FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

3 produção que atua sobre os demais. que é o lucro. que aciona e agiliza os outros fatores de produção. esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. capaz de proporcionar um ganho adicional. Recursos Humanos. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos. ao falarmos de sistemas. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. Modernamente. Veja Figura: 2. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. isto é. É comumente denominado mão-de-obra. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. Recursos Financeiros. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . Mas adiante. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador.

as exigências dos consumidores. vestuários adequados. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje. o consumo. no momento oportuno e no local certo. A constante evolução fabril. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. passando pela Revolução Industrial. totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi. Produzir. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. víveres. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos. estocar. até então. A Revolução Industrial. no local e na quantidade necessária. isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. . trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano. sem dúvida. meados dos séc. são e serão necessários sempre.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. principalmente. Munições. equipamentos. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala. o empreendimento de Napoleão Bonaparte.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. Para refletir: “Nos dias de hoje . seja ela qualquer que fosse. O trabalho. XVIII e XIX. as duas grandes guerras mundiais. combustíveis foram.

acima das necessidades imediatas da organização. Estes dois eventos. o recebimento. organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. tempo oportuno e quantidade necessária. Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. Do mesmo modo. com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. na qualidade requerida e pelo menor custo. assim como. além de custos financeiros indesejáveis. de forma centralizada ou não. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. a armazenagem dos materiais.5 3. Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. se mal planejados. suprir antes do momento oportuno acarretará. Assim. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. A oportunidade. estoques altos. inclusive compras. acarretam. sem tornar excessivo o investimento total”. Por outro lado. quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. no tempo oportuno. destinadas a suprir as diversas unidades. em regra. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . no momento certo para o suprimento de materiais. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. até as operações gerais de controle de estoques etc. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. lucros cessantes. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado. Da mesma forma. na quantidade necessária. influi no tamanho dos estoques.

compreendendo a análise. classificação. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis. defeitos na fabricação ou no serviço. cadastramento e catalogação de material. mas precisa também realizar a . negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido. o controle e o ressuprimento de material. encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais. a previsão. produtos em fabricação e produtos acabados. Os estoques podem ser de: matéria-prima.2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação).1 . compras adicionais. fornecem. É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas. Isto porque materiais. integrados de forma sistêmica.1. através do planejamento e da programação de material. portanto. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a.6 realizadas. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes. nos períodos desejados. a.Aquisição / Compra de Material . para uma boa Administração de material. a. Os subsistemas da Administração de Materiais. codificação.1. inutilização de material.subsistema responsável pela gestão.subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques. etc.Controle de Estoque . os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima.Subsistemas Típicos: a. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo. O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima.1.1.3.

a.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização.subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores.2 . pesquisa de mercado e compras.subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento.Cadastro .7 .subsistema responsável pela gestão física dos estoques.7 compra em preço mais favorável possível. recepção e expedição de material.subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material. a.1.1. É o local onde ficam armazenados os produtos. compreendendo as atividades de guarda. por meio de unificação e especificação dos mesmos.Inspeção de Suprimentos .2 .4.Inspeção de Recebimento . transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.2. analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções.1. propondo medidas de redução de estoques.subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material.Armazenagem / Almoxarifado . embalagem.Subsistemas Específicos: a.5. segundo determinadas normas e métodos de armazenamento. devoluções. com exceção dos produtos em processo. a.1 . .6 . a. já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto.1. preservação.Movimentação de Material . O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque.2. a. fornecimento. podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a.Padronização e Normalização .

Neste caso. uma ação de ressuprimento. Assim. podendo.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte. Quando do recebimento.8 a. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. Igualmente. movimentação e distribuição de material. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição. todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa.3 . o subsistema de Inspeção é acionado. os registros pertinentes. Após a concretização da compra. o . antes. do material pelo almoxarifado. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro.Transporte de Material .2. houve. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta. O subsistema de Cadastro também é informado. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências. Quando o material é requisitado dos estoques. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. pela Inspeção. quando um item de material é recebido do fornecedor. gerar com isso. no cadastro de fornecedores. Este procede à baixa física e contábil. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização. que o material não foi aceito.

Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização. coordenar os inventários rotativos. estabelecer sistema de estocagem adequado. fixando Estoques Mínimos. Controle de Qualidade. o cumprimento do prazo de entrega contratual.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. da natureza e de sua atividade-fim. do tipo e da complexidade da organização. novamente. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. junto aos fornecedores. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. Financeira etc. segundo critérios aprovados pela direção da empresa. através de Compras. avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. controlar os estoques. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. supervisionar os almoxarifados da empresa. e do número de itens do inventário. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. por ocasião do recebimento de material. Engenharia de Produto. PATRIMONIAIS . As partes componentes desta função dependem do tamanho. iniciando o ciclo. 4. a empresa. 5.

Armazenamento e Compras. mesmo resultado com menor despesa .a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo .10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa.obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. a fim de que o produto possa ser competitivo e assim.implica em melhor utilização do capital. Continuidade de Fornecimento . f) Despesas com Pessoal . “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. certamente um dos mais importantes. os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. e) Consistência de Qualidade . b) c) d) Alto Giro de Estoques . Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. Baixo Custo de Aquisição e Posse . As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado. . expedição e transportes são afetados diretamente por este item. propiciando maior benefício com relação aos custos “. se mantida a mesma qualidade.em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. Os custos de produção. Mais especificamente.este é o objetivo mais óbvio e. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível.dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques.

conjunto de mercadorias.toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal. de forma indireta. resma.quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque..quantidade de determinado item. pois contribuem para o papel da Administração de Material. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado. com utilização certa. e) Estoque Ativo ou Normal . 6. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal . características de apresentação física ( caixa. Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica. é estático. Bons Registros .. litro. h) Estoque de Recuperação . b) Unidade . na sobrevivência e nos lucros da empresa. vidro. tipo de acondicionamento. folha. materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários.identifica a medida. bloco. c) Pontos de Estocagem . rolo.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração. d) Estoque . galão.11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores . sem causar interrupções às unidades funcionais da organização. matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque.a posição de uma empresa no mundo dos negócios é. .. ).não sofre flutuações. TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item .é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade. volume. metro. peso e custo em conseqüência de entradas e saídas.são considerados como o objetivo primário. salvados ( retirados de uso através de desmontagens) . quilograma.designa qualquer material. f) Estoque Morto ou Inativo . em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. g) Estoque Empenhado ou Reservado . peça.

constitui as quantidades de itens em estoque. q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ). j) Estoque Disponível . . sem condições de uso. r) Freqüência . A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza. mas passíveis de aproveitamento após recuperação. Constitui um Estoque Morto. i) Estoque de Excedentes. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança.é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período. m) Estoque Médio. após a obtenção de sua condições normais. podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados. aguardando o fornecimento.é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida. Obsoletos ou Inservíveis . Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança. novos ou recuperados. o) Ponto de Pedido. k) Estoque Teórico . l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega. obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados.é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada. Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo. livre para uso. p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque.. s) Quantidade a Pedir .é a quantidade de um determinado item existente em estoque.12 etc.

ee) Custo de Obtenção de Estoque. solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento.existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais. w) Requisição ou Pedido de Compra . x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras. desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada. Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas. despesas administrativas.13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. z) Mapa Comparativo de Preços . Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. firmado entre comprador e fornecedor.documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço. Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal. ).é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. de manutenção etc. aa) Contato. condições de pagamento etc). prazo de entrega. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque. dd)Custo de Manutenção de Estoque. v) Tempo de Reposição. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra. Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria. que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento).documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria. y) Proposta de Fornecimento . bb)Custo Fixo:. .documento interno que desencadeia o processo de compra. Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. cc) Custo Variável .

7.14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição. gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização . Representa o menor valor do Custo Total.

verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. Deve-se manter cadastros de fornecedores.15 Analisando o esquema acima. as despesas e a lucratividade. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. possibilidades de rotatividade do estoque. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. principalmente as de pagamento. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial. rapidez de atendimento. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores. Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. percebemos a relação de interdependência. menor aplicação do capital de giro. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa. obedecendo padrões de qualidade e quantidade. permite avaliar a . analisá-los. qualidade e volume. etc. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. Para efetuar uma boa compra. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos. Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. visualizando assim as possibilidades de investimento. preços. e o controle visa.

mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior. C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor. D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido. protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual.16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. além de ajudar nas decisões do comprador. . o exame de cada fase de negociação. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. possibilita no ato da Segunda assinatura. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. a paralisação de fabricação. não produzem lucros. Por exemplo. basicamente. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. Outros tipos de investimentos. na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas.18 GESTÃO DE ESTOQUES 1. Porém. além dos custos adicionais e excessivos que. igualam. em importância estratégica e econômica. Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. conseqüentemente. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. A gestão dos estoques visa. Numa organização pública.. que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente. numa organização. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. das vendas. É o caso dos investimentos em estoque. numa primeira abordagem. . sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. aparentemente. portanto. E isto é obtido mantendo estoques mínimos. a descontinuidade das operações ou serviços etc. a partir destes fatores.

permanentemente. de forma generalizada. a área financeira está preocupada com o lucro.19 1. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças. Em contrapartida. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. para produzir lucros e serviços. das vendas ou dos serviços. tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços. por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. . Deste ponto de vista. Os estoques podem ser entendidos ainda. fonte permanente de problemas. Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e. materiais acabados . Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. da complexidade e da natureza das operações da produção. sem que.que não é utilizada em determinado momento na empresa. os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão. Evitar sua formação ou. quando muito. cuja magnitude é função do porte.materiais em processamento. em contrapartida. os estoques representam um enorme investimento financeiro. São lucros provenientes das vendas e serviços. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo. mas que precisa existir em função de futuras necessidades. Assim.1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais . ao mesmo tempo. aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. materiais semi-acabados. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas.

É o caso dos estoques de sucata. caracterizando-se como contingências de armazenagem. e que conheçamos as suas diferentes espécies. não estão sujeitas a influência alguma. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. manutenção. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). tão somente. enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. além de evitar que medidas corretas. se considerarmos que. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. por exemplo. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. entretanto. Acabam representando. Em uma indústria. para algumas organizações.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. para a compreensão mais nítida dos estoques. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. em regra. consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. dentro do estudo da Administração de Material. É essencial. aplicadas ao estoque errado. esta divisão por si só. aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. pode trazer dúvidas a partir da definição da . das oficinas e dos demais serviços existentes. Assim. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. à vezes. estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. sobretudo. Entretanto. embora se sujeitando. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas. mesmo. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que. levem a resultados desastrosos. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. ao longo do tempo. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção. em despesas.

O importante. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material. planejamento na forma de controle físico e contábil. podemos dizer. a terra.21 natureza de cada um destes estoques. podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. em estoque de artigos de escritório. por exemplo. são produtos semi-acabados para o montador. que os utilizará na produção de outro bem. Este último pode desdobrarse. estabelecimento de uma classificação de material. Do mesmo modo. uso ou aplicação etc. dos materiais que os compõem. por exemplo. ainda. em seu estado natural. o cimento. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes.. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. todavia. integrarão os estoques de material de consumo. Para uma indústria. dimensionamento das áreas de armazenagem. trata-se de produtos-finais. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. perdendo as suas características físicas originais. naturalmente. o melaço e a areia. Diante dos exemplos apresentados. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. a areia de fundição preparada com a bentonita. . os parafusos etc. Por sua vez. nestas classificações. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. mediante o processo de transformação a que foi submetido. para outra. a argila. empregados na montagem de um equipamento. surge. que a terra adubada. de limpeza e conservação etc. estruturação dos almoxarifados. finalidade. As porcas. mas. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos. para o fabricante que os vendeu. considerando a natureza. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. as arruelas. Temos assim.

b) Proporcionar economias de escala: . .1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa. ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial.através da compra ou produção em lotes econômicos. .2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa.sazonalidade no suprimento.e entre as etapas de compra. neutralizando os efeitos de: . . Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas.no processo de produção em empresas industrias. pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1. . . Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais . São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa.pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades.3.pela flexibilidade do processo produtivo.riscos de dificuldade no fornecimento.22 1.demora ou atraso no fornecimento de materiais. transformação e venda . os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. 1.

3.são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases. faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs.23 1.3. quando juntadas. cujo processamento foi completado inteiramente. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado. materiais semi-acabados.também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto.3.5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados.3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados. Mais adiante serão transformadas em Pas. materiais em processamento.por não serem mais MPs iniciais . na realidade.também denominados materiais em vias . partes prontas ou montadas que. 1.3. . pois se encontram quase acabados. cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo. São. 1.por ainda não serem Pas. como MP.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados . Não estão nem no almoxarifado .2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento .nem no depósito . constituirão o PA. materiais acabados e Pás. 1.

o nível subirá até o ponto de transbordar. o controle de estoque. poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real. precisaremos abrir mais a torneira.24 1. De forma semelhante. ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno. 1.4. com prejuízos para a circulação de capital. em outro caso. no tanque. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento. em unidades volumétricas. onde atua . com prejuízos visíveis para a produção.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa. assim. vendas etc. em volume maior que a entrada no tanque. O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. após algum tempo. sobretudo. permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . Se. a zero. impedindo a vazão. Se fecharmos com o ralo destampado. o fornecimento de água. se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque. não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. é um dos objetivos da gestão. o nível. manutenção. Ou. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. interrompendo. se o diâmetro do raio permite a saída da água. Para mantermos este nível de água. Por outro lado. chegará. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento.

controlar os estoques em termos de quantidade e valor. portanto. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. .25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque. determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. quantidade de compra. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado. conforme a importância dos itens. que. atenção especial pela administração. para definição de políticas de vendas. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário. Número de itens. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa.4. Verifica-se. manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. e fornecer informações sobre a posição do estoque.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. Periodicidade. 1. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. receber. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques.

requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. Número ou referencia do produto. podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.4. Valor total do consumo. 1. Arrume os itens em ordem decrescente de valor.26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado.(alta rotatividade). Nome do produto. noentanto. A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas.2. respondendo por apenas 5% do faturamento. A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque. Preços unitário atualizado. .(rotatividade média).

Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento. c) o fornecedor nunca atrasar.1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: . Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe.27 - Some o total do faturamento. 1. b) não existirem falhas adm. Fat. Total x 80.4. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T. Classe "A" = Fat.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1.3. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento.4. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento.

28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 .Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor.Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos. emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados. PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido . julho e agosto e setembro. A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança. que durante os meses de junho. .3. o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1.2 TEMPO DE REPOSIÇÃO.4. preparação do pedido .J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar. separar.

29 c) E. 1.min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR.4. 1.Preparação do pedido 3.1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).Emissão do pedido 2.min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.Max.Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados.3. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância. pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. Transportes . . este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível.Transporte PP E.Min. PP = C x TR + E.2.

2.55) + 60 x 0.67 E.min = 45. E.4.30 1.2 unidades ou seja 46 unidades . considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias.min = 1 x (60 .C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo.3.2. E.2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material. t = tempo de espera médio. em dias.4.1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO.3. C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades. para reposição do material.2.min = T1 x (C2 . 1.

Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. O Er. .3. em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. ou de segurança. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade. quando atingida. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. que provoca o custo da ruptura. Para representar os sistema máximos-mínimos. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que. utilizamos a chamada curva dente de serra. isto é. Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material. para reposição do material. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. deverá provocar um novo pedido de compra.3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição.31 1. A partir daí. sem o risco de falta de material. para sua reposição. È o intervalo de tempo entre dois PPs. quando atingida. Intervalo de reposição (IR). Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. é o período de tempo entre duas reposições de material. t = tempo de espera médio. calcula-se o ponto de pedido (PP). o custo de paralisação da produção.4. em dias. em dias.

4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano. B = CTA = Custo unitário do pedido N .despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone. Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1.4. c) Custos indiretos . em um ano. etc). foi processado.3. b) Material. Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos. luz.utilizado na confecção do pedido (papel. o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra . Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que.para emissão e processamento. etc).

33

- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

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b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

35

f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

O custo de armazenagem por peça e de $ 1. pode deparar-se com o problema de falta de espaço.Preço unitário do item D.Demanda anual A fórmula. o que não se verifica .90 por ano e o custo de pedido é de $ 500.Custo de aquisição ou de compra P. às vezes. de certa forma.245 peças 1. os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado. Variações do Preço de Material . refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período. .4. implicaria.5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1.Em economias inflacionarias.uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques. onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos.00 x 20. pois. 2. com constância.000 unidades por ano. com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã.000 1. a seguir.5260315 = 3. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra.00.Taxa de custo ou de posse A . Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500. nos países de economia relativamente estável.36 I. Espaço de Armazenagem . se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20.90 = √ 10.3.

da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos.Esta dificuldade decorre. sempre de precisão relativa. é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. 4. com distribuição uniforme. erros. Dificuldade de Aplicação . pressupõe. com referência a este aspecto. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. Natureza de Consumo .Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. Estes são. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. em grande parte. nestas circunstâncias. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização. Podemos. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se. 5. em regra. Natureza do Material . na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final.37 3. portanto. de demanda regular e constante. por maiores que sejam. .A aplicação do lote econômico de compra. Entretanto. um tipo.

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. 1. resultando em redução de custo de compra. ao preço certo2. é 100% lucro. Os lucros das compras são líquidos". na hora certa3. para o funcionamento. em função do cotidiano de nossas vidas. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda. agindo em nome das atividades requisitantes. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. . (HENRY FORD) 1. é imprescindível a conceituação da atividade. a unidade organizacional que. Qualquer economia. a manutenção ou a ampliação da empresa. que significa procurar e providenciar a entrega de materiais. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte". mas o inverso. através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. a um preço justo. interno ou externo.2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. É ainda. na quantidade certa4 e da fonte certa5.39 1. na qualidade especificada e no prazo necessário. compra o material certo1. que é uma parte de despesa de operação de uma industria.

Em resumo: cada vez mais.2 Preço Certo Nas grandes empresas. em uma eventual alternativa de cotação. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. a este valor deve-se acrescentar um valor. O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. Sua função é.40 1. hoje em dia. de mão de obra indireta. Evidentemente. no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. 1. pré-calculado. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. o comprador. .2. entre outras. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. em tais circunstancias. sempre que possível. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. na mão de obra direta.2. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. o comprador deve ser um técnico. a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. portanto. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro. O comprador deve. de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. O comprador deve ter condições de reconhecer.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado. de um fornecedor está de acordo com o solicitado. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto. subordinado a Compras. sem ter idéia exata de que quer comprar. se for o caso.

41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia. ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. eventualmente. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. o fornecedor deve ser chamado. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. ele deve tomar como base ou o último preço. Nessas circunstâncias. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência. evidentemente um lucro comedido. . Portanto. portanto. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que. Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. o melhor negócio. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original. na maioria das vezes. a fim de prestar esclarecimentos. Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro. e que. ou. pelo menos. não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. se o item for um item novo. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo.

.5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir. um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência.2. Entretanto. capital investido em estoques etc. se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades.2. entretanto outros fatores como custo de armazenagem. 1. exceto o setor de vendas da empresa.42 1..3 Hora. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. o prazo certo e a quantidade certa. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço.2. 1. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série. fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. Devido a essas necessidades o comprador. o preço certo. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra. torna o tempo de entrega. qualquer que seja. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível. ou os prazos de entrega.

. e em grande parte. . 1. A competitividade no mercado.43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. quanto a vendas. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem.Diligenciamento do preço. assim como a obtenção de lucros satisfatórios. . desde que satisfaçam as exigências de qualidade.Coleta de Preços. ser mantidos em um nível econômico. . produção ineficiente. . para que deficiências não venham a ocorrer. e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo. A função Compras compreende: . produtos inferiores. o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos.Recebimento e Colocação da Compra.3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. também.4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas .Cadastramento de Fornecedores. do prazo e da qualidade do material. Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras.Julgamento de Propostas. devida a realização de boas compras. 1. provocando demoras onerosas.Definição quanto ao transporte do material.

sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização.Manter atualizado o cadastro de fornecedores. mas que a mesma possui uma maior amplitude. 6 . o desperdício.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1.Manter a qualidade dos materiais conforme especificações. 3 . Para que estes objetivos sejam atingidos. 2 . através do fornecimento contínuo de materiais.Estocar ao mínimo. e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos. deterioração e obsolescência.Evitar multiplicidade de itens similares.6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir. 4 .Atender o cronograma de produção. procedendo a análises e. 1. nas melhores condições de preço e na fonte certa".Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade. com a qualidade exigida pelo produto. deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 . no tempo requerido. Existem pois. envolvendo a tomada de decisões. 5 .5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla. determinando ações que antecedem ao ato final. basicamente. dois tipos de compra: . nas quantidades necessárias.

6. . 1. o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio.6.2 Materiais improdutivos São aqueles que.45 . portanto. matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto.em função do que é produzido.1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final. neste caso. não integram o produto.2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos. Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio.6.2. As compras para consumo. .a compra para investimento. ou de suas origens. subdividem-se em: . segundo alguns estudiosos do assunto.2. . a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação. 1. incluindo-se a parcela de material de escritório.a compra para consumo e.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ). 1.compras de material improdutivo. sendo que estes diferem de indústria . sendo consumido normal e rotineiramente.6. 1.compras de materiais produtivo e.

883/94. exigem total formalidade.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público. para pagamento contra carta de crédito irrevogável. Pagamento de direitos alfandegários. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo. b.46 1.DECEX . Reclamação à seguradora. muito embora com procedimentos praticamente idênticos. g.666/93 e 8. Quanto a formalização das compras. as seguintes etapas: a. quando for o caso. Processamento de faturas pro forma. as mesmas podem ser: . A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. Compra de câmbio. e.dos documentos necessários à importação. que envolvem as licitações no serviço público.6. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. entre outras.6. que compreendem. independentemente dessa particularidade. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito. As Leis nº 8. 1. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior . d. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos. h. c.3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. f.

É função direta da expectativa de consumo. A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques.47 1. que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material. . não justificam maior processamento burocrático. Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores. capacidade de armazenamento e prazo de entrega. . 1.6.5 Compras informais São compras que.Quanto e Quando comprar? R. A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa. É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa).. Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes. por seu pequeno valor. as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: .7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas. disponibilidade financeira. A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa. .6. 1.Cadastro de Fornecedores.4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra. ..Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante.O que comprar? R.Onde comprar? R.

neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte.. O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 . competência para comprar.Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar. 3 . formulários e rotinas de compras. através da sua experiência e conhecimento. e que por essa razão não sofrem maiores controles.8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras.Melhor aproveitamento das verbas para compras. contratação de serviços.Melhor controle por parte da direção. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais. . etc. 1. fórmulas para reajustes de preços. assim sendo. A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização. Prazos de Pagamento. para a empresa. somente alguns materiais são dele gados a aquisição.Melhor aproveitamento de pessoal. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa. .A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha.Melhoramento das relações com fornecedores. a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. em termos de custos.Como comprar? R. . Assistência Técnica. Os fatores de maior influência na compra são: Preço. tipos de compras. Qualidade.Normas ou Manual de Compras da Empresa. Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras. Prazo. A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. e estes são aqueles de uso mais insignificante. 4 . 2 .48 .

A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua. .1 ETAPA 1 .Edital de Convocação. através de várias etapas. .9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras.9.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material.Catálogos de Fornecedores. Deve o comprador procurar. de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas.49 1. de todas as maneiras. quando e necessária a aquisição de determinado material.Catálogos Telefônicos. O número limitado de fornecedores a serem consultados.Guias Comerciais e Industriais.Revistas especializadas.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras. . entre as quais selecionamos as seguintes: 1. . quando de uma compra. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: . constituem uma limitação das atividades de compras. . sejam cumpridas. e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial. . .Associações Profissionais e Sindicatos Industriais. aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados. O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião. ou seja.

CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO. O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas. servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras.cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado. Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda. Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida. a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós .9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas. entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento.9. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis.3 ETAPA 3 . bem como.50 1. 1. 1. .2 ETAPA 2 .9. .Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer.

2 62.0 79.1 41.6 83.8 64.5 62. Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.9 74.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos. Hidráulica Motores.8 32. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% . Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57.1 48.7 68.4 43.4 53.1 TABELA 2 .3 35.8 60.0 67.8 43.0 43.9 67.0 54.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura.4 59.3 43. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento.4 58.6 73.5 64.Faixas de participação.3 57.51 TABELA 1. Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.8 48.9 38.9 50.8 44.6 73.8 63.7 59.7 27.1 52.

em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras.10. a centralização apresenta aspectos realmente positivos. sortimento de produtos com mais consistência. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões. apesar de.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores. em certos tipos de compras. melhor qualidade.52 1. influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras. 1. para suportar as promoções nacionais.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço. pela redução dos preços médios de aquisição. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. com eficácia. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. De modo geral. . As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. gerando custos mais baixos. economia de escala na aquisição centralizada. ser mais aconselhável à aquisição descentralizada. O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar. análise do mercado.

estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados. a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea. o nível de pressões sobre compras é mais baixo. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção.10. cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político. 1. provocando menores faltas.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica. variedade. As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . coordenação.10. menor estoque e com uma variedade mais adequada. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção. quantidade.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. como profissional. melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. por causa de peculiaridades regionais da qualidade. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor. d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens.53 1. 1.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões.

Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção. a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção. efetua a cotação dos produtos requisitados. portanto. conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas. para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias. Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido. valor das parcelas. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. Entretanto. 1. Uma vez emitido o pedido. o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras. . O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. como uma área com muitas facilidades de conflitos.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos.

00 para pgto com 30/45/60/75 dias. b) Valor $ 100. c) Valor $ 109.990.990.00 para pgto 30/60 dias. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material. 2) Na cotação do produto XX. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3. se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês.00 para pgto com 15 dias.55 Para análise.00 para pgto a vista.290. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81.100.000. b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material. nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99. .00 para pgto com 10 dias fora o mês.

E COMERCIO LTDA.... Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de ....._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº. Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass. Fornecedor: End.. que passará a ter força de contrato.. Modelo 1 1ª via K – LOT IND..Unit V. o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá.pgto Cond..... para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem. sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor... __ / __ Qde Descrição V.. __ / __ K – LOT IND.: Qde Descrição V. bem como as descrições técnicas.. o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida..56 1.13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento.... funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda". Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado.... E COMERCIO LTDA..Unit V.. A 3ª via funciona como follow up do pedido.... Fornecedor: End. Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias...: PEDIDO DE COMPRA Nº... Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond.

:___________ Cond..Unit V. __ / __ Qde Descrição V...... E COMERCIO LTDA..:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND.57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr.......: PEDIDO DE COMPRA Nº..... Pgto. Fornecedor: End. Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: .

3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais.... e Comércio Ltda.. Obs: Data: __ / __ / ____ Resp.............. ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um. Pedido nº.. alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas....... Ref. . 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido... .....14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados..... Modelo 2 K .: 1..Volume das mercadorias / espaço disponível...Lot Ind..Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento)..15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: .... 2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido.. Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº.58 1...... 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido.

de Materiais. etc.Temperatura.100mm. Pallet é um estrado de madeira padronizado. arruelas. umidade. de diversas dimensões. transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm. . é uma espécie de . .Velocidade necessária no atendimento. c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical.100mm x 1. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas. etc. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio. tiras. . barras. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade. como parafusos. Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem. d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos. incidência de sol. materiais em processamento.Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens. b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões. Suas medidas convencionais básicas são 1. chuva. A formação de carga unitária se através de pallets. como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem.Número de itens. semi acabados ou acabados. e alguns materiais de escritório.59 .

60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada. . com um revestimento interno conforme o uso.

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

. o que poderá ser absorvido pelos consumidores.Obtenção de lucro.62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. os concorrentes.Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? . Poderíamos fazer as seguintes perguntas: . e os meios para vendê-los e os clientes. de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento. deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais.o. .Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? . .Suprir mercado.Atender satisfatoriamente o cliente.1 Objetivos: . o produto que vende. . .Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa. volume e características do estoque e política de comercialização. . a fim de estabelecer a quantidade de m. Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade.Continuidade do negócio. COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1.Garantia de reposição de itens. Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua.

Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso. prazos. . Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. ou fornecedor.2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto. todo o processo de vendas. utilização. o que faz. as normas de vendas. condições de venda. pois a utilização de um item pode influir no outro. características técnicas.Função: 0nde é aplicado e para que se destina. exige uma análise bastante ampla. qual a garantia. Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas. .Inter relação: um dado precioso.Preço: valor. 1. Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade. .63 1. tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto. sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. A política deverá. .Nome do produto: denominação técnica e popular. Devemos saber: . garantia e política de preços. levam a realização de vendas suicidas. tendo preços competitivos. na comercialização. definindo e detalhando. pode ser decisivo. isto é. tipos de clientes. desconto. O item preço x margem de lucro. prazo. entregas.Origem: quem é o fabricante. tratar de categorias de vendas. pois é necessário conquistar e manter mercado. . .

Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7.M.............. C..8 1........ mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda... COFINS 7.......................... com a agregação de valor...........V.........32 1........27 10...............00 .......... preço de venda $ 2..65 0............65%....... agregadas ao valor da marca......6%............. preço de venda $ 1......000.....38%..... pós-venda e seguimento de venda.......17 100 30 70 60 12............ Preço líquido........8 23.6 1............................300........ ampliando o valor de seus produtos.......00 desconto 10 e 30% C..... ICMS 18%....................................................................06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto....... PIS 1..........38 10............. 2) Produto Y.... CPMF 0.............V.. Exercícios: 1) Produto X............. $ 1.. Desconto..............................6 5...... ICMS compra... que se dá basicamente nos serviços de venda.000........55 0.....................M.....64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda.00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual...

faturamento e lucro. pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual. . Público alvo: consumidor final. por vendedores ou representantes.Vendas externas: são as realizadas no "campo". com margens unitárias menores e condições diferenciadas. b) Varejo: são as vendas realizadas. margem bruta e margem líquida.Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa. em quantidades normalmente menores. que tenham grande capacidade de escoamento de produtos. diretamente ao comprador usuário. Todas essas formas de vendas. no qual se procura atingir um maior volume de vendas. poderão ser realizadas.Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas. grandes empresas.Paulo. Público alvo: Distribuidores.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S. devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja. Ao estabelecer a política de vendas. . a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo. com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. diretamente ao consumidor final. no atacado ou no varejo. . .

LAYOUT LINS / 2005 .66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .

costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: . nessa instalação. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais. uma sala. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema. b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. os centros de trabalho que aí devem permanecer.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. entretanto. entre outros fatores. máquinas. equipamentos. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. uma pessoa ou grupo de pessoas. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. Por todos esses motivos. uma vez estabelecido. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. Isso não é verdade. bancadas e estações de trabalho. etc. Num esforço de sistematização. Em todo o planejamento de arranjo físico. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes. taxas altas de acidentes. mudanças no produto ou no serviço ao cliente. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento.

.68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem). Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ). Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos.

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

com relação às condições de trabalho. quantidade. salários.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. etc. treinamento. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. No setor de materiais também não é diferente. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre. qualidade. tendo suas preocupações específicas. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. etc. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. Ex. diversos setores da empresa. só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. . seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta. formas de pagamento. segurança. poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. mas algumas delas são básicas e fundamentais. com critérios de preço. hierarquia. quando for o caso. Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção. dos clientes. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque. prazo de entrega. pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos .: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. cargos. saída de mercadorias do estoque. Dentre essas funções. proteção das mercadorias.

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

MOROZOWSKI. 1998. McGraw-Hill. Idalberto. São Paulo: Atlas. Floriano C. São Paulo: Saraiva.PR . DIAS. _______. _______. Administração de Materiais: edição compacta. 1997. Daniel Augusto. Iniciação a Administração de Materiais. Administração de Materiais uma abordagem logística. São Paulo: Atlas.72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO. A. Paulo: Atlas. 2000. Antonio C. Curitiba . São Paulo: Pioneira. São Paulo: Makron. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. MOREIRA. Gerência de Materiais. Petrônio G. São MARTINS. 1991. São Paulo: Atlas. 1996. Marco Aurélio P. 1986 GURGEL. 1995. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. Introdução a Administração da Produção e Operações.

São Paulo: IMAM. Hamilton.73 MOURA. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. 2000. POZO. Reinaldo A . Armazenamento e Distribuição Física. Varejo no Brasil. 2001 . 1997. São Paulo: Atlas. São Paulo: Atlas. Juracy. PARENTE.

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