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Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância

TÉCNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

POLO ENP CUIABÁ-CPA

PROCESSOS GERÊNCIAIS RELATÓRIO

2º SEMESTRE

CUIABÁ – MT

ANEXOS: a) Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional b) Processo Administrativo: Planejamento c) Processo Administrativo: Organização d) Processo Administrativo: Direção e) Processo Administrativo: Controle f) Processo Administrativo: Administração da Ação Empresarial

Relatórios de Desafio de Aprendizagem apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Processos Gerenciais do Curso de Tecnologia em Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância de Universidade AnhangueraUniderp, sob a orientação de professora presencial Mirian J. Pereira.

BRUNO CESAR SILVA DE AZEVEDO ROSA MARIA CORRÊA FERNANDÊS EUDÉZIO CASSIMIRO DA SILVA GEAN CARLOS BARROS AGUIAR JOSEANE CRUZ DA SILVA

- RA = 234279 - RA = 224831 - RA = 225075 - RA = 234056 - RA = 201664

Fundamentos da Organizacional
Etapa nº 1 Assunto Empresa

Administração

e

Contexto

Definição 1 (PLT) É uma organização focada no lucro. Não há duas empresas semelhantes, elas podem assumir diferentes tamanhos e estruturas organizacionais e enfrentam impactos e influências.

Definição 2 (PLT) É um conjunto organizado de meios com vista a exercer atividades particular ou de economia mista, que produz e oferece bens e/ou serviços com o objetivo de atender a alguma necessidade humana. São profissionais que organizam, planejam e orientam o uso dos recursos financeiros, tecnológicos e humanos da empresa. Criam métodos, planejam atividades, organizam o funcionamento dos vários setores da empresa.

Definição 3 É um agrupamento humano hierarquizado, que mobiliza meios humanos, materiais e financeiros para extrair, transformar, transportar, e distribuir produtos ou prestar serviços e que, atendendo a objetivos definidos por uma direção, faz intervir nos diversos escalões hierárquicos. Responsável por garantir o bom funcionamento das organizações, ele pode atuar em áreas distintas como finanças, recursos humanos, logística, qualidade de processos e gestão de produção. O administrador tem que saber lidar com a inovação sabendo identificar oportunidades.

Administrador

É muito mais do que um mero supervisor de atividades fo negócio ou de pessoas. Na verdade ele é o condutor do negócio e o navegador em um oceano de oportunidades e ameaças que constituem o entorno do negócio.

Ambiente Empresarial

Representa todo o universo que envolve externamente a empresa. O ambiente é a própria sociedade que, por sua vez e constituída de outras empresas organizações, clientes, fornecedores, concorrentes etc.

Estratégia empresarial

É o movimento integrado de manobra, é mudança, é ação, reação e pro ação tudo isso junto e direcionado para alvos e serem atingidos ao longo do tempo.

As características estruturais das empresas dependem das características ambientais que estão os clientes, consumidores e usuários fornecedores e concorrentes. O ambiente sempre passa por mudanças e transformações. É o processo de gestão visando a tomada de decisão a médio e longo prazos envolvendo decisões relativas á definição de negócios (produtos, serviços, clientes alvos, etc.)

É o processo de identificação de Oportunidades, Ameaças, Forças e fraquezas que afetam a empresa no cumprimento da sua missão.

É composta de diversas estratégias que acontecem ao mesmo tempo. Pode-se exemplificar, citando, dentre outras, a estratégia de produtos, de serviços, de produção, de logística, de vendas, de preços, de recursos humanos, de marketing, financeira e promoção.

Considerações Finais

As constantes mudanças no mundo corporativo exige uma visão estratégica para enfrentar os desafios, buscando competências e habilidades para Gestão em diferentes áreas. Uma boa Gestão empresarial esta ligada a estratégias competitivas cuja finalidade e agregar valor ao negócio da empresa, fazendo com que ela se posicione no mercado em que atua e se destaque da concorrência. Todos os aspectos levantados neste trabalho que o administrador de hoje é o de um eterno aprendiz, levando em conta as mudanças tão rápidas que vem ocorrendo no ambiente empresarial. ADILSON KOCH – processos gerenciais VAILL, P.B aprendendo sempre, estratégias para sobreviver num mundo em eterna mutação. ELIANE ZANONI, JANAINA VANZO BERTO – administração estratégica. CHIAVENATO, IDALBERT. Administração

PLANEJAMENTO
Etapa nº 2 O presente trabalho tentará demonstrar a importância de haver um planejamento dentro de uma empresarial, independente do seu porte ou ramo em que for atuar propiciando ao administrador formas mais seguras para se investir. Tentar-se á relatar os diferentes níveis de planejamento, assim também como suas características e as várias maneiras de serem adotadas dentro de uma empresa para seu melhor desenvolvimento na atualidade, tendo em vista as vantagens que um bom planejamento pode fazer para a construção de uma empresa em todos os seus aspectos.

TIPOS DE PLANEJAMENTO
- Planejamento estratégico e considerado o mais amplo, pois abrange toda uma organização como um sistema único e aberto. Neste tipo de planejamento encontramos várias características, planejados a empresa como uma totalidade, atingindo objetivos globais da sua organização; corresponde ao plano maior ao qual todos os demais planos, apresentar resultados, ou seja, é o sentido da excelência organizacional. - Planejamento tático é aquele elaborado em cada departamento em seu nível intermediário da organização, este planejamento é subordinado ao planejamento estratégico. Também encontramos características. É projetado a médio prazo, correspondendo ao exercício anual ou fiscal da empresa; cada departamento ou unidade preocupa-se em atingir objetivos departamentais; o nível é intermediário para cada departamento e é

voltado para a coordenação e para a coordenação e integração, ou seja, diz respeito ás atividades internas da organização. - Planejamento operacional se refere a cada tarefa ou atividade em particular e suas características são a curto prazo, normalmente lida com o cotidiano; as suas atividades preocupa-se em alcançar metas específica; é votado para a eficiência na execução de suas tarefas ou atividades, a prioridade é fazer bem feito e de forma correta, esta dentro da experiência operacional.

A IMPORTÂNCIA DA PLANEJAMENTO
Quando falamos a palavra planejar estamos tentando definir algo, como realizar, de que forma fazer para alcançar e colocar na pratica o que realmente se deseja. Imperioso destacar antes de tudo o significado da palavra planejar na formação de uma empresa, ou seja, é o começo de tudo, é com o planejamento que teremos uma base para todas as funções subseqüentes a sua criação. Usamos o planejamento para determinar, antecipar os objetivos a serem alcançados, assim também como as futuras dificuldades, detalhar o melhor plano a ser posto em ação, para desta forma saber o que e como será feito pelo administrador para alcançar o sucesso no seu empreendimento. Imprescindível destacar que o planejamento pode evitar erros já cometidos no passado, haja vista estarmos em um mundo em constante evolução, que trás para aquele administrador muitas formas de mudanças e incertezas e é neste ponto que o planejamento alcança o seu ápice, pois poderá evitar decisões inadequadas, avaliar custos e benefícios, pois ao fazer uso do planejamento estará somente atento a todas as modificações do mercado a sua volta como mudanças sociais, econômicas, ambientais ou seja, o mundo globalizado fazendo sempre com que procure o melhor caminho para planejar sua empresa e gerir aqueles que farão parte dela. Veja o futuro antes dos outros – Por Roberto Shinyashiki Quando as pessoas não enxergam adiante pagam pela falta de visão. Pagam com suas empresas, seus empregos, amores, momentos de felicidade, coisa que só valorizam depois que perdem “Roberto, o que é visão?” Visão é a arte de ver oportunidades onde a maioria das pessoas só vê problemas. A visão transforma você numa pessoa especial, Quando vê o que quase todos vêem, deixa de ser alguém especial e vira maioria, e a maioria, infelizmente, é muito limitada.

Ver além do horizonte cria a competência necessária para aproveitar as oportunidades no meio das ameaças. O verdadeiro empreendedor consegue enxergar o que está escondido na entrelinhas. Ele se antecipa. Para as pessoas comuns, o ano de 2015 é um acontecimento do futuro; para os empreendedores, acontece hoje, pois sabem que o futuro é conseqüência do presente. Um empreendedor sabe que existem duas batalhas ocorrendo ao mesmo tempo: a do presente e a do futuro. Ele se dedica a vencer a luta do presente, mas não esquece que há outra batalha no horizonte: a do imaginário, para conquistar o futuro. O sucesso tende a levar a acomodação. Pior ainda: leva a idéia de que as razões que nos fizeram vencer no passado vão continuar nos conduzindo ao pódio. Bobagem... A visão faz com que o indivíduo sempre esteja alerta para aproveitar as oportunidades. Ele consegue ver além do horizonte, pois enxerga como o mundo poderia ser. Há uma historinha que ilustra bem a capacidade do empreendedor de ir além da perspectiva normal das pessoas: Um rapaz caminhava triste, curtindo a dor de sua inesperada demissão, num dia de verão em que fazia um calor brutal. Um barulho gostoso de crianças chamou sua atenção e ele olhou para dentro da casa de onde vinham aquelas vozes. As crianças estavam na piscina fazendo uma algazarra, mergulhando, rindo. Ele reparou, então, num escorregador abandonado ali perto. Por alguns momentos, ficou pensando por que os pais não integravam i escorregador ás brincadeiras na piscina. Nesse momento, ele viu o futuro! O próximo passo foi a inauguração do primeiro parque aquático, e toneladas de dinheiro para seu criador! O que para uma pessoa comum é a simples cena de um escorregador perto da piscina, para o empreendedor se transforma num parque aquático! Quando as pessoas descobrirem que adorariam escorregadores nas piscinas, vão perceber que um empreendedor já o construiu. Aqui vai uma sugestão para desenvolver seu espírito empreendedor: caminhe alguns minutos no horário de almoço olhando as pessoas e os estabelecimentos comerciais que for encontrando e dê asas á criatividade. Imagine serviços e produtos que poderiam melhorar a vida dessas pessoas e empresas. Foi assim que se criaram pizzarias para viajem, vídeo locadoras, lojas de conveniência, vendas pela Internet e milhões de outras iniciativas que promoveram o sucesso de empreendedores.Em todos os lugares do mundo, as pessoas reclamam das altas taxas de impostos, Mas o imposto mais caro é o da falta de visão. Quando as pessoas não enxergam adiante têm de pagar por sua falta de visão.

Pagam com suas empresas, seus empregos, amores, momentos de felicidade, coisas que só valorizam depois que perdem. Roberto Shinyashiki

Considerações Finais
Como já se pode verificar ao longo do trabalho a importância do planejamento como base nas atividades do administrador que deseja alcançar sucesso na formação da sua empresa, quer também, o sucesso empresarial daqueles que exercem suas funções dentro deste novo conceito de administrar. Os horizontes foram totalmente ampliados, é preciso ter visão como um todo, isso engloba o planejamento como já foi dito e vai além enxerga-se, coloca-se no lugar daquele que irá trabalhar dentro de sua empresa, motivando-o ao trabalho, mostrando que aquela empresa é formada de parceiros, isso se torna combustível para o trabalhador dedicar-se mais a empresa, pois assim ele passa, a saber, que é um elo de toda uma corrente. Eis o confronto de um bom administrador do século XXI, pois o mundo mudou, vive-se voltado para o nascimento de novas idéias, ou melhor, enxergando-as antes mesmo de nos depararmos com o problema, temos a solução. O estudo no PLT nos direciona em como podemos planejar o nascimento de uma empresa para que seja bem sucedida e possibilita ao verdadeiro empreendedor, nos artigos pesquisados ousar, criar, acreditar que estar atento para as mudanças, planejando sempre, ou saber que o presente será o futuro da sua empresa. De todo o exposto, conclui-se que é existem duas palavras interligadas para o sucesso de uma empresa e de seu empreendedor: “planejamento e visão”.

Implicações Éticas
A globalização é um fenômeno do mundo dos negócios, imprevisível e irresistível, gostemos dela ou não, o profissional do futuro tem ficar conectado 24 horas, ou seja, o profissional deste século que quer ter uma carreira brilhante e de sucesso precisa estudar muito, participar de eventos, workshop, etc. para empreender neste mercado global. As grande complexidades das empresas, das organizações e do mercado de trabalho global exigem um comprometimento com o estudo sistêmico permanente e a disposição para o aprendizado de novas habilidades. Esse novo e intrépido mundo coorporativo será virtualmente irreconhecível e exigirá habilidades de sobrevivência totalmente diferentes. A raiz do problema é que, enquanto o mundo dos negócios virou completamente de cabeça para baixo, a maioria das pessoas que o conduz

ainda opera com base em concepções e formulas que foram elaboradas para lidar com uma era completamente diferente. Dessas informações, estudos, análises e opiniões surge um perfil cuja principal característica é o paradoxo, em diversos níveis, da ligeira contradição até a total impossibilidade de conciliação. Nada de muito estranho nisso, já que essa geração esta se formando no tempo da instabilidade, na era do Tao – tudo que é, ao mesmo tempo não é. Eis algumas conclusões: Ele quer segurança, e sabe a segurança vem da criatividade e do arrojo: numa palavra a segurança vem do risco. Ele endossa os rumos que país esta tornando, mas desconfia o ritmo e da competência do governo. Ele é consumista, mas planeja antes de comprar. Tem preocupações sociais, mas não se apto a atuar fora do seu mundo privado. O mundo passou transformações excepcionais, e o Brasil se abriu a elas. Computadores e Internet, fortalecimento de blocos, internacionalização do trabalho, livre migração de capitais, fim da Guerra Fria e da lógica bipolar que dividia o mundo em duas áreas de influência, downsizing e reengenharia, ênfase na produtividade. A tudo isso essa geração terá que reagir. Entendemos que o administrador do século XXI é profissional de hoje que pensa e utiliza as idéias do futuro. Nos sabemos que pode entregar com um esforço extra. Antecipe-se aos pedidos. A idéia básica é: se alguém pede a secretária que compre uma passagem de avião, ela deveria reservar o hotel também. Ofereça ajuda espontaneamente. Não espera que te peçam, aja. Não se restrinja á postura de fazer apenas o seu trabalho. Faça aquilo de que você gosta e não apenas o que você sabe. Quem faz aquilo de que gosta dedica-se mais. Se você tiver sorte, as duas coisas serão uma só, mas nem sempre é o caso.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS “Cada fracasso ensina ao homem algo que ele necessitava aprender” Charles Dickens (1812-1870), escritor inglês que retratou a miséria dos primeiros tempos da Revolução Industrial “Existe na vida algo pior que o fracasso: não haver tentado nada. “Franklin Delano Roosevelt (1882-1945), presidente dos Estados Unidos entre 1933 e 1945, responsável pelo programa de recuperação econômica com New Deal. Autor: Bacharel em Administração de Empresas, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, professor, palestrante e consultor motivacional.

Organização
Etapa n.º 3 É o ato de definir e dividir as atividades e os recursos necessários disponíveis para que os objetivos propostos sejam alcançados. Implica também na atribuição de responsabilidade e autoridade a pessoas e grupos.

1.2 CONCEITO DE PLANEJAM ENTO:
O planejamento define objetivos; verifica o estado atual das coisas, desenvolve premissas sobre condições futuras, identificar meios para alcançar os objetivos, implementa os planos de ação necessários. Evolvendo ao seu redor, uma base como ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO, CONTROLE. Exemplos

Presente

Futuro

Onde estamos agora

Planejament o

Onde pretendemos chegar

Situação Atual

Planos

Objetivos Pretendidos

O planejamento é elaborado de meios diferentes nos vários níveis organizacionais. Há três níveis distintos que aborda planejamento, são eles: o Estratégico; Tático, Operacional. São os Planejamentos importantes de três níveis dentro de uma empresa!

Plano Estratégico (Tomada de Decisão)

PERFIL DE UMA ANÁLISE ORGANIZACIONAL
O planejamento envolve a tomada de decisões corretivas, adicionais e estratégicas para alcançar os objetivos e expectativas esperadas no negócio. A base para a tomada de decisão, em todos os níveis da organização, é a análise de fatos e dados gerados em cada um de seus processos, bem como os obtidos externamente e que possibilitam a comparação dos resultados da empresa com outras que são referências de mercado. Estes dados transformam-se em informações relacionadas a todos os aspectos fundamentais para a organização: clientes, mercados, finanças, pessoas, fornecedores, produtos, processos, sociedade e comunidade. Essas informações representam a inteligência da organização, viabilizando a análise crítica e a tomada das ações necessárias, em todos os níveis. Para o processo de tomada de decisões ser eficaz e a introdução de melhorias e inovações ser mais rápida, a organização deve dispor de sistemas estruturados de informação adequados ao seu negócio e deve também, desenvolver formas de obtenção e uso sistemático de informações comparativas. As decisões podem ser tomadas dentro de três condições: Incerteza, Riscos, Certeza. Baseando entre os fatos e detalhes, apresenta:  Incerteza: nas situações de decisão sob incerteza, o tomador de decisão tem pouco ou nenhum conhecimento ou informação para utilizar nas possíveis ocasiões;  Risco: nas situações de decisão sob risco, o tomador de decisão tem informação suficiente para predizer os diferentes estados da natureza;  Certeza: nas situações sob certeza, o administrador tem completo conhecimento das conseqüências ou dos resultados das varias alternativas de cursos de ação para resolver o problema. O plano estratégico consiste na tomada de decisão antecipada de decisão sobre o que fazer antes de a ação se tornar necessária e por isso, constitui um sistema aberto e dinâmico de decisões. O planejamento ao nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático e representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.

Os planos táticos representam um tentativa da empresa de integrar o processo decisório e alinhá-lo á estratégia adotada para orientar o nível operacional em suas tarefas e atividades, a fim de atingir os objetivos empresariais propostos. PLANOS: Estratégicos>>Marketing>>Produção>>Pessoal>>Financeiro • • • • Planos Estratégicos>> investir nos negócios da essência e focalizar nos crescimento nos negócios essências Planos de Marketing>> desafia os mercados regionais com produtos da empresa Planos de Produção>> centralizar as operações nas fábricas mais eficientes Planos Financeiros>>reduzir custos e aumentar lucros marginais nos produtos.

O projeto de uma extensão universitária, aborda um seguimento de planejamento estratégico, que exige plano Financeiro; plano de produção; plano de marketing; e um planejamento de recursos humanos. Diante de tal realidade, penso que seja oportuno a população se conscientizem para que uma mão-amiga seja sempre bem vinda acerca das implicações éticas que envolvem a utilização dos serviços da associação!
Investidor estrangeiro
Nome:

ASSOCIAÇÃO GOVERNAMENTAL (AVG)

VETERANOS

Setor econômico e localização;

Somos uma associação de Veteranos e que a nossa missão e arrecadar doações para pessoas carentes e para o benefício em prol da comunidade
I

Atualmente localizada no Bairro da Tijuca, no Barracão do Tião, zona leste da cidade de Niterói, próximo a Distribuidora Ligeirinho
Descrição da atividade da empresa ou do serviço a ser prestado; e

II

Nosso objetivo como Universitários da área Social é arrecadar Doações da comunidade e em bairros vizinhos como alimentos não perecíveis, roupas, ou dinheiro, para ajudar as pessoas carentes ‘que não tem condições de sobreviver’!
Concretização do investimento e prazo para início das atividades. Investimos diante de necessidade na associação (AVG), com uma visão objetiva de ajudar as população carente. Permitindo uma ajuda do governo objetivando as tarefas e campanhas políticas!

III

Importância do investimento para a localidade e para o setor econômico;

IV

É muito importante que temos uma ajuda governamental na arrecadação de benefícios para a (AVG)

Tecnologia e serviços envolvidos;

V

Tivemos que adotar um pouco da tecnologia, para facilitar as nossas tarefas

Programas governamentais e locais; O (AVG) tem adotado um projeto governamental que ajuda a comunidade e que já esta em prática para auxílio da população. Esses projetos é muito útil para a comunidade e funcionam de modo como Cursos Profissionalizantes de graça adotado pelo projeto governamental, e esses projeto tem por finalidade que a comunidade tenha um acordo com a (AVG) depositando todo final do mês uma doação como (brinquedos; alimentos não perecíveis, roupas usadas ou semi-novas...)

VI

Existência de parcerias;

VII

No momento a (AVG) só conta com a ajuda do projeto governamental

Mercado pretendido; e

VIII para pedir patrocínios

A (AVG) pretende focalizar os mercados mercador o mais breve possível

Estratégia de desenvolvimento do negócio.

Temos um planejamento com um método de atingir a generosidade e humildade da (AVG), em prol da comunidade IX e das pessoas carentes.

Geração de Empreendimento

Plano de contratações nos três primeiros anos (quantidade de empregados e cargos);

X

A (AVG) possui equipes de bom censo, que são generosos

Salários a serem pagos; e A (AVG) possui equipes de bom censo, que são generosos e que tem uma visão ampla do que acontece na sociedade, então a XI (AVG) não possui funcionários assalariados e sim grupos voluntários ‘ajuda com o que pode’

Investimento na capacitação e qualificação dos funcionários.

III

Temos uma rede de voluntários qualificados, pronto para a comunidade e implantar planejamentos táticos nas tarefas de doações.

O valor total do investimento são de R$ ___1000,00________ utilizado para abrir a (AVG) FLUXO DE CAIXA DOAÇÕES ARRECADAÇÃO EM R$ ALIMENTOS ROUPAS DESPEZAS IMPOSTOS/TAXAS FINANCIAMENTO / EMPRESTIMO 2º - 3º - 4ª – 5º - 6º FEIRA FEIRA FEIRA FEIRA FEIRA

300,00 50 321 50,00 40,00 1000,00

350,00 71 10 150,00 0 0

200,75 84 85 25,00 0 0

570,25 200 155 100,00 150,00 0

850,55 400 140 250,00 200,00 0

O Planejamento e Controle da Produção é o departamento que permite a continuidade dos processos de doações na comunidade. Controla a atividade de decidir sobre a prestação de serviço dos recursos de doação, assegurando, assim, a execução do que foi previsto no tempo e quantidade certa e com os recursos corretos. Em resumo, a (AVG) trata dados de diversas áreas, transforma-os em informações, suporta uma eficiência para que as doações seja entregue na data e quantidade doada • A AVG é uma associação que presta serviços para a comunidade e p/ as pessoas carentes

• • • • •

Quantos mais doações de pessoas estrangeiras, melhor vai ser para ajudar a comunidade Temos uma localidade bem visível e que serve como ponto de referência; A (AVG) tem um compromisso enorme com a comunidade, pois possui planos estratégicos e como objetivo de ajudar a comunidade e as pessoas carentes; A AGV, já esta com as atividades em prática, funcionando 100%; O andamento da Associação é controlada por meio de voluntários, ajudas das pessoas generosas que tem intuito de fazer o bem (e um patamar de vida social bem elevada), e ações de projeto governamentais.

Planejamento de Marketing
O plano de propaganda da Associação Veteranos Governamental (AVG) é um documento preparado no decorrer do planejamento de campanha, ele serve para prever e sistematizar todas as atividades publicitárias, como utilização de veículos e espaços, target, mídia, custos de mídia, produção e custos de produção nas geradoras de propaganda. O documento (AVG) deve tratar de forma explicativa como atingir os objetivos, dentro também de um prazo determinado.

O plano serve para:
1-avaliar o 2-propor 3-apontar as alternativas mais favoráveis problema solução

Muitas pessoas deixam de lado o sonho de incrementar seus negócios ou nem começam um negócio próprio pois não acreditam ter talento ou habilidade suficientes para o sucesso. As características do empreendedor precisam ser reconhecidas e desenvolvidas para que as ferramentas certas sejam usadas e as idéias sejam germinadas.O Brasil é uma terra fértil para o empreendedorismo.

O projeto de uma extensão universitária, aborda um seguimento de planejamento estratégico, que exige plano Financeiro; plano de produção; plano de marketing; e um planejamento de recursos humanos. Diante de tal realidade, penso que seja oportuno a população se conscientizem para que uma mão-amiga seja sempre bem vinda acerca das implicações éticas que envolvem a utilização dos serviços da associação!

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. D. J. Hickson. “A Covergence in Organization Theory”. Administrative Science Quarterly, v. 67, p 224-237 2. Henry Mintzberg. The Structuring of Organanizations: A Synthesis of the Research. Englewood Cliffs, N. J.: Pretince-Hall, 1980, p 81-82. 3. Henri Fayol. Administração Industrial e Geral. São Paulo: Atlas, 1972 4. Idalberto Chiavenato. Introdução a Teoria Geral da Administração, op. Cit. 5. Idalberto Chiavenato. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2004, v.1, p 320.321. 6. Michael J. Jucius e Willian E. Schlender. Introdução á Administração: Elementosda Ação Administrativa. São Paulo: Atlas, 1972, p. 223. 7. Ernest Dale e Lyndal F. Urwick. Organização e Assessoria. São Paulo: Atlas, 1971, p. 77 8. James D. Mooney. The Principles of Organization Nova York: Harper & Bros., 1947. p.102.

Direção
Etapa nº 4 Definição Direção é um dos quatro eixos principais da administração de empresas, pois é vital par qualquer processo administrativo, pelo fato de ser o princípio de escolher valores e princípios, comunicação e liderança. Cada um destes conceitos são de suma importância, mas a liderança é o principio básico pelo fato de tomar a iniciativa (direção ou rumo).

A liderança é uma característica indispensável para um administrador, pois é a capacidade de tomar decisões e as legitimá-las, forma a não ser questionada. O ato de escolher é uma ferramenta do processo administrativo pois a administração é baseada na capacidade de fazer as melhores escolhas para uma determinada empresa. A definição de Processo Administrativo disciplinar na feliz conceituação do Mestre Hely Lopes Meirelles “é o meio de apuração e punição de faltas graves dos servidores públicos e demais pessoas sujeitas ao regime funcional de determinados estabelecimentos da Administração. Por “falta grave” podemos determinar como um ilícito administrativo que nada mais é que a quebra a um dos interesses públicos da Administração. São as denominadas “infrações funcionais”. Face ao acima exposto, é necessário a motivação da punição disciplinar para a validade do ato “em foco”, se assim não proceder a autoridade administrativa, o superior sempre pode anulá-lo por evidenciar lesão a direito. Compete à Direção a Coordenação e a integração das ações de desenvolvimento dos Programas e Projetos financiados com recursos advindos de organizações internacionais, no âmbito do ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Fases do Processo Administrativo Disciplinar O processo Administrativo Disciplinar compreende três fases, a instaurações, o inquérito administrativo dividido em instruções, defesa a relatório, e o julgamento. Se a Autoridade Administrativa não tiver elementos suficientes para instaurar o Processo Administrativo Disciplinar, que por dúvidas quanto a autoria do fato ou por quanto a irregularidade ou não no serviço público procederá á sindicância, que de toda forma estará inclusa nos autos do processo administrativo disciplinar, a sindicância também é utilizada para a aplicação de punição quando o ato não exigir, expressamente, o Processo Administrativo. Vejamos agora sucintamente, fases que compõem o Processo Administrativo Disciplinar:

Instauração – ocorre com a publicação do ato que constitui a comissão que vai julgar o indigitado servidor. É de suma importância que a peça de início determine de forma clara e precisa o objeto da lide de forma a possibilitar a justificação plena do apontado; Inquérito Administrativo – é dividido em três sub-fases: Instruções, Defesa e Relatório. Instrução – na instrução são apurados de forma precisa os fatos que deram origem ao Processo Administrativo Disciplinar. A Autoridade Administrativa tem nesta sub-fase do processo a oportunidade de produzir as provas de acusação;

Defesa – garantida de forma expressa na nossa Constituição como princípio que deve reger todos os processos, quer em área federal, quer em área administrativa Relatório – é a apreciação célere e sucinta do que ocorreu no processo, não carrega efeito vinculativo para a Administração Pública, que pode não seguir as conclusões da comissão processante, desde que informe os motivos que levaram a tomar decisão divergente. PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS QUE NORTEIAM PROCESSO ADMINISTRATIVO DISCIPLINAR O

Existem sete princípios básicos que norteiam o Processo Administrativo: O da publicidade, da ampla defesa e do contraditório, e da obediência ás formas e procedimentos legais (sendo estes inerentes a processo como um todo), oficialidade, gratuidades atipicidade (princípios estes particulares ao Processo Administrativo). Princípio da Publicidade – o principio que é inerente aos regimes políticos democráticos, o Princípio da Publicidade abrange toda a atuação estatal, estando os atos concluídos ou em formação. É de se olvidar, ainda, que a publicidade, não é um requisito de forma do ato administrativo, é requisito de eficácia e moralidade. Sendo assim, os atos irregulares não se convalidam com a publicação, nem os regulares a dispensam para sua exeqüibilidade quando a Lei ou regulamento e exigem. Principio da Verdade Material ou da Liberdade da Prova – deve ser a busca incessante do administrador público que siga a moralidade como conduta. O Administrador deve conhecer de novas provas que caracterizem a licitude, ilicitude ou inexistência do ato gravoso em foco em qualquer tempo do processo, é a busca da verdade material. CONSIDERAÇÕES FINAIS A mais conceituada doutrina e recentemente a jurisprudência pátria vem, com base no direito comparado, estendendo dois processos previsto na nossa Constituição a lides não aplicadas no processo civil ordinário, incluindo ai logicamente, o processo administrativo disciplinar. Isto e, conjunto com o surgimento de leis administrativas que retiram o puro arbítrio do administrador público, só levam a valorização das decisões emitidas pela Administração Publica levando a uma nova visão do Direito Administrativo consentâneas com a realidade.

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS CAMPOS, Francisco. Direito Administrativo. Vol. I e II. Ed. Freitas Bastos. 1960.

CAPEZ, Fernando. Curso de Direito Processual Penal. Saraiva, 1999. CRETELLA JUNIOR, José. Curso de Direito Administrativo. Rio de Janeiro: Forense, 1987. DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito Administrativo. São Paulo: Atlas, 1999. GASPARINI, Diógenes. Direito Administrativo. São Paulo: Saraiva, 1995. JUNIOR, Humberto Theodoro. Curso de Direito Processual Civil. Vol. I. Forense, 1998. MEIRELLES, Hely Lopes. Direito Administrativo Brasileiro. São Paulo: Malheiros, 1998.

CONTROLE
Etapa nº 5
Controle é avaliar o desempenho real frente ao previsto no planejamento possibilitando a ação corretiva, realinhamento, alterando, atualizando o plano em tempo real útil e oportuno e seguido de imediato pelas ações necessárias constatadas. O controle pode assumir vários significados, como função restrita e coercitiva, coibir ou limitar desvios indesejáveis, manipulação, controle social, como sistema automático de regulação, como função administrativa, tendo fases do controle, estabelecimento de padrões ou critérios, observação do desempenho, comparando com o padrão estabelecido e ação corretiva.

Considerações Finais
Ter controle, mas também das liberdade de trabalho, essa é a melhor forma de estabelecer o feedback, fazendo reuniões de trabalho com objetivos de pautas pré definidas, tendo em vista que o controle serve tanto para atividades internas da organização quanto para atividades externas.

Referências Bibliográficas
IDALBERTO CHIAVENATO – Administração – PLT AILSON KOCH – Processos Gerenciais HTTP://www.webartigos.com

Administração da Ação Empresarial

Etapa nº 6
Quando falamos em gerente executivo logo se pensa que, é uma pessoa que sabe de um tudo, sim um gerente executivo tem que ser capaz de ao mesmo tempo de administrar também treinar, há de ter uma visão sistêmica e sempre estar preocupado com o que esta se criando na organização, vejamos em qualquer empresa publica ou privada, tem que haver administradores capacitados para que se obtenha sucesso em qualquer organização. O bom administrador para conseguir desempenho satisfatório em um organização, tem de haver uma eficiência operacional em relação aos concorrentes onde possibilita oferecer produtos ou serviços diferenciados mo mercado, e quando há essa competitividade se tem muita aprendizagem nessas transformações globais. Cabe ao gerente executivo criar um ambiente saudável para criação de sistemas de reflexão, onde estimule sua equipe de trabalho a discutir vários modelos mentais sempre pesando na coletividade da organização. Sendo a polícia federal a investigação, mostra que há indícios de um esquema de desvio de recursos do FUNDEB (Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e de Valorização dos Profissionais da Educação) e do FUMDEF (Fundo de Manutenção e Desenvolvimento do Ensino Fundamental e de Valorização do Magistério) para a secretaria de educação. Pois bem todos esses exemplos são o que os administradores não devem seguir, porque em se tratando de organização publica, ele ta tirando o direito a educação Janis ninguém terá oportunidade de ser um gerente executivo, ainda que a justiça tirou esse administrador do cargo e levou para onde não devia sair mais.

Referências Bibliográficas
Revista de Ciências Gerenciais VOL. XXIII, Nº 17 ano 2009 Marcos Luis Carreira – Faculdade Anhanguera Santa Bárbara Alex Fernando Mariano – Faculdade Anhanguera Santa Bárbara Ana Carolina Sartori – Faculdade Anhanguera Santa Bárbara Rodrigo Setra de Oliveira – Faculdade Anhanguera Santa Bárbara

Jornal Pequeno – Órgão das Multidões Online Blog do Raimundo Garrone