Tehnici de manipulare ² I

July 28th, 2009 at 8:32am |

Am studiat vara aceasta cateva tehnici de manipulare. Nu atat ca sa le aplic, cat pentru a ma pazi sa cad in plasa lor subtila. Daca nu aveti timp sa cautati pe internet sau nu v-a trecut, cum nu mi-a trecut nici mie prin cap cat de des se uzeaza si se abuzeaza de ele, iata aici o sinteza a celor mai importante:

Exista tehnici de manipulare majora (100%), precum hipnoza sau programarea neurolingvistica. Acestea anuleaza aproape total vointa manipulatului si o inlocuiesc cu cea a manipulatorului, dar nu sunt la indemana oricui. Exista, insa, si o multime de tehnici simple de manipulare minora folosite in negocieri sau in relatiile interumane de zi cu zi.

Tehnica ³usii trantite in nas´ Daca cerem ajutor cuiva care nu are nici un interes sa ne ajute, sunt multe sanse sa nu obtinem de la el ceea ce vrem. Ei, si atunci e cazul sa folosim manipularea: sa-i cerem ceva absurd la inceput, ca el sa refuze, si apoi ceva mai mic si mai rezonabil. Se pare ca o data ce am facut cuiva, apropiat sau nu, o cerere nerezonabila, el, desi refuza sa faca ceea ce i-am cerut, se simte prost. Si asta este motivul pentru care, data viitoare cand venim cu o cerere mai mica in comparatie cu prima, se simte cumva obligat sa o onoreze. Ca sa se revanseze fata de noi pentru primul refuz. Lucru pe care nu l-ar face daca am formula direct cererea reala, cea pe care o urmarim de fapt. Daca ne gandim un pic, regula e perfect aplicabila in viata de zi cu zi: facem asta si cu familia noastra, si cu prietenul nostru si cu sefii nostri. O rugam pe mama, care uraste animalele, sa ne tina cainele 2 saptamani, si o facem astfel sa il accepte pentru weekend. Ne exprimam dorinta arzatoare fata de prietenul nostru sa mergem in vacanta in Bora Bora dar ne multumim in final si cu Grecia, unde stiam de fapt ca o sa ajungem. Cerem concediu o luna ca sa obtinem 3 saptamani, fara prea mare bataie de cap. Sau cerem un salariu foarte mare la angajare, ca sa ajungem la cel care stim ca e corect. Tehnica usii inchise in nas este foarte eficienta in negocieri, si de altfel este una din cele mai aplicate. Chiar si cei mai nepriceputi dintre noi stiu ca trebuie sa porneasca de la o suma mai mare decat cea reala atunci cand vor sa vanda ceva.

Tehnica lui ³DA«, DAR«´ ³Da«, dar«´ este genul de tactica verbala care ne face mai agreabili pentru partenerul de negociere. Nu costa nimic. Diplomatii nu spun aproape niciodata NU. Ca si negociatorii buni din mai toata lumea, ei au invatat acest lucru de la asiatici. Intors din lungul sau drum asiatic, Marco Polo scria ca a intalnit adevarate scoli in care erau formati solii si purtatorii de cuvant ai capeteniilor mongole si tibetane. Acestea primeau, seara, atatea vergi la talpi cati de NU le scapau peste zi de pe buze. Oamenii urasc faptul de a fi negati, contestati, contrazisi. ³NU´ este o negatie directa si

mai fara de voie. vei intelege ³NU´. Rupe comunicarea. dar diferenta vine din calitatea«. atunci cand cantaresc si masoara sau atunci cand ³aleg´ sortimentul si calitatea ceruta. vei intelege ³POATE´. Cand o femeie spune ³POATE´ inseamna ³DA´. insa. Cand un diplomat spune ³POATE´. Este lipsit de delicatete. in schimb. formulezi cererea reala. brocherii. atunci cand dau restul. Tehnica ³Piciorul-in-prag´ Pentru a determina pe cineva sa faca o concesie majora. Statisticile arata ca rata de acceptabilitate pentru cererea majora este de 52% cu pregatire si de doar 22% fara pregatire. acest principiu generos este folosit. in afaceri. pastrand si alte doua variante de optiune. in functie de context. O femeie adevarata nu spune niciodata DA. Prezinta riscul de a ofensa partenerul si a bloca discutia. intelegi tot un ³POATE´. trebuie sa mai lasam un pic de timp. avuta de la inceput in vedere.´ Asta vrea sa spuna: ³Da. Mai bine incearca ceva in genul: ³Da. si apoi venim cu cererea propriu-zisa. dar n-ai luat in considerare faptul ca«´ Secretul lui ³Da«. dar de aceeasi natura si greu de realizat. este mare. Unii ³gresesc´ in mod deliberat. mai intai. De ce sa spunem ³nu´. ba chiar si indelung premeditat. persoana este magulita ca am apelat la ea pentru ceva atat de mic si multumita ca a putut sa ajute. Nu lasa loc de intors. cu scopul expres de a dezorienta si insela. o formulare de genul ³Da«. ca tactica neloiala de negociere. Dupa solicitarea initiala. furnizorii si clientii. ca usa sa ramana intredeschisa. cand exista ³da«. dar«´ este acela ca permite formularea opiniei proprii ca pe o continuare aceea ce a spus partenerul si nu ca pe o contrazicere directa a opiniei acestuia. service-ul rapid etc. Tehnica ³erorilor deliberate´ Oameni suntem si a gresi este omeneste. clar si fara echivoc. Ceri ceva nesemnificativ. nu-i spune ³Nu-i adevarat´. Oamenii cu tact il evita cu multa grija. uneori. dar«´ poate fi folosita cu sensul de negatie. rupe si loveste. una care inseamna ³poate´ si inca una care inseamna chiar ³Nu´. O pot face vanzatorii si sefii de depozitie. un protocol. Se stie ca atunci cand un diplomat spune ³DA´. negatia ³NU´ ramane fara variante de optiune ulterioara. o conventie sau chiar un contract. ³NU´ irita si inversuneaza.categorica care taie. iarta adesea gresalele semenilor. desi nu a depus nici un efort. atunci cand incheie o minuta. si situatii in care? Hm! Mai bine sa va spun pe ocolite. ³Gresalele´ . O pot face distribuitorii. Cand o femeie spune ³NU´. Este si asta un fel de diplomatie. design-ul«. Un diplomat adevarat nu spune niciodata NU. dar«´? Atunci cand clientul se plange de pretul prea ridicat. agentii de vanzari. Ea are trei nuante posibile: una care inseamna ³Da´. Lucrul pe care il cerem initial este un fleac. sunt de acord cu ceea ce spui tu. care presupune de data asta un efort destul de mare din partea persoanei care este subiectul manipularii noastre. pui piciorul in prag. Bunul si chiar mai putin bunul samaritean stie bine acest lucru si. Abia dupa asta. mai cu voie. consilierii. la care ii oferi produsul. El nu-i fraier. Oricand se poate continua pe varianta dorita. Exista. aveti dreptate. Exprimata simplu.

un ISO etc. dar se aduna eronat. se pot specifica altfel decat s-au convenit: termenul de garantie. mizand pe neatentia cuiva.deliberate se strecoara in documentele scrise. ³cu adaos´ prin ³fara adaos´. calugarul fuma linistit. Dupa ce conventia sau contractul sunt semnate si parafate. dar el face hartiile si inlocuieste ³net´ cu ³brut´. Multi comercianti cunosc tactica erorilor deliberate si tare-i bine sa verifici de doua ori pana semnezi odata. un DEN. ea va deveni una din clauzele ce vor trebui respectate ca atare. pot fi inlocuite. va fi remediata fara a se putea imputa adversarului altceva decat o ³mica´ neatentie. s-au hotarit sa ceara. spre nedumerirea novicelui: ³Frate. De pilda.d. nestiind daca incalca vreo regula fumand in timpul studiului. in acest mod. inclusiv bani. Exceptie pare sa faca trimiterea la standarde si norme precise. Se incurca grosolan impartirile lungi. la o suma mare. imprumutata de pe 3 pana pe 28 februarie. pot fi ³lucrate´ specificatiile tehnice sau alte forme de prezentare a parametrilor produselor vandute/cumparate. inainte de a semna si parafa documentele. Un tanar novice si un calugar se plimbau prin gradina manastirii. un GOST. la randul nostru. te intelegi cu adversarul de negocieri sa-i revina lui un comision egal cu 3% din profitul net. dar si aici un STAS. mie staretul mi-a interzis sa fumez. La un moment dat au simtit nevoia unei tigari. Asta se poate aranja sau provoca. fara a sari calul: ³profit net´ prin ³profit brut´. De pilda. Apoi. neinterpretabile. iar nu pe 26 s. cu un altul care inseamna altceva. Mai ales atunci cand partenerul este obosit sau nervos. Deseori. respectiv. mai bun si mai scump. Se interpreteaza gresit duratele de plata ale dobanzii sau salariului. se fac intentionat greseli de calcul: se scade bine. ³cu transport´ prin ³fara transport´ etc. in breviarul de calcul. ³inclusiv TVA´ prin ³exclusiv TVA´. Cand s-au intilnit a doua zi. Suma va fi mai mare si merita sa riste. In acest caz. dar. dupa masa. Cel mai adesea. oferinduva astfel si raspunsuri la intrebarile de mai sus. service. din gresala desigur. in anexe. permisiunea parintelui staret. Se numara gresit. Urmeaza omisiunea sau adaugarea unor cuvinte care au fost. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Cum sa ne comportam pentru a obtine de la altii ceea ce dorim? Cum sa procedam ca sa nu cadem. in actele aditionale etc. in plasa altora? Articolele urmatoare va vor familiariza cu tehnicile de manipulare. b) ³eroarea´ trece neobservata.m. dobanda se calculeaza pentru 25 zile. asa fel incat sa conduca la modificarea favorabila a unor clauze contractuale. Nu-i rau sa ai un ³cap limpede´ cu tine. nu au fost pronuntate la masa tratativelor. O simpla scuza rezolva problema. conditiile de asistenta tehnica. unitatile de masura etc. erorile deliberate privesc inlocuirea unor cuvinte cu altele care aduc avantaje in plus. citind si comentand impreuna diferite pasaje din Biblie.a. tie cum de ti-a permis?´ ³Nu stiu« Tu ce i-ai spus?´ . Sunt posibile doua situatii: a) ³eroarea´ este descoperita ³in fasa´.

De exemplu. formulata intro alta maniera este aprobata? Ce determina o persoana sa accepte dorintele noastre? Si ce ne impinge pe noi sa acceptam dorintele altora. principiile prezentate aici. Este suficient sa privim in jur: de la copilul care plinge ca sa obtina o jucarie.1: Legea Contrastului . sa ne tinem de cuvant. La fel. pana la spalatorul de parbrize din intersectie. putem sa observam in fiecare actiune a noastra dorinta de a-i influenta pe ceilalti. fie si inconstient. pentru a constrange la un comportament determinat. pentru a ne descurca in sarcinile noastre cotidiene. suntem ³programati´ sa ne simtim datori si sa cautam sa ne revansam cat mai curand. Si. Ca urmare.´ De ce o cerere formulata intr-un anumit mod este respinsa pe cand aceeasi cerere. fara a ne face un calcul global. ne-am dezvoltat inca din copilarie o serie de programe de comportament in baza carora reactionam automat la situatiile intalnite. Veti fi surprinsi sa descoperiti cat de des sunt utilizate. care intai stropeste parbrizul si apoi il intreaba din ochi pe sofer daca este de acord. Aceste programe functioneaza. binenteles. sa ne supunem autoritatii etc. bine si au utilitatea lor sociala: cine nu-si respecta obligatiile nu este o persoana pe care se poate conta. daca cineva ne face un cadou.³I-am cerut sa-mi dea voie sa fumez in timp ce citesc Biblia. Este natural. Sa retinem ca aceste scheme sunt automate si nu necesita interventia partii noastre rationale. fiecare tehnica este cu atat mai eficienta cu cat ne dam seama mai putin ca ea este aplicata. aici ai gresit. Eu i-am cerut sa-mi dea voie sa citesc Biblia in timp ce fumez. nu este de mirare ca cine le cunoaste le poate utiliza in avantajul propriu. ca si in cele urmatoare. pentru a accede direct la comportamentul inconstient al acestuia« Fara a merge insa chiar atat de departe. si noi procedam la fel. In acest articol. pierzand adesea timp si bani? Exista.´ ³Vezi. Justificari similare sunt valabile si pentru alte mecanisme. deseori fara nici o placere si impotriva interesului nostru. care permit ocolirea comportamentului rational al interlocutorului. tehnici strict manipulatoare. utilizand instinctiv tehnici mai mult sau mai putin corecte (sa nu uitam ca obiectivul final al oricarui act de comunicare este obtinerea unui comportament). binenteles. si cine nu restituie favorurile este rapid catalogat ca ingrat. Legea nr. Sa pornim de la o premisa: lumea contemporana este atat de complexa. toti duc o lupta permanenta pentru a obtine ceva de la altcineva. vom analiza impreuna cateva din aceste mecanisme. cum ar fi Programarea Neuro-Lingvistica si hipnoza. avem programe care ne obliga sa ne conformam asteptarilor comunitatii in care traim. de obicei. incat.

Sau. Daca vreti sa ³faceti practica´ vis-a-vis de aplicabilitatea Legii Contrastului. pe fata vanzatorului apare acel suras ce denota forta si cunoastere. Din pacate. multe dintre ele foarte instructive si distractive. si dotarile suplimentare: radio (200 $). dupa modalitatea in care o atingem: accelerand de la 40 km/h sau incetinim de la 150 km/h). sa zicem ca vreti sa cumparati o masina cu 10. dac o alt mul ime de oameni nu ar fi fost convins c ceea ce face este spre binele umanit ii. excluzand cheltuielile de cazare si de masa. ci extrem de rafinat . vine fraza: ³Nu puteti lasa o asemenea masina fara sistem antifurt. Nu credeti? Hm« Stiti ce mi-a spus patronul unei agentii imobiliare? ³Pastrez mereu in oferta 2-3 apartamente oribile la preturi umflate. alt sens. Dupa ce vad aceste porcarii. Fata de prima suma. care a dat mari valori civiliza iei mondiale? . pe rand. i nu una din jungla amazonian . Frumusetea acestei legi consta in faptul ca ea functioneaza nu numai perfect.Aceasta lege spune ca doua lucruri diferite par si mai diferite atunci cand sunt puse alaturi sau. de elevat . Cine o foloseste poate profita din plin de noi fara a avea nici un moment aerul ca o face. specific maestrului de arte martiale. ci si insesizabil. Costa doar 500 $!´. si pe acestea le prezint clientilor la prima lor vizita. care s manipuleze o mare de oameni. de exemplu. Dupa ce va lasa sa va acomodati cu aceasta cifra. Oricine are experienta in vanzarea de masini (dar acest lucru este valabil. in oricare zona a orasului.000 $.000 $. in final. intrebandu-va cum a fost posibil si fara a putea invinui pe altcineva decat pe voi insiva. Este posibil sa aveti mai mult decat o surpriza Ar fi fost oare posibil ca o mare mul ime de oameni s fie ucis cu bestialitate inimaginabil . spre prop irea propriului popor? Ar fi fost posibil Holocaustul f r un mecanism de Propagand nazist extrem de eficient. observati de cate ori judecata voastra despre ceva este conditionata de context si incepeti sa va intrebati daca acest context este intradevar intamplator. Si in timp ce voi ramaneti cu contractul semnat. si pentru calculatoare) stie ca se poate ajunge la niste preturi total uluitoare doar datorita unor accesorii aparent inofensive. a plati 200 $ pentru o videocaseta nu pare prea mult.000 $. viteza de 100 km/h ne va parea mai mare sau mai mica. casa pe care intr-adevar vreau sa le-o prezint li se pare minunata!´ Alt exemplu: un seminar de 3 zile in Statele Unite poate ajunge la 2. imi lipseste spatiul pentru alte exemple. cu inten ia declarat de a o face s dispar de pe fa a p mîntului. un lucru poate capata dimensiuni diferite in functie de contextul in care este plasat (de exemplu. Aceste ultime sume vi se vor parea minore fata de cei 10. alte facilitati (150 $) si. telecomanda (100 $). vanzatorul incepe sa va arate. dar o videocaseta care prezinta aceleasi lucruri poate fi achizitionata pentru ³doar´ 200 $.

dar la fel de important este i masa asupra c reia se exercit acest soi de magie modern . el e presupus a nu mai reac iona la nici un stimul din afar . Manipulatorul trebuie s fac un efort ie it din comun. la rîndul t u. literatur . sport. iar mesajul s aib puterea de a converti acea mas la ceea ce vrei tu s -i transmi i. pentru a exercita controlul asupra altora. s . ca s evite s fie legat la rindul s u . c iube ti ceea ce masa de cititori sau de ascult tori iube te de asemeni. iar dac g se ti o mas care s aib de multa vreme un exerci iu al credin ei. religia. pentru ca nu cumva s fii. r bdarea. sa mimezi pîn la perfec iune c pasiunile celor c rora te adresezi. evlavia. credin e religioase. trebuie s o cuno ti perfect. bog ie sau putere. nici de orice ar fi. victim . spunea Giordano Bruno. pentru c este necesar s aranjeze f r gre informa iile pe care le prime te din afar . ansele de reu it sunt enorme. teama. progenituri: speran a. apoi s devin complet imun la orice emo ie provocat de cauze externe. Credin a este leg tura major . Pentru a manipula o mas de oameni este necesar ca. iubirea. manipulatorul este un vîn tor de suflete. s faci un schimb de idei. ca sa zicem a a. într-un cuvînt. indignarea. nici de iubire fa de bine i adev r. . În toate cazurile. s intuie ti cu exactitate care sunt dorin ele fiec rui subiect in parte. în afara cuno tin elor tale despre ea. Subiectele pasiunii comune pot fi legate de art . A maipula o masa este o adev rat magie. Credulitatea oamenilor trebuie s fie deplin . pentru ca. ulterior.Giorgano Bruno spunea c . pl cerea. dispre ul i a a mai departe GIORDANO BRUNO Condi ia esen ial este de a g si o mas de oameni gata s accepte un anumit mesaj. c reia toate celelalte îi sunt. trebuie mai intii s fii la ad post de orice control provenit de la al ii. de care nu sunt capabili decît oamenii foarte înzestra i. Aici este marea art i marele pericol care îl pînde te pe cel ce manipuleaz o mas de oameni: el nu trebuie s se lase mi cat nici de compasiune. leg tura leg turilor (vinculum vinculorum). Regula fundamental este aceea c . ura. sunt i pasiunile tale. s stabile ti o cale de comunicare.i st pîne ti pasiunile. Pentru a reu i aceast performan . s .i controlezi emo iile. masa trebuie s fie cît mai omogen în preferin ele ei i s cread orbe te în cel care sta înaintea ei. pentru a manipula o mas de oameni.

] GIORDANO BRUNO . informa ie. c rei religii. C ci aceste lucruri genereaz prin sine. s exerci i efecte mai durabile asupra maselor. El trebuie s . de cenzur .i extirpe orice gr unte de iubire din el. extazia i în fa a unui fleac aruncat spre voi.i cultive cu grij aceia i pasiune pe care vrea s i-o trezeasc victimei sale . gure i în lucruri mici. de propagand .În general. decît asupra unui individ. inclusiv amorul propriu. În acela i timp. c rui cult. Bisericii Lui. orbi pîna la d ruire. contra-informa ie i dezinforma ie. de prospectarea pie ei. de opera iuni de spionaj i chiar de criptografie . s fie imun la adul ri i la insulte pentru ca s poat p trunde prin intui ie însu irile. plini de dragoste i de încredere în liderii vo tri. IOAN PETRU CULIANU ti i cu ce se ocup . mas de credincio i evanghelici. Manipulatorul total al lui Bruno se îns rcineaz s le dea subiec ilor o educa ie i o religie potrivite . manipulatorul din zilele noastre? Cu rela ii publice. trebuie s se fereasc s nu fie sedus la rîndul s u. toate calit ile subiectului [. s . pentru c am sentimentul c arat cu degetul spre noi. iar nu prin accident. este mai u or s manipulezi mai multe persoane decît una singur . atît de vulnerabil în zilele din urm : Trebuie îndeosebi s avem o grij extrem cu privire la locul i la modul în care cineva este educat. de preferin . cu condi ia ca acestea s fie sterile. iar pe Bruno trebuie s -l citez în acest pasaj de final al post rii. iar el s aib deta are fa de ele . i-l Urm rind s seduc . la studiile pe care le-a urmat.. Manipulatorul trebuie s abandoneze balastul amorului propriu. el nu este scutit de pasiuni.. Din contra. de anchete sociologice. cu ce c r i i cu ce autori. sub înrîurirea c rei pedagogii. avertizîndu-ne: cu voi vorbesc. de publicitate. bazîndu-se pe tehnologia cea mai modern . a unui strop de vorb . spunea Culianu. vou . i se cere s aprind pasiuni formidabile. reac iile i emo iile subiectului pe care trebuie s ata eze .

S v uita i cu aten ie în ochii celor care poate v vor spune c la noi astfel de mon tri nu exist i nici nu vor fi. smecherii de manipulare sau persuasiune. modele. In schimb. Este doar o problema de perceptie. cumulativ. am sati ofer definitia mea pentru persuasiune. Tehnicile de manipulare sau de persuasiune pot fi intoarse foarte usor impotriva ta. nu iti ofera practic o alternativa viabila. Ce vrei sa convingi? Nu incetez sa ma minunez cati oameni scapa un principiu simplu. derutati sau orbiti de atat de multe tehnici. iti recomand sa citesti articolul meu mai vechi. in plus. Nu vreau sa deschid o discutie interminabila despre persuasiune si manipulare. c ve i revedea pasaje din bloguri. persuasiunea este data de orice forma de comunicare sau actiune care indeplineste. Astfel. nu s-au f cut încerc ri de manipulare. trucuri. Unii oameni prefera sa considere unele tehnici NLP ca fiind manipulare. cu atît mai pu in cu inten ie. Tu decizi cum le numesti. fie tehnici de manipulare. ai si o tehnica simpla prin care le poti afla. te manipuleaza.* A fi fericit s tiu c ve i medita pu in asupra acestor cuget ri. . Cum sa directionezi motivatia la tine si la clientii tai. Daca seful iti spune sa faci raportul pana maine sau te da afara. In momentul in care oferi doua sau mai multe optiuni nu obligi interlocutorul sa aleaga exact ce vrei tu. stiu ca este o discutie foarte lunga despre persuasiune si manipulare. în familie sau la biseric . In acest articol iti vorbesc despre criteriile oamenilor si. Pentru mine. din ce a i tr it i a i comentat pe net. Daca sintagma ³criteriile interlocutorului´ nu iti este cunoscuta. din punctul meu de vedere. nu se încearc sau nu se va încerca mistificarea adev rului Persuasiune vs manipulare Acest articol iti prezinta fie tehnici de persuasiune. Din experienta mea. c nici din instinct. Este una foarte simpla. Altii le considera doar persuasiune si comunicare eficienta. urmatoarele doua conditii: respecta criteriile interlocutorului si ofera interlocutorului mai mult de o optiune din care sa aleaga. Persuasiune inseamna sa oferi libertate de alegere si sa te folosesti de tehnici si principii inteligente prin care sa dezvolti relatii pe termen lung cu oamenii pe care-i influentezi.

sociologie. credintele. tehnici.Poate ca iti cunosti foarte bine publicul tinta si esti un marketer iscusit. Puterea din spatele constientului Foarte multe tehnici de manipulare sau persuasiune deriva din psihologie. te-ai gandit foarte clar care este obiectivul tau? Cei mai multi oameni au o idee vaga despre tehnicile de manipulare si persuasiune si rezultatele lor. Inconstient inseamna. La nivel inconstient se afla multe procese de gandire. In NLP cuvantul ³inconstient´ este atribuit tuturor acelor procese care nu sunt constiente. asigura-te ca. Au citit undeva o reteta (mai mult sau mai putin relevanta in cazul lor). Poate ca ai citit multe articole si carti despre tehnicile de manipulare si persuasiune si stii cum sa-i influentezi pe cei din jur. trasaturile de personalitate. Cand folosesti aceste tehnici de manipulare si persuasiune. tot ceea ce nu este in atentia constienta. simplu spus. obiceiurile« Din multitudinea de tehnici de manipulare si persuasiune care exista am ales sa iti prezint doar doua in acest articol: presupozitiile si cuvintele puternice. valorile. amintirile tale. Cele mai puternice tehnici de manipulare sau persuasiune folosesc puterea inconstientului. inainte sa continui lectura acestui articol. Cumperi acum sau maine? . tipare. ele sunt folosite des in limbajul comun. Ambele sunt tehnici lingvistice. intelegi foarte bine contextul unde vei aplica si iti stabilesti clar obiectivele. De multe ori manipulam (sau suntem manipulati) fara sa ne dam seama. NLP (Programare Neuro-Lingvistica). mai nou. te-ai intrebat mai intai care este obiectivul tau? Ce vrei sa obtii? Inainte sa aplici orice fel de tehnici de manipulare sau persuasiune. De fapt. incepand cu seful si terminand cu persoana iubita. au identificat cateva tipare lingvistice si cuvinte puternice« si gata! Hai sa le folosim sa vedem ce iese! Desi apreciez aceasta abordare tocmai pentru ca inseamna invatare din experienta. nu este intotdeauna cea mai fericita. inainte de a aplica orice tehnica de manipulare sau persuasiune. Asadar. obisnuit. Permite-mi sa-ti pun o intrebare. hipnoza si. Exista cazuri cand chiar trebuie sa-ti dai seama ce faci in momentul in care folosesti aceste cuvinte. Cei mai multi oameni habar nu au ca ele sunt folosite foarte des in mesajele publicitare.

Presupozitiile merita un training intensiv de 3 zile care sa le fie dedicat. multe tipare lingvistice sunt inconstiente« pur si simplu ³fenteaza´ filtrele constiente si trec direct in inconstient. Marketerii si vanzatorii profesionisti folosesc presupozitiile intr-un mod mult mai subtil si. Identifica-le nu doar in mesajele publicitare. unde sunt procesate. este foarte greu ca interlocutorul sa le identifice. insa presupune ca deja esti de acord cu toti termenii contractului (pentru ca oferta este conditionata de semnatura ta pe contract). Oricum. Exista foarte multe asemenea cuvinte si tipare lingvistice. colegii. din subtitlu. ci si in comunicarea cu seful. cand ati semnat contractul. Mereu folosim presupozitii« unele sunt inofensive. Chiar si in spatele afirmatiilor simple exista presupozitii. avand o reducere substantiala!´ Suna bine oferta. nu? Bineinteles ca acest exemplu este unul evident. prin natura lor. vrei sa mergem la film sau in parc?´ Indiferent ce ai alege. Ti se ofera doua posibilitati: acum si maine. cat de bine poti. va oferim posibilitatea sa platiti in rate fixe cu avans zero sau sa platiti toti banii odata. de foarte multe ori. mai ales daca oferi posibilitatea de a alege si nu manipulezi. Aceasta constructie este o presupozitie. Sigur ai discutat toti termenii contractului? ³Draga. Insa indiferent de ce alegi. Identifica presupozitiile. Provocarea cea mai mare este sa le identifici. altele te pot manipula in cateva secunde. cumperi. se presupune faptul ca vei cumpara. nu? Suna.Observa cu atentie intrebarea de mai sus. intra direct in mintea inconstienta. Cand inveti sa le folosesti puterea inteligent. Sunt foarte puternice si des folosite. Faptul ca tu cumperi acum sau maine nu are importanta prea mare. familia. in combinatie cu alte tehnici de marketing si cuvinte puternice. . Asa cum am spus mai sus. Provocarea mea pentru tine este sa fii atent in urmatoarele 3 zile la TOATE mesajele de marketing care iti intra in minte. stii ca nu mai vezi meciul la o bere cu baietii. Interesant. practic tu vei cumpara. Cuvinte puternice Exista constructii lingvistice (expresii si cuvinte) care. ³Domnule X. pentru a-ti atinge obiectivele. ca sa intelegi ideea. Ele sunt ³construite´ in noi si apasa anumite butoane cand le auzim/citim.

cand folosesti ³pentru ca´ ai sanse mai mari sa convingi decat daca nu folosesti aceasta expresie. ma lasati sa trec in fata dvs acum sau intr-un minut pentru ca ma grabesc si este important sa fim politicosi in societate. Acum. cam asa: ³Va rog frumos. Ideea este sa ii iei locul celui din fata ta. sa folosesti ³pentru ca´. Este important sa le cunosti si sa le identifici in limbaj.´ ESTE IMPORTANT. ³pentru ca´ isi face treaba. Bineinteles. intr-un cadru restrans: cu prietenii apropiati. in familie. Statistic demonstrat. Vei avea surprize placute. Cum crezi ca poti evita manipularea acum cand nu le poti identifica? In paragraful de mai sus am folosit aproape excesiv mai multe cuvinte puternice. . Data viitoare cand te duci la cumparaturi sau te asezi la orice alta coada. Este important sa intelegi cum functioneaza aceste tehnici pentru ca ele iti ofera o putere de persuasiune foarte mare. Studiile au aratat ca. Am sa te provoc acum sa faci urmatorul experiment. ³Cumparati acum sau maine cand nu mai este valabila oferta de pret?´ PENTRU CA. Acum cumperi. acum este momentul sa ai toata atentia ta foarte bine focalizata pe textul acesta pentru ca este foarte usor sa-ti scape direct in inconstient cuvintele puternice. chiar in aceste situatii. stridente. Probabil ca este important pentru tine sa eviti manipularea. Acum trebuie sa fii atent la ce iti spun! Acum este momentul sa intelegi. In loc sa spui. Pur si simplu observa pana unde poti merge cu aceste cuvinte pana cand ele devin evidente. Am folosit si presupozitii. ma grabesc!´« spune ³va rog frumos. ³va rog frumos. Sugestia mea este sa te joci putin cu aceste cuvinte si expresii. Sau ai putea sa te joci putin cu mintea celui din fata ta. folosind doar« vorbe. Aceasta expresie este un ³softener´. este un truc prin care comanda de dupa devine mai subtila. ma lasati sa trec in fata dvs pentru ca ma grabesc!´ Adauga doar ³pentru ca´.Acum vreau sa-ti ofer 3 dintre ele pentru ca acestea sunt printre preferatele mele. ma lasati sa trec in fata dvs. De cate ori si in ce fel am folosit ³acum´ in ultimele doua paragrafe? Puterea lui ³acum´ sta in faptul ca este o comanda care induce urgenta. Iti ofer chiar acum un exemplu brutal: ³Cumpara acum!´ versus ³Este important sa cumperi acum!´ Al doilea mesaj este unul mult mai usor de inghitit. Te invit sa imi oferi feedback si sa-mi spui ce ai descoperit. Le poti identifica acum? ACUM. mai putin invaziva.

Afla ce vrei tu. Influenteaza cu integritate si dezvolta relatii pe termen lung. Tine de integritate. Daca ai fi tu cel manipulat. Vinde asa cum vrei sa ti se vanda. Nu degeaba tot vorbim de win-win. . 4. Afla ce vrea celalalt. Daca ii respecti criteriile si obiectivele. Aceleasi intrebari de mai sus sunt valabile si pentru interlocutorul tau. ti-ar placea? Daca nu iti place manipularea. ai citit bine. 1. 3. Ambaleaza frumos. Este foarte important sa stii ce vinzi: un produs. Imagineaza-ti ce poti face in momentul in care cunosti toate tiparele motivationale si cuvintele puternice. Forma si fond (vezi punctul 3). O tehnica de persuasiune foarte interesanta este sa spui defectele produsului tau. Sper ca vrei sa influentezi cu integritate« si nu sa manipulezi. vinde intr-un ambalaj frumos. Este decizia ta. este important sa-ti asumi responsabilitatea pentru ea.5 pasi pentru a influenta cu integritate Chiar si un articol simplu si scurt ca acesta poate contine suficiente tipare incat sa manipulezi (putin). Invata produsul tau si punctele lui forte si slabe. Da. atunci vorbim de persuasiune si influenta cu integritate. Intelege punctele forte si punctele slabe. un om« sau pe tine. Care sunt obiectivele tale? Ce vrei sa obtii prin tehnicile acestea? Cui vrei sa vinzi? Cat? In ce fel de conditii? 2. 5. Indiferent de decizia ta. atunci este important sa nu manipulezi. Foloseste persuasiunea. un serviciu.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful