I-

INTRODUCCIÓN

El Manual de Organización y Funciones de las diferentes áreas de trabajo que conforma el Ayuntamiento del Distrito Nacional constituye una fuente de consulta sobre la estructura, los cargos, las funciones y requisitos de cada puesto del área correspondiente. Contiene en detalle las atribuciones de cada área de trabajo y las responsabilidades de cada puesto de trabajo, así como las especificaciones de clase de los mismos. Este Manual, es un documento que en la medida que los funcionarios y empleados se identifiquen con él, se convertirá en un verdadero instrumento de gerencia y en un aliado permanente para facilitar el cumplimiento de la Misión, Visión y Valores de la Institución y la correcta administración de sus Recursos Humanos. La dinámica organizacional, hace que los Manuales de Descripciones de Puesto pierdan actualidad, por lo que éste deberá ser revisado y cada Director deberá velar por la oportuna introducción de los cambios que generen dicha actualización.

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SUPERVISION DE OBRAS

SINDICO VICESINDICO

SECRETARIA GENERAL

SUPERVISION DE OBRAS

COSTO Y PRESUPUESTO

SUPERVISION Y CUBICACION

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Realizar el inventario de los elementos necesarios para la agrupación de costos de las obras municipales. que puedan ocurrir en los procesos de construcción. Dar seguimiento a los avances de los proyectos en construcción.La Dirección de Supervisión de Obras tiene como atribuciones principales: IIIDirigir la supervisión y fiscalización de las obras municipales. III- IV- V- El Departamento de Costo y Presupuesto tiene como atribuciones principales IIIProgramar la elaboración de los presupuestos de las obras municipales. Organizar y dirigir la inspección de edificaciones municipales para construcción. Participar en la elaboración de las especificaciones técnicas para licitaciones de obras municipales III- El Departamento de Supervisión y Cubicaciones tiene como atribuciones principales: ISupervisar las obras durante su ejecución. a los fines de garantizar los controles de calidad de la misma. Revisar los presupuestos elaborados para construcción y mantenimiento de las obras municipales. Verificar las cubicaciones de obras realizadas por administración y/o contratadas por el Ayuntamiento. para los fines de cubicaciones. Informar y autorizar los adicionales por concepto de aumento de cantidades. control y archivo de los expedientes de las obras fiscalizadas y el avance de los trabajos en construcción. Implementar registro. Hacer las cubicaciones de las construcciones o reparaciones de las obras municipales IIIIIIV- 3 . reconstrucción u otros fines.

ORGANIGRAMA DE PUESTO SUPERVISIÓN DE OBRAS 4 .

. -Verifica las cubicaciones de obras realizadas por administración y /o contratadas por el Ayuntamiento. -Supervisa las obras realizadas por proyectos especiales.PROPOSITO GENERAL -Velar por el cumplimiento de las especificaciones establecidas en los diseños y planos aprobados. -Autoriza pagos por concepto de cubicaciones. -Organiza y dirige la inspección de edificaciones municipales que juzgue perjudiciales a la seguridad pública..DESCRIPCIÓN DE PUESTO I. 5 . -Supervisa las obras públicas municipales bajo el régimen de contratos con terceros. -Implementa registro. -Determina la elaboración de informes de fiscalización de las obras públicas municipales. III ACTIVIDADES -Dirige la supervisión y fiscalización de las obras municipales.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION : : : Director de Supervisión de Obras Síndico Supervisión de Obras II. archivo y control de los expedientes de las obras fiscalizadas y el avance de los trabajos de construcción. -Dirige la supervisión de las demoliciones de edificaciones municipales para construcción. de las construcciones de las obras municipales que construye el ADN. reconstrucción u otros fines.

-Revisa y aprueba los trabajos preparados por los empleados de su Dirección y/o formula las observaciones de lugar. -Establece objetivos de desempeño del personal bajo su dependencia cada año. -Vela por la elaboración del presupuesto y del plan anual de su Dirección y supervisa la ejecución de los mismos. financieros y materiales que hayan sido puestos a su disposición. -Administra de la manera más eficiente. dentro de los límites de su competencia y su jerarquía. -Mantiene un alto nivel de motivación hacia el trabajo. -Atiende las consultas que les formulen los empleados de su área. así como las dudas y problemas que surjan en el trabajo y les indica criterios para su solución. -Somete a la consideración de su superior inmediato. así como buenas relaciones laborales y humanas entre el personal que dirige. -Cumple las disposiciones legales. -Somete a su superior inmediato las consultas pertinentes relacionadas con problemas o asuntos que excedan su campo de competencia -Cumple los compromisos establecidos y delineados en el plan de trabajo de la institución. -Se mantiene informado y se involucra en los eventos y publicaciones relacionados con las funciones o programas de su área. -Participa en el proceso de selección del personal bajo su dependencia y recomienda cursos de capacitación para el mismo. da las instrucciones correspondientes y controla su correcta ejecución. 6 . iniciativas y proyectos relacionados con el desarrollo de su área. reglamentos y normas y vela por su correcta aplicación. -Coordina las funciones de su unidad con las otras unidades. -Examina y eventualmente aprueba proyectos de diversos tipos preparados por sus colaboradores.-Distribuye el trabajo entre su personal. los recursos humanos.

REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: -Ingeniero Civil o Arquitecto EXPERIENCIA REQUERIDA: -Cinco (5) años en labores de dirección del área VI.OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. 7 . Excel y Power Point.. normas y reglamentos que le corresponde aplicar. IV.-Evalúa continuamente el desempeño del personal bajo su dependencia -Vela por la elaboración de los Indicadores de Gestión y las Memorias de la Dirección -Vela por una adecuada atención a la ciudadanía. -Discreción -Iniciativa y creatividad -Honestidad y responsabilidad -Liderazgo.. preferiblemente Word. -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Institución -Manejo de PC.. dirigir y controlar el trabajo del área -Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión general del Síndico -Ejerce supervisión general sobre los Encargados de Costo y Presupuesto. -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones de manera oral y escrita. HABILIDADES Y DESTREZAS: -Conocimiento de las leyes. CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas -Capacidad para planificar. Supervisión y Cubicación y directa sobre la Secretaria Ejecutiva y demás personal de apoyo asignado a la Dirección V.

Consecuencias del Error: -Los errores cometidos pueden causas perdidas.CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: -Es responsable del adecuado empleo de los equipos. daños o atrasos de consideración.. útiles y materiales que se usan en su trabajo. 8 . por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisión.VII.

.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I. 9 . -Participa en el proceso de selección del personal a su cargo.. -Participa en la elaboración del presupuesto definitivo de los proyectos asignados.PROPOSITO GENERAL -Programar la elaboración de los presupuestos de las obras municipales III ACTIVIDADES -Realiza el inventario de los elementos necesarios para la agrupación de costos de las obras municipales. -Vela por una adecuada atención a la ciudadanía. -Elabora el presupuesto del área. -Supervisa las labores de sus colaboradores -Planifica. -Evalúa el personal y recomienda cursos de capacitación para el mismo. -Participa en la elaboración de las especificaciones técnicas para licitaciones de obras municipales. asigna y coordina las labores del área. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por la Dirección. -Vela por la ejecución presupuestal del área que dirige.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Encargado Departamento de Costo y Presupuesto Director de Supervisión de Obras Supervisión de Obras Costo y Presupuesto II. -Elabora los Indicadores de Gestión y las Memorias del Departamento.

útil y material que se le han asignado para el cumplimiento de sus actividades. -Discreción -Responsabilidad y honestidad -Iniciativa y creatividad -Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas. daños o atrasos de consideración. HABILIDADES Y DESTREZAS: -Conocimientos de las leyes..OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. normas y reglamentos que le corresponda aplicar -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Institución..IV.REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: -Ingeniero Civil y/o Arquitecto EXPERIENCIA REQUERIDA: -Tres (3) años en labores similares VI.CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: -Es responsable del adecuado empleo del equipo. Excel y Power Point CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas -Capacidad para planificar. preferiblemente Word. dirigir y controlar el trabajo del área... por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisión 10 . -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones de manera oral y escrita. Consecuencias del Error: -Los errores cometidos pueden causar pérdidas. organizar.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión general del Director -Ejerce supervisión periódica sobre los Analistas de Costos V. -Liderazgo VII. -Manejo de PC.

-Coordina con la Dirección Financiera los datos o informaciones relativas a los desembolsos de los proyectos de construcción.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA AL : : Analista de Costos Encargado Departamento de Costo y Presupuesto Supervisión de Obras Costo y Presupuesto DIRECCION DEPARTAMENTO : : II. para elaborar catálogo de materiales actualizados. -Cuantifica las cantidades de las partidas de construcción en los proyectos que le sean asignados.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I.N. III ACTIVIDADES -Mantiene actualizados los precios de los insumos en la industria de la construcción.PROPOSITO GENERAL -Determinar los precios de los proyectos de construcción que son realizados por el A. para satisfacer las necesidades de los munícipes en materias de obras de construcción.. -Documenta y registra los anticipos y pagos recibidos por los contratistas.D. restauración. reconstrucción y/o remodelación. -Elabora y registra los informes de gastos de inversión por concepto de construcción de los proyectos asignados -Confecciona.. 11 . los análisis de costos de cada partida en los proyectos que le sean asignados -Elabora el presupuesto definitivo de los proyectos que le sean asignados. -Ejecuta y registra las labores de cotización o de información que se requieran.

-Ofrece un trato amable y cortés a la ciudadanía -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto. registra y archiva todas las informaciones relativas a los presupuestos de los proyectos en que participe. HABILIDADES Y DESTREZAS -Conocimientos de las leyes. IV.. normas y reglamento que le corresponde aplicar..REQUISITOS NIVEL EDUCATIVO -Ingeniero Civil y/o Arquitecto EXPERIENCIA REQUERIDA -Un (1) año en labores similares.OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la institución -Conocimiento de análisis de costo CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas -Iniciativa y creatividad -Capacidad para redactar -Capacidad analítica -Responsabilidad y honestidad 12 .-Participa en las reuniones de coordinación de los trabajos del Departamento y la Dirección -Organiza.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión periódica del Encargado del Departamento de Costo y Presupuesto -No ejerce supervisión V. VI.. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por el Departamento de Costo y Presupuesto.

daños o atrasos de alguna consideración. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas.VII.. útiles y materiales que se usa en su trabajo.CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo de los equipos. por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión 13 .

-Aprueba o desaprueba las cubicaciones remitidas para pago. que puedan ocurrir en los procesos de construcción -Participa en las reuniones de coordinaciones de trabajos del Departamento. asigna y coordina las labores del área -Supervisa las labores de sus colaboradores 14 . -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por la Dirección -Planifica.PROPOSITO GENERAL -Velar por los controles de calidad requeridos en la ejecución de obras III ACTIVIDADES -Supervisa las obras durante su ejecución.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I.. -Da seguimiento a los avances de los proyectos en construcción. -Informa y autoriza los adicionales por concepto de aumento de cantidades.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO : Encargado Departamento Supervisión y Cubicaciones Director de Supervisión y Cubicaciones Supervisión de Obras Supervisión y Cubicaciones REPORTA AL DIRECCION DEPARTAMENTO : : : II. los cambios de materiales ó insumos. a los fines de garantizar los controles de calidad de las mismas.. que no se haya previsto para el proyecto. -Autoriza por escrito. para los fines de cubicaciones. -Fiscaliza las ejecuciones según presupuesto.

HABILIDADES Y DESTREZAS: -Cursos de Diseño de Proyectos -Conocimientos en Proyectos de Construcción -Conocimiento de las leyes.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión general del Director de Supervisión de Obras -Ejerce supervisión periódica sobre los Analistas de Cubicaciones y Supervisores de Obras V. -Elabora los Indicadores de Gestión y Memorias del Departamento -Vela por la ejecución presupuestaria del área que dirige -Vela por una adecuada atención a la ciudadanía.REQUISITOS NIVEL EDUCATIVO -Ingeniero Civil EXPERIENCIA REQUERIDA -Tres (3) años en labores similares VI.. -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Institución. resoluciones y normas que le corresponda aplicar. reglamentos. Excel y Power Point 15 .. IV..-Participa en el proceso de selección del personal a su cargo -Evalúa el personal y recomienda cursos de capacitación para el mismo.OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. -Elabora el presupuesto del área. -Manejo de PC. preferiblemente Word.

dirigir y controlar el trabajo del área. daños o atrasos de consideración. por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisión..CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo de los equipos.CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas. útiles y materiales que se usa en su trabajo. -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones de manera oral y escrita -Capacidad para planificar. organizar. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas. -Responsabilidad y honestidad -Discreción -Liderazgo VII. 16 . -Creatividad e iniciativa -Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas.

tanto en obras realizadas por administración o mediante contratos con terceros. -Verifica con exactitud el porciento de ejecución de las obras según presupuesto. reparación y construcción requeridos por el Ayuntamiento. para prevenir vicios de construcción.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I. -Participa y verifica los controles de calidad requeridos en los procesos de construcción de los proyectos que le son asignados.PROPOSITO GENERAL -Velar por la aplicación de los procedimientos de mantenimiento. para garantizar la calidad de los proyectos que se ejecutan. 17 . -Fiscaliza el cumplimiento de las asignaciones presupuestarias -Informa los adicionales por concepto de aumento de cantidades. III ACTIVIDADES -Supervisa los trabajos de reparación y mantenimiento de las obras en ejecución y de las calles. avenidas y drenaje pluvial. de los cambios de materiales o insumos.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Supervisor de Obras Encargado Departamento de Supervisión y Cubicaciones Supervisión de Obras Supervisión y Cubicaciones II. que no se hayan previsto para el proyecto. que puedan ocurrir en los procesos de construcción -Documenta y registra en una bitácora los avances diarios de los proyectos que le son asignados.. -Solicita autorización por escrito..

-Fiscaliza las demoliciones de edificaciones municipales para construcción.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión periódica del Encargado del Cubicaciones.REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: -Ingeniero y/o Arquitecto EXPERIENCIA REQUERIDA: -Un (1) año en labores similares VI. -Participa en las reuniones de coordinaciones de trabajos del Departamento. -Realiza el levantamiento de los avances en los proyectos de construcción. -Ofrece un trato amable y cortés a la ciudadanía. normas y reglamentos que le corresponde aplicar -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Institución -Especialidad en análisis de costo 18 . -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por la Dirección. -Organiza. HABILIDADES Y DESTREZAS: -Conocimiento de las leyes.. para los fines de las cubicaciones. en los proyectos en que participa. previa conciliación con el contratista.. IV. registra y archiva todas las informaciones relativas a sus funciones..OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. reconstrucción u otros fines. -No ejerce supervisión Departamento de Supervisión y V.

CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: -Es responsable del adecuado empleo del equipo.CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas -Iniciativa y creatividad -Responsabilidad y honestidad -Capacidad analítica -Capacidad para redactar informes VII. daños o atrasos de consideración.. por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisión 19 . útil y material que se le han asignado para el cumplimiento de sus actividades Consecuencias del Error: -Los errores cometidos pueden causar pérdidas.

-Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por el Departamento de Supervisión y Cubicaciones.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA AL : : Analista de Cubicación Encargado del Departamento de Supervisión y Cubicaciones Supervisión de Obras Supervisión y Cubicaciones DIRECCION DEPARTAMENTO : : II. -Organiza. -Participa en las reuniones de coordinaciones de trabajos del Departamento. que se realizan durante el proceso de construcción de los proyectos asignados. -Documenta y registra los avances recibidos por los contratistas. -Investiga y registra los pagos recibidos. para fines de desembolso o pagos por conceptos de los trabajos realizados.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I. -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto. para fines de los descuentos aplicados en las cubicaciones de los proyectos.PROPOSITO GENERAL -Confeccionar la documentación relativa a las cubicaciones periódicas de los proyectos de construcción.. III ACTIVIDADES -Elabora las cubicaciones de los proyectos de construcción asignados por el Departamento -Participa en la elaboración de los programas de desembolsos. registra y archiva todas las informaciones relativas a las cubicaciones de los proyectos en que participa. -Ofrece un trato amable y cortés a la ciudadanía.. que son asignados a los contratistas. 20 .

daños o atrasos de consideración.. 21 . Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas.OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. normas y reglamento que le corresponde aplicar... útiles y materiales que se usa en su trabajo.CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo de los equipos. HABILIDADES Y DESTREZAS: -Conocimientos de las leyes.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión periódica del Encargado del Departamento de Supervisión de Obras -No ejerce supervisión V. por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisión..REQUISITOS NIVEL EDUCATIVO -Ingeniero Civil y/o Arquitecto EXPERIENCIA REQUERIDA -Un (1) año en labores similares VI. CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas -Facilidad para redactar informes -Responsabilidad y honestidad -Iniciativa y creatividad -Capacidad analítica VII.IV. -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la institución.

de adquisición de bienes y servicios y otras del área. -Colabora en la ejecución de las actividades a cargo del superior del área -Realiza los pagos de sueldos del personal del área.IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Asistente Administrativo Director asignado Asignada II.. asignación y coordinación de las labores del área. -Asiste al Encargado en la compra de material gastable y/o requerimientos.PROPOSITO GENERAL -Desarrollar y ejecutar las actividades administrativas de su área.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I. 22 . -Da seguimiento al uso y mantenimiento de los activos del área -Colabora en el diseño del programa calendario de la compra de material gastable y/o equipos. -Supervisa por delegación del Director la ejecución de las actividades que realizan las distintas áreas de la Dirección -Realiza trámite de documentos y le da el debido seguimiento. -Lleva control de los fondos especiales y/o de caja chica y solicita reposición del mismo. III ACTIVIDADES -Asiste en la planificación. -Da seguimiento a las solicitudes de pagos..

. -Prepara nómina del personal temporero. -Vela por una adecuada atención a la ciudadanía IV.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión periódica del Director Asignado -Ejerce supervisión directa sobre el personal de apoyo asignado 23 . -Solicita material gastable y equipos de oficina de acuerdo a los requerimientos de las dependencias de la Dirección -Promueve la preparación y solicitudes de órdenes de servicios. remitiendo una copia de la lista a la Dirección de Personal. decretos. tanto fijo como temporero. -Organiza y mantiene actualizado las leyes. -Promueve la limpieza. -Organiza y propone anualmente el programa de vacaciones. -Recopila noticias de la prensa que sean de interés de la Dirección -Recopila los Indicadores de Gestión de la Dirección asignada. memorando y demás comunicaciones internas. circulares. si los hubiere.-Solicita y da seguimiento al acondicionamiento y mantenimiento de las áreas de trabajo -Revisa las solicitudes de reparación de equipos y muebles de oficina para su ejecución. seguridad y fiscalización de los equipos y bienes muebles asignados a la Dirección y sus dependencias. -Lleva control de la asistencia del personal del área. resoluciones y demás documentos de interés del área. conservación. -Organiza y mantiene actualizado el sistema de fichas y registros relativos al personal de la Dirección y sus dependencias.

preferiblemente Word. daños o atrasos de alguna consideración. CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas -Capacidad para organizar. HABILIDADES Y DESTREZAS: -Conocimientos de las leyes.REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: -Licenciado en Administración de Empresas y/o Contabilidad EXPERIENCIA REQUERIDA: -Un (1) año en labores similares. reglamentos y normas que le corresponda aplicar -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Institución.CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo del equipo... Excel y Power Point. dirigir y controlar el trabajo del área -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones oral y escrita -Capacidad para tomar decisiones imprevistas -Capacidad para redactar. por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión. VI.V. -Manejo de PC. disposiciones. -Iniciativa y creatividad -Responsabilidad y honestidad VII. 24 .OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas. útil y material que usa en su trabajo..

-Recibe visitantes y ofrece informaciones sencillas.PROPOSITO GENERAL -Realizar labores secretariales del área a la que pertenece. cheques. presentaciones y otros documentos... formularios. -Redacta oficios y otros documentos sencillos de comunicación escrita según requerimientos. 25 .IDENTIFICACION TITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Secretaria Supervisor asignado Asignada Asignado II. -Toma dictados de su superior y lo transcribe. III ACTIVIDADES -Digita cartas. -Realiza y recibe llamadas telefónicas. registra y despacha correspondencia. -Asiste a la Secretaria Ejecutiva en lo que le sea asignado -Llena asignaciones. las transfiere y anota las informaciones de lugar -Realiza labores de archivo relacionadas con la correspondencia que recibe y despacha. informes. -Recibe. oficios. facturas. -Vela por la higiene del área dónde labora.DESCRIPCIÓN DE PUESTO I.

-Asiste a las distintas áreas de la Dirección dónde labora. V. Excel y Power Point. -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto.-Mantiene actualizado el directorio telefónico interno y de números internos mas usados. 26 . conforme a la naturaleza del cargo. -Cumple las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven... -Curso de Relaciones Humanas y Atención al Cliente -Curso de Redacción y Ortografía -Técnicas de Archivo -Conocimiento de las leyes.OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS. -Atiende al público y concerta entrevistas. IV. -Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Institución. -Lleva registros y controles que le sean asignados. -Ofrece un trato amable y cortés a la ciudadanía. disposiciones.REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: -Secretariado Ejecutivo o Técnico Secretarial. -Mantiene el carácter confidencial de las informaciones que maneja. EXPERIENCIA REQUERIDA: -Un (1) año en labores Secretariales VI.RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION -Recibe supervisión directa del superior inmediato -No ejerce supervisión.. reglamentos y normas que le corresponda aplicar. HABILIDADES Y DESTREZAS: -Manejo de PC Especialmente Word.

daños o atrasos de consideración. -Responsabilidad y honestidad -Facilidad de comunicación -Iniciativa y creatividad VII.CUALIDADES PERSONALES: -Buenas relaciones humanas. 27 ..CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable por el adecuado empleo de los equipos. útiles y materiales que usa en su trabajo Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas. -Discreción. por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.

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