0 de sfaturi despre cum sa vinzi ca sa ai rapid succes in vanzari 1.

Prima regula si cea mai importanta: adoptati permanent o atitudine pozitiva. Succesul in viata si in vanzari depinde enorm de acest lucru. Da, e greu sa zambesti dupa un pumn primit in plina figura, legat fiind cu mainile la spate. Dar tocmai de aceea sunt putini cei care ajung sus, in varf. Urcusul este dificil si multi renunta pe parcurs. 2. Invatati totul despre produsul/serviciul pe care±l comercializati. Deveniti un expert in domeniul vostru de activitate. Daca un client va intreaba ceva legat de produsul/serviciul dvs. si nu stiti sa-i raspundeti clar si la obiect, greu veti reusi sa-i vindeti. 3. Repetati, repetati si iar repetati prezentarea de vanzare. Inregistrati-va pe o caseta video vanzand unor colegi sau cunoscuti care sunt dispusi sa joace rolul clientului si studiati-va apoi comportamentul. Discutati pe marginea acestei casete cu mentorul dvs. in vanzari. 4. Implicati-va clientii in pledoaria de vanzare. Nu-i lasati sa asiste pasivi la "show"-ul dvs. Puneti cat mai multe intrebari deschise (gen ³Ce parere aveti, d-le Client´ sau ³Cum vi se pare, d-le Client, ceea ce tocmai v-am spus´ etc) si ascultati activ raspunsurile primite. 5. Retineti numele clientilor dvs. si, ori de cate ori stati de vorba cu ei, folositi-l in conversatie cel putin o data la 3 ± 5 minute. 6. Priviti-va clientul in ochi, mai ales atunci cand comunicati punctele principale ale prezentarii dvs. Demonstrati astfel ca nu aveti nimic de ascuns si ca Äjucati cu cartile pe masa". 7. Anticipati posibilele probleme ce pot aparea in procesul de vanzare si gasiti din timp solutiile adecvate. Nu va duceti nepregatit la nicio intalnire. 8. Verificati-va permanent stocurile. Pentru a sti ce puteti vinde acum. 9. Pastrati-va calmul. Refuzati sa va enervati. Meditati, incurajati-va mental, respirati profund, iesiti pentru 10 ± 15 minute intr-o scurta plimbare daca simtiti ca ³va fierbe sangele´. Insa in niciun caz nu reactionati, veti pierde cu siguranta in disputa cu orice client. 10. Controlati-va timpul. Folositi-va timpul astfel incat sa obtineti maximum de profit la sfarsitul lunii.

crede tot ceea ce ii spuneti. Apoi mentineti-va pe prima pozitie. Daca nu sunteti deja. 14. Priviti intotdeauna lucrurile din punctul de vedere al clientului. Tinuta business . nu jucati teatru. 17. 23.fara exagerari. Folositi propriile cuvinte. 22. 24. Doar astfel pot avea si clientii incredere in dvs. Incercati acest truc. Spuneti-va ori de cate ori puteti ÄMa simt excelent si azi ma bucur de o zi minunata. Aveti o singura sansa sa faceti prima impresie. 19. acolo unde colegul dvs. Nimeni nu poate vinde fiecarui client. Aveti grija de modul cum va imbracati si cum aratati cand sunteti in public. Mai deschideti din cand in cand . dar in stilul dvs. Apoi luptati pentru a le atinge. Secretul? Studiati-i foarte bine pe primii 3 si apoi incercati sa procedati la fel. Incercati sa va culcati inainte de ora 22:00 si treziti-va dimineata in jurul orei 6:30. Pur si simplu nu poti avea succes in 100 % din cazuri. fiti dvs. Dezvoltati-va propriul stil de abordare si convingere al clientilor. 13. nu ati izbandit. Acordati maximum de atentie primelor clipe pe care le petreceti cu clientul. Vizualizati-va in fiecare zi ca fiind o persoana de succes. insiva. Lasati un coleg sa incerce acolo unde dvs. veti fi cu certitudine un om de succes. Nu uitati sa va rasplatiti de fiecare data cand aveti o mare reusita. 20. Fixati-va obiective ambitioase. 15. Si. 12." Spuneti-va asta mai ales cand nu va merge asa cum v-ati dori. Nu incetati niciodata sa invatati. Si stiti de ce? Creierul dvs. nu a avut succes. 18. rezultatele nu vor intarzia sa apara. Si incercati dvs. Odihniti-va bine in fiecare zi. Invatati sa zambiti sincer si zambiti cat de mult puteti. Atunci cand vindeti nu incercati sa imitati pe nimeni.11. Nu invatati de pe rost pledoarii de vanzare. intr-o buna zi. 16. 21. Luati hotararea sa deveniti in urmatoarele 6 luni cel mai bun agent de vanzari din compania pentru care lucrati. fara parfumuri grele ori accesorii extravagante. Aveti incredere in fortele proprii.

Nu monologati. 38. Fixati-va obiective atat pe termen scurt. 30. ca sunteti diferit de concurenta. imbunatatiti-o. Demonstrati-i clientului dvs. 28. Acordati atentie fiecarui client care va aduce profit. perfectionati-va sa fiti un agent de vanzari cat mai bun. "poate". 33. "nu". Urmariti presa din domeniul dvs. cat si pe termen lung. implicati-va auditoriul. Analizati-va periodic evolutia profesionala. 26. "sa vedem". Zambiti mult. 25. Invatati cate o tehnica noua in fiecare saptamana. Vindeti doar produse in care dvs. profesional pentru a fi la curent cu ce se intampla in industrie. La inceputul fiecarei prezentari vizualizati-va ca deja ati incheiat cu succes vanzarea. Adoptati un stil conversational in prezentarile pe care le faceti clientilor dvs. Nu va rezumati numai la a-i spune lucrul acesta. 31. Puneti in principal intrebari deschise clientului (de ex: "ce parere aveti despre?". evaluati rezultatele. Zambiti si cand vorbiti la telefon. "de ce spuneti asta?"). 29. Nu vindeti gandindu-va doar la comisioanele dvs. Faceti-l sa se simta important de fiecare data cand stati de vorba cu el. 35. nu din cele la care va poate raspunde cu "da". 34. "nu stiu". Explicati clar clientului tot ce are de castigat daca se hotaraste sa cumpere de la dvs. Si abtineti-va mereu sa va criticati concurenta. Zambetul se aude. Treceti dincolo de dialogul de politete. Puneti-o in practica. 36. personal aveti incredere si lucrati doar pentru companii pe care le respectati si care va respecta. puneti intrebari. studiati-va clientii care ocupa pozitii de varf si Äfurati" din tehnicile lor. Dati mana cu fermitate cu clientii. Straduiti-va sa aflati nevoile reale ale clientilor dvs. 27. 37.o carte despre vanzari ori afaceri. 32. . Vindeti cu scopul de a fi de ajutor clientilor dvs.

La sfarsitul programului stabiliti-va agenda de lucru pentru ziua urmatoare. Pastrati legatura cu clientul si dupa ce ati incheiat vanzarea. . 50. 2. Nu va grabiti. Fiti proactivi. 41. inteligent ori sa ai noroc. 45. Mai exact. Fiti perseverenti. Apoi apucati-va de treaba. Sa fiti perseverent este mult mai important decat sa fii talentat. rezolvati problemele imediat ce apar fara ca clientul sa va ceara acest lucru etc. 42. sa le aranjati intr-o ordine de prioritati si sa le puneti in practica imediat. Actionand astfel incepeti ziua de maine cu dreptul. Dupa incheierea fiecarei vanzari trimiteti clientului o scrisoare de multumire. Cereti in mod explicit clientului sa cumpere de la dvs. Acum aveti in minte idei pe care sa le puteti revedea in dimineata urmatoare. Ignorati-le pur si simplu. 48. Ganditi intotdeauna inainte de a deschide gura. Nu va lasati descurajati de refuzurile clientilor. Fiti permanent constient ca practicati cea mai profitabila meserie din lume. Rugati-va fiecare client sa va recomande cel putin unui cunoscut de-al sau. 40. Cine stie sa vanda va avea intotdeauna o paine alba pe masa. Invatati sa va tineti gura inchisa atat cat timp clientul vorbeste sau se gandeste la propunerea voastra. 46. Aceasta planificare va economiseste timp. Nu va enervati datorita unor lucruri pe care nu le puteti controla. veniti permanent cu propuneri. 50 de recomandari ca sa castigi zilnic 2 ore in plus 1.39. E normal sa nu puteti vinde tuturor. nu faceti lucrurile in pripa. 47. 43. 44. 49. Intrebati-va mereu: "Care ar fi in momentul de fata cea mai buna utilizare a timpului meu?" Invatati sa raspundeti clar si fara echivoc la aceasta intrebare. Graba strica deseori treaba.

Amintiti-va ca de fiecare data cand spuneti "DA" va trebui sa spuneti "NU" unei alte variante. Nu reinventati daca nu este necesar. actionati imediat. Acordati mult timp planificarii unei lucrari. Aplicati mereu principiul "Faceti acum". 10. dar nu este chiar asa. mersul la piata ori la serviciu) puneti-va mintea la treaba si cautati solutii la o problema care va framanta. Haosul si stresul din viata dvs. si rezervati-va 15 minute pentru a medita asupra lucrurilor efectuate in acea zi. Adeseori luam mici decizii asupra unor lucruri pe care deja le facem fara sa ne fi gandit mai dinainte asupra lor. 5. Acest pas poate fi mare sau mic. Acesta este un principiu fundamental pentru a fi calm si a avea destul timp la dispozitie. Fiecare minut atribuit planificarii economiseste cel putin cinci minute de confuzie si frustrare din timpul punerii in aplicare a planului. precum si asupra celor ce urmeaza sa se intample in ziua urmatoare. dar luati o hotarare ACUM. Puteti incerca uneori sa faceti doua lucruri deodata. Fiti organizat. 4. Procedand astfel economisiti timp. 6. La sfarsitul zilei inchideti usa biroului dvs. 11. sunt generate de ceea ce incepem si nu ducem la bun sfarsit. Am putea crede ca ne putem concentra asupra mai multor lucruri. Concentrati-va numai asupra unui singur lucru. spalatul vaselor.3. Imediat ce va ganditi la un lucru ce trebuie facut sau daca vi se cere sa faceti ceva. Nehotarirea este un mare factor risipitor de timp. 12. Terminati lucrurile pe care le incepeti. Faceti-va planuri si puneti-le apoi in aplicare. Pentru fiecare lucru ± dar absolut pentru fiecare ± HOTARATI-VA ACUM. Decideti acum care este cel mai bun pas si apoi aplicati-l. Incercand sa facem astfel. 7. Urmati proceduri care sunt deja verificate in practica. Invatati sa spuneti "NU". Invatati sa alegeti "DA"-urile in mod intelept. eforturile noastre se fragmenteaza. . Cand desfasurati o activitate aproape 100% mecanica (de ex. Acest fapt va economiseste timp considerabil in a va face treaba. 8. 9.

sunati cu o jumatate de ora inainte de ora fixata ca sa intrebati daca dentistul sau doctorul a sosit. Dorinta de a face o treaba izvoraste din inima. Purtati mereu la dvs.13. masurabile.. 23.trebuie sa actionati rapid. In caz contrar riscati sa faceti un drum inutil. Deprinderi simple. 20. sa faceti un lucru. "Vreau sa fac" si "Trebuie sa fac". Cand aveti o programare la dentist sau la doctor. Cand primiti corespondenta sortati-o imediat: a) la gunoi. Revedeti-le / reinnoiti-le zilnic si saptamanal. acest instrument. Cand trebuie sa cumparati ceva dati mai intai telefon la magazinul respectiv si intrebati-i daca au pe stoc ceea ce va intereseaza. Organizati activitatile dupa prioritati. rapide si usoare. d) de raspuns imediat. Puneti pe hartie toate planurile dvs. 19. Orice se iveste il puteti planifica corect daca aveti la dvs. Daca nu veti elimina neclaritatile. Pentru a profita de timp cat mai bine. pot reduce sau inlatura stressul si nelinistea economisind timp.. In fiecare zi trebuie sa citim cantitati importante de informatie. Deprindeti tehnica citirii rapide. zile. creati-va o politica proprie de automotivare pentru a dori. 4) Normale . cat este de aglomerat etc. 21. 22. controlabile. c) de indosariat in dosarul . 3) Importante . Folositi liste "de facut" aplicabile.. .de finalizat pana la sfarsitul zilei. faceti dimineata lucrurile a caror prioritate este cea mai ridicata. poimane etc. Clarificati-le. precum si operatiile care cer . Ritualurile si bunele deprinderi va pot antrena pe drumul spre o viata echilibrata.pot astepta pana maine. 17. Trebuinta de a o face este determinata de cerinta. 16. agenda cu planificarile dvs. 14. mai degraba decat a trebui. veti pierde timp important atunci va veti pune planurile in aplicare. 2) Urgente trebuie sa le rezolvati in urmatoarele 6 ore. facute regulat. b) raspuns necesar in interval de . Daca sunteti o persoana matinala.. 15. Clasificati-va prioritatile si activitatile in functie de urmatoarele criterii: 1) Urgente si importante . In acest mod identificati toate aspectele amigue. 18.

un carnetel si un creionas. Nu pierdeti timp cautand . opriti-va telefoanele. Este contraproductiv si contraindicat sa munciti fara nici un pic de distractie. programari si lista de treburi de facut etc. 28.o concentratie mai mare. numerele de telefon ale prietenilor si cunoscutilor. Nu va incarcati programul cu activitati pentru care nu sunteti platit sa le rezolvati. Inainte de a face ceva. 25. Este de o mie de ori mai sanatos. Uitati-va la televizor cat mai putin timp cu putinta. 24. 36. 32. Spargeti monotonia si faceti mici pauze distractive. reflectati de doua ori cum si de ce faceti lucrul respectiv. furnizorii etc. Indosariati-le si purtati acest dosar in servieta dvs. In acest fel niciodata nu puteti fi prins fara o preocupare atunci cand sunteti obligat sa pierdeti timp asteptand un client ocupat sau sunteti blocat in trafic. 30. poseta ori in rucsac o carte sau ceva de citit. Lasati-i sau rugati-i pe altii sa faca lucrurile care nu va plac sau care va iau mult timp. Nu lasati pe maine ceea ce puteti face astazi. Educati-va colaboratorii. In acest moment multe banci va ofera aceasta facilitate. Cand aveti chef de lucru munciti pe rupte. Purtati cu dvs. adresele de e-mail. Achitati-va facturile prin e-banking. 31. Evitati astfel intreruperile. Actionati acum. adresele postale. Printati e-mailurile importante pe care in momentul primirii lor nu aveti timp sa le cititi. parolele de acces la calculator. Cititi-le in primul moment de ragaz in afara biroului. subordonatii. Un creion mic este oricand mai bun decat o memorie uriasa. Notati-va ceea ce nu trebuie sa uitati. Faceti sport in schimb. Tineti o agenda si notati-va aici notele de plata ce trebuie achitate. sa-si rezolve singuri problemele lor. 35. 27. Lucrati cu bancile prin internet. 33. In cazul persoanelor mai active spre seara / noapte se procedeaza invers. 34. Tineti in servieta. 29. 26. Cand lucrati si sunteti concentrat.

38. Grupati-va drumurile. Impartiti sarcinile mari in parti mai mici. 43. Aceasta este cea mai buna metoda pentru a duce la bun sfarsit sarcinile aparent imposibile. faceti cadou sau reciclati orice lucru pe care nu l-ati folosit de-a-lungul unui an. si va iau din timp pe multe. De multe ori incercam sa facem singuri ceva cand altii ar fi mai mult decat fericiti sa ne ajute. prieteni etc) ce va asalteaza si limitati-l la un nivel controlabil. Donati. Reduceti suvoiul de informatii (provenit din mass media. Daca aveti medicul stomatolog intr-un cartier si contabilul in altul foarte indepartat. 39. veti pierde mult timp in trafic. sa muncesc mai putin sau sa ma simt mai bine?". si adeseori ascunse. Cereti ajutor. delegati si iar delegati. 47. Uneori vedem ca nimeni nu ne-a oferit ajutor. vindeti. cunoscuti. A fi bolnav constituie o teribila risipa de timp. 48. Invatati sa cereti. Intrebati-va: "Ma ajuta aceste informatii sa castig mai mult. 42. Obisnuiti-va sa puneti lucrurile la loc dupa ce le folositi. Faceti-va cumparaturile o data pe saptamana de la hypermaketuri. Respectati-le. Delegati. Evitati persoanele si situatiile care va fac sa irositi timp. e-mail. Aceasta tehnica da deseori rezultate. Daca raspunsul este "Nu" la fiecare din aceste 3 variante. 37. Inainte de a merge la cumparaturi faceti-va o lista cu ce trebuie sa achizitionati. Nu acordati atentie tuturor informatiilor care vin spre dvs. colegi de serviciu. 40. 41. Veti sti exact unde sa le gasiti cand veti avea nevoie de ele din nou si nu va trebui sa consumati timp cu cautatul lor. evitati informatiile respective. Internet. 45.aceste informatii. . Fixati termene de finalizare pentru fiecare dintre proiectele dvs. Mentineti-va starea de sanatate. 46. Altfel riscati sa uitati sa cumparati ceva. 44. Fiti fara mila! Lucrurile inutile ajung in calea dvs. cai.

Invers. nu pierdeti timpul cautandu-va scuze.49. Nu pierdeti timpul invinovatindu-va pe voi insiva sau pe altii. 50. Invatati din greseli si mergeti mai departe. In conversatiile care par sa nu aiba nici un rost puneti mereu "intrebarea punctuala". . Intrebarea punctuala sare peste preambuluri si conversatii de perdea si se indreapta direct spre miezul problemei: "Cu ce pot sa te ajut?" sau "Ce vrei sa fac pentru tine?".

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful