FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

3 produção que atua sobre os demais. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos. É comumente denominado mão-de-obra. Recursos Humanos. d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. Veja Figura: 2. Recursos Financeiros. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas. ao falarmos de sistemas. capaz de proporcionar um ganho adicional. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. Mas adiante. isto é. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos. que é o lucro. Modernamente. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. que aciona e agiliza os outros fatores de produção.

sem dúvida. Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”. vestuários adequados. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. passando pela Revolução Industrial. fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. principalmente.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. A constante evolução fabril. Para refletir: “Nos dias de hoje . XVIII e XIX. víveres. O trabalho. combustíveis foram. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. no momento oportuno e no local certo. estocar. Produzir. Munições. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala. isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. meados dos séc. no local e na quantidade necessária. até então. equipamentos. as duas grandes guerras mundiais. A Revolução Industrial. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos. seja ela qualquer que fosse. as exigências dos consumidores. . totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. o empreendimento de Napoleão Bonaparte. são e serão necessários sempre. o consumo. trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano.

na quantidade necessária. estoques altos. em regra. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado. além de custos financeiros indesejáveis. acima das necessidades imediatas da organização. tempo oportuno e quantidade necessária. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. influi no tamanho dos estoques. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. sem tornar excessivo o investimento total”. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. assim como. de forma centralizada ou não. Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. se mal planejados. no tempo oportuno. Por outro lado. no momento certo para o suprimento de materiais. Estes dois eventos. A oportunidade. Do mesmo modo. Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. o recebimento. inclusive compras. organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. Da mesma forma. quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque.5 3. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. a armazenagem dos materiais. com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. na qualidade requerida e pelo menor custo. acarretam. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. até as operações gerais de controle de estoques etc. Assim. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. suprir antes do momento oportuno acarretará. lucros cessantes. destinadas a suprir as diversas unidades. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização.

integrados de forma sistêmica.subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo.1 . nos períodos desejados. para uma boa Administração de material. É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas. Isto porque materiais. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido. produtos em fabricação e produtos acabados.Subsistemas Típicos: a. defeitos na fabricação ou no serviço. através do planejamento e da programação de material. inutilização de material. o controle e o ressuprimento de material. fornecem. portanto. codificação. etc.subsistema responsável pela gestão.1.1. mas precisa também realizar a . O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima. a previsão. a. compreendendo a análise. O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis.6 realizadas. a. Os subsistemas da Administração de Materiais.1. cadastramento e catalogação de material. compras adicionais.1. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes. classificação. os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima.Controle de Estoque . negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. Os estoques podem ser de: matéria-prima.3.2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação).Aquisição / Compra de Material . encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais.

segundo determinadas normas e métodos de armazenamento.Armazenagem / Almoxarifado . fornecimento. a. com exceção dos produtos em processo. analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções. É o local onde ficam armazenados os produtos.Cadastro .subsistema responsável pela gestão física dos estoques.Padronização e Normalização . a. a.1. . a. embalagem. por meio de unificação e especificação dos mesmos.Movimentação de Material .2.Inspeção de Recebimento .2 .7 . podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. devoluções.4.2. transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.1 . recepção e expedição de material. pesquisa de mercado e compras. O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque. preservação.7 compra em preço mais favorável possível.1.subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material.subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores.Inspeção de Suprimentos .6 .2 .1.subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento. para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a.1.5. propondo medidas de redução de estoques. a.subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização. já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto.Subsistemas Específicos: a. compreendendo as atividades de guarda.

2. Neste caso. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências. no cadastro de fornecedores. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição.Transporte de Material . É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa. do material pelo almoxarifado. Este procede à baixa física e contábil. uma ação de ressuprimento. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. o subsistema de Inspeção é acionado. houve. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro. Após a concretização da compra. quando um item de material é recebido do fornecedor. Quando do recebimento. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. pela Inspeção. os registros pertinentes. movimentação e distribuição de material. Assim. O subsistema de Cadastro também é informado. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento.3 . Igualmente. podendo. o . antes.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte. gerar com isso. todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização.8 a. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. Quando o material é requisitado dos estoques. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. que o material não foi aceito.

avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. PATRIMONIAIS . iniciando o ciclo. da natureza e de sua atividade-fim. novamente. junto aos fornecedores. 4. 5. do tipo e da complexidade da organização. a empresa. o cumprimento do prazo de entrega contratual. OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. coordenar os inventários rotativos. estabelecer sistema de estocagem adequado. por ocasião do recebimento de material. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. supervisionar os almoxarifados da empresa. As partes componentes desta função dependem do tamanho. Controle de Qualidade. controlar os estoques. fixando Estoques Mínimos. através de Compras. e do número de itens do inventário. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. segundo critérios aprovados pela direção da empresa. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. Engenharia de Produto. Financeira etc.

mesmo resultado com menor despesa .este é o objetivo mais óbvio e. certamente um dos mais importantes. f) Despesas com Pessoal . a fim de que o produto possa ser competitivo e assim. os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final. “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo . Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros. Armazenamento e Compras.dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques. . Mais especificamente. Continuidade de Fornecimento .10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa. Baixo Custo de Aquisição e Posse .a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. e) Consistência de Qualidade . propiciando maior benefício com relação aos custos “. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido. expedição e transportes são afetados diretamente por este item. Os custos de produção. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. b) c) d) Alto Giro de Estoques . se mantida a mesma qualidade.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado.implica em melhor utilização do capital.obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou.em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível.

peso e custo em conseqüência de entradas e saídas. c) Pontos de Estocagem . galão.a posição de uma empresa no mundo dos negócios é.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração. f) Estoque Morto ou Inativo . salvados ( retirados de uso através de desmontagens) . TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item .. resma.é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade. na sobrevivência e nos lucros da empresa. pois contribuem para o papel da Administração de Material. vidro.identifica a medida.toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal. é estático.. sem causar interrupções às unidades funcionais da organização. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado.quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque. Bons Registros . matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque. Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica. . 6. tipo de acondicionamento. materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários. litro. em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. de forma indireta. g) Estoque Empenhado ou Reservado .são considerados como o objetivo primário. h) Estoque de Recuperação .não sofre flutuações. peça. bloco. d) Estoque . b) Unidade . metro.11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores . características de apresentação física ( caixa. volume.. folha. e) Estoque Ativo ou Normal . com utilização certa.designa qualquer material. rolo. quilograma.quantidade de determinado item. ).conjunto de mercadorias. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal .

.é a quantidade de um determinado item existente em estoque. livre para uso. novos ou recuperados. após a obtenção de sua condições normais. Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo. j) Estoque Disponível .é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida. A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza.constitui as quantidades de itens em estoque. obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados.é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada.é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período.. aguardando o fornecimento. Constitui um Estoque Morto. Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. Obsoletos ou Inservíveis .12 etc. o) Ponto de Pedido. q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ). podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados. r) Freqüência . p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque. k) Estoque Teórico . mas passíveis de aproveitamento após recuperação. i) Estoque de Excedentes. s) Quantidade a Pedir . m) Estoque Médio. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança. sem condições de uso. l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega. Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança.

Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas. dd)Custo de Manutenção de Estoque. firmado entre comprador e fornecedor. aa) Contato.é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento. ee) Custo de Obtenção de Estoque. prazo de entrega. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento).documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. w) Requisição ou Pedido de Compra . bb)Custo Fixo:. despesas administrativas. condições de pagamento etc). Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal. . u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria.existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais. de manutenção etc. y) Proposta de Fornecimento . cc) Custo Variável .documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço.13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. ). v) Tempo de Reposição.documento interno que desencadeia o processo de compra. desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada. Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque. x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras. z) Mapa Comparativo de Preços .

Representa o menor valor do Custo Total. 7.14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição. gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização .

Para efetuar uma boa compra. visualizando assim as possibilidades de investimento. obedecendo padrões de qualidade e quantidade. e o controle visa. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. possibilidades de rotatividade do estoque. preços. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. as despesas e a lucratividade. percebemos a relação de interdependência. etc. principalmente as de pagamento. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa. rapidez de atendimento. Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. Deve-se manter cadastros de fornecedores. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. menor aplicação do capital de giro. Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial. permite avaliar a . analisá-los. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. qualidade e volume. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores.15 Analisando o esquema acima. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos.

protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual. mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. possibilita no ato da Segunda assinatura. além de ajudar nas decisões do comprador. C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor. . permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações.16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. o exame de cada fase de negociação. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente. numa primeira abordagem. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. Por exemplo. E isto é obtido mantendo estoques mínimos. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata. portanto. . igualam. A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. É o caso dos investimentos em estoque. a paralisação de fabricação. toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. a descontinuidade das operações ou serviços etc. A gestão dos estoques visa.. não produzem lucros. aparentemente. além dos custos adicionais e excessivos que. a partir destes fatores. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. Porém. das vendas. Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas. Outros tipos de investimentos. em importância estratégica e econômica.18 GESTÃO DE ESTOQUES 1. conseqüentemente. sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. numa organização. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . basicamente. Numa organização pública.

materiais em processamento. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo. quando muito. Assim. São lucros provenientes das vendas e serviços. em contrapartida. cuja magnitude é função do porte. para produzir lucros e serviços. por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. materiais semi-acabados. mas que precisa existir em função de futuras necessidades. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças. fonte permanente de problemas. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. ao mesmo tempo. aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. a área financeira está preocupada com o lucro. os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. da complexidade e da natureza das operações da produção. representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão.19 1. permanentemente. os estoques representam um enorme investimento financeiro. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas. Em contrapartida.que não é utilizada em determinado momento na empresa. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. sem que. o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços. Evitar sua formação ou. . de forma generalizada. Deste ponto de vista. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais.1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais . Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e. das vendas ou dos serviços. materiais acabados . Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. Os estoques podem ser entendidos ainda. tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas.

dentro do estudo da Administração de Material. para algumas organizações. são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. manutenção. É o caso dos estoques de sucata. e que conheçamos as suas diferentes espécies. enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. se considerarmos que. Entretanto. mesmo. Assim. aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. das oficinas e dos demais serviços existentes. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção. à vezes. em regra. estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas. para a compreensão mais nítida dos estoques. Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). caracterizando-se como contingências de armazenagem.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. Em uma indústria. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. Acabam representando. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que. tão somente. não estão sujeitas a influência alguma. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. É essencial. por exemplo. esta divisão por si só. pode trazer dúvidas a partir da definição da . entretanto. aplicadas ao estoque errado. sobretudo. ao longo do tempo. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. embora se sujeitando. além de evitar que medidas corretas. em despesas. levem a resultados desastrosos.

considerando a natureza. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes. As porcas. a argila. naturalmente. são produtos semi-acabados para o montador. finalidade. de limpeza e conservação etc. estabelecimento de uma classificação de material. para outra. ainda. a terra. uso ou aplicação etc. as arruelas. empregados na montagem de um equipamento. o cimento. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. o melaço e a areia. . por exemplo. Por sua vez. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. Diante dos exemplos apresentados. dos materiais que os compõem. Este último pode desdobrarse. podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos.21 natureza de cada um destes estoques. trata-se de produtos-finais. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação. planejamento na forma de controle físico e contábil.. perdendo as suas características físicas originais. Do mesmo modo. Temos assim. que a terra adubada. integrarão os estoques de material de consumo. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. nestas classificações. por exemplo. a areia de fundição preparada com a bentonita. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material. que os utilizará na produção de outro bem. dimensionamento das áreas de armazenagem. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. estruturação dos almoxarifados. Para uma indústria. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. podemos dizer. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. em estoque de artigos de escritório. mas. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. mediante o processo de transformação a que foi submetido. surge. todavia. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. em seu estado natural. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. os parafusos etc. O importante. para o fabricante que os vendeu.

Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção. 1.através da compra ou produção em lotes econômicos. pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades. São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa. .1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa.3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1.sazonalidade no suprimento. .pela flexibilidade do processo produtivo. ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial. transformação e venda . . os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.demora ou atraso no fornecimento de materiais.2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa.3. neutralizando os efeitos de: .riscos de dificuldade no fornecimento.no processo de produção em empresas industrias. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas. .22 1. . Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais .e entre as etapas de compra. b) Proporcionar economias de escala: .

5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado. constituirão o PA.3. partes prontas ou montadas que. materiais acabados e Pás. materiais semi-acabados.3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados. faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs.3. pois se encontram quase acabados.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento .3. São.nem no depósito . Não estão nem no almoxarifado .23 1. quando juntadas. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases.por não serem mais MPs iniciais . materiais em processamento. 1. 1.também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto.também denominados materiais em vias . como MP. cujo processamento foi completado inteiramente.3.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados . cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo. 1. na realidade. Mais adiante serão transformadas em Pas.por ainda não serem Pas. .são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa.

O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. precisaremos abrir mais a torneira. Se. 1. no tanque.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. é um dos objetivos da gestão. com prejuízos visíveis para a produção. se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. impedindo a vazão. o nível. Por outro lado. Para mantermos este nível de água. manutenção. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. Ou. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento. se o diâmetro do raio permite a saída da água. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real. onde atua . com prejuízos para a circulação de capital. a zero. vendas etc. assim. chegará.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa. em volume maior que a entrada no tanque. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento. em unidades volumétricas.4.24 1. interrompendo. ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno. o controle de estoque. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque. não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. o nível subirá até o ponto de transbordar. após algum tempo. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . De forma semelhante. o fornecimento de água. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. em outro caso. Se fecharmos com o ralo destampado. sobretudo. permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque.

acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. controlar os estoques em termos de quantidade e valor. quantidade de compra. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. . manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. para definição de políticas de vendas. Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. conforme a importância dos itens. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado. Número de itens.4.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. portanto. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário. receber. 1. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques. que. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas.25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque. Verifica-se. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. atenção especial pela administração. Periodicidade. e fornecer informações sobre a posição do estoque. determinar "quando" se devem reabastecer os estoques.

A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento. .(rotatividade média). podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.4. requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. Valor total do consumo. Nome do produto. Arrume os itens em ordem decrescente de valor.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado.(alta rotatividade).26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas. A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque. Número ou referencia do produto.2. Preços unitário atualizado. noentanto. respondendo por apenas 5% do faturamento. 1.

Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.27 - Some o total do faturamento. Classe "A" = Fat. Fat. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra.4. 1. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T. b) não existirem falhas adm.1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico. c) o fornecedor nunca atrasar.3. Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1. Total x 80. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: .4.

A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança.3.J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar. preparação do pedido . emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados. que durante os meses de junho.28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 . .4. o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1. separar. PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido . julho e agosto e setembro.Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos.2 TEMPO DE REPOSIÇÃO.Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor.

Transportes .Min.1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).Preparação do pedido 3. pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques.Max.4. PP = C x TR + E.2. este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância.Transporte PP E.Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. .min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR. 1.Emissão do pedido 2.3. 1.29 c) E.min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.

2. E.30 1.2.2.min = T1 x (C2 .min = 1 x (60 .3.4. considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias. C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades.C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo.55) + 60 x 0.4. t = tempo de espera médio. E.3.67 E.2 unidades ou seja 46 unidades .1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO. em dias. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades.min = 45. para reposição do material.2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material. 1.

quando atingida. Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. deverá provocar um novo pedido de compra. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. ou de segurança. A partir daí. para sua reposição. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. Intervalo de reposição (IR). para reposição do material. sem o risco de falta de material. Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material. O Er. t = tempo de espera médio. é o período de tempo entre duas reposições de material. isto é. em dias. quando atingida.31 1. que provoca o custo da ruptura. calcula-se o ponto de pedido (PP). o custo de paralisação da produção.4. em dias. Para representar os sistema máximos-mínimos. . utilizamos a chamada curva dente de serra.3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que.3. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. È o intervalo de tempo entre dois PPs.

Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos. foi processado.3. etc). B = CTA = Custo unitário do pedido N . luz.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1.4.utilizado na confecção do pedido (papel. etc). Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que. Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos. c) Custos indiretos . b) Material.para emissão e processamento.despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone. em um ano.4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra . Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano.

33

- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

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b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

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f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos. Espaço de Armazenagem . pois.3. com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã. o que não se verifica .uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques. .4. às vezes.90 = √ 10. os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado.Taxa de custo ou de posse A .36 I.00. O custo de armazenagem por peça e de $ 1.5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1. pode deparar-se com o problema de falta de espaço.5260315 = 3. a seguir.000 unidades por ano. com constância. refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período.90 por ano e o custo de pedido é de $ 500. se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20.00 x 20. Variações do Preço de Material . Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra.Demanda anual A fórmula. de certa forma.Custo de aquisição ou de compra P.000 1.Preço unitário do item D. nos países de economia relativamente estável.Em economias inflacionarias. 2. implicaria.245 peças 1.

Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. em grande parte. Natureza de Consumo . um tipo.Esta dificuldade decorre. Entretanto. por maiores que sejam. pressupõe.A aplicação do lote econômico de compra.37 3. 5. erros. nestas circunstâncias. portanto. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. com referência a este aspecto. de demanda regular e constante. com distribuição uniforme. é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. Podemos. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização. em regra. 4. . Natureza do Material . sempre de precisão relativa. na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final. da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se. Dificuldade de Aplicação . Estes são.

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

para o funcionamento. que é uma parte de despesa de operação de uma industria. na hora certa3. na qualidade especificada e no prazo necessário. mas o inverso. É ainda. através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante.39 1. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda. a unidade organizacional que. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. Os lucros das compras são líquidos". que significa procurar e providenciar a entrega de materiais. agindo em nome das atividades requisitantes. é 100% lucro. a um preço justo.2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. em função do cotidiano de nossas vidas. interno ou externo. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte". (HENRY FORD) 1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. na quantidade certa4 e da fonte certa5. 1. é imprescindível a conceituação da atividade. resultando em redução de custo de compra. ao preço certo2. compra o material certo1. a manutenção ou a ampliação da empresa. . Qualquer economia.

2. sem ter idéia exata de que quer comprar. subordinado a Compras. na mão de obra direta. O comprador deve ter condições de reconhecer. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. se for o caso. entre outras. o comprador. deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. o comprador deve ser um técnico. a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) .40 1. 1. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro. em uma eventual alternativa de cotação. de mão de obra indireta.2. Evidentemente. pré-calculado. O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. hoje em dia. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. Sua função é. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. de um fornecedor está de acordo com o solicitado. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto. portanto. . em tais circunstancias. O comprador deve. a este valor deve-se acrescentar um valor. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar.2 Preço Certo Nas grandes empresas. sempre que possível. Em resumo: cada vez mais.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores.

Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. ele deve tomar como base ou o último preço. eventualmente. pelo menos. evidentemente um lucro comedido. na maioria das vezes. o fornecedor deve ser chamado. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo. Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro. . No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que. Nessas circunstâncias. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. portanto. sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. e que. a fim de prestar esclarecimentos. se o item for um item novo. Portanto.41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia. não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. ou. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original. o melhor negócio. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência.

42 1.2.5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série. qualquer que seja. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras. fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível.. 1. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. entretanto outros fatores como custo de armazenagem. . se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades. 1. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado. o prazo certo e a quantidade certa. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço. um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência.3 Hora.2. o preço certo. torna o tempo de entrega. Devido a essas necessidades o comprador. capital investido em estoques etc. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa. ou os prazos de entrega. exceto o setor de vendas da empresa.2. Entretanto.

4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas . A função Compras compreende: . produtos inferiores. do prazo e da qualidade do material.Recebimento e Colocação da Compra. e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo. assim como a obtenção de lucros satisfatórios. ser mantidos em um nível econômico. o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem. devida a realização de boas compras.Definição quanto ao transporte do material. desde que satisfaçam as exigências de qualidade. .Julgamento de Propostas.Coleta de Preços.Diligenciamento do preço.43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. quanto a vendas. e em grande parte. .3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. . Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras. 1. . A competitividade no mercado. também. provocando demoras onerosas. . 1. para que deficiências não venham a ocorrer. produção ineficiente.Cadastramento de Fornecedores.

6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir. o desperdício. deterioração e obsolescência. envolvendo a tomada de decisões. deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 . e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. 2 . 3 . sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização. com a qualidade exigida pelo produto. basicamente. 4 . determinando ações que antecedem ao ato final. através do fornecimento contínuo de materiais.Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade.Estocar ao mínimo.Atender o cronograma de produção. mas que a mesma possui uma maior amplitude.Manter atualizado o cadastro de fornecedores.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1. Para que estes objetivos sejam atingidos. nas quantidades necessárias. procedendo a análises e. dois tipos de compra: .Evitar multiplicidade de itens similares. no tempo requerido. 5 .5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla. Existem pois.Manter a qualidade dos materiais conforme especificações. podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos. 6 . 1. nas melhores condições de preço e na fonte certa".

6.2. matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto. portanto.2.compras de material improdutivo. sendo consumido normal e rotineiramente. . neste caso. a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação. sendo que estes diferem de indústria . não integram o produto. .compras de materiais produtivo e.6.a compra para consumo e. 1. Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ). incluindo-se a parcela de material de escritório. ou de suas origens. 1. 1. segundo alguns estudiosos do assunto. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos.2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção.em função do que é produzido.1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final. subdividem-se em: .6.6.45 . As compras para consumo. 1.2 Materiais improdutivos São aqueles que. . o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio.a compra para investimento.

motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito.dos documentos necessários à importação. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos.DECEX . f. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo. as mesmas podem ser: . Compra de câmbio. independentemente dessa particularidade. e. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. Quanto a formalização das compras. as seguintes etapas: a. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público.3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. g.6. entre outras. que compreendem. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior . Processamento de faturas pro forma. c. 1.46 1. Pagamento de direitos alfandegários. Reclamação à seguradora. exigem total formalidade.6. quando for o caso. A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. h. As Leis nº 8. b. d.666/93 e 8. muito embora com procedimentos praticamente idênticos.883/94. que envolvem as licitações no serviço público. para pagamento contra carta de crédito irrevogável.

não justificam maior processamento burocrático. É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa)... A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques. as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: . 1.Cadastro de Fornecedores. Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes.Quanto e Quando comprar? R. capacidade de armazenamento e prazo de entrega.Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante. por seu pequeno valor. . A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa. .5 Compras informais São compras que.Onde comprar? R.6. .É função direta da expectativa de consumo. A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa.7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas. que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material. .4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra. 1.O que comprar? R.6. disponibilidade financeira. Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores.47 1.

2 . etc. e estes são aqueles de uso mais insignificante. A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização. Os fatores de maior influência na compra são: Preço. fórmulas para reajustes de preços.Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar. Qualidade.. 4 .48 . através da sua experiência e conhecimento. a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. assim sendo. Assistência Técnica. Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras.Melhor controle por parte da direção. e que por essa razão não sofrem maiores controles. competência para comprar.Como comprar? R. em termos de custos. 3 . somente alguns materiais são dele gados a aquisição. Prazo. tipos de compras. .Melhor aproveitamento de pessoal. contratação de serviços. .8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras.A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha. 1. neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa. para a empresa. O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 .Normas ou Manual de Compras da Empresa. Prazos de Pagamento.Melhor aproveitamento das verbas para compras. A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. . formulários e rotinas de compras.Melhoramento das relações com fornecedores. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais.

de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas.9. aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material. .49 1. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: . Deve o comprador procurar.Catálogos Telefônicos. . através de várias etapas. sejam cumpridas.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras. entre as quais selecionamos as seguintes: 1. O número limitado de fornecedores a serem consultados. A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua.1 ETAPA 1 . quando de uma compra. .Guias Comerciais e Industriais.Edital de Convocação.Catálogos de Fornecedores. . .Revistas especializadas. ou seja. de todas as maneiras. .Associações Profissionais e Sindicatos Industriais. O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião. quando e necessária a aquisição de determinado material. e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial. .9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras. constituem uma limitação das atividades de compras.

entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento. Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida. Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda. O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós . bem como. a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa.2 ETAPA 2 . CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO.9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas.50 1. 1. 1. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis.9.3 ETAPA 3 .Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer.9. . servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras.cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado. .

5 62. Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57.1 48.3 35.51 TABELA 1.0 43.6 73.6 83.4 58.8 60.9 38.8 32.7 27.8 44.4 53. Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.2 62.3 57.9 67.0 67.4 43.4 59. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% .0 79.7 59.5 64.8 64.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura.Faixas de participação.1 52.8 43.7 68.8 48.3 43.9 74.6 73.1 TABELA 2 .1 41. Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.0 54.8 63. Hidráulica Motores. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos.9 50.

De modo geral. As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. análise do mercado. em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. com eficácia.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. para suportar as promoções nacionais. ser mais aconselhável à aquisição descentralizada. economia de escala na aquisição centralizada. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões. O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar. apesar de. influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. pela redução dos preços médios de aquisição. 1. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço. a centralização apresenta aspectos realmente positivos. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras. gerando custos mais baixos. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. .52 1. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. em certos tipos de compras. sortimento de produtos com mais consistência. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores.10. melhor qualidade.

10. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica. quantidade. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção. como profissional.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões. 1. o nível de pressões sobre compras é mais baixo.10. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor. provocando menores faltas. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens. por causa de peculiaridades regionais da qualidade.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . coordenação. variedade. a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção. estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas.53 1. melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político. 1. menor estoque e com uma variedade mais adequada.

Uma vez emitido o pedido. efetua a cotação dos produtos requisitados. conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos. Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido. valor das parcelas. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido. Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento. . a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção. para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas. portanto. O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. Entretanto. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas. como uma área com muitas facilidades de conflitos. 1. o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias.

00 para pgto com 15 dias.00 para pgto com 10 dias fora o mês. nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81.100.00 para pgto com 30/45/60/75 dias.00 para pgto 30/60 dias. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3.000. se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material.290. 2) Na cotação do produto XX. b) Valor $ 100.00 para pgto a vista.990.990. . b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86. c) Valor $ 109.55 Para análise.

Unit V....pgto Cond.56 1....... Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado..13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento......: PEDIDO DE COMPRA Nº.. sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor. __ / __ Qde Descrição V.. Modelo 1 1ª via K – LOT IND. Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass..... o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá. E COMERCIO LTDA. Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond.. Fornecedor: End... para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº. __ / __ K – LOT IND. bem como as descrições técnicas. Fornecedor: End.. funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda".... A 3ª via funciona como follow up do pedido.. que passará a ter força de contrato.. E COMERCIO LTDA. Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias..Unit V. o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida..: Qde Descrição V... Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de .

....Unit V.: PEDIDO DE COMPRA Nº. __ / __ Qde Descrição V....... E COMERCIO LTDA..:___________ Cond.57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr..:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND.... Fornecedor: End. Pgto... Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: .

......... .14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados. 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido. . Modelo 2 K .15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: .Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento). 2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido.. e Comércio Ltda. 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido. alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas....58 1...Lot Ind. Obs: Data: __ / __ / ____ Resp... 3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais......Volume das mercadorias / espaço disponível. Ref........... ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um...: 1............... Pedido nº. Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº.

Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade.100mm. A formação de carga unitária se através de pallets. e alguns materiais de escritório. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio. barras. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem.Velocidade necessária no atendimento.100mm x 1. . d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos. de Materiais. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros.59 . umidade. semi acabados ou acabados.Número de itens. . etc. b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões. tiras. . transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical. Suas medidas convencionais básicas são 1. -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm. Pallet é um estrado de madeira padronizado. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. etc. Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade. incidência de sol. materiais em processamento. como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas.Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens. de diversas dimensões. chuva. c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. é uma espécie de . como parafusos. arruelas.Temperatura.

. com um revestimento interno conforme o uso.60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada.

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

os concorrentes.. e os meios para vendê-los e os clientes. volume e características do estoque e política de comercialização.Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? .Suprir mercado. Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais. Poderíamos fazer as seguintes perguntas: .o.Atender satisfatoriamente o cliente. o que poderá ser absorvido pelos consumidores. o produto que vende. .Continuidade do negócio. .Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? .Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa. . COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. .62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1.Garantia de reposição de itens. .Obtenção de lucro. Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua. de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento. a fim de estabelecer a quantidade de m.1 Objetivos: . Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade.

isto é. todo o processo de vendas. Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas. tipos de clientes.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso. as normas de vendas. ou fornecedor. sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. garantia e política de preços. o que faz.Inter relação: um dado precioso. levam a realização de vendas suicidas. 1.Origem: quem é o fabricante.Nome do produto: denominação técnica e popular. .2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto. utilização. O item preço x margem de lucro. características técnicas. entregas. prazo. na comercialização. tendo preços competitivos. qual a garantia. A política deverá. definindo e detalhando. com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto. Devemos saber: . tratar de categorias de vendas. pode ser decisivo. .Função: 0nde é aplicado e para que se destina. pois é necessário conquistar e manter mercado.Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo.Preço: valor. desconto. prazos. . pois a utilização de um item pode influir no outro. condições de venda.63 1. . . Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. . exige uma análise bastante ampla. Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade.

que se dá basicamente nos serviços de venda........... ICMS compra......8 23.....65 0..... COFINS 7.... mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda...........................00 .............64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda.................... Preço líquido........000..27 10... preço de venda $ 1................. Exercícios: 1) Produto X...............6 5...................... ICMS 18%. com a agregação de valor.................55 0..38 10.........V......M..................32 1................. agregadas ao valor da marca... C..000.00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual...........M..........00 desconto 10 e 30% C................... Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7.. pós-venda e seguimento de venda... 2) Produto Y..........................300.................65%. PIS 1.... CPMF 0.......... $ 1.... Desconto.......... preço de venda $ 2..6 1.....6%............................. ampliando o valor de seus produtos............V........06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto................38%.....17 100 30 70 60 12...............8 1......

que tenham grande capacidade de escoamento de produtos.Vendas externas: são as realizadas no "campo".Paulo. devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja.Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa. Público alvo: Distribuidores. poderão ser realizadas. Público alvo: consumidor final.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S. no qual se procura atingir um maior volume de vendas. diretamente ao consumidor final. com margens unitárias menores e condições diferenciadas. Todas essas formas de vendas. em quantidades normalmente menores. faturamento e lucro. .Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas. b) Varejo: são as vendas realizadas. . com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. margem bruta e margem líquida. por vendedores ou representantes. diretamente ao comprador usuário. Ao estabelecer a política de vendas. . no atacado ou no varejo. a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo. grandes empresas. pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual. .

LAYOUT LINS / 2005 .66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .

entre outros fatores. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. Isso não é verdade. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. uma pessoa ou grupo de pessoas. Por todos esses motivos. máquinas. etc. entretanto. equipamentos. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento. taxas altas de acidentes. b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. nessa instalação. uma sala. costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: . bancadas e estações de trabalho. uma vez estabelecido. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. Em todo o planejamento de arranjo físico. mudanças no produto ou no serviço ao cliente. os centros de trabalho que aí devem permanecer. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões. Num esforço de sistematização. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema.

68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem). Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos. . Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ).

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

saída de mercadorias do estoque.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. quantidade. Ex. prazo de entrega. etc. dos clientes. proteção das mercadorias. seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. tendo suas preocupações específicas. treinamento. poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. com relação às condições de trabalho. qualidade. No setor de materiais também não é diferente. Dentre essas funções. hierarquia. Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção. cargos. salários. pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos . . formas de pagamento. diversos setores da empresa. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. com critérios de preço. só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. segurança.: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre. etc. mas algumas delas são básicas e fundamentais. quando for o caso.

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO. São Paulo: Atlas. Paulo: Atlas. São Paulo: Atlas. São Paulo: Atlas. Daniel Augusto. 2000. MOREIRA. Gerência de Materiais. Administração de Materiais: edição compacta. Administração de Materiais e Recursos Empresariais.PR . McGraw-Hill. A. 1986 GURGEL. São Paulo: Pioneira. Administração de Materiais uma abordagem logística. Idalberto. 1997. Floriano C. 1995. DIAS. Iniciação a Administração de Materiais. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. Antonio C. Introdução a Administração da Produção e Operações. Marco Aurélio P. São MARTINS. São Paulo: Saraiva. _______. MOROZOWSKI. 1991. São Paulo: Makron. Petrônio G. _______. 1996. 1998. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. Curitiba .

Armazenamento e Distribuição Física. 1997. 2000. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. Hamilton. 2001 . Juracy. São Paulo: Atlas. São Paulo: IMAM. Varejo no Brasil. PARENTE. Reinaldo A .73 MOURA. POZO. São Paulo: Atlas.

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