ANALISA SEGMENTASI, POSITIONING, TARGETING, DAN PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN PADA BAGIAN PEMASARAN SERTA PENERAPAN DESAIN EKSPERIMEN

PADA BAGIAN SORTIR SEBAGAI ANALISA KONDISI CETAKAN DAN PENGUKURAN KERJA DI PT. IGLAS
Helmy Fandianto, Achmad Irfan E., Arman Hakim N. Jurusan Teknik Industri, Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya 60111 Indonesia, E-mail : arman@ie.its.ac.id ABSTRAK PT. IGLAS adalah perusahaan make to order yang bergerak di bidang produksi gelas dan kemas gelas (botol). Perusahaan melayani pesanan baik dari dalam negeri ataupun dari luar negeri. Persaingan di pasar domestik sangat ketat dan PT. IGLAS harus mampu mempertahankan kepercayaan pelanggan, karena itu kebijakan pemasaran yang baik sangat dibutuhkan. Pada penelitian kerja praktek ini, dilakukan analisa segmentasi, targeting dan positioning untuk menemukan strategi pemasaran yang tepat. Pada fase segmentasi, diperbandingkan permintaan kemasan botol pada pasar domestik dengan kapasitas PT. IGLAS dan pesaingnya. Fase targeting mencoba untuk menemukan segmen pasar yang semestinya dimasuki. Pada fase positioning, kemampuan PT.IGLAS diperbandingkan dengan pesaing domestik yang berkaitan dengan produk dan pelayanan yang diinginkan konsumen. Hasil dari penelitian ini adalah strategi pemasaran untuk PT. IGLAS yang meliputi diferensiasi produk dan layanan, harga, promosi, tempat; mendayagunakan keunggulan dan mengurangi kelemahan (dengan menggunakan analisa SWOT). Pada penelitian ini juga, dicoba untuk mendapatkan pengaruh perbedan shift kerja, rotasi kerja dan cetakan terhadap kualitas botol dengan menggunakan desain eksperimen. Hasil menunjukan tidak ada perbedaan yang signifikan antar shift, rotasi kerja dan cetakan.