ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 2 2 . PREOCUPAÇÃO AMBIENTAL: RETROSPECTIVA DOS FATOS MARCANTES.................... 2 2.1.

Evolução da Proteção Ambiental - Estágios de Relacionamento ............................................... 7 3 NORMAS AMBIENTAIS INTERNACIONAIS .......................................................................... 8 3.1 ISO – International Organization for Standardization .................................................................... 8 3.2 SÉRIE ISO 14000 ............................................................................................................................. 9 3.3 Sistemas de Gestão e Sistemas Integrados ................................................................................ 12 4 O SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL E SEUS BENEFÍCIOS ........................................... 15 4.1. Plano de Ação para a Implantação .............................................................................................. 17 4.2. Conceitos Referentes ao Sistema de Gestão Ambiental ........................................................... 20 5 ELEMENTOS DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ....................................................... 22 5.1 Requisitos Gerais............................................................................................................................ 22 5.2 Política Ambiental ........................................................................................................................... 23 5. 3 Planejamento ................................................................................................................................. 24 5.4 IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO .............................................................................................. 27 5.5 VERIFICAÇÃO ................................................................................................................................ 33 5.6 ANÁLISE PELA ADMINISTRAÇÃO .............................................................................................. 37 6. BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ......................................................................................... 38 Anexo 1 - Tabela comparativa das correspondências entre as normas ................................ 39 Anexo 2 – Lista de Comitês técnicos da ISO ........................................................................ 40 Anexo 3 – Mudanças da NBR 14001:2004 ............................................................................ 43 Anexo 4 – Exercício identificação de aspectos e impactos ambientais ................................ 46

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1. INTRODUÇÃO As organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um comprometimento ambiental sólido, através do controle dos impactos ambientais das suas atividades, produtos ou serviços, tendo em consideração a sua política e objetivos ambientais. Estas preocupações surgem no contexto do aparecimento de legislação cada vez mais restritiva, do desenvolvimento de políticas econômicas e de outras medidas que fomentam cada vez mais a proteção ambiental, e de um crescimento generalizado das preocupações das partes interessadas sobre as questões ambientais, incluindo o desenvolvimento sustentável. As Normas Internacionais referentes à gestão ambiental destinam-se a proporcionar às organizações os elementos de um sistema eficaz de gestão ambiental, que possam ser integrados com outros requisitos de gestão, a fim de ajudar essas organizações a atingir os objetivos ambientais e econômicos. O comprometimento e a preocupação com o meio ambiente tem ganhado muita importância, tanto pelas contribuições dos legisladores, através da crescente evolução do Direito Ambiental, como também pelo aumento da complexidade e dos custos dos problemas ambientais. Conseqüentemente tem ocorrido nas organizações uma gama de múltiplas tarefas e responsabilidades ambientais, que surgem como medidas isoladas em virtude de desafios momentâneos ou situações de emergência. O resultado geral, freqüentemente não é muito eficiente, pois geralmente é fruto de uma coleção de medidas ambientais isoladas, distribuídas entre vários cargos e responsabilidades. Esta visão fragmentada, dificilmente permitirá que medidas não sistematizadas atuem com eficiência nas reais causas, ela geralmente apenas reduz ou mascara os efeitos adversos temporariamente. Portanto, é dentro deste cenário que deve ser considerado o desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental - SGA, pois ele serve para a sistematização das medidas ambientais e para a melhoria da eficiência do compromisso ambiental das organizações. 2 . PREOCUPAÇÃO AMBIENTAL: RETROSPECTIVA DOS FATOS MARCANTES A utilização descontrolada dos recursos naturais renováveis e não renováveis acrescidas da explosão demográfica, despertou ao longo dos anos, uma consciência da necessidade de preservação do meio ambiente. Nas décadas de 40 e 50 foram marcadas pelo desafio dos aliados na reconstrução após a II Guerra Mundial motivando o estabelecimento de um sistema econômico internacional e a fundação das primeiras associações de proteção ambiental. Em 1952 Londres foi envolvida pelo smog – poluição atmosférica de origem industrial que causou a morte de milhares de pessoas marcando os primeiros efeitos significativos da poluição industrial, estimulando debates sobre a qualidade do ar e a aprovação da lei do ar puro em 1956. A década de 60 evidencia a preocupação da comunidade internacional com os limites do desenvolvimento do planeta, quando começaram as discussões sobre os riscos da degradação do meio ambiente pelo homem. Nos Estados Unidos, com a criação da Agencia de Proteção ambiental (EPA) e aprovação das Leis: Clean Air Act, Clean Water Act, Toxic Substance Control Act. Em 1962, com a publicação do livro Silent Spring (Primavera Silenciosa) da jornalista norte-americana Rachel Carson, desencadeou o processo de discussão acerca dos efeitos das ações humanas no ambiente, a perda da qualidade de vida derivada do uso indiscriminado de produtos químicos e seus efeitos sobre a vida e os recursos naturais, resultando em pressão para que os políticos agissem e em uma profunda mudança na atitude do povo americano com relação à necessidade de normas ambientais federais.

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No Brasil em 1965 foi promulgada a leis federal 4771/65 que instituiu o código florestal brasileiro e em 1967 a Lei 5197/67 sobre a proteção da fauna. Em 1968 foi criado o clube de Roma, por especialistas de diversas áreas e nacionalidades, para discutir a crescente crise do ambiente humano e buscar soluções para os problemas ambientais. A década de 70 foi marcada por um lado pelo clima de reação e isolamento desencadeado pela Crise do petróleo e do modelo energético vigente, que despertou a procura de novas fontes de energia e de uma utilização mais racional. De outro lado, as discussões levaram a ONU a promover uma Conferência sobre o Meio Ambiente Humano (Primeira conferência da ONU sobre as relações entre o homem e o Meio Ambiente) em 1972. Marco para o surgimento de políticas de gerenciamento ambiental. Discutiram-se questões como a defesa e melhoria do meio ambiente para as gerações presentes e futuras.- 26 princípios sobre nossa responsabilidade, os cuidados e manutenção do planeta. Esta conferência gerou a Declaração sobre o Ambiente Humano e estabeleceu o Plano de Ação Mundial com o objetivo de inspirar e orientar a humanidade para a preservação e melhoria do ambiente humano. Preocupações: Crescimento populacional, aumento dos níveis de poluição e o esgotamento dos recursos naturais. Nesta ocasião, representantes do governo brasileiro defenderam o desenvolvimento econômico a qualquer preço. Neste mesmo ano foi criado um mecanismo institucional para tratar das questões ambientais no âmbito das Nações Unidas - Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (PNUMA), com sede em Nairóbi, Kenya. E Dennis Meadows e os pesquisadores do “Clube de Roma” publicaram o relatório “The Limits of Growth” (Os limites do crescimento), denunciando que o crescente consumo mundial ocasionaria um possível colapso. O estudo concluía que, mantidos os níveis de industrialização, poluição, produção de alimentos e exploração dos recursos naturais, o limite de desenvolvimento do planeta seria atingido, no máximo, em 100 anos, provocando uma repentina diminuição da população mundial e da capacidade industrial. Em 1973, o canadense Maurice Strong lançou o conceito de “eco-desenvolvimento”, referia-se principalmente às regiões subdesenvolvidas, envolvendo uma crítica à sociedade industrial, sendo a precursora do conceito de desenvolvimento sustentável. Os caminhos do ecodesenvolvimento seriam seis: satisfação das necessidades básicas; solidariedade com as gerações futuras; participação da população envolvida; preservação dos recursos naturais e do meio ambiente; elaboração de um sistema social que garanta emprego, segurança social e respeito a outras culturas; programas de educação. Neste mesmo ano no Brasil foi criada a Secretaria Especial do Meio Ambiente - SEMA, sendo o primeiro organismo brasileiro de ação nacional, orientado para a gestão integrada do meio ambiente. Proposta em 1973 a Ecologia Profunda por Arne Naess e no Brasil se desencadeava o movimento ecológico brasileiro com a criação da AGAPAN (Associação Gaúcha de Proteção ao Ambiente Natural). Em 1978 a iniciativa alemã do selo ecológico “Anjo Azul” (mais informações http://blauerengel.de) utilizado desde então como símbolo para produtos ou serviços com impacto ambiental reduzido ou positivo. Estes produtos devem manter as características de funcionalidade e segurança com os similares e considerando todos os aspectos ambientais inclusive a preservação de recursos naturais com vantagens ambientais. No Brasil, os fatos marcantes na evolução das regulamentações foram: a aprovação da Lei 6.938 da Política Nacional de Meio Ambiente Brasileira, em 31/08/81; Em 1986 o Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) aprova a Resolução n°001/86 que estabelece as responsabilidades, os critérios básicos e as diretrizes gerais para o uso e implementação da avaliação de impacto ambiental (AIA) como um dos instrumentos da Política Nacional do Meio Ambiente. E a Constituição Federal Brasileira foi promulgada em 5 de outubro de 1988, contendo pela primeira vez um capítulo sobre o meio ambiente e vários outros artigos afins.

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Os acidentes ambientais ocorridos nas décadas de 70 e 80 desencadearam um dramático crescimento da conscientização ambiental, que direcionaram na década de 90 para os verdadeiros impactos ambientais causados pelos pequenos e acumulativos poluentes lançados muitas vezes dentro dos padrões das regulamentações ambientais. Os principais acidentes foram: 1976 - Solveso na Itália caracterizado pelo vazamento acidental de dioxina; em 1979 o vazamento nuclear na Usina de Three Mile Island - Estados Unidos; em 1984 ocorreu o acidente em Bhopal – Índia, vazamento de 40 toneladas de isocianato de metila (de 2500 a 5000 mortes e mais de 200 feridos); vazamento nuclear na usina de Chernobyl – Rússia; no Brasil em 1987, contaminação com Césio 137 em Goiânia (4 pessoas mortas e 249 contaminadas). Antes dos anos 80, a proteção ambiental era vista como uma questão marginal, custosa e muito indesejável, a ser evitada; seus opositores argumentavam que ela diminuía a vantagem competitiva da empresa, evidencia uma postura reativa das empresas com relação aos danos ambientais e suas sanções legais. Esta postura nos anos 80, passou de defensiva e reativa para ativa e criativa, visualizando os custos com a proteção ambiental como um investimento para o futuro, a empresas assumem responsabilidades pela proteção ambiental como lema, passando a administrar com consciência ecológica. As motivações das empresas para proteger o meio ambiente são demonstradas na figura 1 a seguir. Figura 1. Motivações das empresas para proteger o meio ambiente. Fonte: CALLENBACH (1993).
Senso de responsabilidade ecológica 1

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Lucro

7
Exigências legais

Qualidade de vida

2 6 4
Imagem Pressão do mercado

3 Proteção dos interesses da empresa 5

Proteção dos funcionários

INEM The International Network for Environmental Management (Rede Internacional para a Administração Ambiental)

Nesta década ainda, na Alemanha o conceito de administração foi gradativamente ampliado incluindo dimensão ecológica, introduzindo práticas, programas de reciclagem e economia de energia. Como os critérios da Produção Limpa (Clean Production), proposta pela organização ambientalista internacional Greenpeace, na campanha para mudança mais profunda do comportamento industrial. Já em 1982, na Conferência de Nairóbi - Quênia, uma nova e importante preocupação entrava em cena: os problemas ambientais globais, que davam indícios de que o nível das atividades humanas (a economia global) já estava excedendo, em algumas áreas, a capacidade de assimilação da biosfera. Isto é, que alguns resíduos das atividades humanas ultrapassavam a capacidade de regeneração natural, sendo acumulados no ar, nas águas e nos solos. Portanto, à preocupação com o esgotamento das fontes de recursos naturais se somava a preocupação com os limites de absorção dos resíduos das atividades humanas, muito mais difícil e mais complicada de se controlar.

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e a destruição da camada de ozônio. o endividamento. que em 1991 publicou a “Nossa Própria Agenda”.Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente. 1993. reuniam-se para discutir o futuro do planeta. A agência da ONU dedicada ao meio ambiente . em 1994. fornecendo subsídios para que fossem tomadas ações efetivas para controlar os efeitos da contaminação ambiental. com versão final em 1994. criou o programa de Produção Mais Limpa (Cleaner Production). lançamento da norma BS 7750 – British Standarts Institution (BSI). a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento. declaração sobre florestas.ICC. Documentos resultantes desta conferência: Carta da Terra. agir em termos locais. Estabeleceu-se em 1988 a Comissão sobre Desenvolvimento e Meio Ambiente da América Latina e Caribe. Agenda 21. a ISO (International Organization for Stardadization) constitui o Grupo Estratégico Consultivo sobre o meio ambiente (SAGE). em 1990 a CERES – Coalition for Envirommentaly Responsible Economics (Coalizão para a economia ambientalmente responsável) estabeleceu os princípios básicos de responsabilidade ecológica (Callenbach. para a elaboração das normas ISO 14000. buscando o desenvolvimento sustentável. e a verificação ambiental organizacional (auditoria). Incremento da filosofia preservacionista no mundo. Quadro sobre mudanças climáticas. As Empresas podem ser certificadas pela ISO 14001 atestando que possuem um Sistema de Gestão Ambiental estruturado e implementado. presidida pela Sra. Nos Estados Unidos. Brundtland. estadistas e representantes de organizações não-governamentais. Baseada nos 16 princípios da Carta empresarial da Câmara de Comércio Internacional – ICC. mudanças climáticas .________________________________________________________________________________________ No final de 1983. Criação do Ministério do Meio Ambiente dos Recursos hídrico e da Amazônia Legal. a pedido do PNUMA. validação com caráter jurídico. Em 29 de junho de 1993 a oficialização do Regulamento (EWG) 1836/93 na Europa sobre a participação voluntária das empresas do setor industrial no sistema comunitário para a gestão ambiental. a Canadien Chemical Producer Association – CCPA criou o programa de Atuação Responsável para as industrias químicas. Países ou mesmo 5 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . contabilizando adesões e iniciativas das mais diversas origens. pela Câmara Internacional do Comércio . tornando-se um instrumento de gerenciamento ambiental e de prevenção de acidentes. Os principais problemas identificados foram desmatamento. Slogan: Pensar em termos globais. Neste ano ainda. p.PNUMA . Em 1991 foi publicada a "Carta Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável". Bem como criação de um comitê técnico ISO/TC207.45). a voz da sociedade civil. com o título “Nosso Futuro Comum”. extinção de espécies. é aprovada e publicada como norma internacional. a Assembléia Geral das Nações Unidas criou. O Relatório Brundtland. convenção sobre diversidade biológica. Em 1993. E lançamento do documento "Mudando o Rumo: Uma Perspectiva Empresarial Global sobre Desenvolvimento e Meio Ambiente" pelo BCDS (Business Council on Sustainable Development). Pela primeira vez. Em 03 de junho de 1992 começava no Rio de Janeiro a maior conferência (30 mil pessoas) planetária sobre o meio ambiente e desenvolvimento econômico já realizado pela humanidade: a Rio-92. Em 1984 resultante do acidente em Bhopal na Índia. A Atuação Responsável vem sendo implantada em diversos países. a pobreza. Em outubro de 1996 entrou a validação da ISO 14001 ou seja. denominado de “EMAS – Eco Management and Audit Scheme”. foi apresentado à Organização das Nações Unidas (ONU) em 1987. Em 13 de abril de 1995 a validação EMAS foi oficializada para todos os estados da Comunidade Européia (CE). avaliando a interação dos conceitos de meio ambiente e desenvolvimento. Gro H. no Brasil foi criado o Grupo de Apoio à Normalização Ambiental (GANA) ligado a Associação Brasileira de Normas Técnica – ABNT. a partir de 1989.

tendo como base o nível de emissões registradas em 1990. responsáveis pelo aquecimento do planeta: CO2 (dióxido de carbono ou gás carbônico). Na Holanda (Haia) em 2000. convocando para a terceira Conferência das Nações Unidas sobre o Desenvolvimento Sustentável.Quatro Nações Unidas sobre Mudança Global do Clima. a realização da Conferência sobre Mudança no clima.África do Sul em setembro de 2002: Declaração de Joanesburgo e Plano de Implementação (2002). Concluído em 11 de dezembro de 1997 em Kyoto. o Protocolo determina que países industrializados reduzam em 5. Agenda 21 brasileira. Ratificado por 141 países (incluindo o Brasil).MDL entrará em ação. com a entrada em vigor do Protocolo de Kyoto.2% as emissões de gases-estufa entre 2008 e 2012. Nesta data. o documento impõe a redução das emissões de seis gases causadores de efeito estufa. Rio+10 ou Cúpula da Terra II pois foi realizada dez anos depois da Rio-92 para avaliar a implementação da Agenda 21 e dos demais acordos da primeira Cúpula da Terra. A conciliação do desenvolvimento humano e a conservação da biodiversidade e dos recursos naturais passam por soluções criativas — com democracia e utilização de técnicas 6 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . O documento oficial chamado como Protocolo de Kyoto. Conhecida também como Joanesburgo 2002. iniciativa da sociedade civil para avaliar o que foi feito no planeta para preservar os recursos naturais desde o Rio 92. no Japão. o qual representa um acordo entre países participantes visando a redução na emissão de poluentes atmosféricos. O dia 16 de fevereiro de 2005 marcou o início de um esforço mundial para redução do aquecimento global. responsabilidade da pessoa jurídica. encorajando investimentos em países menos desenvolvidos que promovam o desenvolvimento sustentável e o Fundo de Adaptação do Protocolo começará a auxiliar os países em desenvolvimento a se adaptarem às restrições do Protocolo. realizou-se a VI convenção . Decorridos trinta anos desde a primeira Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano ocorreu uma nova mobilização em escala mundial. São os dois documentos resultantes da Cúpula Mundial sobre Desenvolvimento Sustentável (World Summit on Sustainable Development). sanções e responsabilidades dos funcionários públicos. entre os quais o derretimento das calotas de gelo na Groenlândia e no oeste da Antártida.________________________________________________________________________________________ empresas isoladas podem exigir de seus fornecedores a certificação ISO 14001 como garantia de produção com preocupação ambiental. Fórum ambiental. o Mecanismo de Desenvolvimento Limpo . estabelecendo uma meta média de cerca de 6% de redução de gases de efeito estufa nos países industrializados no período de 2008 a 2012. Em paralelo foram discutidos no Brasil. Em 1998 foi aprovada no Brasil a Lei n°9605/98 – Crimes Ambientais: co° responsabilidade dos envolvidos. estabelecerá o Comércio Internacional de Carbono. que irão alterar seriamente os padrões climáticos e se constituir um risco para a humanidade como um todo. permitindo que países industrializados adquiram ou vendam cotas de emissão. os rumos da política ecológica nacional. Em 1997. 2007) deixou evidenciado que as alterações do clima no mundo são um fato cientificamente comprovado e que existem grandes riscos de longo prazo. resultando o desenvolvimento do Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL). PFC e SF6). também conhecida como “Rio + 5”. a enorme perda de biodiversidade e as mudanças no curso da corrente do Golfo. realizada em Joanesburgo . em Kyoto no Japão. O recente relatório final do Painel Intergovernamental das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (ONU. protóxido de nitrogênio (N20) e três gases flúor (HFC. CH4 (metano). Em 2001 é aprovado o Regulamento 761/01 que estabelece as sugestões modificadas do Regulamento (CE) do Parlamento Europeu e do Conselho sobre a participação voluntária de organizações num sistema comunitário para o sistema de gestão ambiental e auditoria (EMAS) – chamado de EMAS II.

ar. Existência limitada de requisitos e padrões ambientais. ética ambiental e consciência coletiva – ajustamento do homem e suas necessidades às características do meio. progresso a qualquer custo. O trabalho para o sustento do grupo gera mais segurança. 4ºestágio – Responsabilidade social. 2. urbanização. a proteção ambiental e a eficiência econômica. a justiça social.________________________________________________________________________________________ adequadas — que viabilizem o desenvolvimento sustentável. em decorrência de catástrofes ambientais.: povos primitivos e indígenas atuais. Isto se deve aos estágios de relacionamentos. industrialização e mineração intensiva (extrativismo). Pouca interferência nos ecossistemas da época. para dela retirar o seu sustento e sobrevivência. Estudos de Impactos Ambientais Gerenciamento de resíduos sólidos. 2º estágio – Definido como crescimento autoconfiante – ocorre a adaptação do meio às necessidades do homem. Alguns fenômenos podem ser previstos e até compreendidos. pelos quais o ser humano vem passando em decorrência de sua evolução através dos tempos. ÉPOCA ESTÁGIO ATITUDES Saneamento básico Pouco conhecimento relativo a impactos ambientais e resíduos perigosos. Domesticação de algumas espécies de animais selvagens. 1º estágio .Agressão e conquista – desenvolvimento. Gerou a cooperação mútua e a organização social. Ex. Filosofia de controle pontual (end-ofpipe). índices alarmantes de poluição e da constatação de que os limites da natureza estavam sendo superados é que se iniciou um movimento em favor da utilização racional destes recursos. Início do crescimento populacional. Minimização de resíduos DE Atuação responsável Gerenciamento Integrado (meio ambiente + Segurança + Saúde) Auditoria Ambiental Avaliação do Ciclo de Vida do Produto Sistema de Gerenciamento Ambiental ANTES DOS ANOS RECONHECIMENTO 70 ANOS 70 ANOS 80 CONTROLE (Remediação) PLANEJAMENTO (Prevenção) SISTEMA CONCEITOS (sustentabilidade) ANOS 90 7 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .Caracterizado pela preocupação com as forças da natureza e desejo de segurança relacionado ao medo e ao respeito. desenvolvimento de tecnologias para a conquista de espaços. Controle da poluição do Solo. A preocupação básica ainda é a adaptação do meio às necessidades humanas.1. O homem retirava da natureza o estritamente necessário para a sua sobrevivência. permitiu a exploração e consumo de recursos por muito tempo sem que se pensasse em sua conservação. Controle da Poluição industrial (água. Evolução da Proteção Ambiental . Aparecimento de atividades agrícolas garantindo alimento para todos.Estágios de Relacionamento A capacidade que os seres humanos tem de interferir na natureza. 3º estágio . A especialização é incorporada ao processo de desenvolvimento. somente a poucas décadas. ruído) Gestão reativa.

Este comitê está interrelacionado com o comitê responsável pelas normas Internacional de qualidade (TC-176).... Seu objetivo principal é promover a elaboração de normas em diversos domínios de atividades.. Figura 2 Estrutura da ISO Grupo de Trabalho (WG) Grupo de Trabalho (WG) Grupo de Trabalho (WG) Como uma instituição normalizadora internacional. representando praticamente 95% da produção industrial do mundo. CASCO COPOLCO DEVCO INFCO ..1 ISO – International Organization for Standardization É uma federação mundial de entidades nacionais de normalização. A ABNT é uma sociedade privada.. o Comitê Técnico especialmente designado para o assunto foi o de número 207 (TC-207). entitulado Gestão Ambiental que passou a elaborar normas de orientação gerencial para as organizações em relação ao meio ambiente. ela elabora e avalia normas através de vários comitês técnicos. etc... Além disso. ASSEMBLÉIA GERAL CONSELHO Secretaria Central Junta de Gestão Técnica (TMB) Grupo AD HOC de Assessores COMITÊS ASSESS. Em relação às propostas de normas ambientais. sem fins lucrativos.... Comitê Técnico (TC) Subcomitê (SC) Subcomitê (SC) .. com o objetivo principal de criar normas internacionais que representem e traduzam o consenso dos diferentes países do mundo para homogeneização de procedimentos. uso. O Brasil participa da ISO através da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). compostos por especialistas dos diversos países membros. fundada em 1940 e reconhecida pelo governo brasileiro como o Fórum Nacional de Normalização. não governamental que congrega mais de 140 países. medidas. Fundada em 23 de Fevereiro de 1947. a ABNT pode efetuar a certificação de produtos e sistemas.... O TC-207 conta com a participação de cerca de 56 países. na Suíça. 8 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . materiais. Comitê Técnico Comitê Técnico (TC) (TC) .________________________________________________________________________________________ 3 NORMAS AMBIENTAIS INTERNACIONAIS 3. com sede em Genebra.

em 1992 utilizando a experiência com a norma britânica BS 7750. 3.2 SÉRIE ISO 14000 A Série ISO 14000 são resultado de um processo evolutivo iniciado em 1978 com a iniciativa alemã do selo ecológico “Anjo Azul“. o qual é o real consumidor de 80% da matéria-prima e das energias globais. O CB 38 tem por objetivo evitar que a nova série de normas ISO venha a ser tendenciosa prestigiando práticas aplicáveis ao primeiro mundo. considerada como membro "P". com direito a voto no fórum internacional de normalização. Gerência de Normalização Diretor Rel. portanto. com versão definitiva publicada em fevereiro de 1994. ou seja. Fonte: adaptação Nigel Croft Figura 4 Esquema evolutivo das normas do sistema de gestão ambiental 9 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Externas Gerências Regionais Figura 3 Estrutura da ABNT A associação também foi fundadora da ISO em 1947. O Comitê técnico da ABNT – CB 38 – Gestão ambiental. e.________________________________________________________________________________________ Orgânica Funcional Assembléia Geral Conselho Deliberativo Diretor Geral Conselho Fiscal Conselho Técnico Comitês Comitês Brasileiros Comitês brasileiros brasileiros Comissão de Certificação Comitês Técnicos de Certificação Diretor Técnico Gerência de Certificação Diretor Administ. acompanha e participa das proposições formuladas pelos vários subgrupos que compõe o TC 207.

Rascunho da emenda. a empresa poderá sistematizar a sua gestão através de uma política ambiental que vise à melhoria contínua em relação ao meio ambiente.Trabalho novo em progresso. As normas que compõe esta série são: • ISO 14001:2004 . De forma simplificada.Item preliminar.Sistemas de Gestão Ambiental . • ISO 19011:2002 – Diretrizes para auditoria em sistema de gestão da qualidade e ou ambiental • ISO 14015:2001 . sistemas e técnicas de apoio • ISO/CD 14005 .html Figura 5 – Família ISO 14000 A Série ISO 14000 tem orientação similar a Série ISO 9000. incluindo o uso da avaliação do desempenho ambiental.Rascunho do comitê . DIS .iso. CD . a ISO Série 14000 esta representada na figura abaixo: Fonte: http://www.Rascunho de Trabalho.Diretrizes para estágios de implementação do Sistemas de Gestão Ambiental.DAM . PWI .Sistemas de Gestão Ambiental . WD .Item aprovado. As siglas são: AWI .Rascunho Final do Padrão Internacional.Diretrizes gerais sobre princípios. as siglas caracterizam os estágios em que as normas estão. pois esta série ainda está em desenvolvimento e sujeitas a alterações.Rotulagem e declarações ambientais .Análise ambiental de lugares e organizações • ISO 14020:2000.________________________________________________________________________________________ A Série ISO 14000 é um grupo de normas que fornecem ferramentas e estabelecem um padrão de Sistemas de Gestão Ambiental.Princípios gerais 10 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Através dela.Gestão Ambiental . NWIP . FDIS .Requisitos com orientação para uso • ISO 14004:2004.Sistemas de Gestão Ambiental .Rascunho do Padrão Internacional(ISO).ch/iso/en/prods-services/otherpubs/iso14000/index.

que já dispõem de 11 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .Gestão Ambiental. Logo. ao compromisso da organização (ISO) de acompanhar o ritmo da unificação européia. monitoramento e elaboração de relatórios das reduções de emissões ou da melhoria das remoções de gases de efeito estufa ISO 14064-3: 2006 Gases de efeito estufa .Parte 3: Especificação e orientação para a validação e verificação de declarações relativas a gases de efeito estufa ISO 14065: 2007 Gases de efeito estufa -.Análise do ciclo de vida .2:2006 .iso. Esta velocidade deve-se.Guia para inclusão dos aspectos ambientais na padronização dos Produtos (revisão ISO/DGuide 64) Fonte para atualização : http://www.Análise do ciclo de vida .Análise do ciclo de vida. em grande parte.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_tc_browse.Integrando dos aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos ISO 14063:2006.Competency requirements for greenhouse gas validators and verifiers document Guia ISO 64:1997 .Gestão ambiental .Análise do ciclo de vida – Requerimentos e diretrizes ISO/TR 14047: 2003 .Exemplos de aplicação da ISO 14041.Auto declaração das exigências ambientais (Tipo II Rotulagem Ambiental) ISO 14024:1999.Gestão Ambiental.Gestão Ambiental.Parte 2: Especificação e orientação a projetos para quantificação.Parte 1: Especificação e orientação a organizações para quantificação e elaboração de relatórios de emissões e remoções de gases de efeito estufa ISO 14064 .Gestão Ambiental.htm?commid=54808 &published=on&development=on A elaboração da série ISO 14000 está evoluindo rapidamente.Exemplos de avaliação de desempenho ambiental(EPE) ISO 14040:2006.Rotulagem e declarações ambientais .Avaliação do desempenho ambiental.Exemplos de aplicação da ISO 14042 ISO/TS 14048:2002 .Tipo III Declarações ambientais – princípios e procedimentos ISO 14031:1999.Rotulagem e declarações ambientais .vocabulário (Revisão ISO/DIS 14050) ISO/TR 14062: 2002 .Análise do ciclo de vida.Gestão Ambiental .Tipo I Rotulagem ambiental princípios e procedimentos ISO 14025:2006 .Greenhouse gases -.Formato dos dados da documentação ISO/TR 14049:2000 .Gases de efeito estufa . definição de metas e escopo e analise do inventário ISO 14050:2002 .Gestão Ambiental. cujos países já dispõem de regulamentos ambientais e necessitam agora de uniformização.Gestão Ambiental .Gestão ambiental – Comunicações ambiental – Diretrizes e exemplos ISO 14064 – 1:2006 – Gases de efeito estufa .Requirements for greenhouse gas validation and verification bodies for use in accreditation or other forms of recognition) ISO/WD 14066 .Especificação para organismos de validação e verificação de declarações relativas a gases de efeito estufa para uso em acreditação (Greenhouse gases -. pois com a globalização da economia mundial e a formação de blocos regionais. a ISO 14000 deverá ter um impacto maior que a ISO 9000.Gestão Ambiental .Rotulagem e declarações ambientais .Diretrizes ISO/TR 14032:1999.Princípios e estrutura ISO 14044:2006 .________________________________________________________________________________________ • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ISO 14021:1999.

Gestão Ambiental: NBR ISO 14001. QS 9000 (setor automobilístico). BS7750 e EMAS .Environmental Management And Audit Scheme.________________________________________________________________________________________ regulamentos ambientais que facilitarão na integração. TL 9000 (setor de telecomunicações).2. Esses “elementos” incluem:“Hardware (equipamentos).2) Sistemas de Gestão ISO 9000 Qualidade ISO 14000 Meio Ambiente Outras Normas Outras Áreas? Diretrizes ISO 9004 Especificação ISO 9001 Auditoria do Sistema NBR ISO 19011 Diretrizes ISO 14004 Especificação ISO 14001 Auditoria do Sistema NBR ISO 19011 Recomendações Gestão Especificação Demonstração Auditoria do Sistema Ferramenta Figura 5 – Exemplos de estrutura das normas de sistemas de gestão As normas mais conhecidas de sistemas de gestão são: Gestão da Qualidade: NBR ISO 9001. além de auxiliar a planejar e controlar mecanismos de melhoria. Contudo. É também objetivos. 3. etc. As normas de gestão possuem elementos chaves comuns que facilitam a implantação de sistemas integrados de gestão: • • • • 12 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Outros: AS 8000 (Responsabilidade Social).1). “Software” ( métodos).6) Sistema de Gestão: “Sistema para estabelecer políticas e objetivos. boas praticas de laboratórios. aplicáveis internacionalmente.2. com a publicação da série ISO 14000 espera-se a harmonização dos procedimentos. que efetivamente expressem os requisitos fundamentais das boas práticas de gerenciamento ambiental. as normas não contem exigências de como uma organização realiza e implementa os elementos na pratica. e para atingir esses objetivos” (definição da NBR ISO 9000:2000-3. Alguns conceitos: Sistema: “Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos” (definição da NBR ISO 9000:2000-3. OHSAS 18001 e OHSAS 18002. “Humanware” (pessoas) Gestão: “Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização” (definição da NBR ISO 9000:2000-3. Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional: BS 8800. determinando os elementos que compõe um sistema de gestão. preparação de critérios para a avaliação da qualidade e eficácia das relações entre empresas e o meio ambiente. contribui para o crescimento do comércio internacional. A ISO 14000 ajudará no monitoramento das atividades em relação ao meio ambiente e a medir a utilização de recursos. Ou seja.2. Boas praticas de fabricação.3 Sistemas de Gestão e Sistemas Integrados As normas para modelos de demonstração de sistemas de gestão servem em primeiro lugar para facilitar as organizações a estruturação do sistema.

enquanto resíduos e efluentes podem ser produtos (secundários) de uma organização e não atingem diretamente o cliente.7. e • Demonstrar que atingem à satisfação do cliente através de uma aplicação eficiente do sistema. publico em geral. Portanto. b) Sistemas de Gestão Ambiental – NBR ISO 14001:2004 O objetivo da NBR ISO 14001:2004 é a melhoria continua do sistema de gestão ambiental. os regulamentares e os da própria organização. O objeto da verificação de um sistema de gestão ambiental é a redução da poluição ou dos impactos ambientais de suas atividades. definida como : “pessoa ou grupo que tem um interesse no desempenho ou no sucesso de uma organização. colaboradores. concentram as suas instruções e exigências à satisfação do cliente. órgãos ambientais. quando uma organização deve fazer o seguinte: • Demonstrar a sua capacidade para a constante disponibilizado de produtos que atendam aos requisitos dos clientes. Os aspectos de meio ambiente e segurança somente são registrados se o cliente pressupõe características especiais do produto ou quando existem prescrições legais. O sistema de gestão ambiental é uma ferramenta que permite a organização atingir e sistematicamente controlar o nível de desempenho ambiental por ela mesma estabelecido em sua Política. a) Sistemas de Gestão da Qualidade – NBR ISO 9001 A NBR ISO 9001:2000 define exigências a um sistema de gestão da qualidade. O objeto de verificação a ser observado pelo auditor no âmbito de uma certificação é o produto de oferta a ser fornecido. objetivos e metas ambientais.” A serie ISO 9000 não cobre todas as exigências de todas as partes interessadas da mesma forma. no sistema de gestão ambiental é muito mais abrangente. etc. inclusive dos processos para a melhoria continua e para o impedimento de nãoconformidades. colaboradores. c) Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional – OHSAS 18001:2007 A OHSAS 18001 foi publicada na Inglaterra em 1999. a redução e prevenção da poluição e o atendimento aos requisitos legais aplicáveis. contém requisitos certificáveis que vieram para atender a uma demanda do mercado internacional. produtos e serviços de uma organização que influenciem ao meio ambiente (inter-relacionamento). processos. subcontratados e público são alcançados apenas de forma intermediaria pela NBR ISO 9001:2000. O objetivo é a capabilidade de desempenho dos fornecedores para poder disponibilizar produtos condizentes com a qualidade para a satisfação dos clientes. ambiental e saúde e segurança ocupacional. ao passo que os proprietários. Se os sistemas de gestão da qualidade conforme a NBR ISO 9001:2000 se referem principalmente aos interesses dos clientes.________________________________________________________________________________________ Estrutura Organizacional Processos sistemáticos e recursos associados Metodologia de medição e avaliação Processos de análise crítica A seguir serão discutido as delimitações das normas de gestão da qualidade. conforme definição na NBR ISO 9000:2000 item 3. A parte interessada principal é o cliente.3. vizinhança. as partes interessadas podem ser: os proprietários. As partes interessadas. que exige cada vez mais o 13 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . subcontratados. acionistas.

Saúde e Segurança do trabalho (OHSAS 18001). Educação. Telecomunicações. Responsabilidade Social (AS 8000). Alimentos e Bebidas. Normas setoriais específicas baseadas na ISO 9000 (Automotivo. O objeto da verificação são as condições no local de trabalho sob consideração dos possíveis riscos para o empregado (e eventualmente do meio ambiente). Aeroespacial.) Razões para adotar um sistema integrado de gestão: • Redução de duplicidade e de riscos • Otimização e harmonização de objetivos • Eliminação de responsabilidades e relacionamentos conflitantes • Enfoque em metas do negócio Como desenvolver um Sistema Integrado de Gestão? • Aspectos básicos: • Entender o negócio • Identificar os processos principais • Entender o relacionamento causa e efeito Qualidade do produto Aspectos / impactos ambientais Fatores de Saúde e Segurança Social Financeiro • Executar análise de risco 14 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Ambiental (ISO 14001). Minimizando os riscos. foi revisada em 2007 visando uma maior harmonização com a NBR ISO 14001:2004. Segurança de Informações (ISO 17799). Produtos Farmacêuticos. Serviços de Saúde. As partes interessadas são em primeiro lugar os colaboradores de uma organização expostos aos riscos no local de trabalho. para permitir o alcance de seu propósito e missão”. “Um sistema de gestão que integra todos os componentes de um negócio num único sistema coerente. reduzindo os acidentes e doenças ocupacionais. os tempos de parada e conseqüentemente os custos associados. Orientam-se em primeiro lugar a proteção do empregador e conseqüentemente a garantia de condições de trabalho seguras e não prejudiciais à saúde. norma guia para a implementação deste sistema. O objetivo básico é o aumento da segurança do trabalho e da proteção da saúde dos empregados como também a preservação ambiental operacional ligada à segurança do trabalho nos contratantes. Do ponto de vista do contratante apresenta-se como o sistema de gestão para a melhoria da segurança do trabalho. 3. Originaria da norma BS8800 no Reino Unido.________________________________________________________________________________________ atendimento aos critérios básicos de segurança e saúde ocupacional no ambiente de trabalho.SIG.3.2 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO . (definição do Institute of Quality Assurance) “Um sistema de gestão que integra dois ou mais desses elementos:” • • • • • • Qualidade (ISO 9001).

organizacionais. processos e recursos. as Normas utilizadas como meio para identificar tarefas e processos.SGA é a parte de um sistema da gestão de uma organização utilizada para desenvolver e implementar sua política ambiental e para gerenciar seus aspectos ambientais. NOTA 1 Um sistema da gestão é um conjunto de elementos inter-relacionados utilizados para estabelecer a política e os objetivos e para atingir esses objetivos. foco no processo do negócio (total) e não nas disciplinas separada.” (NBR ISO 14001:2004 – 3. Metodologia existente para integração de sistemas: Norma Espanhola UNE 66177 (AENOR) – Guia para a integração dos sistemas de gestão (Qualidade.16) utilizada para desenvolver e implementar sua política ambiental (3. ambiental e Saúde e Segurança) . implantação e avaliação do processo de integração) Sugere 03 possíveis métodos de integração em função da maturidade 4 O SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL E SEUS BENEFÍCIOS SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: “A parte do sistema de gestão de uma organização (3. responsabilidades. o Sistema de Gestão Ambiental .11) e para gerenciar seus aspectos ambientais (3.19).8). flexível e dinâmico. não amarra a organização a uma norma específica. permitindo agilidade nas modificações.Publicada em junho de 2005 Primeira norma a abordar a integração de sistemas de gestão Abordagem por processos (desenvolvimento.6).________________________________________________________________________________________ • • Avaliar a legislação Incluir componentes administrativos (sistema) Elementos chaves para o sucesso: • Incluir: Forte liderança da alta administração Boa comunicação entre todos os níveis O envolvimento de pessoas Melhoria contínua • A abordagem de Processos e o modelo PDCA fornecem uma metodologia indispensável • Conhecimento profundo do “Negócio” Como Integrar os sistemas Várias abordagens podem ser adotadas dependendo da situação atual da organização Conversão de sistemas existentes Fusão de Sistemas Abordagem de engenharia de sistemas BENEFÍCIOS: A construção de um sistema coerente que: atende as necessidades comerciais. NOTA 2 Um sistema da gestão inclui estrutura organizacional. 15 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . seja enxuto. práticas. procedimentos (3. atividades de planejamento. De acordo com a NBR ISO 14001:2004.

revisão e desenvolvimento da política ambiental da organização. nem todos os problemas ambientais são resolvidos através da instalação de equipamentos de controle de poluição de alto custo. Porém as empresas que desenvolvem seu SGA percebem que ele representa um bom caminho para mudanças positivas. podem ser obtidos através da revisão e melhoria dos processos de gerenciamento da organização. Elas não substituem a definição consciente das prioridades e objetivos da organização. O SGA ajuda a organização a obter melhor cumprimento dos requisitos legais e outras normas e regulamentações aplicáveis. como sistema de gestão da qualidade e de saúde e segurança. Ao implementar o SGA verifica-se que as decisões. Ou seja. O SGA é a expressão da própria vontade organizacional e das prioridades da organização no setor ambiental. Melhorias ambientais potenciais e redução de custos. E a política ambiental prevê como diretriz o enquadramento sistemático. pois representa uma ferramenta que agrega valor aos produtos e serviços oferecidos. modificações e melhorias ocorrem na própria planta e que na verdade os elementos do SGA são comuns a outros sistemas de gerenciamento existentes. A chave para o SGA efetivo é o desenvolvimento do mesmo de forma sistematizada. o SGA representa uma forma sistemática de revisar e melhorar as operações para obter um melhor desempenho ambiental. ajudando-a a identificar as causas dos problemas ambientais. mas também. E ainda mais importante. Isso significa que todos os setores da administração e da produção precisam ser integrados no desenvolvimento e implementação do SGA. todos os setores da organização necessários ao planejamento. Fica claro que o planejamento e implementação de SGA envolve muito trabalho. A NBR ISO 14001:2004 considera que a gestão ambiental abrange.________________________________________________________________________________________ O sistema de gestão ambiental visa proporcionar a uma organização a garantia de que seu desempenho não apenas atende. permite uma melhoria nos negócios a partir do momento em que mantém clientes e atrai novos. executar e monitorar a política ambiental. um instrumento para introduzir. reduzindo custos e tornando-se mais competitiva. aos requisitos legais e aos de sua própria política. Em primeiro plano está a finalidade de assegurar a permanente capacidade de competitividade da organização em face das crescentes exigências 16 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Os motivos e as razões para a estruturação e certificação de um SGA podem parecer muito variáveis em casos concretos individuais. mas trata-se de um componente integrante da missão administrativa geral e dos responsáveis pelas atividades de produção. gerando retorno financeiro por meio da redução de custos. As exigências e opiniões externas entram nesta formação de vontade através do cumprimento das leis e normas ambientais relevantes que são exigidas como objetivos mínimos. • Há uma relação direta com o desenvolvimento da Política Ambiental da organização. A partir deste conceito surgem três características da gestão ambiental: • sistema de gestão ambiental não se trata de uma tarefa especial limitada a um ou mais responsáveis ambientais na organização. medindo e melhorando os esforços ambientais. que num plano operativo deve ser estabelecido. controlando. mas continuará a tender. Pode-se dizer que o SGA é um investimento de longo prazo que ajuda a organização a ser mais efetiva no cumprimento dos objetivos e metas ambientais. como parte da função gerencial total. executado e gerenciado por meio de programas e medidas concretas. execução. melhorar os processos. por exemplo. planejando. Portanto. a utilizar os materiais de forma mais racional e eficiente. o SGA cria primeiramente um senso de bons negócios. de forma a eliminá-los. • SGA não é somente a expressão da consciência e vontade da organização.

1999 para as indústrias do Canadá. porém podem ser muito bem aproveitados se utilizados de forma adequada. Custos e benefícios do desenvolvimento e implementação do SGA Custos Benefícios Internos Benefícios Externos • • • • Tempo de trabalho dos empregados Consultoria Treinamento infra-estrutura para a prevenção • • • • • • Melhoria do desempenho ambiental Novos clientes e mercados Melhoria da eficiência e redução dos custos Melhoria da moral dos empregados Redução de esforços com treinamento de novos empregados Prevenção de riscos e situações de emergências. seguradoras e da sociedade em geral. 17 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . O tempo e os recursos geralmente são escassos. clientes. Plano de Ação para a Implantação A construção de um SGA pode soar como uma grande dificuldade. 4. as linhas de comunicação são geralmente menores.________________________________________________________________________________________ ambientais de órgãos públicos. Os principais passos para construir o Plano de Ação são apresentados de diferentes formas por diferentes autores. Portanto. Um fato que deve ser considerado. A metodologia é denominada “20 Passos para a Implementação do SGA”. acesso a capital Facilidade de relacionamento com órgãos ambientais e comunidade Melhoria do desempenho ambiental Cumprimento de normas e legislação. ou poderão ser interpretadas como uma chance e possibilidade de destaque através de uma ecoestratégia. apresentam o Plano de Ação dividido em duas fases : D E F IN E O S O B JE T IV O S D A O R G A N IZ A Ç Ã O OBTER O C O M P R O M IS S O DA ALTA D IR E Ç Ã O S E L E C IO N E U M L ÍD E R D E F IN IR A E Q U IP E DE IM P L E M E N T A Ç Ã O R E A L IZ A R R E U N IÃ O D E LANÇAM ENTO C O N D U Z IR A N Á L IS E P R E L IM IN A R DESENV O LVER P R O J E T O /P L A N O DE AÇÃO OBTER REC URSO S E N V O L V IM E N T O IN IC IA L D O S COLABORADORES M O N IT O R A R E C O M U N IC A R PR O G RESSO S Figura 6 – Fase preparatória – Planejamento inicial do SGA Outra metodologia de implementação de SGA foi desenvolvida pela BRI Inc. é que as organizações de pequeno e médio porte têm vantagens sobre as grandes organizações no que diz respeito à implementação do SGA. bancos. Uma das formas de fazer isso é através de um plano de ação simples e eficaz..1. estas colocações podem representar vantagens reais para a efetiva implementação do SGA. as pessoas possuem múltiplas funções e o acesso ao gerenciamento é simples. 2001. • • • • • • Melhoria da imagem perante a sociedade Fortalecimento da competitividade Facilidade em bancos e seguradoras. as estruturas organizacionais são menos complexas. Em função da interpretação o SGA é concebido como um instrumento defensivo de segurança ou como um instrumento de destaque ambiental da organização. A isto acrescenta-se a questão de que as exigências poderão ser interpretadas como um risco às atividades implantadas e posições alcançadas. Uma das formas de implementação de SGA foi desenvolvida pela US EPA. Pode-se diferenciar alguns benefícios internos e externos de um SGA. O sistema dos 20 passos tem sido aplicado em empresas individuais e também em grupo. Nas empresas menores.

4 4.2 4.1 4.2 4.5. Desenvolver a Política Ambiental Desenvolver fluxogramas das atividades. 1999 – Exemplo da 14001:1996 18 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .4.1 1 4.3.3.3 4.5.4.2 4. regulamentações e outros requisitos pertinentes Determinar os aspectos e impactos significativos.4 4.4.1 4.registro e comunicação das NCR’s para ação Identificar as necessidades e realizar treinamentos Finalizar a política e desenvolver os procedimentos Desenvolver Controle de documentos para Política.2 4.1 Figura 7 .________________________________________________________________________________________ Os 20 Passos propostos desenvolvem-se durante 12 meses.20 Passos para Implementação de SGA .4 4.3 4.4.5. 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Fase Auditoria de certificação pela NBR ISO 14001 Definir equipes para o gerenciamento das não-conformidades Conduzir Auditoria de Pré-Certificação Avaliar eficácia do SGA no meio ambiente e nos negócios através da análise crítica Conduzir auditorias internas . a metodologia baseia-se nos Requisitos da ISO 14001:1996.5 4.2 4.3 4. procedimentos e registros Desenvolver o Programa de Gestão Ambiental Obter o comprometimento de todos em relação à Política e aos Objetivos ambientais Estabelecer Objetivos e Metas ambientais Determinar a conformidade legal e as Não-Conformidades Revisar a legislação. produtos e serviços e identificar aspectos e impactos ambientais Desenvolver Plano de Implementação Definir equipe de implementação e definir as responsabilidades Conduzir um GAP Analysis em relação à Norma NBR ISO 14001 Documentar as razões da alta administração para a implementação do SGA . Como apresentado na Figura 7 a seguir.4.2 4.3. servindo apenas como exemplo. Obter o comprometimento da alta administração Mês 12 Elemento 4. sendo que no décimo segundo mês a empresa está apta a se candidatar para a Certificação.1 e 4.6 4.3.BRI Inc.4 4.3.3.base para a avaliação da eficácia.

como por exemplo. os impactos ambientais. OPERAÇÕES E ATIVIDADES) DEFINIR VISÃO DAS PARTES INTERESSADAS ELABORE A POLÍTICA AMBIENTAL DEFINIR PAPÉIS E RESPONSABILIDADES CHAVES ESTABELECER OBJETIVOS E METAS PROGRAMAS DE GESTÃO AMBIENTAL CONSCIENTIZAÇÃO INICIAL DOS COLABORADORES ESTABELECER PROCEDIMENTOS PARA AÇÃO CORRETIVA/ PREVENTIVA. O líder deve ser o pensador do SGA e ter tempo disponível para projetá-lo e construí-lo. Os empregados representam a grande fonte de conhecimento dos problemas ambientais e de saúde e segurança relativos as suas áreas de trabalho. Porém a escolha do líder nestas empresas pode representar um ponto crítico. além de outros. Consiste em avaliar para poder determinar quais elementos do SGA estão adequados e quais devem ser melhorados. materiais e possivelmente equipamentos. As equipes devem se reunir freqüentemente. o envolvimento de todos os empregados é fundamental para o bom andamento do SGA. entender o funcionamento da empresa e ter habilidades de gerenciamento. a NBR ISO 14001. A equipe responsável pela implementação do SGA deve identificar e acessar resultados. CONTROLE DE DOCUMENTOS E REGISTROS DEFINIR PROCEDIMENTOS PREPARA A DOCUMENTAÇÃO DO SGA (MANUAL) CONDUZ TREINAMENTO ESPECÍFICO AOS COLABORADORES IDENTIFICAR NECESSIDADE DE MONITORAMENTO E MEDIÇÃO CONDUZ AUDITORIA INTERNA DO SGA IDENTIFICA CONTROLES OPERACIONAIS CONDUZ A ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO Figura 8 – Fase preparatória – Construção e implantação do SGA A revisão preliminar para avaliar o SGA que está sendo implementado e compará-lo com critérios de implementação existentes. consultoria. 19 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . principalmente no início do processo. treinamento. As pequenas e médias empresas não podem se dar ao luxo de escolher múltiplos candidatos como líderes de equipe de implementação de SGA. Eles podem auxiliar a equipe de implementação a elaborar os procedimentos. O líder da implementação tem que ter autoridade. oportunidades e processos existentes. Os custos devem compreender o tempo dos empregados utilizado no SGA. O comprometimento da alta administração e sua visão tem que ser clara e comunicada a todos na empresa. fundamental para o suporte do SGA. Portanto. programas de treinamento. Ou seja. A alta administração tem que entender os benefícios do SGA. avaliar a estrutura e os procedimentos. a política. Este líder deverá preparar a estrutura e o orçamento preliminares para desenvolver o SGA. bem como a respeito da efetividade dos processos e procedimentos em operação. IDENTIFICAR REQUISITOS LEGAIS E OUTROS ESTABELECER CONTROLE OPERACIONAL E MONITORAMENTO DO PROCESSO DEFINIR PAPÉIS E RESPONSABILIDADES PARA OPERAÇÕES ESPECIFICAS IDENTIFICAR E AVALIAR ASPECTOS E IMPACTOS (PRODUTOS.________________________________________________________________________________________ A primeira atividade para a implementação do SGA é a obtenção do comprometimento da alta administração. entre outros fatores.

4.Fonte:. Conceitos Referentes ao Sistema de Gestão Ambiental A definição mais simplificada de SGA é que ele representa um ciclo contínuo de planejamento. modificações nos procedimentos existentes e também a respeito das novas responsabilidades. mas também porque elas ocorrem. novos procedimentos. produtos e serviços. a organização tem que avaliar não apenas quais são as ocorrências. pode-se evitar também investidas reguladoras freqüentes do Estado ou ainda explorar o tema meio ambiente para colocar a organização em evidência. A maioria dos modelos de gerenciamento baseiam-se no princípio de melhoria contínua. clientes ou da sociedade. revisão e melhoria das ações da organização para que possam ser cumpridas as obrigações ambientais. Neste ponto. a empresa já está pronta para desenvolver os procedimentos e outros documentos do sistema. Após o SGA estar em operação. fazer. no conhecido ciclo da qualidade ou PDCA: planejar. A modificação do Plano de Ação deverá descreverem detalhes as ações necessárias. O SGA não acontece por acaso. checar e agir. como também em outras áreas. realização de monitoramentos e medições. A condição para isso. É preciso treinar os empregados a respeito dos conceitos de SGA. é a existência de 20 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . principalmente no que diz respeito a aspectos e impactos das atividades.________________________________________________________________________________________ O Plano de Ação poderá ser modificado em função dos resultados obtidos na avaliação preliminar. verifique a possibilidade de avaliação do desempenho do mesmo. implementação. ele necessita de ações que suportem o mesmo. Ao construir o SGA é preciso certificar-se de que o sistema é flexível. os recursos necessários e quando o trabalho deverá ser completado.2. Para melhorar o desempenho ambiental. MELHORIA CONTÍNUA ANÁLISE PELA ADMINISTRAÇÃO POLÍTICA AMBIENTAL P LANEJAMENTO VERIFICAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO Figura 9 – Modelo do SGA . Isto pode ser conseguido através de auditorias periódicas. Somente assim pode-se evitar gastos dispendiosos com recuperação ambiental ou medidas rápidas de adaptação a exigências de órgãos públicos. produtos e serviços e reduzir sistematicamente os impactos ambientais causados. A avaliação do desempenho do SGA proporciona a oportunidade de melhorar o SGA e o desempenho ambiental da empresa o tempo todo. os responsáveis. Assim que os procedimentos e outros documentos estiverem prontos é possível iniciar a implementação do sistema.NBR ISO 14001: 2004 A idéia central embutida em um SGA é simples: as organizações devem estar em condições de controlar os efeitos ambientais de suas próprias atividades. Desta forma. como apresentado na Figura 5.

Planejamento . • Fixação de objetivos e programas continuados. avalia alternativas. Se não estiverem sendo alcançadas. identificando-os. por estas considerarem que ele representa burocracia. são basicamente: • Análise dos efeitos ambientais das atividades. identifica os aspectos e impactos e os requisitos legais e ambientais. EMAS ou BS 7750. porém a organização comprometida aprende com os erros e se previne para que não ocorram novamente em situações futuras. Isto auxilia o SGA a ser compreendido e incorporado pelas pessoas que trabalham na implementação. Análise pela administração– através da análise o SGA é modificado objetivando otimizar a sua efetividade. que permitam reconhecer os problemas ambientais e tomar medidas para superá-los. comunicação. • Efetuar regularmente auditorias ambientais para julgar a validade de todo o SGA e possibilitar a avaliação de sua capacidade de desempenho pela administração. se as metas estão sendo alcançadas. serviços para uma avaliação e fiscalização sistemática dos aspectos ambientais relevantes. define as metas e elabora o plano para alcançar as metas propostas. é preciso ter certeza de que todos 21 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Podem ocorrer resistências devido às mudanças e às novas responsabilidades. procedimentos operacionais e o plano de emergência.________________________________________________________________________________________ sistemas de gestão apropriados. custos e aumento na jornada de trabalho. NBR ISO 14001. O estágio de análise do SGA cria um ciclo de melhoria contínua. desta forma o SGA tem que ser flexível e simples. Verificação – a empresa avalia através do monitoramento das operações e de medições. Portanto os cinco principais estágios do SGA definidos pela NBR ISO 14001:2004 são: Política Ambiental – a administração se compromete com a melhoria ambiental e estabelece a política ambiental da empresa. Em algumas organizações a implementação do SGA pode sofrer resistência por parte de algumas pessoas. pensando na gestão ambiental efetiva como um fator fundamental para a sobrevivência. • Criação de condições organizacionais e de pessoal necessárias para poder atingir efetivamente os objetivos. são realizadas as ações corretivas. produtos.a empresa conduz a revisão de suas operações. pensando nas atividades. Para construir e sustentar um SGA efetivo. O conceito de melhoria contínua reconhece que o problema poderá ocorrer. O SGA tem que ser dinâmico permitindo a rápida adaptação às mudanças nos negócios ambientais. produtos e serviços. • Garantia da melhoria contínua do SGA e do desempenho ambiental desejado. As exigências do SGA em todas as normas existentes. Implementação e Operação – a empresa inicia o desenvolvimento do plano de ação estabelecendo responsabilidades. deve se comunicar a todos os empregados a importância de: • Fazer do meio ambiente uma prioridade da organização. • Construir a gestão ambiental em todos os lugares. desenvolvendo treinamentos. • Olhar os problemas como oportunidades. verificando se as metas ambientais propostas estão sendo alcançadas. determinando a raiz da causa dos mesmos e prevenindo sua recorrência. estabelece os objetivos. • Cumprimento permanente de todos os requisitos legais e outros requisitos na área ambiental. Para conseguir vencer estes obstáculos.

a extensão de sua documentação e dos recursos dedicados a ele irão depender de fatores como: escopo do sistema. Introduz a necessidade de comunicação com partes externas. controle e 22 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . (NBR ISO 14001:2004 – Introdução) A utilização da ISO 14001:2004 deve-se aos seguintes fatos: • A ISO 14001 é aceita internacionalmente. Usando esta sistemática há como verificar se o desempenho do SGA está sempre melhorando.________________________________________________________________________________________ entendem porque a organização necessita do SGA efetivo e como ele pode ajudar no controle dos impactos ambientais e conseqüentemente dos custos. Manter as pessoas envolvidas no projeto e implementação do SGA demonstra o comprometimento da organização com o meio ambiente e ajuda a verificar que ele é realista. com a prevenção da poluição e com a melhoria contínua. como condição de negócio em alguns mercados. Fazer. de forma a garantir que os fluxos do mesmo estejam sendo identificados. controlados e monitorados. 5 ELEMENTOS DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 5. manter e continuamente melhorar um sistema da gestão ambiental em conformidade com os requisitos desta Norma e determinar como ela irá atender a esses requisitos. As principais características da ISO 14001:2004 são: Baseado na metodologia PDCA.a implementação do SGA e o alcance das metas ambientais é uma responsabilidade da alta administração da organização. o porte da organização e a natureza de suas atividades. produtos e serviços da organização. Checar e Agir. implementar.1 Requisitos Gerais Como explicado anteriormente. bem como a melhoria do desempenho ambiental das atividades. A organização deve definir e documentar o escopo de seu sistema da gestão ambiental. • As organizações podem ser questionadas no que diz respeito a demonstrar conformidade com a ISO 14001. Abordagem de processos (9001:2000). a organização vai entender como gerenciar os compromissos ambientais e como encontrar melhores soluções. prático e que agrega valor. Esta norma especifica os requisitos para que um SGA capacite uma organização a desenvolver e implementar política e objetivos que levem em consideração requisitos legais e informações sobre os aspectos ambientais significativos.o sistema cria um estímulo para a percepção da responsabilidade ambiental da organização através do estabelecimento de um procedimento estruturado que permita o controle dos efeitos ambientais. Visa a prevenção da poluição. A NBR ISO 14001:2004 define que a organização deve estabelecer. Melhoria contínua. produtos e serviços. • A Norma é consistente com os elementos chave encontrados em muitos modelos de SGA. O reconhecimento da responsabilidade ambiental da organização está no início de um circulo de direção . O nível de detalhe e complexidade do SGA. O SGA apresenta alguns princípios fundamentais: • Auto-Responsabilidade . o SGA pode ser construído com base no ciclo da qualidade (PDCA): Planejar. documentar. dos comprometimentos. de estar em conformidade com os requisitos legais e outros requisitos aos quais a organização tenha subscrito. • Responsabilidade da Direção . Implementando ou melhorando o SGA. Esta norma não estabelece requisitos absolutos para o desempenho ambiental. expressos na política ambiental. Requer a Identificação e avaliação dos aspectos e impactos.

no qual se consideram resultados mensuráveis relativos aos efeitos ambientais causados pela organização e não propriamente a melhoria do SGA. devido a isso ela proporciona orientação e transmite segurança de postura. Requisito da ISO 14001 1.2 Política Ambiental A Política Ambiental é o primeiro elemento no contexto da NBR ISO 14001. Melhoria Contínua . sendo o círculo novamente fechado pela alta administração. • Atender aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos. • Prevenção da Poluição. permitindo que seu desempenho ambiental seja mantido e potencialmente aperfeiçoado.________________________________________________________________________________________ • auditoria. e com a obrigação de checar e avaliar periodicamente a eficácia das medidas. a melhoria contínua compreende o processo de aprimoramento constante do sistema de gestão ambiental.de acordo com a própria norma. A política ambiental atua tanto interna quanto externamente. Ela representa o compromisso da empresa e da administração para com o meio ambiente. Recomenda-se que esta política reflita o comprometimento da alta administração com o atendimento aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos. A Política ambiental tem três funções específicas: • Ela é a expressão específica da autoconsciência ambiental e representa o auto comprometimento da direção da organização. A Política fundamenta o SGA promovendo uma visão unificada dos princípios empregados e subcontratados. Definida e documentada pela alta administração. requisito (formal): 23 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . com a prevenção de poluição e com a melhoria contínua. bem como a constante adequação das metas e medidas de proteção ambiental. Requisito: A política ambiental deve ser: • definida • implementada • mantida A política ambiental deve: • ser definida pela alta direção • documentada • comunicada a todos que trabalhem na organização ou que atuem em seu nome 2. O objetivo deste processo é a melhoria do desempenho ambiental. • Efeito interno da política ambiental deriva das condições de contorno e balizamento para as decisões e ações ambientalmente relevantes na organização. A Política Ambiental é a força motriz para a implementação e aprimoramento do SGA de uma organização. As melhorias não precisam necessariamente acontecer em todas as áreas das atividades simultaneamente. (NBR ISO 14001:2004 – Anexo A2) A Política deve contemplar três compromissos básicos: • Melhoria contínua. A Política Ambiental constitui a base sobre a qual a organização estabelece seus objetivos e metas. Efeito externo da política ambiental baseia-se na documentação da responsabilidade ambiental. visando a construção de imagem de confiabilidade para os grupos de interesse importantes para a organização. visando atingir melhorias do desempenho ambiental global de acordo com a política ambiental da organização. 5. cabendo à organização indicar as prioridades.

• Outras questões locais relativas ao meio ambiente e à comunidade. • Resíduos sólidos e perigosos. paralisações. podendo ser positivo ou negativo. como partidas de operação. 3 Planejamento • • • Elementos de planejamento conforme a ISO 14001 Aspectos ambientais Requisitos legais e outros Objetivos . • Condições normais e anormais.________________________________________________________________________________________ • 3. Com base nestes resultados são definidos os objetivos. a identificação e o gerenciamento dos aspectos ambientais pode gerar impactos positivos e melhorar o desempenho ambiental. • a estrutura para o estabelecimento e análise dos objetivos e metas ambientais Além disso. Assim como em programas de prevenção de poluição. 5. • Efluentes líquidos com lançamento em corpos d’água.metas Programa(s) de gestão ambiental Recomenda-se que a etapa de planejamento seja dividida em duas fases: a avaliação ambiental inicial e a tomada de decisão. metas e programas que devem ser perseguidos.3. devendo as linhas gerais estar definidas na política ambiental. Impactos ambientais são resultados de atividades relacionadas à operação. 24 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . • Uso e ocupação do solo. • Uso de matérias-primas e recursos naturais. A relação entre aspectos e impactos ambientais é uma relação de causa e efeito. O objetivo da análise ambiental é a realização de um inventário e avaliação da situação ambiental da empresa e seus aspectos e impactos mais relevantes.1 Identificação de Aspectos e Impactos Um pressuposto para o planejamento dirigido é a análise minuciosa da situação ambiental inicial. emergências. O SGA inclui procedimentos para identificar os aspectos da organização que ela possa controlar ou sobre os quais ela possa ter influência. além de saber quais são os impactos é preciso saber como eles são gerados. Para planejar e controlar seus impactos ambientais. Requisito (conteúdo): disponibilizada ao público A política ambiental deve conter: • um comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção da poluição • um comprometimento em atender aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos pela organização que se relacionem a seus aspectos ambientais. inclusive produto e serviços de uma organização. funcionando desta forma como enquadramento. Alguns itens devem ser considerados durante o processo de identificação de aspectos: • Emissões atmosféricas. deve estar assegurado que a política ambiental é adequada à natureza e escala e impactos ambientais de suas atividades. 5. Porém. O termo aspecto é neutro. uma organização tem que saber primeiramente quais são estes impactos. • Contaminação do solo.

produtos e serviços da mesma. Requisito: Estabelecer e Implementar procedimentos para: • Identificar os aspectos ambientais de suas atividades. • Determinar os aspectos e impactos ambientais significativos • Consideração dos aspectos ambientais com impacto significativos no estabelecimento.2 Requisitos Legais e Outros Paralelamente aos aspectos e impactos ambientais. Portanto. implementação e manutenção do SGA • Documentar essa informações e mantê-las atualizadas. é preciso primeiro saber quais são as regras e como elas afetam as atividades. Requisito: Implantar sistema para: • identificar e ter acesso a requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos subscritos pela organização. requisito: 3. A organização necessita identificar os requisitos legais que são aplicáveis aos seus aspectos ambientais. implementação e manutenção de seu sistema da gestão ambiental 25 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . diretrizes de natureza não-regulamentar. pelos órgãos públicos e por instituições que sejam importantes para a organização. 2. acordos com grupos comunitários ou organizações não-governamentais. não se faz necessário ter um procedimento em separado ou adicional para fazer esta determinação. acordos com clientes. relacionados aos seus aspectos ambientais • determinar como esses requisitos se aplicam aos seus aspectos ambientais • assegurar que esses requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos pela organização sejam levados em consideração no estabelecimento. É importante considerar também os custos com o não cumprimento dos requisitos legais. Exemplos de outros requisitos que uma organização pode subscrever incluem. Estes requisitos devem ser conhecidos pela organização para que sejam levados em conta em tomadas de decisão. Requisito da ISO 14001 1. compromissos públicos da organização ou de sua matriz. os diversos requisitos que são impostos pela legislação.3. requisitos corporativos/da empresa. Para estar de acordo com os requisitos legais que se aplicam à organização. Estes podem incluir: a) requisitos legais nacionais e internacionais. requisitos de associações de classe. princípios voluntários ou códigos de prática. Requisito: 5. A determinação de como os requisitos legais e outros se aplicam aos aspectos ambientais de uma organização é usualmente realizada no processo de identificação desses mesmos requisitos. deve-se considerar. em termos de dinheiro. etiquetagem ambiental voluntária ou compromissos de administração do produto. dentro do escopo do SGA. b) requisitos legais estaduais/municipais/departamentais. se aplicável: acordos com autoridades públicas. c) requisitos legais do governo local. imagem pública e danos ao meio ambiente podem ser muito elevados. inclusive para efeito de planejamento.________________________________________________________________________________________ Requisito da ISO 14001 1. produtos e serviços.

Os objetivos e metas devem refletir o que a empresa faz e o que ela pretende atingir (o que queremos?) em termos de meio ambiente. implementar e manter programa(s) para atingir seus objetivos e metas com inclusão de • Responsabilidade em cada função e nível pertinente da organização • Meios • prazos • Os objetivos e metas devem ser mensuráveis. Desta forma.3 Objetivos. operacionais e comerciais • Visão das partes interessadas Outros requisitos: • 26 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . podendo facilitar a integração do sistema de gestão ambiental aos outros processos de gerenciamento dos negócios. e seus três compromissos básicos apresentados anteriormente: comprometimento. dentro da organização. Até o momento verificou-se os fundamentos do SGA. Metas e Programas Os objetivos gerais da política ambiental estabelecem um quadro para as decisões e ações ambientais relevantes no plano executivo.PGA. metas e programas devem ser: • Estabelecidos • Implementados • Mantidos • Documentados Estabelecer. definindo o que a organização quer atingir na área ambiental. quando exeqüível. Consideração de: • Requisitos legais e outros requisitos por ela subscritos • Aspectos ambientais significativos • Opções tecnológicas • Requisitos financeiros. incluindo-se os comprometimentos com a prevenção de poluição. ou seja. Para definir os objetivos é preciso ter em mente a Política Ambiental.3. melhoria. os objetivos são genéricos e para que se tornem aplicáveis é preciso que sejam convertidos em metas concretas em áreas pré-definidas dentro da organização. com o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos subscritos pela organização e com a melhoria contínua. Deve-se determinar quais objetivos e metas são apropriados para a empresa.________________________________________________________________________________________ 5. Para que os objetivos e metas sejam atingidos é preciso implantar o Programa de Gestão Ambiental . A relação entre objetivos e metas ambientais e programa de gestão ambiental deve ser entendida como um processo de concretização progressiva. Requisito da ISO 14001 Requisito: Os objetivos. Eles devem ser considerados no planejamento estratégico da empresa. Os objetivos e metas têm a função de transformar proposta em ação. prevenção. Os objetivos podem ser direcionados à toda a empresa ou aplicados a unidades ou atividades individuais. deve-se estabelecer por meio de programas concretos o caminho pelo qual os objetivos devem ser alcançados. têm a função de realização dos objetivos por meio de medidas concretas e diretamente operáveis em locais claramente definidos. Porém. e coerentes com a política ambiental. Os programas de gestão ambiental estabelecem como devem ser atingidos (Como atingimos isto?) os objetivos ambientais da organização. Não existe padrão definido para objetivos e metas.

Em pequenas e médias empresas. É recomendado que o comprometimento comece nos níveis mais elevados da administração. a alta administração designe seu(s) representante(s) específico(s).4 IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO Elementos de planejamento conforme a ISO 14001 • • • • • • • Recursos. responsabilidades e autoridades A implementação bem-sucedida de um sistema da gestão ambiental requer o comprometimento de todas os empregados da organização ou que atuem em seu nome.1 Recursos. é recomendado que a alta administração estabeleça a política ambiental da organização e assegure que o sistema da gestão ambiental seja implementado. É recomendado que. responsabilidades e autoridades Competência. com responsabilidade e autoridade definidas para a implementação do sistema da gestão ambiental. Recomenda-se que as funções e responsabilidades ambientais não sejam vistas como confinadas à função da gestão ambiental. sejam fornecidos para garantir que o sistema da gestão ambiental seja estabelecido. funções. tais como a gerência operacional ou outras funções de apoio de cunho não ambiental. pode existir mais de um representante designado. implementado e mantido. No caso de organizações grandes ou complexas. essas responsabilidades podem ser assumidas por apenas um indivíduo. Da mesma forma. Recomenda-se que a administração também assegure que recursos apropriados. tais como. infra-estrutura organizacional. Requisito: Assegurar a disponibilidade de recursos • Recursos humanos e habilidades especializadas • Infra-estrutura organizacional. como parte deste comprometimento.4. Requisito da ISO 14001 1. treinamento e conscientização Comunicação Documentação Controle de documentos Controle operacional Preparação e resposta a emergência 5. funções. • Tecnologia • Recursos financeiros • 27 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . mas que também cubram outras áreas de uma organização.________________________________________________________________________________________ Apresenta-se a seguir alguns exemplos de objetivos e as metas correlatas: Objetivos Metas • • • • Redução no uso de energia Redução no uso de produtos químicos perigosos Redução da geração de resíduos perigosos Melhorar a conscientização dos empregados no que diz respeito às questões ambientais • • • • • • Reduzir o uso de eletricidade em 10% em 2000 Eliminar o uso de CFC em 2000 Reduzir o consumo de Compostos Orgânicos Voláteis Redução dos resíduos com cromo em 50% em 2001 Realizar mensalmente treinamentos de conscientização Treinar 100% dos empregados até o final do ano 2000 5.

deve ter competência para realizar tarefas bem diversas. treinamento e conscientização A execução da política e dos objetivos ambientais somente terá êxito se a possibilidade de pensar. Comunicar.4. b) as necessidades de treinamento sejam identificadas e ações sejam tomadas para assegurar que o treinamento seja fornecido. apoiar à execução no que diz respeito aos colaboradores. a compreensão e as habilidades necessárias a qualquer indivíduo com responsabilidade e autoridade para realizar tarefas em seu nome. treinamento ou experiência. Requisito: As funções. seja competente com base em formação apropriada. Requisito: 3. realizar auditorias de fornecedores. Requisito (treinamento): assegurar que qualquer pessoa que. para ela ou em seu nome. implementado e mantido. Sensibilizar a administração e conscientizar colaboradores. produtos e serviços da organização que possam ser afetados pelo seu trabalho. É recomendado que a organização identifique a conscientização. o conhecimento. responsabilidades e autoridades devem ser : • Definidas • Documentadas e • Comunicadas • Nomeação de um ou mais representante(s) que • Assegure que um sistema de gestão ambiental seja estabelecido. tratar questionamentos externos. do sistema da gestão ambiental e dos aspectos ambientais das atividades. A NBR ISO 14001: 2004 requer que: a) as pessoas cujo trabalho possa causar impacto(s) ambiental(is) significativo(s) identificado(s) pela organização sejam competentes para realizar as tarefas para as quais foram designadas. Requisito ( competência): 2. Responsável pelo SGA . clientes e fornecedores. realizar contato com órgãos públicos. que devem ser relatados à alta administração. devendo reter os registros associados • Identificar as necessidades de treinamento • Prover os respectivos treinamentos • 28 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . 5. indo além de uma simples comunicação formal da política ambiental. técnicas e de qualificação dos colaboradores. E a condição fundamental para que isto ocorra é o treinamento e a conscientização de forma global. como: Analisar os pontos fortes e fracos. c) todas as pessoas estejam conscientes da política ambiental. Realizar auditorias internas. propor e agir for estendida a todos na organização. dos riscos e forças. analisar e detectar fragilidades organizacionais.2 Competência. promover apoio especializado aos colaboradores. Definir e promover treinamento especializado de colaboradores. Apoiar aos trabalhos realizado por consultores. • Relate à alta direção o desempenho do sistema de gestão ambiental É importante que as principais funções e responsabilidades do SGA sejam bem definidas e comunicadas a todas as pessoas que trabalhem para a organização ou atuem em seu nome. realize tarefas que tenham o potencial de causar impacto(s) ambiental(is) significativo(s) identificados pela organização. receber e tratar questionamentos das partes interessadas. Requisito da ISO 14001 1. informações as partes interessadas e fornecedores sobre os questionamentos técnicos.________________________________________________________________________________________ 2.

Requisito: • • A comunicação interna entre vários níveis e funções da organização O recebimento. grupos da comunidade. Pode-se dizer que o treinamento é um dos elementos que estabelecem a competência. vizinhos. a comunicação externa também é importante para o efetivo SGA. implementar e manter procedimentos para garantir 1. Em alguns papéis chave dentro da empresa. em que todos os colaboradores de todas as áreas de uma organização precisam estar envolvidos. pode ajudar a empresa a entender como a mesma é percebida pelos outros. conheçam e percebam sua responsabilidade pessoal. por exemplo. Requisito da ISO 14001 Estabelecer . 5. Ela requer mecanismos para que ocorra de baixo para cima e de cima para baixo. Se a decisão for comunicar. Todas as pessoas devem receber treinamento adequado. pois permite que todos os colaboradores e aqueles que para ela trabalhem. treinamento e experiência. • Dos benefícios ao meio ambiente resultantes da melhoria do seu desempenho pessoal • De suas funções e responsabilidades em atingir a conformidade com os requisitos do SGA • Das potenciais conseqüências da inobservância de procedimentos operacionais especificados A gestão ambiental é um processo de aprendizagem e desenvolvimento. devendo documentar sua decisão. Portanto.4. desempenho no trabalho não está aceitável. Pode-se dizer que os treinamentos são extremamente necessários em algumas situações como: Novos empregados são contratados. relacionados a atividades que podem causar impactos ambientais significativos. documentação e resposta a comunicações. Empregados são transferidos para um novo trabalho/atividade. Como os empregados estão nas linhas de frente eles podem ser excelente fonte de informações e idéias.________________________________________________________________________________________ 3. A comunicação externa proporciona a transparência e aumenta a credibilidade do SGA externamente. requisito (Conscientização): Estabelecer e manter procedimentos para fazer que pessoa que trabalhem para ela ou em seu nome estejam conscientes • Da importância da conformidade com a política ambiental e requisitos do sistema de gestão ambiental • Dos impactos ambientais significativos reais ou potenciais. Novas legislações afetam as atividades da empresa. a organização deve estabelecer e implementar método(s) para esta comunicação externa 2. materiais ou equipamentos são introduzidos. Novos processos. Procedimentos são modificados. Empresa modifica objetivos e metas.3 Comunicação A comunicação interna representa um mecanismo que possibilita que o sistema de gestão ambiental seja implantado em todos os níveis. devem ser estabelecidos critérios para medir a competência dos empregados que desenvolvem as atividades. pois estar ciente da visão dos clientes. Requisito: • • 29 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . que é baseada na combinação de educação. Os empregados não seguem procedimento ou instrução. pertinentes das partes interessadas externas A organização deve decidir se realizará comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos.

reduzem erros e transmitem confiança nos objetivos e instruções da organização. 5. documentos. Como exemplo pode-se citar os requisitos da ISO 14001. organismos fiscalizadores.5 Controle de Documentos A operação adequada do SGA exige que os documentos estejam disponíveis. objetivos e metas ambientais. A organização deve considerar estratégias de comunicação externa com: vizinhos. Uma comunicação externa transparente. permite que a percepção da responsabilidade ambiental seja documentada de forma coerente e real. e documentos. organismos oficiais locais. entrevista coletiva. reuniões regulares de grupos de trabalhos.4 Documentação A documentação do SGA constitui a base para a auditoria. em vigor. outros grupos de interesse. incluindo registros. Juntamente com a organização do SGA é necessário definir as necessidades e procedimentos por ele exigidos. boletins informativos. periódicos. grupos da comunidade. A documentação do SGA deve ser vista como uma série de explicações a respeito de como os critérios de SGA se aplicam à organização. atualizados e acessíveis a todos níveis e funções da organização. operação e controle eficazes dos processos que estejam associados com seus aspectos ambientais significativos 5. descrição do escopo do sistema da gestão ambiental. A documentação do SGA pode ser mantida em forma de papel ou eletronicamente. quadros de avisos e intranet. Os documentos devem ser (NBR ISO 14004): • Compreensíveis • Sistematizados • Úteis 30 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Requisito: política. pode-se considerar. incluindo registros. No SGA deve-se definir e documentar todos os elementos construtivos. boletins informativos de notícias. reuniões com da comunidade.4. Entre os métodos de comunicação externa. relatórios anuais. pode-se citar: abertura da empresa para visitações. Para que isto ocorra a organização deve desenvolver e manter procedimento que assegure o controle de documentos. Requisito da ISO 14001 A documentação do sistema da gestão ambiental deve incluir 1. descrição dos principais elementos do sistema da gestão ambiental e sua interação e referência aos documentos associados. comunicação na imprensa.4. requeridos por esta Norma.________________________________________________________________________________________ Entre os métodos de comunicação interna. determinados pela organização como sendo necessários para assegurar o planejamento. pagina da internet. Os documentos atualizados aumentam a segurança nos procedimentos. prestadores de serviços referentes a atendimento a situações de emergência. A abrangência e o tipo de documentação podem variar de acordo com o tamanho e a complexidade da organização. reuniões de administração. A descrição dos elementos essenciais do SGA resulta na transparência a respeito das funções do mesmo.

Desta forma é necessária a elaboração de procedimentos documentados com condições fixadas.6 Controle Operacional A organização precisa conhecer e controlar as atividades que causam impactos ambientais significativos. de que as atividades da organização ocorrem de acordo com a política ambiental. 1 G estão d e resídu os D efinição d os resíd uo s C oleta do s resídu os S ep aração d os resíd uo s D isp osição arm azenam en to S eleção d a em presa R egistro R elató rio P ro cesso s de realização 2 3 4 G estão de M at.________________________________________________________________________________________ Requisito da ISO 14001 1. • documentos de origem externa determinados pela organização como sendo necessários ao planejamento e operação do sistema da gestão ambiental sejam identificados e que sua distribuição seja controlada • prevenir a utilização não intencional de documentos obsoletos 5. Requisito: Estabelecer. conforme necessário. proporcionando clareza aos colaboradores que têm responsabilidade pela execução e base para comprovação durante as auditorias. incluindo as atividades de manutenção. implementar e manter procedimentos para • aprovar documentos • analisar e atualizar. R eq uisito s especiais L icenças em issõ es M o nitoram en to R elató rio G estão d as águ as R eq uisito s L icen ças / ou torgas M o nitoram en to R elatório Figura 11 – Processos ambientais significativos 31 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . para atender aos requisitos de sua política ambiental e atingir seus objetivos e metas.4. perigo so s L ev antam en to L istas d e M at. perigo so s Id en tificação A rm azen am en to In strução de op eração R elató rio G estão en erg ética R eq uisito s das instala. Recomenda-se que uma organização avalie quais de suas operações estão associadas com seus aspectos ambientais significativos identificados e assegure que elas sejam conduzidas de modo a controlar ou reduzir os impactos ambientais adversos associados. Recomenda-se que sejam consideradas todas as partes de suas operações. a fim de garantir o cumprimento da política e das exigências ambientais. e reaprovar documentos • alterações e a situação atual da revisão de documentos sejam identificadas • versões relevantes de documentos aplicáveis estejam disponíveis • documentos permaneçam legíveis e prontamente identificáveis.

________________________________________________________________________________________ Requisito da ISO 14001 1. ou seja.7 da NBR ISO 14001:2004): as diferentes condições de operação. Treinamento da equipe interna.) 32 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . incluindo-se prestadores de serviço. Comunicação com órgãos oficiais locais (bombeiros. Requisito: 2. • Emissões atmosférica acidentais ou descargas acidentais na água ou solo • Operações em sistemas de tratamento de superfície. • Operações em linha de pintura. hospitais. Envolvimento com visitantes e sub contratados. proteger os empregados e a vizinhança. disponibilização e manutenção dos equipamentos no sistemas de emergências.4.4. É recomendado a consideração (Ver complementos no anexo A item A. órgão ambiental. que: • Impeçam uma violação da política. • Transporte de produtos para o cliente • Gerenciamento de subcontratados. minimizar as perdas e o tempo de paralisação da produção.7 Preparação e Resposta a Emergências De uma forma geral. Requisito Identificar aquelas operações e atividades associadas aos aspectos ambientais significativos Planejamento destas atividades através de procedimentos. etc. • Aprovação de novos produtos químicos. É da responsabilidade de cada organização desenvolver procedimento(s) de preparação e resposta a emergências que atenda(m) às suas próprias necessidades específicas. a preparação e resposta à emergências significa minimizar os impactos em eventos sem controle. Polícia rodoviária) e envolvidos. • Alguns exemplos de atividades e operações que podem requerer controle são apresentados a seguir: • Gerenciamento e disposição de resíduos. Sprinlers. ou seja. O planejamento e a preparação efetivos podem reduzir os danos. as normais ou as anormais (partidas e paradas de operação de equipamentos). • Tratamento de efluentes líquidos. 5. Situações de emergência sempre existem. • Armazenamento e manuseio de matérias-primas e produtos químicos. as normais ou as anormais como por exemplo partidas e paradas de operação de equipamentos. objetivos e metas ambientais • Contenham critérios operacionais (regras detalhadas) • Associado(s) aos aspectos ambientais significativos identificados de produtos e serviços utilizados pela organização e a comunicação de procedimentos e requisitos pertinentes a fornecedores. Outro fator a ser levado em consideração são as diferentes condições de operação. Fontes de informações: Acidentes ou incidentes já ocorridos Informações de segurança de produtos “ data sheets” Layout da Planta Fluxogramas de Processos Projetos de Engenharia Especificações de sistemas de segurança (alarmes .

e a partir disto. temperatura e acidez.5 VERIFICAÇÃO Elementos de planejamento conforme a ISO 14001 • • • • • Monitoramento e medição Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros Não conformidades. • Melhoria do desempenho e da eficiência. • Revisados. • Identificação das áreas em que as ações corretivas são necessárias. quando exeqüível 2.________________________________________________________________________________________ Requisito da ISO 14001 1. Por exemplo. A prevenção da poluição e outras oportunidades estratégicas de negócios são melhor identificadas quando os dados e as informações são disponíveis e identificados rapidamente. • Prevenção de incidentes e seus impactos ambientais. As operações de uma organização podem ter uma variedade de características. 33 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . através de: • Medição do desempenho ambiental das operações. 5. devem ser avaliados a análise para o não cumprimento das propostas. Requisito: Estabelecer.5. após a ocorrência de acidentes ou situações emergenciais Testar periodicamente os procedimentos. Requisito 3. o monitoramento e a medição permitem melhor gerenciamento dos negócios. O monitoramento e as medições permitem avaliar como o SGA está operando. 5. O desvio pode abranger o não cumprimento de leis e metas propostas. as características relativas ao monitoramento e medição de descarga de esgoto podem incluir demanda biológica e química por oxigênio. • Planos e procedimentos para responder aos incidentes: • Teste periódico dos planos e procedimentos de emergência. definir e implantar medidas preventivas. • Mitigação dos impactos associados a estes incidentes. Requisitos Um Programa de preparação e resposta à emergências efetivo deve incluir: • Avaliação do potencial para acidentes e emergências. • Analise das causas dos problemas. Em caso de resultados insatisfatórios. Ou seja.1 Monitoramento e Medições É através de um monitoramento e controle sistemático que a administração de uma organização pode verificar se os objetivos e metas propostos estão sendo alcançados . ação corretiva e ação preventiva Controle de registros Auditoria interna É importante para uma organização que sejam detectados rapidamente os desvios da situação normal ou desejada. Posteriormente. implementar e manter procedimentos que possibilitem • identificar potenciais situações de emergência e potenciais acidentes • responder às situações reais de emergência e aos acidentes • Prevenir e mitigar os impactos ambientais adversos associados Os procedimentos de preparação e resposta à emergência devem ser: • Analisados e quando necessário. em particular. devem ser estabelecidas as ações corretivas pertinentes.

5. incluindo as não conformidades sejam investigados. são definidos controles práticos e convincentes. internas e externas à organização.3 Não-Confomidade. Portanto. 34 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . os controles operacionais pertinentes e a conformidade com os objetivos e metas ambientais equipamentos de monitoramento e medição calibrados ou verificados O monitoramento e a medição baseiam-se em: • Verificação do alcance dos objetivos propostos .5. O conhecimento adquirido com essas informações pode ser utilizado para implementar ações corretivas e preventivas. As ações preventivas e corretivas têm a finalidade de assegurar a conformidade com objetivos. implementar e manter procedimento(s) para 1. • As causas sejam identificadas. manter registros dos resultados das avaliações periódicas 2. • Indicadores ambientais e de desempenho . principalmente no início.Para a demonstração do desempenho ambiental de uma organização são definidas as variáveis a serem medidas e os indicadores adequados relacionados às mesmas. 5. que possibilitem a verificação do alcance dos objetivos. incluindo autorizações ou licenças aplicáveis. Com base nos aspectos e impactos ambientais identificados. são estabelecidos os controles necessários. o SGA terá que mudar a partir das alterações e do crescimento da organização. Geralmente são detectados muitos problemas. Os indicadores podem ser instrumentos para o estabelecimento e alteração dos objetivos e também instrumentos de comunicação com as partes interessadas.2 Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros Recomenda-se que a organização seja capaz de demonstrar que ela tenha avaliado o atendimento aos requisitos legais identificados.________________________________________________________________________________________ Os dados coletados a partir do monitoramento e medição podem ser analisados para identificar padrões e obter informações. incluir a documentação de informações para monitorar o desempenho. Requisito: avaliar periodicamente o atendimento aos requisitos legais aplicáveis. Requisito: Estabelecer. para que o desempenho do SGA não seja prejudicado por desvios. implementar e manter procedimentos para monitorar e medir regularmente as características principais de suas operações que possam ter um impacto ambiental significativo . a organização tem que ter processos para garantir que: • Os problemas. Requisito da ISO 14001 1. Quando as deficiências são detectadas. nos requisitos legais e outros. Recomenda-se que a organização seja capaz de demonstrar que ela tenha avaliado o atendimento a outros requisitos subscritos identificados. metas e programas de gestão ambiental da organização. Requisito da ISO 14001 Estabelecer. Requisito: Avaliar o atendimento a outros requisitos por ela subscritos manter registros dos resultados das avaliações periódicas 5.A partir dos objetivos estabelecidos. ação corretiva e ação preventiva O SGA não é perfeito.

pois os responsáveis pelo SGA e a administração da organização precisam dispor a qualquer momento da informações necessárias para poder julgar se os objetivos.5. 5. registrar os resultados das ações corretivas e preventivas analisar a eficácia das ações corretivas e preventivas 1.4 Controle de Registros Os registros basicamente evidenciam que o SGA está operando de forma eficiente. • Utilização de métodos. atingir. com trabalho regulamentado na definição das responsabilidades. registro e comunicação das soluções.________________________________________________________________________________________ • • As ações corretivas e preventivas necessárias sejam identificadas. • Apresentação. metas e programas ambientais propostos. que permitam reconhecer não conformidades com objetivos. eles precisam ter condições de fornecer às partes interessadas informações sobre o SGA. • Comunicação da constatação ou não da existência de não conformidades. • Requisitos legais e outros requisitos e normas. corrigir não-conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais investigar. atualizados e rastreáveis. implementar e manter procedimento(s) para tratar as não-conformidades reais e potenciais. definir requisitos para: identificar. • Registro contínuo de grandezas ambientais relevantes. metas e programas ambientais estão sendo realizados de acordo com o planejado. comunicar. metas e programas ambientais. Requisito da ISO 14001 Estabelecer. • Introdução de procedimentos sistemáticos para tratamento das não conformidades: levantar. Os controles necessários para evitar a repetição da não conformidade sejam implementados ou modificados. • Resultados da identificação dos aspectos legais. sendo inclusive avaliadas no que diz respeito a suas causas. procedimentos e equipamentos apropriados e testados. Deve ser considerado também o back-up dos registros críticos para que sejam armazenados em outro local. registrar. corrigir. Além disso. implementação. A organização deve levar em conta também quais registros requerem segurança adicional e se é necessário restringir o acesso a certos dados. 35 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . para executar ações corretivas e preventivas. Entre estas medidas pode-se destacar: • Mobilização de pessoal especializado. determinar suas causas e executar ações para evitar sua repetição avaliar a necessidade de ações para prevenir não-conformidades e implementar ações apropriadas para evitar sua ocorrência. avaliar e prevenir. implementadas. • Estabelecimento de medidas organizacionais. Requisito: É preciso realizar uma série de medidas simultâneas para que as não conformidades sejam identificadas e corrigidas a tempo. Entre os registros mais importantes estão os seguintes: • Objetivos. rastreadas e documentadas. Para isso são importantes registros exatos.

Para identificar e resolver as deficiências do SGA a organização tem que verificálo ativa e continuamente. Requisito: Estabelecer implementar e manter procedimento(s) para a identificação. • Dados de amostragem e monitoramento. incluindo-se os requisitos desta Norma foi adequadamente implementado e é mantido fornecer informações à administração sobre os resultados das auditorias Programa(s) de auditoria deve(m) ser planejado(s). Requisito: 2. 36 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . • Comunicações com clientes. • Registros de manutenção e inspeção. Auditorias internas periódicas podem estabelecem de que maneira os requisitos do SGA estão sendo realizados. da determinação dos critérios de auditoria. as auditorias são particularmente relevantes. • Resultados das revisões do SGA. recuperação. Requisito da ISO 14001 Assegurar que as auditorias internas do SGA sejam conduzidas em intervalos planejados para 1. muitas vezes não estão aptos a ver os problemas e levantar os maus hábitos existentes.________________________________________________________________________________________ • Relatórios referentes aos progressos nos que diz respeito ao atendimento dos objetivos e metas. implementado(s) e mantido(s) levando-se em consideração a importância ambiental das operações e resultados das auditorias anteriores Estabelecer. Requisito: determinar se o SGA está em conformidade com os arranjos planejados para a gestão ambiental. • Relatório de identificação de não conformidades. proteção. plano de ações corretivas e preventivas e rastreabilidade dos dados. Requisito da ISO 14001 Estabelecer e manter registros para 1. Requisito: 3. identificáveis e rastreáveis 5. • Relatórios de Auditoria de SGA e de cumprimento da legislação. para relatar os resultados e manter registros associados. pois sendo os gerentes participantes do processo.5. a verificação do mesmo pode ser um processo crítico. contratantes e outras partes externas. • Licenças e outras aprovações. • Registros de comprovação de treinamentos. Assegurar objetividade e imparcialidade do processo de auditoria. escopo. estabelecido(s). • Registros de calibração de equipamentos. implementar e manter procedimentos para tratar das responsabilidades e requisitos para se planejar e conduzir as auditorias. retenção e descarte de registros permanecer legíveis. fornecedores. Em pequenas organizações. • Relatório de vazamentos ou outros incidentes. armazenamento.5 Auditoria Interna Após a implementação do SGA em uma organização. Requisito: demonstrar conformidade com os requisitos de seu sistema da gestão ambiental demonstrar conformidade com os requisitos desta Norma os resultados obtidos 2. freqüência e métodos.

inclusive da política ambiental e dos objetivos e metas ambientais. Manter registros das análises pela administração As entradas para análise pela administração devem incluir resultados das auditorias internas resultado das avaliações do atendimento aos requisitos legais e outros subscritos comunicações de partes interessadas externas incluindo reclamações. ambientais e sociais. metas e em outros elementos do sistema da gestão ambiental • consistentes com o comprometimento com a melhoria contínua. recomendações para melhoria As saídas da análise deve incluir quaisquer decisões e ações relacionadas a possíveis mudanças na política ambiental. Requisito da ISO 14001 1. nos objetivos. ações de acompanhamento das análises anteriores. A revisão do SGA é a chave para a melhoria contínua e também a garantia de que o SGA continua a ir ao encontro das necessidades da empresa. em intervalos planejados.________________________________________________________________________________________ 5. Requisito: Analisar o SGA. pertinência e eficácia 2. o desempenho ambiental da organização extensão na qual foram atendidos os objetivos e metas situação das ações corretivas e preventivas. 37 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . Requisito Análises devem incluir 3. metas e programas derivados da mesma. Requisito 4. para assegurar sua continuada adequação. incluindo desenvolvimentos em requisitos legais e outros relacionados aos aspectos ambientais. Portanto a administração precisa proceder em revisões periódicas regulares a uma avaliação de todos os fatos que foram levantados a respeito da situação ambiental da organização através de auditorias. monitoramentos.6 ANÁLISE PELA ADMINISTRAÇÃO A alta administração é responsável pelo alcance permanente dos objetivos econômicos. Ela precisa comparar os fatos com a política ambiental e com os objetivos. controles operacionais e outros dados e informações. mudança de circunstâncias. Requisito a avaliação de oportunidades de melhoria a necessidade de alterações no sistema da gestão ambiental.

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4 Planejamento 5.4.1 Estrutura e responsabilidade 5.1 Planejamento da realização do 4.4.3 Política da Qualidade 5. sensibilização e competência 4.3 Registros e gestão dos registros 4.3 Objetivos 5.5.4 Controle dos registros da qualidade OHSAS 18001:1999 4.4.5.2 Política da SST 4.5 Responsabilidade.1 Planeamento para a 7.1 Estrutura e responsabilidade 4.2 Responsabilidade da Direção 5.3.4 Ambiente de trabalho 7 Realização do produto 4.2.6 Revisão pela Direção 6 Gestão de recursos 6.5.2analise critica dos req rel ao 4.3.2.2Requisitos de documentação 4.2.2 Competências.2 Formação.6 Controle Operacional 7.2 Processos relacionados a clientes 4.5.4.1 Responsabilidade e autoridade 5.4.6 Controle operacional produto 39 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .6 Controle operacional produto 7.1 Objetivos da Qualidade 4.3 Planeamento 5.2.3 Comunicação interna 5.3 Consulta e comunicação 4.2 Manual da qualidade 4.4.6 Revisão pela Direção 4.5 Controle dos documentos e dos dados 4.2 Planejamento do Sistema de gestão da Qualidade 4.3.4.1 Estrutura e responsabilidade 4.3 Controle de documentos 4.3 Infra-estrutura 6.2. consciencialização e formação 6.Tabela comparativa das correspondências entre as normas ISO 9001:2000 4.4 Programa de gestão da SST 5. rel ao identificação dos perigos e para a produto avaliação e o controle do risco 7.________________________________________________________________________________________ Anexo 1 .1 Determinação dos req.4.4.2.4. autoridade e comunicação 4.

incidentes.1 Monitoramento do desempenho 4.4.4 Aquisição 7.2 Auditorias internas 8.4.5.2.7 Prevenção e capacidade de resposta a emergências 8.4 Auditorias 4.5.5.5. rims and valves TC 33 Refractories TC 34 Food products TC 35 Paints and varnishes TC 36 Cinematography TC 37 Terminology and other language resources TC 38 Textiles TC 39 Machine tools TC 41 Pulleys and belts (including veebelts) TC 42 Photography TC 43 Acoustics TC 44 Welding and allied processes TC 45 Rubber and rubber products TC 46 Information and documentation 40 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .5.1 Melhoria Continua Anexo 2 – Lista de Comitês técnicos da ISO JTC 1 Information technology TC 1 Screw threads .3Ação preventiva 4.4 Programa de gestão da SST TC 19 Preferred numbers STAND BY TC 20 Aircraft and space vehicles TC 21 Equipment for fire protection and fire fighting TC 22 Road vehicles TC 23 Tractors and machinery for agriculture and forestry TC 24 Sieves.2 Política da SST 4.5. symbols.5 produção e fornecimento de serviço 7. units.________________________________________________________________________________________ 7.5Melhorias 8.3.2. não conformidades e ações corretivas e preventivas 4.6 Controle operacional 7.5. sieving and other sizing methods TC 25 Cast iron and pig iron TC 26 Copper and copper alloys TC 27 Solid mineral fuels TC 28 Petroleum products and lubricants TC 29 Small tools TC 30 Measurement of fluid flow in closed conduits TC 31 Tyres.1 Monitoramento do desempenho 4.2 Ação corretiva 8.2 Acidentes.3 Consulta e comunicação 7. board and pulps TC 8 Ships and marine technology TC 10 Technical product documentation TC 11 Boilers and pressure vessels TC 12 Quantities.3 Comunicação com o cliente 4. conversion factors TC 14 Shafts for machinery and accessories TC 17 Steel TC 18 Zinc and zinc alloys 4.6 Controle de dispositivos de medição e monitoramento 8 Medição analise e melhoria 8.STAND BY TC 2 Fasteners TC 4 Rolling bearings TC 5 Ferrous metal pipes and metallic fittings TC 6 Paper.3 Controlo do produto não conforme 8.3 Projeto e desenvolvimento 4.

infusion and injection equipment for medical and pharmaceutical use TC 77 Products in fibre reinforced cement TC 79 Light metals and their alloys TC 81 Common names for pesticides and other agrochemicals TC 82 Mining .STAND BY TC 129 Aluminium ores STAND BY TC 130 Graphic technology TC 131 Fluid power systems TC 132 Ferroalloys TC 133 Sizing systems and designations for clothes STAND BY TC 134 Fertilizers and soil conditioners . designations and marking for boots and shoes .________________________________________________________________________________________ TC 47 Chemistry TC 48 Laboratory glassware and related apparatus TC 51 Pallets for unit load method of materials handling TC 52 Light gauge metal containers TC 54 Essential oils TC 58 Gas cylinders TC 59 Building construction TC 60 Gears TC 61 Plastics TC 63 Glass containers TC 67 Materials.STAND BY TC 138 Plastics pipes. securities and other financial services TC 69 Applications of statistical methods TC 70 Internal combustion engines TC 71 Concrete. pneumatic tools and pneumatic machines TC 119 Powder metallurgy TC 120 Leather TC 121 Anaesthetic and respiratory equipment TC 122 Packaging TC 123 Plain bearings TC 126 Tobacco and tobacco products TC 127 Earth-moving machinery TC 128 Glass plant. components and accessories TC 112 Vacuum technology TC 113 Hydrometric determinations TC 114 Horology TC 115 Pumps TC 116 Space heating appliances TC 117 Industrial fans STAND BY TC 118 Compressors. pipeline and fittings . reinforced concrete and pre-stressed concrete TC 72 Textile machinery and machinery for dry-cleaning and industrial laundering TC 74 Cement and lime TC 76 Transfusion.STAND BY TC 135 Non-destructive testing TC 136 Furniture TC 137 Sizing system. gypsum plasters and gypsum products . chain slings.STAND BY TC 145 Graphical symbols TC 146 Air quality TC 147 Water quality TC 148 Sewing machines TC 149 Cycles TC 150 Implants for surgery TC 152 Gypsum.STAND BY TC 83 Sports and recreational equipment TC 84 Medical devices for injections TC 85 Nuclear energy TC 86 Refrigeration and airconditioning TC 87 Cork TC 89 Wood-based panels TC 91 Surface active agents TC 92 Fire safety TC 93 Starch (including derivatives and byproducts) TC 94 Personal safety -Protective clothing and equipment TC 96 Cranes TC 98 Bases for design of structures TC 100 Chains and chain wheels for power transmission and conveyors TC 101 Continuous mechanical handling equipment TC 102 Iron ore and direct reduced iron TC 104 Freight containers TC 105 Steel wire ropes TC 106 Dentistry TC 107 Metallic and other inorganic coatings TC 108 Mechanical vibration and shock TC 109 Oil burners and associated equipment STAND BY TC 110 Industrial trucks TC 111 Round steel link chains.STAND BY 41 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . equipment and offshore structures for petroleum. fittings and valves for the transport of fluids TC 142 Cleaning equipment for air and other gases STAND BY TC 144 Air distribution and air diffusion . petrochemical and natural gas industries TC 68 Banking.

________________________________________________________________________________________ TC 153 Valves TC 154 Processes. passenger conveyors TC 179 Masonry .Quality criteria of the service and performance indicators TC 225 Market. lead and zinc ores and concentrates TC 184 Industrial automation systems and integration TC 185 Safety devices for protection against excessive pressure TC 186 Cutlery and table and decorative metal hollow-ware TC 188 Small craft TC 189 Ceramic tile TC 190 Soil quality TC 191 Animal (mammal) traps .STAND BY TC 192 Gas turbines TC 193 Natural gas TC 194 Biological evaluation of medical devices TC 195 Building construction machinery and equipment TC 196 Natural stone STAND BY TC 197 Hydrogen technologies TC 198 Sterilization of health care products TC 199 Safety of machinery TC 201 Surface chemical analysis TC 202 Microbeam analysis TC 203 Technical energy systems TC 204 Transport information and control systems TC 205 Building environment design TC 206 Fine ceramics TC 207 Environmental management TC 208 Thermal turbines for industrial application (steam turbines. glassware and glass ceramic ware in contact with food TC 167 Steel and aluminium structures TC 168 Prosthetics and orthotics TC 170 Surgical instruments TC 171 Document imaging applications TC 172 Optics and optical instruments TC 173 Technical systems and aids for disabled or handicapped persons TC 174 Jewellery TC 175 Fluorspar TC 176 Quality management and quality assurance TC 177 Caravans TC 178 Lifts. opinion and social research TC 226 Materials for the production of primary aluminium TC 227 Springs TC 228 Tourism and related services 42 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam . escalators.STAND BY TC 180 Solar energy TC 181 Safety of toys TC 182 Geotechnics TC 183 Copper. industry and administration TC 155 Nickel and nickel alloys TC 156 Corrosion of metals and alloys TC 157 Mechanical contraceptives TC 158 Analysis of gases TC 159 Ergonomics TC 160 Glass in building TC 161 Control and protective devices for gas and oil burners and gas and oil burning appliances TC 162 Doors and windows TC 163 Thermal performance and energy use in the built environment TC 164 Mechanical testing of metals TC 165 Timber structures TC 166 Ceramic ware. data elements and documents in commerce. gas expansion turbines) TC 209 Cleanrooms and associated controlled environments TC 210 Quality management and corresponding general aspects for medical devices TC 211 Geographic information/Geomatics TC 212 Clinical laboratory testing and in vitro diagnostic test systems TC 213 Dimensional and geometrical product specifications and verification TC 214 Elevating work platforms TC 215 Health informatics TC 216 Footwear TC 217 Cosmetics TC 218 Timber TC 219 Floor coverings TC 220 Cryogenic vessels TC 221 Geosynthetics TC 222 Personal financial planning TC 223 Civil defence TC 224 Service activities relating to drinking water supply systems and wastewater systems .

Anexo 3 – Mudanças da NBR 14001:2004 .

________________________________________________________________________________________ 44 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .

________________________________________________________________________________________ 45 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .

________________________________________________________________________________________ Anexo 4 – Exercício identificação de aspectos e impactos ambientais 46 tituto bra s ins de edu ca iro ile o çã a mbienta l ibeam .

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