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69588652 Liderazgo Al Estilo Ola 4 Richard Poe

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Capítulo 17

Estrategia Nº 3: Lidere Persuadiendo

El Liderazgo al Estilo Ola 4

Richard Poe

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Thompson aprendió que cuando un punk lo insultaba, podía controlar su enojo usando frases
abreviadas, levemente distorsionadas para "quitarle" poder al insulto. Decía "Le „gradezco (en
vez de "le agradezco") pero igual necesito ver algún documento". O bien "Comp’endo, señor" (en
vez de "comprendo, señor"). En cierto modo, el mínimo esfuerzo de emplear una frase
distorsionada calmaba a Thompson y lo hacía apreciar la táctica ajedrecística del momento.
También ponía humor a la situación. Solamente Thompson sabía que pronunciaba mal a
propósito. Era como hacerle un chiste personal al individuo. ¡Y funcionaba! El ejercicio ayudaba
a Thompson a quedarse tranquilo.

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