 Es una unidad social coordinada,

consciente, compuesta por dos

personas o más, que funciona con
relativa constancia a efecto de
alcanzar una meta o una serie de
metas comunes.
 Las empresas productoras y de
servicios son organizaciones, como
también lo son escuelas, hospitales,
iglesias, unidades, militares,
tiendas minoristas, departamentos
de policía y los organismos de los
gobiernos locales, estatales y
federal.
 Las personas que
supervisan las
actividades de otras, que
son responsables de que
las organizaciones
alcancen estas metas,
con sus administradores
(aunque en ocasiones se
les llama gerentes, en
particular en
organizaciones no
lucrativas).
 Principio de la unidad de objetivos: La estructura
de una organización es eficaz si le permite al
personal contribuir a los objetivos de la empresa.
 Principio de la eficiencia organicional: Una
organización es eficiente si esta estructurada para
ayudar al logro de los objetivos de la empresa con
un mínimo de consecuencias o costos no deseados.
 Principio del tramo de administración: En cada
posición administrativa existe un limite al número de
personas que pueden manejar con eficacia una
persona, pero el número exacto depende de la
repercusión de diversas variables subyacentes.
 Finalidad:
• Sin fines de lucro: Buscan objetivos culturales,
deportivos, recreativos, solidarios, asistenciales.
Son, por ejemplo, clubes de barrio, iglesias,
centros culturales.

• Con fines de lucro: Son las empresas. Buscan

obtener beneficios económicos desarrollando
alguna actividad.

 Duración en el tiempo:
• Permanentes: Muchas organizaciones buscan
crecer, intentan adaptarse a los cambios,
mejorar. Existe entonces una intención implícita
de permanencia. Son comercios, fabricas,
empresas.

• Transitorias: Se reunen solo para la concreción

de un proyecto, luego desaparecen; por ejemplo
equipos de investigación, constructores.
 Línea de mando:
• Vertical: También llamada militar. Existe
una marcada línea de mando, donde sólo
se emiten órdenes y se acatan, sin lugar a
la creatividad. Ejércitos, algunas
empresas.

• Horizontal: Es democrática, casi no

existen jerarquías, y las que hay no toman
decisiones sin consultar a los otros
miembros. Cooperativas.

 Objeto:
• Publicas: Están a cargo del estado, buscan
satisfacer las necesidades de los
habitantes sin considerar el beneficio
económico. Aunque el gobierno puede
delegar esta responsabilidad a empresas
privadas, creando organismos de control.

• Privadas: Están a nombre de personas

jurídicas.
 Flat organization: Destaca el hecho de la
eliminación de barreras comunicaciones entre los
diferentes niveles, estos a su vez se reducen al
mínimo posible para facilitar la toma de decisión
mediante el empowerment de los empleados. Se
centran en la atención al cliente, se disminuye la
burocracia y se eliminan los dominios funcionales o
departamentales.

 Learning organization: Se destaca como principal

característica el hecho de que los integrantes de la
misma, están actualizando sus conocimientos y
habilidades constantemente para poder prevenir
los cambios que se avecinan y reaccionar
anticipadamente a los mismos. El capital intelectual
producto de este adiestramiento continuo permite
aprovechar los recursos y oportunidades que se le
presentan a la empresa con mayor celeridad y
eficacia.
 Knowledged organization: Sustentan la importancia
de la utilización de la información para la generación
de conocimiento que permita anticipar y reaccionar a
los cambios. Sutil diferencia con Learning organization
es el hecho de que se concentran en la utilización de
la información disponible en la empresa y no en el
estudio y actualización continua de los empleados.
Otra diferencia es que el uso de la información la
atribuyen a la gerencia, hablando entonces de
Knowledged Management.
 Virtual (Networked) organization: Acá se
concentran las características de los tipos de
organización mencionadas anteriomente: no
burocracia, pocos niveles de decisión, uso de la
información y el conocimiento; Adicionalmente,
utilización intensiva de la tecnología para interactuar
entre personas de la misma o diferentes
organizaciones
(empresa/proveedores/clientes/medios de pago), con
el objetivo común de alcanzar el éxito.