You are on page 1of 29

KVALTET RZK

PROJEKTA
KVALITET
Razvijen je model od 5 faza procesa
kvaliteta projekta
Pet faza kvaIiteta
niciranje kvaliteta projekta
2 Planiranje kvaliteta projekta
3 Obezbedenje kvaliteta projekta
4 Kontrola kvaliteta projekta
5 Zatvaranje kvaliteta projekta
Cetiri osnovna elementa, tj stuba kvaIiteta su
Zadovoljenje potreba klijenata
2 &napredenje procesa
3 &napredenje performansi
4 &pravljanje zasnovano na cinjenicama
Iniciranje kvaIiteta
YRPABAKE PH3HKOM
EOHHHCAKE PH3HKA
HAFPAKA H RPATEKE
PH3HK. ROTEHUHJARHO ypap pe1y
YRPABAKE PH3HKOM
The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. !f the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again.
PH3HK
Rizik je svojstven svakom projektu
epa1y pa e
pea1 pe1pe1
eycex a 1e
cepe eycexa
mogucnost da se ciIj
projekta ne postigne
zbog toga sto ce se desi
nesto nepredvideno
P p pe1a pepc1aa
U sIucaju pojave rizika u opasnosti su projektni ciIjevi.
YRPABAKE PH3HKOM RPOJEKTA
Opya pxa1ay
pe1a
paac
Eca1aa pe1a
ypyc1-eecc1-
p
PH3HK
yyye
HEH3BECHOCT BEPOBATHOTA
pa ce prp ef
epepeqe/ee
ypy praa
UH YRPABAKA PH3HKOM
RPEBHTAKE
ROTEHUHJARHHX PH3HKA Y
BYYTHOCTH
ORACHOCT 3A RPOJEKAT
KAA ROCTOJH
BERHKH BPOJ
PH3HKA-HECTO CY TH
PH3HUH METYCOBHO
YCROBEHH
HEH3BECHOCT
MOFYTHOCT
PH3HUH
LAHCA
OAKTOPH PH3HKA
PH3HHHH OFATAJ
BEPOBATHOTA PH3HKA
BERHHHHA YROFA
Re1a pe1a
BERHKH
HAJMAKA
Hapepae peaae pe1a
BERHHHHA YROFA PACTE
HEH3BECHOCT H3BECHOCT
BEPOBATHOTA H PH3HK ORAA
#izici mogu da se razmatraju na nivou:
projekta (kao ceIine)
WBS ceIina
pojedinacnih aktivnosti
Rpea pa
WRc p
WHc1 p
Wpe1a ry1a e (pppe erpe)
WHppe1a ry1a e (ppaae pee)
WFy1a prpc1 (p1e1a apapa
ry1a)
WR ry (apape ace ycep
pepa)
U opstem smisIu:
interni
menadzment
kadrovi
tehnologija
likvidnost
troskovi
eksterni
pravna regulativa
poreski propisi
trzisni uticaji
inflacija
drustvene promene
politicke promene
elementarne nepogode
H3BOPH PH3HKA
Tehnicki
Financijski
Socio-ekonomski
Ugovorni
WCROHH H HERPEBHHBH
WCROHH RPEBHHBH ARH
HEH3BECHH
WHHTEPHH HETEXHHHKH
WTEXHHHKH
W3AKOHCKH
H3BOPH PH3HKA
R1:
pea eape pecpr cfpa
3apa:
pea ppaee fe/aa
Tp:
pea y yp fpa,
fpepe, ypea
C1py:
ea pcfrya
Ec:
yfa rae ee a ay;
cccf peaea appaeaa pape care
H3BOPH PH3HKA
Tex:
acfapeeae cfex qpax ccfea;
fpa aaee ee fexre
C-y1yp:
perpaqce pee, pee ca-
ece cfpyfype pca;
3ppae crypc1:
a, ya, epae, aecf, crypcf xpae,
cfpec;
Yrp:
yrepe aeee paeaa eqaa y
pcfae pe/ycyre y prepe epee, y
epy prepex fpea ceqaa
Oa:
parae fapa; eeprefc fepee ye
CBPXA YRPABAKA PH3HKOM
YBRAXABAKE LTETHHX OFATAJA
3ALTO HACTYRA PH3HK?
LTA TE CE ROCTHTH?
KOJE CY LAHCE 3A YCREX?
LTA MOXE BHTH FYBHTAK?
r|stup procen| r|z|ka
#izik = #anjivost X Pretnja X Uticaj


Admin
Povecati bezbednost= smanjiti faktore rizika
Pristup proceni rizika
Zasto je ovo vazno?
Finansijski gubitak
W gubitak:
WugIeda
Wvremena
W344
W .
W Ljudske greske
W nedostatak:
Wknow-how
Wintresa
W zamor
W .
W Tehnicka ranjivosti
WNamerne pretnje
W iznutra
W spoIja
W fizicke
W Iogicke
W Nenamerne pretnje
W greske
Wkvarovi
W .
Uticaj
#anjivost
Pretnja
||[ev|
nisu jednaki, aIi su sIicni !!!!
Pristup proceni rizika
Gradani
O#G
Admin
Ypaae p pa pa yy ca
ppya a pe1y
TPOLAK
Hp qacpaa
Yrpe
pe1e 1pe
HHAMHKA H POK
Bpee
H3BOTEKE
Tex
Ka1e1
Rypac1
Crypc1
KOHUERT YRPABAKA PH3HKOM RPOJEKTA

Hpe1qaa
pa
Aaa
pea pa
K1pa pee
peaa a p
Rapae peae
(prpa) a p
BHCOKH H
CPEKH
PH3HUH
RPEBHETH
HHCKE
PH3HKE
KATEFOPH3AUHJA
RPEMA BPCTH,
YTHUAJY
BEPOBATHOTH
PA3BOJ
CTPATEFHJE
RPEY3HMAKE
PH3HKA
Ue pe1a
C1py1ypa ca
a1c1
Opraaa pe1a
eqcae pae
pa
Rpea 1pa
a pe1y
rp
K1pa
K1pa
Oprpc1
Kyaa
P a pe1y
ROTPEBE KRHJEHATA
Rpec,1ex p
R1a ypaaa p
ea
Rpeaae pa a
ca eee1y
Oprpc1 a p
Aaa pa
He1aae,pea
pye1aa
AnaIiza rizika
procena verovatnoce nastupanja rizika
uticaj
sortiranje rizika prema prioritetu
Tip rizika Opis rizika Verovatnoca
nastupanja
Uticaj Znacaj
rizika
Kratak opis
rizicnog
dogadaja
[0..1] [0..1] (3*4)
2 3 4 5
AnaIiza rizika
pretnja rizika
(verovatnoca * uticaj = izIozenost riziku)
zlozenost riziku
uticaj Mera rizika
Zastita/minimizovanje rizika PIanovi umanjenja
Koraci koji se preduzimaju kada se rizik dogodi Planovi
me clana tima koji je zaduzen i odgovoran za upravljanje
rizikom
Odgovorni za rizik
Opis Sadrzaj
Verovatnoca da se rizik desi (u skali od do Verovatnoca rizika
Priroda Rizik
W Ocene rizika prema verovatnoci pojave i uticaja na projekat
PIaniranje rizika
PIaniranje rizika
koriste se informacije dobijene analizom rizika
za svaki rizik se procenjuje uticaj na projekat
navode se nacini njegovom umanjenja
navode se koraci koje treba sprovoditi ukoliko do
rizika dode
Primer: #angiranje rizika prema prioritetu
Interna dokumentacija projektnog tima
Dokumentacija
Identifikuje Upotreba
KataIog ucesnika
(actors catalog
$vakog ucesnika po imenu
Lista odgovornosti za svakog
ucesnika
KataIog posIovnih
praviIa
(-:siness r:les catalog
$vako poslovno pravilo po D
broju, nazivu, opisu i autoritetu
Opisuje trenutne funkcionalnosti
#ecnik
(glossary
Terminologija i definicije koje
koriste razliciti stakeholders-i,
poslovni procesi i projektni
termini
Osigurava se konzistencija iste
terminologije radi jasnijeg
sporazumevanja
HPATEHE H KOHTPOAA HPO1EKTA
KOHTPOAA HPO1EKTA
AHAAH3A
HAAHA
HPHMEHA
KOPEKTHBHHX
AKHH1A
HPEPAA
HAAHA
EmEKTH
KOPEKTHBHHX
AKHH1A
BPEMEHA PEAAH3AHH1E HPO1EKTA
PECYPCA
YTPOmEHOI MATEPH1AAA