnia: En esta rea se hace una anlisis de la situacin del mercado actual de oportunidades y amenazas, programas de accin e ingresos proyectados en la empresa basndose en el producto que se est elaborando.

Direccin: El departamento de direccin no sirve para saber cul es el comportamiento de los empleados dentro y fuera toma todas las decisiones sobre el producto que se elaborar.

Recursos humanos: Nuestra empresa tiene como funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, empezar y retener a los colaboradores de dicha organizacin.

Produccin: nuestra empresa de la manufactura de la mochila es que cumpla con lo que el cliente puede.

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Almacn: Nuestra empresa tambin se encarga de almacenar toda la mercanca producida en la cual tambin se hace un inventario.

Administracin: Nuestra encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos humano, financiero, materiales y tecnolgicos.

INGENIERIA DE PROYECTOS

Equipos de investigacin Para preparar su organizacin para una investigacin interna de quipo debe reunir un kit de herramientas de investigacin de equipo disponible cmodamente que incluya software y dispositivos que se puedan utilizar para obtener evidencias.

La preparacin de este kit de herramientas puede ser un proceso continuo a medida que se vayan necesitando diferentes herramientas. Las instrucciones para formar un kit de herramientas de investigacin.

Asegurarse de archivar y conservar los papeleos necesarios. Herramienta para recopilar y analizar

RUTAS DENTRO DE LA EMPRESA

Una evaluacin es un conjunto de acciones mediante las cuales se pretende la vida y la integridad del los empleados que trabajan en ella. Las dimensiones de las vas y salidas de evacuacin sern proporcionales al nmero de empleados y personas que permanezcan en el lugar.

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Las puertas de emergencia no deben cerrarse con llave dado, el caso en el que se dae la iluminacin, es preciso que se tengan equipadas con alguna eliminacin. Las rutas que deben ser utilizadas para la evacuacin deben ser marcadas con materiales visibles y duraderos, para que persones tanto interna como externas tengan una visin clara de los lugares accesibles para la evacuacin

reas Funcionales De La Empresa

Generalmente una empresa consta de al menos 5 areas funcionales bsicas de trabajo que con las cuales se lleva al cabo el producto:

rea de Direccin General de la empresa rea de Administracin rea de Mercadeo y Ventas rea de Produccin rea Contable y Financiera.

rea De Direccin General De La Empresa

Es quien sabe hacia dnde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones en situaciones crticas. Muchas veces es el representante de la empresa y quien lleva las finanzas de la misma.

rea De Administracin

Esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de nuestra empresa. Es la operacin del negocio en su sentido ms general. Desde la contratacin del personal hasta la compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el

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control de los inventarios de insumos y de produccin, la gestin del negocio son parte de esta rea de administracin.

rea De Mercadeo Y Ventas

En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y cualidades de quien ser el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseo del empaque y la marca del producto, la distribucin del mismo y el punto de venta, la promocin y la labor de ventas. Aqu se toma en cuenta que se podr incluir a la persona que atender en el (mostrador) vendedor a las personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta (proveedor)

rea De Produccin En la empresa de mochilas, se estipulan los operarios y trabajadores que manufacturan las mochilas, quienes las empacan, como quienes la empresa y quienes la hacen, etc. ESTAS SON LAS AREAS QUE UTILIZAMOS EN NUESTRA EMPRESA Almacenamiento, humanos, produccin. finanzas, direccin, mercadotecnia, administracin, recursos

ALMACENAMIENTO Finanzas

MERCADOTECNIA

ADMINISTRACION

DIRECCION

24 R.H

PRODUCCION

En este diagrama se da a conocer el estado de la empresa y la maquinaria con la que cuenta Diagrama de flujo

Inicio
Ver que las maquinas est en buen estado. Tener un control del producto

Verificar maquinaria Tener el personal adecuado

Tomar decisiones en tiempo y forma

Capacitar al personal que labora en la empresa

Fin

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En este otro diagrama se hablara de la elaboracin de dicha mochila Diagrama de flujo de la elaboracin de una mochila

Inicio
Fabricacin de la mochila

Pasos a seguir

Se reutiliz una mochila vieja Se foro con tela adecuada y se abri para acomodar las bocinas y masajeador

Se le agregaron 2 pilas a la masajeador y dos bocinas

Se colocaron las bocinas en el frente de la mochila

El masajeador en la parte trasera

Cosimos y a un costado de la mochila se coloco el reproductor de msica

Fin
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Distribuciones De Planta

La distribucin de planta es un concepto relacionado con la disposicin de las mquinas, los departamentos, las estaciones de trabajo, las reas de almacenamiento, los pasillos y los espacios comunes dentro de una instalacin productiva propuesta o ya existente. La finalidad fundamental de la distribucin en planta consiste en organizar estos elementos de manera que se asegure la fluidez del flujo de trabajo, materiales, personas e informacin a travs del sistema productivo.

Caractersticas Distribucin de Planta:

Minimizar los costes de manipulacin de materiales. Utilizar el espacio eficientemente. Utilizar la mano de obra eficientemente. Eliminar los cuellos de botella. Facilitar la comunicacin y la interaccin entre los propios trabajadores,

con los supervisores y con los clientes.

Reducir la duracin del ciclo de fabricacin o del tiempo de servicio al

cliente.

Eliminar los movimientos intiles o redundantes. Facilitar la entrada, salida y ubicacin de los materiales, productos o

personas.

Incorporar medidas de seguridad. Promover las actividades de mantenimiento necesarias. Proporcionar un control visual de las operaciones o actividades. Proporcionar la flexibilidad necesaria para adaptarse a las condiciones

cambiantes.

Parmetros para la eleccin de una adecuada Distribucin de Planta: 27

El tipo de distribucin elegida vendr determinado por:

La eleccin del proceso. La cantidad y variedad de bienes o servicios a elaborar. El grado de interaccin con el consumidor. La cantidad y tipo de maquinaria. El nivel de automatizacin. El papel de los trabajadores. La disponibilidad de espacio. La estabilidad del sistema y los objetivos que ste persigue.

Las decisiones de distribucin en planta pueden afectar significativamente la eficiencia con que los operarios desempean sus tareas, la velocidad a la que se pueden elaborar los productos, la dificultad de automatizar el sistema, y la capacidad de respuesta del sistema productivo ante los cambios en el diseo de los productos, en la gama de productos elaborada o en el volumen de la demanda.

Tipos Bsicos de Distribucin en Planta: Existen cuatro tipos bsicos de distribuciones en planta: 1. Distribucin por Procesos.

2.

Distribucin por Producto o en Lnea.

3.

Distribucin de Posicin Fija.

Distribuciones Hbridas: Las clulas de Trabajo.

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HISTORIA
Esta empresa fue creada para poder contribuir a la comodidad de tu cuerpo, todo inicio como un proyecto escolar de fabricacin de mochilas.

La mochila cuenta con un reproductor mp3, las bocinas son de la marca bose que es la mejor marca en el mercado, cuenta con un masajeado vibratorio en la parte trasera que te da una comodidad que relaja tu espalda, el masajeado lo puedes desprender de la mochila y te puedes dar masajes en donde tu desees cuanta con 3 colores diferentes rozas, azul, morado, la mochila es impermeable para que no se mije el vibrador, el vibrador cuenta con pillas recargables.

Actualmente se cuentan con ms 3 diferentes colores, se tienen expendios por toda la ciudad, ya que se les a echo una de las mochilas ms cmodas por que el precio es justo y se acomoda a sus posibilidades.

Se puede considerar que se tiene una posicin buena en el mercado por la calidad, servicio y variedad de producto que se ofrece al mercado, si alguien quisiera entrar a competir en el mercado se tendra que enfrentar con una experiencia.

Organigrama Director: 1 persona. Jefa de produccin: 1 persona. Personal: 11 personas.

Esta empresa (MAYUJELA) es manufacturera ya que transformamos la materia prima en productos terminados (mochilas). La ubicacin de la empresa estar cerca del centro ya que es una zona muy poblada y habr ventas mayores que en una zona desierta por as decirlo.

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El tamao de la empresa es grande ya que cuenta con la capacidad y especificaciones de una empresa de ese tamao.

Misin
Nuestra misin es crear un producto para el bienestar del consumidor, ya que nos preocupa la salud de la sociedad y su desarrollo como tal.

Visin
Nuestra visin es ser la empresa nmero uno en la venta de mochilas y un crecimiento continuo que se distinga por proporcionar una calidad de producto excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas y oportunidades de desarrollo profesional y personal a nuestros empleados.

Valores
Hacemos bien las cosas para nuestra gente, nuestro ambiente y nuestra sociedad, pero sobre todo para nuestros clientes. Compromiso con nuestros resultados Trabajar en equipo Responsabilidad social Actuar con integridad Inters por la sociedad

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Poltica De Calidad
MAYUJELA se compromete a proporcionar a los clientes productos prcticos y adecuados a sus necesidades, que otorguen un buen rendimiento, respaldados por marcas de reconocido prestigio.

Conforman los pilares de sta poltica, la mantencin de un sistema de gestin de calidad orientado a la mejora continua, calidad de los productos y satisfaccin de los clientes.

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Formas de constitucin de una empresa La sociedad annima (s.a.)

ESTE TIPO DE SOCIEDAD ES LA QUE IMPLEMENTAMOS EN NUESTRA EMPRESA MAYUJELA

Esta sociedad existe bajo una denominacin cualquiera, seguida de las palabras Sociedad Annima, o bien, sus abreviaturas S.A., y se compone de socios (accionistas) cuya obligacin se limita nica y exclusivamente al pago de sus acciones, de ah que se le considere como sociedad de capital.

Debe estar constituida, por lo menos, de 2 dos socios, y un capital social mnimo fijo de $50,000.00 (Cincuenta mil pesos 00/100), suscribiendo cada socio al menos una accin. Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pblica (ante notario o corredor pblico).

El capital social de una sociedad annima est representado por acciones en las que se divide y se representan por ttulos nominativos que servirn para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de socio.

Las acciones sern de igual valor y conferirn derechos iguales. Cada accin slo tendr derecho a un voto en las decisiones de la asamblea. La distribucin de las utilidades y del capital social se har en proporcin al importe de las acciones.

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Costo y beneficio de la mochila MAYUJELA

Trabajadores 11 empresa mediana y se les paga cada 15 das $3,000 MATERIA PRIMA UNIDAD PRECIO ORDEN Hilos Telas Diseo Cierre Agarraderas Hule Agujas Conos Metros Paquete Docenas Rollos Metros Paquetes $ 190 por docena $2,600 por cono $ 200por paquete $50 la docena $ 150 por rollos $ 300 por cono $ 100 por paquete con 500 $ 3,590 POR

CONCEPTO Mantenimiento Consumibles Impuestos Publicidad Servicios pblicos Alquiler de local

COSTO $1,500 $5,000 $ 2,900 $ 3,000 $2,000 $5,900 $20,300

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MUEBLES Y EQUIPOS

VALOR

VIDA TIL

DEPRECIACIN (ANUAL) $2,500

DEPRECIACIN (MENSUAL) $208.3

EQUIPOS E INSTALACIONES COMPUTADORA S / MAQUINARIA SILLAS/MESAS

$10,000

4 aos

$30,000

2 aos

$15,00

$1,250

$4,000

3 aos

$1,333

$111.08

OTROS MUEBLES

$2,000

4 aos

$500

$41.61

$1,611.04

Promedio mensual de ventas es de 50 por mes y el precio de venta es de $450 por mochila VM= 450x50=22,500

COSTO VARIABLE UNITARIO 3,590 MARETIA PRIMA MANO DE OBRA POR MOCHILA 75,000 $ 78,590

COSTO VARIABLE MENSUAL C.V.M = 50x78, 590= 528,509 COSTO FIJO MENSUAL

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CONCEPTO Mantenimiento Consumibles Impuestos Publicidad Servicios pblicos Alquiler de local Depreciacin

COSTO $1,500 $5,000 $ 2,900 $ 3,000 $2,000 $5,900 $275.3 23,053

COSTO FIJO UNITARIO. C.V.U= 23,053 50 46,106

COSTO TOTAL. C.T.U= 78,509 + 46,106= 124,615

MARGEN DE CONSTRIBUCION M.C= 450 78,509= 528,509 PUNTO DE EQUILIBRIO P.E= 23, 053 ___________ ______ 0.0436189

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528,509

_____

P.E X ORDEN=

0.0436189 X 50= 92.180945

CALCULO DE UTILIDAD O PRDIDA MENSUAL C.T=23,053 + 528,509= 551,562

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Descripcin Del Negocio

Este producto es una gran innovacin ya que en el mercado ya que en el mercado del pas no existe este producto.

La mochila cuenta con un reproductor mp3, las bocinas son de la marca bose que es la mejor marca en el mercado y de excelente calidad, tambin cuenta con un masajeado

vibratorio en la parte trasera que te da una comodidad para que tengas la comodidad que tu espalda merece, o bien el masajeado lo puedes desprender de la mochila y te puedes dar masajes en donde tu desees.

Cuanta con 3 colores diferentes rosa, azul, morado, la mochila es impermeable para que no se mije el vibrador, el vibrador cuenta con pillas recargables. La calidad que te brinda esta mochila es de la ms excelente calidad que puedes encontrar en el pas.

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Fortalezas

Debilidades

En el mercado no hay existencia un producto igual.

El producto no sea demandado.

Producto innovado.

Oportunidades

Amenazas

El producto llame la atencin. Tenga un buen mercado.

El

producto

no

cubra

las

necesidades del cliente. Tenga pocas ventas.

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Segmentacin del mercado

En esta empresa contamos con segmentos, cada uno hace su respectivo trabajo y en cada uno de estos contamos con subsegmentos los cuales ayudan para que el producto tenga una mejor calidad y sean ms competentes para su venta y se produzcan ms.

Formas de segmentacin del mercado

Es una mochila diferente a todas ya que cuenta con un sistema de masaje en la espalda, asimismo cuenta con diferentes gamas de colores, esta adecuada a las necesidades del consumidor ya que nuestro producto est enfocado a que el cliente quede satisfecho, Sin embargo nos entraremos con que no existen dos consumidores iguales.

Proveedor
La empresa MAYUJELA cuenta con un proveedor que le suministra las materias primas para elaborar el producto cuya materia prima es de alta calidad para que el cliente este satisfecho con el producto.

La importancia de los proveedores

Ser eficientes adentro en nuestras empresas si nuestros proveedores no nos proporcionan los materiales en el momento adecuado, con la calidad adecuada y con el grado de innovacin que exige el mercado para el cliente ser el mismo. No disponer del producto en tiempo, calidad y/o valor aadido acordado

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Competidor
En nuestra empresa aun no contamos con al un competidor

Distribuidor
En esta empresa contamos con distintos distribuidores que nos aportan los materiales que necesitamos para la elaboracin de las mochilas.

Cualitativa
En esta metodologa se lleva a cabo la estrategia para investigar formas de elaborar un producto con las caractersticas del cliente

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Contexto de las fuerzas de venta

Esquema ilustrativo de las cinco fuerzas identificadas por Porter.

El Anlisis, de Porter de las cinco fuerzas es un modelo estratgico elaborado por el economista y profesor Michael Porter de la Harvard Business School en 1989. Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holstico que permite analizar cualquier industria en trminos de rentabilidad. Fue desarrollado por Michael Porter en 1979 y, segn ste, la rivalidad entre los competidores es el resultado de la combinacin de cinco fuerzas o elementos.

Las cinco fuerzas

(F1) Poder de negociacin de los Compradores o Clientes

Concentracin

de

compradores

respecto

la

concentracin

de

compaas.

Grado de dependencia de los canales de distribucin. Posibilidad de negociacin, especialmente en industrias con muchos

costes fijos.

Volumen comprador. Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa. 41

Disponibilidad de informacin para el comprador. Capacidad de integrarse hacia atrs. Existencia de productos sustitutivos. Sensibilidad del comprador al precio. Ventaja diferencial (exclusividad) del producto. Anlisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente,

Margen de Ingresos que deja).

(F2) Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores El poder de negociacin se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder de que stos disponen ya sea por su grado de concentracin, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Por ejemplo: las empresas extractoras de petrleo operan en un sector muy rentable porque tienen un alto poder de negociacin con los clientes.

De la misma manera, una empresa farmacutica con la exclusiva de un medicamento tiene un poder de negociacin muy alto. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayora indiferenciados. Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:

Facilidades o costes para el cambio de proveedor. Grado de diferenciacin de los productos del proveedor. Presencia de productos sustitutivos. Concentracin de los proveedores. Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos). Amenaza de integracin vertical hacia adelante de los proveedores. Amenaza de integracin vertical hacia atrs de los competidores. Coste de los productos del proveedor en relacin con el coste del

producto final.*

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(F3) Amenaza de nuevos entrantes

Mientras que es muy sencillo montar un pequeo negocio, la cantidad de recursos necesarios para organizar una industria aeroespacial es altsima. En dicho mercado, por ejemplo, operan muy pocos competidores, y es poco probable la entrada de nuevos actores. Algunos factores que definen sta fuerza son:

Existencia de barreras de entrada. Economas de escala. Diferencias de producto en propiedad. Valor de la marca. Costes de cambio. Requerimientos de capital. Acceso a la distribucin. Ventajas absolutas en coste. Ventajas en la curva de aprendizaje. Represalias esperadas. Acceso a canales de distribucin. Mejoras en la tecnologa.

(F4) Amenaza de productos sustitutivos

Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacuticas o tecnologas muy difciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, entre otros, los siguientes factores:

Propensin del comprador a sustituir. Precios relativos de los productos sustitutos. Coste o facilidad de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciacin de producto. Disponibilidad de sustitutos cercanos. 43

(F5) Rivalidad entre los competidores

Ms que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente ser ms rentable y viceversa.

Aplicacin
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un modelo de reflexin estratgica sistemtica para determinar la rentabilidad de un sector, normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyeccin futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector

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Cuantitativa
En esta empresa se aplica la metodologa cuantitativa que permite analizar los datos y darles un nmero a cada documento para que as se lleve un control de lo que se produce en la empresa, para saber donde inicia el problema y cul es el causante.

Mtodos de anlisis de series

En este mtodo se aplica las actividades cronolgicamente para llevar un orden en la empresa, que lleva las observaciones los valores medidos en determinado tiempo estn especificados de acuerdo a cada caso.

Tambin contamos con una anlisis de series temporales estos comprenden mtodos que ayudan a implementar los datos extrayendo informacin representativa del producto tanto referente a la empresa como al producto con la posibilidad de producir productos.

Mtodos causales
Es importante para la empresa en el anlisis del comportamiento del consumidor ya que supone una causa determinante de la respuesta al producto y la empresa, el resultado supone una primera aproximacin a un mtodo causal que permita disponer de una variable cuantitativa.

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REALIZACIN DEL PRODUCTO

PLANIFICACIN DE LA REALIZACIN DEL PRODUCTO

Durante la planificacin de la realizacin de los servicios, las reas involucradas en los procesos que forman parte del alcance de la empresa:

Los objetivos de calidad,

los requisitos para el servicio marcados en las normas

vigentes. Las actividades requeridas de verificacin, validacin, seguimiento e inspeccin especficas para el servicio, as como los criterios para la aceptacin del mismo, sealados en cada procedimiento.

Los registros que sean necesarios para proporcionar evidencia de los procesos que forman parte del alcance de la empresa.

PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE

Las reas involucradas en los procesos que forman parte.

a) Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las actividades de entrega y las posteriores a la misma.

b) Los requisitos no establecidos para los clientes, pero necesarios para la entrega del servicio.

c) Los requisitos legales y reglamentarios aplicables relacionados con los procesos que forman parte del alcance de dicha empresa son establecidos en las referencias normativas

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REVISIN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS

Los requisitos relacionados con los servicios, se establecen en cada uno de los procedimientos documentados, los cuales se revisan antes de que las reas involucradas en los procesos que forman parte del alcance de mayujela proporcionen el servicio al cliente y se aseguran de que:

a) Se definen los requisitos del servicio.

b) Se resuelven las diferencias existentes entre los requisitos del cliente y las normas aplicables.

c) Se tienen documentados y definidos los requisitos a cumplir.

Mayujela

mantiene los registros de los resultados de la revisin y de las acciones

originadas por la misma. COMUNICACIN CON EL CLIENTE Las reas involucradas en los procesos que forman parte del alcance de mayujela han elaborado e implantados instrumentos para conocer la satisfaccin del cliente, los cuales se aplicarn semestralmente, como una disposicin eficaz para la comunicacin con los clientes respecto a:

a) La informacin sobre el servicio que ofrece.

b) Las consultas del cliente respecto al servicio.

c) La retroalimentacin del cliente sobre la percepcin del servicio, incluyendo sus observaciones o quejas.

d) Las quejas y sugerencias que llegan por medio de los buzones ubicados en las reas de atencin al pblico.

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DISEO Y DESARROLLO

Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos por los procesos de las reas involucradas en el alcance, que no necesitan de un diseo y desarrollo.

VERIFICACIN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS

La Direccin de Recursos Materiales verifica que los productos comprados cumplan con los requisitos de compra y especificaciones correspondientes, as como la oportunidad en la entrega. Cuando se identifique que el proveedor no cumple con lo estipulado, no se recibe el producto y se busca otro proveedor.

PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO

CONTROL DE LA PRESTACIN DEL SERVICIO

Las reas involucradas en los procesos que forman parte del alcance de mayujela planifican y llevan a cabo la prestacin del servicio bajo condiciones controladas, conforme a la normativa aplicable por la propia empresa y por otras instancias, cuando sea aplicable. Las condiciones controladas incluyen, en los casos que sea aplicable:

a) La disponibilidad de informacin normativa que describa las caractersticas del servicio.

b) La disponibilidad de documentos como son procedimientos, instructivos o lineamientos de trabajo, cuando sea necesario.

c) El uso del equipo apropiado para llevar a cabo los procesos que forman parte del producto.

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d) La implementacin del seguimiento y de la medicin.

VALIDACIN DE LOS PROCESOS DE LA PRODUCCIN Y DE LA PRESTACIN DEL SERVICIO

Debido a que en los procesos se llevan a cabo actividades de seguimiento y medicin, no es necesario realizar la validacin de los servicios una vez que son entregados al usuario final.

IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD

Las reas involucradas en los procesos que forman parte de mayujela identifican los servicios de los diferentes registros y procedimientos mediante cdigos asignados a los formatos y registros.

PROPIEDAD DEL CLIENTE

Las reas involucradas en los procesos que forman parte de la empresa cuidan los bienes que son propiedad del cliente, como es su documentacin original, mientras est bajo su control o est siendo utilizada, conforme a lo establecido en las normas vigentes y aplicables. En el caso de que se pierda, deteriore o que de algn otro modo se considere inadecuado para su uso debe ser registrado y comunicado al cliente.

PRESERVACIN DEL PRODUCTO

Las reas involucradas en los procesos que forman parte del alcance de mayujela conservan la conformidad del servicio durante el proceso interno y la prestacin del servicio al destino previsto, identificando, almacenando y protegiendo los productos de los procesos que forman parte de su sistema. 49

CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIN

Por su naturaleza administrativa, los servicios que proporcionan las reas involucradas en los procesos que forman parte de la empresa no requieren de dispositivos de seguimiento y medicin.

MEDICIN, ANLISIS Y MEJORA

GENERALIDADES

Las reas involucradas en los procesos que forman parte de la empresa mayujela planifican e implementan procesos de seguimiento, medicin, anlisis y mejora necesarios para:

a) Demostrar la conformidad del servicio.

b) Asegurarse de la conformidad del Sistema Administrativo de Calidad.

c) Mejorar continuamente la eficacia del Sistema Administrativo de Calidad.

En la seccin 9 de los procedimientos documentados de mayujela, se hace referencia a la manera en que se lleva a cabo el monitoreo y medicin de cada proceso.

SEGUIMIENTO Y MEDICIN

SATISFACCIN DEL CLIENTE

el seguimiento de la informacin relativa a la percepcin de los clientes respecto al cumplimiento de los requisitos, a travs de la aplicacin de cdulas para la deteccin de la satisfaccin del cliente, y por medio de la informacin depositada en los buzn, es para sugerencias y quejas que existen en cada una de las reas de atencin al pblico. 50

AUDITORA INTERNA

El Auditor lder planifica peridicamente la realizacin de auditoras internas de acuerdo al procedimiento de auditoras.

Es congruente lo planeado, con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.

Se ha implementado y se mantiene de manera eficaz.

El Auditor lder toma en consideracin el estado y la importancia de los procesos y las reas por auditar, as como los resultados de auditoras previas. En las reuniones de apertura de la auditoria se dan a conocer los criterios y el alcance de la misma.

En el procedimiento para llevar a cabo auditoras internas se definen las responsabilidades y requisitos para la planificacin y la realizacin de auditoras, as como los criterios para informar los resultados y mantener los registros.

SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE LOS PROCESOS

especifican los mtodos para darle seguimiento a los procesos y, en su caso, la medicin de los mismos, a fin de verificar su capacidad para alcanzar los resultados planificados. Cuando no se alcanzan los resultados planificados se llevan a cabo correcciones y acciones correctivas, conforme al procedimiento de acciones correctivas y preventivas segn sea conveniente, para asegurar la conformidad del servicio.

SEGUIMIENTO Y MEDICIN DEL SERVICIO

mayujela hace un seguimiento de las caractersticas del servicio para verificar que se cumplen los requisitos de la misma. 51

Esta verificacin la efecta en las etapas apropiadas al proceso de realizacin del servicio de acuerdo con las disposiciones planificadas. Mantiene, asimismo, evidencia de la conformidad con los criterios de aceptacin.

La liberacin y prestacin del servicio se lleva a cabo hasta que se apliquen las disposiciones planificadas, a menos que la Alta Direccin apruebe dispense alguna de ellas y, cuando corresponda, por el cliente.

CONTROL DEL SERVICIO

Las reas involucradas en los procesos que forman parte del alcance de mayujela se aseguran de que el servicio que no sea conforme con los requisitos, se identifique y se controle para prevenir su uso o entrega no intencional.

Los controles, las responsabilidades y autoridades relacionadas con el tratamiento del servicio no conforme estn definidos en el procedimiento para el control del servicio.

En caso de presentarse un producto no conforme, se toman acciones inmediatas para eliminar las no conformidades detectadas. Los responsables de cada proceso mantienen los registros de la naturaleza de estas no conformidades y de las acciones tomadas al respecto, asimismo se asegura de la posibilidad de demostrar su conformidad con los requisitos.

Cuando se corrige un servicio o producto no conforme, el dueo del proceso realiza una nueva verificacin para demostrar la conformidad con los requisitos.

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ANLISIS DE DATOS

Los responsables de procesos de mayujela determinan, recopilan y analizan los datos apropiados para demostrar la eficacia del sistema y para evaluar dnde puede realizarse la mejora continua del mismo, para lo cual utiliza la informacin recabada por la medicin y monitoreo de los procesos. El resultado del anlisis de los datos se presenta en las reuniones de revisin por parte de la Alta Direccin, y en cada proceso, el anlisis proporciona informacin sobre:

La satisfaccin del cliente.

La conformidad con los requisitos del servicio y la posibilidad de tomar acciones preventivas.

Las caractersticas y tendencias de los procesos y servicios, incluyendo las oportunidades para llevar a cabo acciones preventivas.

Los proveedores.

Con la inclusin de estos datos se determinar la eficacia del Sistema Administrativo de Calidad. Con los resultados del anlisis de datos se elaborar el diagnstico para la mejora de la eficacia global de mayujela, que podr incluir la oportunidad de realizar acciones preventivas.

MEJORA

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MEJORA CONTINUA

La alta Direccin y los responsables de los procesos mejoran continuamente la eficacia de mayujela, basndose en el anlisis de la poltica de calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditoras, las revisiones de la alta direccin, el anlisis de datos, las acciones correctivas y preventivas realizadas.

ACCIN CORRECTIVA

Los responsables de los procesos de mayujela toman acciones para eliminar la causa de no conformidad con objeto de prevenir que no vuelva a ocurrir. Las acciones correctivas son apropiadas para contrarrestar los efectos de las no conformidades encontradas y se resuelven de inmediato.

El procedimiento para llevar a cabo acciones correctivas y preventivas define los requisitos para:

Revisar las no conformidades (incluyendo las quejas de los clientes).

Determinar las causas de las no conformidades.

Adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir.

Determinar e implementar las acciones necesarias.

Registrar los resultados de las acciones tomadas.

Revisar las acciones correctivas tomadas.

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ACCIN PREVENTIVA

Los responsables del proceso determinan las causas de las no conformidades potenciales, con la finalidad de prevenir su ocurrencia. Las acciones preventivas deben ser apropiadas a los efectos de los problemas potenciales. El procedimiento para llevar a cabo acciones correctivas y preventivas define los requisitos para:

Determinar las no conformidades potenciales y sus causas.

Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades.

Determinar e implementar las acciones necesarias.

Registrar los resultados de las acciones tomadas.

Revisar las acciones preventivas tomadas.

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b) Anlisis y asignacin de puestos

Sueldos y salarios Costo y beneficio

A los empleados de la empresa mayujela se les pagara, igual que a los gerentes y directores de las reas de cada departamento que est en la empresa. Son 11 trabajadores, es una empresa mediana y se le pagara a cada uno de los empleados, cada 15 das.

empleados

Da

Mes

ao

Cada quincena

semanales

1 11

$20 $220

$480 $5,280

$7,300 $80,300

$3,000 $33,000

$120 $1,320

Se trabajaran 8 horas diarias que por lo cual son de una semana 48 horas semanales. 8 horas en un da X 6 das a la semana=48 horas semanales. Se trabaja para un mes de horas 48 horas semanales x 4 semanas de cada mes= 192 horas mensuales. Se trabaja para un ao de horas son 12 meses, 8 horas diarias y56 semanas en un ao 56 semanas en un ao x 8 horas diarias= 448 horas anual.

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SECRETARIA DE TRABAJO Y PREVENCION SOCIAL (STPS)

Sueldo base tabular: Los importes que se consignan en los tabuladores de percepciones, por concepto de sueldos y salarios, que constituyen la base de clculo aplicable para computar las prestaciones bsicas en favor de los servidores pblicos, as como las cuotas y aportaciones por concepto de seguridad social

XI. Sueldos y salarios: Las remuneraciones que se deban cubrir a los servidores pblicos por concepto de sueldo base tabular y compensaciones por los servicios prestados a la dependencia o entidad de que se trate, conforme al contrato o nombramiento respectivo. Los sueldos y salarios se establecen mediante importes en trminos mensuales, a partir de una base anual expresada en 360 das

XII. Tabulador de sueldos y salarios: El instrumento que permite representar los valores monetarios con los que se identifican los importes por concepto de sueldos y salarios en trminos mensuales o anuales, que aplican a un puesto o categora determinados, en funcin del grupo, grado, nivel o cdigo autorizados, segn corresponda, de acuerdo con los distintos tipos de personal

XIII. Unidad: La Unidad de Poltica y Control Presupuestario de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.

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ACUERDA EL CONSEJO DE REPRESENTANTES DE LA CONASAMI AUMENTO A LOS SALARIOS MNIMOS PARA 2011.

El Consejo de Representantes de la Comisin Nacional de los Salarios Mnimos acord otorgar un aumento general a los salarios mnimos de las tres reas geogrficas para el 2011 de 4.1 por ciento. Los nuevos salarios mnimos legales que regirn a partir del primero de enero de 2011 son los siguientes: rea geogrfica A, 59.82 pesos diarios; rea geogrfica B, 58.13 pesos diarios y rea geogrfica C, 56.70 pesos diarios.

El Consejo de Representantes acord mantener para el 2011, la actual integracin municipal de las reas geogrficas para la aplicacin de los salarios mnimos.

En cuanto a la Lista de Profesiones, oficios y trabajos especiales a los que se les fija un salario mnimo profesional, el Consejo de Representantes acord suprimir para el ao 2011 y en lo sucesivo, el trabajo especial de Recepcionista en general. Las dems ocupaciones incluidas en la Lista de profesiones, oficios y trabajos especiales que estuvieron vigentes en el 2010, se mantienen con su denominacin, descripcin y diferencia salarial con respecto al salario mnimo general.

El Consejo de Representantes de la Comisin Nacional de los Salarios Mnimos acord otorgar un aumento general a los salarios mnimos de las tres reas geogrficas para el 2011 de 4.1 por ciento. Los nuevos salarios mnimos generales de las tres reas geogrficas que aplicarn a partir del 1 de enero de 2011 son los siguientes:

Para el rea geogrfica "A" ser de 59.82 pesos diarios. Esta rea comprende el Distrito Federal y su rea metropolitana, los estados de Baja California y Baja California Sur, las ciudades de Acapulco, Gro., Ciudad Jurez, Chih., Nogales, Son., Matamoros, Tamps. y Coatzacoalcos, Ver., entre otras.

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Para el rea geogrfica "B" el salario mnimo general ser 58.13 pesos diarios. Algunas localidades pertenecientes a esta rea son las ciudades de Guadalajara, Jal., Monterrey, N. L., Hermosillo, Son., Tampico, Tamps. y Poza Rica de Hidalgo, Ver.

Finalmente, en el rea geogrfica "C" el salario mnimo general ser de 56.70 pesos diarios. Este salario aplicar en entidades federativas como Aguascalientes, Campeche, Coahuila, Colima, Chiapas, Durango, Guanajuato, Hidalgo, Michoacn, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Quertaro, Quintana Roo, San Luis Potos, Sinaloa, Tabasco, Tlaxcala, Yucatn y Zacatecas; as como en municipios especficos de los estados de Chihuahua, Guerrero, Jalisco, Estado de Mxico, Nuevo Len, Sonora, Tamaulipas y Veracruz.

En cuanto a la Lista de Profesiones, oficios y trabajos especiales a los que se les fija un salario mnimo profesional, el Consejo de Representantes acord suprimir para el ao 2011 y en lo sucesivo, el trabajo especial de Recepcionista en general. Las dems ocupaciones incluidas en la Lista de profesiones, oficios y trabajos especiales que estuvieron vigentes en el 2010, se mantienen con su denominacin, descripcin y diferencia salarial con respecto al salario mnimo general.

Asimismo, acordaron para todas las profesiones, oficios y trabajos especiales que sus salarios mnimos profesionales aumentaran en la misma proporcin en que lo hicieron los mnimos generales para las tres reas geogrficas existentes, conservando para cada oficio el mismo porcentaje de percepcin por arriba del mnimo general que fue determinado en funcin del grado de calificacin requerido para desempearlo.

Basilio Gonzlez Nez, Presidente de la Comisin, inform que los sectores obrero y patronal que integran el Consejo de Representantes de la Comisin Nacional de los Salarios Mnimos, con el Gobierno Federal, hacen un pblico manifiesto que la Resolucin que emiten fijando los salarios mnimos que entrarn en vigor el 1 de enero de 2011.

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Representa una decisin unnime para apoyar la supervivencia y creacin de micro, pequeas y medianas empresas, que son las mayores generadoras de empleo en el pas, elemento fundamental para mejorar las condiciones de vida de los trabajadores y sus familias.

De conformidad con la disposicin del sector de los trabajadores en sus exigencias salariales, los patrones aceptaron el compromiso de realizar su mximo esfuerzo para modernizar la planta productiva y fomentar la capacitacin de los trabajadores, a efecto de que mediante el incremento de la productividad del trabajo sea factible crear condiciones reales para fortalecer los salarios.

En adicin a lo anterior, el Consejo de Representantes manifest que la creacin de empleo debe ser un objetivo prioritario para los gobiernos, al igual que lo es la baja inflacin, las polticas fiscales ordenadas y dems objetivos macroeconmicos. Asimismo, convinieron en que se debe situar al empleo pleno y productivo y al trabajo decente como elementos centrales de las polticas econmicas y sociales. En este sentido, consideraron prudente resolver con objetividad y responsabilidad la presente fijacin salarial.

Asimismo, los sectores obrero y patronal en el Consejo de Representantes determinaron que se contine en el prximo ao, revisando los salarios contractuales en la ms amplia libertad de las partes, dentro de las condiciones especficas de cada empresa, tomando en cuenta su productividad, competitividad y la imperiosa necesidad de generar empleos productivos.

Al tomar su Resolucin, el Consejo de Representantes consider que el subsidio para el empleo se continuar aplicando en los trminos obligatorios y directos que se encuentren vigentes a partir del 1 de enero del 2011, con independencia de los salarios mnimos a que se refiere esta Resolucin.

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Legislacin

Las prestaciones de trabajo son tan importantes, que define como salario el conjunto de beneficios recibidos por el trabajador. El salario se integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, habitacin, primas, comisiones, prestaciones en especie y cualquiera otra cantidad o prestacin que se entregue al trabajador por su trabajo.

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ANALISIS DE CADA PUESTO

SUPERVISOR Es la persona que supervisa nuestro producto y a los empleados

JEFE Es la persona que se encarga de dar un orden a todos los trabajadores de la empresa

TRABAJADORES Es la persona que realiza el producto en base a las especificaciones del cliente

PROVEEDORES Es cuando sale el producto a la venta y l lo lleva a vender fueras del pas o a los mercados

MANTENIMIENTO TECNICO Es la persona que arregla las maquinas, que les da un mantenimiento para que el equipo realice el proceso correcto

MANTENIMIENTO Es el personal que se encarga de realizar toda una limpieza a la empresa

DIRECTOR Es el que se encarga del control necesario sobre la planta y se encarga de que el superviso este asiendo su trabajo en nuestra empresa el director y el gerente deben de estar en contacto ya que los dos se tienen que estar pasando alguna informacin el directos debe de estar bien informado sobre lo de produccin.

GERENTE Es quin est a cargo de la direccin de la empresa quien se encarga de que el supervisor este asiendo bien su trabajo.

CONTADOR Es el que se encarga de tener las cuantas de la empresa para saber si esta fusionando y cuantas ganancias tiene la empresa.

SECRETARIA La que se encarga de llevar el orden del director y del gerente cuando tienen las juntas.

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CONCLUCION
En este trabajo se aprendi a verificar las necesidades del cliente y a tener un mejor producto para la sociedad, como a ver todo lo relacionado del producto

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OPINIONES PERSONALES
Pues este proyecto es muy importante ya que sabemos la estructura de una empresa y lo que debe de llevar as como la elaboracin de un producto y sus elementos

Yo opino que el producto de innovacin es muy accesible para todo tipo de persona y es muy agradable contar con una mochila as El proyecto fue muy bueno ya que nos dimos cuenta cmo crear una empresa y saber los costos o caractersticas de esta y de lo que el cliente peda. En este trabajo tambin se aprendi sobre lo que opinaba la gente sobre un producto que le gustara tener.

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Bibliografa

http://www.cgeson.gob.mx/downloads/Guia%20MO%202004.pdf

http://html.rincondelvago.com/manual-de-organizacion_2.html

http://www.mitecnologico.com/Main/AdministracionDeSueldosYSalarios

http://es.wikipedia.org/wiki/Legislaci%C3%B3n

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