FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos. d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. Veja Figura: 2. É comumente denominado mão-de-obra.3 produção que atua sobre os demais. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . Mas adiante. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas. Recursos Financeiros. Modernamente. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. ao falarmos de sistemas. que aciona e agiliza os outros fatores de produção. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. Recursos Humanos. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador. que é o lucro. isto é. capaz de proporcionar um ganho adicional. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos.

principalmente. A Revolução Industrial. fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. o consumo. no local e na quantidade necessária. o empreendimento de Napoleão Bonaparte. são e serão necessários sempre. sem dúvida. Para refletir: “Nos dias de hoje . Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi. vestuários adequados. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos. seja ela qualquer que fosse. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje. trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala. O trabalho.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. A constante evolução fabril. meados dos séc. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. estocar. Produzir. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. até então. equipamentos. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. víveres. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. Munições. no momento oportuno e no local certo. passando pela Revolução Industrial. . as duas grandes guerras mundiais. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. combustíveis foram. as exigências dos consumidores.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”. XVIII e XIX.

Estes dois eventos. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. assim como.5 3. na quantidade necessária. com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. tempo oportuno e quantidade necessária. estoques altos. na qualidade requerida e pelo menor custo. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. acarretam. Do mesmo modo. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. sem tornar excessivo o investimento total”. A oportunidade. destinadas a suprir as diversas unidades. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. Por outro lado. inclusive compras. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. no momento certo para o suprimento de materiais. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. lucros cessantes. Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. o recebimento. acima das necessidades imediatas da organização. até as operações gerais de controle de estoques etc. além de custos financeiros indesejáveis. de forma centralizada ou não. no tempo oportuno. se mal planejados. influi no tamanho dos estoques. em regra. Da mesma forma. Assim. suprir antes do momento oportuno acarretará. a armazenagem dos materiais. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado.

Isto porque materiais. etc.Subsistemas Típicos: a. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido. negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. codificação. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes. fornecem. O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima. classificação. os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima. compras adicionais.1. O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis.6 realizadas. É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas. produtos em fabricação e produtos acabados. compreendendo a análise. cadastramento e catalogação de material. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas.subsistema responsável pela gestão.1. inutilização de material.subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques.2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação). a. o controle e o ressuprimento de material. a. defeitos na fabricação ou no serviço. para uma boa Administração de material.3. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a.Aquisição / Compra de Material .1 .1. encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais. Os subsistemas da Administração de Materiais. integrados de forma sistêmica. mas precisa também realizar a .1. nos períodos desejados. Os estoques podem ser de: matéria-prima. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo. a previsão. portanto. através do planejamento e da programação de material.Controle de Estoque .

subsistema responsável pela gestão física dos estoques. preservação. analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções. recepção e expedição de material. compreendendo as atividades de guarda. segundo determinadas normas e métodos de armazenamento.Inspeção de Suprimentos .subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento.5.2 .Movimentação de Material . a.subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores.2.Inspeção de Recebimento . por meio de unificação e especificação dos mesmos.Subsistemas Específicos: a. embalagem.Cadastro . devoluções.2.1.6 . fornecimento.1. a.2 . É o local onde ficam armazenados os produtos. O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque.subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material. para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a.7 compra em preço mais favorável possível. propondo medidas de redução de estoques.4.1. podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. .Padronização e Normalização . já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto. a.1. com exceção dos produtos em processo.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização.1 .7 . transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.Armazenagem / Almoxarifado . a. a. pesquisa de mercado e compras.subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material.

8 a. O subsistema de Cadastro também é informado. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro. uma ação de ressuprimento. Após a concretização da compra.2. o .3 . movimentação e distribuição de material. Quando o material é requisitado dos estoques. que o material não foi aceito. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. Neste caso. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento.Transporte de Material . antes. Assim. Igualmente. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. os registros pertinentes. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição. quando um item de material é recebido do fornecedor. houve.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte. o subsistema de Inspeção é acionado. Quando do recebimento. pela Inspeção. É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa. todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta. do material pelo almoxarifado. Este procede à baixa física e contábil. no cadastro de fornecedores. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. podendo. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências. gerar com isso.

supervisionar os almoxarifados da empresa. avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. Financeira etc. junto aos fornecedores. estabelecer sistema de estocagem adequado. a empresa. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização. Controle de Qualidade. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. através de Compras. As partes componentes desta função dependem do tamanho. coordenar os inventários rotativos. segundo critérios aprovados pela direção da empresa. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. do tipo e da complexidade da organização. 5. Engenharia de Produto. controlar os estoques. o cumprimento do prazo de entrega contratual. 4. por ocasião do recebimento de material. fixando Estoques Mínimos. e do número de itens do inventário. PATRIMONIAIS . OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. novamente. da natureza e de sua atividade-fim.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. iniciando o ciclo. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento.

As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado.este é o objetivo mais óbvio e. propiciando maior benefício com relação aos custos “. expedição e transportes são afetados diretamente por este item. aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros.10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa. e) Consistência de Qualidade .a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. Baixo Custo de Aquisição e Posse . a fim de que o produto possa ser competitivo e assim. b) c) d) Alto Giro de Estoques . Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível. Continuidade de Fornecimento . . Armazenamento e Compras. Mais especificamente.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Os custos de produção.dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques.em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido. os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final. Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo . Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. f) Despesas com Pessoal .obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. mesmo resultado com menor despesa . certamente um dos mais importantes.implica em melhor utilização do capital. se mantida a mesma qualidade.

11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores . peça. . volume. f) Estoque Morto ou Inativo . d) Estoque . galão.é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade.. rolo. 6. b) Unidade . e) Estoque Ativo ou Normal . bloco.quantidade de determinado item.não sofre flutuações.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal . quilograma. ). resma. peso e custo em conseqüência de entradas e saídas.. pois contribuem para o papel da Administração de Material. TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item . com utilização certa. é estático..toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal.identifica a medida. metro. h) Estoque de Recuperação . litro. sem causar interrupções às unidades funcionais da organização. tipo de acondicionamento. na sobrevivência e nos lucros da empresa. Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica. em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. de forma indireta. folha. matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque. características de apresentação física ( caixa.a posição de uma empresa no mundo dos negócios é. salvados ( retirados de uso através de desmontagens) . c) Pontos de Estocagem . g) Estoque Empenhado ou Reservado .conjunto de mercadorias. materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários. vidro.quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque. Bons Registros .designa qualquer material.são considerados como o objetivo primário. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado.

Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo.é a quantidade de um determinado item existente em estoque. mas passíveis de aproveitamento após recuperação. k) Estoque Teórico . p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque. Constitui um Estoque Morto. após a obtenção de sua condições normais. A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza. Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados. r) Freqüência . . q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ).é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período. aguardando o fornecimento. podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados. i) Estoque de Excedentes. livre para uso.constitui as quantidades de itens em estoque..é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida. j) Estoque Disponível . novos ou recuperados. sem condições de uso. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança. m) Estoque Médio.12 etc. Obsoletos ou Inservíveis . s) Quantidade a Pedir . l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega. Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança. o) Ponto de Pedido.é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada.

Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. firmado entre comprador e fornecedor.documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal. Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria. cc) Custo Variável . v) Tempo de Reposição.13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. z) Mapa Comparativo de Preços . ). prazo de entrega. y) Proposta de Fornecimento . solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento.é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento). aa) Contato. de manutenção etc. u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria. x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras.existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais. ee) Custo de Obtenção de Estoque.documento interno que desencadeia o processo de compra. dd)Custo de Manutenção de Estoque. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. w) Requisição ou Pedido de Compra . desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada. bb)Custo Fixo:.documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço. condições de pagamento etc). . despesas administrativas. Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra.

gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição. Representa o menor valor do Custo Total.14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição. 7. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização .

Deve-se manter cadastros de fornecedores. percebemos a relação de interdependência. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. as despesas e a lucratividade. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos. Para efetuar uma boa compra. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. rapidez de atendimento. obedecendo padrões de qualidade e quantidade. principalmente as de pagamento. permite avaliar a . Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. e o controle visa. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. menor aplicação do capital de giro.15 Analisando o esquema acima. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. preços. possibilidades de rotatividade do estoque. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. qualidade e volume. etc. visualizando assim as possibilidades de investimento. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores. analisá-los. Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial.

16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações. possibilita no ato da Segunda assinatura. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. o exame de cada fase de negociação. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual. mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior. além de ajudar nas decisões do comprador. . C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. Numa organização pública. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública.18 GESTÃO DE ESTOQUES 1. basicamente. sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. portanto. a paralisação de fabricação. aparentemente. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente. igualam. das vendas. . E isto é obtido mantendo estoques mínimos. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. Porém. É o caso dos investimentos em estoque. na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas.. a partir destes fatores. Outros tipos de investimentos. A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . A gestão dos estoques visa. não produzem lucros. numa primeira abordagem. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. numa organização. além dos custos adicionais e excessivos que. a descontinuidade das operações ou serviços etc. em importância estratégica e econômica. conseqüentemente. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. Por exemplo. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata.

tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços. os estoques representam um enorme investimento financeiro. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças. Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. em contrapartida. Deste ponto de vista. Evitar sua formação ou. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas. cuja magnitude é função do porte. quando muito. Em contrapartida. Assim.que não é utilizada em determinado momento na empresa. para produzir lucros e serviços. os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. mas que precisa existir em função de futuras necessidades. .1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais . São lucros provenientes das vendas e serviços.19 1. de forma generalizada. Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e. a área financeira está preocupada com o lucro. das vendas ou dos serviços.materiais em processamento. da complexidade e da natureza das operações da produção. materiais acabados . ao mesmo tempo. Os estoques podem ser entendidos ainda. sem que. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. permanentemente. aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão. fonte permanente de problemas. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo. materiais semi-acabados.

são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. em regra. embora se sujeitando. sobretudo. das oficinas e dos demais serviços existentes. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. aplicadas ao estoque errado. se considerarmos que. em despesas. Entretanto. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas. Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. entretanto. para a compreensão mais nítida dos estoques. pode trazer dúvidas a partir da definição da . mesmo. aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. caracterizando-se como contingências de armazenagem. e que conheçamos as suas diferentes espécies. esta divisão por si só. dentro do estudo da Administração de Material. Assim. levem a resultados desastrosos. por exemplo. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção. É o caso dos estoques de sucata. manutenção. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. à vezes. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. para algumas organizações. É essencial. além de evitar que medidas corretas.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. tão somente. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que. não estão sujeitas a influência alguma. Acabam representando. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). Em uma indústria. ao longo do tempo.

mas. os parafusos etc. dos materiais que os compõem. podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. dimensionamento das áreas de armazenagem. em seu estado natural. O importante. a terra. planejamento na forma de controle físico e contábil. o cimento. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. de limpeza e conservação etc. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. são produtos semi-acabados para o montador. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. As porcas. Temos assim. ainda. a argila. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação.. por exemplo. que os utilizará na produção de outro bem. mediante o processo de transformação a que foi submetido. naturalmente. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes. para outra. integrarão os estoques de material de consumo. . que a terra adubada. Do mesmo modo. surge. as arruelas. Por sua vez. em estoque de artigos de escritório. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. Para uma indústria. todavia. podemos dizer. a areia de fundição preparada com a bentonita.21 natureza de cada um destes estoques. estruturação dos almoxarifados. por exemplo. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. Este último pode desdobrarse. o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. para o fabricante que os vendeu. estabelecimento de uma classificação de material. Diante dos exemplos apresentados. trata-se de produtos-finais. considerando a natureza. perdendo as suas características físicas originais. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos. uso ou aplicação etc. empregados na montagem de um equipamento. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. nestas classificações. finalidade. o melaço e a areia.

3. 1. . Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais .3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1. b) Proporcionar economias de escala: .demora ou atraso no fornecimento de materiais.riscos de dificuldade no fornecimento. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas. pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.e entre as etapas de compra.no processo de produção em empresas industrias. os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.pela flexibilidade do processo produtivo.2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa. Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção.através da compra ou produção em lotes econômicos.sazonalidade no suprimento. ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial. .1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa. . . .22 1. transformação e venda .pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades. neutralizando os efeitos de: . São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa.

cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo.nem no depósito .5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados. materiais semi-acabados. materiais acabados e Pás. São.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados .3. pois se encontram quase acabados.3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados. faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs. partes prontas ou montadas que.3. quando juntadas. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado. Mais adiante serão transformadas em Pas.por não serem mais MPs iniciais . 1. 1.3. como MP.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento .3.são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa. 1. constituirão o PA. na realidade. Não estão nem no almoxarifado . materiais em processamento. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases. .por ainda não serem Pas. cujo processamento foi completado inteiramente.também denominados materiais em vias .também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto.23 1.

Se. ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno. poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real. após algum tempo. a zero. Por outro lado. onde atua . permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque. Ou. De forma semelhante. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. o fornecimento de água. é um dos objetivos da gestão. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. Se fecharmos com o ralo destampado. se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. impedindo a vazão. no tanque. em outro caso. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque. Para mantermos este nível de água. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento. assim. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. sobretudo. O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. com prejuízos visíveis para a produção. manutenção. o controle de estoque. em volume maior que a entrada no tanque.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento. se o diâmetro do raio permite a saída da água. interrompendo. o nível. 1. vendas etc. com prejuízos para a circulação de capital. em unidades volumétricas.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa. chegará. o nível subirá até o ponto de transbordar.4. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. precisaremos abrir mais a torneira.24 1.

determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. que. . Número de itens. quantidade de compra.25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa. manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. atenção especial pela administração. controlar os estoques em termos de quantidade e valor.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. Verifica-se. Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. receber. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. conforme a importância dos itens. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques. acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado. portanto. para definição de políticas de vendas. Periodicidade. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário.4. 1. e fornecer informações sobre a posição do estoque.

2.4. noentanto. Arrume os itens em ordem decrescente de valor.(alta rotatividade). podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento. . respondendo por apenas 5% do faturamento. requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas. Valor total do consumo. Preços unitário atualizado. Número ou referencia do produto.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado.(rotatividade média). Nome do produto. A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque.26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação. 1. A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento.

27 - Some o total do faturamento. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico. Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T. Fat. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento.4. Total x 80.4. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra. Classe "A" = Fat. Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe. c) o fornecedor nunca atrasar. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento. 1. b) não existirem falhas adm. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: .3.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1.

J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar. o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. que durante os meses de junho.Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor. preparação do pedido . emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1.2 TEMPO DE REPOSIÇÃO.Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos. julho e agosto e setembro.4. PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido . . A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança.28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 . separar.3.

este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível.Max. pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques.1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.4.min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR.29 c) E.2. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância.Emissão do pedido 2.3. 1.Transporte PP E.Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados.Min.Preparação do pedido 3. 1. . Transportes . PP = C x TR + E.

2 unidades ou seja 46 unidades . C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades. 1. t = tempo de espera médio. para reposição do material. considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias.2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material.min = 45.4.2.min = T1 x (C2 .30 1.4.min = 1 x (60 . em dias.55) + 60 x 0.3. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades.67 E.3.2. E.C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo.2.1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO. E.

31 1. Intervalo de reposição (IR).3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição. Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que. Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. para reposição do material. quando atingida. que provoca o custo da ruptura. quando atingida. deverá provocar um novo pedido de compra. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. utilizamos a chamada curva dente de serra. em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade.3. é o período de tempo entre duas reposições de material. t = tempo de espera médio. para sua reposição. calcula-se o ponto de pedido (PP). ou de segurança. . Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. Para representar os sistema máximos-mínimos. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. isto é. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. sem o risco de falta de material. em dias. È o intervalo de tempo entre dois PPs. O Er.4. A partir daí. em dias. o custo de paralisação da produção.

em um ano. B = CTA = Custo unitário do pedido N . c) Custos indiretos . Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que. Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano. foi processado.utilizado na confecção do pedido (papel. b) Material.4. luz.para emissão e processamento. o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra .despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1.4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra.3. etc). etc). Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos.

33

- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

34

b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

35

f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

245 peças 1. os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado. se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20.uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques. de certa forma.5260315 = 3. o que não se verifica . pois. com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã. . pode deparar-se com o problema de falta de espaço.Preço unitário do item D.000 1.90 = √ 10.Em economias inflacionarias. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra. às vezes. nos países de economia relativamente estável.00 x 20.000 unidades por ano. Espaço de Armazenagem .Custo de aquisição ou de compra P.00.3. a seguir.Taxa de custo ou de posse A . implicaria. 2.Demanda anual A fórmula.5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1. refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período. onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos. com constância. Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500.36 I. Variações do Preço de Material .4. O custo de armazenagem por peça e de $ 1.90 por ano e o custo de pedido é de $ 500.

erros. Natureza de Consumo .A aplicação do lote econômico de compra. . nestas circunstâncias. é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. de demanda regular e constante. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização.Esta dificuldade decorre. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. em grande parte. Natureza do Material . Dificuldade de Aplicação . por maiores que sejam. sempre de precisão relativa. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se.37 3. portanto. um tipo. da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos. na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final. Podemos. Entretanto. em regra.Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. 4. Estes são. 5. com referência a este aspecto. pressupõe. com distribuição uniforme.

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

compra o material certo1.39 1. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda. . a manutenção ou a ampliação da empresa.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. Os lucros das compras são líquidos". ao preço certo2.2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. que é uma parte de despesa de operação de uma industria. que significa procurar e providenciar a entrega de materiais. É ainda. resultando em redução de custo de compra. a um preço justo. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte". O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. para o funcionamento. na qualidade especificada e no prazo necessário. 1. a unidade organizacional que. na hora certa3. é imprescindível a conceituação da atividade. agindo em nome das atividades requisitantes. na quantidade certa4 e da fonte certa5. mas o inverso. Qualquer economia. (HENRY FORD) 1. interno ou externo. através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. em função do cotidiano de nossas vidas. é 100% lucro.

entre outras. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar. a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . hoje em dia. 1. O comprador deve. no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado. se for o caso. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. Sua função é. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. . subordinado a Compras. em uma eventual alternativa de cotação.2 Preço Certo Nas grandes empresas. a este valor deve-se acrescentar um valor. o comprador deve ser um técnico. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro. de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. em tais circunstancias. de um fornecedor está de acordo com o solicitado. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. O comprador deve ter condições de reconhecer. sem ter idéia exata de que quer comprar. pré-calculado. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras. Em resumo: cada vez mais. o comprador. de mão de obra indireta. sempre que possível. Evidentemente.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado.40 1. portanto.2. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. na mão de obra direta.2. O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido.

se o item for um item novo. portanto. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. o fornecedor deve ser chamado. o melhor negócio. sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. pelo menos. No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que. evidentemente um lucro comedido. eventualmente. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. Nessas circunstâncias. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. e que. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. a fim de prestar esclarecimentos. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original. ele deve tomar como base ou o último preço. Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro.41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. ou. não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência. . Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. na maioria das vezes. Portanto. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia.

ou os prazos de entrega. 1. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra.42 1. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço. .. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras. 1. entretanto outros fatores como custo de armazenagem. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série. fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. o preço certo. capital investido em estoques etc. Devido a essas necessidades o comprador.3 Hora. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa. o prazo certo e a quantidade certa. exceto o setor de vendas da empresa. Entretanto. um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência. qualquer que seja. se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades.2.2. torna o tempo de entrega.2.5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir.

4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas . ser mantidos em um nível econômico. .Diligenciamento do preço. também. . para que deficiências não venham a ocorrer. .Cadastramento de Fornecedores. . provocando demoras onerosas. A função Compras compreende: . A competitividade no mercado. 1. o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos.Coleta de Preços. produtos inferiores. assim como a obtenção de lucros satisfatórios. 1.Recebimento e Colocação da Compra.3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. desde que satisfaçam as exigências de qualidade.Julgamento de Propostas.43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores.Definição quanto ao transporte do material. Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras. produção ineficiente. e em grande parte. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem. . e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo. devida a realização de boas compras. do prazo e da qualidade do material. quanto a vendas.

envolvendo a tomada de decisões. o desperdício. 4 .5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla.Atender o cronograma de produção. nas quantidades necessárias. 1. 5 . podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos.Estocar ao mínimo. procedendo a análises e. Para que estes objetivos sejam atingidos. com a qualidade exigida pelo produto.Manter atualizado o cadastro de fornecedores. basicamente. 2 .6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir. no tempo requerido. Existem pois. e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. dois tipos de compra: . determinando ações que antecedem ao ato final. através do fornecimento contínuo de materiais. mas que a mesma possui uma maior amplitude. 3 .Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade.Manter a qualidade dos materiais conforme especificações. 6 . nas melhores condições de preço e na fonte certa". sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1. deterioração e obsolescência.Evitar multiplicidade de itens similares. deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 .

. segundo alguns estudiosos do assunto.a compra para consumo e.1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final. incluindo-se a parcela de material de escritório.6.2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção. Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio. sendo que estes diferem de indústria .6. ou de suas origens. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos.6.compras de material improdutivo. As compras para consumo. 1. 1.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ). o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio.compras de materiais produtivo e. a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação. 1.6.2.em função do que é produzido. . portanto. subdividem-se em: .a compra para investimento.45 .2 Materiais improdutivos São aqueles que. . matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto. sendo consumido normal e rotineiramente. não integram o produto. neste caso. 1.2.

Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo.dos documentos necessários à importação.6. Quanto a formalização das compras. c.46 1.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público. b. Processamento de faturas pro forma. e.883/94. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. d. para pagamento contra carta de crédito irrevogável.6. g. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. independentemente dessa particularidade. as seguintes etapas: a. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos. muito embora com procedimentos praticamente idênticos. f. h. entre outras. Reclamação à seguradora. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior . quando for o caso.666/93 e 8. motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito. que envolvem as licitações no serviço público. que compreendem. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. exigem total formalidade.DECEX . 1.3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. Compra de câmbio. Pagamento de direitos alfandegários. As Leis nº 8. as mesmas podem ser: . A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada.

É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa).É função direta da expectativa de consumo. não justificam maior processamento burocrático. Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores.Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante. 1.7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas.Onde comprar? R.47 1.Cadastro de Fornecedores.6.. A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa. . A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa.. disponibilidade financeira.5 Compras informais São compras que. . A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques. que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material. 1.Quanto e Quando comprar? R.6. por seu pequeno valor.O que comprar? R. . . Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes. as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: .4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra. capacidade de armazenamento e prazo de entrega.

A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha. 2 . .Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar.Melhor controle por parte da direção. O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 . etc. Os fatores de maior influência na compra são: Preço. 3 . competência para comprar. .Normas ou Manual de Compras da Empresa.Melhor aproveitamento das verbas para compras. Qualidade. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais. 4 . Prazo. somente alguns materiais são dele gados a aquisição. A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização.Melhor aproveitamento de pessoal. 1. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa. em termos de custos.8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras. a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras.Melhoramento das relações com fornecedores. e estes são aqueles de uso mais insignificante. contratação de serviços. e que por essa razão não sofrem maiores controles. para a empresa.. formulários e rotinas de compras. Prazos de Pagamento. fórmulas para reajustes de preços. A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. através da sua experiência e conhecimento. tipos de compras. . neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte.48 .Como comprar? R. assim sendo. Assistência Técnica.

Edital de Convocação.9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras.9. quando de uma compra. através de várias etapas. . e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial. de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. Deve o comprador procurar. aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados.1 ETAPA 1 . ou seja. de todas as maneiras.Catálogos de Fornecedores. . constituem uma limitação das atividades de compras.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material.Guias Comerciais e Industriais. . O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras. A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua. sejam cumpridas.Revistas especializadas. O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas. . .Associações Profissionais e Sindicatos Industriais.Catálogos Telefônicos. O número limitado de fornecedores a serem consultados. quando e necessária a aquisição de determinado material. . O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: .49 1. . entre as quais selecionamos as seguintes: 1.

9.50 1. . . entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis.3 ETAPA 3 . Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda. 1.Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós .2 ETAPA 2 . O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas. bem como. CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO. a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa. 1.9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas. servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras.9.cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado. Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida.

3 35.2 62.0 67. Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57.0 79.4 53.8 43.Faixas de participação.8 32. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% .7 68.5 64.8 64.51 TABELA 1.1 48.4 58.7 59.5 62.4 59.0 54.6 73.1 41.9 74.9 38.8 63.4 43.3 43.1 52.6 73. Hidráulica Motores.6 83.0 43.1 TABELA 2 . Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.8 60.8 44.9 50.7 27.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento. Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.3 57.9 67.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura.8 48.

ser mais aconselhável à aquisição descentralizada.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço. para suportar as promoções nacionais. apesar de.52 1. melhor qualidade. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras. economia de escala na aquisição centralizada. em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. gerando custos mais baixos.10. influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. . com eficácia. a centralização apresenta aspectos realmente positivos. análise do mercado. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. pela redução dos preços médios de aquisição. De modo geral.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões. 1. em certos tipos de compras. O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar. As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. sortimento de produtos com mais consistência. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores.

melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. 1.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade.10.10. coordenação. As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea. provocando menores faltas. cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas. d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens. menor estoque e com uma variedade mais adequada. por causa de peculiaridades regionais da qualidade. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção. estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados. 1. quantidade.53 1. variedade. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção. como profissional. o nível de pressões sobre compras é mais baixo. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica.

Entretanto. valor das parcelas. Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido. 1. Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção. como uma área com muitas facilidades de conflitos. . o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido. a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias. O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas. Uma vez emitido o pedido. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras. conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos. efetua a cotação dos produtos requisitados. portanto.

00 para pgto com 10 dias fora o mês. b) Valor $ 100.100.00 para pgto com 15 dias.990.990. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3. c) Valor $ 109.290.55 Para análise. b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86. se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês. nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99.000. 2) Na cotação do produto XX.00 para pgto a vista. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material.00 para pgto 30/60 dias. .00 para pgto com 30/45/60/75 dias. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81.

E COMERCIO LTDA.. o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá.pgto Cond. Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado.. funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda". Fornecedor: End.13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento.....56 1.Unit V....... Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias..: Qde Descrição V. que passará a ter força de contrato.: PEDIDO DE COMPRA Nº..... E COMERCIO LTDA.....Unit V. o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida.. Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond.. para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem.. A 3ª via funciona como follow up do pedido... __ / __ Qde Descrição V.. Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass. Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de . Fornecedor: End.._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº.. Modelo 1 1ª via K – LOT IND. __ / __ K – LOT IND... sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor... bem como as descrições técnicas..

.: PEDIDO DE COMPRA Nº.. Fornecedor: End... Pgto.. __ / __ Qde Descrição V.Unit V.... Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: ... E COMERCIO LTDA...:___________ Cond.....:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND..57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr.

2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido.... Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº.....15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: ...... Obs: Data: __ / __ / ____ Resp.. 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido. ................. e Comércio Ltda.Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento). 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido.... Pedido nº. alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas.Lot Ind.. ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um.....58 1.... Modelo 2 K . ...14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados..: 1. Ref.... 3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais.Volume das mercadorias / espaço disponível...

e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical.Número de itens. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas. -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm. tiras. como parafusos. . etc. é uma espécie de . . e alguns materiais de escritório. de Materiais. semi acabados ou acabados. como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade. de diversas dimensões. barras.Velocidade necessária no atendimento.Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens.Temperatura. A formação de carga unitária se através de pallets. incidência de sol.100mm.59 . d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos. etc. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem. arruelas. Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade. umidade. transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio.100mm x 1. Pallet é um estrado de madeira padronizado. b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões. c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. chuva. Suas medidas convencionais básicas são 1. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. materiais em processamento. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros. .

60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada. . com um revestimento interno conforme o uso.

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

. o produto que vende.Atender satisfatoriamente o cliente. . Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais.Obtenção de lucro.Garantia de reposição de itens. volume e características do estoque e política de comercialização. . Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua.1 Objetivos: . de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento.Continuidade do negócio. os concorrentes. .Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? . deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. o que poderá ser absorvido pelos consumidores.Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? .o. .Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa. Poderíamos fazer as seguintes perguntas: .62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade.Suprir mercado. a fim de estabelecer a quantidade de m.. e os meios para vendê-los e os clientes.

todo o processo de vendas. O item preço x margem de lucro. com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto.Função: 0nde é aplicado e para que se destina. as normas de vendas. Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas.Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso. prazo. utilização.Nome do produto: denominação técnica e popular. pois a utilização de um item pode influir no outro. na comercialização. isto é. tratar de categorias de vendas. tipos de clientes. levam a realização de vendas suicidas. . definindo e detalhando.2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto. entregas. . qual a garantia. condições de venda. sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. tendo preços competitivos. . Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. pode ser decisivo. desconto. .Origem: quem é o fabricante.Preço: valor. características técnicas. 1. tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. ou fornecedor. . A política deverá. Devemos saber: .Inter relação: um dado precioso. .63 1. Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade. prazos. pois é necessário conquistar e manter mercado. exige uma análise bastante ampla. o que faz. garantia e política de preços.

.... 2) Produto Y.....8 23......6%...................V............................. ICMS 18%..00 ......... $ 1.V..........00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual. COFINS 7..00 desconto 10 e 30% C.38 10...................64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda.......... C....17 100 30 70 60 12.. ampliando o valor de seus produtos.......000.....................M... PIS 1....... com a agregação de valor......... Preço líquido.............. preço de venda $ 1...32 1.. Desconto........ CPMF 0.....................65%........................................... preço de venda $ 2....................... ICMS compra..................... agregadas ao valor da marca..................................M........... pós-venda e seguimento de venda.............38%........6 5....8 1.65 0.....6 1....06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto... mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda............ que se dá basicamente nos serviços de venda.........000.27 10......55 0........ Exercícios: 1) Produto X...................... Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7.300.

devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja. que tenham grande capacidade de escoamento de produtos. Público alvo: Distribuidores. b) Varejo: são as vendas realizadas. com margens unitárias menores e condições diferenciadas. pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual. . no atacado ou no varejo. . faturamento e lucro. diretamente ao comprador usuário.Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas. diretamente ao consumidor final. margem bruta e margem líquida. com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. por vendedores ou representantes. Todas essas formas de vendas.Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S.Paulo.Vendas externas: são as realizadas no "campo". Público alvo: consumidor final. no qual se procura atingir um maior volume de vendas. Ao estabelecer a política de vendas. . a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo. em quantidades normalmente menores. grandes empresas. poderão ser realizadas. .

LAYOUT LINS / 2005 .66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .

bancadas e estações de trabalho. etc. os centros de trabalho que aí devem permanecer. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento. mudanças no produto ou no serviço ao cliente. nessa instalação. Por todos esses motivos. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais. entretanto. uma pessoa ou grupo de pessoas. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. uma vez estabelecido.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. Em todo o planejamento de arranjo físico. costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: . entre outros fatores. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. Num esforço de sistematização. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema. taxas altas de acidentes. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. Isso não é verdade. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. uma sala. b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões. equipamentos. máquinas. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes.

Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos.68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem). Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ). .

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção.: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. mas algumas delas são básicas e fundamentais. com critérios de preço. quando for o caso. . proteção das mercadorias. com relação às condições de trabalho. etc. Ex. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. salários. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque. hierarquia. qualidade. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos . diversos setores da empresa. etc. só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. cargos. No setor de materiais também não é diferente. saída de mercadorias do estoque. dos clientes. tendo suas preocupações específicas. treinamento. Dentre essas funções. prazo de entrega. quantidade.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. segurança. formas de pagamento. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre. seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta.

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. Floriano C. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. Introdução a Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira. São MARTINS. Paulo: Atlas. 1986 GURGEL. Petrônio G. A. Marco Aurélio P.72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO. São Paulo: Makron. Daniel Augusto. Gerência de Materiais. 1991. Idalberto. Administração de Materiais: edição compacta. São Paulo: Atlas. Administração de Materiais uma abordagem logística. MOREIRA. _______. 1995. Iniciação a Administração de Materiais. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. 2000. _______. 1997. 1998. São Paulo: Atlas. DIAS. São Paulo: Atlas. Curitiba . MOROZOWSKI.PR . Antonio C. McGraw-Hill. São Paulo: Saraiva. 1996.

São Paulo: Atlas. PARENTE. 2000. POZO. Juracy. Reinaldo A . 1997. São Paulo: IMAM. São Paulo: Atlas. Varejo no Brasil. Hamilton.73 MOURA. Armazenamento e Distribuição Física. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. 2001 .