Estetic i Design n Turism

Conf. univ. dr. Roxana Procopie

Curs 1

Capitolul 1 Consideraii generale asupra esteticii

Definiii ale esteticii tiina care studiaz legile i categoriile artei, considerat ca forma cea mai nalt de creare i de receptare a frumosului; ansamblu de probleme privitoare la esena artei, la raporturile ei cu realitatea, la metodele creaiei artistice, la criteriile i genurile artei.* * Coteanu I; Seche L; Seche M.; Hristea Th. (coordonatori); Dicionarul explicativ al limbii romne, Academia Romn, Editura Univers Enciclopedic, Bucureti 1996. a) Teoria frumosului, a frumuseii n general i a sentimentului pe care ea l face s se nasc n noi; b) Ansamblul de principii ce st la baza unei expresii artistice urmrind s-o redea n conformitate (raportat) cu un ideal de frumusee.** ** Le Petit Larousse - Dictionnaire enciclopdique, Paris, 1993. ,,Estetica reprezint o disciplin filosofic care studiaz esena, legitile, categoriile i structura acelei atitudini umane fa de realitate, caracterizat prin reflectarea, contemplarea, valorizarea i furirea unor trsturi specifice ale obiectelor i proceselor din natur, societate i contiin sau ale creaiilor omeneti.*** *** Achiei Gh.; Breazu M.; Ianoi I.; Dicionar de estetic general, Editura Politic, Bucureti, 1972 Estetica elaboreaz categorii specifice, constituite n cursul dezvoltrii istorice a sensibilitii estetice i a practicii artistice, cum ar fi: frumosul, sublimul, tragicul, comicul, grotescul, urtul etc. Categorii ale estetici: estetica abstract sau informaional; estetica cotidian; estetica existenial; estetica fenomenologic; estetica industrial, etc.. metode fundamentale calitative (inducia i deducia, analiza, sinteza i comparaia, la care s-au adugat: metoda experimental, metoda psihanalitic, metoda fenomenologic) metode cantitative (informaionale, cibernetice, semiotice, de analiz contextual, de stilistic structural). Valorile: Seleciile, ierarhizrile, preferinele acordate obiectelor, fenomenelor, comportamentelor umane, creaiilor materiale sau ideale ale omului, dup msura n care ele satisfac la un moment dat sau n general trebuinele, dorinele i idealurile lui, se finalizeaz n ceea ce numim valori. Ele nu sunt lucruri, dei nu pot exista fr suport material, nu sunt nici idei, concepte, noiuni, simboluri etc., ci un mod specific de raportare preferenial i deziderativ a omului la mediul n care triete, pe baza unor criterii sociale i, tocmai de aceea, variabile ntre anumite limite 2

(specificitatea societii, gradul de cultur, particularitile etnice, tradiie, nivelul de instruire, conjunctura socio-politic etc.) Accepiunile valorii de frumos Categoria fundamental a esteticii, frumosul, reflect: acele nsuiri i proprieti ale naturii, societii, creaiilor umane, capabile s trezeasc n personalitatea valorificatoare stri de satisfacie, emoie i bucurie estetic; ansamblul aptitudinilor i nzestrrilor specifice fiinei umane - generatoare a sentimentelor de plcere i de admiraie. Secolul XV, Leon Battista Alberti, O voi defini, spunnd c frumuseea este armonia tuturor prilor ntre ele, mbinate n proporie i nlnuire n acea oper n care se afl, astfel nct nimic nu poate fi adugat sau scos sau schimbat de acolo fr a strica ansamblul". Exist dou concepii fundamentale n ceea ce privete frumosul: dintr-un prim punct de vedere, frumosul st n reacia subiectiv a unei persoane la contactul cu un stimul exterior; din al doilea punct de vedere, frumosul constituie o caracteristic inerent a unui obiect sau a unei experiene. Caracteristicile frumosului identificarea urtului i frumosului e recunoscut ca o reacie personal i subiectiv la stimuli exteriori; identificarea frumuseii difer de la o persoan la alta; reacia estetic e asemntoare altor reacii emoionale, iar reaciile individuale se deosebesc n mod considerabil; nu se pot stabili criterii absolute pentru identificarea frumosului. Categorii de frumos: frumosul natural (Cum frumosul nu are sens dect pentru oameni i, mai mult dect att, numai pentru cei capabili a-l percepe, frumosul natural ine de pecetea pe care existena uman i-a pus-o asupra existenei naturale); frumosul artistic (frumosul artistic se definete prin pregnana sintezei dintre datul natural, amplificat i transfigurat de fora creatoare a artistului i puterea de construcie a acestuia); frumosul industrial (amplific nelegerea valorii de frumos, printr-o raportare direct i explicit la variatele faete ale dimensiunii material-creatoare ale omului). Efortul contemporaneitii de a lmuri nivelul i rostul prezenelor estetice n industrie i economie constituie o necesitate rezultat chiar din amplificarea procesului de sensibilizare a fiinei umane, nsoit de ansamblul cerinelor economice ale epocii noastre. Iat c designul, estetica industrial, urmresc tocmai transmutarea din sfera valorificrilor cantitativ - abstracte n cea a valorificrilor calitativ - concrete. Factorul estetic introduce n producia material un coeficient calitativ de individualitate la nivelul microseriilor i, ideal, la nivelul fiecrui produs n parte personalizarea ofertei de produse i servicii . Gustav Theodor Fechner (1801-1887, fizician, psiholog, estetician i filosof), analiznd raporturile dintre frumos i util: Utilitatea este prima cerin a tuturor obiectelor i dac n nfiarea lor latura practic pe care le-o atribuim ar trebui s lipseasc i Frumuseea ar lipsi". Et. Souriau: n snul muncii de creaie industrial se exerseaz o activitate parial, dar fundamental artistic". 3

Et. Gilson Materii i forme" (Matires et formes,1964): Perfeciunea n adaptarea scopurilor la mijloace n vederea unei oarecare finaliti practice este nsoit de o frumusee natural a produselor fabricate. Acest frumos industrial este mai apropiat de natur dect de artele frumoase". Estetica industrial trebuie s pun n centrul problematicii sale frumosul industrial ca raportare a creaiei tehnico-industriale la un ideal estetic specific. (Achim I., Introducere n estetica industrial, Editura tiinific, Bucureti, 1968). Gustul estetic Reacia spontan, cvasireflex, de plcere sau de neplcere fa de aspectele estetice ale realitii. Vauvenargues (moralist francez): gustul este aptitudinea de a cntri cum trebuie tot ce ine de domeniul intelectului"; Kant: gustul reprezint facultatea de a judeca un obiect sau un mod de reprezentare prin satisfacia sau nemulumirea resimit ntr-un fel cu totul dezinteresat. Se numete frumos obiectul acestei satisfacii"; Goethe: gustul nu se formeaz dect prin contemplarea a ceea ce este excelent, nu a ceea ce este acceptabil". El a fost definit metaforic prin analogie cu simul fizic al gustului, datorit unor nsuiri comune ntre care se disting varietatea i spontaneitatea Un rol determinant n constituirea i afirmarea gustului estetic l are aprecierea subiectiv, care explic marea sa diversitate, mobilitate i spontaneitate. Gustul individual, expresie a eului indivizibil, la definirea cruia particip datele psihofiziologice ale personalitii umane, precum i datele teoretice de cultur general, acumulate n urma unui proces educaional, se caracterizeaz printr-o infinit diversitate. Dei subiectiv, relativ i schimbtor, gustul nu poate fi conceput n afara determinrii socialculturale a mediului, clasei, grupului social, modei i influenei pe care individul o suport, a stadiului de dezvoltare a culturii i educaiei estetice generale i individuale. Gustul estetic devine stil cnd creatorul realizeaz o oper ampl, caracterizat prin aceleai trsturi generale, ca i printr-o manier particular de folosire a mijloacelor de expresie. Gustul determin n mare msur alegerea fcut de consumatori n toate domeniile, ntr-o societate armonios organizat i perfecionat din punct de vedere estetic. Curs 2

Capitolul 2 Art i industrie

Succedaneele i surogatele artistice copia artistic: reprezint lucrarea ce se realizeaz dup original (de ctre cineva nzestrat cu talent, el nsui un creator), pe care l respect, de la procedeele tehnice pn la mici particulariti de form, culoare, materie i spaiu. Uneori, dimensiunile copiei variaz uor fa de cele ale modelului original; replica: este exemplarul realizat manual de ctre un artist dup o oper existent, n condiiile n care datele, coordonatele i eventual subiectul acesteia nu sunt respectate ntocmai, ci devin doar pretext pentru noua form; 4

 reproducerea: este forma obinut cu mijloace mecanice, chiar n condiii industriale, ce reconstituie, mai mult sau mai puin fidel, exemplarul unei opere existente, la nivelul elementelor vizuale principale. Definiie nlocuitorii tehnici i industriali de art sunt produse ce preiau cu mijloace industriale i la scara marilor serii diverse efecte decorative, ornamente, concepute pentru forme utile sau prevalent utile. Exemple: formele de ceramic realizate n serie, decorate prin calcomanii; formele de sticl cu decoraiuni realizate prin turnare sau tanare n spiritul celor pe care artitii le obin prin gravare, pictare, sablare sau altele; panourile decorative realizate din materiale textile, n tehnicile imprimeurilor; covoarele produse industrial; unele replici" ale broderiei produse, de asemenea, pe cale industrial; formele de metal, de la servicii de mas pn la bijuterii. Pentru unele obiecte, cum ar fi cele din ceramic, sticl, lemn sau pentru unele obiecte de uz casnic din metal, concepute n spiritul formelor artistice decorative, dar realizate cu mijloace industriale, n serie, pot fi reinute dou direcii de dezvoltare a produciei lor: o direcie se refer la produsele care, ca forme i decoraii, par a fi continuri" sau imitaii ale unor serii reuite de alt dat; ele au cutare poate, din dorina pstrrii legturilor cu tradiia, chiar prin intermediul obiectelor funcionale; a doua direcie se refer la preluarea cu statut de prototip a unor reuite sau conceperea unor replici industriale ale acestora; aceste forme se apropie mai mult de familia formelor tip design". Se apreciaz c succedaneele artistice ndeplinesc o funcie pozitiv n cadrul vieii sociale contemporane, permind accesul tot mai larg al oamenilor, de cele mai diverse categorii, la adevratele valori. Prin surogat, la nivelul vorbirii curente, se nelege produsul realizat industrial, din materiale necostisitoare, prezentnd totui asemnri cu cele scumpe, chemat s nlocuiasc pe pia un alt produs, de calitate superioar, care ori nu se gsete, ori, dac se gsete, nu este accesibil tuturor cumprtorilor datorit preului su ridicat. Cauzele acestei expansiuni ar putea fi: ascensiunea vieii burgheze, dobndirea contiinei de sine a acestei societi, care i-a impus normele ei produciei estetice; dezvoltarea rapid i impetuoas a produciei industriale; modificarea relaiei creaie - producie consum; dezvoltarea vieii economice din jurul vechilor nuclee de via urban cetile - i apariia noilor cartiere de la periferia oraului. Caracterul nociv al surogatelor este evident: mai nti, problema confuziei dintre arta autentic i produsul ce se pretinde drept echivalent al acesteia, fr ns a poseda aceleai caliti estetice; n al doilea rnd, problema mentalitilor i comportamentului subcultural, cu implicaii morale negative vehiculate prin intermediul compoziiilor specifice surogatelor de art; n al treilea rnd, problema deformrii sau alterrii sensibilitii estetice la mase de milioane i milioane de oameni, absorbii de astfel de preocupri ce nu mai au nimic comun cu sensul artei adevrate. 5

Fenomenul Kitsch Conform Dicionarului de estetic general (1972) kitsch-ul este un cuvnt german intraductibil, intrat ca atare n fondul de termeni internaionali ai esteticii i utilizat pentru a desemna arta de prost gust, pseudo-arta, precum i toate acele produse estetice concepute n spiritul exploatrii doar a unuia sau a unora dintre grupurile de stimuli ce intr n compunerea artei: stimuli de ordin biologic, de ordin etic (sentimentalismul), de ordin magic sau ludic. Caracteristici: Kitsch-ul este pseudo-art sau art surogat, dar nu numai att. El poate s apar n numeroase alte ipostaze care nu au de-a face cu arta; Kitsch-ul apare n numeroase sferele de manifestare, de la un simplu obiect, la starea de spirit i mentalitatea generalizat kitsch - ca expresie i satisfacere a unui gust estetic primitiv, nedezvoltat, necizelat i, mai ales, a unui gust estetic pervertit (Gavril Mat, Universul kitsch-ului - o problem de estetic); Kitsch-ul este acceptarea tacit, pe scar social, a unei plceri estetice de prost gust, desemnnd prostul gust n general; Kitsch-ul, n toate ipostazele sale, constituie un fenomen surogat. El nlocuiete autenticul, care lipsete sau este inaccesibil din motive financiare, materiale sau de alt natur; Definitoriu, mai ales n zilele noastre, este caracterul de mas al fenomenului kitsch; kitsch-ul reprezint un produs de mas i pentru mase, este expresia cercetrii, stabilirii i satisfacerii preferinelor i ateptrilor masei neinformate; Caracterul de mas al cerinei de kitsch a impus o formul similar i n planul produciei, al ofertei. Exist dou mari perioade importante ale dezvoltrii kitsch-ului: a) prima este legat de triumful burgheziei celei de-a doua jumti a secolului al XIX-lea i este cuprins ntre anii 1860-1900. Marele magazin este purttorul ideii fundamentale a civilizaiei kitsch: exist i lucruri mai bune, dar sunt mai scumpe; b) a doua perioad este cea care se contureaz sub ochii notri, un neokitsch al consumabilului. Obiectul kitsch se definete prin urmtoarele trsturi exterioare contururile obiectelor i componentelor n general sunt complexe, nclcite; obiectele kitsch comport rareori suprafee nentrerupte, n general suprafeele fiind umplute sau mbogite cu reprezentri, simboluri, ornamente; contrastele de culori pure complementare, tonaliti de alb, n special trecerile de la rou la roz-bombon, la violet sau liliachiu lptos, ca i combinaiile ntre culorile curcubeului, care se amestec unele cu altele, reprezint caracteristici ale coloristicii kitsch; materialele ncorporate arat rareori ceea ce sunt de fapt: lemnul este vopsit ca s imite marmura, suprafeele de plastic sunt ornamentate cu motive de fibre ncorporate, obiectele de zinc sunt almite, statuile de bronz aurite, materialele sunt deci deghizate.

Curs 3

Capitolul 3 Geneza i afirmarea designului

Utilizarea termenului design dateaz din 1849, cnd H. Cole promoveaz ideea c un design bun echivaleaz cu o afacere bun n Journal of Design. Oficial, termenul de design industrial este ntrebuinat abia n anul 1913 prin reglementarea propus de Oficiul American de Proprietate cu privire la modificarea regulamentului n vederea extinderii proteciei i asupra acestei activiti. Design: Designare--prepoziia DE i latinescul SIGNUM, care nseamn SEMN (a trasa, a ordona, a indica); italian - disegno -desen, idee creatoare, proiect; francez - dessin (desen) i dessein (plan, scop). Dicionarele recunosc pentru design accepiuni ca: plan mintal; schem de abordare a unui lucru; crochiu; intenie; scop final avut n vedere atunci cnd se ncepe o aciune; idee general; construcie; compoziie; proiectare etc.. Dicionar de art, Editura Meridiane, 1995: Termen contemporan care desemneaz ansamblul de concepii i procedee viznd proiectarea estetic a obiectelor de uz practic: maini, unelte, mobilier, vestimentaie, ambalaje etc. David Pye, Natura designului (The nature of Design, 1964): construcia i logica formei s se justifice numai prin raportare la calitatea produsului ca obiect avnd o ntrebuinare precis; componentele formei s se coreleze geometric, potrivit scopului pentru care obiectul urmeaz a fi fabricat; materialele i structurile formei s fie alese avnd n vedere solicitrile ce decurg din funciunile sau ntrebuinrile obiectului; realizarea i procurarea obiectului s nu implice eforturi economice prea mari; obiectul astfel realizat s fie ct mai uor de folosit, manevrat, manipulat; obiectul tip design s ofere maximum de confort sau randament posibil la momentul respectiv; obiectul s necesite minimum de cheltuieli pentru ntreinere ori funcionare; produsul trebuie s rspund n mod obligatoriu i exigenelor privind protecia mediului. 7

Jacques Vienot Estetica industrial tiin sintetic Estetica industrial este tiina frumosului n domeniul produciei industriale. Domeniul su este cel al locului i ambianei muncii, al mijloacelor de producie i al produselor. Premisele apariiei designului premise de ordin economic general: evoluia n timp a produciei industriale, determinat de apariia i dezvoltarea organizaiilor productoare i a surselor de energie, pn la satisfacerea virtual a necesitilor existente pe o arie social determinat; specificitatea produciei industriale: rezultat al aciunii unor fore mecanice dirijate de om i cu capacitate de multiplicare. premise determinate de factorii ce au contribuit n ultimul secol i jumtate la diversificarea extraordinar a gamei produselor, la succesiunea rapid a seriilor de forme, la reducerea preului de cost pentru obiectele prioritar necesare, la o anumit ameliorare a confortului oamenilor : o combustibilii superiori derivai ai petrolului i energia; o problema aprovizionrii ntreprinderilor cu materii prime; o apariia i utilizarea n producia industrial a unor noi materiale; o invenii i inovaii tehnice ce-i gsesc imediat aplicabilitatea; o extinderea reelei de energie electric, ap, canalizare, introducerea nclzirii centrale a imobilelor etc. premise de ordin social i cultural: o evoluia gndirii filosofice europene din secolele de dup Renatere, gndire ce a insistat, mai mult dect se insistase n trecut, i asupra ideii c arta constituie un element formativ sau educaional de nenlocuit; o dorina de a favoriza accesul tuturor oamenilor la creaiile artei, avnd n vedere c prin intermediul artei pot fi cel mai bine cultivate aspiraiile, nzuinele i idealurile fiecrui om; o interesul arhitecilor, artitilor de a aciona prin intermediul obiectului util i frumos totodat, pentru un plus de confort i bucurie n viaa oamenilor. coli i curente ce au determinat i influenat designul a) Shakers (SUA) membrii unei secte de origine cretin, refuznd condiiile de via ale claselor defavorizate, creau i fabricau produse (mai ales mobilier) fr decoraiuni, dar cu elementele componente structurate ntr-o perfect ordine de puritate i simplitate. Dorina lor de armonie ntre funcie i form prefigureaz funcionalismul. b) William Morris, Arts and Crafts (1860-1900 Anglia) Morris and Co-Ltd. fondat n 1861 se ocupa de decoraiuni murale, mobilier i vitralii; Art and Crafts organiza expoziii de mobil, tapiserie, obiecte uzuale, apreciindu-se c expoziia din 1893 a reprezentat prima manifestare a stilului modern; aceast micare este o form de renatere a Artelor Decorative. i tot ea a dat natere graficii publicitare, cu deosebire afiului (ramur fundamental a designului comunicaiilor vizuale); Art and Crafts i-a propus drept eluri programatice structura raional a obiectului, logica fr compromisuri n folosirea materialelor i exprimarea procesului de fabricaie direct n valori plastice; LArt nouveau sec. XIX- XX: Jugendstil n Germania; 8

c)

 Stile Liberty n Italia; Sezession n Austria; Modern Style n Anglia; Nieuwe Kunst n rile de Jos. Exist dou variante stilistice ale micrii, bazate pe funcia expresiv i constructiv a liniei: varianta liniei sinuoase, ondulatorii, ce apare mai frecvent n Frana (H. Guimard, E. Galle), Belgia (Henri van de Velde), Olanda (Jan Toorop), Germania (H. Vogeler), SUA (Confort Tiffany). varianta geometrizant, mai ales n Anglia (Ch. Rennie Mackintosh) i n Austria (J. Hoffmann). Arta 1900, a ncercat prima organizare stilistic coerent a ntregului ambient ntr-o viziune nou, original, contemporan. Poziiile pro-artizanale i aparent anti-mainiste ale unora din creatori au avut dou cauze principale: nenelegerea rolului creaiei designerului chiar de ctre industriai; nivelul tehnic nc insuficient la acea vreme al proceselor de fabricaie. Formele caracteristice acestei perioade fac adesea referiri la formele din natur, iar elementul decorativ devine el nsui element funcional. Materialele favorite au fost: sticla, lemnul preios, fierul forjat, vitraliile, faiana, porelanul, bronzul, piatra, materialele nobile. Este o prim tentativ de a reuni arta cu tehnica, elementul decorativ devenind el nsui element funcional. Art Nouveau a fost o micare cu un puternic impact, practic legat de manifestrile sociale progresiste, propagatoare ale ideii rspndirii frumosului n toate mediile cotidianului. n Romnia s-a dezvoltat o arhitectur Art Nouveau la Bucureti, Timioara, Oradea, Cluj, Trgu-Mure, Craiova, Brila. d) Asociaia Deutscher Werkbund (1907-1934), Hermann Muthesius Puternic influenat de W. Morris, regrupeaz, n numr egal, artiti i firme cu caracter industrial i artizanal. A creat un centru de studii n care echipe combinate elaborau prototipuri i metode noi, ce erau omologate i propuse industriei. Obiectivele sale sunt: de ordin social: s nnobileze munca prin cooperarea artei, industriei i muncii manuale; de ordin economic: ameliorarea calitii produselor germane i favorizarea exporturilor. Atelierul de design de la A.E.G. a fost un model unde s-au conceput proiecte de uzine, cldiri, pn la ambalaje, elemente de grafic publicitar i chiar imprimatele societii. Cele mai avansate concepii mizau pe industrie i standardizare i aveau ca principiu estetic director al designului calculul matematic i producia industrial standardizat. Deutscher Werkbund a stimulat apariia primei organizaii englezeti a industrial designului propriu-zis, D.I.A. (Design and Industries Association) n anul 1915, organizaie ce-i propunea gsirea echilibrului ntre un design bun i eficacitatea industriei i se ntemeia pe teze dup care condiia fundamental a unui design bun este adecvarea la funcie. e) Constructivismul A influenat noile forme industriale, n primul rnd prin tezele generale, valabile pentru ambele sale variante: constructivismul estetic fondat de Naum Gabo i Antoine Persner ; constructivismul practic (numit i productivism), propriu lui Vladimir Tatlin i Alexander Rodscenko. 9

Prin folosirea celor mai noi cuceriri ale tiinei i tehnicii, constructivitii nu numai c au folosit cu precdere cele mai noi materiale, tehnologii i metodologii tehnico-industriale, dar au fost i neobosii inventatori. f) Avant-garde-ul rusesc a fost inspirat de cubism i futurism. Mai trziu a avut noi forme de exprimare a dorinei de ncheiere a sistemului capitalist prin promovarea unei scheme democratice pentru producie i distribuie. Artitii au nceput o promovare a esteticului i a unei abordri a designului care era aliat produciei industriale. Decoraiile erau adesea realizate prin motive geometrice, pe un fundal alb, dnd o puternic senzaie de dinamism i modernism. g) ,,Bauhaus (1919-1933), Institut de arhitectur i arte aplicate fondat de Walter Gropius n anul 1919, ce funcioneaz la Weimar. Bauhaus sau Casa Construciei i propunea o activitate complex, cu caracter pragmatic, fondat teoretic pe ideea edificiului arhitectural ca oper total, n jurul creia se dezvolt armonios toate genurile de art plastic, n spiritul unei simpliti i clariti funcionale. n 1925, Bauhaus se transfer la Dessau, unde sloganul lui Gropius era Art i tehnologie o nou unitate, dar se mut i de aici la Berlin pn n anul 1933, cnd dictatura nazist i oblig pe membrii Bauhaus-ului s se ndrepte spre S.U.A. Printre artitii de seam ai micrii Bauhaus se remarc: arhitecii Mies van der Rohe, Hannes Mayer, Walter Gropius; pictorii Lyonell Feininger, Oskar Schlemer, Laslo Moholy-Nagy, Paul Klee, Wassily Kandinsky. Bauhaus a constituit un adevrat laborator pentru studiul formelor estetice vizuale moderne, experienele efectuate urmrind nelegerea artelor vizuale, a arhitecturii, sculpturii, picturii, graficii, formelor decorative din ceramic, sticl, metal, mobilier, textile, n condiiile noilor realiti industriale. Sunt studiate: posibilitile de expresie estetic ce pot fi obinute folosind aluminiul, unele aliaje pe baz de nichel i crom, diverse emailuri i glazuri; efectele de textur, structur i modul n condiiile edificiilor realizate din beton armat; posibilitile de transpunere n material a inteniei i concepiei artistului privind forma ce urmeaz a fi realizat prin folosirea utilajelor perfecionate; obiectele de uz comun capabile s ncnte privirea fr a recurge la decoraiuni i ornamente; modalitile ce nu necesit cheltuieli mari pentru amenajarea cu gust a locuinelor, birourilor, halelor de lucru, vestimentaia, mobilierul cu valoare proponderent funcional. Cu o influen considerabil pn n zilele noastre, aceast coal a pus accent pe responsabilitatea social a creatorului. Numeroi artiti i arhiteci din diverse ri, sub imboldul Bauhaus-ului, s-au dovedit preocupai de noua condiie a formelor funcionale realizate industrial. Impactul Bauhausului se explic, de asemenea, prin personalitatea membrilor fondatori i prin filozofia lor. n jurul lui Walter Gropius s-a dezvoltat o imagine de marc foarte puternic i o veritabil identitate fondat pe idei puternice, ca o filozofie a formei i a esteticii, capabile s rezolve probleme complexe n scopul gsirii unui rspuns universal pentru obiectul ideal. Influena Bauhaus s-a exercitat prin intermediul altor coli de art de la Harward sau prin New Bauhaus de la Chicago, primele materializri ale acestor idei fiind realizrile de arhitectur vertical american. 10

Curs 4

Capitolul 4 Dezvoltarea designului

Etapele dezvoltrii designului: a) aplicativist; b) modernist; c) stilist; d) consumist; e) echilibrat. Etapa aplicativist corespunde perioadei n care se consider c forma(produs) funcionala realizata industrial se poate impune ateniei cumprtorului dac anumite accesorii ale sale (sau chiar aceasta n ntregime) posed diverse motive ori compoziii decorative complexe, aplicate pe prile vizibile. Etapa modernist caracterizeaz perioada anilor 1900, cnd ncepe s devin limpede faptul c producia industrial nu trebuie s se orienteze pe linia utilizrii compoziiilor decorative complexe. O influen major n acest sens au avut-o micrile artistice ce determin schimbarea gustului estetic, astfel nct formele prea ncrcate cu ornamente nu mai plac ca altdat. Etapa stilist se face simit dup 1930 i se caracterizeaz prin tendina de a concepe frumuseea obiectului util la nivelul simplei compoziii vizuale pe care aceasta o comport. Se renun complet la utilizarea elementelor decorative. Efectele se obin prin stilizarea formelor tradiionale, dnd impresia de noutate. O influen deosebit a avut-o criza economic din jurul anilor 30, care a determinat numeroase firme s procedeze la strategii de revitalizare estetic. Supralicitarea la maximum a interesului pentru forma plcut, n defavoarea calitilor funcionale, se vad mai ales la americani, care practicau o adevrat cosmetic a produselor greu vandabile. BAUHAUS: Menirea designului nu este aceea de a impulsiona vnzarea produselor de proast ori mediocr calitate, practicndu-se <<nfrumusearea>> formei lor; ca factor de progres, designul trebuie s contribuie, dimpotriv, la mbuntirea calitii funcionale i estetice a obiectului util, pe linia celor mai recente achiziii ale tiinei i tehnicii. Etapa consumist se consacr ca diversitate i amploare dup anul 1950 i manifestrile specifice apar ca semnificative pn spre nceputul deceniului opt. Poart pecetea progresului tehnic rapid din care secolul al XX-lea i face un titlu de mndrie. De exemplu, uzura moral a obiectului funcional fabricat ncepe s se reduc vertiginos i, ca atare, productorul este nevoit s se orienteze dup timpul real de afirmare a fiecrui produs industrial. Bunstarea material pe care o cunosc rile dezvoltate economic a fcut, ca din ce n ce mai multe persoane s-i permit, fr prea multe eforturi, consumul produselor si serviciilor moderne, la moda. Este perioada n care firmele se ntrec n a lansa pe pia serii de produse, unele mai spectaculoase dect altele. 11

Etapa echilibrat Criza energetic i multe alte perturbaii, au afectat direct industria bunurilor de consum, determinnd o reconsiderare total a obiectului funcional fabricat. Asistm astzi la declinul ambiiilor consumiste, fr a se recurge la soluii estetice ce nu se legitimeaz din perspectiva funcionalitii. Se urmrete obinerea unor produse cu o via ct mai lung, care s corespund optim propriului lor scop, necesitnd, att pentru realizare, ct i pentru ntreinere sau funcionare, consumuri foarte mici. Direciile dezvoltrii designului 1) Designul ambiental amenajarea i ordonarea spaiilor arhitecturale; amenajarea i ordonarea instalaiilor industriale, sistematizarea circulaiei; gruparea punctelor de interes social-administrativ, cultural, turistic cu tot inventarul" necesar: mobilier de interior i exterior, dotri aferente vieii cotidiene (cabine telefonice, refugii i adposturi din staiile mijloacelor de transport n comun, spaiile de joac i agrement, corpurile de iluminat publice etc.). 2) Designul formelor vizuale comunicante domeniul graficii de carte; domeniul graficii publicitare (afiul, reclama, logo, catalogul, pliantul); domeniul semnelor de orientare i al serviciilor: o toate semnele indicnd direciile ce trebuie urmate pentru a se ajunge ntr-un punct determinat; o micrile ce trebuie fcute pentru a declana un anumit dispozitiv; o serviciile de care cineva se poate folosi ntr-un spaiu public oarecare; o manifestrile la care se poate participa; accidentele care pot surveni. 3) Designul de obiecte designul mainilor i aparaturii necesare n activitile productive; designul mainilor i aparaturii folosite n activitile de cercetare sau nvmnt; designul mijloacelor de transport; designul uneltelor de lucru; designul instrumentelor muzicale; designul instrumentelor optice; designul echipamentului sportiv; designul jucriilor; designul ambalajelor etc.

Aspecte actuale cu implicaii n evoluia designului 1) Noi coordonate ale dezvoltrii socio-economice Perioada anilor 80, o perioad de legtur (tranziie) cu influen i asupra domeniului designului (concentrarea industrial, dezvoltarea fenomenului ecologic, informatizarea puternic a tuturor domeniilor de activitate, evoluia accelerat a tehnologiilor). o imprevizibilitatea viitorului, n contextul actual, marcat de fenomene ca: tendine integraioniste, micri culturale sau religioase; o structura diferit a mediului ceea ce implic o viziune simultan detaliat asupra fiecrui element i o viziune global a ntregului. (o ntreprindere cu toate componentele sale i mediul su este un sistem complex, iar rolul esenial al managerului este de a ti s-l orienteze); o evoluia gndirii i a culturii economice. 12

2) Un nou tip de concuren dezvoltarea tehnologica; fenomene legate de evoluia consumatorilor; schimbri legate de mod; fenomenul ecologic. 3) Mutaii n domeniul strategiilor ntreprinderilor mondializarea anumitor produse, deschiderea pieelor, conduc spre un design n care diferenele legate de origini i culturi se reduc n mod progresiv. diferenele ce apar corespund unor particulariti strategice ale ntreprinderilor i rilor, n ceea ce privete imaginea, produsele i pieele. dup anii 60, cnd s-a dezvoltat sistemul de strategie unit descentralizat", puterea de decizie strategic nu mai este concentrat n minile ctorva conductori. Acest sistem a dezvoltat n ntreprinderi ceea ce se numete o mentalitate de strategie" la toate ealoanele ierarhice.

Schimbri fundamentale n structurile i procedurile ntreprinderii, ncepnd cu procesul de dezvoltare a noilor concepte: nu se permite divizarea procesului de punere n aplicare a proiectului ntr-o serie de etape secveniale. Diferitele faze de dezvoltare trebuie realizate frontal, prin colaborarea tuturor experilor ingineri, designeri, economiti etc.). UE - Cartea Alba a designului Explicitarea valorilor pe care designul le creeaz, rolul su strategic n domeniul inovaiei, potenialul de a genera competitivitate i suport strategic: designul, ca industrie creativ este una dintre principalele chei ale dezvoltrii economice (conceperea unor noi modele de afaceri, bazate pe soluii generate de design); este nevoie ca toate rile din UE s dezvolte politici specifice inovaiei ; inovaia nu este doar o nou abordare tehnologic, ci se bazeaz fundamental pe design; inovaia i structura social se ntreptrund ; designul este strns legat de dezvoltarea economic i durabil a fiecrei regiuni, naiuni, a Europei nsi ; Design for All este un termen umbrel pentru acele activiti care se concentreaz pe securizarea incluziunii sociale i anse egale; managementul designului constituie un imperativ comercial deoarece permite companiilor, regiunilor, naiunilor s se detaeze prin competiie liber; pe msur ce designerii comunic tot mai direct i mai subtil cu consumatorii, contribuia lor cultural i rspunderea social i extind ariile de aciune, n egal msur; acceptnd imensa influen pe care o are designul asupra calitii vieii, parametrii designului devin alii n direcia mpletirii sensului su estetic cu cel etic ; includerea valorilor sociale n afaceri, va deveni un criteriu foarte important, iar designul, n lumina unor noi soluii, poate fi definitoriu pentru creterea CSR. Curs 5

Capitolul 5 Elemente estetice

Categoriile estetice sunt noiuni de larg generalitate, care desemneaz tipuri de reacii afective i care reprezint instrumente de cunoatere i apreciere estetic.

13

Funcia, forma, structura, linia, desenul, ornamentul, stilul, culoarea, simetria, proporia, armonia i contrastul, constituie categorii estetice cu ajutorul crora se fac aprecieri sub raport estetic. Forma. Raportul dintre funcie-form-structur-material Cuvntul form" este ntlnit pentru prima dat n nelesul su obinuit la filosoful grec Aristotel. Prin form" se nelege, n sensul pasiv, manifestarea n exterior a ordinii interioare a lucrurilor. Fiind accesibil pentru percepie, forma devine atribut nedesprit al valorii, un purttor de informaii asupra valorii produsului. Ea provoac omului o reacie emoional contient sau incontient, prin care se exprim aprecierea senzorial direct a formei: forma atrage sau respinge, place sau displace. La baza acestor relaii se gsete n stare acumulat experiena senzorial a omului, legat nu numai de percepie, dar i de ntrebuinarea direct a obiectelor folositoare. Datorit experienei, dezvoltrii tehnicii, precum i sensibilitii omului, formele au evoluat spre simplitate i frumos. n general, ele sunt raionale i au o linie elegant. Formele geometrice i aerodinamice nlocuiesc formele convenionale, crend o atmosfer modern i plcut. Tendina general n organizarea formei vizeaz simplitatea, deci conceperea unor asemenea forme care s fie uor perceptibile, care s fie surprinse cu uurin de ochi, s fie logice, inteligibile i cu o maxim valoare informaional. Formele complicate i nefolositoare nu sunt nimic mai mult dect escapade ale designerilor (n) exprimri proprii aprecia Dieter Rams n anul 1984. Forma complex trebuie s fie ns ct se poate de logic, inteligibil, reducnd la minimum intensitatea efortului percepiei. Conform studiilor psihologilor, principalul element ce determin atractivitatea vizual fa de forma unui obiect nu este reprezentat de complexitatea intrinsec a acestuia, ci de complexitatea percepiei observatorului. Obinerea formelor se realizeaz prin modelare realizarea unor proprietilor avantajoase corespunztor condiiilor fiziologice ale omului (mnuire, deservire, ntreinere, securitate, igien); posibilitatea de adaptare, ca form, culoare, dimensiuni materiale, n ansambluri complexe sau la mediu; obinerea efectelor avantajoase din punct de vedere al psihologiei de percepie i estetice (forma i culoarea, aspectul estetic exterior); contribuia la creterea eficienei economice prin promovarea automatizrii i mecanizrii, realizarea produselor din elemente standardizate sau tipizate, economii de materiale, folosirea surselor indigene de materii prime i materiale. ntre forma produselor i proprietile funcionale exist o legtur strns, forma fiind dependent de funcie. Exist, de asemenea, o corelaie ntre forma, structura materialului, compoziia i sistemul de realizare. Funcia nu dicteaz forma, ns determin o serie de condiii; n cadrul restriciilor impuse de aceste condiii, la proiectarea i modelarea formei se pot adapta mai multe soluii satisfctoare, depinznd de tehnologia i materialele disponibile i, mai mult dect orice, de talentul proiectantului. n acelai timp, nu trebuie denaturat ideea c forma succede funciei", conceput n sensul c un obiect proiectat corect din punct de vedere funcional va fi n mod automat plcut i estetic. Echilibrul dintre funcie-form-structur este o necesitate de care se ine seama permanent in proiectare. n acest echilibru, funcia exprim destinaia, forma exprim configuraia n care 14

obiectul apare ca produs al muncii omeneti, iar structura exprim modul cum este dispus materia, aranjamentul i coeziunea moleculelor, n vederea alctuirii ei. n industria hotelier se observ tendina universal de maximizare a funcionalizrii spaiului, prin idei de amenajare i utilizare a spaiilor i obiectelor, oferind un aspect practic, modern, minimalist, aerisit, confortabil, plin de via. Tendina de a cuprinde funcii diverse care s mulumeasc nevoile, valorile turitilor contemporani legate de sntate, form fizic (cure de refacere, turism termal, regimuri alimentare, vacane sportive), bunstare, confort, siguran, autenticitate, diversitate (restaurante tematice), mplinire de sine. Structura reprezint, n general, totalitatea relaiilor care exist ntre elementele sau prile din constituia unui corp sau unui ntreg organizat. Structura materialelor din care sunt modelate formele industriale este complex. Ea poate fi: cristalin, amorf, macromolecular, fibroas, compact, poroas, omogen, eterogen etc. ntre aceste structuri nu exist o limit strict. Materialele pot avea n acelai timp structur macromolecular, fibroas, poroas (de exemplu, materialele textile) sau structur cristalin, compact (de exemplu, metalele). Calitatea materialului utilizat la modelarea formei joac un rol principal n zilele noastre, mai ales n cazul materialelor decorative, care posed ele nsele proprieti estetice. Materialul valoreaz de la un produs la altul prin el nsui, deoarece are la baz o serie de valorificri anterioare prelucrrii artistice. El prezint diferite proprieti care se pot evalua din punct de vedere estetic: structur, textur, culoare, destinaie, strlucire, finee etc. Specialitii sunt de prere c examinarea i rezolvarea, n condiii optime, a unitii organice dintre form, structur i funcie este, poate, punctul cheie al esteticii industriale, mecanismul prin care se poate atinge acea perfeciune evident i emoional numit frumos industrial. Linia - rolul su constructiv i expresiv Linia delimiteaz i circumscrie toate obiectele vizibile, producnd o infinit diversitate de forme. Linia poate avea conotaii multiple n funcie de traiectorie, lungime, grosime, poziie, grupare, succesiune, amplasare. Se evideniaz, ca importan n raport cu forma obiectelor, liniile drepte i liniile circulare. n general, liniile drepte sunt supuse legilor proporiilor, care determin armonia; n acelai timp, au cea mai mic valoare ornamental. Ele pot fi subiri sau groase. Liniile subiri sunt mai flexibile, mai suple, un mijloc de expresie a micrii; liniile groase sunt mai rigide i mai greoaie. Liniile orizontale sunt calme i statice, cele verticale par ferme, iar cele oblice par ntotdeauna dinamice i sugereaz deplasarea. Liniile frnte par nelinitite i rupte, liniile curbe care se dezvolt larg pot sugera plenitudinea, iar o linie care curge dezordonat creeaz impresia de agitaie. Liniile circulare, mai ales cele combinate, devin ornamentale, includ coninuturi variate i atrgtoare. Cu ajutorul liniilor se transpune imaginea unei idei, obinndu-se desenul. Liniile au deci, o funcie constructiv, dar i una expresiv, aceasta din urm permind diagnosticarea trsturilor subiective ale temperamentului i sensibilitii autorului unui desen. Desenul - modalitate de transpunere a ideilor Desenul este un concept estetic autonom, o consecin a schirii liniilor i formrii conturului, care dau imaginea unei idei, a unui obiect sau chiar a unei persoane. El este operaia de baz care construiete, verific, elimin sau adaug. Desenul s-a orientat n dou direcii: a) desenul tehnic (cu scopuri practice, utilitare): 15

Desenul tehnic cuprinde i desenul liniar, cu variate forme de manifestare i este folosit i de artiti pentru stabilirea unor raporturi echilibrate ntre planurile tabloului, pentru plasarea unui obiect n perspectiv etc. Desenul tehnic poate fi de dou feluri: simpl schi sumar desen cernd cunotine speciale de geometrie descriptiv pentru a obine relieful obiectelor. b) desenul artistic: Desenul artistic (dup natur, din memorie, din imaginaie, fantastic) este prima expresie a artelor grafice i baza tuturor artelor vizuale. Exist mai multe categorii de desen artistic: desenul ca o art de sine stttoare, schi sau studiu care nregistreaz imaginile pregtitoare ale unei opere desenul de exerciiu, obligatoriu pentru meninerea abilitii. Designerul face apel att la tehnicile desenului tehnic, ct i ale desenului artistic. De altfel, aceste tehnici au ca elemente comune linia, planul i culoarea, ca auxiliar. Dei, n nelesul curent, desenul este un element estetic autonom, funcia lui a fost i rmne n multe cazuri subordonat, avnd rolul de a precede i pregti execuia lucrrilor. Stilul - sintez a trsturilor estetice dominante Din punct de vedere al apartenenei se vorbete despre un stil individual, naional sau al epocii. Stilul individual deriv din temperamentul i viziunea artistic a creatorului, ceea ce d natere la mii de stiluri. Dar viaa stilurilor individuale este scurt. Stilul individual este neles, ntro accepiune mai restrns, ca particularizarea individual a anumitor mijloace de expresie. ntre stilurile individuale exist i numeroase elemente comune, rezultat al ambianei i interferenelor, al prelurii aceleiai moteniri estetice i al raportrii la acelai univers spiritual. Din aceste elemente comune, uneori ntemeiate i pe folosirea aceluiai instrument material limba naional - se nate, ca o rezultant a sintezei individualitilor, un stil naional. Stilurile naionale sunt uneori greu de delimitat, de altfel, elemente estetice comune pot fi ntlnite n timp i spaiu la diferite culturi. Exemplificm aici: vocaia formei la amfore i flacoane de sticl, din antichitate pn azi; motivele esturilor din ln din cultura spaiului andin (nordul Columbiei i Peru) care sunt aproape identice cu motivele din ln din spaiul danubianopontic (din antichitate pn n zilele noastre); fenomenul Brncuiesenializarea formei i transcendena formei - coloana infinitului, ca form fundamental, aprnd la culturile din bazinul TigruEufrat, dar i n ornamentele sculpturale ale locuitorilor din spaiul carpato-danubian, precum i la bijuterii din cultura Hinova. Stilul epocii este astfel o expresie artistic indirect a unui univers socio-cultural complex, cu particularizri, n funcie de fantezia i personalitatea artitilor sau de tendinele dominante ale grupurilor i instituiilor sociale, care-i caut forme specifice de expresie. Ornamentul i valoarea lui estetic Preocuparea pentru simplificarea formei, suprafeelor, volumelor, pentru claritatea i expresivitatea ansamblului, a compoziiei tehnice nu nseamn eliminarea total a decoraiei, ornamentului. Dar, ornamentul capt o valoare estetic major n condiiile n care nu este un adaos 16

de prisos, nu este strident, disonant i cnd, dimpotriv, corespunde unor nevoi, necesiti estetice, simulnd bunul gust. Ornamentul are un caracter istoric. El i schimb nfiarea i funciile decorative de la o epoc la alta i are aplicabilitate n arhitectur, sculptur, pictur, grafic, n estetic industrial. Produsele industriale n care ornamentul i pstreaz poziii nsemnate sunt numeroase: stofele de mobil, esturile, confeciile (textile i din piele), tapetele, covoarele, tapiseriile, obiectele de argintrie, ceasurile de perete, pendulele, bijuteriile, ramele, frizele, grilajele. Simetria, proporia, armonia i contrastul Simetria este calitatea obiectiv i expresia unor raporturi de mrime i form, de ordine i dispunere, de potrivire i concordan pe care o au prile unui ntreg ntre ele i n totalitate. Prin simetrie, obiectele ctig proprieti de armonie, echilibru, proporionalitate. Simetria determin o economie de fore, o repetiie a aceluiai motiv, care ne d o percepie mai uoar fiziologic. Sunt legi ale unitii care tind s gseasc un motiv, fie central, fie periferic, dup care diferite elemente se leag ntre ele, formnd uniti. Proporia reprezint raportul elementelor din punct de vedere cantitativ, din punct de vedere al mrimilor (dimensiuni, suprafee, volume). Evident, exist reguli matematice care determin o parte important a formelor naturale. Designerii care vor s realizeze un stil al produselor lor potrivit formelor organice nu o pot face fidel fr a lua n considerare aceste reguli. Numerele lui Fibonacci, raporturile de aur i spiralele n unghiuri drepte se gsesc peste tot n natur. Anumite forme matematice naturale pot fi preferate datorit abilitii noastre nnscute de a le recunoate. Armonia este creat de raporturile satisfctoare ntre pri i ntreg i ale prilor ntre ele. Armonia red raportul elementelor din punct de vedere calitativ, formnd impresia final de agreabil, plcut. Ea reprezint o categorie estetic care exprim aderena prilor, coerena interiorului i exteriorului, unitatea coninutului i a formei. Armonia este considerat, adesea, ca atribut sau efect al frumosului Se poate vorbi de armonia formei, culorilor, tonurilor etc., care reprezint o apropiere de msur, de proporionalitate, de unitate constructiv sau compoziional. Aplicarea unitilor de msur i proporiilor strict legate de energia uman i starea natural a omului are, de asemenea, o influen considerabil asupra armoniei. Contrastul face parte din legile care privesc variaia, constituind un element care stimuleaz percepia. Contrastul nltur situaia de monotonie, stimuleaz variabilitatea, inndu-se seama n acelai timp de unitate. Se vorbete despre contrast de linii i forme,de mrimi i structuri, de textur, de umbr i lumin, de valoare, de culoare, de cald i rece, de puritate etc.

Culoarea Atribut estetic definitoriu al mrfurilor

n 1666, Isaac Newton constat c o raz de lumin care trece printr-o prism se descompune n culorile spectrului i stabilete astfel apte culori primare. Ulterior, se susine existena n spectrul cromatic a patru culori pure" (rou, galben, verde i albastru) i apoi, a trei culori primare (rou, galben i albastru), n adaos cu alb i negru. Culoarea, ca efect, nu exist dect la nivelul ochiului. Rezultat al radiaiilor electromagnetice vizibile, ea nu are o existen proprie, ci numai o interpretare fiziologic.

17

Noiunea de culoare se refer simultan la dou fenomene: senzaia subiectiv de culoare i posibilitatea unui corp de a prea colorat. De fapt, culoarea aparine experienei vizuale, ea nefiind o caracteristic intrinsec a unui obiect; este o realitate subiectiv generat de interaciunea a trei factori: ochiul, lumina i suprafaa obiectului, n lipsa unuia dintre acetia senzaia neproducndu-se. Din punct de vedere fizic, culoarea reprezint o anumit band a spectrului electromagnetic, cu o lungime de und care este susceptibil de a stimula electiv conurile retiniene. Deci, culoarea este o caracteristic a luminii, msurabil n funcie de intensitatea energiei radiante i de lungimea de und. Obiectul simplu emite, transmite sau reflect lumina, avnd o distribuie spectral oarecare, care apoi este tradus de ochi, nervi, creier, ca un rspuns de culoare. n consecin, fenomenul de culoare poate fi definit ca o caracteristic a luminii, lumina fiind acel aspect al energiei radiante de care un observator uman este contient prin senzaiile vizuale care apar prin excitarea retinei ochiului. Din punct de vedere psiho-fizic, culoarea este acea caracteristic a luminii care permite a distinge, unul de altul, dou cmpuri de aceeai form, mrime i structur din spectrul vizibil. Din punct de vedere psiho-senzorial, culoarea poate fi caracterizat prin: tonalitate, luminozitate (intensitate) i saturaie (puritate). Tonalitatea cromatic, care este dat de lungimea de und. Senzaia de culoare este generat de radiaiile lungimilor de und reflectate. Corpurile care reflect toate lungimile de und sunt percepute ca albe, iar cele care absorb toate lungimile de und sunt percepute ca negre. Absorbia i reflexia, n diferite proporii, a tuturor lungimilor de und determin nuane acromatice aflate ntre alb i negru, deci griul. Exist ncercri de a face o deosebire ntre termenii de ton i nuan cromatic. Cel mai des se constat tendina de a utiliza termenul de ton cromatic pentru culorile saturate, iar termenul de nuan cromatic pentru culorile (tonurile) modificate prin folosirea albului i negrului. Prin cercetri, s-a constatat c, o dat cu fiecare cretere de aprox. 2-5 m a lungimii de und a radiaiilor luminoase, ochiul nostru distinge un nou ton cromatic sau nuan de culoare. Diferena de lungime de und dintre rou nchis (760 m) i violet (390 m) este de 370 m. Pe aceast gam de lungimi de und se disting aproximativ 130-200 de tonuri cromatice ce formeaz familii de culori. Astfel, roul prezint aproximativ 57 de tonuri distincte, portocaliul 12, galbenul 24, verdele 12, albastrul 29, iar violetul 16 tonuri cromatice. Prin combinarea diferitelor grade de saturaie i a celor 200 de tonuri, n cazul unui subiect cu percepie cromatic normal se pot individualiza aproximativ 17000 de nuane cromatice. Intensitatea sau ncrctura energetic a undelor electromagnetice determin luminozitatea sau gradul de strlucire a culorii, care face ca o culoare s ni se par mai mult sau mai puin vie. Luminozitatea cea mai ridicat o posed culorile din zona de mijloc a spectrului (ndeosebi galbenul), iar cea mai sczut culorile din segmentele extreme (ndeosebi violetul, albastrul). Puritatea sau saturaia este nsuirea culorii de a fi mai concentrat, mai saturat sau mai pal i este dat de distana la care se situeaz o culoare cromatic dat fa de culoarea acromaticalb. Culorile spectrale se numesc pure sau saturate dac nu sunt amestecate cu alte culori i au gradul de puritate egal cu unitatea. Saturaia unei culori se poate reduce prin amestecarea ei cu culoarea alb. Aa cum intonaia d culoare cuvntului vorbit, tot astfel culoarea ofer unei forme un sunet spiritualizat". Johanes Itten (The art of color) 18

Ocupndu-se de valoarea estetic a culorii, autorul consider c acest aspect poate fi neles prin aciunea convergent a trei direcii: impresie (impression-visually); expresie (expression- emotionally); construcie (construction- simbolically).

19

Culoare

Efecte fiziologice sanguin; muscular; respiraia; crete presiunea ridic tonusul activeaz este calorific.

Efecte neuro-psihice culoare foarte cald; stimulent general; senzaie de apropiere n spaiu. culoare cald; stimulent emotiv; senzaie de apropiere foarte mare n spaiu; culoare sociabil; impresie de sntate i optimism culoare cald i vesel; stimuleaz vederea; calmant al psihonevrozelor; senzaie de apropiere n spaiu; predispune la comunicativitate. culoare rece; culoare linititoare; impresie de prospeime; favorizeaz deconectarea nervoas; senzaie de deprtare n spaiu. - culoare foarte rece; - culoare linititoare; - n exces, conduce la depresii; - senzaia de deprtare n spaiu; - predispune la concentrare i linite interioar. - culoare rece; - culoare nelinititoare; - culoare distant, grav, solemn; - efect contradictoriu, n acelai timp atracie i ndeprtare,optimism i nostalgie. - reinere, nelinite, depresie, nduioare; - impresie de adncime, plintate i greutate. - expansivitate, uurin, suavitate, robustee, puritate, 20 rceal; - este obositor prin strlucirea ce o prezint datorit capacitii

Rou

Portocaliu

accelereaz pulsaiile inimii; menine presiunea sanguin; favorizeaz secreia gastric;

Galben

influeneaz funcionarea normal a sistemului cardio - vascular; stimuleaz nervul optic.

Verde

sanguin; capilare.

scade presiunea dilat vasele

Albastru

- scade presiunea sanguin; - scade tonusul muscular; - calmeaz respiraia i frecvena pulsului.

Violet

- crete rezistena cardiovascular; - crete rezistena plmnilor.

Negru

Alb

Din punct de vedere al efectelor psihologice, cromatica culorilor se poate caracteriza astfel: culoarea este cu att mai cald cu ct se apropie de rou i cu att mai rece, cu ct predomin albastrul; culorile nchise au efect depresiv, descurajant, negativ; culorile prea vii sunt obositoare; culorile deschise au efect stimulativ, vesel, pozitiv. Principiile care stau la baza folosirii culorii sunt urmtoarele: eliminarea strlucirii orbitoare, a contrastelor excesive din cmpul vizual; mbuntirea condiiilor de vedere; psihologia culorii i preferina pentru culori; valoarea estetica a culorii, a combinaiilor de culori i punerea lor n valoare. Funcionalitatea culorii se poate sintetiza n urmtoarele aspecte: culoarea produsului poate contribui la creterea productivitii, prin mbuntirea condiiilor de lucru ale omului (crearea unei ambiane mai bune, eliminnd strlucirea orbitoare sau culorile obositoare); culoarea poate contribui la securitatea muncii, prin indicarea riscurilor i asigurarea unei funcionri juste; culoarea are un rol de protecie a produselor ambalate mpotriva luminii i umiditii; culoarea se utilizeaz n desfacerea produselor, pentru a atrage atenia cumprtorilor asupra firmei productoare i asupra produsului; culoarea poate fi aplicat ca parte integrant n designul si estetica ambientului, a formelor vizuale comunicante pentru a le face mai atractive i eficiente; culoarea poate avea o funcie informativ care uureaz relaiile comunicative ale omului cu mediul. Preferinele pentru culori sunt determinate de diferite elemente legate de o anumit cultur, de o anumit atitudine apreciativ, bazat pe patru criterii: criteriul obiectiv, ce are n vedere proprietile culorii :luminozitate, puritate, intensitate; criteriul psihologic: o culoare stimuleaz, nclzete, calmeaz etc.; criteriul asociativ: o culoare place sau displace n funcie de senzaia sau amintirea pe care o trezete; criteriul semantic: se atribuie culorii o nsuire expresiv.

21

Curs 6

Capitolul 6 Etapele proiectrii

Departament DESIGN-intern Avantaje: optimizarea prin modernizare a procedeelor de lansare a ofertei; organizarea corespunztoare a legturilor dintre departamentele implicate n crearea i dezvoltarea noilor produse; garantarea secretului; protejarea ideilor, a inovaiilor; optimizarea deciziilor ce in de domeniul promovrii; responsabilitatea promovrii contiinei estetice a companiei. Riscuri: limitarea creativitii designerului; inadaptabilitatea la cultura i cerinele companiei; creterea costurilor etc. Departament DESIGN-extern Avantaje: asigurarea unei mai bune creativiti; asigurarea unui standard creativ mai apropiat de tendinele mondiale; transferarea de soluii, tehnologie sau forme bogate n soluii originale; posibilitatea integrrii designului la cel mai nalt nivel ierarhic; posibilitatea determinrii costurilor implicate; utilizarea reputaiei unui cabinet de design renumit. Dezavantaje: lipsa de continuitate n activitatea de design; dificultatea de a se integra cerinelor companiei; costuri ridicate. Schema de principiu a derulrii unui studiu de proiectare estetic I. Stabilirea elementelor de baz ale proiectrii: A. Delimitarea nevoilor de consum B. Identificarea obiectivelor cercetrii i proiectrii; C. Definirea obiectivelor prin tema-program. II. Procedura de creare estetic III. Studii de fezabilitate IV. Testarea concepiei estetice i lansarea produsului pe pia Factorii ce influeneaz decizia de cumprare atitudinea consumatorului educaie, cultur, idei preconcepute, obinuine; 22

informaii suplimentare publicitate, expoziii, trguri, internet; presiuni asupra consumatorului generate de familie, recomandrile unor autoriti, importana acordat publicitii.

Investigarea nevoilor consumatorilor Analiza calitativ care sunt motivaiile consumatorului; cum privete acesta produsul/serviciul firmei; care din produsele/serviciile de pe pia sunt considerate de el complementare celor ale firmei i care le pot substitui, posibilitile de achiziie etc. Analiza cantitativ furnizeaz informaii necesare realizrii unor modele de comportament. Aceste modele pun accentul pe percepie, preferine, segmentarea populaiei, ali factori utilizai pentru selectarea pieei int. Elementele ce caracterizeaz achiziia pe baza reaciei perceptive fa de produs sau serviciu i care procur sau nu o emoie estetic fac apel la diveri factori: factori intelectuali, factori pur emoionali, factori cognitivi, factori psihologici. Interesele firmelor comerciale n a satisface corespunztor nevoile att de diverse ale consumatorilor se caracterizeaz prin tendina de a concepe i introduce noi oferte i de a le reproiecta pe cele existente. Tipul de strategie pe care-l impune nivelul cererii pentru un produs sau serviciu trebuie foarte bine stabilit n noile condiii de concuren (analiza poziiei fa de ali competitori i mai ales fa de consumatori, care compar produsele ntre ele). Strategii inovaionale Ofensiv obinerea supremaiei; introducerea permanent de noi produse sau servicii; Defensiv lansarea pe pia, imediat dup inovatorul ofensiv, n scopul de-a profita din greelile lui i de deschiderea unei piee; Imitativ urmeaz dup un timp ndelungat fa de lider, posibil liceniator al acestuia, obinnd avantaje de cost, piee sau poziie geografic; Dependent satelit al altor firme, adesea subcontractor; Orientat realizeaz noi oportuniti pe pia, se bazeaz pe gsirea unor noi segmente de pia (a unor nie). Identificarea obiectivelor cercetrii i proiectrii dezvoltarea noilor oferte se nscrie n cadrul proiectului global al companiei; strategia ntreprinderii: o Unde suntem? o Unde vrem s ajungem? o Care sunt metodele ce urmeaz a fi aplicate pentru a reui? Elementele de identificare a obiectivelor sunt: Compania i piaa sa (pieele sale); o concurena direct; o concurena de substituie; o evoluia gusturilor; o evoluia modei; Compania i preocuprile sale; Compania i produsele sale; 23

 noi.

Idei de noi produse sau servicii: sursele interne 55%, brainstorming, metoda sinectic, metoda synapse, nlturarea blocrilor mintale etc. Consumatorii 28%; Concurena; Distribuitorii i furnizorii.

Metoda brainstorming urmrete stimularea unui grup de persoane pentru a gsi rapid idei Metoda brainstorming cuprinde dou faze: alegerea unui grup de persoane care sunt antrenate ntr-o discuie pe o tem dat i stimulate s enune un numr ct mai mare de idei; nregistrarea ideilor propuse i evaluarea lor critic, alegndu-se cele cu aplicativitate practic. Metoda se poate folosi n orice etap a proiectrii, att la culegerea de idei (n faza de nceput cnd problema nu s-a conturat), ct i n etapele proiectrii (cnd apar probleme mai complexe). Metoda sinectic urmrete dirijarea activitii spontane a creierului i a sistemului nervos spre explorarea i transformarea problemelor de design. Ea const n formarea unui grup de persoane, exigent alese, care s lucreze ca o unitate independent. Aceast grup opereaz prin analogii i, n urma discuiilor contradictorii, conductorul de grup are datoria s trag concluzia optim. Se pare c sinectica se potrivete numai pentru fazele de mijloc ale designului, deci pentru examinarea unei probleme care anterior s-a dovedit a fi real i duce la producerea unei soluii care va fi pus n aplicare prin alte metode. Metoda synapse urmrete descompunerea problemei ntr-o mulime de mici probleme, cutndu-se astfel idei de detaliu care pot duce la soluia de ansamblu. Conform metodei, exist trei variante care pot fi aplicate ntr-o companie: formul temporar, cunoscut sub denumirea de sptmna creativitii", n cursul creia responsabilii diferitelor servicii se reunesc pentru a reflecta la strategia ntreprinderii; formula responsabilului cu creativitatea, care primete i apoi regrupeaz, triaz i prelucreaz ideile noi; formula celulei de creativitate, n care un grup permanent se numete o dat pe sptmn i cruia i sunt expuse toate problemele ntreprinderii. nlturarea blocrilor mintale are ca scop gsirea unor noi direcii de cercetare n cazurile n care cmpul de cercetare nu a generat soluii n totalitate acceptabile. n literatura de specialitate sunt consemnate numeroase procedee pentru a schimba punctul de vedere ferm al unor creatori sau pentru a ndeprta o blocare mintal, procedee ce pot fi grupate n: legi de transformare care pot fi aplicate, integral sau parial, la o soluie nesatisfctoare existent; cutarea unor noi relaii ntre prile unei soluii existente, nesatisfctoare; restabilirea situaiei de estetic. Tema program, specificaia sau caietul de sarcini British Standard Institution: Importana specificaiei de design nu poate fi marginalizat. O specificaie de design inadecvat este un document periculos. Asta poate s nsemne c managementul nu tie ce vrea, dar, n mod cert, nseamn c designerul este prost informat despre ceea ce i se cere Este regretabil c muli designeri sunt obligai s lucreze pe specificaii care sunt inadecvate sau chiar inexistente.

24

Tema program definete obiectivele aciunii innd seama de: informaiile generale despre companie; informaii legate de necesitatea crerii produsului sau serviciului; structura i durata de via a acestuia; principalele sisteme la care particip produsul/serviciul; informaiile comerciale referitoare la produs/serviciu. Tema program de design este sinteza analizelor preliminare referitoare la noua creaie; evolueaz i se perfecioneaz pe msura derulrii studiului, n funcie de aporturile creative i/sau dificultile sau soluiile ntlnite; este o declaraie a tuturor obiectivelor i cerinelor pe care designerul urmeaz s la ating; cuprinde toi parametrii pe care noul produs sau serviciu trebuie s-i ating, fr ns a impune strict modul cum vor fi obinui aceti parametri (avnd doar idei de soluii de rezolvare a unor probleme). Componentele temei program Specificaia de marketing componenta viznd cerinele de pia reprezint o niruire detaliat a tuturor solicitrilor legate de latura comercial. Ea poate cuprinde att elemente cantitative, ct i elemente calitative, de tipul declaraiilor (de exemplu s exprime siguran) . Specificaia tehnic componenta ce transpune cerinele economice i de pia n parametri tehnici,mult mai precii, configurndu-se modelul ideal. Lista de verificare a specificaiei cerinele legate de pia ( configuraia cererii, piaa int, preul acceptabil); cerinele de cost ( fondurile ce pot fi utilizate pentru dezvoltare); cerinele de timp (data introducerii pe pia); cerinele legate de designul produsului etc. (funcionalitate/performan, aparen /imagine/stil, aspecte ergonomice, standarde in domeniu, compatibilitate cu produsele existente sau cu mediul). Clasificarea rspunsurilor oferite de ctre designer rspuns strict la tema program; designerul demonstreaz creativitate, capacitate de receptare i de dispoziie, de surprindere a realitii clientului su; rspuns pe larg la tema program; se manifest real creativitatea designerului, promovndu-se ipoteze ce pot fi concepte sau elemente de concepte utile n gsirea rspunsului la ntrebarea: pn unde putem merge?; rspuns peste ceea ce prevede tema program; dincolo de cercetarea creativ, designerul descoper concepte mult mai largi, ele pot determina apariia ideilor noi, utilizabile n scurt timp. Punerea n volum Machetele de lucru: numite cteodat machete albe sau machete-volum, ele corespund realizrii, mai mult sau mai puin finalizat, a proiectului n trei dimensiuni. Obiectivul acestui tip de machet este de a turna conturul i de a evalua global aspectul, respectiv liniile i suprafeele. Machetele de aspect: pot fi funcionale sau nu. Este nevoie de o asemenea machet n urmtoarele situaii: prezentarea n faa conducerii sau a clienilor, pregtirea catalogului, a testelor de acceptare de concept, a expoziiilor etc.

25

Machetele funcionale (prototipurile): n producie, prototipul trebuie s fie identic cu viitorul produs ce se va fabrica n serie. Scopul lor este de a valida, pe de o parte, implantarea diferitelor componente de produs i, pe de alt parte, modalitile de funcionare ale acestuia. Modelul final poate valida de asemenea, arhitectura intern i extern. Se urmrete ca prototipul (conceptul propus) s ndeplineasc urmtoarele criterii: clientul s regseasc caracteristicile eseniale descrise n stabilirea conceptului; performanele s asigure o utilizare normal; s poat fi construit din buget. Studiile de fezabilitate Designerul are o viziune global asupra conceptului i a contextului su i astfel el gsete soluii satisfctoare n concordan cu exigenele economice. Costurile sunt specificate pentru fiecare entitate. Se are n vedere determinarea echilibrului just ntre extreme. Primul risc este de subestimare a costurilor. O comparaie a preurilor de vnzare, calculate pentru a determina coeficienii de marje obinuite i practicile de pia, permite detectarea anomaliilor care vor fi ntlnite. Designerul este un consultant ce urmrete evoluia procesului, valideaz modificrile i asigur legtura cu subalternii. Testarea concepiei estetice Se verific justeea concluziilor i deciziilor adoptate n diversele etape ale concepiei. Se economisete timp i se evit diminuarea prestigiului companiei n cazul eecului. Ph. Kotler: Designul unui produs nu trebuie neaprat s aib ca surs piaa dar, n cele din urm, el trebuie s fie testat pe pia. Consumatorii trebuie s fie consultai n legtur cu orice propunere de design, deoarece adesea ei pot avea alte modaliti de a vedea anumite lucruri, care nu sunt percepute de ctre designeri Testele de acceptabilitate urmresc studierea primei reacii a beneficiarilor poteniali n legtur cu noul concept; acestea au un grad de complexitate ridicat, fiind dificile deoarece presupun msuri speciale pentru investigarea funciei psihologice a elementelor estetice. Metodologia de cercetare cuprinde numeroase verificri ce se pot ncadra n una din grupele de mai jos: cercetri de laborator efectuate pentru aprecierea i analizarea influenei pe care plastica conceptelor o exercit asupra comportrii perceptoriale spontane i asupra inteniilor unor persoane cu vedere normal; studii de atitudini, menite a msura i analiza impulsul psihic al mesajului estetic, efectuate de psihologi pe eantioane reprezentative; teste experimentale, ce constau n combinarea testelor de laborator cu studiile de atitudini, pe un numr redus de persoane; analize economice privind problemele financiare ale firmelor, efectuate prin procedee statistice. Exemple studii de comportament : testul de stabilire a indicelui de atragere spontan a ateniei: msurarea timpului de percepere a elementelor plasticii unui produs (form, grafic, culoare) sau a unui grup de produse concurente (folosirea tahistoscopului); testul de vizibilitate i lizibilitate (cu tahistoscopul sau viziometrul), prin citirea pe o scar de valori a reaciei fa de fiecare element al plasticii produsului; testul de stabilire a dimensiunilor cu psihomagnometrul, aparat ce proiecteaz pe un ecran, alturi de produs, o pat luminoas de aceeai form, ale crei dimensiuni pot fi mrite sau micorate, stabilindu-se reacia persoanei cercetate; testul de stabilire a distanelor de identificare: se determin distanele de la care fiecare element al plasticii produsului poate fi vzut sau citit;

26

testul de stabilire a unghiului de vizibilitate: se msoar unghiul optim de citire a diferitelor elemente prin folosirea unui aparat cu mas turnant, prevzut cu o scar gradat, n centrul creia se aaz obiectul. testul de alegere spontan, se prezint ntr-un timp dat un numr de produse, persoana anchetat avnd la dispoziie doar cteva secunde pentru alegerea unuia dintre ele; testul de ierarhizare a preferinelor fa de cerinele calitative i cantitative ale produsului; testul de asociaie; se clarific i se msoar ntr-un timp foarte scurt aprecierea favorabil sau defavorabil a machetelor produselor concurente, prin evaluarea ntrun sistem de punctaj a intensitii impulsului spontan produs de acestea. Lansarea proiectului pe pia Se realizeaz prin saloane profesionale, expoziii, trguri; ele reprezint una din minunatele oportuniti de atragere a publicului, iar caracterul internaional specific lor determin exporturile. Prezentarea n faa clienilor reprezint pentru designer ocazia intermedierii n favoarea ntreprinderii. Existena unei documentaii (ct mai ample) de tarife i alte cheltuieli este la fel de important. n relaiile cu presa, designerul este omul comunicrii. Atenia din ce n ce mai mare a mediilor de pres acordat designului este reprezentat de interviuri, reportaje, analize de proiect etc. Presa amplific notorietatea companiei, importana ofertei noi. Sunt furnizate cumprtorului indicii nu numai asupra personalitii produsului, dar i asupra personalitii ofertantului. Curs 7

Capitolul 7 Inovaie Implementri manageriale

Un studiu efectuat n Anglia, n anul 2003, conform cruia aproximativ 60% dintre firmele mici urmrite pretind c au introdus cel puin un produs nou sau o inovaie n domeniul serviciilor, n ultimii cinci ani, demonstreaz ct de important este managementul inovaiei. Nu se precizeaz ns, aportul inovaiei n cercetare sau investiii i nici n ceea ce privete performanele financiare i de pia. Activitatea de inovare este provocat de o serie de factori, ca de exemplu: nevoia de a pstra sau dezvolta poziia ocupat de firm pe pia, pentru a nu pierde clienii; cererea pieii pentru produse/servicii ct mai diverse, cu performane mbuntite; obligativitatea de a respecta legislaia i cerinele sociale. Trebuie respectate condiiile referitoare la protecia mediului, a consumatorilor, introducerea de noi standarde. Se mai au n vedere i eventuale schimbri n forma de proprietate a ntreprinderii, sau politica naional. utilizarea de resurse de materii prime i de energie care pot avea fluctuaii de preuri sau a altor achiziii; concurena, care poate ptrunde pe pia cu produse/servicii noi, mai ieftine etc. Piaa serviciilor turistice este un domeniu de concuren permanent, uneori acerb; dezvoltarea companiei; poziia i strategia conducerii firmei. Conducerea poate fi de tip conservator (miznd pe stabilitate), controlor (urmrind aspectele tehnico-economice i sociale), lider (ncurajeaz creterea, optimizarea), ntreprinztor (caut oportuniti), creator (creeaz oportuniti). Factorii care ncurajeaz inovarea ntr-o organizaie: 27

conducerea firmei orientat spre introducerea noului, cu strategie i obiective clare; alegerea corect a personalului, dup criterii de competen; existena unui serviciu de cercetare, care s se implice n toate fazele activitii; alctuirea unei echipe pluridisciplinare pentru inovare i introducerea elementelor inovative; cunoaterea opiniei clienilor, n privina deficienelor apelarea la studii de prognoz, care s permit alegerea corect a politicii firmei pentru dezvoltare, introducerea noului; concentrarea resurselor pe un numr limitat de proiecte de inovare, pentru o realizare rapid a lor. Factori care frneaz activitatea de inovare: concentrarea excesiv a eforturilor pe activiti de perfecionare; poziia conducerii de a nu-i asuma riscul introducerii noului, de a nu se angaja n proiecte de introducere a noului; depresiunea economic, care limiteaz fondurile, scade cererea pe pia, creterea riscurilor; ineria pieei n a accepta noul. Poate fi cauzat pe unele piee i de puterea slab de cumprare; schimbarea domeniului de activitate al firmei prin nnoire, care poate frna temporar; incertitudinile referitoare la evoluia preurilor resurselor naturale i de energie; informarea defectuoas. Factori care explic de ce unele firme sunt mai inovante dect altele: deschiderea firmei spre mediul exterior (deci capacitatea firmei de a urmri informaiile din exterior); resursele umane; resursele tehnologice: resursele financiare; organizarea ntreprinderii; strategia adoptat; conducerea firmei. Pentru a reui, o organizaie are nevoie de mecanisme eficiente de implementare a inovaiei Acest proces implic o abordare sistematic a problemelor, ntr-un cadru decizional clar care s ajute organizaia s se opreasc sau s-i continue dezvoltarea n funcie de evoluia diferiilor factori implicai n proces. De asemenea, procesul inovaional presupune existena competenelor n domeniul managementului de proiect. Inovaia depinde de contextul organizaional n care ideile creative sunt susinute i pot fi eficient dezvoltate Realizarea i ntreinerea unui asemenea context organizaional reprezint un factor esenial n managementul inovaiei i implic: dezvoltarea de noi structuri, organizarea eficient a firmei, instruirea i dezvoltarea pregtirii angajailor, introducerea sistemelor de recompensare i recunoatere a valorii i implementarea unor metode eficiente de comunicare. Crearea condiiilor prin care organizaiile bazate pe nvare s poat identifica i rezolva problemele specifice i s poat acumula noi cunotine privind managementul procesului inovaional este foarte important. Dou viziuni fundamentale pentru managementul inovaiei 28

inovaia se dezvolt n medii speciale i extrem de creative; orice companie, indiferent de dimensiuni, poate deveni mai creativ prin schimbarea structurilor de management, a sistemelor i a activitilor.

Echipa de management Responsabilitatea liderului este de a creiona viitorul companiei i de a o ghida spre succes de-a lungul tuturor stadiilor de dezvoltare pn la potenialul su maxim, prin: alinierea tuturor la misiunea, viziunea i valorile companiei; dezvoltarea i calificarea personalului; motivarea i comunicarea eficient; dezvoltarea unui mediu n care personalul poate s-i dezvolte ideile. Opt atribute ale succesului corporatist (Peters i Waterman) nclinarea nspre aciune; organizare simpl; contact continuu cu clienii; mbuntirea productivitii prin oameni; autonomia operaiunilor pentru ncurajarea spiritului ntreprinztor; accentul asupra valorilor cheie ale afacerii; importana ridicat acordat cunotinelor de baz i valorificarea acestora; controale regulate. Politicile de managementul inovaiei pentru marile companii (Bill Gates) eliminarea politicilor, prin transmiterea aceluiai mesaj tuturor; pstrarea unui mediu confortabil n care orice problem s poat fi discutat liber; insistarea asupra comunicrii clare i directe; prevenirea uitrii misiunii i a obiectivelor; eliminarea rivalitii dintre diferite departamente ale organizaiei; delegarea de responsabiliti echipelor. Cei apte S"- un instrument managerial de analiz i mbuntire a organizaiilor STRATEGY STRUCTURE SYSTEMS STYLE SKILLS STAFF SHARED VALUES Strategia ruta pe care a ales-o organizaia pentru viitoarea sa cretere; planul pe care organizaiile l compun n vederea obinerii unui avantaj competitiv durabil. Structura contextul n care activitile membrilor organizaiei sunt coordonate. Cele 4 forme structurale de baz sunt: forma funcional, structura bazat pe divizii, structura matriceal i structura de reea. Sistemele proceduri formale i informale, ce includ sistemele de compensaii, sistemele de managementul informaiei, sisteme de alocarea capitalului ce fac parte din activitile zilnice Stilul viziunea liderului asupra top managementului i asupra ntregului context operaional al organizaiei; de asemenea, reprezint modul n care personalul se prezint mediului extern, cum ar fi furnizori i clieni. Cunotinele ceea ce face compania cel mai bine; capacitile care o deosebesc i competenele care predomin n organizaie. 29

Personalul resursele umane; se refer la modul de dezvoltare a oamenilor, pregtire, colarizare, integrare, motivare i modul n care evolueaz carierele lor profesionale. Valorile comune sunt conceptele i principiile de baz ale organizaiei valori i aspiraii, de multe ori nescrise; ideile fundamentale n jurul crora este construit afacerea; lucrurile care i determin e membrii organizaiei s coopereze pentru un obiectiv comun. Regula jocului n crearea unui produs/serviciu, exprimat de Robert Cooper, spune c atunci cnd incertitudinile sunt mari, meninei mizele la un nivel sczut; pe msur ce incertitudinile scad, mizele cresc. Ca atare, inovarea se prezint ca un proces de risc managerial. Fiecare etap a procesului alctuiete un ciclu al generrii de idei creative, urmat de selectarea sistematic a ideilor. Tunelul de dirijare a riscului este un mod de abordare a dezvoltrii unui produs/serviciu care arat cum se schimb riscul i incertitudinea pe parcursul acesteia. Chiar decizia a inova sau nu este foarte riscant i provoac multe incertitudini. Decizia a inova duce uneori la riscul unor cheltuieli substaniale, fr a se recupera investiia. Decizia a nu inova poate duce la scoaterea firmei din competiie, ceea ce nu o avantajeaz deloc fa de concuren. Mult mai eficiente dect proiectele intermitente, pentru care exist un mare risc, s-au dovedit inovaiile din mers. Etapele dezvoltrii propriu-zise implic, n continuare, mai puin risc i incertitudine sczut, fa de etapele precedente. De asemenea, riscul i incertitudinea se reduc progresiv pe msur ce sunt luate deciziile. Minimizarea riscului este nsi esena dezvoltrii efective. Dezvoltarea de noi produse/servicii prin tunelul (sau plnia) de dirijare a riscului este mult mai sigur dect alte abordri, ca de exemplu f-l i vezi dac se vinde. Fig. dezvolt aceast idee i arat cum costurile atrase de-a lungul procesului de dezvoltare sunt minime pentru nceput i cum ncep s devin semnificative pe parcurs, urcnd constant pe ntreaga perioada. Deci, se recomand a se evita investiiile mari, pn cnd etapele preliminare ale dezvoltrii produsului/serviciului diminueaz incertitudinile, iar miza crete. Estimarea costurilor, discuiile cu potenialii clieni necesit doar timp i un minim de materiale. Munca de cercetare este constituit din cercetarea de birou (desk research) i modelri, desene relativ necostisitoare, costul ei total fiind redus.

Metodele de stabilire a obiectivelor i de luare a deciziilor

Cercetarea sistemic

30

Scopul urmrit de cercetarea sistemic este de a nltura alegerea arbitrar n soluionarea problemelor i de a asigura o traiectorie logic, de la premisele iniiale ctre o soluie optim sau 31

ctre o soluie suficient, compatibil cu toate restriciile i relaiile. Acestea se pot obine n cazurile n care: este posibil s se identifice variabilele; structura problemei n sine este stabil; variabilele sunt suficient de accesibile pentru a putea fi msurate; exist resurse i timp pentru o cercetare foarte extins (folosind n mod obligatoriu un calculator). Metoda simulrii n cercetarea limitelor i alegerea soluiilor Procedura de simulare se efectueaz n mai multe variante, dintre care cele mai semnificative sunt: simularea analitic: se utilizeaz un calculator de mare productivitate, care pe baza unui algoritm de calcul adecvat conceput permite cercetarea tuturor soluiilor i a consecinelor posibile; simularea n condiii reale, practice, a proceselor ce se cerceteaz; se fac simulri n condiii de: o producie (se urmrete pretabilitatea i rezultatele obinute n fabricaie); o desfacere (adaptarea, interesul i adeziunea firmelor comerciale fa de soluiile studiate); o consum (gradul de satisfacie, receptivitatea obinut). Scopurile urmrite: reducerea riscului de a repeta efortul de proiectare; crearea spaiului de manevr ntre dimensiunile limit, astfel nct s se minimizeze compromisurile care decurg din cerine antagoniste; obinerea unor informaii care s fie utilizabile nu numai pentru prima variant a noului design, ci i pentru cele urmtoare, prin aceasta reducndu-se valoarea medie a fiecrui proiect dintr-o serie, fr a prejudicia performanele. Analiza valorilor Se aplic n proiectarea produselor pentru care: se pot face specificaii exacte de funciuni i caliti pentru fiecare element; exist posibilitatea ca valoarea fiecrei funciuni s fie dedus cunoscnd preurile pltite; se pot stabili costuri exacte pentru orice achiziie din exterior i pentru fiecare operaiune in parte. n analiza valorii (valorilor), echipa designer-economist va cuta s reduc costurile, fr s se diminueze funciile de utilitate. Deci, aceast metod se va baza pe o analiz a nevoilor consumatorilor n scopul depistrii ratei de inutilitate a anumitor funcii i a ratei de insatisfacie funcional. Altfel spus, se urmrete ameliorarea randamentului economic, reducnd acele costuri care nu rspund unor nevoi reale. Este, deci, o abordare funcional i economic n faza de concepie. Metoda permite, ns, i acceptarea principiului prioritii, conform cruia sunt acceptate caracteristicile de design scump de realizat, dar care pot aduce o contribuie semnificativ asupra valorii la consumator.

32