MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE

MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE
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RESUMEN EJECUTIVO ASPECTOS GENERALES La propuesta de una mescla promocional es un documento, formulado con el objetivo de posicionar a la misma en el mercado de los spa en la ciudad de Huancayo, para lo cual se formularan una serie de estrategias enfocadas al logro de nuestro objetivo general, con un horizonte de tiempo al 2012. PRODUCTO Y SERVICIO QUE OFRECE LA EMPRESA

Zona de aguas termales.

• Piscina interior y exterior • Salón de Belleza • Salas de fitness • Centro de salud y rehabilitación • Salas de masaje ELEMENTOS DE IDENTIDAD EMPRESARIAL

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Nombre Empresarial: Sweet Life S.R.L. Nombre Comercial: Sweet Life Slogan: “la magia de respirar” Ubicacion: Huancayo Mteropolitano

ESTRATEGIAS • POSICION ESTRATEGICA: LIDER (DEFENSIVA)

La magia de respirar

ofreciendo a nuestros clientes servicios personalizados La magia de respirar .1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO VISIÓN 2012: Ser la empresa modelo en el mercado SaludEstético ofreciendo Servicios de calidad para la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes. MISIÓN: Somos una empresa que se caracteriza por contar con el mejor personal capacitado.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE 5 1.

el o HONRADEZ: de nuestro personal con la organización y clientes.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE 6 1. o RESPONSABILIDAD: con la empresa y clientes o PUNTUALIDAD: con nuestros clientes.3 OBJETIVOS • Crear imagen y prestigio (posicionamiento) • Fidelizar nuestros clientes • Crecer a una tasa superior a la tasa de crecimiento del mercado: 15% aproximado La magia de respirar . nuestra organización. la sociedad y el medio ambiente.2 VALORES: o COMPROMISO: De servir a nuestros clientes. 1. o HONESTIDAD: con nuestros clientes para brindar un servicio de calidad. proveedores y cumplimiento de las actividades que se desarrollan en al campo.

Tambo. B. Modernas. Huancayo Metropolitano. C Adaptados.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE • Mantener la rentabilidad sobre las ventas en un rango 15 al 20% 7 1. CONDUCTUALES Ocasión de consumo Beneficio esperado PSICOGRAFICAS Clase social Estilo de vida Consumos normales de 1 vez al mes Conseguir servicio de calidad a un precio accesible y con una atención esmerada NE A. La magia de respirar . Progresistas y Sofisticados (fuente: Arellano) DEMOGRAFICAS Edad Sexo 15 a 25 años Ambos sexos ESPECIFICACIONES PARA EL CLIENTE.4 SEGMENTACIÓN DE MERCADO CRITERIO CLASIFICACIO N SEGÚN: GEOGRAFICAS zona San Carlos.

estilo y diseño: sweet life. aroma terapia y otros.2 Producto Real: Características. cuenta con zonas separas para cada La magia de respirar . utilizando métodos terapéuticos eficientes como la hidroterapia.1. muy iluminado preparado para que la persona pueda respirar tranquilidad y se sienta libre.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE 8 MESCLA DE MERCADOTECNIA 2.1 Producto en esencia: El Spa Sweet Life satisface una necesidad de relajación de la persona estresada. es una ambiente amplio y silencioso.1 PRODUCTO 2.1. 2.

PROBLEMA SOLUCION Concepto La vida Atormentada Vida dulce ó en ingles “Sweet “ Respirar” genera Cansancio. los ambientes tienes un estilo Árabe. que hacen que el lugar sea mágico. La magia de respirar . Tranquilidad. Salud. Salud y Armonia. La Marca: Nombre de marca: El nombre de la marca nace en oposición al problema que busca solucionar el spa. La Calidad: los productos que son ofrecidos por Sweet Life. cuentan con la calidad necesaria para poder satisfacer a las expectativas de los clientes. Life” El Spa genera Genera Relajación. Lo que hemos realizado es asemejar el concepto de Spa con el de Respira. Relajación.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE actividad. con alfombras y lámparas Árabes. PROBLEMA Vida Atormentada SOLUCION Vida dulce ó en ingles “Sweet Life” 9 Concepto de Marca: El concepto de marca también esta relacionado a la solución de los problemas que como fin tiene el Spa. Stress. Ocio. Armonia. Tranquilidad. con el objetivo de fidelizar a los clientes y que pueda funcionar el marketing de Boca a oído.

MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE Ya que cuando la persona esta estresada o muy atormentada. debido a que el Spa lo hemos relacionado como un lugar mágico.2.2 EL PRECIO 2. como ocurre cuando respiras. Logotipo: el logo esta diseñado íntegramente para comunicar el mensaje o concepto de la marca a los clientes. 2. Slogan: El slogan de Sweet Life “la magia de respirar” une dos conceptos magia y respirar Magia. además para diferenciarnos de los demás va relacionado con el estilo Árabe del Spa y la imagen que muestra el logo de la marca. pero esto seria mejor si va a un 10 Spa. sus colores refleja tranquilidad y energía y es muy elegante. tiene que respirar para tranquilizarse un poco.1 Fijación de precios: La magia de respirar .

solo se va administrar un local como prueba de mercado. como va hacer un precio exclusivo a aquellos que pertenezcan al club “Sweet Life” y asi puede variar por categorías.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE Ya que Sweet Life quiere tomar como posición estratégica ser el líder. La magia de respirar . Contando inicialmente con un local y con expectativas de crecimiento. 2. la fijación de precios va estar basada por encima de la competencia y en 11 base a la calidad.3 PLAZA El foco estratégico. etc. Claro que el precio va a variar según las promociones que lanza la empresa. donde concentra las zonas del segmento geográfico seleccionado esta ubicado en Huancayo Metropolitano.

MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE 12 MIX PROMOCIONAL 3. que dio como resultado que para el lanzamiento de la empresa/producto.2 Spot Para Televisión: el spot de televisión va a pasar por los medios: Canal 4: América noticias – primera edición 5:45 am La magia de respirar .1 PUBLICIDAD Para hacer la publicidad. se tiene que optar por todos los medios disponibles y en donde nuestro prospecto este en contacto. los medios fueron: 3. anticipadamente se tuvo que hacer un plan de medios.1.

1. ) con el fin de promocionar todos los servicios. etc.3 PROMOCION DE VENTAS Aquí es donde se va a desarrollar todo el material pop (como trípticos. boletines.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE Canal 15: De Cara con la Verdad 9:00 Pm 13 3. entonces se va a contratar a personas con un buen estereotipo y capacitarlo para que de un buen servicio.1. La magia de respirar .2 VENTA PERSONAL Aquí llega el momento de verdad. 3.4 Prensa escrita: va a pasar por los medios: Diario Correo: Edición Domingos-pagina principal. 3.3 Spot de radio: el spot de radio va a pasar por los medios: Rpp Noticias 6:00 am Radio Huancayo 6:00 am 3.

con la cual también cuentan con beneficios. se hace un seguimiento a todos nuestros clientes para poder fidelizarlos y no perderlos de contacto.5 MERCHANDISING Material de apoyo para poder crear imagen y poder posicionar nuestra marca de la mente de nuestros y clientes y potenciales clientes.4 MARKETING DIRECTO Con la tarjeta Sweet Life y los medios informáticos como celulares y correos electrónicos. 3. 14 3. también buscan armar una red social. 3.1 club “Sweet Life” Esta oferta es para aquellas personas que además de buscar relajarse.3.3.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE 3.2 Que cuenten con su tarjeta Sweet Life Para aquellas personas que no le gusta utilizar efectivo. con el objetivo también de fidelizar al cliente. La magia de respirar .

• RAFAEL MUÑIZ. editorial Mc Graw Hill FUENTE EN INTERNET • http://elmuraldelguru. la dirección de marketing Editorial Pearson Educacion. Marketing en el siglo XXI.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE 15 BIBLIOGRAFÍA • PHILIP KOTLER y KEVIN LANE KELLER. • Al Ries y Jack Trout.blogspot. Editores S. edición conmemorativa 20 aniversario.424 págs • El Plan De Marketing. 2006.com/ La magia de respirar . Editorial Centro de Estudios Financieros . duodécima edición.C. Mexico. q g. Colección 12 pasos para el éxito. 2ª Edición.A. La Guerra Del Marketing.

com.foromarketing. http://businessperu.pe La magia de respirar .com/ 16 • (FUENTE: Revista Business.MIX PROMOCIONAL SPA-SWEET LIFE • Http://www.