CONVERSATORIO

Un punto de vista

AGR UP ACI ON ES GR EM I ALES

http://upla.org.ve/rpa/colectivospsicologoscrit 4/29/12

CONVERSATORI O OBJETIVO
PRESENTAR Y DEBATIR LOS ELEMENTOS

PSICOLGICOS Y GERENCIALES
CAPACES DE

CREAR Y CONSOLIDAR
GREMIOS DE PROFESIONALES, TCNICOS Y ARTESANOS 4/29/12


4/29/12

I. PSICOGERENCIA GREMIAL

SEGMENTO S

II. FUNDACIONES
ESTRATEGIAS POTENCIALES PARA ASEGURAR EL CUMPLIM IENTO DE OBJETIVOS C RTICOS DEL COLEGIO DE PROFESIONALES

III. PROTECCIN SOCIAL

SERVICIOS Y PROGRAMAS PARA CONTRIBUIR A LA CALIDAD DE VIDA DEL GREMIO

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! PERFIL CONDUCTUAL DEL BUEN

GERENTE

1. ADMINISTRAR CON EFICIENCIA 2. EFECTIVIDAD OBJETIVOS.

LOS EN

RECURSOS
LOGRO DE

EL

LA CONCLUSIN ES AUTOMTICA,

SIN RECURSOS NO ES POSIBLE HACER GERENCIA

4/29/12

NI BUENA NI

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! PERFIL DE CAPACIDADES

DE UNA ORGANIZACIN EXITOSA

IDENTIFICAR NECESIDADES SATISFACERLAS

EN MEJORES CONDICIONES QUE LA COMPETENCIA
QUE LA RELACIN COSTO/BENEFICIO RESULTE RAZONABLE PARA LOS GRUPOS Y GRUPOS CON

4/29/12

RENTABLE PARA LA ORGANIZACIN

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! SON LAS CULES

CLAVES?

INDUCIR NECESIDADES
QUE LOS GRUPOS SIENTAN QUE ES SATISFACER SUS NECESIDADES

NECESARIO

SIN NECESIDADES QUE SATISFACER LA ORGANIZACIN NO TENDRA MOTIVOS PARA EXISTIR. 4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! MORALEJA?

HAY QUE CREAR NECESIDADES

PARA QUE LA ORGANIZACIN TENGA RAZN DE SOLO SI SE CUMPLE ESE REQUISITO, SER ES POSIBLE PENSAR EN

SATISFACER
ESAS NECESIDADES MEDIANTE PRODUCTOS O

4/29/12

SERVICIOS

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! CONVENIO DE INTERCAMBIO

TRUEQUE
EMISOR/RECEPTOR

NEGOCIO
CLIENTE/PROVEEDOR
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COLEGIOS P ROFESION ALES

HIPTESIS CENTRAL
PARTICIPACIN DEL GREMIO

MACRO VARIABLE INDEPENDIENTE

IMAGEN Y COMUNICACIN

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

GESTIN GREMIAL

MACRO VARIABLE DEPENDIENTE

OPERACIN

PATRIMONIO
EFECTOS 4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! HIPTESIS DERIVADA 1

SI EL GREMIO NO PERCIBE A SUS COLEGIOS COMO ENTIDADES

CAPACES DE SATISFACER
SUS NECESIDADES,

EL COLEGIO NO SER PERCIBIDO

4/29/12

COMO PROVEEDOR

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! HIPTESIS DERIVADA 2

LOS COLEGIOS DE PROFESIONALES DEBERN SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS AGREMIADOS MEDIANTE LA PRESTACIN DE SERVICIOS QUE SEAN PERCIBIDOS COMO DESEABLES, PERTINENTES Y DE CALIDAD, A CAMBIO,

LOS AGREMIADOS TENDRN MOTIVOS PARA INSCRIBIRSE, PARTICIPAR Y COTIZAR.

4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! TESIS CENTRAL

LA SUPERVIVENCIA Y XITO DE LOS COLEGIOS PROFESIONALES VALE DECIR EL INCREMENTO DE SU PATRIMONIO Y LA SATISFACCIN DE LAS NECESIDADES, EXPLICITAS E IMPLCITAS, DEL GREMIO, SOLO SER POSIBLE EN EL MEDIANO Y LARGO PLAZO

Y/O LA CREACIN DE TRANSACCIONES GREMIALES (SERVICIOS/DONACIN).

4/29/12

CREACIN DE NEGOCIOS

A TRAVS DE LA

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! VENENOS EN MUCHOS GREMIOS PROFESIONALES

LA PALABRA NEGOCIO

ES VENENOSA
PORQUE SE ASOCIA A MALOS HBITOS, LUCRO INDEBIDO, MANEJO DE INFLUENCIAS, COMPETENCIA DESLEAL, ETC.

4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

LO MS BSICO!!! EFICACES ANTDOTOS

1)

GESTIN A LA VISTA

QUE LOS AGREMIADOS Y LA COLECTIVIDAD PUEDAN HACER MONITOREO CONTINUO MEDIANTE SISTEMAS AUTOMATIZADOS
2)

FUNCIN CONTRALORA

COMPETENTE, EJERCIDA POR EXPERTOS, COMISIONES, LA ASAMBLEA Y POR EL GREMIO.

4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

QUE COSA ES EL INTERCAMBIO DE SERVICIOS ESA?

A CAMBIO DE DINERO,

ES NEGOCIO?
EN TEORA, LOS COLEGIOS PROFESIONALES DEBEN MANTENERSE CON LA INSCRIPCIN Y COTIZACIONES REGLAMENTARIAS DE SUS AGREMIADOS. LA COMERCIALIZACIN DE PROGRAMAS, JORNADAS, FORMATOS, ETC. ES UNA PRCTICA COMN EN LOS COLEGIOS.
4/29/12

POR

LA

MS BSICA!!!

DE UN NEGOCIO
4/29/12

L A

MS BSICA!!!

PRESTACIN
DEL SERVICIO

NEGOCIO

PROVEEDORES

CLIENTES

NECESIDAD QUE PUEDE SER SATISFECHA MEDIANTE UNA TRANSACCIN LUCRATIVA

4/29/12

L A

MS BSICA!!!

COLEGIO PROFESIONALES

PRESTACIN
DEL SERVICIO

PROVEEDORES
Psiclogos Otros solventes

SERVICIOS/ BENEFICIOS

CLIENTES

4/29/12

AGREMIADOS SOLVENTES

COLEGI OS P ROFESION ALES

BASE DE DATOS MODULAR

PERFIL PARTICIPACIN
(Disposicin y capacidades)

PORTAFOLIO SERVICIOS

(Informativas y publicitarias)

CAMPAAS

4/29/12

PORTAFOLIO DE SERVICIOS DEL COLEGIO

EL COLEGIO ASUME EL ROL DE MEDIADOR ENTRE PROVEEDORES Y CLIENTES -Proceso publicado en portal del colegio-

GREMIO COLEGI O

SOLVENTES PRESENTAN SERVICIOS

EVALA SERVICIO S PROPUES TOS PROMOCI ONA

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REGISTRO PROVEEDORES
SERVICIOS PSICOLGICOS

PORTAFO LIO SERVICIO S CLIENTES GREMIO

NECESIDADE S
GR EM I O

SERVICIOS

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

REPRESENTACIN Y DEFENSA DE INTERESES GREMIALES TUS DESARROLLO DE TUS COMPETENCIAS

PERSONALES Y PROFESIONALES

MERCADEO DE TUS
4/29/12 PROGRAMAS, PROYECTOS Y CURRCULO (CAPTACIN EMPLEO)

PARADIGMAS
COLEGI OS P ROFESI ON ALES

DE SERVICIOS Y MONITOREO DE OPORTUNIDADES DE MERCADO

MERCADOTECNIA GREMIAL VI
DISEO DEL SERVICIO

VD
SATISFACCIN/ INSATISFACCIN DEL RECEPTOR

PSICOMERCADEO VI
CAMPAA PUBLICITARIA 4/29/12

VD
ADQUISICIN/ NO ADQUISICIN DEL SERVICIO

COLEGI OS P ROFESION ALES

MERCADOTECNIA GREMIAL
VISIN MACRO

1. BASE DATOS
MERCADOS: GREMIO/CLIENTES

2. MUESTRA

3. INDAGACIN
NECESIDADES/EXPECTATIVAS

4. MATRIZ
NECESIDADES/SERVICIOS

PRESTACIN SERVICIO

5. FACTIBILIDAD

SI

OK

6. DISEO
SERVICIO

7. ELABORACIN
SERVICIO

8. PORTAFOLIO
SERVICIO

9. PRESTACIN
SERVICIO

10. EVALUACIN
PRESTACIN POR EL RECEPTOR

OK

NO

4/29/12

COLEGI OS P ROFESION ALES

PSICOMERCADEO
2 AUTOPERCEPCIN
DE NECESIDAD SERVICIOS

1 CAMPAA
INFORMACIN Y PROPAGANDA

3 INTENCIN
ADQUISICIN SERVICIOS

4 ANLISIS
TENDENCIAS INTENCIN

5 CONDUCTA
DE ADQUISICIN

6 ANLISIS
ESTADSTICO DE ADQUISICIN

7 RELACIN
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COSTO/BENEFICIO DEL COLEGIO

OK

NO

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

1. OPERATIVIDAD

GESTIN

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

4/29/12

MODELO COLEGIOS DE

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

1. OPERATIVIDAD

COMPRENDE LAS
CONDICIONES Y RECURSOS
NECESARIOS PARA OPERAR LAS FUNCIONES DE UN

COLEGIO PROFESIONAL
4/29/12

COLEGI OS P ROFESI ONALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

SEDE

1. OPERATIVIDAD

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

EQUIPAMIENTO DE OFICINA
4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

1. OPERATIVIDAD 2. PATRIMONIO

GESTIN

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

2. PATRIMONIO
COMPRENDE LAS ESTRATEGIAS PARA EL AUTOFINANCIAMIENTO . EL CONDOMINIO GREMIAL, OBRAS ARTESANALES Y EL

PORTAFOLIO DE SERVICIO DEL COLEGIO

QUE DEBERN SER CAPACES DE INCREMENTAR EL PATRIMONIO Y ASEGURAR EL FLUJO DE CAJA PARA CUMPLIR LA MISIN Y HACER REALIDAD LA VISIN DEL COLEGIO
4/29/12

COLEGI OS P ROFESI ONALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

CONDOMINIO GREMIAL
CONTRIBUCIONES ESPECIALES DERECHOS DE INSCRIPC IN
COLEGI OS P R OFESI ON ALES

CONTRIBUCIONES REGLAMENTARIAS

2. PATRIMONIO
TEXTOS ARTESANALES INSIGNIAS INSTRUMENTOS ARTESANALES DE INDAGACIN DOCUMENTOS DE SEGURIDAD

ALIANZAS INSTITUCIONALES

PORTAFOLIO

DE SERVICIOS DEL COLEGIO

PROMOCIN 4/29/12

COLEGI OS P ROFESI ONALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS
CONSEJOS
COMUNALES

ORGANIZACIONES
PBICAS Y PRIVADAS

INSTITUCIONES
EDUCATIVAS

PROFESIONALES

PATRIMONIO

SEGMENTOS DE MERCADO PORTAFOLIO SERVICIOS

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

PAREJAS FAMILIAS ADOLESCENTES OTROS GRUPOS

MODELO COLEGIOS DE PSICLOGOS

4/29/12

COLEGI OS P ROFESI ON ALES

MACRO OBJETIVOS ESTRATGICOS

1. OPERATIVIDAD 2. PATRIMONIO 3. BENEFICIOS

GESTIN
4 PSICOLOGA
4/29/12

COLEGI OS P R OFESI ON ALES

5. IMAGEN

COLEGI OS P ROFESI ONALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS

3. BENEFICIOS
COMPRENDE LOS SERVICIOS TCNICOS/PROFESIONALES Y GREMIALES DIRIGIDOS A LOS PSICLOGOS(AS) SOLVENTES

4. PSICOLOGA

FOMENTAR EL ESTUDIO, LAS BONDADES DE LA PSICOLOGA Y SU EJERCICIO DE CONFORMIDAD CON LAS NORMATIVAS LEGALES Y REGLAMENTARIAS VIGENTES

5. IMAGEN
COMPRENDE TODO LOS PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS CON EL MANTENIMIENTO DE IMAGEN Y CAMPAAS INFORMATIVAS DE LA INSTITUCIN

4/29/12

COLEGI OS P ROFESI ONALES

MATRIZ ESTRATGICA

OBJETIVOS/INDICADORES DE GESTIN

SOLO A MODO DE EJEMPLO, YA QUE CADA COLEGIO ADAPTAR LA MATRIZ A SU REALIDAD

4/29/12

COLEGIOS PROFESI ON ALES

MATRIZ ESTRATGICA
OBJETIVOS
I II III IV V

I. II. III. IV. V. Psicologa. Imagen Operatividad. Patrimonio. Beneficios.

COD

INDICADORES

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Sede del Colegio Inmobiliario Papelera timbrada Computadora Fotocopiadora Video Beam Nmero telfono propio Archivos digitalizados

1 1 1 1 1 1 1 1

Sistema automatizado para el control de psiclogos residentes, agremiados, necesidades personalizadas 1 y estadsticas

10 rganos de comunicacin impresos y virtuales 1 Sistema documentado de gestin de los procesos claves para 11 1 cumplir la misin y visin del Colegio 4/29/12

COLEGIOS PROFESI ON ALES

MATRIZ ESTRATGICA
OBJETIVOS
I II III IV V

I. II. III. IV. V. Psicologa. Imagen Operatividad. Patrimonio. Beneficios.

COD

INDICADORES

12 Asistente administrativo 1 Comisin permanente con miembros rotativos para la 13 operacin, control, evaluacin y mejoras del Portafolio de 1 Servicios del Colegio Comisin permanente con miembros rotativos Asuntos 14 1 Gremiales 15 16 Comisin permanente con miembros rotativos Auditoras 1 Internas y contratacin de Auditoras Externas

Comisin permanente con miembros rotativos Convenios de 1 servicios Comisin permanente con miembros rotativos Mercadeo e 17 1 Informacin Comisin permanente con miembros rotativos Ventas, 18 1 Facturacin, Cobros, Control de Flujo de Caja y Cuentas 4/29/12

COLEGIOS PROFESI ON ALES

MATRIZ ESTRATGICA
OBJETIVOS
I II III IV V

I. II. III. IV. V. Psicologa. Imagen Operatividad. Patrimonio. Beneficios.

COD

INDICADORES

19 20 21 22 23 24 25 26

Comisin permanente con miembros rotativos Oferta y demanda puestos de trabajo Formatos de seguridad visados por el colegio (campaa informativa) Programas de desarrollo de competencias personales y profesionales INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL GREMIO (OPCIONAL) Instituto de mercadotecnia laboral (podra ser unidad o solo comisin) Programas recreativos de convivencia Convenios con otros colegios de profesionales Convenios con instituciones educativas

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

27 Carnetizacion 4/29/12

COLEGIOS PROFESI ON ALES

MATRIZ ESTRATGICA
OBJETIVOS
I II III IV V

I. II. III. IV. V. Psicologa. Imagen Operatividad. Patrimonio. Beneficios.

COD

INDICADORES

28

Programas especiales de seleccin, capacitacin y seguimiento para conductores de transporte pblico y transporte pesado, mediante convenios con los organismos competentes Programas especiales de seleccin, capacitacin y seguimiento para empresas cuyos servicios involucren el uso de armas cortas y largas, mediante convenios con los organismos competentes

29

Instituto de desarrollo de competencias emocionales para las 30 ocupaciones de choferes y personal que opere armas cortas y largas (Opcional) 31 Convenios INCES Convenios de servicios con Cmara de industriales, comercio, 32 portuarias, cmara de pequeos y medianos artesanos e 4/29/12 industriales

1 1 1

1 1 1

COLEGIOS PROFESI ON ALES

MATRIZ ESTRATGICA
OBJETIVOS
I II III IV V

I. II. III. IV. V. Psicologa. Imagen Operatividad. Patrimonio. Beneficios.

COD

INDICADORES

33

Asesoras y programas de capacitacin en mercadotcnica electoral dirigida a los Comandos de Campaa

1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1

34 Programas dirigidos a comunidades organizadas 35 Publicaciones e instrumentos de indagacin artesanales 36 Programas grabados, a la medida Certificacin del Colegio en la ONA para proyectos en 37 empresas Certificacin del Colegio en INSAPSASEL para proyectos 38 salud ocupacional en empresas 39 Programas puntuales de salud ocupacional Desarrollo sistemas documentados para planificar, operar, 40 auditar, mejorar procesos de trabajo en organizaciones pblicas y privadas. (Sistemas gestin y salud ocupacional) 4/29/12

COLEGIOS PROFESI ON ALES

MATRIZ ESTRATGICA
OBJETIVOS
I II III IV V

I. II. III. IV. V. Psicologa. Imagen Operatividad. Patrimonio. Beneficios.

COD

INDICADORES

41 Diplomados Programas de capacitacin para parejas, familias, adolescentes, docentes, orientadores, psicopedagogos Congresos, Jornadas, dinmicas de grupo para promover la 43 psicologa como ciencia. Programas de Psicologa Comunitaria Barrio Adentro 42 44 Campaas informativas institucionales y comerciales

1 1 1

1 1

MUCHAS GRACIAS, POR TU TIEMPO ATENCIN Y COMENTARIOS!!!

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