First Edition

Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Islam Sultan Agung

BLOK 23

HOSPITAL MANAGEMENT
BUKU PEGANGAN MAHASISWA

Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Islam Sultan Agung Alamat: JL. Raya Kaligawe Km. 4 Semarang 50112 PO Box 1054/SM Telepon. (024) 6583584 ext. 592 Facsimile: (024) 6582455

1

Blok 23 : Hospital Management Buku Blok Copyright @ by Faculty of Dentistry, Islamic Sultan Agung University. Printed in Semarang Frist printed: Desember 2011 Designed by: team Blok Cover Designed by: team Blok Published by Faculty of Dentistry, Islamic Sultan Agung University All right reserved

This publication is protected by Copyright law and permission should be obtained from publisher prior to any prohibited reproduction, storage in a retrieval system, or transmission in any form by any means, electronic, mechanical, photocopying, and recording or likewise

2

Ilmu Kesehatan Gigi Masyarakat 2.TIM PENYUSUN BLOK 3 Koordinator blok : drg. Biostatistik 3. Ilmu Kesehatan Masyarakat Suplementary Disiplin : 1. Uswatun Nisaa’ Arum Darjono. Ilmu Agama Islam 3 . Baehaqi (Fakultas Kedokteran) KONTRIBUTOR Core Disiplin : 1. MPH ( Fakultas Kedokteran Gigi ) Anggota : drg. Moh. Ilmu Manajemen 4. Kusuma Arbianti drg. Ilmu Epidemiologi 2.

segala puji bagi Allah SWT. dan strategi pengelolaan dan pengembangan RS. lingkungan. Robb seluruh alam yang telah memberikan karunia kepada kami hingga kami dapat menyelesaikan blok Hospital Management.Kata Pengantar Bismillahirrohmanirrohim Alhamdulillahirobbil’alamin. Semoga materi dalam blok 23 ini dapat bermanfaat dan membantu siapa saja yang membutuhkannya. Oleh karena itu. saran-saran dari tutor maupun dari mahasiswa akan kami terima dengan terbuka. hukum. Desember 2011 Tim Penyusun Modul 4 . Pada modul Hospital Management ini mahasiswa akan belajar tentang Rumah Sakit berkaitan dengan manajemen mutu. SIM. pemasaran. SDM. pembiayaan. Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan blok ini. Jazakumulloh Khoiron Katsiro Semarang. fisik.

A3) 11. Telah melakukan role play berempati (C3. Akan mempelajari manajemen kesehatan gigi masyarakat (jenjang profesi) 5 . Telah mempelajari dasar komunikasi dengan teman sejawat (C3.P2.A3) 7. Telah mempelajari hubungan yang terbuka dan jujur serta saling menghargai antara dokter gigi dengan pasien . Pada modul ini mahasiswa akan belajar tentang dengan manajemen mutu.budaya.P2.Gambaran Umum Blok Blok Public Health Management dilaksanakan pada semester 7.A2) 5.P2.A3) 6. Untuk itu diperlukan pembelajaran praktikum dan keterampilan prosedural yang diperlukan. Telah mempelajari penulisan surat rujukan pasien kepada sejawat jika diperlukan sesuai dengan standar prosedur operasional yang berlaku (C3. Pencapaian belajar mahasiswa dijabarkan dengan penetapan domain. kuliah.A3) 15. penjabaran kompetensi utama. Telah mempelajari teknik komunikasi dasar pada pasien simulasi (C3.agama dan ras berdasarkan asal usul pasien (C2. sasaran pembelajaran LBM. dan belajar ketrampilan klinik di laboratorium ketrampilan (skill lab). pertanyaan minimal dan daftar pustaka. pendamping pasien dan sejawat (C2. Blok ini terdiri dari 5 LBM dan masing-masing LBM terdiri dari judul skenario. logistic. SIM.P3. pemasaran. Telah mempelajari penapisan sumber rujukan yang sahih untuk kepentingan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut (C3. dengan metode diskusi tutorial menggunakan seven jump steps.P2.P3.A2) 10. Telah mempelajari lingkungan kerja yang sehat sesuai dengan prinsip ergonomik (C2.P3.A2) 14. Mahasiswa juga akan mempelajari sikap profesionalisme yang terkait dengan topik diatas. Modul ini akan dipelajari dengan menggunakan strategi Problem Based-Learning.P3.P3.A2) 4.A3) 12. materi. Telah mempelajari hak dan kewajiban dokter dan pasien (C2. Telah mempelajari adanya keanekaragaman sosial. hukum. dan strategi pengelolaan dan pengembangan RS. Telah mempelajari penggunaan teknologi ilmiah mutakhir untuk menilai informasi yang sahih secara profesional dari berbagai sumber (C3. Telah mempelajari cara berempati (C2. Hubungan Dengan Blok Sebelumnya 1. lingkungan.A2) 2. dengan waktu 5 minggu. praktikum laboratorium. kompetensi penunjang sebagaimana yang diatur dalam Buku Standar Kompetensi Dokter Gigi serta sasaran pembelajaran blok yang didapat dari penjabaran kompetensi penunjang. SDM.P3.P2. Telah mempelajari etika kedokteran gigi (C2. Telah memahami manajemen praktik dan tatalaksana sesuai standar pelayanan kedokteran gigi (C2.A3) HUBUNGAN DENGAN BLOK SESUDAHNYA 1.ekonomi. Telah mempelajari peraturan dan perundang-undangan yang berkaitan dengan praktik kedokteran gigi indonesia (C2. pembiayaan.A2) 8.P3.P2.P2. kompetensi utama. konsep mapping. Yang dipelajari oleh mahasiswa meliputi pengetahuan manajemen pelayanan kedokteran.P3.A3) 9. Telah mempelajari dasar-dasar komunikasi (C2.A2) 3. tahun ke 4.A3) 13. fisik.

DAFTAR ISI Kata pengantar Gambaran umum blok Hubungan dengan blok sebelumnya Hubungan dengan blok sesudahnya Daftar isi Kompetensi penunjang Pemetaan sasaran belajar Topik tree Materi “masalah” Kegiatan pembelajaran Assesment Sumber belajar Penjabaran pembelajaran modul Modul 1: Unit Belajar 1 Modul 2: Unit belajar 2 Modul 3: Unit Belajar 3 Modul 4: Unit Belajar 4 Modul 5: Unit Belajar 5 6 .

Menstimulasi mahasiswa untuk belajar lebih dalam tentang materi tersebut. menganalisis masalah tersebut dengan mengaktifkan prior knowledge yang telah dimiliki mahasiswa. c. langkah yang dilakukan adalah 1-5. KULIAH Ada beberapa aturan cara kuliah dan format pengajaran pada problem based learning.Kegiatan Pembelajaran Pada modul ini dilakukan kegiatan belajar sebagai berikut : 1. Mengklarifikasi materi yang sukar. Pada tutorial 1. Kuliah mungkin tidak secara tiba-tiba berhubungan dengan belajar aktif ini. jika terdapat masalah yang belum terselesaikan atau jelas dalam diskusi maka susunlah masalah tersebut menjadi tujuan pembelajaran kelompok (learning issue) dengan arahan pertanyaan sebagai berikut: apa yang kita butuhkan?. Keseluruhan kegiatan tutorial tersebut dilaksanakan dengan menggunakan seven jump steps. mencari masalah yang sebenarnya dari skenario. mahasiswa mendiskusikan temuan-temuan informasi yang ada dengan mensintesakan agar tersusun penjelasan secara menyeluruh dalam menyelesaikan masalah tersebut. Menjelaskan gambaran secara umum isi modul. mahasiswa belajar mandiri (self study) dalam mencari informasi Pada tutorial 2. Problem based learning menstimulasi mahasiswa untuk mengembangkan perilaku aktif pencarian pengetahuan. TUTORIAL Tutorial akan dilakukan 2 kali dalam seminggu. 7 . d. Mahasiswa diminta untuk menjelaskan istilah yang belum dimengerti pada skenario “masalah”. Namun demikian keduanya dapat memenuhi tujuan spesifik pada PBL. Jika waktu yang disediakan tersebut belum mencukupi. apa yang kita sudah tahu? Apa yang kita harapkan untuk tahu? Langkah ke 6. b. 2. Kuliah akan lebih maksimum efeknya terhadap pencapaian hasil ketika pertama kali mahasiswa mencoba untuk mengerti materi lewat diskusi atau belajar mandiri. kemudian dari masalah yang telah dianalisis lalu dibuat peta konsep (concept mapping) yang menggambarkan hubungan sistematis dari masalah yang dihadapi. kelompok dapat melanjutkan kegiatan diskusi tanpa tutor di open space area yang disediakan. Mencegah atau mengkoreksi adanya misconception pada waktu mahasiswa berdiskusi atau belajar mandiri. Adapun tujuan kuliah pada blok ini adalah: a. Setiap kegiatan tutorial berlangsung selama 100 menit. mengenai relevansi dan kontribusi dari berbagai disiplin ilmu yang berbeda terhadap tema blok.

mahasiswa harus berkoordinasi dengan Tim blok 3. Mengganti kegiatan praktikum pada hari lain. Nilai Ujian Tengah Blok (25% dari nilai sumatif knowledge) Merupakan ujian knowledge terhadap semua materi baik SGD. harap melapor ke tim blok untuk mengganti dengan tugas. dan praktikum maka mahasiswa harus: 1. Materi dan pelaksanaan Ujian tengah blok setelah menyelesaikan 2 Unit Belajar. b. mengikuti 80% SGD 2. Mengganti kegiatan SGD dengan tugas dari tim blok. Nilai pengetahuan dan keterampilan didapatkan dari ujian responsi atau identifikasi praktikum yang dilaksanakan selama praktikum. Nilai Pelaksanaan diskusi tutorial (15% dari nilai sumatif knowledge) Pada diskusi tutorial mahasiswa akan dinilai berdasarkan kehadiran. aktifitas interaksi dan Kesiapan materi dalam diskusi.Agar penggunaan media kuliah dapat lebih efektif disarankan agar mahasiswa menyiapkan pertanyaan-pertanyaan yang tidak dapat dijawab atau kurang jelas jawabannya pada saat diskusi kelompok agar lebih interaktif Assessment Untuk sistem penilaian mahasiswa dan aturan assesmen adalah sebagai berikut: I. Nilai Praktikum (10% dari nilai sumatif knowledge) Selama praktikum. praktikum dan Ketrampilan Klinik. mengikuti 100% praktikum 3. Ujian knowledge a. untuk penggantian tersebut. Kuliah Pakar. dan keterampilan. mahasiswa akan dinilai pengetahuan. mengikuti 75% kuliah Apabila mahasiswa berhalangan hadir pada kegiatan SGD. Bagi mahasiswa yang tidak dapat mengikuti praktikum dengan alasan dan bukti yang dapat dipertanggungjawabkan. Ketentuan bagi mahasiswa: Siswa dapat mengikuti ujian tengah blok jika memenuhi prasyarat berikut: 1. untuk penggantian tersebut. memberikan surat ijin ketidakhadiran pada kegiatan tersebut kepada sekretaris KOORDINATOR AKADEMIK selambat-lambatnya 1 minggu setelah blok berakhir 2. Mahasiswa yang tidak mengikuti tutorial dengan alasan dan bukti yang dapat dipertanggungjawabkan. harap melapor ke tim blok untuk di jadwal ulang kegiatan praktikumnya. c. mahasiswa harus berkoordinasi dengan Bagian 8 .

Nilai Ujian Akhir Modul (50% knowledge) Ujian knowledge merupakan ujian terhadap semua materi baik SGD. mengikuti 75% dari keseluruhan kuliah . Jika mahasiswa tidak mengikuti ujian tengah blok maka nilai tengah blok dinyatakan nol. mahasiswa harus berkoordinasi dengan Bagian 4. Tata cara permohonan ujian susulan dilaksanakan sebagaimana yang berlaku. Setelah melaksanakan tugas pengganti SGD. dapat mengikuti ujian susulan akhir blok jika memenuhi prasyarat untuk mengikuti ujian. maka mahasiswa telah dinyatakan mengikuti kegiatan 100% siswa yang yang meninggalkan ujian tengah blok. Ketentuan bagi mahasiswa . Materi dan pelaksanaan ujian akhir blok setelah menyelesaikan seluruh blok (4 Unit Belajar). untuk penggantian tersebut. untuk penggantian tersebut.Apabila mahasiswa berhalangan hadir pada kegiatan SGD dan praktikum maka mahasiswa harus: 1. maka mahasiswa telah dinyatakan mengikuti kegiatan 100% siswa yang meninggalkan ujian akhir blok. Kuliah Pakar.Siswa dapat mengikuti ujian susulan akhir blok jika memenuhi prasyarat sebagai berikut: 1. Mengganti kegiatan praktikum pada hari lain. yakni siswa mengajukan permohonan kepada Dekan dilampiri alasan ketidakhadirannya pada ujian tersebut. dapat mengikuti ujian susulan tengah blok jika memenuhi prasyarat untuk mengikuti ujian. selanjutnya surat permohonan ujian susulan dikeluarkan oleh KOORDINATOR AKADEMIK untuk disampaikan kepada Tim blok terkait.4. mengikuti 100% dari keseluruhan praktikum 3. Mengganti kegiatan SGD dengan melaksanakan tugas dari tim blok. mahasiswa harus berkoordinasi dengan Tim blok 3. memberikan surat ijin ketidakhadiran pada kegiatan tersebut kepada sekretaris KOORDINATOR AKADEMIK selambat-lambatnya 1 minggu setelah blok berakhir 2. 9 . dan mahasiswa mengikuti kegiatan pengganti praktikum. Setelah melaksanakan tugas pengganti SGD. mengikuti 80% dari keseluruhan SGD 2. dan mahasiswa mengikuti kegiatan pengganti praktikum dan skill lab. e. praktikum dan Ketrampilan Klinik.

Pelaksanaan dilakukan pada akhir semester. Jika mahasiswa tidak lulus pada station tertentu. Ujian ketrampilan medik (skill lab) Nilai ketrampilan medik (skill lab) diambil dari: a. II. b. untuk disampaikan kepada Tim blok terkait. Kelulusan OSCE didasarkan pada kelulusan tiap station. KOORDINATOR AKADEMIK akan melakukan verifikasi prosentase kehadiran mahasiswa selama modul tersebut berlangsung. selanjutnya surat permohonan ujian susulan dikeluarkan oleh KOORDINATOR AKADEMIK. mahasiswa akan dinilai penguasaan tekhniknya (sistematis dan lege artis).- Jika mahasiswa tidak mengikuti ujian akhir blok maka nilai akhir blok dinyatakan nol. Ketentuan bagi mahasiswa untuk ujian OSCE: Telah mengikuti 100% kegiatan skill lab 10 . Kegiatan skill lab harian: 25% dari total nilai akhir skill Selama kegiatan ketrampilan medik harian. mahasiswa diwajibkan mengulang dan nilai skill belum dapat dikeluarkan sebelum mahasiswa lulus skill tersebut. Materi ujian OSCE merupakan materi ketrampilan klinik yang telah diberikan selama mengikuti blok yang ditentukan berdasarkan kesesuaian dengan materi ujian OSCE seluruh blok pada akhir semester. yakni siswa mengajukan permohonan kepada Dekan dilampiri alasan ketidakhadirannya pada ujian tersebut. Sebelum proses pembuatan surat permohonan ujian susulan kepada Tim blok. harap melapor ke tim blok untuk di jadwal ulang kegiatan ketrampilan. Pengajuan selambat-lambatnya 1 minggu setelah blok berakhir. - Tata cara permohonan ujian susulan dilaksanakan sebagaimana yang berlaku. Bagi mahasiswa yang tidak dapat mengikuti kegiatan skill lab harian ini dengan alasan dan bukti yang dapat dipertanggungjawabkan. Hasil penilaian harian ketrampilan medik akan dipakai sebagai syarat untuk mengikuti ujian OSCE yang pelaksanaannya akan dilaksanakan pada akhir semester. OSCE : 75 % dari total nilai akhir skill Ujian skill dilakukan dengan menggunakan Objective and Structured Clinical Examination (OSCE).

Daftar Pustaka Daftar Pustaka Aditama. Jakarta Stamatis. Yogyakarta: Andi Offset.id http://www.badanmutu. 1996. ed 3.H.- bagi siswa yang tidak mengikuti ujian OSCE karena sakit atau ijin kegiatan kemahasiswaan. http://www. 1991.ihqn. Total Quality Management in Health Care: Implementation Strategies for Optimum Results.J. Jakarta Mulyadi. 2007. - Surat permohonan ujian disampaikan kepada Dekan dan wajib diterima KOORDINATOR AKADEMIK maksimal seminggu sesudah ujian. Salemba Empat.or.int/patientsafety/en/ http://www. University Indonesia Press. Irwin Professional Publishing Trisnantoro L. D. Ketentuan Penilaian Akhir Blok: Nilai akhir Blok dihitung dengan rumus sebagai berikut: (Nilai total knowledge x sks knowledge)+(nilai total skill x sks Skill lab) SKS Blok Standar kelulusan ditetapkan dengan Judgment borderline. Manajemen Administrasi RS. 2006.id 11 . T. Aspek Strategis dalam Manajemen Rumah Sakit.who. Balai Penerbit Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia.or. harus mengajukan ujian susulan OSCE untuk mengikuti OSCE susulan. Y. - Siswa yang belum lulus salah satu atau lebih ketrampilan klinik wajib mengikuti remidi untuk ketrampilan yang belum lulus tersebut. Seri Hukum Kesehatan : "Dokter dan Rumah Sakit". Jakarta Guwanji. 2005. Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen. ed 2.

50 SGD Materi Nama Instruktur Ruang 1.5 Lt-1 Selasa 13-12-2011 06.30 Rabu 14-12-2011 Rumah sakit 08. dan indicator kinerja RS Skill lab Drg Uswatun NAD Lt 1 08.2.40 Pengantar Ilmu Manajemen Hospital Safety Dosen FE Drg Kusuma Lt 1 Lt 1 Kamis 15-12-2011 08.2.50 12 .30 13.40 Skill Lab Manajemen Kontemporer SGD Dosen FE Rumah sakit Lt-1 1.3.3.10-11.30 13.Penjabaran Pembelajaran LBM 1 Hari/tgl Senin 12-12-2011 Jam 08.4.10-09.10-09. pelayanan RS.10 Tipe-tipe RS.00-14.4.5 Lt-1 Jumat 16-12-2011 08.10-11.30-08.00-14.10-11.

4. 7. Lakukan belajar mandiri untuk mencapai informasi yang anda butuhkan guna menjawab Learning issue yang telah anda tetapkan.com) Diskusikan skenario diatas menggunakan seven jump step. 5. sintesakan dan diskusikan temuan tersebut agar tersusun penjelasan yang menyeluruh (komprehensif) untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah 13 . Dari hari ke hari RSPP terus mengadakan penyesuaian-penyesuaian dalam bisnis pelayanannya. Kelalaian dan keterlambatan di dalam mengantisipasi perubahan dan melakukan penyesuaianpenyesuaian akan berarti hilangnya kesempatan dan kerugian. sehingga diperlukan paradigma baru didalam pengelolaannya. 2. RSPP di harapkan dapat menjadi rumah sakit pilihan masyarakat Indonesia (www. RSPP dituntut untuk peka menangkap dan menyaring opini yang berkembang dimasyarakat. cantumkan sebagai tujuan pembelajaran kelompok. Didukung oleh sumber daya manusia yang handal dan profesional. Untuk itu.pertaminahospital. dengan menggunakan prior knowledge yang telah anda miliki. 6. Analisis masalah tersebut dengan brainstorming agar kelompok memperoleh penjelasan yang beragam mengenai persoalan yang didiskusikan. 3. sampai saat ini Rumah Sakit Pusat Pertamina terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanannya serta tetap mengarahkan orientasi pelayanan kesehatan nya kepada pasien/client sebagai pengguna jasa layanan kesehatan (Customerfocused Services) dan mengedepankan patient safety. Susunlah persoalan-persoalan yang belum bisa diselesaikan dalam diskusi tersebut menjadi tujuan pembelajaran kelompok (Learning issue/ learning objectives). akan tetapi merupakan organisasi yang hidup dalam lingkungan dinamis dan sarat dengan dinamika persaingan. Dalam kondisi persaingan yang semakin ketat seperti saat ini. Carilah masalah yang harus anda selesaikan.Modul Unit Belajar : 1 : Judul : RS dengan paradigma customer focused services Skenario Rumah Sakit Pusat Pertamina adalah suatu organisasi layanan kesehatan yang tidak akan pernah menjadi suatu organisasi yang solitaire atau terisolir dari lingkungannya. Jabarkan temuan informasi yang telah dikumpulkan oleh anggota kelompok. 1. Terbentuknya paradigma baru menuntut cara pandang dan cara berpikir (mind-set) yang terkadang harus berani mematahkan tradisi yang ada. Jika masih terdapat istilah yang belum jelas. Jelaskan istilah yang belum anda ketahui. Cobalah untuk menyusun penjelasan yang sistematis atas persoalan yang anda diskusikan.

00-14.30 13.30-08.2.50 14 .10-11.00-14.40 Direktur RSI SA Dosen FE Lt 1 Lt 1.10-09. Kamis 22-12-2011 08.10-09.5 Lt-1 Selasa 20-12-2011 Rabu 21-12-2011 08.10-11.10 Skill lab Manajemen Obat dan Logistik Manajemen Mutu RS ISO 9001:2008 Drg Djoko Prianto Rumah sakit Lt 1 08.50 SGD Materi Nama Instruktur Ruang 1.4.40 Skill Lab Manajemen keperawatan SGD Dosen Keperawatan Rumah sakit Lt-1 1.30 13.5 Lt-1 Jumat 23-12-2011 08.Penjabaran Pembelajaran LBM 2 Hari/tgl Senin 19-12-2011 Jam 08.30 06.3.10-11.3.4.2.

5) Susunlah persoalan-persoalan yang belum bisa diselesaikan dalam diskusi tersebut menjadi tujuan pembelajaran kelompok (Learning issue/ learning objectives). 2) Carilah masalah yang harus anda selesaikan. Dua hari setelah minum obat pasien masuk ruang gawat darurat karena infeksi jamur pada tenggorok.LBM Unit Belajar : 2 : Judul : Sertikifat ISO di Rumah Sakit Skenario Pada suatu pagi. badan akreditasi tersebut menilai kinerja RS X dari beberapa indicator termasuk kualitas pelayanan medik. 4) Cobalah untuk menyusun penjelasan yang sistematis atas persoalan yang anda diskusikan. Beberapa operasi dilakukan untuk menyelamatkan pasien. Jika masih terdapat istilah yang belum jelas. Terapi untuk infeksi jamurpun diberikan. Resep kurang jelas (qd atau qid) 80 mg prednisone per hari atau 4x80 mg sehari. Singkat kata. farmasis menerima resep dokter berisi prednisone. Akhirnya pasien menderita gagal ginjal permanen dan harus dialysis seumur hidup. 1) Jelaskan istilah yang belum anda ketahui. pasien akhirnya mendapatkan prednisone 320 mg/hari. 3) Analisis masalah tersebut dengan brainstorming agar kelompok memperoleh penjelasan yang beragam mengenai persoalan yang didiskusikan. Berdasarkan kasus di atas. dengan menggunakan prior knowledge yang telah anda miliki. Saat ini. Hari ke 23 masuk RS : infeksi paru berat dan infeksi otak berat (aspergilosis). sintesakan dan diskusikan temuan tersebut agar tersusun penjelasan yang menyeluruh (komprehensif) untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah 15 . Diketahui bahwa pada tahun 2009. RS sedang mengevaluasi manajemen mutu untuk memperbaiki citra RS. Diskusikan skenario diatas menggunakan seven jump step. Pasien dipulangkan dan tetap minum prednisone 320 mg/hari. 6) Lakukan belajar mandiri untuk mencapai informasi yang anda butuhkan guna menjawab Learning issue yang telah anda tetapkan. pada tahun 2010 RS X dicabut sertifikasi ISO 9001:2008 pada indicator outcome di Instalasi Farmasi dikarenakan terjadi medical error tipe terapi. 7) Jabarkan temuan informasi yang telah dikumpulkan oleh anggota kelompok. cantumkan sebagai tujuan pembelajaran kelompok.

5 Lt-1 Selasa 27-12-2011 Rabu 28-12-2011 08.00-14.50 Sabtu 31-12-2011 7.10-11.30-08.10-11.30 13. Kamis 29-12-2011 08.3. IPSRS-IPAL RSI SA Drg Moh.10-09.30 13.10-11.30 06.4.Penjabaran Pembelajaran LBM 3 Hari/tgl Senin 26-12-2011 Jam 08.50 SGD Materi Nama Instruktur Ruang 1.00-14.2. Baehaqi Drg Kusuma Wadir Keuangan RSI SA Rumah sakit Lt 1 Lt 1 Lt 1.3.1 16 .40 UJIAN MID BLOK Lt.00-8.5 Lt-1 Jumat 30-12-2011 08.10 08.40 Rumah sakit Lt-1 1.4.40 Skill lab Manajemen SDM Manajemen marketing Manajemen keuangan dan pembiayaan RS Skill Lab Manajemen Lingkungan SGD Kabag.10-09.2.

Analisis masalah tersebut dengan brainstorming agar kelompok memperoleh penjelasan yang beragam mengenai persoalan yang didiskusikan. Carilah masalah yang harus anda selesaikan. Jika masih terdapat istilah yang belum jelas. Padahal dengan adanya 3 dokter spesialis tersebut.000 setiap bulan. 7. 4. angka kunjungan pasien di rajal dan ranap meningkat sampai 3 kali lipat. RS Y adalah RS swasta di sebuah kabupaten kecil pulau Kalimantan. Diskusikan skenario diatas menggunakan seven jump step. Jabarkan temuan informasi yang telah dikumpulkan oleh anggota kelompok. direktur berkoordinasi dengan para wadir untuk memberikan fasilitas kepada dokter spesialis agar berkomitmen memberikan pelayanan di RS. Susunlah persoalan-persoalan yang belum bisa diselesaikan dalam diskusi tersebut menjadi tujuan pembelajaran kelompok (Learning issue/ learning objectives).000. 2. Terdapat 3 dokter spesialis yang dalam surat resmi bertugas di RS tersebut tetapi dalam 2 bulan terakhir tidak menjalankan tugasnya dengan baik. Lakukan belajar mandiri untuk mencapai informasi yang anda butuhkan guna menjawab Learning issue yang telah anda tetapkan. para spesialis harus diberi fasilitas mengingat perannya dalam meningkatkan pendapatan RS tetapi harus memperhatikan aspek manajemen keuangan RS. dan insentif Rp 2. Melihat kenyataan tersebut. Fasilitas yang disarankan direktur adalah pemberian rumah dinas. 3. Selain itu Wadir yanmed juga menyarankan untuk meningkatkan kinerja manajemen marketing di bidang promosi RS.Modul Unit Belajar : 3 : Judul : Dokter spesialis sebagai dokter mitra Skenario Direktur RS Y dalam briefing bersama wadir bidang yanmed dan wadir administrasi & keuangan menyampaikan bahwa RS sedang mengalami kesulitan. Para dokter spesialis tersebut tidak menjalankan tugas dengan baik karena sering pulang ke Jawa. 6. Cobalah untuk menyusun penjelasan yang sistematis atas persoalan yang anda diskusikan. dengan menggunakan prior knowledge yang telah anda miliki. cantumkan sebagai tujuan pembelajaran kelompok. Jelaskan istilah yang belum anda ketahui. 1. sintesakan dan diskusikan temuan tersebut agar tersusun penjelasan yang menyeluruh (komprehensif) untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah 17 . mobil dinas. 5. Para wadir memberikan saran yaitu sebagai dokter mitra.

2.1 Lt-1 1.50 18 .30 06.5 Lt-1 Selasa 3-1-2012 Rabu 4-1-2012 08.5 Lt-1 Jumat 6-1-2012 08.40 Lt. SKM. MKes Dr Setyo Trisnadi Rumah sakit Lt 1 Lt 1 13.10-09.50 SGD Materi Nama Instruktur Ruang 1.00-14.Penjabaran Pembelajaran LBM 4 Hari/tgl Senin 2-1-2012 Jam 08.10-11.10-11. Kamis 5-1-2012 08.30-08.3.4.10-09.30 13.10 08.2.4.10-11.30 Skill lab Manajemen Fisik RS Reformasi Kesehatan di Indonesia RS pemerintah dan RS swata berdasarkan UU Skill Lab Aspek regulasi RS SGD Dr Setyo Trisnadi Drg Djoko Prianto Siti Thomas Z.00-14.3.40 Lt 1.

Yang bener gimana ya peraturan di Indonesia? Rumah sakit itu not for profit atau for profit? Mhs B : Tapi kalau not for profit.com gak ada harganya. 2. dengan menggunakan prior knowledge yang telah anda miliki. Mereka browsing dengan internet di perpustakaan.com Mhs B : itu kan di luar negeri. Ini di www. Harga-harga room-nya juga ditampilkan di web. sintesakan dan diskusikan temuan tersebut agar tersusun penjelasan yang menyeluruh (komprehensif) untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah 19 .Modul Unit Belajar : 4 : Judul : Rumah sakit not for profit Skenario Suatu hari mahasiswa FKG sedang mendapat tugas modul Hospital Management. 6. Jika masih terdapat istilah yang belum jelas. Jelaskan istilah yang belum anda ketahui.rskaryadi. kalo di Indonesia mungkin peraturannya berbeda. sumber pembiayaan RS dari mana ya? Diskusikan skenario diatas menggunakan seven jump step. Jabarkan temuan informasi yang telah dikumpulkan oleh anggota kelompok.com malah ada promosi diskon untuk pelayanan USG 4D. 1. cantumkan sebagai tujuan pembelajaran kelompok. Susunlah persoalan-persoalan yang belum bisa diselesaikan dalam diskusi tersebut menjadi tujuan pembelajaran kelompok (Learning issue/ learning objectives). Mhs A : Iya sih …. Carilah masalah yang harus anda selesaikan.parkwayhealth. Lakukan belajar mandiri untuk mencapai informasi yang anda butuhkan guna menjawab Learning issue yang telah anda tetapkan. 5. Coba lihat di www. 7. Analisis masalah tersebut dengan brainstorming agar kelompok memperoleh penjelasan yang beragam mengenai persoalan yang didiskusikan. Mhs A : Sebenarnya rumah sakit itu boleh mengambil untung tidak sih? Kan harusnya RS itu not for profit… Tapi kok di Mount Elizabeth Hospital website-nya kaya’ hotel fasilitasnya. 3. 4.rsharapanbunda. Cobalah untuk menyusun penjelasan yang sistematis atas persoalan yang anda diskusikan. Tapi tunggu ini di www.

4.10 08.10-11.3.50 SGD Materi Nama Instruktur Ruang 1.30 06.10-09.40 Skill lab Leadership Manajemen Strategik IDI : Konsep Melayani Umat Drg Moh.10-11.30 13.5 Lt-1 Selasa 10-1-2012 Rabu 11-1-2012 08.30 13.1 Lt-1 Jumat 13-1-2012 08.4.10-11.Kes SGD Lt. Baehaqi Direktur RSI SA Drg Rochman Mujayanto SGD lt 1 Lt 1 Lt 1 Lt 1. Kamis 12-1-2012 08.2.30-08.Penjabaran Pembelajaran LBM 5 Hari/tgl Senin 9-1-2012 Jam 08.00-08.40 Skill Lab SIMKES RS Drs Purwito.00-14. M.40 UJIAN AKHIR BLOK 20 .50 SGD 1.2.00-14.5 Lt-1 Sabtu 14-1-2012 07.10-09.3.

sintesakan dan diskusikan temuan tersebut agar tersusun penjelasan yang menyeluruh (komprehensif) untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah 21 . direktur melakukan rapat kerja dengan staf RS. 5. Carilah masalah yang harus anda selesaikan. RS juga akan mendapatkan hibah dana dari APBD sebesar Rp 10 Milyar untuk biaya pengembangan RS. Staf terkait membantu membuat rencana strategis dan roadmap agar focus pada pengembangan yang bertujuan menghasilkan unit revenue center bukan cost center. Harapan bupati adalah RSUD T bisa menjadi RS pusat rujukan di Propinsi G. Selain itu. 4. Agar hibah tersebut dapat terealisasi. 2. 7. Jelaskan istilah yang belum anda ketahui. 3. Jika masih terdapat istilah yang belum jelas. Lakukan belajar mandiri untuk mencapai informasi yang anda butuhkan guna menjawab Learning issue yang telah anda tetapkan. Susunlah persoalan-persoalan yang belum bisa diselesaikan dalam diskusi tersebut menjadi tujuan pembelajaran kelompok (Learning issue/ learning objectives). Selain itu RSUD T memiliki program untuk menjadi RS tipe B non pendidikan dengan menambah kapasitas tempat tidur dan beberapa jenis pelayanan. 6. Jabarkan temuan informasi yang telah dikumpulkan oleh anggota kelompok. Diskusikan skenario diatas menggunakan seven jump step. Analisis masalah tersebut dengan brainstorming agar kelompok memperoleh penjelasan yang beragam mengenai persoalan yang didiskusikan.Modul Unit Belajar : 5 : Judul : Rencana pengembangan RSUD Skenario Hasil Rapat Kerja Pemda Kabupaten T bersama Bupati diketahui bahwa RSUD T akan mendapatkan hibah tanah seluas 20 hektar untuk pengembangan RS. cantumkan sebagai tujuan pembelajaran kelompok. dengan menggunakan prior knowledge yang telah anda miliki. 1. Cobalah untuk menyusun penjelasan yang sistematis atas persoalan yang anda diskusikan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful