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Campaa para el desarrollo de la fuerza laboral jornalera

Redaccin: Omar Len Pablo Alvarado Recopilacin e Investigacin: Omar Len Diagramacin: Omar Len Marco Loera Conceptos de Ilustracin: Omar Len Pablo Alvarado Ilustraciones: Alfredo Burgos Edicin: Pablo Alvarado

Red Nacional de Jornaleros y Jornaleras

Oficina central: 675 South Park View St., Suite B Los Angeles, CA 90057 Oficina de la Costa Este 1419 V. St., Suite 401 Washington DC 20009 www.hireadaylaborer.org www.ndlon.org www.altoarizona.com www.altopolimigra.com www.twitter.com/ndlon

Tabla de Contenido
Primera parte: p. 5 Segunda parte: p. 9 Tercera parte: p. 13 Cuarta parte: p. 23 Quinta parte: p. 29 Sexta parte: p. 41
Al conocer nuestro mercado, encontramos nuestra identidad publicitaria

Cuatro piezas del rompecabezas de la publicidad

Propuesta de mensages alternativos

Propuesta de materiales para la publicidad

Las estrategias de publicidad ms comunmente usadas por la comunidad jornalera

Plan de mercadeo y publicidad

La publicidad es una tcnica de comunicacin con fines comerciales. Pretende fomentar, persuadir y convencer al pblico, a travs de diferentes medios de comunicacin, para que adquiera nuestros servicios. Consiste en presentar nuestros servicios de manera atractiva para que la clientela sienta la necesidad de contratar nuestra mano de obra y satisfacer as sus intereses laborales.

La publicidad en los Centros y esquinas

La bsqueda de trabajos es la tarea ms grande que los centros de contratacin tienen cada da. Para ello han experimentado con diversas estrategias de promocin, mltiples materiales educativos y con planes de publicidad complejos. experiencia y en una investigacin conducida por un grupo de 6 profesionales de la publicidad. Este esfuerzo ayud a redefinir los mensajes claves para vender nuestros servicios de mano de obra. El material tambin proporciona algunos consejos para la creacin Sin embargo, no se ha logrado de materiales de publicidad e ideas construir una prctica consistente y sobre cmo crear e implementar un altamente efectiva. Pero se reconoce plan de mercadeo integral donde que es vital construir e implementar todas y todos participen. planes que estn cimentados en las realidades del mercado y la situacin financiera de cada centro. La creacin, implementacin y efectividad de un plan de publicidad depende de la participacin de la comunidad jornalera y de las alianzas que pueda tener con otras personas u organizaciones. Pues cuanta ms gente participa, ms aumenta la efectividad. Este mdulo se basa en la

Primera parte
Al conocer nuestro mercado, encontramos nuestra identidad publicitaria

Cul es la mano de obra que se ofrece?

Las jornaleras y jornaleros ofrecen mano de obra experta en diferentes oficios e industrias. Estas son algunas de las ocupaciones ms comunes que desempea la comunidad jornalera:
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Jardinera Drywall, roofing (Techado) Pintura Carga y deescarga de contenedores Mudanzas

Limpieza 7. Handyman (Mantenimiento) 8. Cuidado infantil 9. Cuidado de ancianos y ancianas 10. Carpintera 11. Albailera 12. Cocina 13. Remocin de nieve 14. Azulejo 15. Electricidad 16. Soldadura y plomeria

Estar consciente de los niveles de experiencia en las diferentes ramas ocupacionales es esencial para no anunciar destrezas que no se poseen o que se conocen limitadamente.

Quin contrata la fuerza laboral jornalera?

El 7% los pequeos negocios, fbricas y restaurantes, entre otros

Conozca los pequeos negocios en su vecindad. Entrese en qu temporadas necesitan ayuda, cuntos empleados tienen, qu servicios o productos venden, sus horarios de apertura y cierre, quines son los dueos, etc.
El 49% lo conforman dueas y dueos de casas El 43% est constituido por contratistas y subcontratistas

Conozca la clientela. Entrese qu tipo de mano de obra necesita y cul es el rea geogrfica donde est ubicada. Usualmente los propietarios y propietarias de vivienda contratan a la comunidad jornalera para hacer pequeas remodelaciones. Los estudios de mercado indican que, en su mayora, las decisiones sobre qu remodelacin hacer las toman las mujeres.

Visite la vecindad para que se informe dnde estn los proyectos de construccin. Averigue si las personas contratistas son del rea o si vienen de otros lugares. La mayora de quienes contratan a la comunidad jornalera no son grandes constructoras, sino pequeas compaas.

* Estos porcentajes fueron obtenidos a travs del estudio nacional de la industria jornalera realizado en el 2004. Son datos nacionales. La poblacin patronal para cada localidad cambia si el rea de ubicacin es residencial, industrial o comercial.

Conozca a la competencia
Entre los competidores ms fuertes de los centros estn: Labor Ready y otras agencias de trabajo temporal, pequeas compaas de limpieza, jardinera y construccin, algunos subcontratistas; y en ocasiones hasta jornaleras y jornaleros que se congregan en sus alrededores. No hay vuelta de hoja. Para competir en este mercado hay que desempear un trabajo de calidad a precios razonables. As mismo, nuestra publicidad debe estar al mismo nivel o mejor que la de la competencia. Es necesario conocer y monitorear los mensages de la competencia, sus materiales de promocin, los servicios que ofrecen, cunto cobran y su alcance geogrfico. Con esta informacin se puede apreciar cules son nuestras ventajas y nuestras debilidades. La mejor manera de ganarle a la competencia, es marcando la diferencia.

Segunda parte
Cuatro piezas del rompecabezas de la publicidad
(I) Posicionamiento (II) Mensaje (III) Eslogan (IV) Identidad Visual

Posicionamiento, mensaje, Eslogan y Identidad Visual

Una o dos oraciones que describa como nuestro centro o esquina organizada quiere ser percibida por la clientela a la que queremos llegar.

Declaracin de posicionamiento

Frases cortas, memorables y descriptivas; con las cuales nos identificamos, nos ayudan para promover nuestro centro o esquina organizada. Se pueden divulgar haciendo carteles, stiker, afiches, hojas volantes u otro medio de comunicacin.

Mensajes

Eslogan Una frase usada pblicamente para darle vida a una marca o negocio. Frase publicitaria que distigue un servicio, negocio centro. Una expresion repetitiva de una idea con fines publicitarios.

Identidad Visual Expresiones grficas (logotipos, imgenes, letras, colores etc.) que comuniquen y reforzen nuestro mensaje y el servicio que ofrecemos.

Estos elementos le dan consistencia a la comunicacin con la clientela. Le dan mejor postura e identidad a los centros, a la comunidad jornalera y a los servicios que se proveen.

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La identidad visual
Cmo nos presentamos ante nuestra clientela?

La identidad visual edifica una postura en la mente del pblico. Resulta fcil recordar un negocio que tiene bien definidos sus colores, estilo de letra y su logotipo. El establecimiento de la identidad visual y su proyeccin constante permite que la gente

se familiarice con el negocio, con la gente que lo representa y con el servicio que provee. Un negocio establecido no cambia los colores que lo representan. Aunque la infraestructura sea remodelada sigue usando los mismos colores.

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Estilo de letras

Adopte un solo estilo. Asegrese que sea fcil de leer y que tenga impacto visual. selo en todos los materiales publicitarios, incluyendo rtulos., volantes y grficos.

El logotipo

Este es un elemento grfico que representa a un negocio, persona o compaa. Debe ser legible en cualquier dimensin (grande o chica) y color. No debe dar lugar a confusiones. Debe ser memorable, distintivo y fcil de recordar. Use uno nada ms y sea constante.

Colores

Adopte colores con los cuales la comunidad jornalera se identifica. Toda la infraestructura, como bancas, lonas, rtulos, la oficina y todos los materiales de publicidad deben llevar esos colores.

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Tercera parte
Propuesta de mensages alternativos

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Cmo se construyeron los mensajes alternativos?

Estos mensajes y eslganes fueron creados con el apoyo de un equipo de especialistas en mercadotcnica, diseo, publicidad y comunicaciones. Para arribar a estas conclusiones se revisaron las diversas prcticas de publicidad existentes y se analizaron ms de 200 materiales publicitarios. As mismo, se hicieron entrevistas con la comunidad empleadora, se visit centros y esquinas y se estudiaron los materiales de la competencia. Estos mensajes ayudan a posicionar y definir la identidad y el significado de un centro de trabajo, la esencia de la comunidad jornalera y el alcance y calidad de la mano de obra ofrecida. Son dirigidos a las personas que contratan la fuerza laboral, institucions y a la comunidad en general. Aunque tienen un fn comercial el equipo hizo un esfuerzo de rescatar la dignidad humana de las trabajadoras y los trabajadores. A continuacin se ofrecen varias alternativas para que se adopten o se modifiquen, segn necesidades. Se presenta le versin en ingls y en espaol. Esperamos sean tiles.

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Mensajes sobre la calidad de la mano de obra y la efectividad del centro de trabajo

Alternativa 1
Ingls Hire skilled workers for the work you need, when you need it done. At Langley Park Day Labor Center, we make hiring fast, easy, and affordable. Espaol Contrate mano de obra experta para el trabajo que necesite y cuando lo necesite. En el Centro de Trabajadores de Langley Park, contratar mano de obra es rpido, fcil y accesible.

Alternativa 2
Ingls Hire skilled workers for the work you need, when you need it done. At the Malibu Labor Exchange, hiring reliable help at a fair price is fast and easy. Espaol Contrate mano de obra calificada para el trabajo que necesite y cuando lo necesite. En el centro de Malibu Labor Exchange contratar ayuda confiable a un precio justo es rpido y fcil.

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Construyendo nuestros mensajes sobre un buen cimiento

Alternativa 3
Ingls You need skilled, reliable workers. You want convenience and flexibility. At the Southside Day Labor Center, hiring quality help at a fair price is fast and easy. Espaol Necesita mano de obra experta y confiable. Usted quiere conveniencia y flexibilidad. En el Centro de Jornaleros de Southside, contratar ayuda de calidad a un precio justo es rpido y fcil. Espaol Necesita mano de obra experta y confiable. Quiere conveniencia y flexibilidad. En el Centro de Union Latina, hacemos el proceso de contratacin rpido, fcil y accesible.

Alternativa 4
Ingls You need skilled, reliable workers. You want convenience and flexibility. At the Latino Union Day Labor Center, we make hiring fast, easy and affordable.

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Eslganes para promover la mano de obra jornalera

Estos eslganes van directo al punto. Pero no estn escritos en piedra. se pueden modificar a conveniencia. Es recomendable no salirse del mensaje y propsito principal.

Alternativa 1
Ingls Hire the workers you need; at the price you can afford. Espaol Contrate la mano de obra que necesita; al precio que puede pagar.

Alternativa 2
Ingls Your labor needs fulfilled. Skilled. Honest. Dependable. Espaol Sus proyectos de trabajo cumplidos. Mano de obra experta, honesta y confiable.

Alternativa 3
Ingls Workers you can trust, work you can rely on. Espaol Mano de obra en la que puede confiar, trabajo del cual puede depender.

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Mensajes para posicionar el centro en la comunidad

Alternativa 1
Estos mensajes posicionan y explican la labor que hace el centro en palabras simples. selos y modifquelos a conveniencia.

Ingls The Bay Parkway Day Labor Center connects small businesses and homeowners with skilled day laborers for a variety of services, ensuring fair wages and good working conditions. The hiring process is easy, convenient and dignified. Our Center is comprised of hard working men and women who are dedicated both to supporting their families and to being active contributors to life in our community. Espaol El Centro de Bay Parkway conecta pequeos negocios y a personas dueas de casa con la mano de obra calificada, para una variedad de servicios a precios justos y buenas condiciones laborales. El proceso de contratacin es fcil, conveniente y digno. El Centro est compuesto de mujeres y hombres que trabajan duro y quienes se dedican a sacar adelante a su familia y contribuyen activamente en la vida de nuestra comunidad.

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Alternativa 2
Ingls The Mountain View Day Labor Center is an active partner in our community, connecting businesses and residents everyday with skilled, reliable workers who are committed to supporting their families and who also participate as volunteers to improve the quality of life in our local neighborhoods. Espaol El Centro trabajo de Mountain View es un socio activo en nuestra comunidad, conectando negocios y residentes diariamente con mano de obra experta y accesible. Quienes son personas comprometidas en sostener a sus familias y a participar voluntariamente para mejorar la calidad de vida en nuestros vecendarios.

Dndole una manita de gato a nuestros mensajes, para ser ms visibles en esta economa tan difcil.

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Una comunidad dentro la comunidad

Alternativa 3

Ingls The Neighbors Link Work Center is a community within our community, comprised of hard-working men and women dedicated every day to finding work to support their families. Skilled. Honest. Dependable. Get to know the real people at your neighborhood Day Labor Center. Espaol El Centro de Neibors Link es una comunidad dentro de nuestra comunidad, compuesta por mujeres y hombres que trabajan duro. Son personas que se dedican todos los das a buscar trabajo para mantener a sus familias. Mano de obra experta honesta y confiable. Conoce a gente real en el centro de trabajo de tu vencindario.

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Eslganes sobre el Centro dirigidos a la comunidad

Alternativa 1
Ingls Helping our community hire our neighbors. Espaol Ayudando para que nuestra comunidad contrate a nuestros vecinos.

Alternativa 2
Ingls The Don Bosco Day Labor Center. Where our community goes to hire our neighbors Espaol El Centro de Jornaleros Don Bosco. Donde nuestra comunidad acude a contratar a nuestros vecinos.

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Alternativa 3
Ingls Your local community labor source. Espaol Tu fuente de mano de obra local.

Alternativa 4
Ingls Connecting the right of people to find work and the right of employers to find labor. Espaol Conectando el derecho de las personas de buscar trabajo con el derecho de la comunidad empleadora a buscar mano de obra.

The Day Worker Center Your Local Comunity Labor Source

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Cuarta parte
Propuesta de materiales para la publicidad

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Materiales de publicidad
Esta seccin contiene sugerencias para la elaboracin de materiales de publicidad. Tales estn basadas en la investigacin del equipo de expertos y en la experiencia de la comunidad jornalera a travs de los aos. Los materiales deben ser uniformes para hacer notar que se trata del mismo Centro. No importa si es volante, poster o tarjeta. La uniformidad se alcanza cuando se usa el mismo mensaje, eslogan, colores, tipo de letra y el mismo logotipo. No sature sus materiales de textos y grficas. Si usa imgenes, fotografa o dibujo, es necesario que las y los personajes vistan ropa apropiada para el oficio en el que seespecializan y el equipo de salud y seguridad adecuado. Esto proyectar al pblico la imagen profesional que la comunidad jornalera merece.

Los materiales ms usados por la comunidad jornalera incluyen:

Volantes (de direntes tamaos) 2. Tarjetas postales 3. Tarjetas de negocios 4. Colga-puertas (doorhangers) 5. Rtulos (plstico, madera, cartn, metal) 6. Rtulos pintados sobre la pared 7. Rtulos A o Sndwich
1.

Imanes 9. Gorras 10. Camisas

8.

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El diseo de los materiales

El diseo de un material publicitario es igual de importante que el contenido. Un buen diseo motiva a la gente a leer la informacin. Una fotografa excelente junto a una buena combinacin de colores captan la atencin. Aunque las personas no se detengan a leer el ttulo o el mensaje, s pausan para apreciar una fotografa llamativa. Las buenas imgenes estimulan y motivan a que las personas lean el contenido. Estas deben ir de acuerdo a los servicios que se estn ofreciendo.

Elementos del material publicitario

Encabezado o ttulo 2. Eslogan 3. Mensaje clave 4. Servicios 5. Telfono 6. Direccin 7. Correo electrnico 8. Pgina electrnica
1.

Direccin y ubicacin geogrfica: Incluya la zona postal. Si la ubicacin requiere dar al pblico ms detalles incluya un mapa y menciones las intersecciones principales. Logotipo e imgenes: Los grficos deben agregar valor visual y de contenido al material.

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Ejemplo de material para colgar en las puertas

A continuacin le presentamos una muestra de material publicitario que toma en cuenta la mayora de los consejos mencionados en este mdulo. Ntese los colores llamativos, los mensajes y el texto. Con la menor cantidad de texto posible se le da publicidad a los servicios de mano de obra que se ofrecen. Y con imgenes claves se refuerzan los mensajes.

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Ejemplo de Volante
Ntese que el volante al igual que el material para colgar en la puertas tiene la misma apariencia visual. Todos los materiales tiene el mismo encabezado, eslogan, y mensaje. Siendo consistentes y usando un sistema repetitivo podemos lograr que la clientela potencial se familiarize con nuestra imagen y mensaje publicitario.

El anuncio de los servicios, ms estas 5 piezas, completan un buen material de publicidad.

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Otras alternativas de materiales publicitarios

Algunos Centros y esquinas que han contado con los recursos han experimentado con otros artculos de publicidad que tienen mayor impacto porque la clientela potencial los puede usar y mantener por un largo tiempo. Son ms caros, pero son ms efectivos. Los materiales impresos tal vez son ledos una vez y luego deshechados. Esta es la diferencia.

Algunos de estos artculos incluyen: Bolgrafos, tasas, calendarios, libretas, camisas, gorras, chamarras, agendas, bolsas, maletas, mochilas, llaveros y monederos. Si existen los fondos, vale la pena explorar.

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Quinta parte
Las estrategias de publicidad ms comunmente usadas por la comunidad jornalera

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Cmo se vende la mano de obra jornalera?

Los materiales y artculos publicitarios ms usados por la comunidad jornalera incluyen: Impresos con imn, volantes, postales y tarjetas de negocio. Los mensajes tambin se despliegan en camisas, gorras y rtulos de plstico y de madera. Estos son distribuidos a travs de correo tradicional, correo electrnico y de puerta en puerta. De todas las estrategias puestas en prctica, las ms consistentes y eficaces en cuanto a su alcance y costo son: Volanteo 2. Correo masivo 3. Telemercadeo 4. Presentaciones 5. Anuncios clasificados 6. Pgina electrnica
1.

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El volanteo
Tocando la puerta y dejando el recado El volanteo es la forma de publicidad a travs de materiales impresos. Suele ser un mtodo publicitario muy utilizado por pequeos negocios debido a que resulta barato y fcil de implementar. Una ventaja del volanteo es que da la oportunidad de elegir las zonas donde se hace y a qu tipo de personas se dirije. Se pueden organizar campaas de volanteo de acuerdo a la poca del ao. El volanteo es importante para posicionarnos en la comunidad. Si ya nos hemos dado a conocer en una zona tenemos que regresar cada cierto tiempo para recordarles a la gente de nuestra existencia.

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Dnde volantear?
Las tiendas de jardinera, tiendas de pintura, tiendas de azulejo, tiendas de materiales de construccin y compaas que rentan camiones de mudanza, son sitios ideales para ir a volantear. The Home Depot, Lowes, Dunn Edwards Paint, U-Haul, Budget y otras corporaciones tienen ciertas polticas sobre la distribucin de publicidad en sus propiedades, pero vale la pena solicitar autorizacin ya que en el pasado se ha logrado acuerdos que permiten volantear libremente en las salidas principales de la tienda. No se limite a volantear solo en zonas residenciales e industriales. Pida permiso para volantear afuera de las iglesias, centros comunitarios, festivales y otros eventos pblicos.

Consejos para voleantear

Zona y mapa

Identifique la zona en la que pretende volantear. Haga esta actividad pensando de dnde viene el pblico al que quiere llegar. Puede ser zonas residenciales o zonas industriales, todo depende de los servicios que est ofreciendo. Imprima el mapa a gran escala. El mapa ayuda hacer el volanteo de forma estratgica y organizada. Podemos pegar nuestro mapa en la pared de la oficina y cada da despus de volantear marcar las calles cubiertas. De esta forma se evitan confusiones a la hora que otra persona retome el trabajo de volanteo.

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Das de volanteo
Asigne das de la semana para el volanteo. A parte de ayudar a mantener constante comunicacin con la clientela, el volaneo continuo posibilita que la comunidad jornalera se familiarice con el sistema de publicidad. La tarea de volantear debe ser parte de la cultura del Centro. No debe ser una carga pesada para nadie. Haga un inventario semanal de todos los materiales de publicidad disponibles. Organice cuadrillas, voluntarias e identifique personas lderes que conozcan bien las reas de volanteo. Asegure transportacin adecuada con anticipacin. Mientras ms volantes distribuya, ms aumentan las oportunidades de empleo en el Centro.

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Otra manera momentos especiales. Los cambios de estar en de temporadas suelen ser pocas dilogo con apropiadas. nuevas o existentes clientelas es a travs del correo masivo tradicional. Un segmento grande de personas lee y aprecia el correo sobre todo cuando el material tiene un diseo llamativo. El correo electrnico es igualmente prctico. Colecte las direcciones electrnicas de su clientela. El nico costo adicional que la publicidad digital tiene es pagar por los servicios de Internet. Pero no inunde a la clientela con muchos correos; hgalo en

reo o Cor asiv M

Base de datos
Ambos, el correo masivo regular y electrnico no pueden ser implementados sin una base de datos. La base de datos es un sistema que permite colectar y mantener ordenadamente la informacin sobre su clientela. Usualmente incluye nombre, direccin regular y electrnica, rea donde vive, qu tan frecuente y para qu contrata mano de obra, entre otros. Hoy en da existen programas de computacin que facilitan la construccin de bases de datos. Si carece de computadora use una libreta.

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Telemercadeo
El telemercadeo es otro mecanismo para ofrecer la mano de obra. Es efectivo para hablar con ms personas sin tener que ir casa por casa. Antes de empezar asegrese que el telfono funcione, cuente con un lugar tranquilo donde no lo distraigan y no utilice lneas que constantemente son interrumpidas. Tenga a la mano una computadora o libreta para tomar notas. No llame durante horarios inapropiados. Al final, haga una lista de tareas que surgieron durante las llamadas para dar un buen seguimiento. 1. Investigar

2. Preparar base de datos

3. Crear guin para las llamadas Entrene al equipo de trabajo. Haga una lista de posibles preguntas y practique las respuesta.

Pasos para telemercadeo

4. A llamar Sea corts aunque lo insulten.

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Anuncios clasificados
Construya los anuncios apoyndose en los mensajes provedos en este mdulo y de acuerdo a su presupuesto. El tamao, el diseo y dnde desea colocar el anuncio cuenta a la hora de Los grupos de fe, la alcalda, la biblioteca, las negociar precios, sobre organizaciones comunitarias y los asilos para la todo con los peridicos gente de edad avanzada con frecuencia imprimen regulares. boletines informativos. Si existe una relacin con ellos solicite colocar un anuncio en sus publicaciones. Si no tienen medios impresos pida permiso para pegar un volante en su tabla de anuncios o peridico mural.

Hay que ser creativos

Existen revistas, boletines y peridicos digitales dirigidos a las vecindades donde puede poner su anuncio gratuitamente.

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Presentaciones
A dnde puedo llevar nuestro mensaje? 1. Organizaciones comunitarias 2. Consejos de vecinos 3. Iglesias y otras organizaciones religiosas 4. Colegios y universidades 5. Concejos municipales 6. Negociantes 7. Departamento de Polica Su carpeta de presentacin debe estar completa y bien organizada. Incluya fotos, cartas de agradecimiento y recomendacin, y recortes de peridico que hablen positivamente de la comunidad jornalera. Tenga bien preparado y ensayado su guin. Sepa sus respuestas ante posibles preguntas.

Vista ropa limpia y presentable. No necesita prendas de lujo ni corbata, pero tampoco lleve puesta vestimenta rota. Otras recomendaciones Para hacer presentaciones debe solicitar una cita con anticipacin. Es muy difcil que lo atiendan si se presenta sin previo aviso. Siempre cargue consigo los materiales de publicidad por si los necesita. Y sobre todo, nunca olvide su tarjeta de presentacin personal.

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La pgina electrnica
La pgina electrnica ayuda en el posicionamiento permanente del Centro; dentro y ms all de la vecindad. Es la herramienta de publicidad que le permite estar presente en todo momento.
Imformacin y datos que no pueden faltar en su pgina web DIRECCIN Y NUMERO DE TELFONO SERVICIOS QUE SE OFRECEN TESTIMONIOS DE CLIENTELA SATISFECHA CARTAS DE RECOMENDACIN GALERA DE FOTOS

La Internet se ha convertido en un instrumento de comunicacin sin precedentes que incluso ha llevado a la quiebra a muchos medios impresos. Y es por eso que ningn Centro debe carecer de una pgina electrnica para comunicarse con el mundo. Ningn mtodo aslado producir los resultados que se buscan. Es

necesario la diversidad y el uso de todas las redes sociales que estn al alcance. Las estrategias de publicidad deben adaptarse a las circunstancias. Algunas son ms efectivas en zonas residenciales y otras en reas comerciales. Experimente e identifique la ms efectiva en su lugar.

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Dnde buscar nueva clientela?

Hay sectores comunitarios con quienes el Centro o la esquina debe ganarse el lugar como la fuente de mano de obra confiable en la vecindad. Esto se obtiene no nada ms a travs de la publicidad y el buen desempeo en el trabajo; sino tambin participando en las actividades e incluso prestando servicio voluntario para mejorar la vecindad donde se vive y trabaja. Entre algunos de los sectores que pueden prestar legitimidad y abrir espacios para encontrar nuevos empleadores y empleadoras estn: (1) Los concilios de vecinos, (2) Organizaciones, (3) Sindicatos, (4) Iglesias, (5) Universidades, (6) Cmaras de Comercio, (7) La polica Prepare un equipo de trabajadoras y trabajadores que puedan dar presentaciones sobre la experiencia laboral de la comunidad jornalera y sus contribuciones al bienestar de la comunidad. Promueva el Centro o esquina como el lugar donde los vecinos contratan a sus vecinos.
A quien a buen rbol se arrima, buena sombra le cobija

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Explorando otras ideas para la publicidad

Ahora que la tecnologa es ms accesible se pueden crear cuentas en las redes y espacios sociales de Myspace, Facebook, Twitter, Vimeo y Youtube. Si no hay recursos, hay que recurrir a personas que puedan echar la mano de manera voluntaria. Estos vehculos de publicidad no han sido suficientemente explorados. Otras estrategias publicitarias que tal vez estn fuera del alcance de la comunidad jornalera, pero que valen la pena mencionarlas por su efectividad son: Anuncios de radio, programas de televisin locales, vallas publicitarias en las carreteras y spots para radio y televisin. Al revisar las prcticas de publicidad implementadas por todo el pas en los ltimos aos, se concluye que las seis estrategias mencionadas en la pgina anterior son las mas acertadas, efectivas y factibles para los centros de trabajo. En las pginas que vienen compartimos cmo implementarlas eficazmente.

La constancia es la virtud por la que todas las cosas dan su fruto

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Sexta parte
Plan de mercadeo y publicidad

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Plan de mercadeo y publicidad

La creacin e implementacin de un plan de publicidad es esencial para que los centros de trabajo puedan ofrecer ms oportunidades de empleo. El plan comprende las estrategias publicitarias junto a detalles tales como quin lo va a ejecutar, los pasos a seguir, los tiempos lmites y qu se necesita para la implementacin. De esta manera no hay espacio para confusiones o justificaciones.

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Ejemplo de una plan bsico de volanteo

Plan de trabajo trimestral: Septiembre - Diciembre Estrategia publicitaria: Volanteo Objetivo: Mejorar en calidad y cantidad las oportunidades de empleo disponibles Metas: 1 - Repartir 15,000 volantes en 10 vecindarios, 2 - Comunicarse directamente con 150 personas que potencialmente puedan dar trabajos
Actividades Diseo y reproduccin de volantes 1 - Disear un volante de 8.5 x 6.5 y otro de 11.5 x 4.25 para colgar en la manecilla de las puertas. 2 - Contactar 3 imprentas para obtener cotizaciones 3 - Tomar decisin final y ordenar volantes para tres meses de trabajo Mapeo de la zona 1- Investigar y recorrer la zona y vecindarios 2 - Poner en claro si hay restricciones para volantear 3 - Imprimir mapa de la zona en dimensiones grandes y colocarlo en un lugar visible Ejecucin 1 - Entrenar a las personas con respecto a posibles preguntas que puedan surgir al volantear 2 - Conformar cuadrillas de 8 personas para cada da 3 - Entregar las rutas de volanteo a cada equipo 4 - Volantear en parejas cada calle Documentacin 1 - Marcar en el mapa la zona volanteada cada da 2 - Determinar con cuantas personas se dialog directamente 3 - Monitorear cuntas llamadas ingresan despus del volanteo diaria o semanalmente 4 - Hacer reporte sobre sucesos sobresalientes Tiempo Sep. 1Sep. 9 Responsables Elena/Mateo (Personal) Pancho, Leticia, Rosa, Bonifacio (comit) Recursos 1 - Mensajes y eslganes 2 - Computadora 3 - Telfono 4 - $3,500 para gastos de imprenta

Sep. 1Sep. 15

Elena / Mateo 1 - Computadora con Panchito y Rosa acceso a internet (comit de 2 - Dos vehculos apoyo) Doscientos dlares para la gasolina 1 - Veinte mil volantes 2 - Un van de 8 pasajeros 2 vehculos de 4 3 - Dos choferes 4 - $3,000 para la gasolina y millaje 1 - Computadora o libreta 2 - Plumones 3 - Bolgrafo

Sep. 12-Dic.12 Elena / Mateo Lunes, mircoles y viernes de cada semana. Sep. 12Dic. 12 Lunes, mircoles, viernes Elena / Mateo

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Plan bsico para hacer presentaciones

Plan de trabajo trimestral: Septiembre - Diciembre Estrategia publicitaria: Presentaciones Objetivo: Mejorar en calidad y cantidad las oportunidades de empleo disponibles Meta: Hacer 30 presentaciones y platicar directamente con 300 personas sobre nuestros servicios
Actividades Preparar una carpeta de presentacin que Tiempo Sep.5-Sep.12 Responsables Elena/Mateo Recursos 1 - Carpeta 2 - Peridicos 3 - Fotografas 4 - Fotocopias 5 - Computadora 6 - Escaner 7 - Impresora 1 - Telfono 2 - Calendario 3 - Computadora con acceso a internet 4 - Libretas, bolgrafos 1 - Carpeta de presentacin 2 - Volantes 3 - Tarjetas de negocios 4 - libreta para tomar notas

incluya fotos de los servicios que se ofrecen, cartas de referencia y agradecimiento, recomendaciones y recortes de peridico con historias positivas.

Comit de apoyo: Chon, Nicasio, Richard, Petra, Lupe y Nancy.

Calendarizar visitas:

Hacer llamadas o visitas para calendarizar presentaciones

Sep.8-Dic.12 Elena/Mateo Cada lunes y martes de manera continua o cuando se presente la oportunidad
Sep.13-Dic.12 Cada lunes se revisa el calendario y se refresca el conocimiento de las personas que van a presentar Elena /Mateo Comit de apoyo: Chon, Nicasio, Richard, Petra, Lupe y Nancy

Llevar acabo las visitas:

1 - Entrenar el equipo de presentadores y presentadoras 2 - Revisar calendario de presentaciones 3 - Designar las personas que van a presentar

Otra recomendacin Estos son nada ms ejemplos de dos estrategias de publicidad. La intencin es dar una idea de lo que requiere un plan. Para tener un sentido total de un plan en el contexto de su implementacin y lmites de tiempo, sugerimos colocar un calendario que indique las actividades del mes. Esto nos ayuda a conciliar todas las estrategias y a mantener bien informadas a todas las personas que acuden al Centro.

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Conclusin
La publicidad es un proceso organizativo Tener recursos limitados no debe ser una excusa para rendirse y no hacer publicidad. Es muy posible que una persona arroje a la basura nuestro volante despes de una leve mirada. Pero tal vez no lo deshecha la segunda vez. Realmente no se sabe cundo el volante le cae como anillo al dedo a una persona. Es de ah donde nace el muy famoso concepto de constancia y publicidad repetitiva. La tarea de la publicidad es un esfuerzo colectivo. Si trabajamos en equipo, con honestidad, amor y disciplina cosecharemos los frutos. Hay que dejar una buena imagen a la hora de trabajar. Cuando se sale a trabajar se est representando a toda la comunidad jornalera. Una clientela satisfecha es la mejor publicidad que pueda existir. Cuando se honra la responsabilidad en el trabajo se gana el respecto y admiracin de la gente. Cuando obramos as, es ms facil hacer valer nuestros derechos laborales, civiles, y humanos.

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Si cada quin pone una piedra podemos construir un castillo

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Notas:

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