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7 reglas para la capacitación

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Published by: Carlos Miguel Leyva Vea on Oct 26, 2011
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7 reglas para la capacitación Capacitar a los empleados es una necesidad en cualquier empresa, no importa si es pequeña o grande, pues las

habilidades se desarrollan sólo mediante la experiencia y esta práctica. Sin embargo no es suficiente ofrecer sólo un curso de capacitación y esperar que el trabajo se haga solo, hay que complementarlo, afirma María Carrillo, especialista en Desarrollo de Talento de la UNAM. El principal error al capacitar y motivar a un empleado es que muchas veces estas acciones no están ligadas a los objetivos e la empresa, por lo que terminan siendo un desperdicio de tiempo y dinero. Para Alberto Álvarez-Morphy, director de Grass Roots Bit Time México, empresa especializada en Mejoramiento del Desempeño, este problema es común: Las compañías promueven y capacitan a gente porque tienen habilidades para desarrollar el empleo, pero no se preocupan por saber si en realidad desean continuar en él. ¿El resultado?: gerentes o trabajadores que aprovechan sus puestos para juntar dinero y dedicarse a lo que realmente quieren. Por ello una capacitación que no se relaciona de manera directa con los problemas de la organización da como resultado a empleados incapaces de desenvolverse como corresponde, según la bolsa de trabajo Bumeran. Si deseas que tus empleados se desarrollen de manera correcta y no sufras un descalabro en su capacitación, existen siete sencillas reglas para lograrlo, según el libro Start Coaching (Comience a entrenar), de Jerry W. Gilley y Nathaniel W. Boughton. 1.- La ley del gerente Los gerentes deben tener conocimiento y experiencia en la materia que enseñan. Es preciso convencer a tus empleados de que sabes de lo que hablas. 2.- La ley del alumno El empleado debe prestar atención a lo que se le enseña. Una de las formas más efectivas de mantener su atención es usar métodos entretenidos como juegos o ejercicios. De esa forma aprenderán sin hacer un esfuerzo especial para concentrarse. 3.- La ley del lenguaje Las clases deben darse en lenguaje simple, inteligente y comprensible. Si quieres que funcione, deja el lenguaje rebuscado para otra ocasión.

que es empleado.La ley del proceso de aprendizaje El material debe ser aplicable a la tarea. . a dominar la información. y saben cómo aplicarlo a sus tareas. y tu alumno..La ley del proceso de capacitación Los mejores procesos de aprendizaje ponen al alumno en situación de aprender por sí mismo.. El nuevo material debe poder asociarse a algo que les sea familiar. presenta el material de forma tal que los estimules a buscar. a comprender. un tema relacionado. como una experiencia. No les dés información.La ley de la sesión de capacitación La capacitación debe estar unida a un marco de referencia que tus empleados puedan comprender. debe saber cómo aplicarlo. 7.. aplicación y evaluación Revisa el material para asegurarte de que los empleados lo comprenden totalmente..4. o un proceso ya dominado. Sólo entonces. 6. De esa forma se les quedará mucho más grabada que si se las entregas servida en bandeja de plata.La ley de revisión. 5. el entrenamiento estará completo.

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