COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Comportamento Humano nas Organizaes: O homem rumo ao sculo XXI. KANAANE, R.

Comportamento Humano nas Organizaes: O homem rumo ao sculo XXI. Atlas. So Paulo. 1999. 131 p. Captulo 1 Concepes sobre o trabalho. Este captulo tem como objetivo mostrar as principais ideias referentes ao trabalho, dando destaque a contribuio de vrias cincias para seu entendimento. Diferentes autores assinalam aspectos especficos, valorizando desde os determinantes sociais at os fatores econmicos e culturais. H nfase tambm nos fatores chamados de psicossociais que influenciam as aes manifestadas no ambiente de trabalho. A racionalizao e a racionalidade ocupam o espao em muitos ambientes profissionais, o que confirma a preocupao com o processo de qualidade nos servios, uma tendncia que vem sendo incorporada pelas organizaes. As interaes socioprofissionais tm alertado quanto necessidade de se considerar a importncia do trabalho como um fator de equilbrio social, que trs benefcios para o indivduo, para os grupos sociais e para a empresa como um todo. O exerccio do poder nas organizaes destaca que o mesmo ainda entra centrado na figura do chefe; isto causa restries e limitaes do ponto de vista da interao social. Entretanto existem tendncias quem focalizam a descentralizao do poder a partir da criao de grupos semi-autnomos e fazem surgir os modelos de Gesto Participativa. A tarefa do administrador assume, ento, o carter de atuar nessas realidades, influenciando na construo dos objetivos organizacionais e valorizando dessa formar o potencial humano. Os estilos de administrar mostram diferenres posies que vo desde Taylor at as concepes sociotcnicas, em evidncia atualmente nas organizaes. Aspectos burocrticos associados mecanizao do trabalho fizeram com que surgissem desajustes comportamentais e inadequaes do homem diante do trabalho, reforando assim, a afirmativa de que a degradao do trabalho se firmou na segunda metade do sculo XX. Profissionais como psiclogos e socilogos tm dedicado boa parte de seu tempo para estudar e tentar compreender as condies sociais e psicolgicas no ambiente de trabalho, deixando em evidencia a necessidade de uma nova democratizao do ambiente organizacional. A atual tendncia quanto organizao do trabalho tem sugerido que se redefina o paradigma presente na sociedade e, em especial, nas organizaes. A nfase na responsabilidade deve permear as aes do trabalhador fazendo surgir um comprometimento com os sistemas de produo, o que faz que os objetivos organizacionais sejam alcanados e traduzidos em uma melhor qualidade no trabalho e na satisfao do trabalhador, competitividade e produtividade.