Administración Científica

FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915), fundador de la Administración Científica, nació en Filadelfia EE.UU. Orígenes de Administración Científica Industrias padecían de males siguientes: Holgazanería, obreros reducían deliberadamente producción, para evitar quedarse sin trabajo. Desconocimiento (por la gerencia) rutinas de trabajo. Carencia de técnicas de gestión. Según Taylor, Administración Científica debería enmarcar en siguiente:

Ciencia en vez de empirismo
Armonía en vez de discordia Cooperación, no individualismo. Desarrollo del trabajador

(Foto: primera fábrica en USA)

ejecutar con economía posible. . ESTUDIO. Eliminar desperdicios del esfuerzo humano. * Adecuada distribución física del trabajo. propuso : * Uso adecuado cuerpo humano. * Relativos al desempeño de herramientas y equipo. TIEMPOS Y MOVIMIENTOS El trabajo puede dividirse subdividiendo movimientos de tarea. Adaptación del obrero a tarea. Eliminar movimientos inútiles.CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 1. TRABAJO. * * * * * 2. Establecimiento de normas para efectuar el trabajo. Distribuir uniformemente el trabajo. ANÁLISIS. proporcionar movimientos una secuencia apropiada. Para disminuir fatiga. FATIGA HUMANA Evitar movimientos inútiles en tarea.

DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN Estudio tiempos y movimientos facilitó división trabajo y especialización Mejorar trabajo con subdivisión tareas. Diseño cargo: Especificar contenido tareas. (Fot : Adam Smith) . B) Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas manera cíclica. trabajo. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS a) Tarea: Conjunto actividades ejecutada por obrero. 4. repetitivas y estandarizadas.3. Obrero perdió libertad e iniciativa en procedimientos. ejecutor tareas automáticas. obrero limitarse a ejecución tarea específica y sencilla. Conjunto cargos forman sección. métodos y relaciones con otros cargos.

No trabaja porque le agrade. HOMUS ECONOMICUS Trabajador motivado por recompensa económica. sino como un medio de ganarse la vida. obrero suministrarle incentivos salariales y premios producción. 6. Remuneración basada tiempo no estimula trabajar más y debe ser sustituida por remuneración basada en piezas producidas.5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIÓN Lograr colaboración. . Salario influye esfuerzos individuales en trabajo.

7. Diseño instrumentos y equipos especiales. . Distribución física máquinas. b) Diagrama Gantt refleja actividad y tiempos. CONDICIONES DE TRABAJO Conjunto de medios garantizan bienestar físico trabajador y disminuye fatiga: Adecuación de instrumento y herramientas de trabajo. c) Responsabilidad industrial. 8. Mejora del ambiente físico trabajo. RACIONALIDAD DEL TRABAJO de procedimientos organizar y sistematizar desarrollo del Conjunto trabajo: a) Sistema salarios. énfasis asumir responsabilidades por servicio de empresa.

máquinas y equipos. procesos. ESTANDARIZACIÓN Patrones adoptadas por Empresa obtener uniformidad y reducir costos.9. Mandos superiores deben centrase en tareas sustantivas (foto:produccion en serie de auto FORD) . métodos.Supervisión Funcional Especialización obrero acompañada por especialización supervisor. PRINCIPIO EXCEPCION Supervisión sobre hechos trascendentales Procesos rutinarios deben delegarse en niveles operativos. 10. Existencia supervisores especializados en determinadas áreas. Estandarizan herramientas.

-Mantener disciplina 5.-Trazar un plan definido 2.-Fijar adecuada remuneración 8.-Mantener registros adecuados 7.-Mantener honestidad 6.PRINCIPIOS DE EMERSON Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931). auxiliar de Taylor. buscó simplificar métodos de trabajo en la fábrica Propuso los principios siguientes: 1.-Predominio del sentido común 3.-Estandarizar el trabajo 9.-Mantener supervisión 4.-Incentivos por mayor rendimiento .-Instrucciones precisas 10.

PRINCIPIOS FORD Henry Ford (1863-1947) se inició como mecánico Fundó 1903 Ford Motor Company. Fabricó autos a precios populares (Modelo T) -Repartió control accionario entre trabajadores -Estableció salario mínimo y jornada diaria de 8 horas de trabajo -Creó línea montaje para producción en serie .

-Enfoque incompleto No considera relaciones informales y el papel de los grupos en el trabajo .-Súper especialización del obrero Especialización extrema del operario lo “robotizó”. 3. Científica Limitó el esfuerzo del hombre a la tarea Poca importancia al factor humano.-Mecanicismo de la Administrac.EVALUACION CRÍTICA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 1. restándole iniciativa e interés por mejorar el trabajo. Organización: distribución rígida de funciones y tareas 2.

TEORÍA CLÁSICA ADMINISTRACIÓN Henri Fayol (1841-1925) fundador de la teoría clásica Nació en Constantinopla y falleció en París. Expuso su teoría en texto: “Administración Industrial y General” Publicado en París en 1915 Foto:Antiguo centro minero similar donde laboró Fayol .

Las Funciones de la Empresa Toda empresa desarrolla las funciones: 1. bienes 5.-Función Técnica: relacionada con producción de bienes o servicios 2. Articula las demás funciones .-Función Financiera: con el Capital 4. el mercado 3.-Función Comercial: relacionada con el cliente. balance. equipos.-Función Administración: Busca desarrollo y crecimiento de la empresa.-Función Contable: registros. el producto. inventarios 6.-Función Seguridad: Protección y preservación de instalaciones.

-Controlar: verificar metas y resultados Los elementos constituyen el Proceso o Ciclo administrativo Estructurar Medir si los técnicamente propósitos.-Organizar: Establecer la estructura interior y material de la empresa 3. las funciones planes y y actividades programas se de los cumplen y recursos buscar humanos y correctivos en Buscar materiales las Guiar las buscando equilibrio entre variaciones.Concepto Administración Según Fayol. el acto de administrar es: Conocer el camino a seguir. interrelacionar actividades. empresa La Administración .-Coordinar: unir y armonizar esfuerzos colectivos 5. acciones de los eficiencia y los diferentes subordinados productivida departamentos y según los planes secciones de la d estipulados. 1.-Dirigir: Guiar y orientar al personal 4.-Planear: visualizar el futuro y trazar un programa de acción 2. establecer objetivos y dar una adecuada organización.

Ejemplo: La empresa. tareas. tecnologías. la Universidad b) Como Función Administrativa: diseñar funciones. equipos. esfuerzo humano cohesionado para logro de metas. usando bienes.Concepto Administración Administración y Organización Administración es el todo y la organización es una parte de la misma Concepto Organización se puede usar bajo dos significados: a)Como estructura. procedimientos para asignarlas al personal .

-Espíritu Equipo .-Equidad 12.-Estabilidad en Cargo 13.PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN Los 14 principios según Fayol: 1.-División del Trabajo 2.-Centralización y Descentralización 9.-Disciplina 4.-Autoridad y Responsabilidad 3.-Unidad de Mando 5.-Jerarquía 10.-Remuneración adecuada 8.-Subordinación interés general 7.-Iniciativa 14.-Unidad de Dirección 6.-Orden 11.

procesos. interrelaciones entre sus partes. tiene jerarquías.TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN a)Administración como ciencia Empresa debe ser estudiada y tratada con principios científicos. demostrables y comprobables b)Teoría de Organización Empresa conformada por estructuras. líneas de autoridad y niveles de subordinación .

comercial y financiera Staff.c)División del Trabajo y especialización División del trabajo conduce a la especializacdión Se expresa en las unidades. funciones servicios especializadas de asesoría y apoyo a la línea. equipos de trabajo de funciones ejecutivas. secciones Divisiones d)Coordinación Unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo Mayor división del trabajo. Tienen jerarquía funcional . los departamentos. Realizan tareas de producción . mayor necesidad de coordinación e)Línea y Staff Línea.

ni comprobación de sus enunciados .-Enfoque organización formal Empresa tratada en términos abstractos. sociales. lógicos y rígidos No hay lugar a los aspectos humanos. sin procesos metodológicos.-Ausencia trabajos experimentales Método de trabajo basado en experiencias directas.interpersonales 2.EVALUACIÓN CRITICA 1.

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