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HiPath 3000/5000 V8 HiPath 3000 Manager C


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A31003-H3580-M101-5-77A9

Communication for the open minded

Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open

Copyright Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2009 Hofmannstr. 51, 80200 Mnchen Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Rfrence: A31003-H3580-M101-5-77A9 Les informations de ce document contiennent uniquement des descriptions gnrales ou des caractristiques qui, dans des cas d'utilisation concrets, ne sont pas toujours applicables dans la forme dcrite ou qui, en raison d'un dveloppement ultrieur des produits, sont susceptibles d'tre modifies. Les caractristiques particulires souhaites ne sont obligatoires que si elles sont expressment stipules en conclusion du contrat. Sous rserve des possibilits de livraison et de modifications techniques. OpenScape, OpenStage et HiPath sont des marques dposes par Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Tous les autres noms de marques, de produits et de services sont des marques de commerce ou des marques dposes appartenant leurs propritaires respectifs.

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Sommaire

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1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 1.1 Fonctions essentielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 1.1.1 Lecture/criture KDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 1.1.2 Scurit (Gestion utilisateurs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 1.1.3 Paramtres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 1.1.4 Niveau mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 1.2 Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8 1.3 Types de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 1.3.1 Donnes client (KDS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 1.4 Installation et Dsinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 1.5 Petit guide de mise en service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12 2 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 2.1 Fentre de programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 2.1.1 Barre de menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 2.1.2 Barre doutils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5 2.1.3 Vue systme/rseau et Vue abonn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 2.1.4 Domaine dadministration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 2.1.5 Ligne dtat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 2.2 Copie et suppression dentres (glisser/dplacer). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 2.3 Menu contextuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 2.4 Gestion des tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 2.5 Consulter laide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 3 Dmarrage et dclaration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 3.1 Se dclarer sur le Manager C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 4 Vue abonn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 4.1 Slection de labonn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 4.2 Paramtres abonn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 4.2.1 Vue abonn : Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 4.2.2 Vue abonn : Fonctionnalits actives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 4.2.3 Vue abonn : Poste de travail Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19 4.2.4 Vue abonn : Groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20 4.2.5 Vue abonn : Renvois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21 5 Menu Fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 5.1 Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 5.2 Ouvrir KDS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 5.3 Enregistrer KDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 5.4 Enregistrer KDS sous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8 5.5 Fermer KDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9 5.6 Imprimer/Aperu avant impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10 5.7 Configuration de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
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5.8 Transfrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.1 Transfrer | Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.2 Transfrer | Communication | Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.3 Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche) . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.4 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2) . . . . 5.8.5 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.6 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation . . . . . . . . . 5.8.7 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant. . . . . . . . . . . . . . . 5.8.8 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.9 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Programme hebdomadaire personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.10 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Notification e-mail . . . . . . . . . 5.8.11 Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Transfert automatique. . . . . . 5.8.12 Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.13 Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.14 Maintenance | EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.15 Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.16 Maintenance | EVM : Excuter oprations fichier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.17 Transfrer | Communication | Scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.18 Scurit | Gestion utilisateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.8.19 Scurit | Protocole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.9 Quitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-11 5-12 5-17 5-18 5-20 5-21 5-23 5-25 5-26 5-27 5-28 5-30 5-31 5-34 5-35 5-37 5-38 5-40 5-41 5-43 5-45

6 Menu Paramtres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6.1 Paramtres | Donnes rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 6.1.1 Abonns - Donnes rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 6.2 Paramtres | Abonns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 6.2.1 Abonns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9 6.2.2 Programmation des touches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13 6.2.3 Programmation des touches : Complter/Supprimer : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19 6.2.4 Programmation des touches : Imprimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21 6.2.5 Urgence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22 6.3 Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23 6.3.1 Cordless | Dans lensemble du systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24 6.3.2 Cordless | SLC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 6.4 Paramtres | Routage automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28 6.4.1 Flags et COS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29 6.4.2 Plan de numrotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-31 6.4.3 Plages horaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-44 6.5 Paramtres | Gestion des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-46 6.5.1 Groupes dinterception . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-47 6.5.2 Table pour renvoi temporis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-48 6.5.3 Groupements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-52 6.5.4 Groupements | Destinations externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-56
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6.5.5 Groupes UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-58 6.5.6 Groupes MULAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-61 6.6 Paramtres | Discrimination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-62 6.6.1 Abonns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-64 6.6.2 Jour ou Nuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-65 6.6.3 Numros interdits/autoriss. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-68 6.6.4 Renvoi de nuit automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-70 6.6.5 Jours spciaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-72 6.6.6 BUM autom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-73 6.7 Paramtres | Paramtres systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-76 6.7.1 Divers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-77 6.7.2 Retour / P.O. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-80 6.7.3 Numrotation abrge centralise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-86 6.7.4 Texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-91 6.7.5 Heure dt / DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-93 6.8 Paramtres | Connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-94 6.8.1 Connexion externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-95 6.8.2 Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche) . . 6-97 6.8.3 IVM | Paramtres/Param. bote vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-102 6.8.4 IVM | Paramtres/COS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-105 6.8.5 IVM | Autres configurations/Gnral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-110 6.8.6 IVM | Autres configurations/Avanc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-115 6.8.7 IVM | Autres configurations/Commutation automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-117 6.8.8 IVM | Autres configurations/Calendr.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-119 6.8.9 IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-121 6.8.10 IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-122 6.8.11 EVM (entry Voice Mail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-124 6.8.12 EVM | Autres configurations/Divers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-127 6.8.13 EVM | Autres configurations/Standard automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-129 7 Menu Etat du systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1 7.1 Etat du systme | Infos systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 7.1.1 Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 7.1.2 Loadware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 7.1.3 Systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7 7.1.4 Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10 7.1.5 Renvois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11 7.1.6 Etat des lignes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13 7.1.7 Textes systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15 7.1.8 Agents UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16 7.2 Taxation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17 7.2.1 Abonns (non disponible aux Etats-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18 7.2.2 Lignes (non disponible aux Etats-Unis). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19 7.2.3 Multiplicateur (non disponible aux Etats-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20 7.2.4 Codes affaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23
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Sommaire

8 Menu Outils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1 8.1 Dmarrer lassistant KDS (HiPath 3000). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2 8.2 Dmarrer lassistant S0 (HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3 9 Menu Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1 9.1 Rglages programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2 9.1.1 Rglages programme Gnralits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3 9.1.2 Rglages programme Chemins pour les sauvegardes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4 9.1.3 Rglages programme Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7 9.1.4 Rglages programme: RNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11 9.2 Niveau mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12 9.3 Modifier le mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13 10 Menu applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1 11 Menu Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.1 Sommaire de laide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2 Utiliser laide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.3 Info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1 11-2 11-2 11-2

0-4

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Introduction

Introduction

HiPath 3000 Manager C Documentation dadministrateur (HZ680B.50.252.090827)

HiPath 3000 Manager est le programme dadministration des systmes de communication :


Hicom 150 E Office Hicom 150 H HiPath 3000 HiPath AllServe HiPath 5000 HiPath 500 HiPath 2000 HiPath OpenOffice EE

Ce manuel dadministration sadresse aux personnes responsables de ladministration et de la gestion dun de ces systmes de communication. Vous trouverez dans ce manuel toutes les informations importantes dont vous avez besoin pour utiliser HiPath 3000 Manager :

Si vous souhaitez travailler tout de suite avec le HiPath 3000 Manager que vous avez install, veuillez vous reporter au chapitre 3, " Dmarrage et dclaration". chapitre 2, "Utilisation" vous dcrit linterface du HiPath 3000 Manager. Dans ce chapitre, vous trouverez une description des fonctions essentielles de votre HiPath 3000 Manager.

Laide HiPath 3000 Manager dcrit toutes les fonctions pour tous les systmes de communication supports. Si vous navez pas accs certaines fonctions, cela est d au fait que ces fonctions ne sont pas supportes par le systme de communication slectionn. HiPath 3000 Manager ne vous montre automatiquement que les fonctions supportes par le systme de communication slectionn. Exigences Tous les composants matriels du systme de communication ont t installs et raccords. Le HiPath 3000 Manager doit tre install sur votre ordinateur par vous-mme ou par un membre du personnel technique autoris. Votre ordinateur doit disposer dun lecteur de CD-ROM ou DVD.

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Introduction

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Tenez compte du fait quavec Windows NT/2000/XP/2003 les droits daccs du compte actuel risquent dtre insuffisants pour linstallation et lexploitation du HiPath 3000 Manager. Dans ce cas, linstallation et lexploitation du HiPath 3000 Manager doit avoir lieu sous un compte disposant des droits daccs au systme correspondants. En cas de doutes, renseignez-vous auprs de ladministrateur de votre systme.

Durant le transfert des donnes client du et vers le systme de communication, le gestionnaire dalimentation de votre PC ne doit pas tre actif. Contenu de ce chapitre point 1.1, "Fonctions essentielles", page 1-3 point 1.2, "Assistant", page 1-8 point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9 point 1.4, "Installation et Dsinstallation du logiciel", page 1-11 point 1.5, "Petit guide de mise en service", page 1-12

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Introduction Fonctions essentielles

1.1

Fonctions essentielles

Outre les possibilits offertes par la Gestion utilisateurs, vous pouvez administrer le systme de communication sous Paramtres (vous trouverez une liste des systmes de communication supports par le programme sous Aide/Info). Les possibilits proposes par le programme sont dfinies par le Niveau mot de passe.

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Vous trouverez une description dtaille du systme de communication HiPath 3000/5000 dans "Description du systme HiPath 3000/5000". Vous trouverez une description dtaille de toutes les fonctionnalits disponibles dans "Description des fonctionnalits HiPath 3000/5000".

Fonctions essentielles point 1.1.1, "Lecture/criture KDS", page 1-4 point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5 point 1.1.3, "Paramtres", page 1-7 point 1.1.4, "Niveau mot de passe", page 1-7

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Introduction Fonctions essentielles

1.1.1

Lecture/criture KDS

Procdure gnrale 1. Fichier/Transfrer/Communication/Lecture/criture KDS/Systme -> PC permet dextraire la configuration du systme de communication, qui est alors stocke comme KDS dans la mmoire principale de votre PC. Ce KDS peut maintenant tre administr via le menu Paramtres et enregistr sur le disque dur pour dautres utilisations. Afin de pouvoir appliquer les paramtres ainsi dfinis, le KDS est re-transfr vers le systme de communication via PC-> Systme. Lors du transfert entre le PC et le systme, toutes les anciennes configurations du systme de communication sont crases.

2. 3.

>

Mode delta Lorsque le Mode delta est activ, seules les modifications effectues depuis le dernier transfert sont transfres vers le systme de communication. Si par exemple seul un nom dabonn a t modifi, le temps de transmission est considrablement rduit. Pour rechercher les donnes de delta, le programme compare le KDS charg et le lastload.kds qui est automatiquement gnr et enregistr sur le disque dur du PC aprs chaque transfert Systme -> PC. Voir galement point 5.8, "Transfrer", page 5-11 point 5.8.1, "Transfrer | Communication", page 5-12

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Introduction Fonctions essentielles

1.1.2

Scurit (Gestion utilisateurs)

Gestion utilisateurs La fentre Gestion utilisateurs (Fichier/Transfrer/Communication/Scurit/Gestion utilisateurs) vous permet de fixer les paramtres daccs entre le programme et le systme de communication. Il est possible dentrer 16 utilisateurs (= administrateurs) au total. Les utilisateurs sont identifis par leur nom. La fixation dun domaine utilisateurs permet de dfinir des droits dutilisation de chaque utilisateur. Lauthentification seffectue par lentre dun mot de passe. La configuration de base de la Gestion utilisateurs comprend deux noms pertinents pour lAdministration et les domaines utilisateurs associs comme valeurs prdfinies : Nom dutilisateur "31994" avec domaine utilisateurs "Gestion systme" Dans la mesure o aucun autre domaine utilisateur nest configur, ce domaine dutilisation est dot des droits daccs lensemble des donnes administrables du systme de communication et des droits dexcution de lensemble des actions disponibles dans le systme de communication. Sont exclus de cette rgle les droits daccs rservs au dveloppement (cf. Domaine utilisateurs "Dveloppement"). Nom dutilisateur "633423" ou "office" avec le domaine utilisateurs "Administration" Ce domaine utilisateurs possde les droits daccs toutes les donnes prvues par le client lui-mme pour ladministration (voir galement plus bas). Nom utilisateur "*95" avec domaine utilisateurs "aucun" Dans la mesure o aucun domaine utilisateur autre que celui dcrit ci-dessus nest configur, ce domaine utilisateur (pour des raisons de compatibilit avec Hicom 150 E Office vers. 1.0) permet dadministrer des donnes relatives aux clients partir du terminal. Cette entre est sans rpercussion pour ladministration du systme de communication avec le HiPath 3000 Manager.

Indiquer un des 6 groupes dutilisateurs possibles pour dfinir les droits daccs des utilisateurs. Domaine utilisateurs <aucun> Ce domaine utilisateurs est inutile pour ladministration avec le programme. Le domaine utilisateurs Admin. utilisat. possde les droits daccs la bote de dialogue Gestion utilisateurs, dans laquelle sont configurs les utilisateurs et les domaines dutilisateurs associs. Domaine utilisateurs Rvision Seul ces utilisateurs ont accs la bote de dialogue Protocole de scurit. Domaine utilisateurs Gestion systme(service) Par dfaut, il nexiste que lutilisateur "31994" (voir plus haut).

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Introduction Fonctions essentielles

Domaine utilisateurs Administration (client) Par dfaut, il nexiste que lutilisateur "633423" (voir plus haut). Accs aux donnes prvues par le client pour ladministration. Mais ces donnes clients peuvent aussi continuer tre configures par la gestion systme. Les donnes confidentielles constituent une exception, elles ne peuvent tre traites que par le secteur Administration : Code PIN (rserv ladministration sur tlphone systme) Emetteur de numros dappel individuel (rserv ladministration sur tlphone systme) Contenu des touches nominatives des tlphones systme Numros abrgs centraliss Donnes de taxation par abonn et par ligne

Domaine utilisateurTaxation Les utilisateurs correspondants ont le droit daccder aux donnes de taxation, ainsi quaux tickets et compteurs de taxation. Si ce secteur nest pas configur, ces droits sont attribus au groupe dutilisateurs "administration". Si le groupe dutilisateurs "administration" na pas non plus t dfini, ils sont affects au groupe dutilisateurs "Gestion systme". Domaine utilisateurs Dveloppement Ces utilisateurs ont, outre les droits daccs du groupe dutilisateurs "Gestion systme", la possibilit dadministrer dautres donnes dans le systme de communication.

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Introduction Fonctions essentielles

1.1.3

Paramtres

Sous Paramtres vous pouvez administrer le fichier KDS actuellement charg dans le programme. Afin de pouvoir appliquer les paramtres ainsi dfinis, le KDS est transfr vers le systme de communication via Fichier/Transfrer/Communication/Lecture/criture KDS/ PC -> Systme. Voir galement chapitre 4, "Vue abonn" chapitre 6, "Menu Paramtres"

1.1.4

Niveau mot de passe

Le niveau mot de passe dfinit les possibilits dadministration du fichier KDS et du systme de communication. A partir de Hicom 150 E Office vers. 2 , lidentification et lauthentification ont t considrablement modifies : Jusqu Hicom 150 E Office vers. 1.0 inclus Le code entr pour dmarrer le programme est immdiatement contrl (compar aux codes indiqus pour le programme). Il permet didentifier les droits de lutilisateur. Le nom de lutilisateur nest pas utilis. A partir de Hicom 150 E Office vers. 2.0 Le nom de lutilisateur et le mot de passe sont contrls par rapport au KDS ou au systme de communication. Cela signifie que le nom de lutilisateur et le mot de passe sont entrs ici, mais leur contrle nest effectu qu louverture dun fichier KDS ou ltablissement de la connexion.

Voir galement point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5 point 9.2, "Niveau mot de passe", page 9-12

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Introduction Assistant

1.2

Assistant

Lassistant met disposition un guide dutilisation pour la saisie des donnes clients les plus importantes. Les donnes client ncessaires une premire mise en service sont rassembles et transfres dans le fichier KDS du systme de communication. Lassistant ne saisit cependant que les donnes client les plus importantes afin dassurer une mise en service rapide. Les donnes dtailles peuvent tre traites par la suite dans le HiPath 3000 Manager. Pour dmarrer lassistant, cliquez dans Options | Dmarrer lassistant (pour HiPath 3000) ou dans Options | Dmarrer lassistant S0 (pour HiPath 500).

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Lassistant peut galement tre excut plusieurs reprises, utilisant les donnes du fichier KDS charg dans lassistant, cest--dire que les fonctionnalits qui ont t configures par la suite dans le HiPath 3000 Manager et qui ne sont pas traites par les masques dentre de lassistant sont conserves.

Une fois que vous avez dmarr lassistant, suivez les instructions de linterface utilisateur. Aprs lexcution de lassistant, vous avez galement la possibilit de procder dautres configurations dans le HiPath 3000 Manager, afin doptimiser votre systme de communication pour vos objectifs. Une fois que vous avez modifi les donnes client, celles-ci doivent tre transfres dans le systme de communication, aprs quoi votre systme de communication est prt tre mis en service.

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Introduction Types de fichiers

1.3

Types de fichiers

Les diffrents types de fichiers suivants sont disponibles : *.KDS, donnes client ; *.fst, systme de programmation dquipements (APS)

A partir de Hicom 150 E Office vers. 2.2 : *.lng, textes chargeables, langues *.net, fichiers NET, banque de donnes centrale pour systmes en rseau sur le serveur HiPath 5000

Les fichiers comportant une autre extension ne sont pas reconnus en tant que banques de donnes par le programme. Thme point 1.3.1, "Donnes client (KDS)", page 1-10

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Introduction Types de fichiers

1.3.1

Donnes client (KDS)

Le KDS contient tous les paramtres individuels du systme de communication . Pour modifier le KDS, vous pouvez utiliser HiPath 3000 Manager. Les donnes du KDS sont alors cres sur votre PC dans un fichier possdant lextension *.kds et transfres aprs modifications dans le systme de communication. Sous Fichier/Nouveau, vous avez la possibilit de crer un nouveau fichier KDS vide, aprs avoir slectionn la version logicielle (Version) et le type dinstallation (Systme). Les diffrentes cartes sont configures partir sous Etat du systme/Cartes.

>

Il est conseill de toujours commencer par transfrer le fichier KDS du systme de communication. Vous avez ainsi la garantie que toutes les donnes modifier sont les plus actuelles. Enregistrez tout de mme, pour des raisons de scurit, le KDS sur un support de donnes.

Voir galement point 1.1.1, "Lecture/criture KDS", page 1-4 point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9 chapitre 5, "Menu Fichier"

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Introduction Installation et Dsinstallation du logiciel

1.4
Installation 1.

Installation et Dsinstallation du logiciel

Insrez le CD dinstallation dans votre lecteur. Si votre lecteur CD est configur avec une fonction de dmarrage automatique, le menu du CD souvre automatiquement. Si ce nest pas le cas, slectionnez Dmarrer | Excuter et ouvrez le fichier <Lecteur CD>:\setup.exe Etablissement comm..exe du CD partir du bouton Rechercher. Slectionnez llment Installation dans le menu du CD. Dans le menu suivant, slectionnez llment HiPath 3000 Manager. Lassistant dinstallation est dmarr. Pendant linstallation, suivez les instructions apparaissant sur votre cran. Une fois le processus achev, vous recevez un message indiquant que linstallation sest droule avec succs. Validez ce message par OK.

2. 3. 4. 5.

Le programme est install. Dsinstallation 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Fermez tout dabord le HiPath 3000 Manager (si ce nest pas dj fait). Slectionnez Dmarrer | Paramtres | Panneau de configuration. Double-cliquez sur licne Ajout/Suppression de programmesdans la fentre Panneau de configuration. Slectionnez dans la liste des programmes installs HiPath 3000 Manager et cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer. Validez la question de scurit par Oui. Les donnes de programmation vont tre effaces de votre ordinateur. Patientez pendant lopration. Une fois le processus achev, vous recevez un message indiquant que la dsinstallation sest droule avec succs. Validez ce message par OK.

Le programme est dsinstall.

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1-11

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Introduction Petit guide de mise en service

1.5

Petit guide de mise en service

Effectuez les dmarches suivantes pour la mise en service du systme de communication :


Montage du systme de communication par un membre du personnel technique autoris Raccorder les terminaux Raccorder le PC au systme de communication (par linterface srielle, par exemple) Dmarrer le CD fourni et installer le HiPath 3000 Manager sur le PC HiPath 3000 Manager Dmarrer. Transfrer le KDS du systme de communication vers le PC (Fichier | Transfrer) Optimiser le KDS dans le HiPath 3000 Manager Configurer les abonns (Paramtres | Abonns, Abonns ou Vue abonn) Configurer les lignes (Paramtres | Rseaux, Lignes et faisceaux) Le cas chant, changer/remplacer les langues (Fichier | Transfrer, Textes chargeables) Imprimer les tiquettes pour le/les tlphone(s) systme, optiPoint 500, par exemple (Paramtres | Abonns, Programmation touches, Etiquettes) Enregistrer le KDS (Fichier | Enregistrer KDS sous) Retransfrer le KDS du PC vers le systme de communication (Fichier | Transfrer)

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Utilisation

Utilisation

Ce chapitre vous permettra de vous familiariser avec lutilisation du HiPath 3000 Manager. Contenu de ce chapitre point 2.1, "Fentre de programme", page 2-2 point 2.1.1, "Barre de menus", page 2-4 point 2.1.2, "Barre doutils", page 2-5 point 2.1.3, "Vue systme/rseau et Vue abonn", page 2-7 point 2.1.4, "Domaine dadministration", page 2-9 point 2.1.5, "Ligne dtat", page 2-11 point 2.2, "Copie et suppression dentres (glisser/dplacer)", page 2-11 point 2.3, "Menu contextuel", page 2-12 point 2.4, "Gestion des tables", page 2-13 point 2.5, "Consulter laide", page 2-15

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2-1

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Utilisation Fentre de programme

2.1

Fentre de programme

Une fois que vous avez dmarr HiPath 3000 Manager et que vous vous tes bien dclar (voir chapitre 3, " Dmarrage et dclaration"), vous voyez apparatre la fentre de programme. Laffichage est optimis pour une rsolution dcran de 1024 x 768 pixels. Dans les diffrentes parties de la fentre de programme, les contenus affichs diffrent suivant ltat du programme. La reprsentation suivante de linterface utilisateur vous montre un exemple de la fentre de programme. Celle-ci dpend des composants matriel utiliss. Il se peut donc que la reprsentation de votre fentre de programme ne corresponde pas exactement celle-ci.
Barre des menus KDS slectionn Affichage

Vue systme/abonn

Domaine dadministration

Barre dtat

Figure 2-1

La fentre de programme

2-2

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Utilisation Fentre de programme

Elments figurant dans la fentre de programme : Barre de menus Barre doutils Vue systme/rseau et Vue abonn Domaine dadministration Ligne dtat

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2-3

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Utilisation Fentre de programme

2.1.1

Barre de menus

La barre des menus vous permet daccder aux fonctions du HiPath 3000 Manager. Si vous cliquez avec le bouton gauche de la souris sur lun des lments de menu, le menu souvre vous permettant de slectionner les fonctions.

Elments figurant dans la barre de menus : Menu Fichier Menu Paramtres Menu Etat du systme Menu Outils Menu Options Menu applications Menu Aide

2-4

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Utilisation Fentre de programme

2.1.2

Barre doutils

La barre doutils vous permet daccder directement et rapidement aux fonctions importantes, galement votre disposition dans la barre de menus. Certaines icnes vous offrent la possibilit daccder dautres fonctions en cliquant sur le triangle situ leur droite.

Elments figurant dans la barre doutils : (de gauche droite) Ouvrir KDS

Fermer KDS

Enregistrer KDS

Transfrer

Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe

Paramtres | Donnes rseau

Paramtres | Abonns

Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)

Paramtres | Routage automatique

Paramtres | Gestion des appels

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Utilisation Fentre de programme

Elments figurant dans la barre doutils : (de gauche droite) Paramtres | Discrimination

Paramtres | Paramtres systme

Paramtres | Connexions

Taxation

Sommaire de laide

2-6

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Utilisation Fentre de programme

2.1.3

Vue systme/rseau et Vue abonn

La configuration du systme de communication seffectue via la Vue systme/rseau et la Vue abonn. La Vue systme affiche la configuration du point de vue matriel/cartes. Si un KDS rseau a t charg, la Vue systme est remplace par la Vue rseau et contient tous les systmes du rseau. La Vue abonn vous permet dobtenir rapidement un aperu des abonns configurs. Vous pouvez passer dune vue une autre laide des boutons de commande Vue systme, Vue rseau et Vue abonn. La zone disponible pour les vues peut tre largie volont et de la mme manire tre compltement masque. Procdez comme indiqu pour la modification de la largeur de colonne des tables (voir point 2.4, "Gestion des tables", page 2-13). Vue systme et Vue rseau La Vue systme/rseau contient les arbres de navigation de tous les KDS ouverts. Larbre de navigation offre un accs rapide aux fonctions des menus Paramtres et Etat du systme (voir galement point 2.1.1, "Barre de menus", page 2-4). En cliquant sur le symbole qui prcde une entre (+ ou -) dans larbre de navigation, vous ouvrez ou fermez la branche correspondante de larbre. Pour chaque fichier KDS ouvert, une branche nouvelle est cre dans larbre de navigation. Lors du chargement dun KDS rseau, les branches de chaque KDS sont dans un premier temps fermes.

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Utilisation Fentre de programme

Vue abonn La Vue abonn contient une table (Slection de labonn) comprenant les numros dappel et les noms de tous les abonns. Lors du chargement dun KDS rseau, la Vue abonn contient tous les abonns du rseau. Les abonns inactifs apparaissent en gris. Pour les groupes, une icne de groupe figure en plus devant le nom. La Slection de labonn vous permet de slectionner un abonn particulier. Les paramtres de cet abonn apparaissent alors dans la partie droite de la fentre (voir galement point 4.2, "Paramtres abonn", page 4-3). Les abonns sont tris par ordre croissant ou dcroissant suivant lune des colonnes Numro ou Nom. Vous pouvez modifier lordre en cliquant sur les en-ttes de colonnes. Les champs/listes droulantes Rechercher n appel et Rechercher nom vous permettent de cibler votre recherche dabonns. Il vous suffit dentrer un numro dappel ou un nom dans les champs ou de slectionner une entre dans les listes droulantes. A chaque caractre entr, le premier rsultat (ou celui qui sen approche le plus) est marqu dans la table qui se dplace en consquence pour permettre de voir ce rsultat. La table est alors aussi trie automatiquement par ordre croissant suivant le numro dappel ou le nom. En cliquant sur la touche Entre, labonn marqu est slectionn et les paramtres/dtails de cet abonn apparaissent dans la partie droite de la fentre. Suivant le systme, tous les paramtres de labonn slectionn ne peuvent pas tre configurs dans la Vue abonn. Cela concerne en particulier les numros dappel, les groupes et les renvois. Avec la flche situe sur le ct droit de chaque paramtre, vous avez cependant accs la bote de dialogue o peut tre configur le paramtre correspondant.

2-8

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Utilisation Fentre de programme

2.1.4

Domaine dadministration

Dans le domaine dadministration saffichent les botes de dialogue partir desquelles vous pouvez configurer les paramtres du systme de communication. Vous trouverez une liste dtaille des systmes de communications supports par HiPath 3000 Manager sous Aide/Info).
Barre donglets

Boutons de commande

Barre donglets Les onglets vous permettent de passer dune bote de dialogue une autre des diffrentes fonctions. Vous pouvez galement ouvrir chacun des onglets par le biais de la barre doutils (voir galement point 2.1.2, "Barre doutils", page 2-5) ou de larbre de navigation (voir point 2.1.3, "Vue systme/rseau et Vue abonn", page 2-7).

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Utilisation Fentre de programme

Boutons de commande Bouton de com- Description mande Annuler Appliquer Annule les modifications et rtablit les valeurs des paramtres valables louverture de la bote de dialogue. Applique les modifications dans le KDS ouvert. Toutefois, les modifications ne sont valables dans le systme de communication quaprs le transfert du KDS dans le systme. Le texte daide correspondant la bote de dialogue ouverte saffiche. Pour viter la perte de donnes, il est conseill dutiliser en plus les fonctions Fichier/Enregistrer KDS ou Fichier/Enregistrer KDS sous lorsque vous effectuez dimportantes modifications, afin que celles-ci soient galement crites dans le fichier.

Aide

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2-10

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usage.fm

Utilisation Copie et suppression dentres (glisser/dplacer)

2.1.5

Ligne dtat

La ligne dtat fournit de brves informations supplmentaires concernant ltat du HiPath 3000 Manager. Elle se divise en quatre parties : Partie Info Majuscules NUM Description Cette partie contient les messages du programme et autres informations supplmentaires concernant par exemple la fonction slectionne. Etat de la touche MAJ. Etat de la touche Num.

2.2

Copie et suppression dentres (glisser/dplacer)

La mthode du "glisser/dplacer" vous permet de copier ou de supprimer des entres : 1. 2. 3. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur lentre que vous voulez copier ou supprimer. Faites-l ensuite glisser en gardant le bouton gauche de la souris press dans le champ o vous voulez linsrer. Pour supprimer le contenu dun champ, faites glisser lentre jusqu licne de la corbeille.

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2-11

usage.fm

Utilisation Menu contextuel

2.3

Menu contextuel

Lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris dans les diffrentes parties des onglets ou botes de dialogue (dans les tables par exemple), un menu apparat comportant plusieurs lments correspondant aux diffrentes situations (menu contextuel). Deux exemples de menus contextuels sont donns ci-dessous. Beispiel Menu contextuel : tables Effacer Copier Coller Tri ordre croissant Tri logique Les zones slectionnes sont effaces. Les zones slectionnes sont copies dans le presse-papiers. Les zones slectionnes sont copies du presse-papiers dans la table La colonne slectionne de la table est trie par ordre croissant Tri comme pour les anciennes versions

Tri ordre dcroissant La colonne slectionne de la table est trie par ordre dcroissant

Beispiel Menu contextuel : programmation des touches Effacer Tout effacer Copier Copier tous Coller La touche slectionne est efface pour tous les terminaux slectionns. Toutes les touches sont effaces pour tous les terminaux slectionns. La touche slectionne du terminal slectionn est copie. Toutes les touches du terminal slectionn sont copies. Les touches copies auparavant sont colles sur labonn actuellement slectionn pour tous les terminaux marqus. Il est possible de slectionner plusieurs abonns la fois (avec la touche majuscule ou contrle). Il existe une bote de dialogue partir de laquelle vous pouvez complter les touches (concerne uniquement les satellites de supervision).

Complter/Supprimer

2-12

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usage.fm

Utilisation Gestion des tables

2.4

Gestion des tables

Si vous souhaitez modifier les entres ou laspect des tables, le procd est le mme pour toutes les tables. Modifier des entres de tables 1. 2. 3. ou 1. 2. 3. Double-cliquez sur le champ modifier. Inscrivez vos modifications. Lentre prcdente est entirement remplace. Cliquez sur Appliquer. Il nest pas possible deffectuer des modifications dentres dans toutes les tables. Cliquez sur le champ modifier. Placez le pointeur de la souris lendroit dsir et inscrivez vos modifications. Lancien contenu est conserv. Cliquez sur Appliquer.

>
1.

Trier les tables Cliquez sur len-tte de la colonne selon laquelle vous souhaitez trier la table. A partir de len-tte, la table peut tre trie par ordre croissant, dcroissant et en partie par ordre logique.

ou 1. 2. 3. Cliquez sur len-tte de la colonne selon laquelle vous souhaitez trier la table. La colonne est slectionne. Cliquez prsent avec le bouton droit de la souris sur la colonne slectionne. Le menu contextuel saffiche. Dans le menu contextuel slectionnez un tri. Il nest pas possible deffectuer des tris dans toutes les tables. En triant les tables, il peut arriver que des entres importantes se retrouvent la fin de la table. Le tri slectionn est valable pour la table en question indpendamment du fichier KDS ouvert, et est conserv mme aprs la fermeture du HiPath 3000 Manager.

>

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2-13

usage.fm

Utilisation Gestion des tables

Modifier la largeur des colonnes 1. Placez le pointeur de la souris dans len-tte de la table, sur le bord droit de la colonne ou entre deux colonnes dont vous souhaitez modifier la largeur. Le pointeur de la souris prend laspect dune double-flche. Cliquez sur le bouton gauche de la souris. Maintenez le bouton de la souris enfonc et dplacez la souris vers la droite ou vers la gauche afin de modifier la largeur de la colonne. Cette fonction peut galement tre applique sur plusieurs colonnes simultanment. Slectionnez plusieurs colonnes laide de la touche "Shift" et du bouton gauche de la souris. Cliquez sur les en-ttes.

2. 3.

2-14

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usage.fm

Utilisation Consulter laide

2.5

Consulter laide

HiPath 3000 Manager vous offre plusieurs possibilits de consulter laide.

Si vous souhaitez consulter laide sans avoir dmarrer le HiPath 3000 Manager, slectionnez Dmarrer/Programmes/HiPath 3000 Manager/Aide HiPath 3000 Manager.

ou

A partir du HiPath 3000 Manager, vous pouvez dmarrer laide en cliquant sur Aide/Sommaire de laide.

Aide contextuelle Lorsque vous effectuez des modifications des paramtres de configuration, HiPath 3000 Manager dispose dune aide contextuelle qui vous facilite la tche.

La touche F1 de votre clavier vous permet dobtenir une aide cible concernant longlet ou la bote de dialogue dans lequel/laquelle vous vous trouvez.

ou

Cliquez sur le bouton Aide dans longlet ou la bote de dialogue actuelle.

La ligne dtat affiche en outre de brves informations (voir point 2.1.5, "Ligne dtat", page 2-11).

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2-15

usage.fm

Utilisation Consulter laide

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start.fm

Dmarrage et dclaration Se dclarer sur le Manager C

Dmarrage et dclaration
Dmarrer/Programmes/HiPath 3000 Manager/HiPath 3000 Manager.

Pour dmarrer HiPath 3000 Manager, cliquez sur

>
3.1

Si vous utilisez Windows NT/2000, notez que les droits daccs du code actuel risquent de ne pas suffire. Le HiPath 3000 Manager doit tre dmarr au moyen dun code daccs. En cas de doutes, renseignez-vous auprs de ladministrateur de votre systme.

Se dclarer sur le Manager C

La fentre Dclaration saffiche lorsque vous dmarrez le programme. 1. Entrez les informations requises dans les champs Nom utilisateur et Mot de passe (lors de la premire dclaration, entrez respectivement la valeur par dfaut "633423" sur HiPath 500 et "office" sur HiPath 3000). Pour obtenir de plus amples informations sur les noms dutilisateur et les mots de passe, veuillez consulter le Abschnitt 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)" et le Abschnitt 1.1.4, "Niveau mot de passe". Validez vos entres par OK. La fentre de programme saffiche. Son contenu dpend de la configuration de votre systme de communication. Si vous avez dj dfini un mot de passe, utilisez ce dernier. Notez que vous pouvez tout moment modifier votre mot de passe en slectionnant Options/Modif. mot de passe. Lorsque vous entrez votre mot de passe, veillez respecter lusage des minuscules et des majuscules.

2. 3.

>

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3-1

start.fm

Dmarrage et dclaration Se dclarer sur le Manager C

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Vue abonn

Vue abonn

La Vue abonn affiche tous les abonns ainsi que leurs paramtres dans le systme de communication. Sous Vue abonn, vous avez la possibilit de dfinir la plupart des paramtres de chaque abonn du systme de communication.

Onglets et botes de dialogue


Slection de labonn Paramtres abonn Vue abonn : Flags Vue abonn : Fonctionnalits actives Vue abonn : Poste de travail Client Vue abonn : Groupes Vue abonn : Renvois

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4-1

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Vue abonn Slection de labonn

4.1

Slection de labonn

La Slection de labonn comprend une table compose des colonnes Numro et Nom. Les listes droulantes Rechercher n appel et Rechercher nom vous permettent de chercher des abonns de manire cible. Lorsquun abonn est slectionn dans la table, les paramtres correspondants sont affichs sur le ct droit.

Rechercher n appel La liste droulante Rechercher n appel vous permet deffectuer la recherche dun numro dappel prcis. Slectionnez un numro figurant dj dans la liste droulante ou entrez le numro que vous recherchez dans le champ. Labonn recherch est marqu dans la table et les paramtres sont affichs sur le ct droit. Rechercher nom La liste droulante Rechercher nom vous permet deffectuer la recherche dun nom dabonn prcis. Slectionnez un nom figurant dj dans la liste droulante ou entrez le nom que vous recherchez dans le champ. Labonn recherch est marqu dans la table et les paramtres sont affichs sur le ct droit. Colonne Numro (Numro) La colonne Numro affiche le numro interne de labonn correspondant. Colonne Nom La colonne Nom affiche le nom associ labonn.

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2

Paramtres abonn

Lorsque vous avez slectionn un abonn, les paramtres de labonn slectionn sont affichs sur le ct droit. Les diffrents onglets vous permettent de modifier les paramtres correspondant un abonn ou dafficher ltat de labonn. Pour les paramtres ne pouvant pas tre modifis dans la vue abonns, une rfrence (flche) vous permet de passer dans la bote de dialogue correspondante de la vue abonns pour y adapter les paramtres.

Nom Cest ici que lon entre le nom associ labonn. Ce peut tre le nom dune personne, dun service ou une autre entre approprie. Ce nom est compos de 16 caractres maximum. Aucun contrle des caractres entrs nest effectu ; il relve donc de votre responsabilit de nemployer que des caractres autoriss. Les caractres (issus de ISO 8859-1) autoriss sont les caractres 32 127 (lettres, signes de ponctuation, chiffres usuels en Europe occidentale) les voyelles inflchies allemandes (, , , , , ) ainsi que les caractres suivants : , , , , , . Les signes non valides sont reprsents sous la forme dun espace. Lorsque la conversion de langue est active pour lalphabet grec ou cyrillique, les caractres de lalphabet grec ou cyrillique peuvent tre entrs en lettres capitales. Numro dappel Le numro interne de labonn considr est affich ici (voir galement Abonns). Pour modifier le numro dappel, cliquez sur la flche se trouvant derrire Numro dappel. CLIP/NIL Le numro SDA pour les fonctionnalits CLIP ou NIL est affich ici (voir galement Abonns). Pour modifier le numro dappel, cliquez sur la flche se trouvant derrire CLIP/LIN. No SDA Cest ici que lon entre le numro de slection directe larrive (SDA) du poste correspondant (voir galement Abonns). Pour modifier le numro SDA, cliquez sur la flche se trouvant derrire N SDA.

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Vue abonn Paramtres abonn

Type Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Le type de terminal connect au port de labonn est automatiquement indiqu par le systme de communication. Si aucun terminal nest connect, "libre" sera affich dans la colonne. Si un appareil analogique est connect, "P S" sera affich dans la colonne. Libre signifie aucun terminal raccord P S signifie terminal analogique raccord Tlphone systme connect Abonn S0 Accs Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Cette colonne indique le nom, le numro et lemplacement du module de systme relatif labonn, ainsi que le type de client Workpoint (SYS=Systme, S0) Elle indique galement sil sagit dun port matre ou esclave. Code mobile Ltat du tlphone sans fil et le code PIN pour la dclaration du tlphone sans fil sont affichs ici (voir galement Cordless | SLC, partie Portable Parts). Pour modifier le code PIN, cliquez sur la flche se trouvant derrire Code mobile.

Onglets pour paramtres abonns Vue abonn : Flags Vue abonn : Fonctionnalits actives Vue abonn : Poste de travail Client Vue abonn : Groupes Vue abonn : Renvois

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Vue abonn Paramtres abonn

Voir galement point 4.1, "Slection de labonn", page 4-2 point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 4.2.2, "Vue abonn : Fonctionnalits actives", page 4-15 point 4.2.3, "Vue abonn : Poste de travail Client", page 4-19 point 4.2.4, "Vue abonn : Groupes", page 4-20 point 4.2.5, "Vue abonn : Renvois", page 4-21 point 6.2.1, "Abonns", page 6-9 point 6.3.2, "Cordless | SLC", page 6-25

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4-5

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2.1

Vue abonn : Flags

La bote de dialogue Flags permet dactiver ou dsactiver les flags et paramtres dabonns. Contrairement aux flags de systme, les flags dabonns valent uniquement pour les abonns pour lesquels ils sont configurs.

Flag Entre en tiers Cette fonctionnalit permet un abonn autoris de se joindre une communication en cours par le biais dun code ou dune touche. Lentre en tiers du nouvel abonn est signalise aux postes des autres abonns par une tonalit de prsence (ainsi que sur lafficheur). Flag Num./service associ Lutilisateur slectionne le numro de labonn de destination dans le rpertoire de son ordinateur et active la numrotation. Lordinateur lance la numrotation associe. Seuls les abonns autoriss peuvent activer et dsactiver des services pour un autre abonn dans le systme de communication. Flag Protg intrusions Ce flag dsactive la fonctionnalit de gestion des appels. Lorsque cette option est configure, les appels entrants sont immdiatement traits selon la table de gestion des appels si labonn est occup (voir Paramtres | Gestion des appels). Lorsque loption est dsactive, un appel en instance est signal labonn interne occup par une tonalit davertissement et ventuellement de faon optique sur lafficheur. Flag Connexion casque Lorsque cette autorisation est libre, chaque terminal (numrique) du systme peut tre dot dune connexion casque (connexion au poste simple). Lutilisation dune connexion casque (casque tlphonique) pour les terminaux est automatiquement identifie par le systme de communication, la libration de lautorisation nest donc pas ncessaire ici. Ce flag permet labonn de brancher un micro-casque la connexion casque du combin ou ladaptateur de micro-casque. Cela permet lutilisateur dun poste de rpondre en appuyant sur une touche, tout en laissant le combin en position raccroche.

Si ce flag est activ, les appels ne pourront pas tre dclenchs par le biais de la touche haut-parleur ; il faut alors obligatoirement programmer une touche de dclenchement pour le dclenchement des communications.

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Vue abonn Paramtres abonn

Flag Forcer ne pas dranger Lorsquun correspondant appelle un poste occup, lappel reoit normalement une tonalit davertissement lui indiquant quun appel est en attente. Si un appelant disposant de la fonctionnalit Forcer Ne pas dranger appelle un abonn ayant activ Ne pas dranger, il peut passer outre. Lappel peut alors accepter cet appel sans avoir terminer la communication en cours. Flag Listes des appelants Ce flag active la liste des appelants pour cet abonn. La liste des appelants sert enregistrer sur le poste (uniquement terminaux avec afficheur) les appels qui nont pas t desservis par labonn. Les appels sont horodats (heure et date) et intgrs dans une liste trie par ordre chronologique. Seuls sont enregistrs les appels pour lesquels le numro dappel ou le nom est enregistr. Si un abonn appelle plusieurs fois, les indications dheure et de date sont mises jour pour lentre correspondante et un compteur dappels est incrment pour lappelant. Si une liste des appelants spcifique un abonn est cre pour un abonn individuel, tout comme pour un groupe dabonns, labonn peut accder aux deux listes. Flag Appels malveillants (non disponible aux Etats-Unis) Ce flag permet lidentification dappels indsirables (MCID = Malicious Call Identification). Lutilisation de la fonction Appels malveillants doit avoir fait lobjet dune demande auprs de loprateur du rseau public. Flag Renvoi externe Cette option autorise labonn renvoyer les appels vers une destination externe. Si le renvoi dappel vers une destination externe est autoris, la communication est tablie, lors dun appel SDA entrant, par le systme de communication via deux canaux B. Lentre dun numro externe ne peut pas tre effectue laide de la fonctionnalit de numrotation abrge, mais il est possible de programmer une touche cet effet. Si une touche est programme, le numro externe de labonn est enregistr dans la mmoire de numrotation abrge. Les donnes de taxation factures labonn excutant un renvoi dappel saffichent lissue de la conversation sur le terminal de cet abonn ainsi que dans la GEZ (Taxation). Flag Comprimer dition afficheur Par souci doptimisation des performances, les affichages sont comprims. Si laffichage est modifi sur un terminal UP0/E, le systme de communication actualise uniquement les donnes qui ont t modifies. Lorsquune application (par exemple Smartset / TAPI) est raccorde via un adaptateur RS-232 (adaptateur de donnes ou adaptateur de contrle), cette option doit tre dsactive.

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Vue abonn Paramtres abonn

Pour les applications qui collectent les informations relatives aux numros dappel partir de laffichage du terminal, ce flag doit tre dsactiv (sortie non comprime avec numro au lieu de : sortie comprime avec nom). Jusqu HiPath 3000 V4.0 SMR 7, ce flag doit tre dsactiv manuellement sur les tlphones systme avec affichage chinois. A partir de SMR 7, cela nest plus ncessaire. Flag Entre dans lannuaire Cette entre a pour effet lenregistrement ou le non enregistrement du numro dappel de labonn dans lannuaire. Pour les abonns tant uniquement joignables via un numro dappel de groupe (MULAP, par exemple), lenregistrement du numro dappel de labonn dans lannuaire peut savrer inutile. Les terminaux quips dun afficheur offrent la possibilit de consulter le rpertoire de tous les abonns internes, avec leur nom et numro de tlphone et les entres du numro abrg (nom, numro de destination), ainsi que de rechercher un abonn et de lappeler. Flag Edition numrotation (type GSM) Permet dditer un numro pendant son entre. Pour diter le numro, on utilise le guidage du menu dun tlphone systme avec affichage. Une fois le numro dit, on slectionne Numroter. Ce flag na aucune incidence sur les autres postes. Flag Numrotation KEYPAD Permet la mise en application de procdures dactivation vers le rseau RNIS. En direction du rseau, les chiffres slectionns sont regroups sous forme dlments dinformation puis envoys au rseau. Les messages arrivent dans lautre direction.

Les oprations effectues au moyen de la fonctionnalit "Numrotation pav numrique" ne sont soumises aucun contrle de systme. Tout emploi abusif, erreur dutilisation grave ou action insouponne ou indsirable entranant des frais ne sauraient par consquent tre exclus.

Flag Protection appel interphone des. Ce flag permet deffectuer des appels par interphone vers des postes UP0/E internes laide du haut-parleur (groupe galement), en utilisant la touche dappel interphone ou un indicatif. Lorsque le flag est activ, on peut sadresser directement labonn, sans que labonn appel dcroche le combin. Le haut-parleur de labonn de destination est automatiquement mis en marche. Si le flag nest pas activ, lappel direct par interphone est signalis comme un appel normal.

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Vue abonn Paramtres abonn

Flag Retour si code de verrouillage Lorsque le code de verrouillage est activ et quun indicatif de faisceau a t entr par labonn, les appels entrants sont immdiatement rachemins vers la destination entre. Ainsi, un appel effectu en composant un numro pour lequel labonn ne possde pas dautorisation est signal au niveau du numro dabonn indiqu sous Retour / P.O.. Flag Autorisation DISA Ce flag autorise labonn activer des services DISA (les abonns Mobility Entry nont pas besoin dautorisation DISA). Cet abonn peut par exemple envoyer des textes message, activer ou dsactiver des relais, ou encore activer ou dsactiver le service de nuit. Sinon, une autorisation systmatique pour lutilisation de la fonctionnalit DISA est accorde tous les ports internes (numros dappel) via la gestion systme dans le KDS : activation des fonctionnalits dans le systme de communication via une connexion externe. DISA permet dtablir partir dune communication externe entrante une communication externe sortante. Flag Ouverture porte, DTMF (Dual Tone Multi Frequency) Autorise cet abonn ouvrir un port au moyen dun code DTMF lorsquun relais de port est connect ce port. Flag Connexion auto. appel, CSTA Les appels effectus via le serveur CSTA fonctionnent avec ou sans rponse automatique sur le poste appelant. La rponse automatique est enclenche lorsque le flag est activ. Flag Protection appel PCV (uniquement pour certains pays) Ce flag peut tre activ au Brsil, en Indonsie, en Malaisie et Singapour. (uniquement disponible si votre oprateur tlcom offre cette fonctionnalit) Cette fonctionnalit permet de configurer une protection dappel en PCV pour chaque abonn afin de refuser automatiquement tous les appels de ce type. Cela vaut galement pour le renvoi dappels, les interceptions, les retours dappels, etc. Une configuration de protection contre les appels en PCV dun abonn devient active si ce flag est configur et si labonn est appel via le MFC-R2 (Brsil, Malaisie et Singapour)/SMFC (Indonsie). Cela sapplique galement au renvoi dappel, aux groupes dinterception, aux retours dappels, etc. Flag Transfrer en raccrochant Ce flag permet de transmettre une communication externe un abonn externe en raccrochant.

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Vue abonn Paramtres abonn

Ce flag a galement un effet sur le type daccs lors dune confrence (voir galement Description des fonctionnalits HiPath 3000/5000, Confrence) : En cas de confrence, les rgles sont les suivantes : Si le meneur de confrence na pas activ le flag et quil raccroche, la confrence est entirement termine et toutes les connexions sont coupes. Si le meneur de confrence a activ le flag, quil raccroche et des abonns internes continuent de participer la confrence, alors labonn rest le plus longtemps dans la confrence devient le nouveau meneur de confrence. Si le nouveau meneur de confrence raccroche, ltat du flag "Transfrer en raccrochant" dcide de la nouvelle organisation de la confrence. Flag Pas de connexion dappel si occup Le flag pour labonn pilot est dfini de faon ce quil soit possible de dfinir les abonns pilots devant tre appels ou non lorsque le "matre" est occup. Si plusieurs abonns ont pilot le mme abonn / Smartset, le flag vaut pour toutes les connexions dappels (par tous les "matres") de cet abonn / Smartset. Si le flag nest pas activ, la connexion dappel est effectue dans tous les cas (dans la mesure o labonn pilot est joignable). Ceci est le comportement par dfaut. Si ce flag est activ, la connexion dappel est fonction de la joignabilit du "matre" : le "matre" est libre (pilotage immdiat) le "matre" peut recevoir un avertissement (pilotage aprs 5 secondes) le "matre" ne peut pas tre appel/recevoir davertissement (pas de pilotage)

>

Le "matre" est labonn activant le pilotage.

Flag Signalisation centralise de tonalit occupe Pour les abonns ayant la signalisation de tonalit occupe sur un systme de communication centralis, ce flag doit tre activ . La ralisation de la signalisation centralise de tonalit occupe prvoit un maximum de 100 abonns par installation (noeud). Flag Abonn virtuel Les ports virtuels signalent les tats et les appels sur lensemble des systmes. Ce flag nest utilisable que pour un port dabonn ne disposant pas dinterface physique de terminaux. Ce port est mis en service automatiquement.

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Vue abonn Paramtres abonn

Si un matriel est disponible pour un port, le systme soppose aux essais de configuration de ce port comme abonn virtuel. Si en revanche un port est configur comme abonn virtuel, une carte connecte ultrieurement ne sera pas mise en service. Les ports virtuels disposent dun numro interne et dun numro externe et peuvent donc tre appels. Si lon utilise le modle dun abonn virtuel pour configurer des abonns, le flag Abonn virtuel ne sera activ que sur le port pour lequel aucun matriel nest disponible. Flag Appel prio/tonalit avert. immd. Lorsque le flag "Appel priorit/avertissement tonalit immdiate" est activ, les appels effectus par labonn sont signaliss avec une priorit suprieure sur le poste du correspondant. La priorit attribue est la mme que pour les appels externes. Les appels prioritaires sont ainsi rangs avant les appels internes mais aprs les appels externes actuels. A noter cependant que les premiers appels actuels (pas les appels en instance) ne sont jamais repousss, indpendamment de leur type de sonnerie. Lorsque ce flag est activ, lappelant reoit en cas davertissement une tonalit immdiate la place de la tonalit doccupation. Cela na pas dinfluence sur la signalisation acoustique. Les appels prioritaires continuent tre signaliss comme des appels internes. Cette fonctionnalit est importante notamment pour les connexions Phonemail. Flag Supervision silencieuse Grce la fonctionnalit "Supervision silencieuse", un abonn autoris peut couter la conversation dun usager interne de son choix, sans que celui-ci ne sen aperoive. Cette fonctionnalit ne peut tre utilise que lorsque labonn dispose galement de lentre en tiers.

>

La fonctionnalit "Supervision silencieuse" nest pas supporte pour HiPath 540 et 580. Le flag Supervision silencieuse doit tre dsactiv.

La fonctionnalit "Supervision silencieuse" est valide dans les pays suivants : Jusqu HiPath 3000/5000 V7 SMR 10 : USA, IND, SIN, GBR, RSA, IM, BRA, THA, MAL, NDL, FRA, AUS, NSL, HGK, IRL, ARG, BEL, SPA, POR, CHN A partir de HiPath 3000/5000 V8 et HiPath OpenOffice EE V1 R2 : tous les pays

Flag Afficheur du texte urgence Si ce flag est activ, le texte dfini sous Paramtres | Abonns | Urgence apparat sur lafficheur en cas durgence.

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Vue abonn Paramtres abonn

Flag Enregistrement vocal Lorsque ce flag est activ, labonn peut activer lenregistrement vocal lors dune communication. Lorsque lIVM doit tre utilis pour lenregistrement vocal, la longueur maximale de lenregistrement peut tre configure sous IVM | Autres configurations/Gnral et il est galement possible dindiquer si une signalisation correspondante doit tre mise avant lenregistrement. Flag Abonn analogique avec CLIP Lactivation de ce flag permet de communiquer le numro dabonns analogiques (CLIP = Calling Line Identification Presentation). Ce flag ne peut tre activ que si le systme comporte des ports analogiques.

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Vue abonn Paramtres abonn

Flag Bote vocale de remplaant active Si le flag est activ et si lappel nest pas joignable, lappel est renvoy la bote vocale du remplaant et le numro de lappelant apparat sur lafficheur du terminal du remplaant. Flag Verrouiller le microphone mains-libres Si ce flag est activ, lutilisation du microphone mains-libres est impossible.

>

Ce flag est support exclusivement par les tlphones OpenStage.

Liste droulante Langue Dfinit la langue des textes dafficheur gnrs par le systme de communication pour chaque abonn.

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Vue abonn Paramtres abonn

Bouton de commande Intercepter les flags pour Ce bouton de commande vous permet de transfrer les paramtres que vous avez configurs pour un abonn vers un autre, plusieurs ou mme tous les abonns. Afin de slectionner les abonns pour lesquels les flags doivent tre repris, la bote de dialogue Intercepter les flags pour est affiche. Slectionnez-y les abonns auxquels les flags doivent tre transfrs dans la table, premire colonne. Si les flags doivent tre transfrs tous les abonns, slectionnez loption Pour tous les abonns.

Voir galement point 4.1, "Slection de labonn", page 4-2 point 4.2, "Paramtres abonn", page 4-3 point 4.2.2, "Vue abonn : Fonctionnalits actives", page 4-15 point 4.2.3, "Vue abonn : Poste de travail Client", page 4-19 point 4.2.4, "Vue abonn : Groupes", page 4-20 point 4.2.5, "Vue abonn : Renvois", page 4-21 point 5.8.7, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant", page 5-25 point 6.7.2, "Retour / P.O.", page 6-80

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2.2

Vue abonn : Fonctionnalits actives

Fonctionnalits actives permet dafficher les fonctionnalits actuellement actives par labonn de rinitialiser le PIN de labonn de dterminer le type de terminal connect au port en question. de dterminer dautres paramtres, tels que la signalisation dappel, la recherche de personnes, la ligne directe et le mode de numrotation.

Flags activs Indique si labonn a activ ou dsactiv la fonctionnalit en question. Option Rinitialiser le code de verrouillage Activez cette option pour remettre 00000 le code de verrouillage du tlphone.

>

Lorsque le PIN dabonn est rinitialis et que le KDS est recharg dans le systme de communication en mode delta, le PIN nest pas remis 00000. Pour transmettre la modification du PIN au systme de communication, le mode delta doit tre dsactiv et loption Taxation active.

Satellites (Key Module, Satellite de supervision) Le nombre de satellites est affich ici.

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Vue abonn Paramtres abonn

Liste droulante Type terminal Vous pouvez slectionner dans cette liste droulante le type de terminal pour le port concern. Standard Ce paramtre concerne les tlphones systme et les tlphones analogiques.

M. vocale Il sagit du type slectionn pour un PhoneMail raccord au systme de (Numro 5 chiffres) communication avec plan de numrotation de cinq chiffres maximum. M. vocale Il sagit du type slectionn pour un PhoneMail raccord au systme de (Numro 6 chiffres) communication avec plan de numrotation six chiffres. Rpondeur Ce type permet un appel connect dtre dcroch via une touche DSS. Il est conseill de slectionner cette option non seulement pour les rpondeurs mais galement pour les pseudo-ports, pour lesquels aucun terminal physique nest configur. Cela permet dviter que ltat dexploitation du port soit contrl par le systme de communication. Ce paramtre ne permet pas lentre en tiers. Il est destin aux appareils de tlcopie. Ce type est prvu pour les quipements dannonce par haut-parleur via le port a/b. Ce type est prvu pour lutilisation dun appareil externe de musique de mise en garde dappel. Cette option doit tre slectionne si vous possdez un tlphone normal dot dune diode de signalisation des appels en attente. Cette option doit tre slectionne si vous utilisez un terminal boucles dimpulsion avec fonction de portier. Ce paramtre ne permet pas lentre en tiers. Il est destin aux modems. Lorsquun abonn fax ou modem est supprim (numro dappel et numro SDA supprims), le type de terminal doit galement tre remis sur Standard.

Fax Port ampli. Musique externe PS - led message (non disponible aux Etats-Unis) Portier DC Modem

>

Liste droulante Signalisation dappel externe Trois types de sonneries diffrents peuvent tre configurs pour la signalisation dun appel externe : Tlphones systme Type de sonnerie 1 = Appel externe rseau (par ex. deux sonneries) Type de sonnerie 2 = Appel externe rseau 2 (par ex. trois sonneries) Type de sonnerie 3 = Appel externe rseau 3 (par ex. sonnerie courte/longue/courte).
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Vue abonn Paramtres abonn

Terminaux analogiques, Allemagne : Type de sonnerie 1 = appel externe rseau Type de sonnerie 2 = retour dappel Type de sonnerie 3 = sonnerie portier Terminaux analogiques, Autres pays : Type de sonnerie 1 = appel externe rseau Type de sonnerie 2 = appel externe rseau Type de sonnerie 3 = appel externe rseau

Hotline, Mode, (Numro) Hotline La liste droulante Mode Hotline prsente 3 options : ds. : la fonctionnalit est dsactive Tempo : lappel a lieu aprs un intervalle de temps donn Hotline : le numro hotline est appel immdiatement aprs avoir dcroch le combin de lappareil correspondant La liste droulante Hotline vous permet de slectionner lindice de ligne directe (numro hotline) devant tre utilis pour labonn concern. Les numros de lindice hotline et les dlais sont configurs sous Divers. Pour modifier ces paramtres, cliquez sur la flche se trouvant derrire Hotline. Scurit Charge utile Si ce flag ainsi que le flag systme Support SPE sont activs, la fonctionnalit SPE (Signaling & Payload Encryption) est supporte pour le ou les abonns slectionns. Cela signifie que les donnes de signalisation et les donnes vocales sont chiffres pour ce ou ces abonns. La condition ncessaire est que les abonns disposent dun des terminaux suivants : OpenStage CorNet-IP (HFA), optiPoint 410 (sauf : optiPoint 410 entry, optiPoint 410 economy), optiPoint 420 (sauf : optiPoint 420 economy). Pour OpenStage TDM, il est possible de paramtrer si lafficheur doit signaler quune partie de la liaison vers un abonn IP est chiffre (dsactivation = il ny a pas dindication sur lafficheur).

>

Pour OpenStage TDM, le chiffrement des donnes de signalisation et des donnes vocales sur toute la liaison est impossible.

Pour tous les autres terminaux, le paramtrage de la fonction Scurit Charge utile est sans objet.

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2.2.1

Zone Numrotation, DC/MF

Les boutons-toupie de la zone Numrotation vous permettent de configurer le mode de numrotation (DC = numrotation dcimale, MF = numrotation multifrquence) de labonn. Cette fonctionnalit est seulement disponible pour les lignes analogiques. Lorsquun tlphone systme est connect, cette option est dsactive. Par dfaut, les tlphones numriques utilisent le DTMF. Le DTMF doit obligatoirement tre activ si un port est configur en tant que rpondeur.

Voir galement point 4.1, "Slection de labonn", page 4-2 point 4.2, "Paramtres abonn", page 4-3 point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 4.2.3, "Vue abonn : Poste de travail Client", page 4-19 point 4.2.4, "Vue abonn : Groupes", page 4-20 point 4.2.5, "Vue abonn : Renvois", page 4-21

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2.3

Vue abonn : Poste de travail Client

Loption Poste de travail Client vous permet de dfinir les paramtres dun terminal IP, par exemple ladresse IP dun client H.323 ou SIP. 4.2.3.1 Zone Client TFA

Flag Authentification active Ce champ vous permet de dfinir si lauthentification du client auprs de la carte LAN est ncessaire pour quil puisse tre utilis. Cela reprsente un avantage, en particulier pour les clients qui ne se trouvent pas dans le LAN propre et appellent de lextrieur. Mot de passe Lorsque lauthentification est active, entrez ici le mot de passe pour ce client et validez en rptant votre entre.

Voir galement point 4.1, "Slection de labonn", page 4-2 point 4.2, "Paramtres abonn", page 4-3 point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 4.2.2, "Vue abonn : Fonctionnalits actives", page 4-15 point 4.2.4, "Vue abonn : Groupes", page 4-20 point 4.2.5, "Vue abonn : Renvois", page 4-21 point 6.2.1, "Abonns", page 6-9

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2.4

Vue abonn : Groupes

Sous Groupes sont rpertoris tous les groupes dont labonn slectionn est membre. 4.2.4.1 Table Groupements

Cette table rpertorie tous les groupements dont labonn slectionn est membre. Pour traiter les groupes/groupements, cliquez sur la flche se trouvant derrire Groupements. 4.2.4.2 Table Team/Top

Cette table rpertorie tous les Team/Top dont labonn slectionn est membre. Les MULAP faisant partie des Team/Top rpertoris ne sont pas reprsents ici. Pour traiter les Team/Top, cliquez sur la flche se trouvant Team/Top. 4.2.4.3 Zone Classes de discri.

Les classes de discrimination pour les modes jour et nuit de labonn slectionn sont affiches ici. Slectionnez une classe de discrimination pour les modes jour ou nuit dans la liste droulante pour laffecter un labonn. Pour traiter les classes de discrimination, cliquez sur la flche se trouvant derrire Classes de discri. 4.2.4.4 Zone Groupes dinterception

Cette zone affiche le groupe dinterception et ses membres, dont labonn slectionn est membre. Slectionnez dans la liste droulante un groupe dinterception auquel vous souhaitez affecter labonn. Pour traiter les groupes dinterception, cliquez sur la flche se trouvant derrire Groupes dinterception. Voir galement point 4.1, "Slection de labonn", page 4-2 point 4.2, "Paramtres abonn", page 4-3 point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 4.2.2, "Vue abonn : Fonctionnalits actives", page 4-15 point 4.2.3, "Vue abonn : Poste de travail Client", page 4-19 point 4.2.5, "Vue abonn : Renvois", page 4-21 point 6.5.1, "Groupes dinterception", page 6-47 point 6.5.3, "Groupements", page 6-52 point 6.6.1, "Abonns", page 6-64 point 6.6.2, "Jour ou Nuit", page 6-65

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Vue abonn Paramtres abonn

4.2.5

Vue abonn : Renvois

Loption Renvoi affiche ltat dun renvoi dappel ventuellement configur concernant labonn slectionn. La fentre Renvoi indique si labonn a effectu un renvoi vers un autre abonn ou sil est la destination dun renvoi.

4.2.5.1

Zone Renvoi

Loption Etat affiche ltat actuel du renvoi configur. Il existe 3 types diffrents de renvois (externe, interne ou tous). Si le champ derrire Etat est vide, labonn na pas activ de renvoi dappel. Sous Destinataire du renvoi de sont affichs tous les abonns (internes) qui ont actuellement configur labonn slectionn comme destination de renvoi. 4.2.5.2 Zone Pilotage

Sous Pilotage sur sont affichs tous les abonns sur lesquels labonn slectionn a actuellement activ un pilotage. Sous pilotage de sont affichs tous les abonns qui ont activ un pilotage sur labonn slectionn. 4.2.5.3 Zone Renvoi temporis

Cette zone affiche les renvois temporiss concernant labonn slectionn. Slectionnez dans les listes droulantes une table dacheminement pour Jour, Nuit et Interne. Les champs figurant sous les listes droulantes affichent la dfinition actuelle des tables dacheminement. Pour traiter les tables dacheminement, cliquez sur la flche se trouvant derrire Table pour renvoi temporis. Voir galement point 4.1, "Slection de labonn", page 4-2 point 4.2, "Paramtres abonn", page 4-3 point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 4.2.2, "Vue abonn : Fonctionnalits actives", page 4-15 point 4.2.3, "Vue abonn : Poste de travail Client", page 4-19 point 4.2.4, "Vue abonn : Groupes", page 4-20 point 6.5.2, "Table pour renvoi temporis", page 6-48

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Vue abonn Paramtres abonn

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Menu Fichier

Menu Fichier

HiPath 5000 RSM/AllServe Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe Ouvrir KDS Enregistrer KDS Enregistrer KDS sous Fermer KDS Imprimer/Aperu avant impression Configuration de limprimante Transfrer Transfrer | Communication Transfrer | Communication | Maintenance Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche) Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2) Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques Maintenance | EVM Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale Maintenance | EVM : Excuter oprations fichier Transfrer | Communication | Scurit Scurit | Gestion utilisateurs Scurit | Protocole Quitter Tableau 5-1 Menu Fichier

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Menu Fichier Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe

5.1

Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe


Fichier | HiPath 5000 RSM/AllServe | Transfrer | HiPath 5000 RSM/AllServe Serveur

Sous Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe, la configuration du serveur est charge dans le HiPath 3000 Manager et la configuration modifie retransfre dans le serveur.

Zone Scurit Modifier le mot de passe Ouverture de la bote de dialogue Modifier mots de passe systme qui permet de modifier le mot de passe actuel dans lensemble des noeuds et dans le serveur. Les modifications sont immdiatement excutes dans tous les noeuds et dans le serveur. Gestion utilisateurs Ouverture de la bote de dialogue Scurit | Gestion utilisateurs qui permet ladministrateur de dfinir de nouveaux utilisateurs, de les affecter un groupe dutilisateurs et de supprimer des utilisateurs existants. Les modifications sont excutes dans lensemble des noeuds et dans le serveur. Zone Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe Zone Serveur Ce champ permet dindiquer lordinateur devant travailler comme serveur. Si cet ordinateur nest pas disponible, le message derreur Impossible de trouver le PC !! saffiche. Si lordinateur na pas charg le logiciel du serveur, le message derreur Le serveur HiPath 5000 RSM/ AllServe nest pas install sur ce PC saffiche. Rechercher La fonction Chercher permet de slectionner lordinateur qui doit prendre les fonctions de serveur.

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Menu Fichier Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe

Zone Mise jour serveur partir des systmes Installation -> Serveur Le bouton Installation -> Serveur permet de charger le fichier de donnes client de chaque noeud dans le serveur. Ces donnes sont ensuite charges dans la mmoire principale du PC partir du serveur, (Serveur -> Manager). Zone Ecrire/lire donnes KDS Serveur -> Manager, Manager -> Serveur La banque de donnes client peut tre transfre du serveur dans la mmoire principale du PC par le biais de la commande Serveur -> Manager. Les banques de donnes actives sont dabord charges du PC sur le serveur puis automatiquement dans les noeuds correspondants par la commande Manager -> Serveur. Le PC et le serveur peuvent tre un seul et mme ordinateur. Selon le systme de communication, ce processus de transfert dure entre deux et six minutes. Il est important deffectuer la lecture en premier, pour pouvoir disposer dun KDS sans erreur en cas de dfaut de transmission.

Lors de son tlchargement du systme de communication, le KDS se voit, en principe, attribuer le nom de fichier HiPathServerDB.net et le KDS de noeud HiPathServerDBx.kds (x correspond au numro du noeud en question).

Mode delta Le Mode delta peut seulement tre activ si un KDS est dj charg dans la mmoire principale du PC. Lorsque le Mode delta est actif, seules les modifications effectues depuis la dernire lecture sont crites dans le systme de communication. Par exemple, si seul un nom dabonn a t modifi, le temps de transmission est considrablement rduit. Taxation La slection de Taxation entrane lcrasement des contenus dun secteur spcifique de la mmoire (RDI = ReaD or Init) du systme de communication par le fichier de donnes client. Il sagit ici de valeurs que le HiPath 3000 Manager est seulement en mesure de lire ou dinitialiser. Il est judicieux de slectionner ce champ lorsque la carte mre est remplace, pour reprendre et appliquer lensemble des donnes, ou bien lorsque les donnes suivantes sont rinitialises dans le HiPath 3000 Manager :
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Menu Fichier Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe

Taxation Compteur des fonctionnalits actives dans le systme de communication Code de verrouillage dabonn

De plus, les donnes suivantes sont crases : destinations externes de renvoi dappel renvoi dappel activ par abonn messages envoys (message en attente) destinations de renvoi dappel code dautorisation de dclaration du tlphone sans fil donnes de la station de base Cordless. Zone Ajouter/supprimer des noeuds Ajouter des noeuds, supprimer noeud Ces boutons ne sont activs que lorsque des noeuds ont t ajouts ou supprims. Les modifications effectues ne sont dfinitivement appliques dans le serveur HiPath 5000 quaprs avoir cliqu sur ces boutons.

Voir galement : chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.8, "Transfrer", page 5-11 point 5.8.18, "Scurit | Gestion utilisateurs", page 5-41

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Menu Fichier Ouvrir KDS

5.2

Ouvrir KDS
Fichier | Ouvrir KDS

La commande Ouvrir KDS permet douvrir un fichier de donnes client enregistr sur le disque dur de lordinateur ou sur une disquette. Aprs louverture dun KDS, le nom de ce fichier est affich dans la barre de titre. Ce KDS constitue la banque de donnes "active" ou "actuelle", ce qui signifie que toute nouvelle modification effectue sera enregistre dans ce KDS. Vous pouvez maintenant diter le fichier de KDS "hors connexion", cest--dire que les modifications effectues nont, pour le moment, pas de rpercussions sur le systme de communication. Ces modifications ne deviendront effectives qu partir du moment o vous aurez retransfr le KDS modifi vers le systme de communication. Enregistrez vos modifications galement sur votre disque dur/disquette. Si vous chargez un technicien de modifier le KDS par tlmaintenance, il faut que vous actualisiez obligatoirement le KDS sur votre disque dur ou support de donnes.

Chercher dans : La recherche de fichiers est, par dfaut, effectue dans le rpertoire configur sous Options | Rglages programme Gnralits. Vous pouvez changer de rpertoire pour ouvrir un KDS enregistr. Nom fichier Nom du KDS. Tout KDS que vous tlchargerez du systme de communication sur lordinateur prendra le nom de lastload.kds. Type de fichier Description des diffrents types de fichiers voir point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9. En slectionnant Tous fichiers (*.*), tous les fichiers qui peuvent tre ouverts saffichent. Notes Dans ce champ figurent des notes qui ont t sauvegardes lors de lenregistrement.

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Menu Fichier Ouvrir KDS

Info Ce champ affiche le nom du client, le type dinstallation, la version APS et la date de la dernire sauvegarde du fichier KDS slectionn.

Voir galement : point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9 chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.5, "Fermer KDS", page 5-9 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3

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Menu Fichier Enregistrer KDS

5.3

Enregistrer KDS
Fichier | Enregistrer KDS

La commande Enregistrer KDS permet denregistrer le KDS actif dans un fichier. Lextension du fichier est toujours *.kds.

>
7

Si le KDS est enregistr pour la premire fois dans un fichier, la bote de dialogue Enregistrer KDS sous, o vous entrez le nom du fichier, saffiche.

Une fois que vous avez enregistr le KDS manuellement, ou aprs que le systme de communication la enregistr laide de la fonctionnalit denregistrement automatique (voir Rglages programme Gnralits), celui-ci ne peut plus tre transfr de votre ordinateur vers le systme de communication en mode delta. Si vous utilisez le mode Delta, les modifications que vous avez effectues avant lenregistrement ne seront pas transfres.

Voir galement : point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9 chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.4, "Enregistrer KDS sous", page 5-8 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3

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Menu Fichier Enregistrer KDS sous

5.4

Enregistrer KDS sous


Fichier | Enregistrer KDS sous

Sous Enregistrer KDS sous, vous pouvez enregistrer le KDS actif dans un fichier et dterminer o et sous quel nom celui-ci doit tre sauvegard.

Une fois que vous avez enregistr le KDS manuellement, ou aprs que le systme de communication la enregistr laide de la fonctionnalit denregistrement automatique (voir Rglages programme Gnralits), celui-ci ne peut plus tre transfr de votre ordinateur vers le systme de communication en mode delta. Si vous utilisez le mode Delta, les modifications que vous avez effectues avant lenregistrement ne seront pas transfres.

Enregistrer sous La sauvegarde est, par dfaut, effectue dans le rpertoire configur sous Options | Rglages programme Gnralits. Vous pouvez changer de rpertoire pour indiquer une autre destination de sauvegarde. Nom fichier Le nom du KDS. Tout KDS que vous tlchargerez du systme de communication sur lordinateur prendra le nom de lastload.kds. Type de fichier Description des diffrents types de fichiers voir point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9. Notes Ce champ est destin la saisie de notes qui seront enregistres avec le KDS. Info Ce champ affiche le nom du client, le type dinstallation, la version APS et la date de la dernire sauvegarde du fichier KDS slectionn. Voir galement : point 1.3, "Types de fichiers", page 1-9 chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.3, "Enregistrer KDS", page 5-7 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3
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Menu Fichier Fermer KDS

5.5

Fermer KDS
Fichier | Fermer KDS

La commande Fermer KDS permet de fermer le KDS actif. Il nest pas ncessaire de fermer le KDS avant den ouvrir un nouveau ou de quitter le HiPath 3000 Manager. Le KDS actif est automatiquement ferm lors de louverture dun nouveau KDS. Lorsque vous quittez le programme, le KDS actif est galement automatiquement ferm. Si des modifications ont t effectues dans le KDS, un message dans lequel les modifications ont t enregistres saffiche.

Voir galement : chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.2, "Ouvrir KDS", page 5-5 point 5.9, "Quitter", page 5-45

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Menu Fichier Imprimer/Aperu avant impression

5.6

Imprimer/Aperu avant impression


Fichier | Imprimer Fichier | Aperu avant impression

Les lments de menu Imprimer et Aperu avant impression peuvent tre activs lorsque la bote de dialogue Abonns est ouverte. La commande Imprimer vous permet dimprimer des donnes relatives aux abonns (par ex. des flags, les classes de discrimination affectes et les paramtres de gestion dappels) de manire comprime et claire. Vous pouvez en outre spcifier si la sortie doit tre envoye vers un fichier (en format Excel *.csv) ou vers limprimante. Le tri des donnes imprimes seffectue en fonction de lalgorithme slectionn dans le tableur (Croissant, Dcroissant, Logique).

Voir galement : chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.7, "Configuration de limprimante", page 5-10 point 6.2.1, "Abonns", page 6-9

5.7

Configuration de limprimante
Fichier | Configuration de limprimante

Par le biais de la Configuration de limprimante, vous pouvez dfinir les options dimpression. La configuration est effectue laide de la bote de dialogue standard de Windows Configuration de limprimante.

Voir galement : chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.6, "Imprimer/Aperu avant impression", page 5-10

5-10

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Menu Fichier Transfrer

5.8

Transfrer
Fichier | Transfrer

Le menu Transfrer permet en premier lieu de charger la configuration du systme de communication dans le HiPath 3000 Manager et de retransfrer la configuration modifie dans le systme de communication. Outre le transfert de la configuration (KDS), la bote de dialogue Transfrer permet galement deffectuer la maintenance et la gestion de la scurit/des utilisateurs.

Onglets et botes de dialogue

Transfrer | Communication Transfrer | Communication | Maintenance Transfrer | Communication | Scurit

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Menu Fichier Transfrer

5.8.1

Transfrer | Communication
Fichier | Transfrer | Communication

Longlet Communication vous permet dinstaller diffrents types de transmission entre le systme de communication et le PC.

>

La configuration des interfaces doit correspondre celle du systme de communication. Exemple : Si loption "Modem" ou "RNIS" est active, vous devez obligatoirement entrer un numro daccs au systme de communication avant dtablir une connexion. Admettons que ce numro soit le suivant : 9,14084921234...890890. Le (9,) permet dtablir la connexion partir du systme de communication, suivi du numro local ou interurbain et du (890), car la connexion doit tre tablie par une commutation automatique et que le numro par dfaut de lIMOD na pas t modifi.

5.8.1.1 Direct

Zone Accs

Si votre ordinateur est directement connect au systme de communication, slectionnez loption Direct. Pour cela, lordinateur doit tre obligatoirement reli au systme de communication par un cble null modem. Modem Si votre ordinateur est reli au systme de communication par le biais dun modem, slectionnez loption Modem. Lorsque cette option est slectionne, le systme de communication affiche une zone de texte pour lentre des numros dappel.

>

Pour assurer un fonctionnement correct, il peut savrer ncessaire dajuster la configuration par dfaut sous Paramtres modem, Type modem et Chane dinitialisation (voir Rglages programme Communication).

Numro dappel Dans le cas des options Modem, RNIS et RMM Client, il est impratif dentrer un numro daccs au systme de communication pour pouvoir tablir la liaison. 5-12
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Menu Fichier Transfrer

HiPath IP Cette option permet laccs LAN au systme de communication par le biais de la carte HG 1500 ou linterface LAN. Adresse IP Dans le cas des options HiPath IP et IVM IP, il est ncessaire dentrer ladresse IP daccs au systme de communication pour pouvoir tablir la connexion. Couper aprs action Par dfaut, la connexion est automatiquement interrompue aprs lexcution dune opration (par ex. Lecture/criture KDS ou Maintenance). Dans le cas de connexions RNIS ou par modem, il est possible que la connexion ne soit pas interrompue. Cela signifie que plusieurs oprations (Lecture KDS -> Journal des vnements, ...) peuvent tre excutes les unes aprs les autres. La connexion doit alors tre coupe manuellement en cliquant sur le bouton de commande Raccrocher, ou bien la dconnexion seffectue automatiquement au bout dun intervalle de temps dfinissable si aucune autre opration nest effectue. Cet intervalle de temps peut tre dfini sous Rglages programme Communication. Raccrocher Dans le cas de connexions RNIS ou par modem, la connexion est libre/coupe. 5.8.1.2 Code PIN Le client peut utiliser la fonction de gestion du systme (Tlmaintenance, Accs) pour programmer un PIN six chiffres. Pour tablir une connexion avec un modem numrique, ce code individuel doit obligatoirement tre entr dans le champ Code PIN. La valeur par dfaut de ce code ne permet pas daccder au modem numrique, ce qui signifie que le client doit entrer ce code PIN pour autoriser laccs au modem. Le code PIN peut, au besoin, tre rinitialis par la gestion du systme accessible par mot de passe (uniquement terminal, pas HiPath 3000 Manager). Lorsque le PIN dabonn est rinitialis et que les donnes client sont retransfres en mode delta dans le systme de communication, le numro PIN nest pas remis 00000. Pour transmettre la modification du PIN au systme de communication, le mode delta doit tre dsactiv et loption Taxation active. Zone Faisceau

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Menu Fichier Transfrer

5.8.1.3

Option Lecture/criture KDS, Installation -> PC, PC -> Installation

La commande Lecture/criture KDS permet de transfrer le KDS du systme de communication lordinateur (Installation -> PC) ou de charger le KDS actif de lordinateur dans les systmes de communication (PC -> Installation). Selon votre systme de communication, cette opration dure entre deux et six minutes. Il est important deffectuer la lecture en premier, pour pouvoir disposer dun KDS sans erreur en cas de dfaut de transmission.

Lors de son tlchargement du systme de communication, le KDS se voit, en principe, attribuer le nom de fichier lastload.kds. En consquence, il crasera toujours toutes les modifications que vous aurez pu effectuer dans le fichier lastload.kds existant. Si vous souhaitez conserver le fichier existant, renommez-le (par ex. via Enregistrer KDS sous).

Charger les donnes IVM, systme -> PC, PC -> systme Si Tlchargement IVM (par dfaut) est activ, les donnes IVM sont transfres par le bouton Systme -> PC du systme de communication au PC. Si Tlchargement IVM est dsactiv, seul le KDS est transfr. Si Transfert IVM (par dfaut) est activ, les donnes IVM sont transfres par le bouton PC -> Systme du PC au systme de communication. Si Transfert IVM est dsactiv, seul le KDS est transfr. Mode delta Le bouton de commande Mode delta peut tre activ que lorsque le systme de communication a charg un KDS. Loption apparat sur fond gris lorsque le KDS a t charg partir du disque dur. Lorsque le flag Mode delta est activ, seules les modifications effectues depuis la dernire Lecture KDS sont crites dans le systme de communication. Si par exemple seul un nom dabonn a t modifi, le temps de transmission est considrablement rduit . Pour rechercher les donnes delta, le KDS charg/actif est compar au fichier lastload.kds qui est automatiquement gnr par le systme de communication et enregistr sur le disque dur aprs chaque lecture KDS. Une fois le delta transfr, un fichier journal contenant un protocole des donnes transfres est gnr. Dans ce cas, une bote de dialogue dans laquelle le nom du fichier journal est entrer saffiche. Si aucun nom nest attribu au fichier journal, le nom de delta.log sera automatiquement donn au fichier. Len-tte du fichier journal contient un paragraphe dans lequel sont rpertoris les noms compars des KDS et les donnes concernant la cration. La date de cration du KDS de rfrence est la date laquelle le KDS a t enregistr sur le disque dur. La date de cration du KDS delta est lheure (de lhorloge de lordinateur) laquelle la transmission delta a t dclenche. 5-14
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Une fois que vous avez enregistr le KDS manuellement, ou aprs que le systme de communication la enregistr laide de la fonctionnalit denregistrement automatique (voir Rglages programme Gnralits), celui-ci ne peut plus tre transfr de votre ordinateur vers le systme de communication en mode delta. Si vous utilisez le mode Delta, les modifications que vous avez effectues avant lenregistrement ne seront pas transfres. Seul le fichier de donnes client actuellement charg dans le systme de communication peut tre transfr. Nutilisez en aucun cas cette mthode pour transfrer un ancien fichier KDS vers le systme de communication.

Taxation Un clic sur le bouton Taxation entrane lcrasement des contenus dun secteur prcis de la mmoire (RDI = ReaD or Init) du systme de communication par le KDS. Il sagit ici de valeurs qui peuvent seulement tre lues ou initialises. Il est judicieux de slectionner ce champ lorsque la carte mre est remplace, pour reprendre et appliquer lensemble des donnes, ou bien lorsque les donnes suivantes sont rinitialises : Taxation Compteur des fonctionnalits actives dans le systme de communication Code de verrouillage dabonn De plus, les donnes suivantes sont crases : destinations externes de renvoi dappel renvoi dappel activ par abonn messages envoys (message en attente) destinations de renvoi dappel code dautorisation de dclaration du tlphone sans fil donnes de la station de base Cordless. 5.8.1.4 Option Maintenance

Lorsque vous slectionnez loption Maintenance, de nouvelles botes de dialogue, qui permettent la configuration de diffrents paramtres concernant la tlmaintenance du systme de communication, souvrent (voir Abschnitt 5.8.2, "Transfrer | Communication | Maintenance"). 5.8.1.5 Option Scurit

Sous Scurit, vous trouverez les boutons de commande Modifier mot de passe, Gestion utilisateurs et Protocole.

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Modifier le mot de passe Cette option ouvre la bote de dialogue Modifier mots de passe systme qui permet de modifier le mot de passe actuellement utilis dans le systme de communication. La modification est immdiate. Gestion utilisateurs Cette option ouvre la bote de dialogue Scurit | Gestion utilisateurs qui permet ladministrateur de dfinir de nouveaux utilisateurs et de les affecter un groupe dutilisateurs. Des utilisateurs existants peuvent tre supprims. Protocole Cette option ouvre la bote de dialogue Scurit | Protocole qui permet au rviseur de grer les enregistrements de donnes de scurit.

Voir galement : point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5 point 5.8, "Transfrer", page 5-11 point 5.8.2, "Transfrer | Communication | Maintenance", page 5-17 point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3 point 9.1.3, "Rglages programme Communication", page 9-7

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5.8.2

Transfrer | Communication | Maintenance


Fichier | Transfrer | Communication | Maintenance

A partir de la fentre Maintenance , vous avez la possibilit de modifier les paramtres ncessaires pour la tlmaintenance du systme de communication. La tlmaintenance est possible par laccs direct (liaison V.24) ou par le rappel. Pour afficher les botes de dialogue de maintenance : 1. 2. 3. 4. Slectionnez Fichier/Transfrer. Cliquez sur longlet Communication. Slectionnez loption Maintenance. Cliquez sur le bouton de commande Maintenance.

Onglets et botes de dialogue

Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche) Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2) Maintenance | EVM Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale Maintenance | EVM : Excuter oprations fichier

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5.8.3

Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)

Lire les donnes En cliquant sur la commande Lire les donnes, les informations actuelles concernant lIVM saffichent. Version matrielle La version matrielle de lIVM et les numros de rfrence de Siemens qui sy rapportent sont affichs ici. Dans le cas de IVMP8 ou IVMS8, deux numros de rfrence sont affichs, lun pour un botier mural (par ex. HiPath 3350, HiPath 3550) et lautre pour un bti 19" (par ex. HiPath 3300, HiPath 3500). Version logicielle La version logicielle de lIVM et les numros de rfrence de Siemens qui sy rapportent sont affichs ici. Langue 1, 2, 3 Vous trouverez ici les descriptions des langues qui sont actuellement disponibles sur lIVM. La langue et la version sont affiches. ID MAC Il sagit de lID MAC de la carte IVM. Il est requis pour la configuration de laccs au rseau. Canaux librs Nombre maximum de canaux pouvant tre utiliss simultanment par lIVM. Fonctionnalits actives Vous trouverez ici une liste des fonctionnalits disponibles dans le logiciel en exploitation. Pour linstant, il ne sagit que de la fonctionnalit Standard auto. (commutation automatique). Mailbox occupes, libres Ici figurent les premires donnes statistiques concernant la capacit de lIVM, savoir le nombre de mailbox actuellement occupes, dune part, et encore disponibles, dautre part. Occupation du disque dur Le pourcentage de capacit de mmoire dj occup sur lIVM est affich ici. Pour davantage de dtails, voir Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques. 5-18
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Verrouillage Les deux options Verr. mat. activ et Verr. log. activ affichent ltat de verrouillage de lIVM aprs validation du bouton Lire les donnes. Autres boutons Les "autres" boutons de commande permettent daccder aux sous-menus correspondants.

Sous-menus Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2) Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques

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5.8.4

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)

Configuration bote vocale permet dafficher les paramtres des diffrentes botes vocales et de les configurer partiellement. Onglets Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Programme hebdomadaire personnel Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Notification e-mail

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 5.8.6, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation", page 5-23 point 5.8.7, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant", page 5-25 point 5.8.8, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS", page 5-26 point 5.8.9, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Programme hebdomadaire personnel", page 5-27 point 5.8.10, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Notification e-mail", page 5-28

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5.8.5

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits

Sous Gnral sont affichs les paramtres gnraux des mailbox. Les paramtres librs par la COS pour les mailbox (voir galement Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS) sont automatiquement affichs.

5.8.5.1

Table Choix

Il permet de slectionner la mailbox dont les donnes doivent tre affiches/modifies. 5.8.5.2 Zone Etat

Mailbox active Cette option indique si une mailbox est active ou pas. Si ce nest pas le cas, cette option permet de lactiver. Toutefois, il nest pas possible de dsactiver une mailbox dj active. Enregistrement messages activ Cette option indique si lenregistrement de messages est en marche ou pas. Ltat peut tre activ ou dsactiv. 5.8.5.3 activ Cette zone affiche lequel des 4 messages daccueil max. (suivant la COS de la mailbox) est activ. Le message daccueil activ peut galement tre modifi. Il est aussi possible de voir si les diffrents messages daccueil sont des messages par dfaut (Standard) ou des messages modifis par lutilisateur (Dfinition utilisateur). Nom utilisateur prsent Cette option indique si un nom dutilisateur existe dj ou pas. Ici, ltat ne peut pas tre modifi. Information prive prsente Cette option indique si une information prive est prsente ou pas. Ici, ltat ne peut pas tre modifi. Zone Messages daccueil

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5.8.5.4

Zone Paramtres

Les paramtres des options suivantes saffichent. Les paramtres de ces options ne peuvent pas tre modifis ici. Langue Message daccueil Langue configure Choix du type de contrle du message daccueil (manuel, jour/nuit HiPath, calendrier ou type de lappel ; suivant la COS de la mailbox, toutes les possibilits existent) Destination de renvoi de fax actuelle Indicatif de groupement actuel Indicatif de faisceau actuel Numro du poste dopratrice La mailbox figure dans le rpertoire pour le choix du nom La bote vocale est caractrise comme mailbox dinformation qui permet lappelant de naviguer dans le message daccueil ou de le rcouter. La mailbox sarrte automatiquement aprs lannonce. Cette option nest disponible que pour les mailbox dinformation.

Dest. renv. fax Indicatif groupement Indic. faisceau Poste dopratrice Choix du nom autoris Mailbox dinformation

Raccrochage automatique aprs annonce

Tri de messages Le tri des messages peut tre paramtr sparment pour chaque bote vocale dans la liste droulante (LiFo ou FiFo). Si vous slectionnez LiFo (Last in - First out), le message le plus rcent est communiqu en premier. Si vous slectionnez FiFo (First in - First out), le message le plus ancien est communiqu en premier. Paramtre par dfaut : prdfinition systme.

Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.6, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation", page 5-23 point 5.8.7, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant", page 5-25 point 5.8.8, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS", page 5-26

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5.8.6

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation

Loption Appel dinformation permet de configurer un appel dinformation (dans la mesure o la COS de la mailbox lautorise) : Activer/dsactiver de manire gnrale la fonction dinformation Activer lappel dinformation dans la mesure o le numro dappel y figure. Fixer les numros dappel et les suffixes Dfinir linformation en cas dappels urgents Dfinir les horaires auxquels une information doit avoir lieu.

5.8.6.1

Table Choix

Il permet de slectionner la mailbox dont les donnes doivent tre affiches/modifies. 5.8.6.2 Activ Appel dinformation activ Numro dappel Suffixe Zone Appel dinformation Fonction dinformation active ou dsactive de manire gnrale Numro dappel activ devant tre inform Numros dappel devant tre informs Suite de chiffres envoye au numro inform une fois la connexion tablie, sous forme de signal DTMF, par ex. sur laffichage dun pager

Appels urgents uniquement Les appels dinformation ne doivent tre effectus quen cas durgence Programme hebdomadaire avec heures dinformation (lundi... dimanche) Heures dinformation actuellement configures, spcifiques lutilisateur, dans le cadre dun programme hebdomadaire (lundi dimanche). Si aucune heure na t configure, cest lheure actuelle qui saffiche dans les deux champs. Pour dsactiver la fonction dinformation pour un jour, les deux heures doivent tre mises sur 00:00.

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Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 5.8.7, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant", page 5-25 point 5.8.8, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS", page 5-26

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5.8.7

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant


La fonctionnalit "Bote vocale de remplaant" ou "Slection de la bote vocale en cas de renvoi" nest pas encore mise en oeuvre sur HiPath 3000 !

Sous Remplaant, le numro dun remplaant peut tre configur (dans la mesure o la COS de la mailbox lautorise) : Activer/dsactiver de manire gnrale la fonction remplaant Activer un remplaant dans la mesure o le numro dappel y figure Dfinir les numros dappel

5.8.7.1

Table Choix

Il permet de slectionner la mailbox dont les donnes doivent tre affiches/modifies. 5.8.7.2 Activ Zone Remplaant Fonction remplaant active ou dsactive de manire gnrale

Fonction remplaant ac- Numros dappel activs manuellement devant tre composs tive la place du numro dorigine dans le cadre dun remplacement Fonction remplaant ac- Numros actifs (les quatre premiers numros) qui doivent tre tive composs en remplacement du numro initial et Choix par type dappel actif Numro dappel Entrer les numros vers lesquels un appel doit tre transfr en cas de remplacement

Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 5.8.6, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation", page 5-23 point 5.8.8, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS", page 5-26

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5.8.8

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : COS

Sous COS, la COS dune mailbox est affiche dans le dtail.

5.8.8.1

Table Choix

Ce champ permet de slectionner la mailbox dont les donnes doivent tre affiches. 5.8.8.2 Zone COS

La COS (Class Of Service) correspondante est affiche. Les paramtres de la mailbox ne peuvent pas tre modifis ici.

Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 5.8.6, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Appel dinformation", page 5-23 point 5.8.7, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Remplaant", page 5-25

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5.8.9

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Programme hebdomadaire personnel

Le Programme hebdomadaire personnel peut tre utilis lorsque des paramtres divergeant du calendrier gnral doivent tre configurs (voir point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119). Chaque bote vocale de standard automatique reoit un programme personnel. Ce programme personnel a une structure similaire celle du calendrier gnral (jour, midi, nuit et heures spciales). 5.8.9.1 Zone Choix

Il permet de slectionner la mailbox dont les donnes doivent tre affiches/modifies. 5.8.9.2 Flag Calendrier personnel activ

Ce flag permet dactiver ou de dsactiver la fonctionnalit Calendrier personnel. Le programme hebdomadaire personnel ne peut tre utilis que si ce flag est activ. Lorsque le calendrier personnel de la bote vocale est activ, le calendrier gnral nest plus utilis. 5.8.9.3 Zone Semaines

Vous pouvez dfinir ici pour chaque jour de la semaine les dlais pour les botes vocales et activer ou dsactiver les enregistrements. 5.8.9.4 Flag Utilisation des jours spciaux commun

Vous ne pouvez activer ce flag que si le flag Programme hebdomadaire personnel activ est galement slectionn. Lors de laffectation/activation dun programme hebdomadaire personnel, vous pouvez dterminer si ce calendrier doit galement tre valable pour les jours spciaux dfinis (flag non activ) ou pas (flag activ). Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119

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5.8.10

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Notification e-mail

A larrive de nouveaux messages sur la bote vocale, une notification e-mail est gnre et envoye. Lutilisateur peut alors consulter le message soit au tlphone soit sur le PC dans sa bote de courrier lectronique. La prsence du message sous forme de fichier offre en outre la possibilit de larchiver de manire lectronique. 5.8.10.1 Table Numro et Nom

Il permet de slectionner la mailbox dont les donnes doivent tre affiches/modifies. 5.8.10.2 Utiliser le bouton de commande comme modle

Ce bouton de commande na pas dinfluence sur les adresses e-mail. 5.8.10.3 Flag Notification e-mail

Ce flag permet dactiver ou de dsactiver la fonctionnalit Notification e-mail. 5.8.10.4 Dfinir des adresses e-mail

Vous pouvez entrer jusqu 3 adresses e-mail. Vous pouvez en outre dterminer pour chaque adresse e-mail si le message doit tre joint en annexe sous forme de fichier Wave. 5.8.10.5 Zone Serveur SMTP

Vous pouvez entrer ici soit ladresse IP, soit le nom DNS du serveur SMTP. La configuration par dfaut du port SMTP est 25. 5.8.10.6 Zone Effacer messages vocaux

Vous avez ici le choix entre trois alternatives : Manuel : Le message vocal est effac manuellement. Auto. aprs notification : Le message vocal est automatiquement effac, par exemple immdiatement aprs lenvoi de la notification e-mail. Auto. aprs dlai prdfini : Le message vocal est effac lissue dun certain dlai prdfini (1 90 jours). Seuls les messages vocaux dj consults sont effacs.

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5.8.10.7

Zone Authentification SMTP

Une authentification ne peut pas avoir lieu si le flag Authentification SMTP nest pas activ. Si le flag Authentification SMTP est activ, vous devez entrer votre nom utilisateur et le mot de passe, puis slectionner la mthode dauthentification et de cryptage. Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110

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5.8.11

Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Transfert automatique

Le transfert automatique est utilis lorsquun abonn ne rpond pas un appel aprs un dlai dfini configurer. Lappel est alors automatiquement transfr vers la destination enregistre.

5.8.11.1

Table Choix

Vous pouvez slectionner ici la bote vocale laquelle lappel doit tre transfr automatiquement. 5.8.11.2 Activer lidentification des numros

Vous pouvez activer ici le transfert automatique. 5.8.11.3 Tableau Affectation

Colonne Index Index du numro entrant Colonne Numro entrant Vous pouvez entrer ici labonn appelant. Colonne Numro Vous pouvez entrer ici la destination de commutation.

Voir galement point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.5, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Gnralits", page 5-21 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110

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5.8.12

Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier

Lentre Excuter oprations fichier permet de slectionner lopration fichier souhaite.

5.8.12.1 STATIST.

Zone Lire fichier

Le fichier STATIST. contient des informations sur lutilisation partage de lIVM. Une fois la commande STATIST. slectionne, le champ Fich. PC, o figure le nom sous lequel le fichier charg par lIVM est enregistr sur lordinateur, saffiche. Si lon clique ensuite sur Lire: IVM --> PC, la taille du fichier STATIST. saffiche. On peut ainsi dduire la dure de transmission. La transmission du fichier STATIST. est lance une fois que le lancement de la transmission est valid. Une fois la transmission ralise, les donnes STATIST. de lIVM sont enregistres sous le nom spcifi prcdemment et les informations contenues saffichent (voir Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques). Il est galement possible de ractiver un fichier de statistiques enregistr par le pass en cliquant sur Charger: fichier --> PC (voir Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques). SAUVEG Le fichier de sauvegarde contient les donnes des botes vocales qui doivent tre sauvegardes. Il est compil sur demande par le HiPath 3000 Manager de lIVM. Une fois la commande SAUVEG slectionne, le champ Fich. PC, o figure le nom sous lequel le fichier charg par lIVM est enregistr sur lordinateur, saffiche. Les mailbox enregistres apparaissent sous forme de liste. Il est possible de configurer la sauvegarde des messages par le biais du champ Paramtre SAUVEG./RESTAUR. Vous pouvez spcifier si les donnes de toutes les mailbox ou uniquement les mailbox indiques doivent tre sauvegardes. Si loption uniquement les mailbox indiques a t valide, les mailbox correspondantes peuvent tre slectionnes dans la liste de toutes les mailbox configures. Si lon clique ensuite sur Lire: IVM --> PC, la taille du fichier de sauvegarde saffiche. On peut ainsi dduire la dure de transmission. La transmission du fichier de sauvegarde est excute une fois le lancement de la transmission valid. Aprs transmission complte du fichier SAUVEG. IVM, les donnes de sauvegarde IVM sont enregistres sous le nom spcifi prcdemment.
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5.8.12.2 RESTAUR.

Zone Ecrire fichier

Le fichier de restauration est un extrait de fichier de sauvegarde, il est compil partir de ce type de fichier. Lorsquun fichier de restauration est transmis lIVM, celle-ci applique automatiquement les donnes quil contient. Une fois la commande RESTAUR. slectionne, le champ Fich. PC, o lon peut entrer le nom de fichier sous lequel les donnes de restauration doivent tre enregistres sur lordinateur, saffiche. Ds que ce nom de fichier est entr, les informations de mailbox enregistres sont lues. Les mailbox quil contient sont affiches sous forme de liste. Seules les informations Messages daccueil, Messages et Configuration mailbox contenues dans le fichier SAUVEG. figurent dans le champ Paramtre SAUVEG./RESTAUR, o elles peuvent tre slectionnes laide de cases cocher. Les cases cocher des donnes ne faisant pas partie du fichier RESTAUR. peuvent tre dsactives. Loption craser permet de dfinir le type de restauration. Par dfaut, loption craser est dsactive. Dans ce cas, les mailbox slectionnes sont remplaces par les donnes de restauration ou cres nouveau. Lorsque loption craser est active, toutes les mailbox configures dans lIVM sont supprimes puis les donnes de restauration slectionnes sont crites. Vous pouvez spcifier sil faut restaurer les donnes de toutes les mailbox ou uniquement les mailbox indiques. Si lon choisit loption uniquement les mailbox, les mailbox correspondantes peuvent tre slectionnes dans une liste runissant toutes les mailbox contenues dans le fichier SAUVEG. Le bouton de commande crire : PC --> IVM affiche le volume de donnes transfrer. On peut ainsi dduire la dure de transmission. La transmission des donnes de restauration est excute aprs validation du lancement de la transmission.

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5.8.12.3

Messages daccueil, PC->IVM Delta

Cette option permet dafficher les mailbox configures dans une liste droulante ou, aprs slection de loption Messages daccueil (version 2 et 3) dans dune autre liste. Les botes vocales souhaites peuvent tre slectionnes, puis modifies.

IVM - Version 1 : Aprs avoir slectionn une mailbox dans la liste Slectionner pour enregistrer la bote vocale daccueil, les messages daccueil sont aussitt tlchargs de lIVM et affichs dans le champ Messages daccueil. IVM - Version 2 et version 3 : lorsque vous slectionnez loption Messages daccueil (bouton radio), en plus de la liste existante Slectionner pour enregistrer la bote vocale daccueil, la liste Slectionner pour enregistrer les botes vocales daccueil souvre dans laquelle vous pouvez slectionner plusieurs botes vocales.

Les messages daccueil peuvent prsent tre modifis dans le champ Messages daccueil pour les botes vocales slectionnes. Si aucune bote vocale nest slectionne dans la liste Slectionner pour enregistrer la bote vocale daccueil, les messages daccueil du champ Messages daccueil sont transfrs aux botes vocales slectionnes de la liste Slectionner pour enregistrer les botes vocales daccueil. En cliquant sur Supprimer "Standard" est affich, cest--dire que le message daccueil est supprim de lIVM et le message par dfaut est reconfigur. Lorsquun message daccueil est slectionn, il est aussitt converti au format CCITT larrire-plan. Cela peut durer un certain temps si les fichiers sont lourds. Aprs le traitement, seules les donnes modifies sont transfres lIVM en cliquant sur PC -> IVM Delta. 5.8.12.4 Transfert de donnes via IP-IVM avec FTP

Lorsque les conditions ncessaires pour un accs FTP rapide de lIVM sont runies, loption Transfert de donnes via IP-IVM avec FTP est active et peut tre slectionne. Une fois cette option slectionne, ladresse IP correspondante est affiche.

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 5.8.4, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale ( partir de IVM version 2)", page 5-20 point 5.8.13, "Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques", page 5-34

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5.8.13

Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier : Affichage des donnes statistiques

Les donnes statistiques peuvent tre consultes sous Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier et par le biais de loption STATIST. La commande Affichage des donnes statistiques fait apparatre diffrentes donnes statistiques de lIVM.

Gnralits Longlet Gnralits affiche des informations concernant le degr dutilisation de lIVM. Tri en fonction de Les onglets Tri en fonction de contiennent chacun des informations sur 25 mailbox : le numro dappel de la mailbox, le nombre de messages reus sur cette mailbox, combien nont pas encore t traits, la dure totale denregistrement, la date du dernier accs ainsi que la date du premier et du dernier message. Le tri des onglets seffectue de diffrentes faons (suivant le nombre de messages, la date des messages et la dure totale denregistrement). Ils peuvent galement contenir diffrentes mailbox. Tableau des dures doccupation Longlet Tableau des dures doccupation permet de constater quelle priode (en heures) et combien de minutes au cours des 30 derniers jours lIVM tait injoignable, en raison de loccupation de tous les ports. Il est ainsi possible de dduire si le nombre de ports doit tre ventuellement augment pour ce client, afin de garantir un taux de disponibilit acceptable.

Voir galement point 5.8.15, "Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale", page 5-37 point 5.8.12, "Maintenance | IVM : Excuter oprations fichier", page 5-31

5-34

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5.8.14

Maintenance | EVM
Pendant lexcution de Maintenance | EVM, lutilisateur ne peut plus joindre lEVM !

Lire les donnes En cliquant sur la commande Lire les donnes, les informations actuelles concernant lEVM saffichent. Version matrielle Le numro de srie Siemens de lEVM est affich ici. Version Firmware La version firmware de lEVM est affiche ici. Langues Les langues charges dans lEVM sont affiches ici. La convention dappellation suivante est applique : xxxxAABB o xxxx= numro de version quatre chiffres AA = code langue de deux caractres BB = code pays de deux caractres Le code pays (BB) est en rgle gnrale identique au code langue (AA). Code langue de en es fr it nl pt Code pays de uk es fr it nl pt Langue Allemand Anglais (R.U.) Espagnol Franais Italien Hollandais Portugais

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Informations de fabrication Les informations concernant la fabrication de la carte EVM sont affiches ici. Occupation mmoire Le pourcentage de capacit de mmoire dj occup sur lEVM est affich ici. Initialiser bote vocale Ce bouton de commande permet de passer au sous-dialogue correspondant Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale. Effacer tous mess./ann. Un clic sur le bouton de commande Effacer tous mess./ann. entrane la suppression de tous les messages et textes daccueil configurs sur lEVM. Excuter oprations fichier Ce bouton de commande permet de passer au sous-dialogue correspondant Maintenance | EVM : Excuter oprations fichier.

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5.8.15

Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale

Les botes vocales configures sont affiches dans la liste Bote vocale et peuvent tre transfres par "glisser-dplacer" dans la liste Initialiser bote vocale. Initialiser bote vocale Un clic sur le bouton de commande Initialiser s entrane lexcution des actions suivantes pour les botes vocales figurant dans la liste Initialiser s : Botes vocales par dfaut : Le mot de passe est rinitialis Le flag Enregistrement est activ Les messages sont effacs Les messages daccueil sont effacs Le contrle de message daccueil est dfini sur manuel Message daccueil actif : Message daccueil 1 Botes vocales Standard automatique : Le mot de passe est rinitialis Les flags Renvoi aprs annonce et Pas de surnumrotation sont dsactivs Les numros abrgs sont effacs Les messages daccueil sont effacs Le contrle de message daccueil est dfini sur manuel Message daccueil actif : Message daccueil 1

Voir galement point 5.8.14, "Maintenance | EVM", page 5-35 point 5.8.16, "Maintenance | EVM : Excuter oprations fichier", page 5-38

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5.8.16

Maintenance | EVM : Excuter oprations fichier

Lentre Excuter oprations fichier permet de slectionner lopration fichier souhaite.

5.8.16.1

Zone Messages daccueil

Les botes vocales configures sont affiches dans la liste droulante. La bote vocale de votre choix peut tre slectionne. Les messages daccueil de la bote vocale slectionne (message 1 pour le jour et message 2 pour la nuit) sont chargs sur le PC et affichs. Si la dsignation Standard apparat, cest quil nexiste pas de message daccueil individuel pour labonn. Enregistrer (symbole de disquette) Le message daccueil est enregistr en cliquant sur le symbole Enregistrer et en indiquant un chemin/nom de fichier.

>

Le messages daccueil sont enregistrs en format binaire sur le PC et ne peuvent donc pas tre couts ou modifis.

Charger (...) En cliquant sur le symbole Charger, vous pouvez slectionner un message daccueil que vous avez auparavant enregistr ou un fichier Wave. Le fichier Wave charger doit avoir le format suivant : PCM, 16 bits, 8kHz, mono Le fichier Wave slectionn est converti lors du chargement. Cela peut prendre plusieurs minutes suivant la taille du fichier Wave. Dans le sous-dialogue Paramtrage CODEC, vous pouvez slectionner la qualit audio : sauvegarde optimise ou HiQuality. Une fois le chargement effectu, les donnes modifies sont transfres lEVM en cliquant sur le bouton de commande Ecrire : PC -> EVM. Clear/Undo Le message daccueil slectionn peut tre effac. Aprs avoir cliqu sur Clear (avant le transfert dans lEVM), il est possible dannuler la slection en cliquant nouveau, cette fois-ci sur Undo. Aprs le traitement, les donnes modifies sont transfres dans lEVM en cliquant sur le bouton de commande Ecrire : PC -> EVM.

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Fichier de langues Le fichier de langues charger peut tre slectionn sous Fichier de langues. Aprs la slection dun fichier de langues valable, la version et la langue sont affiches (au sujet de la convention dappellation, voir Maintenance | EVM). Le fichier slectionn est transfr dans lEVM en cliquant sur Ecrire : PC -> EVM. Firmware Le firmware charger peut tre slectionn sous Firmware. Aprs la slection dun fichier firmware valable, la version est affiche. Le fichier slectionn est transfr dans lEVM en cliquant sur Ecrire : PC -> EVM. Effacer le fichier voix Les fichiers de langues chargs sur lEVM sont reprsents dans la liste. (au sujet de la convention dappellation, voir Maintenance | EVM). Si un fichier de langues est slectionn, il peut tre supprim de lEVM laide du bouton de commande Effacer le ficher de langues.

Voir galement point 5.8.14, "Maintenance | EVM", page 5-35 point 5.8.15, "Maintenance | EVM : Initialiser bote vocale", page 5-37

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5.8.17

Transfrer | Communication | Scurit


Fichier | Transfrer | Communication | Scurit

Sous Scurit sont grs les paramtres de scurit du systme. Pour afficher les botes de dialogue de scurit : 1. 2. 3. 4. Slectionnez Fichier/Transfrer. Cliquez sur longlet Communication. Slectionnez loption Scurit. Slectionnez lun des boutons de commande droite ct de loption Scurit.

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5.8.18

Scurit | Gestion utilisateurs


Fichier | Transfrer | Communication | Scurit | Gestion utilisateurs

La Gestion utilisateurs vous permet de dfinir de nouveaux utilisateurs et de leur attribuer un domaine dutilisateur. Des utilisateurs existants peuvent tre supprims. Pour plus dinformations concernant la gestion des utilisateurs, voir point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5. Pour configurer un nouvel utilisateur, il faut entrer un nom dutilisateur dans la table et lui attribuer un domaine dutilisateur. Ensuite, un mot de passe est attribu au nouvel utilisateur en double-cliquant sur la colonne "Mot de passe" ; il devra tre modifi lors de la premire dclaration auprs du systme de communication. Pour supprimer un utilisateur dj enregistr, il faut supprimer son nom dutilisateur et rtablir la valeur Aucun dans le champ Domaine utilisateurs. 5.8.18.1 Tableau Gestion utilisateurs

Colonne Nom utilisateur Dans cette colonne, le nom de lutilisateur (15 caractres maximum) doit tre entr. Les caractres suivants sont autoriss : abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ1234567890 #*+-., )/ Colonne Domaine dutilisateurs Indiquez lun des 6 groupes dutilisateurs possibles pour dfinir les droits daccs des utilisateurs (voir point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5). Colonne Mot de passe Double-cliquez dans un champ de cette colonne pour ouvrir la bote de dialogue Affecter mot de passe pour lutilisateur slectionn. La configuration dun mot de passe par dfaut nest possible que pour les nouveaux utilisateurs. La modification du mot de passe ne peut tre ralise que par lutilisateur lui-mme.

Lorsquun utilisateur oublie son mot de passe, il doit tre effac par un autre utilisateur autoris puis tre reconfigur. Si le dernier utilisateur autoris paramtrer des utilisateurs a galement oubli son mot de passe, le systme de communication doit tre gnr nouveau.

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Colonne Paramtre Cette colonne affiche la date laquelle lutilisateur a t configur. Colonne Dernire connexion Cette colonne affiche la date laquelle lutilisateur sest connect pour la dernire fois au systme de communication. 5.8.18.2 Boutons

Carte puce de groupe <actuellement sans fonction> Carte puce indiv. <actuellement sans fonction> Voir galement : point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5 point 5.8.1, "Transfrer | Communication", page 5-12

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5.8.19

Scurit | Protocole
Fichier | Transfrer | Communication | Scurit | Protocole

Le Protocole communique les informations darchivage du systme de communication. Le protocole diffrencie entre : Mode Offline Mode Online, Protocole actif Mode Online, Protocole non actif Pour plus dinformations concernant le protocole de scurit, voir point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5.

5.8.19.1

Boutons

Archiver (Mode Online) Ce bouton de commande permet de dmarrer le transfert des enregistrements existants partir du systme de communication. Une fois le transfert ralis, les boutons de commande Afficher et Imprimer apparaissent, permettant dafficher ou dimprimer les derniers protocoles appels. Aprs larchivage, les lments de protocole archivs sont automatiquement effacs du systme de communication. Lecture seule (Mode Online) Ce bouton de commande permet dappeler les protocoles archivs dans le systme de communication sans les effacer et sans les joindre un fichier darchivage. Afficher Le fichier darchivage slectionn est converti en fichier-texte puis un diteur externe est appel. Lditeur externe peut tre configur dans le fichier ass_150e.ini. Les colonnes du fichiertexte sont spares par un signe de tabulation. Imprimer Ce bouton ouvre une bote de dialogue permettant de slectionner un groupe denregistrements de donnes. Limprimante configure par dfaut est utilise pour limpression.

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Menu Fichier Transfrer

Quitter Si le Mode Online (OUI) a t slectionn et si, aprs ltablissement de la connexion, on constate quaucun protocole nest effectu au sein du systme de communication, il est seulement possible de fermer la bote de dialogue en cliquant sur le bouton Quitter. Lactivation ou la dsactivation du mode Protocole dpend de la configuration de votre matriel.

Voir galement : point 1.1.2, "Scurit (Gestion utilisateurs)", page 1-5 point 5.8.1, "Transfrer | Communication", page 5-12

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Menu Fichier Quitter

5.9

Quitter
Fichier | Quitter

Fermeture du HiPath 3000 Manager. Le KDS actif est ferm. Si vous avez procd des modifications dans le KDS depuis le dernier enregistrement, vous devrez confirmer lenregistrement du KDS.

Voir galement : chapitre 5, "Menu Fichier" point 5.3, "Enregistrer KDS", page 5-7 point 5.4, "Enregistrer KDS sous", page 5-8 point 5.5, "Fermer KDS", page 5-9

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Menu Fichier Quitter

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Menu Paramtres

Menu Paramtres

Paramtres | Donnes rseau Paramtres | Abonns Paramtres | Routage automatique Paramtres | Gestion des appels Paramtres | Discrimination Paramtres | Paramtres systme Paramtres | Connexions Tableau 6-1 Menu Paramtres

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Menu Paramtres Paramtres | Donnes rseau

6.1

Paramtres | Donnes rseau


Paramtres | Donnes rseau

Le menu Paramtres | Donnes rseau permet de dfinir certains paramtres pour tous les abonns au sein dun rseau interconnect. Les donnes des diffrents systmes de communication pouvant tre modifies ici doivent tre cohrentes au sein du rseau.

Onglets

Abonns - Donnes rseau

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Menu Paramtres Paramtres | Donnes rseau

6.1.1

Abonns - Donnes rseau


Paramtres | Donnes rseau | Abonns

Longlet Abonns se compose dun tableau dont les colonnes sont prsentes ci-dessous. Les valeurs enregistres pour le numro dappel, le numro SDA et le nom sont modifiables en slectionnant les diffrents champs.

>

Vous pouvez galement configurer les abonns via la nouvelle Vue abonn.

Numro de noeud Lors dune numrotation ouverte, le numro de noeud est affich. Pour joindre un abonn de lextrieur, il est ncessaire de composer ce numro de noeud, suivi du numro dappel ou du numro SDA. A partir de HiPath 3000/5000 V5.0, le numro de noeud nest gnralement plus plac automatiquement avant le SDA, que le destinataire soit un rseau local ou une ligne interautomatique. Le numro de noeud doit donc tre entr en tant que numro dinstallation . 6.1.1.1 Colonnes dfinis par lutilisateur

Les trois premiers champs sont dfinissables par lutilisateur. Le systme propose pour les deux premiers champs des valeurs par dfaut pouvant tre modifies. Colonne Numro (Numro) Inscrivez dans la colonne Numro le numro interne de labonn (6 chiffres maximum). Colonne SDA (numro SDA) Cest ici que lon entre le numro SDA du poste correspondant, compos de 11 chiffres maximum. Il sagit du numro utilis pour les fonctionnalits SDA et CorNet.

>

En cas de modification dun numro dans cette table, il convient de reporter ces modifications dans la bote de dialogue Gestion des appels (Paramtres | Gestion des appels). Une fois la modification du champ Numro/SDA effectue et applique, le tableau de Paramtres | Gestion des appels est immdiatement mis jour.

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Menu Paramtres Paramtres | Donnes rseau

Colonne Nom Cest ici que lon entre le nom associ labonn. Ce peut tre le nom dune personne, dun service ou une autre entre approprie. Ce nom est compos de 16 caractres maximum. Le programme ne contrle aucun des caractres entrs ; il relve donc de la responsabilit de lutilisateur ou du technicien de nemployer que des caractres autoriss. Les caractres (issus de ISO 8859-1) autoriss sont les caractres 32 127 (lettres, signes de ponctuation, chiffres usuels en Europe occidentale) les voyelles inflchies allemandes (, , , , , ) ainsi que les caractres suivants : , , , , , . Les signes non valides sont reprsents sous la forme dun espace. Lorsque la conversion de langue est active pour lalphabet grec ou cyrillique, les caractres de lalphabet grec ou cyrillique peuvent tre entrs en lettres capitales. 6.1.1.2 Colonnes spcifiques au systme

Les donnes spcifiques au systme figurant dans les dernires colonnes ne peuvent tre modifies que par une reconfiguration physique du systme de communication. Colonne Type (quatrime colonne) Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Cette colonne sert indiquer si le numro dappel correspond un port Abonn (Abo) ou un port Groupe. Colonne inactif Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. La colonne inactif affiche ltat du port abonn correspondant. Si le symbole * apparat dans cette colonne, le port (abonn) nest pas actif. Si le champ est vide, cela signifie que le port est actif.

>

Ltat indiqu ici est celui du port au moment du tlchargement du KDS.

Colonne Type (sixime colonne) Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication.

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Menu Paramtres Paramtres | Donnes rseau

Le type de terminal connect au port de labonn est automatiquement indiqu par le systme de communication. Si aucun terminal nest connect, "libre" sera affich dans la colonne. Si un appareil analogique est connect, "P S" sera affich dans la colonne. Libre signifie aucun terminal raccord P S signifie terminal analogique raccord Tlphone systme connect Abonn S0 Colonne Accs Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Cette colonne indique le nom, le numro ainsi que lemplacement du module de systme relatif labonn. Elle indique galement sil sagit dun port matre ou esclave.

>

Bien souvent ce champ nest pas visible dans son intgralit. Pour visualiser toutes les donnes contenues dans ce champ, vous devez utiliser la fonction de dfilement horizontal ou diminuer la largeur des autres colonnes en dplaant les lignes de sparation des colonnes.

Colonne Systme Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Cette colonne indique le nud dans lequel se situe labonn au sein du rseau. 6.1.1.3 Champ Nom rseau

Le nom de rseau caractrise le systme interconnect. La configuration est enregistre sous Nom rseau avec lextension *.net. Le nom de rseau est sans signification pour lexploitation du systme interconnect, il nest utilis qu des fins de clart.

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Menu Paramtres Paramtres | Donnes rseau

6.1.1.4

Boutons

Support LCR Support LCR est rserv au service client. Exigences requises pour le support LCR : HiPath 5000 RSM/AllServe Excel ( partir de la version 97) est install sur lordinateur Support LCR permet de gnrer dans un tableau excel, pour chaque noeud du rseau, des propositions de plan de numrotation suivant la joignabilit des abonns des autres noeuds du rseau. Le classeur excel contiendra autant de tableaux quil y a de noeuds dans le rseau. Les noms des tableaux (= nom de longlet se trouvant en bas gauche de lcran dans excel) sont ceux des KDS des noeuds. La configuration du tableau dpend pour le reste du type de numrotation des noeuds dans le rseau. On peut distinguer entre numrotation ferme et numrotation ouverte. Numrotation ferme Chaque tableau comporte 3 colonnes (les colonnes excel A, B et C). Dans la premire colonne (A) figurent tous les numros internes du noeud modifi (identifiable au nom du tableau) tris dans lordre croissant. Dans la deuxime colonne (B) figurent tous les numros internes des autres noeuds, tris dans lordre croissant. Dans la troisime colonne (C) se trouvent les propositions de plan de numrotation du noeud qui en rsultent, galement tries dans lordre croissant. Cela est effectu uniquement laide des signes "" et "x", afin de comprendre les propositions de plans de numrotation gnrs. Lorsque cela est ncessaire, les numros dappel interne complets sont mentionns. Numrotation ouverte Dans ce cas, les tableaux ne comportent quune colonne (A) dans laquelle les numros de noeud des autres noeuds sont indiqus prcds dun "-" et suivis dun "z".

La proposition gnre doit tre sauvegarde dans un classeur excel. A cet effet, la bote de dialogue Enregistrer sous apparat aprs gnration de la proposition. Cette bote de dialogue est initialise avec le rpertoire du HiPath 3000 Manager et le nom du rseau. Le filtre de type de fichier est prconfigur sur.xls et peut uniquement tre remplac par "tous les fichiers" (*.*). Sil sagit de modifier un fichier existant dj, cela vous sera demand par une fentre dinformation excel (ouvert larrire-plan).

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Menu Paramtres Paramtres | Donnes rseau

Loption active par dfaut dans cette fentre est Non, si bien que le classeur excel cr nest alors PAS sauvegard. Le classeur excel appel <Nom rseau>.xls contient des informations anciennes. Cest galement le cas lorsque lopration est interrompue laide du bouton Annuler.

Le classeur excel ainsi cr peut alors tre ouvert et les propositions de plans de numrotation appliques au fichier KDS correspondant. Vrifier Pour vous assurer que vous navez pas attribu le mme numro dabonn ou numro SDA deux abonns, vous pouvez effectuer une vrification. Utilisez pour cela le bouton de commande Vrifier. Tout doublon trouv entranera lapparition dun message derreur et dune liste des doublons. Vous pourrez alors effectuer les corrections appropries. Lors de lassignation de numros dappel dans le systme de communication, il est important pour les abonns S0 de veiller ce que les numros dappels soient univoques par rapport aux DERNIERS CHIFFRES des numros internes de tous les autres abonns (le numro dappel S0 9553193 cre par exemple une situation de conflit avec labonn dont le numro dappel est 193).

Voir galement : point 6.1, "Paramtres | Donnes rseau", page 6-2 point 6.2.1, "Abonns", page 6-9 point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6Menu Paramtres

6.2

Paramtres | Abonns
Paramtres | Abonns

Sous Paramtres | Abonns sont affichs les paramtres pour les abonns, les fax/modem, le mode durgence pour les postes de travail clients ainsi que la programmation des touches dans le systme de communication, et peuvent y tre fixs ou modifis.

>

Vous pouvez galement configurer les abonns via la nouvelle Vue abonn.

Onglets et botes de dialogue Abonns Programmation des touches Programmation des touches : Complter/Supprimer : Programmation des touches : Imprimer Urgence

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settings02.fm

Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.1

Abonns
Paramtres | Abonns | Abonns

Longlet Abonns se compose dun tableau dont les colonnes sont prsentes ci-dessous. Les valeurs enregistres pour le numro dappel, le numro SDA et le nom sont modifiables en slectionnant les diffrents champs. Bien souvent la table nest pas visible dans son intgralit. Pour visualiser toutes les donnes, vous devez utiliser la fonction de dfilement horizontal ou diminuer la largeur des colonnes en dplaant les lignes de sparation des colonnes. Ltat de labonn peut galement tre imprim partir du menu Imprimer/Aperu avant impression.

>

Vous pouvez galement configurer les abonns via la nouvelle Vue abonn.

Colonne Numro (Numro) Inscrivez dans la colonne Numro le numro interne de labonn (6 chiffres maximum). Lorsquun abonn fax ou modem est supprim (numro dappel et numro SDA supprims), le type de terminal doit galement tre remis sur Standard. Colonne SDA (numro SDA) Cest ici que lon entre le numro SDA du poste correspondant, compos de 11 chiffres maximum. Il sagit du numro utilis pour les fonctionnalits SDA et CorNet. Lorsquun abonn fax ou modem est supprim (numro dappel et numro SDA supprims), le type de terminal doit galement tre remis sur Standard.

>

En cas de modification dun numro dans cette table, il convient de reporter ces modifications dans la bote de dialogue Gestion des appels (Paramtres | Gestion des appels). Une fois la modification du champ Numro/SDA effectue et applique, le tableau de Paramtres | Gestion des appels est immdiatement mis jour.

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settings02.fm

Menu Paramtres Paramtres | Abonns

>

Si votre oprateur tlcom vous a attribu plusieurs MSN, vous pouvez entrer ces "numros rseau" dans la colonne SDA pour definir lacheminement. Lentre dun MSN se fait sans "prfixe". Un MSN ne peut tre attribu qu un seul numro dappel interne. Si un MSN doit tre signalis aux postes de plusieurs abonns internes, entrez un numro de groupement. Les abonns sont alors affects aux groupes (voir Groupements). Vous pouvez galement supprimer les MSN dans la colonne SDA si vous souhaitez supprimer laffectation. Notez cependant quun appel effectu avec un MSN (numro rseau) non affect ne sera pas signalis ou sera signalis seulement au premier poste de renvoi.

Colonne Nom Cest ici que lon entre le nom associ labonn. Le nom peut galement tre entr partir de la Vue abonn. Vous trouverez plus de dtails sur le nom dun abonn dans la Vue abonn sous Nom. Colonne Etat Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. La colonne Etat affiche ltat du port correspondant labonn. Sil apparat dans cette colonne un symbole gris et le symbole *, le port (abonn) nest pas actif. Si un symbole vert saffiche ou si le champ est vide, cela signifie que le port est actif. Pour les stations de base Cordless raccordes aux cartes SLUC, la colonne affiche toujours "inactif", ce numro dappel ntant pas joignable. Lorsquil sagit dun tlphone sans fil, les affichages dtat suivants sappliquent :

>

Ltat indiqu ici est celui du port au moment du tlchargement du KDS.

Colonne Type Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Le type de terminal connect au port de labonn est automatiquement indiqu par le systme de communication. Si aucun terminal nest connect, "libre" sera affich dans la colonne. Si un appareil analogique est connect, "P S" sera affich dans la colonne. Libre signifie aucun terminal raccord P S signifie terminal analogique raccord Tlphone systme connect Abonn S0

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Colonne Accs Ne peut tre modifie que par une reconfiguration physique du systme de communication. Cette colonne indique le nom, le numro et lemplacement du module de systme relatif labonn, ainsi que le type de client Workpoint (SYS=Systme, S0) Elle indique galement sil sagit dun port matre ou esclave. Dans une base de donnes configure offline, HiPath 37xx ne comprend pas de ports esclaves. Un double-clic sur le champ Accs vous permet dattribuer un port esclave un port matre donn. Le rsultat est le mme que lorsque au niveau matriel un terminal esclave est connect et quensuite le KDS est lu une nouvelle fois. Lorsquun port esclave est attribu, vous pouvez le supprimer en double-cliquant sur le champ Accs, au niveau du port matre ou du port esclave. Colonne CLIP Si CLIP configurable est activ, il est possible dindiquer pour chaque terminal un numro SDA valable . CLIP et NIL (Numro identificateur de localisation ; uniquement pour les Etats-Unis) sexcluent. Par dfaut, NIL est activ pour les Etats-Unis et CLIP pour tous les autres pays. Si CLIP est activ pour les Etats-Unis, NIL est alors automatiquement dsactiv. Colonne NIL (Numro identificateur de localisation, disponible uniquement aux EtatsUnis) Lorsque lappel durgence E911 est dfini, un numro direct valide doit tre attribu chaque appareil. Ce numro permet de localiser labonn effectuant lappel. Ici, aucun contrle de cohrence nest excut. NIL et CLIP sexcluent (voir galement CLIP). Bouton Vrifier Pour vous assurer que vous navez pas attribu le mme numro dabonn ou numro SDA deux abonns, vous pouvez effectuer une vrification. Utilisez pour cela le bouton de commande Vrifier. Tout doublon trouv entranera lapparition dun message derreur et dune liste des doublons. Vous pourrez alors effectuer les corrections appropries. Lors de lassignation de numros dappel dans le systme de communication, il est important pour les abonns S0 de veiller ce que les numros dappels soient univoques par rapport aux DERNIERS CHIFFRES des numros internes de tous les autres abonns (le numro dappel S0 9553193 cre par exemple une situation de conflit avec labonn dont le numro dappel est 193).

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Voir galement chapitre 4, "Vue abonn" point 5.6, "Imprimer/Aperu avant impression", page 5-10 point 6.2.2, "Programmation des touches", page 6-13 point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.2

Programmation des touches


Paramtres | Abonns | Programmation des touches

Des fonctions sont attribues aux touches des terminaux sous longlet Programmation touches. Suivant labonn slectionn, le terminal connect saffiche. On peut galement connecter, attribuer et dconnecter des appareils auxiliaires sous cet onglet. A partir de Hicom 150 E Office vers. 2.0, le systme permet de faire la distinction entre un satellite dextension de touches et un satellite de supervision. Lorsque lune des touches programmables est slectionne avec la souris, sa fonction est indique dans le champ Fonction actuelle. Cette fonction peut tre modifie et enregistre en slectionnant une fonctionnalit dans le champ Code de la touche.

Ces fonctions peuvent tre slectionnes partir des options situes en haut droite : Option Programmation touches Option Etiquettes (inscription des tiquettes) Option Type (configuration du tlphone systme appropri)

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

En dessous de ces options se trouve une liste contenant des numros et noms dabonns. Slectionnez ici labonn que vous souhaitez modifier. Le numro et le nom sont mis en vidence dans la liste ; ils peuvent galement apparatre sur lafficheur du tlphone systme (si utilis). Si loption Programmation des touches est active et que vous slectionnez une touche, ltiquette de la touche est mise en vidence et laffectation actuelle est affiche dans le champ Fonction actuelle. Une liste ("code de la touche") contient les fonctionnalits programmables sur les touches. Lorsque vous slectionnez une des fonctionnalits, celle-ci apparat dans la bote de slection. Pour affecter la fonctionnalit la touche, cliquez sur licne contenant le coche rouge. Vous pouvez copier laffectation de la touche de labonn actuel vers un autre abonn. Pour cela, utilisez le menu du bouton droite de la souris. Niveau 2 Affiche le deuxime niveau de touches. Cela est valable aussi bien pour la programmation que pour linscription de touches. Ce champ nest pas significatif pour loption Type. Pour pouvoir utiliser le deuxime niveau, une touche de commutation de niveau (touche Majuscule) doit tre disponible. Seuls des numros dappel externes peuvent tre programms au niveau 2. Les DEL font toujours partie du niveau 1. Le niveau 2 peut tre galement utilis pour les extensions de touches, mais pas pour les satellites de supervision.

>

Sur les terminaux de type optiPoint 500 Advance, en raison du manque de place, les touches du niveau 2 ne portent pas dinscription.

Zone de liste Slectionnez ici labonn que vous souhaitez modifier. Le numro et le nom sont mis en vidence dans la liste ; ils peuvent galement apparatre sur lafficheur du tlphone systme (si utilis). Particularits pour optiPoint 500 entry

Les programmations de touches lies laffichage ne sont plus autorises pour les terminaux optiPoint 500 entry (par ex. le parcage, la mise en garde, la confrence).

Avant de reprogrammer les touches par dfaut, considrez le fait que pour certaines dentre elles, il est impossible de rtablir lancienne valeur par dfaut une fois que celle-ci a t modifie.

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La liste des touches programmables regroupe les options suivantes :


Destination programme Numrotation abrge Appel mains libres

Il se peut que toutes les touches napparaissent pas dans le champ de slection ; cela dpend du type ou de la configuration du terminal. Pour entry et basic, les touches suivantes ne peuvent pas tre programmes :

Message davertissement Dsactivation dappel Rponse mains libres Act. et dsact. tonalit davertissement Rpondre un signal davertissement (jusqu SMR_G vers. 2.2) Va-et-vient/Connecter (jusqu SMR_G vers. 2.2) Confrence (jusqu SMR_G vers. 2.2) Parquer (jusqu SMR_G vers. 2.2) Afficher appel Numrotation DTMF Fonction baby-sitting Librer ligne rseau Afficher taxation Appels dans la file dattente Effacer Haut-parleur (verrouill seulement pour entry)

Pour des raisons duniformit, il est important de veiller ce que les quatre touches de fonction des terminaux de type advance, plus, standard et memory situes ct ou au-dessus du pav numrique ne soient pas employes pour dautres fonctionnalits. Dans des cas exceptionnels, il est impratif de tester le bon fonctionnement de la fonctionnalit et de sassurer que la nouvelle affectation noccasionne aucune erreur indsirable.

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.2.1

Option Programmation touches

Tous les tlphones systme sont livrs avec une programmation de touches par dfaut, que vous pouvez cependant reprogrammer pour la totalit des touches. Si le tlphone possde un afficheur, certaines touches peuvent galement tre programmes par labonn. Lorsque la programmation des touches est active, le systme affiche dans le graphique gauche de la bote de dialogue, pour chaque numro slectionn dans le champ de slection, le type de terminal raccord. La programmation des touches dun terminal peut tre transmise un autre abonn laide du menu contextuel. Le menu contextuel permet galement de supprimer ou complter les donnes de programmation. Lorsque lune des touches programmables est slectionne avec la souris, elle apparat sur fond color et sa fonction est indique dans le champ Fonction actuelle. Cette fonction peut tre modifie en slectionnant une fonctionnalit dans le champ Code de la touche. Pour affecter la fonctionnalit la touche, cliquez ensuite sur licne contenant le coche rouge. Fonction actuelle Lorsquon slectionne une touche sur laffichage graphique du terminal, la fonction actuelle de cette touche saffiche.

>

Vous pouvez copier laffectation de la touche de labonn actuel vers un autre abonn. Pour cela, utilisez le menu du bouton droite de la souris. La touche slectionne est copie en cliquant sur Copier. En cliquant sur Copier tous, toutes les touches de ce terminal sont copies. Coller permet de coller les touches copies sur labonn actuellement slectionn. Il est possible de slectionner plusieurs abonns la fois (avec la touche majuscule ou contrle).

Code de la touche Pour programmer une touche, on slectionne la nouvelle fonction sous Code de la touche. Suivant la fonctionnalit choisie, lutilisateur est invit entrer les informations requises dans les champs supplmentaires. Le guidage de lutilisateur est identique celui de la programmation des touches sur le terminal. 6.2.2.2 Option Etiquettes

Limpression dtiquettes est une autre fonctionnalit disponible dans longlet Programmation des touches. Si vous disposez dune imprimante raccorde lordinateur que vous utilisez pour grer le systme de communication, vous pouvez imprimer une tiquette pour le tlphone systme, sur laquelle figureront les fonctions que vous avez programmes pour les touches. Cette face peut tre place sous la protection en plastique transparent place sur les touches. Il existe diffrents styles dtiquettes adapts aux diffrents tlphones systme.
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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

Pour imprimer une tiquette pour vos terminaux, slectionnez loption Etiquettes. Le champ Code de la touche est remplac par le champ Texte touche et les boutons Imprimer et Police saffichent. Lorsque vous cliquez sur Imprimer, une bote de dialogue apparat dans laquelle vous pouvez indiquer le Type dimpression (Programmation des touches : Imprimer) ou slectionner les abonns qui doivent tre imprims. Lorsque lune des touches programmables est slectionne avec la souris, elle apparat sur fond color et sa fonction est indique dans le champ Fonction actuelle. Dans le champ Texte touche, le texte asssoci la touche en question est affich et peut tre modifi.

>

Cette fonctionnalit est galement utile pour les touches de couverture dappel (DSS). Le nom assign labonn peut tre imprim ct de la touche.

Texte touche Lorsque vous slectionnez loption Etiquettes, le champ Code de la touche est remplac par le champ Texte touche et les boutons Imprimer et Police saffichent. Lorsque lune des touches programmables est slectionne avec la souris, elle apparat sur fond color et sa fonction est indique dans le champ Fonction actuelle. Dans le champ Texte touche, le texte asssoci la touche en question est affich et peut tre modifi. 6.2.2.3 Option Type

Cette option permet de prdfinir le futur type de terminal pour les ports abonn non connects. On peut ainsi prdfinir des touches sur des terminaux, sans que ces terminaux ne soient connects physiquement au systme de communication. Si le type de terminal enregistr est connect ultrieurement au systme de communication et correspond au type programm, les touches sont mises en service avec la fonction prdfinie. Si un autre type de terminal est connect physiquement, le nouveau terminal est mis en service avec la fonction standard. Si vous slectionnez cette option, la zone de liste Type de terminal apparat. Cette zone de liste permet de dterminer le type de terminal devant tre affect labonn. Le systme de communication dispose dune reprsentation graphique pour chacun des tlphones systme.

>

Si un terminal est dj connect au port de labonn, le systme de communication affiche automatiquement la reprsentation approprie.

Type terminal Si vous slectionnez loption Type, la zone de liste Type de terminal apparat. Cette zone de liste permet de dterminer le type de terminal devant tre affect labonn.

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.2.4 Plage

Icnes Description Cette icne vous permet de passer de laffichage du terminal au satellite dextension de touches/de supervision (disponible uniquement si une extension de touches est raccorde). Cette icne vous permet de raccorder une ou plusieurs extension(s) de touches ou satellite(s) de supervision un tlphone systme (si support par le terminal). Si vous avez dj quatre satellites, ce bouton apparatra en gris. A partir de Hicom 150 E Office Pro/Com vers. 2.0, vous pouvez indiquer si vous souhaitez disposer dun satellite dextension de touches ou dun satellite de supervision. Cette icne vous permet de retirer une ou plusieurs extension(s) de touches ou satellite(s) de supervision. Cest toujours le dernier satellite qui est supprim. Sil nexiste pas de satellites, ce bouton apparatra en gris. A partir de Hicom 150 E Office Pro/Com vers. 2.0, vous pouvez indiquer si vous souhaitez disposer dun satellite dextension de touches ou dun satellite de supervision. Cliquez sur cette icne pour enregistrer la fonction actuelle dune touche.

Voir galement chapitre 4, "Vue abonn" point 6.2.1, "Abonns", page 6-9 point 6.2.3, "Programmation des touches : Complter/Supprimer :", page 6-19 point 6.2.4, "Programmation des touches : Imprimer", page 6-21

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.3

Programmation des touches : Complter/Supprimer :


Paramtres | Abonns | Programmation des touches | Satellites de supervision | complter/supprimer

Loption Complter/supprimer les touches du satellite de supervision vous permet de configurer ou supprimer rapidement un satellite de supervision. Les configurations sont effectues sur la base du numro dappel (ordre croissant) Seuls les numro existants peuvent tre configurs. Pour ouvrir cette bote de dialogue, cliquez dans longlet Programmation des touches sur la premire icne et slectionnez dans le menu contextuel lentre Complter/Supprimer (un satellite de supervision devra auparavant avoir t configur avec la deuxime icne sous Programmation des touches).

Direction Vous pouvez ici slectionner la direction horizontale ou verticale. La touche du dbut est la touche slectionne lorsque vous activez le menu contextuel. La dernire direction utilise est nouveau propose lors de lactivation suivante. Action Les options Complter (par dfaut) et Supprimer vous sont proposes. Si vous compltez un numro, vous devez entrer le premier et le dernier numro ou le premier numro et le nombre. En cas de suppression, seul le nombre doit tre entr. Premier numro Liste droulante contenant tous les numros possibles. Entrez le numro devant occuper la premire touche (= touche slectionne). Dernier numro Liste droulante contenant tous les numros possibles. Entrez le numro devant apparatre en dernier. Le champ Nombre est chang automatiquement lentre du dernier numro. Le dernier numro ne doit pas tre infrieur au premier numro.

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

Nombre Liste droulante contenant tous les numros possibles. Le nombre dpend de la position de la touche slectionne. Le champ "Dernier numro" est chang automatiquement.

Voir galement point 6.2.2, "Programmation des touches", page 6-13

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.4

Programmation des touches : Imprimer


Paramtres | Abonns | Programmation des touches | Etiquettes | Imprimer

Etiquettes vous permet dimprimer des tiquettes pour les touches de vos terminaux. Pour accder cette bote de dialogue, slectionnez dans longlet Programmation des touches loption Etiquettes. Cliquez sur le bouton Imprimer. Une bote de dialogue apparat dans laquelle vous slectionnez pour quels terminaux et satellites raccords les tiquettes de touches doivent tre imprimes. Il est possible, mme dans un rseau, dimprimer les tiquettes de touches de tous les terminaux ou certains. Colonne Imprimer Slectionnez les ports pour lesquels vous souhaitez imprimer les tiquettes de touches. Colonne BLF / EKL Slectionnez les ports pour lesquels les tiquettes de touches doivent galement tre imprimes pour les satellites ajouts. Tous les abonns Slectionne tous les ports pour lesquels les tiquettes des touches doivent tre imprimes. Imprimer sur formulaire ? (sans encadrement) Si cette fonction est active, les tiquettes seront imprimes sans encadrement.

Voir galement point 6.2.2, "Programmation des touches", page 6-13

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Menu Paramtres Paramtres | Abonns

6.2.5

Urgence
Paramtres | Abonns | Urgence

Sous Urgence, vous pouvez commander le comportement des clients de postes de travail IP (Clients TFA) dans le cadre du concept SRS (Small Remote Sites, ou petits sites distants). Pour plus de dtails sur le concept SRS, veuillez vous rfrer "Description des fonctionnalits HiPath3000/5000". Texte urgence Entrez ici le texte (15 caractres max.) devant apparatre sur lafficheur des clients TFA en cas durgence (panne du HiPath 4000). Table Poste de travail Clients Tous les clients TFA configurs sont affichs dans cette table. Colonne Numro Cette colonne affiche le numro dappel interne de labonn considr. Colonne Nom Le nom associ labonn figure dans cette colonne. Colonne Destination CFSS Vous pouvez slectionner dans la liste droulante une destination de renvoi pour chaque abonn. Si le client TFA est hors service (par ex. si le PC sur lequel fonctionne OpenScape Personal Edition est teint), un renvoi dappel a lieu vers la destination indique. Le numro propre ne doit pas tre indiqu comme destination. Si un abonn avec le mme numro dans un autre systme est entr comme destination CFSS, ce numro doit tre univoque au sein du systme. Il ne doit pas se recouper avec le plan de numrotation interne. Un numro de ce type doit alors tre dot dun prfixe (ou indicatif faisceau) configur dans le plan de numrotation LCR. Voir galement point 6.2.1, "Abonns", page 6-9

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Menu Paramtres Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)

6Menu Paramtres

6.3

Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)


Paramtres | Cordless

Sous Paramtres | Cordless vous avez la possibilit de dfinir les paramtres Cordless.

Onglets et botes de dialogue


Cordless | Dans lensemble du systme Cordless | SLC

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Menu Paramtres Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)

6.3.1

Cordless | Dans lensemble du systme


Paramtres | Cordless | Systme

Dans lensemble du systme contient les paramtres systme pour Cordless (CMI).

6.3.1.1

Zone Donnes CMI

Code systme Ce champ permet dentrer le Code systme sous la forme dune suite de 8 chiffres hexadcimaux. Signification du code : 1er chiffre E/ARC Access Right Class 2e-5e chiffre 6e-7e chiffre EIC FPN Equipment Installers Code Fixed Part Number Fixed Part Subscriber

8e chiffre FPS

Voir galement point 6.3.2, "Cordless | SLC", page 6-25

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Menu Paramtres Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)

6.3.2

Cordless | SLC
Paramtres | Cordless | SLC

Sous SLC sont configurs les paramtres de la carte SLC. Toutes les cartes Cordless du systme sont affiches. 6.3.2.1 ID systme Table SLC ID de noeud/ID systme. Dans les systmes dj configurs, lID systme entr est affich dans le KDS. Celui-ci ne doit pas ncessairement tre identique lID de noeud, mais il doit tre univoque dans une interconnexion de systmes. Emplacements des cartes SLC enfi- ches Numro ID de la carte SLC univoque Les plages autorises sont 1-15, 17dans lensemble du systme 31, 33-47, , 127 (pas de multiples de 16) Nombre de tlphones sans fil (PP). Le nombre de tlphones sans fil peut tre augment sous Portable Parts

Slot N SLC

Nombre PP

Numro dappel Numro dappel univoque dans lenSLC semble du systme de la ligne de prolongation S0 Accs Nom, numro et emplacement de la ligne de prolongation S0 Zone Portable Parts (tlphones sans fil)

6.3.2.2

La table affiche les paramtres des tlphones sans fil (Portables Parts ou PP). Vous pouvez dterminer si les tlphones sans fil de la carte SLC slectionne dans la table (par SLC dans slot) doivent tre affichs, ou tous les tlphones sans fil (Tous).

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Menu Paramtres Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)

Numro dap- Numro dappel du tlphone sans fil pel Nom Code mobile Nom du tlphone sans fil Code PIN pour la dclaration du tlphone sans fil.

configurable Le code mobile doit tre univoque dans lensemble du systme

Accs

Nom, numro et emplacement de la ligne de prolongation S0

Affichage de ltat du PP Licne prcdant le code mobile affiche ltat. Les combinaisons suivantes sont possibles. Port actif non oui non PP dclar oui oui non Affichage tat (vert) (rouge) (jaune) Signification OK Interrupteur de cartes activ pour tlphone sans fil dclar Le tlphone sans fil a t automatiquement dsenregistr dans le Manager E aprs modification du PIN Aucun tlphone sans fil na encore t dclar sur ce port

oui

non

(gris)

Ajouter Si le nombre de tlphones sans fil est infrieur la quantit accepte par le systme (dpend de la version), il est possible dajouter des tlphones sans fil supplmentaires dans le champ se trouvant ct du bouton Ajouter (par carte). Effacer les lments portables Le bouton Effacer les lments portables permet de supprimer du systme les tlphones sans fil slectionns dans la table. Code mobile par dfaut Le bouton Code mobile par dfaut permet de gnrer automatiquement les codes PIN pour la dclaration de tlphones sans fil. Le code mobile est gnr partir du numro dappel de labonn. Pour les abonns sans numro dappel, le code mobile nest pas gnr, il doit tre entr manuellement.
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Menu Paramtres Paramtres | Cordless (non disponible aux Etats-Unis)

Voir galement : point 6.3.1, "Cordless | Dans lensemble du systme", page 6-24

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Menu Paramtres Paramtres | Routage automatique

6Menu Paramtres

6.4

Paramtres | Routage automatique


Paramtres | Routage automatique

Sous Paramtres | Routage automatique, vous pouvez dfinir les paramtres LCR. La fonction de routage automatique (Least Cost Routing, LCR) permet au systme de communication de contrler automatiquement par quelle voie la communication sortante sera achemine. Ce routage peut seffectuer via le rseau public, via diffrents oprateurs rseau ou via un rseau priv. Il est garanti au client qu nimporte quel moment, la communication est automatiquement achemine de la faon la plus conomique pour la destination choisie. Le numro compos sert de critre pour la voie utiliser. Le systme de communication analyse jusqu 24 chiffres de la squence de chiffres, auxquels sajoutent jusqu 9 caractres de sparation de champ. La squence de chiffres numrote peut comprendre jusqu 32 chiffres. Lanalyse peut se faire en fonction de la destination et / ou de la priode ainsi que de lautorisation LCR de labonn.

Onglets et botes de dialogue


Flags et COS Plan de numrotation Plages horaires

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settings04.fm

Menu Paramtres Paramtres | Routage automatique

6.4.1

Flags et COS
Paramtres | Routage automatique | Flags et COS

Flags et COS permet dactiver le routage automatique (LCR) et de dfinir la discrimination LCR pour chaque abonn. 6.4.1.1 Tableau Niveau dautorisation LCR par abonn

Colonne Numro (numro dappel) Cette colonne rpertorie tous les numros dappel du systme de communication. Colonne Nom Enumre les noms dabonns affects aux numros dappel. Colonne Discrimination Une autorisation LCR (1 15) peut tre affecte chaque abonn et analyse grce la table de routage lors dune prise de faisceau. Le niveau accord doit obligatoirement tre suprieur ou gal au niveau associ au groupe de faisceaux slectionn pour obtenir un accs au service. 6.4.1.2 Tableau Codes dautorisations / daccs LCR

Les codes dautorisation affects aux diffrents oprateurs rseau sont transfrs avec le numro dappel. Colonne Index En fonction de loprateur, ce champ contient des chiffres croissants. Dans la rgle de numrotation, les entres M1 M16 renvoient respectivement aux indices 1 16. Colonne Code / numro Si vous souhaitez autoriser diffrents oprateurs, vous pouvez entrer 16 codes dautorisation de 16 caractres (ASCII) maximum. 6.4.1.3 Plage Flags LCR, Autoriser LCR

Autoriser LCR active le routage automatique.

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Menu Paramtres Paramtres | Routage automatique

6.4.1.4

Plage Emission de la numrotation (jusqu HiPath 3000/5000 V7 R4)

Dfinit le type dmission de la numrotation lchelle du systme. chevauchement Lmission des chiffres seffectue au fur et mesure de la numrotation. en blocs Lorsque lmission de la numrotation se fait par blocs, les chiffres composs sont stocks par le systme de communication dans la mmoire temporaire. La numrotation seffectue uniquement au bout dun dlai dtermin, aprs la numrotation du dernier chiffre ou du symbole de fin de numrotation #. Aux Etats-Unis, la numrotation en bloc vers le rseau est impose sur les lignes PRI.

Voir galement : point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.4.2, "Plan de numrotation", page 6-31

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Menu Paramtres Paramtres | Routage automatique

6.4.2

Plan de numrotation
Paramtres | Routage automatique | Plan de numrotation

Pour le trafic externe, chaque numro y compris lindicatif (30 chiffres maximum y compris le caractre de sparation de champ) est contrl dans le plan de numrotation. Le plan de numrotation recherche une table de routage qui est attribue labonn pour ltablissement de la communication. La table de routage permet dentrer diffrents itinraires (routes). La table de rgles de numrotation indique comment les chiffres slectionns par labonn sont convertis et numrots par le systme de communication. Labonn peut dsactiver la slection automatique en effectuant une prise de ligne cible (Carrier Select Override - CSO). Si la tlphonie sur Internet par un ou plusieurs ITSP est configure, lindicatif rseau "0" permet dtablir une communication via Internet. Une liaison par RNIS ou par le raccordement rseau analogique est dans ce cas possible grce lindicatif rseau"80". La discrimination LCR nest pas transmise entre les diffrents systmes de communication dun rseau CorNet.

6.4.2.1

Table suprieure (analyse des numros pour les connexions externes)

Colonne Nom La colonne Nom permet dassigner un nom chaque profil (comme par exemple, les appels locaux, interurbains ou internationaux). Laffichage de la colonne Nom dpend de la version du systme de communication. Le nom choisi doit tre un nom vocateur. Un nom peut galement tre utilis plusieurs fois. Lassistant de numrotation attribue des noms correspondants de faon automatique. Colonne Chiffres composs Lanalyse des numros est indique dans la colonne Chiffres composs. Pour dfinir les numros dappel, vous devez utiliser lassistant danalyse de numrotation. Pour afficher lassistant de numrotation, il suffit de double-cliquer sur lentre correspondante dans la colonne Chiffres composs ou de slectionner une entre et de cliquer sur le bouton Assistant de numrotation. Vous trouverez une description de lassistant de numrotation point 6.4.2.3, "Assistant (danalyse) de numrotation", page 6-35.

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6-31

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Menu Paramtres Paramtres | Routage automatique

Colonne Table de routages La colonne Table de routage indique la table de routage utiliser pour le profil donn. La dfinition des tables de routage seffectue ensuite au moyen de la table infrieure (table de routage). Colonne CA (Code affaire) Dans cette colonne, la mention Oui ou Non permet de dterminer si un code affaire doit ou non tre entr aprs lindicatif de prise de ligne (aux Etats-Unis : aprs la fin de numrotation). Si Non est slectionn, le code affaire devra tre entr aprs la slection complte du plan de numrotation, si ceci est configur pour le faisceau (voir Codes affaire). Les terminaux quips dun afficheur conduisent lutilisateur en consquence. Les entres de codes affaires doivent uniquement tre acheves par Appliquer si elles nont pas t contrles. En cas de contrle des listes Taxation/CA (voir Codes affaire) ou de contrle des positions Taxation/CA (voir Codes affaire) lenregistrement est automatique.

>
a) b) c) d)

Lors de la configuration de la fonction LCR, il est important de veiller ce que tous les chiffres de numrotation prcdant le premier tiret reprsentent le code daccs "AccessCode" (champ E1).

Exemple : Labonn compose 2xx Plan de num. "2XX", Rgle de num. "A" => AccessCode="2xx", Num. restante="" => "" est compos ! Plan de num. "2XX", Rgle de num. "E1" => AccessCode="2xx", Num. restante="" => "2xx" est compos ! Plan de num. "-2XX", Rgle de num. "A" => Access Code="", Num. restante="2xx"=> "2xx" est compos ! Plan de num. "2-XX", Rgle de num. "E1A"=> AccessCode="2", Num. restante="xx" => "2xx" est compos !

La distribution des chiffres composs dans AccessCode et Num. restante ne peut tre change que si le plan de numrotation LCR est modifi. Colonne CoNum (Contrle numrotation) La colonne CoNum (Contrle numrotation) commande lexcution du contrle de la numrotation. et sapplique aussi bien aux systmes de communication interconnects quaux systmes autonomes. Ce flag offre la possibilit dexclure certains numros du contrle de numrotation. Lorsquun contrle de la numrotation doit tre effectu, les rgles gnrales des listes des n interdits/autoriss sont applicables (voir Numros interdits/autoriss).

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Colonne Numro durgence Lorsquun numro configur comme numro durgence (chiffre composs, Colonne Numro durgence=oui) est compos et quil ny a pas de ligne disponible, une ligne non utilise comme numro durgence (Colonne Numro durgence=non) est coupe et mise automatiquement disposition pour lappel durgence. 6.4.2.2 Table infrieure (table de routage)

Chaque itinraire est dfini par la combinaison dun faisceau, dune rgle de numrotation, dune discrimination LCR, de plages horaires et la dfinition dun itinraire onreux. Lanalyse de la discrimination LCR est hirarchique. La table de routage est parcourue de haut en bas. Si la route trouve est occupe ou si labonn ne possde pas lautorisation correspondante, la route suivante est recherche. Si une entre ne peut tre utilise pour cause de non disponibilit dans le faisceau, de discrimination insuffisante ou de non concordance avec le plan, lentre suivante sera utilise. En cas de passage une connexion plus onreuse, un avertissement peut tre envoy dans la mesure o ceci a t configur pour lentre concerne par la transition. Liste droulante Table de routage La liste droulante Table de routage permet de slectionner la table de routage correspondante afin de pouvoir ensuite lditer dans la table. Aprs le choix de la table de routage, le type dmission de la numrotation saffiche sous forme de texte statique (par ex. Table de routage 6 : en blocs) en bas droite du deuxime tableau. Colonne Faisceaux Cest ici que seffectue la slection du faisceau. Colonne Rgles num. Cest ici que seffectue la slection de la rgle de numrotation. Pour dfinir les rgles de numrotation, vous devez utiliser lassistant de rgles de numrotation. Pour afficher cet assistant, il suffit de slectionner une entre dans la colonne Rgles num. et de cliquer sur le bouton Assistant de rgles de numrotation. Vous trouverez une description de lassistant de numrotation point 6.4.2.4, "Assistant de rgles de numrotation", page 6-37. Colonne Dis. min. (Discrimination) La discrimination minimum correspond lautorisation LCR minimum requise par un abonn pour pouvoir utiliser un itinraire dtermin. Ceci permet par exemple de dfinir quun abonn ne peut tlphoner que via un oprateur donn ou dans certaines plages horaires, alors que dautres abonns disposent dune possibilit de contournement par dautres itinraires.
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Colonne Plages horaires LCR Entrez ici une plage horaire qui sera compare la table Plages horaires LCR (voir Plages horaires). Sil ny a pas concordance, litinraire nest pas utilis. A la place, litinraire suivant de la table de routage (ligne suivante) est emprunt. Si aucune plage horaire nest entre, litinraire est utilis sans quil soit tenu compte de la plage horaires LCR. Colonne Avertissement Dans le cas de ltablissement dune connexion onreuse, un avertissement peut tre envoy. Vous pouvez spcifier si un avertissement doit tre envoy ou non, et si oui, quel avertissement. Lavertissement Communication onreuse nest affich que si aucun nom nest configur pour la rgle de numrotation correspondante. Lorsquun nom est configur, ce dernier est affich.

Voir galement : point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.4.2.3, "Assistant (danalyse) de numrotation", page 6-35 point 6.4.2.4, "Assistant de rgles de numrotation", page 6-37 point 6.4.3, "Plages horaires", page 6-44 point 6.4.2.4, "Type daccs de loprateur :", page 6-38 point 6.6.3, "Numros interdits/autoriss", page 6-68 point 7.2.4, "Codes affaire", page 7-23

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6.4.2.3

Assistant (danalyse) de numrotation

Lassistant de numrotation permet de dfinir lanalyse de la numrotation pour les connexions externes. Pour afficher lassistant de numrotation, slectionnez Paramtres | Routage automatique | Plan de numrotation, puis :

double-cliquez dans la colonne Chiffres composs, ou slectionnez la colonne Chiffres composs et cliquez sur le bouton Assistant de numrotation, ou utilisez le menu contextuel (bouton droit de la souris) de la colonne Chiffres composs.

Profils Certains profils sont prdfinis. Au moyen des options, dterminez les connexions pour lesquelles un contrle de la numrotation doit avoir lieu, par exemple Appel urbain pour tous les appels locaux. Loption Dfinition utilisateur permet de configurer dautres profils non prdfinis. Nom Le nom du profil est indiqu sous Nom. Les profils prdfinis ont dj des noms attribus. Chiffres composs La colonne Chiffres composs indique les numros auxquels sapplique la rgle de numrotation. Pour les numros, les entres suivantes sont valides : 0...9 (chiffres autoriss) - (caractre de sparation) X (chiffre compris entre 0 et 9) N (chiffre compris entre 2 et 9) Z (un ou plusieurs chiffres suivent jusqu la fin de la numrotation) C (tonalit dinvitation numroter simule (entrer 3 fois au maximum))

>

# au sein dune chane de numrotation signifie la fin de la numrotation ou la commutation du mode de numrotation, par consquent * et # ne sont pas pris en compte ici comme des entres.

Pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalits disponibles, le caractre sparateur "-" doit tre entr entre le prfixe faisceau et la slection personnelle.
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Lors de linstallation du LCR dans le rseau, toujours veiller ce que le plan de numrotation pour les numros dappel internes au rseau soit configur sans code daccs. Hormis La colonne Hormis indique quels numros parmi ceux figurant sous Chiffres composs ne sont pas pris en compte par la rgle de numrotation. Exemple Appel urbain : Chiffres composs : 0CZ Hormis : 0C0Z La rgle de numrotation nest pas applicable aux appels locaux. Si la valeur 0C0Z ne figure pas sous Hormis, alors la rgle de numrotation vaut pour tous les appels externes, y compris les appels interurbains par exemple. Rgler Table de routage, CA, CoNum et Numro durgence sur la valeur par dfaut Si cette option est active (par dfaut), les valeurs par dfaut sont rtablies dans les colonnes correspondantes : savoir Aucune table de routage, CA non, CoNum oui, Numro durgence non. Si cette option est dsactive, une nouvelle bote de dialogue saffiche, dans laquelle vous pouvez slectionner les valeurs correspondantes.

Voir galement : point 6.4.2, "Plan de numrotation", page 6-31

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6.4.2.4

Assistant de rgles de numrotation

Lassistant de rgles de numrotation permet de dfinir les rgles de numrotation pour le contrle de la numrotation des connexions externes. Pour afficher lassistant de rgles de numrotation, slectionnez Paramtres | Routage automatique | Plan de numrotation, puis :

double-cliquez dans la colonne Rgles num., ou slectionnez la colonne Rgles num. et cliquez sur le bouton Assistant de rgles de numrotation, ou utilisez le menu contextuel (bouton droit de la souris) de la colonne Rgles num.

La slection des diffrents oprateurs seffectue en fonction de leurs spcifications techniques. Pour savoir quels types daccs sont pris en charge par les oprateurs et quels sont les paramtres entrer, veuillez vous adresser loprateur en question ou consulter sa page Intranet. Exemple doprateurs en Allemagne : Oprateur : Type daccs de loprateur : Code daccs : Format de la rgle de numrotation : A Oprateur : Type daccs de loprateur : Code daccs : Arcor MCL Single Stage 01070 Deutsche Telekom Oprateur principal

Format de la rgle de numrotation : C01070A Rgle de numrotation modifie Slectionnez ici la rgle de numrotation modifier. Le nom de la rgle de numrotation qui saffiche (rgle de numrotation standard 1 254) peut galement tre modifi ici. Pour cela, slectionnez dabord la rgle de numrotation puis entrez le nouveau nom.

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Type daccs de loprateur : Entrez ici le type daccs utilis par loprateur. Type Inconnu Oprateur principal Lors dune prise de ligne via loprateur principal, la numrotation simple se fait par numrotation en bloc ou numrotation de plusieurs chiffres dans le rseau public. A Description Exemple

MCL Single Stage

Pour ce type de LCR, loprateur rseau souhait est C123A slectionn par un prfixe puis le numro dappel est compos via le canal D pour RNIS et via le canal normal dans le cas analogique. Pour Two Stage LCR, loprateur rseau souhait est C131SP6M1A galement slectionn laide dun prfixe. Aprs une phase de synchronisation, il est dabord envoy un code dautorisation galement configurable puis le numro destinataire (DTMF). Pour Rseau commercial, le rseau alternatif est rac- E1A cord directement Hicom 150 E Office/HiPath 3000. Il sagit dans ce cas du rseau propre lentreprise (Corporate Network-CN). La fonction LCR dtermine partir du numro compos par labonn le faisceau correspondant et achemine la communication soit via le groupement de lignes du rseau public soit via le groupement de lignes du rseau commercial. Grce cette procdure, il est possible, en manipulant les chiffres, de raliser aussi bien un plan de numrotation ouvert que cach.

MCL Two Stage

Rseau commercial

Serveur de contr- Pour ce type de LCR, loprateur souhait est numro- UM2A le de numrotation t laide dun prfixe via un serveur de contrle de nu(DICS) mrotation (DICS) et le numro dappel et un code dautorisation configurable sont transmis dans la SUBaddresse. La numrotation se fait dans le canal D. Interface primaire (PRI) Dans linterface primaire, la slection de loprateur ou A du service dappel seffectue dans le message SETUP via les lments dinformation Network Specific Facility, Operator System Access et Transit Network Selection.

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Si un Oprateur principal est slectionn en comme type, le renvoi dans la table de routage ne fonctionnera pas pour les entres se trouvant aprs la route configure comme oprateur principal. Normalement, dans un environnement Interface primaire (PRI), il nest pas ncessaire de communiquer au rseau public le 1 pour les appels interurbains, ou le 011 pour les appels internationaux avant de composer le numro dappel. Dans les cas o loprateur de rseau public aurait besoin du 1 pour les appels interurbains et du 011 pour les appels internationaux, des rgles supplmentaires de numrotation devront tre configures (D1A pour les appels interurbains et D011A pour les appels internationaux).

Code daccs, Pause (max. 12 sec.), Code dautorisation Suivant le type daccs utilis par loprateur, il est ncessaire dentrer dautres paramtres requis par les rgles de numrotation. Format de la rgle de numrotation Les rgles de numrotation permettent laccs proprement parler aux diffrents oprateurs par la manipulation des chiffres. Elles accdent aux champs du plan de numrotation de faon cible pour rpter les chiffres, les supprimer, les changer ou les insrer. Entre autres oprations, vous pouvez insrer des pauses, commuter le mode de numrotation ou reconnatre une tonalit dinvitation numroter. Les rgles de numrotation sont dfinies par les paramtres spciaux suivants : Paramtre A A commande lenvoi de tous les champs de chiffres suivants. Le point de rfrence est le dernier pointeur de champ prcdant A. A peut apparatre plusieurs fois dans la chane de caractres et son emplacement est librement dfinissable. La combinaison AA nest pas pertinente, elle a le mme effet que A. Paramtre D(n) D(n) peut apparatre plusieurs fois dans la chane de caractres et son emplacement est librement dfinissable. D(n) peut tre encadr par dautres paramtres quels quils soient. Dial All rpter les champs restants (mettre)

numroter squence de chiffres (1 25 chiffres)

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Paramtre E(n) E(n) peut apparatre plusieurs fois dans la chane de caractres et son emplacement est librement dfinissable. Lordre de E(n) en fonction de n est librement dfinissable. Un champ dtermin peut tre dsign plusieurs fois, et mme successivement. E(n), lexception de la combinaison E1 A, peut tre encadr par dautres paramtres quels quils soient. Paramtre P(n) P(n) peut apparatre plusieurs fois dans la chane de caractres et son emplacement est librement dfinissable. P(n) peut tre encadr par dautres paramtres quels quils soient. Paramtre M(n) M(n) ne peut apparatre quune fois dans la chane de caractres. M(n) ne doit pas tre plac la fin de la chane de caractres. Paramtre S N ne peut apparatre quune fois dans la chane de caractres. S ne doit pas tre plac la fin de la chane de caractres. Le paramtre C ne peut plus tre utilis aprs S dans la chane de caractres. Paramtre U U ne peut apparatre quune fois dans la chane de caractres. U ne doit pas tre plac la fin de la chane de caractres. Les caractres suivants sont slectionns nouveau dans INFO. Les paramtres S, P, C et M ne peuvent plus tre utilises aprs U. Paramtre C C ne peut apparatre quune fois dans la chane de caractres. C commande lenvoi des caractres suivants sans pause de numrotation. C est utilis pour laccs au porteur avec MCL Single stage, Two stage, DICS et PRI.

Echo

rpter le champ du plan de numrotation (nombre de 1 10)

Pause

Pause (1 60 fois lunit de pause valable pour le systme) Code / numro (1 16)

Switch

commuter le mode de numrotation de DC sur DTMF

Appliquer le mode de numrotation SUBaddresse

Oprateur Code daccs

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USA uniquement : Paramtre N(n) Network Specific N ne peut apparatre quune fois dans la chane de ca- Facility ractres. N doit se situer au dbut dune chane de caractres. Selon le service utiliser, N dsigne le SFG. Paramtre L numro identificateur L ne peut apparatre qu la fin de la chane de caract- de res. L a pour effet que lappel soit trait comme un appel localisation durgence. Dis. min., Fentre de temps, Avertissement Les listes droulantes correspondent aux diffrentes colonnes de la table de routage (voir point 6.4.2, "Plan de numrotation", page 6-31). Type de numro [TONALIT] Vous pouvez slectionner ici pour chaque rgle de numrotation dans la liste droulante les types de numros appels suivants :

SFG (1 5) ou numro de bande (1)

Lappel est trait comme un appel durgence (E911)

N installation National International

Lentre par dfaut est "Inconnu". Exemples de slection :

Exemple : Si vous entrez le format de rgle "D492302667", vous devez activer la TONALIT "International". Pour la TONALIT "National", il faut par exemple configurer le format de rgle "D2302667".

Exemple Numros de rappel : Le numro de rappel (DAD) est configur par LCR, numro de systme entrant : le numro 0-089-722-4711 est compos. Doivent tre envoys : 49 89 722 4711. Dans le plan de numrotation, 0C0-89722Z est indiqu. La rgle de numrotation indique : D49E3A et le type de numro : International.

>

Le type de numro est activ uniquement pour E.164, pour une mise en rseau classique, le paramtre est "Inconnu".

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Rgle pour le renvoi temporis lintrieur de la table de routage en fonction du type daccs configur dans la table de rgles de numrotation

Libration de lappel dans tous les cas : CAUSE VALUE VT_CALL_REJECTED VT_NO_ACCESS VT_NICHT_MOEG DERR_LINEBUSY Description rejet non support ligne occupe Type interne interne interne

pas dautorisation daccs, par ex. VBZ interne

Lorsquune entre est effectue dans la table de rgles de numrotation MCL single stage ou MCL two stage, un renvoi temporis de type externe est effectu pour toutes les valeurs de cause (CAUSE VALUE). Remarque : il sagit ici des causes normalises selon les normes RNIS, conformment ETS 300 102-1/2.

Entre # dans la table de rgles de numrotation Rseau commercial : CAUSE VALUE CAU_03_NO_ROUTE_TO_DESTINATION CAU_06_CHANNEL_NOT_ACCEPTABLE CAU_34_NO_CHANNEL_AVAILABLE CAU_38_NETWORK_OUT_OF_ORDER CAU_41_TEMPORARY_FAILURE CAU_42_SWITCHING_CONGESTION CAU_44_CHANNEL_NOT_AVAILABLE CAU_47_RESOURCES_UNAVAILABLE CAU_52_OUTGOING_CALL_BARRED CAU_63_SERVICE_NOT_AVAILABLE CAU_82_CHANNEL_NOT_EXISTENT CAU_102_RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRY Description Faisceau erron Canal B non admis Aucun canal B disponible Dfaillance temporaire Surcharge de ligne Le canal nest pas disponible Faisceau verrouill Le canal nexiste pas Le compteur de scurit est coul (couche 3). Type externe externe externe externe externe externe externe externe externe

Le rseau nest pas disponible. externe

Le service nest pas disponible externe Le service nest pas disponible externe

Entre dans la table de rgles de numrotation DICS ( utiliser de prfrence en Allemagne) : CAUSE VALUE CAU_03_NO_ROUTE_TO_DESTINATION CAU_21_CALL_REJECTED Description Faisceau erron Appel rejet Type externe externe

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CAUSE VALUE CAU_28_INVALID_NUMBER_FORMAT CAU_34_NO_CHANNEL_AVAILABLE CAU_38_NETWORK_OUT_OF_ORDER CAU_41_CHANNEL_NOT_AVAILABLE CAU_66_CHA_TYP_NOT_IMPLEMENTED CAU_88_INCOMPATIBLE_DESTINATION CAU_102_RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRY

Description Le format de numro dappel est erron Aucun canal B disponible Le canal nest pas disponible

Type externe externe externe

Le rseau nest pas disponible. externe Le type de canal nest pas sou- externe tenu Faisceau erron Le compteur de scurit est coul (couche 3). externe externe

Entre dans la table de rgles de numrotation Connexion principale : CAUSE VALUE CAU_03_NO_ROUTE_TO_DESTINATION CAU_34_NO_CHANNEL_AVAILABLE CAU_38_NETWORK_OUT_OF_ORDER CAU_41_CHANNEL_NOT_AVAILABLE CAU_44_CHANNEL_NOT_AVAILABLE Description Faisceau erron Aucun canal B disponible Le canal nest pas disponible Le canal nest pas disponible Type externe externe externe externe

Le rseau nest pas disponible. externe

Voir galement : point 6.4.2, "Plan de numrotation", page 6-31

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6.4.3

Plages horaires
Paramtres | Routage automatique | Plages horaires LCR

Pour la commande du LCR, il est possible de dfinir des plages horaires (jusqu 8 fentres de temps par jour). Ces fentres de temps peuvent tre configures pour chaque jour de la semaine. La premire fentre de temps dune journe commence 0h00 et se termine lheure limite indique. Une zone est attribue chaque fentre de temps. La fentre de temps suivante commence o se termine la prcdente. Exemple de plages horaires : Lundi Mardi : Dimanche 23:59 A --------12:30 A 23:59 A 16:45 B --23:59 A -----------

La slection de litinraire choue lorsque lintervalle horaire de la table de routage dfini dans le plan de numrotation ne correspond pas celui de la fentre de temps actuelle. 6.4.3.1 Table Plages horaires

Les fentres de temps peuvent tre ajoutes dans les plages horaires laide de la souris ou dune bote de dialogue. Si le nombre de fentres de temps maximum autoris est dpass dans une journe, la fentre de temps nest pas cre. Pour dfinir une fentre de temps, slectionnez dabord une zone dans les plages horaires et choisissez ensuite un intervalle horaire en cliquant sur lun des boutons (A-H) situs droite des plages horaires. Pour ajouter une fentre de temps partir de la bote de dialogue, double-cliquez sur la zone de plage horaire dans laquelle la fentre de temps doit tre ajoute. Une bote de dialogue saffiche, dans laquelle vous pouvez entrer lheure de dbut et de fin et slectionner lintervalle horaire. Les fentres de temps existantes peuvent tre slectionnes (galement sur plusieurs jours) et dplaces un autre endroit des plages horaires (si possible). Si un espace vide non dfini apparat suite au dplacement dune zone, la fentre de temps prcdente est prolonge en consquence.

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Menu Paramtres Paramtres | Routage automatique

6.4.3.2 Copier coller

Menu contextuel Les fentres de temps existantes peuvent tre slectionnes (galement sur plusieurs jours) et copies. Pour cela, il suffit de slectionner la zone en question et de choisir lentre Copier dans le menu contextuel. Vous pouvez maintenant insrer la zone copie dans lemplacement actuel du plan horaire grce la commande Coller. Au lieu du menu contextuel, vous pouvez galement utiliser les combinaisons de touches Ctrl+C et Ctrl+V. La zone de copie sappliquera tous les jours de la semaine. Si la fentre de temps ne peut pas tre copie pour un jour (parce que dautres fentres existent dj par exemple), ce jour est ignor. Toutes les fentres du jour slectionn sont supprimes. Lensemble des plages horaires sont effaces.

Copier sur tous les jours Effacer ce jour de la semaine Tout effacer

Dterminer la rsolu- Sert dterminer la rsolution temporelle (1, 15, 30 ou 60 minutes). tion A-H Dfinition dun intervalle horaire.

Voir galement : point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.4.2, "Plan de numrotation", page 6-31

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Menu Paramtres Paramtres | Gestion des appels

6Menu Paramtres

6.5

Paramtres | Gestion des appels


Paramtres | Gestion des appels

Sous Paramtres | Gestion des appels vous avez la possibilit de dfinir les paramtres de Gestion des appels (Call Management). Cest ici quest effectue la gestion des numros dappel. Des postes supplmentaires ou des groupes peuvent tre affects ces numros. A chaque poste supplmentaire est attribu un numro dabonn, indpendamment du type de terminal. Les raccordements rseau peuvent tre occups par des lignes analogiques (lignes rseaux analogiques) ou des connexions RNIS. Si des lignes S0 sont connectes, la Gestion des appels compte une ligne par canal B, cest--dire que pour la Gestion des appels une connexion S0 possde 2 lignes. Onglets et botes de dialogue

Groupes dinterception Table pour renvoi temporis Groupements Groupements | Destinations externes Groupes UCD Groupes MULAP

Voir galement : point 6.7.2, "Retour / P.O.", page 6-80

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6.5.1

Groupes dinterception
Paramtres | Gestion des appels | Groupe dinterception

Le menu Interception permet de configurer les Groupes dinterception. Lorsque des abonns sont rassembls en groupes dinterception, un appel vers nimporte quel membre du groupe est signal aux autres membres. Toutefois, le poste appel sera le seul poste au niveau duquel la sonnerie retentira. Au dpart, lappel est signal aux autres membres par le clignotement dune DEL ct de la touche dinterception, et par un message sur les tlphones systme disposant dun affichage. Ensuite, si lappel nest pas pris au bout dune dure spcifie, la sonnerie retentit chez tous les abonns membres 6.5.1.1 Groupes dinterception

Ils sont numrots sous la forme Groupe 1, Groupe 2, Groupe 3, et ainsi de suite. Pour slectionner le groupe, cliquez sur le numro de groupe souhait dans la liste Groupes dinterception. 6.5.1.2 Tables Choix et Membres

La table Choix comprend les abonns du systme de communication. La table Membres comprend les abonns du groupe dinterception slectionn. Les abonns ne peuvent tre membres que dun seul groupe la fois. Pour affecter un abonn un groupe dinterception, slectionnez-le dans la table Choix et faites-le passer dans la table Membres laide du bouton ->. Lappartenance un groupe est alors mentionne dans la colonne Groupe de la table Choix. Pour supprimer un abonn dun groupe dinterception, slectionnez labonn en question dans la table Membres et supprimez-le de la table Membres laide du bouton <-. Voir galement point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.5.3, "Groupements", page 6-52

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6.5.2

Table pour renvoi temporis


Paramtres | Gestion des appels | Table pour renvoi temporis

Le renvoi temporis (Renvoi tempo.) est utilis lorsquun abonn ne rpond pas un appel aprs un dlai dfini configurer. Lappel est alors automatiquement transfr vers la destination de renvoi temporis enregistre. Le renvoi temporis est par exemple possible vers un autre abonn ou un groupement.

> Toute modification des entres de cette table dacheminement a ainsi des consquences sur tous les abonns et groupes concerns. A partir de la version HiPath 3000/5000 V5.0, la table dacheminement nest plus prise en compte pour les clients H.323. Si un client H.323 appelle un abonn ayant configur le renvoi temporis, le poste de labonn appel continue de sonner. Le renvoi temporis nest pas pris en compte. Par contre, un client H.323 continue de pouvoir utiliser la table dacheminement. Exemple : Cas 1 : Un client 323 (abonn A) appelle un abonn B. La table dacheminement de labonn B indique labonn C comme premire destination. Labonn B physique est alors appel. Cas 2 : labonn A (tlphone systme) appelle un abonn B (client H.323). La table dacheminement de labonn B indique labonn C comme premire destination. Labonn C est maintenant appel. 6.5.2.1 Tables dacheminement - Dfinition

Une table dacheminement peut tre affecte plusieurs abonns ou groupes.

Les tables dacheminement dterminent le traitement des appels entrants pour les abonns ou groupes auxquels ils sont attribus. Diffrentes entres sont possibles pour les appels internes et externes (Jour ou Nuit). Colonne N Numro de la table dacheminement. Colonne Dest 1 - Dest 4 Les 4 colonnes des destinations de renvoi temporis disposent des mmes droits. Les champs vides sont ignors. Un astrisque (*) correspond lentre effectue pour labonn slectionn. Lentre # renvoie une recherche de tous les abonns du systme, lexception du poste "Chef".

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Les champs des destinations de renvoi temporis (1re 4me destination) peuvent contenir les entres suivantes : pas dentre destination externe (voir Entre de destinations externes) * (Astrisque), identique labonn appel. **, dfini de manire identique lutilisateur (Renvoi temporis) # 9, recherche du systme sur lensemble des abonns, except le poste "chef" numro de destination dun abonn ou dun groupe #201 - #260 ou #450, distribution des appels (groupe UCD) #801 - #816 ou #864, quipement dannonce Dans Manager C, la premire destination ne peut pas tre modifie. Entre de destinations externes Lentre de destinations externes seffectue galement partir des colonnes Dest 1 Dest 4. Si vous souhaitez entrer une destination externe, slectionnez dans la colonne correspondante lentre Destination externe. Cela ouvre une bote de dialogue dans laquelle vous pouvez entrer la destination externe. Entrez la destination externe : Soit : prcde de lindicatif de ligne ou du prfixe faisceau (si LCR (Least Cost Routing) est activ) Soit : prcde de lindicatif rseau et de lindication dun faisceau (si LCR nest pas activ). Colonne Tempo Le dlai de dclenchement du renvoi est entr dans la colonne Tempo. Ce dlai doit tre un multiple de 5 secondes. Lentre Tempo indique la valeur du multiple. La valeur par dfaut du systme est de 3 cycles dappels, cest--dire quun appel est renvoy au bout de 3x5 secondes = 15 secondes. Si la destination est un groupe UCD, ce champ nest pas utilis. Le renvoi se fait dans ce cas selon les mcanismes de cycles dappel primaires et secondaires (voir Groupes UCD). Colonne Sonnerie Pos. Lentre Sonnerie Pos. permet dappeler un autre abonn. Cette entre est par exemple utilise pour la fonction "sonnerie gnrale". On peut donc mentionner cet endroit un relais dune option relais/capteur, ou encore un autre numro dabonn auquel lappel doit galement tre signal. Colonne Sonnerie Type La colonne Sonnerie Type permet de dterminer le moment o cet appel supplmentaire se connecte. Les possibilits sont : connexion immdiate de lappel ou connexion aprs temporisation.
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Une liaison des renvois temporiss nest pas possible. Ainsi, si un abonn est rpertori comme destination de renvoi temporis, mais a lui-mme configur un renvoi temporis, seul le premier renvoi temporis a lieu. Colonne Renvoi tempo. La colonne Renvoi tempo. permet de dterminer si un renvoi dappel doit avoir lieu ou non en cas de poste occup. Un chanage des renvois temporiss nest pas possible. Ainsi, si un abonn est rpertori comme destination de renvoi temporis, mais fait lui-mme lobjet dun renvoi temporis, seul le premier renvoi temporis a lieu. 6.5.2.2 Zone Tables dacheminement - Affectation aux abonns

Cette table permet daffecter les tables dacheminement aux abonns et groupes. Vous pouvez dterminer si tous les abonns/groupes doivent tre affichs ou seulement les abonns/groupes dj affects aux tables dacheminement slectionnes dans la table Tables dacheminement - Dfinition Trois tables dacheminement peuvent tre affectes chaque abonn ou groupe du systme de communication : un appel interne (galement dans les systmes interconnects) un appel externe pendant le service de jour un appel externe pendant le service de nuit

>

Ils est important de ne pas confondre les numros de tables dacheminement avec les numros dappel. Le numro de table dacheminement dtermine la table dacheminement affecte labonn. Le numro dappel est le numro de labonn ou le numro du groupe de labonn.

Colonne Numro Le numro de labonn ou du groupe. Colonne Nom Le nom associ au numro de labonn ou du groupe. Des icnes permettent de prciser si lentre se rapporte un abonn ou un groupe. Icne de labonn Icne du groupement

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Colonne Jour Le numro de la table dacheminement utilise pour les appels externes entrants pendant les horaires ouvrables. La valeur par dfaut du systme de communication est la table dacheminement 14. Colonne Nuit Le numro de la table dacheminement utilise pour les appels externes entrants lorsque la rponse de nuit est active. La valeur par dfaut du systme de communication est la table dacheminement 15. Colonne Interne Le numro de la table dacheminement utilise pour tous les appels internes. La valeur par dfaut du systme de communication est la table dacheminement 16.

Voir galement point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.5.3, "Groupements", page 6-52

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6.5.3

Groupements
Paramtres | Gestion des appels | Groupements

Sous Groupements sont configurs les groupements au sein desquels plusieurs abonns sont joignables par un mme numro. Ce numro peut aussi tre un indicatif. Dans le systme de communication, certains numros dappel sont rservs aux groupements et ne peuvent pas tre utiliss pour les abonns individuels. Les 60 derniers groupes peuvent galement tre utiliss pour les applications UCD. Pour supporter les cartes IVM de 24 canaux max., il est ncessaire dutiliser le premier groupe, tant donn que le nombre de ports correspondant nest support que pour ce groupe. Chaque abonn peut appartenir plusieurs groupements, mais les groupes ne peuvent pas tre enregistrs en tant que membres dun autre groupe (exception : les groupes MULAP de base et MULAP Chef peuvent tre enregistrs en tant que membres dun groupement). Lentre de numros dappel externes est galement possible. Suite la configuration dun groupement avec des abonns IVM, le tlchargement vers lIVM est automatiquement enclench aprs le transfert du KDS dans le systme de communication. Si des tlphones systme et des tlphones sans fil sont configurs dans un groupe, il est ncessaire, dans le cas de Dect Light (dans HiPath 3300/3500 par ex.), de configurer dabord les tlphones sans fil dans le groupe.

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6.5.3.1

Table Groupe

Cette table contient les paramtres se rapportant aux groupements. Colonne Index Index du groupe. Lindex est galement affich lors du contrle de conflits ventuels (bouton Vrifier). Colonne Numro Le numro dappel du groupe correspondant figure ici. Colonne SDA Dans la colonne SDA, il est possible de dfinir pour chaque numro dappel un numro de slection directe larrive. Les abonns externes pourront alors appeler le groupe en composant le numro du groupe + le numro SDA. Colonne Nom La colonne Nom permet de dfinir le nom du groupe. Les groupements portent trs souvent le nom dun point commun que les abonns ont entre eux. Par exemple, "Ventes", "Service clientle", "Logistique". Lors dun appel, le nom du groupe de destination appel apparat sur lafficheur des terminaux. Colonne Type Linaire La gestion des appels signale lappel aux abonns dans lordre successif de leur entre dans la table du groupement. Chaque appel entrant est tout dabord dirig vers le premier abonn membre du groupement, puis vers le second, et ainsi de suite, jusqu ce quun abonn libre soit trouv. Lintervalle de temps sparant les appels correspond au dlai de renvoi. La gestion des appels signale lappel aux abonns dans lordre successif de leur entre dans la table du groupement. Toutefois, les appels qui suivent arrivent l o le dernier appel a abouti. La gestion des appels signale lappel chez tous les abonns libres en mme temps (un abonn libre est un abonn dont le poste nest pas occup.)

Cyclique

Groupe

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Col. libre

(Renvoi temporis) - Les appels entrants sont signaliss simultanment tous les abonns. Si un abonn est occup le groupe entier est signal comme tant occup. Tout nouvel appelant reoit un signal doccupation. Dans le cas des groupements ou appels de groupe, seuls les abonns libres sont appels. Si un abonn est occup, le systme lignore. Lorsque lensemble du groupement/groupe est occup et quaucun renvoi temporis nest possible, tous les abonns du groupement/groupe reoivent un avertissement. Les appels entrants sont signaliss simultanment tous les membres du groupe disponibles. (Un abonn est disponible lorsque sa ligne nest pas occupe.) Dans le cas dun groupe Avertissement, un abonn du groupe reoit le signal davertissement dun appel en instance, mme si sa ligne est occupe.

Avertissement

Colonne Type son. Lentre Type son. permet de signaler lappel au groupement de faon acoustique au choix comme sonnerie double (1), triple (2) ou courte/longue/courte (3). Le type de sonnerie configur ne vaut que pour les appels externes. Les modifications apportes la configuration sont sans consquence pour les abonns analogiques. Colonne Annuaire Pour pouvoir figurer dans lannuaire, le numro dappel dun abonn doit tre entr dans cette colonne. Vrifier Une fois la configuration du groupe effectue, il est possible de procder une vrification avec le bouton Vrifier, afin de vous assurer de labsence de conflit. Destinations externes Vous pouvez accder la bote de dialogue Groupements | Destinations externes pour entrer les destinations externes. 6.5.3.2 Tables Choix et Membres

La table Choix comprend les abonns du systme de communication. La table Membres comprend les abonns du groupe slectionn.

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Pour affecter un abonn un groupement, slectionnez-le dans la table Choix et faites-le passer dans la table Membres laide du bouton ->. La prsence dun astrisque * ct du numro dabonn dans la table Choix indique quau moment du chargement du KDS, aucun abonn ntait encore connect au port correspondant. Si vous souhaitez modifier lordre des abonns dans la liste Membres, utilisez les flches (vers le haut ou vers le bas) se trouvant droite de la liste Membres. Pour les MULAP, lordre na dimportance que pour linterception dappels. Si plusieurs membres dun MULAP font galement partie dun groupe dinterception, et quun MULAP est appel, le dernier membre du MULAP sera affich chez les membres du groupe dinterception. Pour supprimer un abonn dun groupement, slectionnez labonn en question dans la table Membres et supprimez-le de la table Membres laide du bouton <-. Un MULAP doit obligatoirement avoir un Master ou Chef. Cest la raison pour laquelle le dernier Master / Chef ne peut tre supprim que lorsque le groupe entier est vide. Il est impossible de supprimer des membres issus dun Team/Top et introduits dans ce MULAP. Dans le cas dun groupe MULAP, les abonns chefs (masters) sont affichs suivis du signe "+". Labonn entr en premier devient automatiquement Master ou Chef.

Voir galement point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.5.4, "Groupements | Destinations externes", page 6-56

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6.5.4

Groupements | Destinations externes


Paramtres | Gestion des appels | Groupements | Destinations externes

Sous Destinations externes, vous pouvez entrer des numros dappel dans une sous-installation et dans un rseau public. Si certains abonns dun groupe sont des abonns externes, ce groupe peut tre appel par un abonn discrimin rseau mais les abonns externes ne recevront pas lappel. Les destinations externes peuvent tre enregistres dans un groupement cyclique ou linaire ainsi que dans un groupe de non rponse, mais pas dans un groupe UCD, ni dans les groupes MULAP.

>
6.5.4.1

Un faisceau doit tre entr pour chaque destination (numro) externe. Dans le cas contraire, le groupement concern ne peut tre joint par un abonn interne par renvoi dappel.

Zone Groupe

Indique le nom et le numro dappel du groupe slectionn. 6.5.4.2 Tableau Membres

Affiche la liste de tous les abonns internes et externes du groupe. 6.5.4.3 Zone Destinations externes

Permet dentrer les destinations externes. Les numros peuvent tre composs au maximum de 6 chiffres pour la prise de ligne et 25 chiffres dinformations de numrotation.

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6.5.4.4

Bouton Fermer

Le bouton Fermer permet de fermer la bote de dialogue et de revenir longlet Groupements, o les donnes ventuellement modifies pourront tre dfinitivement appliques.

Voir galement point 6.5.3, "Groupements", page 6-52

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Menu Paramtres Paramtres | Gestion des appels

6.5.5

Groupes UCD
Paramtres | Gestion des appels | Groupes UCD

Sous Groupe UCD, les agents sont affects aux groupes de travail. Chaque agent ne peut tre affect qu un groupe. Pour UCD, les derniers groupements sont utiliss pour la configuration dun numro dappel Matre, dun numro SDA et dun nom de groupe pour chacun des groupes UCD. Un numro dadressage virtuel compris entre #201 et #260 ou #450 est assign chaque groupe UCD sous Table pour renvoi temporis. Ainsi, il est possible dappeler le groupe UCD 1 (#201) en composant le numro dappel par dfaut de Groupements.

6.5.5.1

Tables Choix, Membres

A laide des listes Choix et Membres, les agents peuvent tre affects aux groupes UCD. Faites glisser lID correspondant de la liste Choix dans la liste Membres. Un ID ne peut apparatre que dans un seul groupe. 6.5.5.2 Table Groupes UCD

La table Groupes UCD permet une configuration par groupe des paramtres UCD. Elle se compose des colonnes indiques ci-aprs : Colonne Groupe UCD La colonne Groupe UCD rpertorie les groupes disponibles. Colonnes Distribution 1, Distribution 2 Des cycles dappel primaires et secondaires peuvent tre configurs pour chaque groupe. Le comportement dpend de la configuration ou non-configuration dautres groupes UCD comme destinations dans la table dacheminement correspondante. Cas 1 : Un groupe UCD nest configur que pour la premire destination La distribution uniforme des appels (UCD) est cre de telle sorte quun agent disponible est appel suivant la phase de disponibilit la plus longue. Si dautres agents sont disponibles et que lappel nest pas dcroch, lappel est renvoy au prochain agent disponible lissue du nombre de cycles (priodes de 5 secondes) indiqu sous Cycle dappel primaire. Le compteur du deuxime agent disponible (Cycle dappel secondaire) dmarre. Suivant la configuration, les agents appels passent alors en mode "non disponible" avec le renvoi temporis vers lagent suivant.
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Menu Paramtres Paramtres | Gestion des appels

Cas 2 : Un groupe UCD est configur pour la premire ainsi que pour la deuxime destination et les deux groupes comportent des agents disponibles Les agents disponibles sont appels dans le premier groupe comme dcrit au cas 1. Ensuite, lappel est renvoy au prochain groupe. Le renvoi temporis au sein du deuxime groupe appel seffectue suivant le compteur Cycle dappel secondaire. Cas 3 : Un groupe UCD est configur pour la premire ainsi que pour la deuxime destination et aucun agent nest disponible dans le premier groupe Lappel reste dans la zone dattente du premier groupe pour la dure du Cycle dappel primaire, avant dtre renvoy. Le compteur Cycle dappel secondaire dmarre et la recherche dagents disponibles dans les deux groupes est lance. Le premier agent disponible reoit lappel. Colonne File dattente Dans la colonne File dattente vous pouvez dfinir le nombre maximum dappels pouvant tre mis en attente (valeur maximum = 30). Pour le dernier groupe, la valeur maximum est de 72. Colonne AICC Dans la colonne AICC (connexion automatique des appels UCD entrants), il est possible de programmer ltablissement automatique dappels UCD. Cette fonctionnalit peut tre active lorsque lagent utilise un micro-casque. Un signal acoustique sera transmis et lappel sera automatiquement connect lagent libre. Cette fonctionnalit peut tre active lorsquune connexion casque et la touche "Raccrocher" sont configures pour le terminal utilis. Colonne Changement annonce Le changement dannonces peut tre dfini ici. Il peut tre Unique ou Cyclique. Lannonce est envoye lappelant dans lordre configur. Si loption Cyclique est slectionne, la dernire annonce et lannonce prcdente sont actives de manire cyclique. Colonne Temps dbordement Si lapplication externe (par ex. HPCO) naccepte pas lappel en attente durant la priode dfinie ici, lappel est repris par le systme de communication. Lappel nest alors plus trait dans lapplication externe, mais par la Gestion des appels dans le systme. Plage de valeurs valables : 0-600s ou 0-15240s partir de HiPath 3000 V1.2/ Hicom 150 H V1.2.

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Menu Paramtres Paramtres | Gestion des appels

Retard annonce Cette temporisation permet de configurer le dlai au bout duquel un appel en attente sera connect un quipement dannonces. Chaque appel vers un groupe UCD reoit une annonce. Si aucun quipement dannonce nest raccord, la musique interne du systme de communication est envoye lappelant. Pour supprimer lannonce, le dlai doit tre rgl sur la valeur maximum, en supposant que lappel aura t pris pendant ce temps. Plage de valeurs valables : 0-600s. 6.5.5.3 Table Paramtres groupes

Colonne Index de dest. Pour chaque groupe, 7 destinations d'attente (index 1-7) pour quipements d'annonce sont proposes.

>

La musique dattente interne (MoH = Music on Hold) ne peut pas tre configure comme la premire annonce UCD (index 1). Ce paramtre peut entraner des problmes dans les scnarios de raccordement rseau IP.

Colonne Destination attente La colonne Destination attente permet daffecter lindex de dest. aux quipements dannonce du systme de communication. Deux types dappareils peuvent tre configurs comme quipements dannonce : appareils avec dbut et fin fixes (annonces) et bandes sans fin (musique).

>

En cas de communications en double appel dans un groupe UCD (par exemple : transfert avant rponse), les quipements dannonce ne se dclenchent quaprs le transfert de lappel. Labonn ralisant le transfert ne reoit pas dannonce.

Colonne Temps dattente Cette option ne peut tre utilise que pour des terminaux bandes continues. Il est possible de programmer un temps dattente pour chaque destination. Aprs expiration de ce dlai, la prochaine annonce configure est lue lappelant.

Voir galement point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.5.2, "Table pour renvoi temporis", page 6-48 point 6.5.3, "Groupements", page 6-52

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settings05.fm

Menu Paramtres Paramtres | Gestion des appels

6.5.6

Groupes MULAP
Paramtres | Gestion des appels | Groupes MULAP

Dans cet onglet, vous pouvez afficher les groupes MULAP configurs dans Manager E et les membres correspondants. Vous pouvez modifier le nom dun groupe MULAP, mais aucun autre des paramtres affichs. 6.5.6.1 Tableau Groupes

Le tableau Groupes affiche tous les groupes MULAP, quils fassent partie ou non dun groupe Team/Top.

Colonne Numro : numro dappel du groupe MULAP Colonne Nom : nom du groupe MULAP (peut tre modifi, 16 caractres maxi.) Colonne Type : type du groupe MULAP (MULAP de base ou MULAP chef) Tableau Membres

6.5.6.2

Le tableau Membres affiche les membres du groupe MULAP slectionn dans la table Groupes.

Colonne Numro : numro dappel de labonn Colonne Nom : nom de labonn

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settings06.fm

Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6Menu Paramtres

6.6

Paramtres | Discrimination
Paramtres | Discrimination

Le menu Paramtres| Discriminations permet de restreindre les appels de rseau. Il vous permet de dterminer les types dappels pouvant tre effectus par les diffrents abonns. Certains des onglets ne se rapportent pas directement ces discriminations, mais ont une fonction similaire dans la mesure o ils permettent de dterminer laccs dun abonn dautres abonns et lignes rseau. La configuration des classes de discrimination seffectue en trois tapes : Etape 1. 2. Opration Sous Abonns, les abonns sont affects aux classes de discrimination 1 15 pour les modes Jour et Nuit. Sous Jour ou Nuit, les discriminations sont attribues aux diffrentes classes de discrimination. Les discriminations englobent tous les niveaux daccs, allant de laccs le plus rduit un accs sans aucune restriction. Vous assignez une classe de discrimination chaque faisceau (lot de ligne) pour Jour et pour Nuit. Composez des listes des numros autoriss et interdits (Numros interdits/ autoriss) Les discriminations "Numros autoriss 1-6" et "Numros interdits 1-6" se rfrent ces listes. Si, contrairement la configuration de base, le contrle de la numrotation ne doit pas tre effectu pour certains numros, cela peut tre spcifi dans le plan de numrotation. Ceci est galement valable pour les rseaux. Les tapes ne doivent pas obligatoirement tre effectues dans cet ordre. Eventuellement, vous prfrerez compiler vos listes ou dfinir vos groupes avant daffecter vos abonns aux groupes. Ces fonctions dpendent troitement les unes des autres. Il est conseill de composer un plan complet avant de commencer.

3.

4.

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settings06.fm

Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

Onglets et botes de dialogue


Abonns Jour ou Nuit Numros interdits/autoriss Renvoi de nuit automatique Jours spciaux BUM autom.

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settings06.fm

Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.1

Abonns
Paramtres | Discriminations | Abonns

Longlet Abonns permet de restreindre laccs dabonns des numros dappels externes en leur affectant des classes de discrimination. Une classe de discrimination est affecte chacun des abonns.

6.6.1.1

Table Affectation des classes de discrimination aux abonns

Laffectation des classes de discrimination seffectue par la slection dun numro de classe de discrimination dans les listes droulantes Jour et Nuit. Vous pouvez slectionner une classe pour la colonne Jour, et une autre classe pour la colonne Nuit. La slection que vous effectuez dans la colonne Jour renvoie la table Discrimination Jour (voir Jour ou Nuit), o le lien entre la classe de discrimination et la discrimination effective est tabli. La slection que vous effectuez dans la colonne Nuit renvoie la table Discrimination Nuit (voir Jour ou Nuit), o le lien entre la classe de discrimination et la discrimination effective est tabli. Quinze classes de discrimination sont disponibles, mais vous pouvez en fait configurer un plus grand nombre de classes, tant donn que la classe de discrimination 1 peut tre dfinie de faon diffrente pour le mode jour et pour le mode nuit. Si la fonctionnalit BUM autom. est active, lintitul de la table est remplac par Affection des abonns aux profils/classes de discrimination, et dans la colonne Jour les profils sont utiliss la place des classes de discrimination.

>

Noubliez pas que le numro que vous assignez ici labonn est le numro de la classe de discrimination et non la discrimination elle-mme. Une discrimination se trouve sous Discrimination/ Code verrouillage.

Voir galement point 6.6, "Paramtres | Discrimination", page 6-62 point 6.6.2, "Jour ou Nuit", page 6-65 point 6.6.6, "BUM autom.", page 6-73

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settings06.fm

Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.2

Jour ou Nuit
Paramtres | Discriminations | Jour Paramtres | Discriminations | Nuit

Sous Jour ou Nuit, les discriminations rseau sont affectes aux diffrentes classes de discrimination pour chaque faisceau (groupe de lignes). Sous Abonns, vous pouvez limiter laccs dabonns aux numros externes en dfinissant des classes de discrimination. Les onglets "Jour" et "Nuit" permettent daffecter aux diffrentes classes de discrimination les discriminations correspondantes pour les modes jour et nuit. Discriminations par dfaut par classe de discrimination

(Allemagne et Grce) : interne (tous faisceaux) appels entrants (tous faisceaux) numros interdits 1 (tous faisceaux) numros autoriss 1 (tous faisceaux) numros interdits 2 (tous faisceaux) numros interdits 3 (tous faisceaux) accs direct au rseau (tous faisceaux)

Classe de discrimination 1: Classe de discrimination 2: Classe de discrimination 3: Classe de discrimination 4: Classe de discrimination 5: Classe de discrimination 6: Classe de discrimination 7-15:

Autres pays : accs direct au rseau (tous faisceaux)

Classe de discrimination 1-15 :

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

Discrimination dans les systmes interconnects : Discriminations dans le syst- Discrimination portant sur le systme principal pour me satellite labonn du systme satellite Interne (0) Appels entrants (1) interne (0) Appels entrants (1)

Listes des numros autoriss (2- liste des numros interdits 1 du systme principal (8) 7) Listes des numros interdits (8- liste des numros interdits 1 du systme principal (8) 13) Accs direct au rseau (14) Accs direct au rseau (14)

Les discriminations internes, aux appels entrants ou les droits daccs illimits sont repris dans le systme principal. Si une liste de numros autoriss ou de numros interdits est attribue un abonn dans le systme satellite, la liste des numros interdits 1 du systme principal est toujours applicable en cas de prise de ligne dans le systme principal.

6.6.2.1

Table Choix

Dans cette liste sont reprsentes toutes les classes de discrimination du systme de communication. Si vous slectionnez lune des classes de discrimination, les discriminations rseau jour/nuit par faisceau assignes ainsi que les abonns concerns (Membres) sont affichs. 6.6.2.2 Table Discriminations Jour/Nuit, Faisceau, Discrimination

Cette table permet dassigner les discriminations rseau. Il existe au total 15 classes de discrimination. Colonnes Faisceau, Discrimination On distingue les discriminations suivantes : Discrimination Interne (0) Description Labonn peut tlphoner en interne Il peut composer les numros abrgs centraliss Il nest pas autoris recevoir des appels externes Labonn peut tlphoner en interne Il peut composer les numros abrgs centraliss Il est autoris recevoir des appels externes
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Appels entrants (1)

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

Discrimination Listes des numros autoriss 1-6 (2-7)

Description Labonn est autoris effectuer les types dappels rpertoris pour Discrimination 1 (liste des numros autoriss 1 6), il est galement autoris rpondre ces appels Seuls les numros entrs dans la liste Numros interdits/autoriss peuvent tre composs Labonn est autoris effectuer les types dappels rpertoris pour Discrimination 1 (listes des numros interdits 1 6), il est galement autoris rpondre ces appels Labonn est autoris composer tous les numros ntant pas entrs la liste des numros interdits Labonn dispose dun accs illimit aux appels entrants et sortants

Listes des numros interdits 1-6 (8-13)

Accs direct au rseau (14)

Chaque restriction nest efficace que sur les lignes dun faisceau de type Rseau. Les chiffres entrs dans cette liste peuvent tre slectionns par un abonn ayant reu le niveau de discrimination 2. La post-slection dautres chiffres nest soumise aucune restriction. 6.6.2.3 Tableau Membres

Affiche la liste des abonns assigns dans la liste Choix la classe de discrimination slectionne (voir Abonns)

Voir galement point 6.6, "Paramtres | Discrimination", page 6-62 point 6.6.1, "Abonns", page 6-64 point 6.6.3, "Numros interdits/autoriss", page 6-68

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.3

Numros interdits/autoriss
Paramtres | Discrimination | N interdits / autoriss

N interdits / autoriss permet ltablissement de tables comportant les numros dappel que labonn a le droit ou na pas le droit de composer. Cette tape est uniquement ncessaire lorsque vous avez assign les discriminations "Numros autoriss 1-6" ou "Numros interdits 1-6" une de vos classes de discrimination.

6.6.3.1

Zone Numros autoriss

Dans la liste des Numros autoriss, vous pouvez tablir des tables de numros que les abonns sont autoriss appeler. 6 listes au total peuvent tre cres. Votre premire liste peut contenir jusqu 100 entres, et chacune des cinq listes restantes peut contenir dix numros maximum. Les numros peuvent comprendre jusqu sept chiffres (les chiffres autoriss sont les numros 0 9 ainsi que les caractres * et #). Il nest pas ncessaire de rpertorier le numro de tlphone complet. Par exemple, pour autoriser des abonns composer nimporte quel numro de type 800, il vous suffit dentrer le code par dfaut 1 pour la sortie de zone, puis 800. 6.6.3.2 Zone Numros interdits

Dans la liste des Numros interdits, vous pouvez tablir des tables de numros que les abonns ne sont pas autoriss appeler. Vous pouvez crer six listes de cette sorte au maximum. Votre premire liste peut contenir jusqu 50 entres, et chacune des cinq listes restantes peut contenir dix numros maximum. Le caractre "#" en premire position dans la liste des interdictions assure lapplication du contrle de la numrotation pour les tlphones systme utilisant une ligne rseau analogique avec numrotation DTMF et souhaitant passer en mode DTMF en cours de numrotation. Les numros peuvent comprendre jusqu sept chiffres (les chiffres autoriss sont les numros 0 9 ainsi que les caractres * et #). Il nest pas ncessaire de rpertorier le numro de tlphone complet. Par exemple, pour interdire aux abonns de composer les numros de type 900 (taxation par minute), il vous suffit dentrer le code 1 pour la sortie de zone puis 900.

>
6-68

Comme ces listes sont seulement destines aux appels externes sortants, la mention de lindicatif de prise de ligne nest pas ncessaire.

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.3.3

Liste

Permet de passer de lune lautre liste de numros autoriss ou interdits. 6.6.3.4 Entre, Modifier, Nouveau, Supprimer

Pour modifier un numro : 1. 2. 3. Slectionnez dans la liste de numros autoriss/interdits le numro que vous souhaitez modifier. Le numro est affich dans le champ Entre. Remplacez lancien numro par le nouveau dans le champ Entre. Cliquez sur Modifier.

Pour tablir (Nouveau) une nouvelle liste ou rajouter un numro dans une liste existante : 1. 2. 3. Slectionnez le numro de liste (Liste). Entrez le nouveau numro dans le champ Entre. Cliquez sur Nouveau. Le nouveau numro est ajout la liste.

Pour supprimer un numro : 1. 2. Slectionnez dans la liste des numros autoriss/interdits le numro que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur Supprimer. Le numro est supprim de la liste.

Voir galement point 6.6, "Paramtres | Discrimination", page 6-62

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.4

Renvoi de nuit automatique


Paramtres | Discrimination | Renvoi de nuit automatique

Le Renvoi de nuit automatique permet de dfinir via les diffrentes classes de discrimination les discriminations rseau par faisceau (groupement de lignes) pour la commutation entre les renvois de jour et de nuit. Le renvoi de nuit manuel a priorit sur le renvoi de nuit automatique. Le renvoi de nuit automatique est configur partir du plan horaire. Le plan horaire comprend la semaine entire (du lundi au dimanche) ainsi que les jours spciaux. Les jours spciaux sont des jours fris ou des jours particuliers, tels que les fermetures annuelles dun client (voir point 6.6.5, "Jours spciaux", page 6-72). Un jour peut tre divis en 4 intervalles de temps. Ces intervalles peuvent se chevaucher exactement ; la fin du premier intervalle peut par exemple tre identique au dbut du deuxime intervalle. Un intervalle ne peut pas avoir la mme heure de dbut et de fin. La longueur minimum dun intervalle est de 15 minutes. Si le dernier intervalle dun jour se termine 24:00 heures (12 pm), il faudra entrer 23:59 (11:59) comme heure de fin. Si le premier intervalle dun jour commence 0:00 heure, on entrera 0:00 comme heure de dbut. Modifier le plan horaire Si lon clique avec le bouton gauche de la souris sur lun des champs du plan horaire, ce champ est slectionn. Un clic supplmentaire sur le bouton Nuit droite du plan horaire permet dattribuer ce champ le numro de nuit correspondant. Si lon double-clique ensuite sur le champ souhait, la bote de dialogue Renvoi de nuit souvre dans laquelle vous pouvez slectionner le numro de nuit ainsi que les heures de dbut et de fin la minute prs. Un clic avec le bouton gauche de la souris sur lun des en-ttes du plan horaire, par ex. sur Samedi, permet de slectionner lensemble de la colonne Samedi. Un clic supplmentaire sur le bouton Nuit droite du plan horaire permet dattribuer cette colonne le numro de nuit correspondant. Si lon clique sur le bouton Jour droite du plan horaire, le renvoi de nuit automatique est annul pour la slection.

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.4.1

Menu contextuel

Le menu contextuel est activ avec le bouton droit de la souris. Copier coller Les fentres de temps existantes peuvent tre slectionnes (galement sur plusieurs jours) et copies. Pour cela, il suffit de slectionner la zone en question et de choisir lentre Copier dans le menu contextuel. Vous pouvez maintenant insrer la zone copie dans lemplacement actuel du plan horaire grce la commande Coller. Au lieu du menu contextuel, vous pouvez galement utiliser les combinaisons de touches Ctrl+C et Ctrl+V. Les zones slectionnes sont effaces. Toutes les fentres du jour slectionn sont supprimes.

supprimer Effacer ce jour de la semaine

Dterminer la rsolu- Sert dterminer la rsolution temporelle (1, 15, 30 ou 60 minutes). tion Jour Nuit Annule le renvoi de nuit automatique pour la slection Attribue le renvoi de nuit automatique la slection

Voir galement point 6.6.5, "Jours spciaux", page 6-72 point 6.6.6, "BUM autom.", page 6-73

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.5

Jours spciaux
Paramtres | Discrimination | Jours spciaux

Sous Jours spciaux, vous pouvez dfinir des jours considrs comme "particuliers", par ex. les jours fris ou des vacances annuelles. Il est possible de dfinir jusqu 50 jours spciaux. Tous les jours spciaux ont le mme profil fixe. Le calendrier du mois actuel est affich. Le jour actuel est bord de rouge. Si vous souhaitez par ex. dfinir le 25 dcembre comme jour spcial, procdez de la manire suivante : 1. 2. 3. 4. Marquez dabord dans la table, sous la colonne Jour, la premire entre libre. Dfilez dans le calendrier jusqu afficher le mois de dcembre. Cliquez sur le 25. Lentre est alors insre dans la table. Entrez Nol dans la table, sous la colonne Nom.

Les jours spciaux dfinis ici sont pris en compte pour le renvoi de nuit automatique comme pour le BUM autom..

Voir galement point 6.6.4, "Renvoi de nuit automatique", page 6-70 point 6.6.6, "BUM autom.", page 6-73

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.6

BUM autom.
Paramtres | Discrimination | BUM autom.

Le BUM autom. (changement de classe de discrimination) permet de changer de discriminations pendant la journe. Pour cela, des profils sont attribus aux stations, comme par ex. Direction, Achats, Dpt etc. Des plages horaires peuvent tre configures pour chaque profil, dans lesquelles sont dfinies les discriminations correspondant aux diffrentes parties de la journe. Lattribution dun profil une station est dcrite point 6.6.1, "Abonns", page 6-64. Lattribution dune discrimination une classe est dcrite point 6.6.2, "Jour ou Nuit", page 6-65. 6.6.6.1 Bouton de commande Tous les KDS identiques

Ce bouton permet de transfrer le plan horaire pour tous les profils dans tous les autres KDS ouverts. 6.6.6.2 Flag BUM automatique

Si le flag BUM automatique nest pas activ (configuration par dfaut), lattribution des classes de discrimination aux stations reste inchange. Une station peut disposer de diffrentes classes de discrimination pour le jour et la nuit. Si le flag BUM automatique est activ, une station se voit attribuer pour le jour un profil au lieu dune classe de discrimination. Chaque profil dispose de son propre plan horaire dans lequel les classes de discrimination sont dfinies suivant le temps. Les plans horaires ne peuvent tre dits que lorsque le flag est activ. Pour la nuit cependant, une classe de discrimination reste attribue la station. Le changement de classe de discrimination automatique na pas dinfluence ici.

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La fonctionnalit (renvoi de) nuit (automatique) a priorit sur la fonctionnalit BUM autom. Le plan horaire pour le changement de classe de discrimination automatique ne joue un rle que pour la journe. Lactivation manuelle du code de verrouillage dsactive le changement de classe de discrimination automatique pour labonn correspondant.

6.6.6.3

Zone Slectionner un profil

Choix de lun des 15 profils disponibles auquel correspondent alors les entres du plan horaire.

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.6.4

Zone Editer le nom du profil

Il est possible de donner ici un nom au profil slectionn, tel que Direction, Achats ou Dpt. 6.6.6.5 Plages horaires

Dans les plages horaires, diffrentes classes de discrimination peuvent tre attribues un profil suivant lheure. Le plan horaire comprend la semaine entire (du lundi au dimanche) ainsi que les jours spciaux. Les jours spciaux sont des jours fris ou des jours particuliers, tels que les fermetures annuelles dun client (voir point 6.6.5, "Jours spciaux", page 6-72). Un jour peut tre divis en 4 intervalles de temps. Ces intervalles peuvent se chevaucher exactement ; la fin du premier intervalle peut par exemple tre identique au dbut du deuxime intervalle. Un intervalle ne peut pas avoir la mme heure de dbut et de fin. La longueur minimum dun intervalle est dune minute. Le systme ne prend en charge quun fuseau horaire. Les groupes dutilisateurs distants qui travaillent dans diffrents fuseaux horaires sont automatiquement rgls sur le temps du systme. Traitement du plan horaire avec le bouton gauche de la souris : Si lon clique avec le bouton gauche de la souris sur lun des champs du plan horaire, ce champ est slectionn. Un clic supplmentaire sur lun des boutons BG1 BG15 droite du plan horaire permet dattribuer ce champ la classe de discrimination correspondante.

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Menu Paramtres Paramtres | Discrimination

6.6.6.6

Menu contextuel

Le menu contextuel est activ avec le bouton droit de la souris. Copier coller Les fentres de temps existantes peuvent tre slectionnes (galement sur plusieurs jours) et copies. Pour cela, il suffit de slectionner la zone en question et de choisir lentre Copier dans le menu contextuel. Vous pouvez maintenant insrer la zone copie dans lemplacement actuel du plan horaire grce la commande Coller. Au lieu du menu contextuel, vous pouvez galement utiliser les combinaisons de touches Ctrl+C et Ctrl+V. Les zones slectionnes sont effaces.

supprimer

Dterminer la rsolu- Sert dterminer la rsolution temporelle (1, 15, 30 ou 60 minutes). tion Si le rglage de la rsolution est trop faible, lentre nest pas visible et est reprsente par un astrisque "*" prcdant la classe de discrimination (par ex. "*BG4" ). Un double-clic sur ce champ permet de visualiser lensemble du contenu. Proprit Cette fonction ne peut tre utilise que lorsquun champ prcis est slectionn. La bote de dialogue Proprit saffiche : Classe de discrimination : Choix parmi les classes de discrimination 1 15 Dbut : Le dbut peut tre modifi la minute prs.

Fin : La fin peut galement tre modifie la minute prs. Si plusieurs champs ont t slectionns, la fonction Proprit nest pas active. Un double-clic sur un champ a le mme effet que la fonction Proprit du menu contextuel.

Voir galement point 6.6.1, "Abonns", page 6-64 point 6.6.2, "Jour ou Nuit", page 6-65 point 6.6.4, "Renvoi de nuit automatique", page 6-70 point 6.6.5, "Jours spciaux", page 6-72

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

6Menu Paramtres

6.7

Paramtres | Paramtres systme


Paramtres | Paramtres systme

La fentre Paramtres | Paramtres systme permet de configurer tous les paramtres valables lchelle du systme.

Onglets et botes de dialogue


Divers Retour / P.O. Numrotation abrge centralise Texte Heure dt / DISA

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

6.7.1

Divers
Paramtres | Paramtres systme | Divers

La fentre Divers... permet de configurer les paramtres pour les clics de touche, le code systme pour les donnes Cordless/CMI et laffectation des ports pour la taxation.

6.7.1.1 Volume

Zone Clic touche

Les sons mis en appuyant sur les touches du tlphone peuvent tre activs et dsactivs ici (clics de touche pour les tlphones systme). Vous pouvez galement rgler le volume sonore. 6.7.1.2 Zone Dnomination du systme

Sur les tlphones systme, la dnomination de systme HiPath apparat sur lafficheur. Ce texte peut, au besoin, tre modifi ici. 6.7.1.3 Zone Hotline

La fonctionnalit Hotline permet de configurer des numros de ligne directe (hotline). de faon ce que des abonns programms avec un index particulier composent automatiquement un numro interne ou externe lorsquils dcrochent le combin.

7
6.7.1.4

Pour que cette fonctionnalit soit efficace, la fonction Hotline doit obligatoirement tre active pour les abonns slectionns sous Vue abonn : Fonctionnalits actives. Zone Affectation port

Ce champ permet de dfinir quelles applications sont soutenues sur quelle interface V.24. Pour permettre un raccordement plus flexible de limprimante de taxation ou dun ordinateur de taxation, ldition peut seffectuer, outre les ports V.24, via un adaptateur TA-API2. Cet adaptateur est exploit comme option baie sur les tlphones systme. Ceci permet dditer les donnes de taxation sur chaque port UP0/E au moyen de ladaptateur TA-API2. Un seul adaptateur est soutenu pour chaque dition des donnes de taxation dans le systme de communication.

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

A partir de Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office vers. 3.0) : Les donnes de taxation peuvent tre dites via le LAN de 3 faons diffrentes. Fil de leau Les paramtres de cette zone servent configurer des applications connectes aux diffrentes interfaces V.24 (RS-232). Aux Etats-Unis, il existe un nombre limit de fonctionnalits de taxation pour lesquelles des paramtres doivent tre dfinis pour les interfaces dapplication. Edition La slection active CDR et dirige les donnes dappel vers le type de port appropri. Les options suivantes peuvent tre slectionnes : Port V.24 (RS-232) Port UPN aucune Port V.24 Ce champ vous permet de spcifier si linterface V.24 doit tre utilise pour ldition. Il nest pas ncessaire de dfinir ce paramtre si vous navez pas slectionn V.24 dans Edition. Port UPN Ce champ vous permet de spcifier sur quel tlphone systme ldition des donnes de taxation doit avoir lieu. Il nest pas ncessaire de dfinir ce paramtre si vous navez pas slectionn UPN dans Edition. PO - PC Ce champ vous permet de spcifier sur quel tlphone systme ldition des donnes de taxation doit avoir lieu. Il nest pas ncessaire de dfinir ce paramtre si vous navez pas slectionn PO - PC dans Edition. Compteurs abonns (non valable aux Etats-Unis) Les donnes de taxation courantes de labonn sont envoyes au port configur. Compteurs lignes (non valable aux Etats-Unis) Les donnes de taxation courantes de la ligne sont envoyes au port configur.

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

Impression KDS Ce paramtrage dfinit le port auquel est relie limprimante. Spcifiez ici linterface V.24 devant tre utilise. Il sagit de limprimante qui sera utilise si vous avez dcid davoir une impression automatique du fichier de donnes aprs tlgestion.

Voir galement point 6.7, "Paramtres | Paramtres systme", page 6-76

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6-79

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

6.7.2

Retour / P.O.
Paramtres | Paramtres systme | Retour / P.O

La fentre Retour / P.O permet de configurer le Poste oprateur (P.O.). Lorsquun appel entrant ne peut pas tre desservi, parce que le numro est incorrect ou parce que lappel ne rpond pas, cet appel est rachemin conformment aux critres tablis (voir Paramtres | Gestion des appels). Lappel est alors dvi vers le poste doprateur/de renvoi par dfaut.

6.7.2.1

Zone Poste de renvoi

Cette zone permet de dfinir le numro dappel du poste de renvoi. Ce poste de renvoi peut tre un abonn individuel ou un groupe. Un groupe UCD ne doit pas tre slectionn comme poste de renvoi. Le traitement du renvoi est galement effectu via Paramtres | Gestion des appels. Lappel est ensuite renvoy vers le poste de renvoi. Pour les lignes S0, une analyse nest effectue que si aucun poste de renvoi Jour/Nuit nest configur. A partir de Hicom 150 E Office vers. 2.0, des fonctions de touche par dfaut sont automatiquement attribues pour les postes de renvoi (Jour ou Nuit) dfinis ici. Mais ceci nest valable que lorsque le poste de renvoi est un terminal, pas lorsquil sagit dun groupe. Si le poste de renvoi est un groupe, on peut obtenir la mme fonctionnalit lorsquon dfinit momentanment les terminaux comme postes de renvoi. La programmation des touches par dfaut comprend galement la touche Affichage du Nb dappels. Celle-ci ne peut tre attribue qu 6 terminaux. Lorsque la limite est atteinte, aucune autre fonction de touche par dfaut nest attribue. Les fonctions de touches par dfaut attribues ne sont pas retires lorsque lappareil nest plus dfini comme poste de renvoi. Jour, Nuit Il est possible de dfinir sparment le poste de renvoi pour le renvoi de Jour et de Nuit. Lors de lactivation du renvoi de nuit, on peut galement indiquer une destination librement dfinissable (renvoi de nuit variable). 6.7.2.2 Zone Poste de renvoi central (non disponible aux Etats-Unis)

Cette fonctionnalit est une fonctionnalit europenne. Elle nest pas utilise aux Etats-Unis.

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

Il est possible de dfinir un poste de renvoi central. Le poste de renvoi central dtermine le poste de renvoi (commun) pour les systmes de communication en interconnexion Q-Sig et CorNet. Il est ncessaire de faire prcder le numro par un code de faisceau. Si la rptition de prfixes est active, il faut veiller insrer un indicatif de prise de ligne valide entre le code de faisceau et le numro pour le faisceau slectionn.

>
6.7.2.3

Il est possible de programmer un poste oprateur central pour CorNet-N et CorNetNQ via un routage automatique (LCR), mais cela nentranera pas de renvoi vers ce poste oprateur. Zone Retour au poste de renvoi

On distingue 6 conditions de renvoi. Vous pouvez choisir les critres devant tre actifs. Vous pouvez combiner les critres comme vous le souhaitez. sur non rponse Si la condition sur non rponse est active, lappel est trait selon la procdure dfinie (voir Paramtres | Gestion des appels). Lorsque la fin de la table est atteinte, la possibilit dun renvoi temporis est examine. Le cas chant, le poste doprateur est appel aprs le nombre de sonneries spcifi sous Table pour renvoi temporis. Aucun renvoi nest effectu partir dun groupement de lignes. Lappel est nouveau prsent au premier membre du groupement et reste dfinitivement au sein du groupement. sur occupation Si la condition sur occupation est active, la possibilit davertissement est tout dabord examine. Si lavertissement nest pas autoris (protection ou critre de retour), lappel est trait par la Gestion des appels (voir Paramtres | Gestion des appels). Si lappel ne peut tre signal aucun abonn, il existe encore deux possibilits : renvoi ou libration de la communication (signal doccupation au rseau). Si un poste analogique est occup et protg contre les intrusions, la communication est libre quel que soit le type de ligne. En SDA MF et pour LR, il y a toujours renvoi. sur fausse numrotation Si ce flag est activ, lorsquun numro erron a t compos, il existe deux possibilits : renvoi ou libration de la communication. En SDA MF, il y a toujours renvoi. si numrotation incomplte Si le numro dabonn compos est incomplet, le poste de renvoi est appel au bout dun dlai prdfini.

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

Retour en cas de non-rponse Aprs un transfert avant rponse de labonn A vers labonn B, si un appel externe nest pas pris en charge par labonn B et si labonn A ne rpond pas la suite du nouvel appel, le poste de renvoi est appel aprs coulement du dlai prdfini . Si le flag nest pas activ, la communication est coupe aprs coulement du dlai configur. Sur occupation 2e degr (uniquement en France) Cette fonctionnalit est disponible en France exclusivement. Si un terminal analogique est en communication et quil reoit un avertissement, les autres rappels sont renvoys. 6.7.2.4 Plage Retour si code de verrouillage

Lorsque le code de verrouillage est activ et quun indicatif de faisceau a t entr par labonn, les appels entrants sont immdiatement rachemins vers la destination entre. Ainsi, un appel effectu en composant un numro pour lequel labonn ne possde pas dautorisation est signal au niveau du numro dabonn indiqu. La fonction Retour si code de verrouillage est configure de faon individuelle pour chaque abonn, via Vue abonn : Flags. 6.7.2.5 Zone Numro du P.O

Le poste de renvoi dfini sous Paramtres systme peut tre atteint en plus de son numro interne ou numro SDA par lindicatif de P.O. (appels internes ou externes). N interne Il sagit du numro quutilisent les appareils internes pour joindre le poste de renvoi. Aprs modification du numro interne du poste oprateur et transfert du KDS, un tlchargement vers lIVM est automatiquement enclench. Numro dappel externe Il sagit du numro utilis en SDA ou par le rseau (CorNet-N ou CorNet-NQ) pour joindre le poste de renvoi. 6.7.2.6 Zone Poste oprateur

Il existe plusieurs paramtres concernant le poste doprateur.

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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

Appels en attente Utilisez le champ Appels en attente pour slectionner le nombre maximal dappels pouvant tre placs dans la file dattente du poste doprateur. Si le nombre dabonns dans la file dattente du P.O. atteint cette valeur numrique, il y a renvoi temporis vers une destination de dbordement configurable. Temps dattente Utilisez ce champ pour dfinir le temps dattente maximal dun appel en secondes. Lorsque ce dlai est dpass, il y a renvoi temporis vers une destination de dbordement configure via la Gestion des appels (voir Paramtres | Gestion des appels). Transfert rapide Si ce flag est activ, le P.O. peut transfrer un appel vers un tiers en entrant le numro dabonn correspondant. Le transfert rapide ne peut tre activ que lorsque le flag systme Surnum. DTMF auto. est dsactiv. Tr. LR non numrote (jusqu vers. 1.0) Lorsque ce flag est activ, il est possible, grce au poste oprateur local, daffecter un abonn sans autorisation rseau sortante une ligne rseau non numrote pour lui permettre de mener une communication externe. Labonn qui la ligne non numrote est transfre reoit le contrle de la numrotation du poste oprateur pour cette communication. Ce qui signifie que : 1. 2. lorsque par exemple le poste oprateur possde un accs illimit au rseau local, labonn qui cette ligne est attribue reoit galement cette autorisation daccs. lorsquune ligne est transfre un abonn, le transfert ne vaut que pour une communication.

La fonctionnalit peut tre utilise par le P.O. local (pas lchelle du rseau) ou par nimporte quel P.O., groupe de P.O. ou poste de nuit. Tr. LR non numrote ( partir de la vers. 2.2) Un abonn autoris (poste oprateur) peut attribuer une ligne rseau non numrote un abonn interne ne possdant pas lautorisation correspondante pour lui permettre daccder une communication externe unique. Lorsque la ligne a t transfre cet abonn, un contrle de la numrotation est effectu au moyen dune autorisation rseau (discrimination) supplmentaire pour lignes transfres. La liaison externe sortante pourra uniquement tre tablie si cette autorisation rseau supplmentaire est suffisante, cest--dire si le numro entr par labonn est valide et conforme la liste des autorisations correspondante.
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Menu Paramtres Paramtres | Paramtres systme

Labonn compose dans ce cas lui mme lindicatif de prise de ligne. Dans le systme de communication, une autorisation rseau peut tre configure par faisceau pour les lignes transfres par lintermdiaire dun abonn de rfrence. Labonn de rfrence par dfaut est le premier port dabonn logique ou le poste oprateur. Par dfaut, laccs global au rseau est accord tous les faisceaux. 6.7.2.7 Zone Autres critres

Avertissement sur occupation Ce flag permet dactiver la fonctionnalit Avertissement sur tous les postes dabonns du systme de communication. Les deux exemples suivants illustrent le fonctionnement de la fonctionnalit davertissement (voir galement Vue abonn : Flags). 1. Exemple Lorsque la fonctionnalit Avertissement sur occupation est active et que labonn B est occup, lappelant externe (A) reoit une tonalit de retour dappel. Labonn B voit alors apparatre sur son afficheur un message de notification dappel entrant et entend une tonalit davertissement. Il a alors la possibilit de rpondre lappel en instance grce la fonction Rponse un signal davertissement et de mettre ainsi automatiquement la premire communication en garde exclusive. 2. Exemple Lorsque labonn est occup et que la fonctionnalit Renvoi sur occupation est active, lappelant est renvoy au poste oprateur, qui peut ensuite appeler labonn cible et signaler lappel en instance en interne, pour transmettre la communication. Ceci fonctionne uniquement si la protection contre les intrusions na pas t active sur le poste de labonn de destination. Avertissement pour P. O. uniquement Ce flag nest utile que dans des systmes interconnects avec CorNet.

Si le flag est activ, seul un P.O. appelant (systme A) peut effectuer un avertissement chez labonn B (systme B). Tous les autres abonns du systme A ne peuvent pas utiliser la fonctionnalit davertissement dans le systme B. Pour les abonns du systme B, la condition de protection contre les intrusions (voir Vue abonn : Flags) sapplique pour labonn concern. Si le flag nest pas activ, tous les appels vers des abonns occups peuvent tre signals immdiatement dans un autre systme, dans la mesure o labonn concern na pas activ la protection.

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Il faut activer le flag si lobjectif vis est quun P.O. appelant soit immdiatement mis en position dattente chez un abonn occup et puisse effectuer un avertissement. Si le flag nest pas activ, le P.O. reoit la tonalit doccupation et revient en position dattente uniquement au bout de quelques secondes. Retour si chanage des renvois Sil est impossible de chaner les appels pour le renvoi, toute tentative est rejete au moment de son activation. Par exemple, si un abonn a activ un renvoi externe des appels et que la destination des appels fait galement lobjet dun renvoi, vous avez une situation de chanage des renvois. Cela nest pas autoris par le systme. Si ce flag est activ, ces appels sont renvoys. A partir de Hicom 150 E Office vers. 2.2 (version 159 ; SMR-J), ce flag nest plus utilis. Il est maintenant possible denchaner les renvois.

Voir galement point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.5.2, "Table pour renvoi temporis", page 6-48 point 6.7, "Paramtres | Paramtres systme", page 6-76

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6.7.3

Numrotation abrge centralise


Paramtres | Paramtres systme | Numrotation abrge centralise

La Numrotation abrge centralise permet de programmer des numros de tlphone de faon ce quils puissent tre appels sous forme de numros abrgs depuis nimporte quel terminal du systme de communication. Les numros abrgs centraliss peuvent tre des numros abrgs individuels (NAI) ainsi que des numros abrgs centraliss (NAC). Ces numros ne sont pas soumis linterdiction de prise directe de ligne interurbaine et peuvent tre composs partir de nimporte quel poste. Si le numro abrg fait lobjet dune discrimination via LCR (routage automatique), le numro ne peut pas tre compos. Dautres fonctions peuvent tre excutes par le biais de cette fonctionnalit. Par exemple, la programmation dune commutation MF et dune pause numrotation est possible au sein de la numrotation abrge grce aux codes suivants : # = commutation MF P = pause inter-chiffres (touche Rpter). Exemple : Numro possible (numro ext.) # P + chiffres DTMF = 0123456#P123

6.7.3.1

Tableau Numros abrgs centraliss

Dans ce tableau est inscrit le numro dappel que linstallation met lorsque labonn compose un numro abrg, ainsi que le nom de labonn auquel appartient ce numro dappel. Ici, il est important que le numro abrg ainsi que le numro dappel soient mentionns, afin que le numro abrg soit valide. Lindication dun nom est facultative. Colonne Numro abrg Le numro indiquer dans cette colonne est appel code de numrotation abrge. Il sagit ici du numro compos par labonn. Les codes de numrotation abrge doivent comporter 3 chiffres afin quen cas de besoin on puisse ajouter des 000 devant ces chiffres. Cependant, ces numros ne doivent pas tre identiques ceux de la colonne situe le plus gauche. Chaque numro abrg ne peut tre attribu quune seule fois. Le nombre de numros abrgs dj attribus et de numros encore disponibles est insr dans la ligne dtat situe sur le bord infrieur de la fentre.

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Colonne Numro dappel Dans cette colonne sont inscrits les numros dappels des postes de destination souhaits. Les numros de tlphone (destinations) peuvent comporter 32 chiffres au maximum. Toutes les entres doivent obligatoirement commencer par le chiffre 9 ou un autre prfixe de ligne ou de faisceau (par ex. 81 ou 801). Lorsque le LCR fonctionne et que les prfixes faisceau sont effacs, les entres de cette colonne ne sont pas soumises une analyse de numrotation.

>

Lindicatif de prise de ligne et/ou le prfixe faisceau seront toujours entrs en mme temps que le numro dappel.

Une "post-slection automatique" est possible par lentre du caractre '-'. Cela signifie que lors de la configuration des numros abrgs, il peut tre dcid si seul le numro dappel entr doit tre envoy ou sil est possible deffectuer une post-slection manuelle ou automatique. La post-slection automatique peut galement comporter plusieurs chiffres. Un numro dappel peut contenir au maximum un '-'. Lentre dun '-' aprs un '#' nest pas permise. Exemple dentres de numros abrgs : envoyer le numro entr : 7220 post-slection manuelle et automatique : 722-0 Si labonn ne compose pas ensuite de numro SDA manuellement, le chiffre 0 est post-slectionn automatiquement aprs 4 secondes. Si le systme est configur sur "LCR avec rgles num. et Num. blocs", le compteur de numrotation en blocs existant (LCR : compteur de fin de numrotation simule) est utilis. Le compteur est rgl sur 5 secondes. Colonne Nom Les donnes inscrites dans cette colonne sont enregistres dans lannuaire interne et sont affiches lors de la composition du numro abrg correspondant. Ici, 16 caractres peuvent tre utiliss au maximum. 6.7.3.2 Zone Etat

utiliss, disponibles Suivant larchitecture du systme de communication, un nombre variable de numros abrgs est disponible. Cest pourquoi le champ utiliss indique la somme de lensemble des numros abrgs enregistrs, tandis que le champ disponibles affiche la somme des numros abrgs encore disponibles.

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6.7.3.3

Importation/exportation dentres dannuaire

Pour importer/exporter des entres dannuaire dun KDS, vous disposez, outre les fonctions de copier/coller, des fonctions suivantes : Bouton de commande Attribuer des index... Le bouton Attribuer des index... vous permet de numroter automatiquement les numros abrgs. En cliquant sur le bouton de commande Attribuer des index..., vous ouvrez une bote de dialogue qui contient les paramtres suivants : Options Rattribuer tous les index et Attribuer les index disponibles (valeur par dfaut). Si vous cliquez sur lune des options, la bote de dialogue se ferme et lattribution des index aux entres dannuaire est excute. Champ dentre Index de dpart (valeur par dfaut : premier index non utilis). Vous pouvez indiquer cet endroit lindex avec lequel lattribution doit dmarrer.

Les index sont attribus suivant lordre visible dans la table et dpendent donc de lalgorithme de tri utilis. Bouton de commande Importer... Un clic sur le bouton de commande Importer... permet douvrir la bote de dialogue dans laquelle le chemin daccs et le nom du fichier importer doivent tre indiqus. Le chemin par dfaut est C:\Documents et Paramtres\<utilisateur>\Donnes dapplication\Siemens\Manager E. <utilisateur> correspond lidentifiant entr par lutilisateur pour se dclarer sur le PC. Le nom de fichier par dfaut est "kwz.csv". De mme, un champ dentre est donn dans lequel le numro de la route (par dfaut : vide) peut tre indiqu. Ce numro prcde alors automatiquement chaque numro de la liste importe. Les sparateurs permis sont le point virgule, la virgule et le tabulateur. Plusieurs sparateurs qui se suivent ne sont pas interprts comme des sparateurs, ils correspondent un champ vide. La fonction "importation" est excute avec des champs vides. Les champs slectionns sont sans signification. Les fonctions "importation" et "collage" ont les restrictions suivantes : Lindex doit tre compris entre 0 et 999. Les index non valables ou en double sont ignors. Des corrections peuvent tre effectues ultrieurement laide du bouton de commande Attribuer des index.... Les numros dappel doivent comporter au maximum 32 caractres (y compris les caractres spciaux et les indicatifs de prise rseau). Les numros dpassant cette longueur sont coups.

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Caractres autoriss dans un numro dappel : 0-9, P, # et "-" ; Tous les autres caractres sont supprims. Les numros qui ne sont toujours pas valables aprs ces mesures sont supprims. "Non valable" signifie quils ne peuvent pas tre entrs manuellement. Les noms doivent comporter au maximum 16 caractres. Les noms dpassant cette longueur sont coups. Les noms qui ne sont pas valables (qui ne peuvent pas tre entrs manuellement) sont supprims. Si la liste dimportation comporte trop dentres, les dernires entres sont ignores.

Bouton de commande Exporter... Un clic sur le bouton de commande Exporter... permet douvrir la bote de dialogue dans laquelle le chemin daccs et le nom du fichier exporter doivent tre indiqus. Le chemin par dfaut est C:\Documents et Paramtres\<utilisateur>\Donnes dapplication\Siemens\Manager E. <utilisateur> correspond lidentifiant entr par lutilisateur pour se dclarer sur le PC. Ce chemin comporte galement le fichier ass_150e.ini. Le nom de fichier par dfaut est "kwz.csv". Le sparateur utilis est le point virgule ";". Les tabulateurs peuvent tre utiliss via la fonction copier/coller. La fonction Exporter exporte toujours toutes les donnes.

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6.7.3.4

Zone Align. NAC

Bouton de commande Tous les KDS identiques Ce bouton de commande est utilis pour faire en sorte que toutes les listes de numrotation abrges de tous les systmes de communication contiennent les mmes numros abrgs. Dans un systme interconnect, ou lorsque plusieurs KDS sont chargs, les numros abrgs actuels du KDS actuellement affich sont copis dans tous les autres KDS. Suivant les systmes de communication utiliss dans le systme interconnect, le nombre maximal de numros abrgs fournis correspond au nombre mis disposition par le plus petit systme de communication. Si le bouton de commande est en gris, cela signifie que les systmes interconnects supportent des nombres diffrents de numros abrgs. Un Pro a par ex. 1000 numros abrgs, tandis quun Point nen a que 300. Mais si les numros abrgs sont entrs dans Point, une harmonisation avec Pro reste possible.

Voir galement point 6.7, "Paramtres | Paramtres systme", page 6-76

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6.7.4

Texte
Paramtres | Paramtres systme | Textes

La fentre Textes permet dditer les messages texte. Deux types de messages texte sont supports : Textes message (Messages dinformation) que les abonns peuvent schanger Textes dabsence, qui peuvent tre envoys lappelant lorsque le poste appel ne rpond pas

6.7.4.1

Zone Retour, sur valeurs standards

Permet de ramener les textes message et les textes dabsence la valeur par dfaut du systme pour une langue donne. Pour ramener les textes aux valeurs par dfaut, slectionnez une langue dans la liste de slection. 6.7.4.2 Zone Textes message

Il sagit de messages courts que les abonns peuvent senvoyer dun terminal lautre. Le systme fournit dix textes message prdfinis. Chacun de ces textes par dfaut peut tre cras. Le nombre des messages possible est toujours limit dix. Les messages courts peuvent contenir jusqu 24 caractres alphanumriques. Pour accder ces textes message, labonn peut slectionner lentre de menu Envoyer message ? sur le tlphone systme. Les abonns quips de terminaux dots dun clavier alphanumrique peuvent en outre crer eux-mmes des messages ; toutefois, ils ne peuvent pas modifier les messages par dfaut. 6.7.4.3 Zone Textes dabsence

Les textes dabsence sont de courts messages que les abonns peuvent faire parvenir un appelant en cas dabsence. Dix textes prdfinis sont disponibles. Chacun de ces textes par dfaut peut tre cras. Les messages dabsence peuvent contenir jusqu 24 caractres alphanumriques. Les abonns quips de terminaux dots dun clavier alphanumrique peuvent en outre crer eux-mmes des messages ; toutefois, ils ne peuvent pas modifier les messages par dfaut. Dans la plupart des cas, les utilisateurs auront seulement besoin dajouter des informations supplmentaires aux messages existants.

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Les textes contenant le caractre "deux points" permettent labonn de complter le message en ajoutant un numro ou une date. Pour accder ces textes dabsence, labonn peut slectionner lentre de menu Activer un texte dabsence ? sur le tlphone systme.

Voir galement point 6.7, "Paramtres | Paramtres systme", page 6-76

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6.7.5

Heure dt / DISA
Paramtres | Paramtres systme | Heure dt / DISA

La fentre Heure dt permet de dfinir le moment du passage de lheure dhiver lheure dt. On peut ainsi dterminer pour chaque anne le jour et le mois auxquels commence et sachve lheure dt. Le systme de communication effectue le changement 02 h 00 / 03 h 00.

6.7.5.1

Zone Calendrier pour le passage lheure dt

Anne de dbut Le systme permet de fixer les changements dheure pour une priode de 10 ans. Lanne de dbut dtermine le dbut de cette priode.

Sil ny a pas dheure dt dans votre pays et si lanne actuelle a t paramtre comme anne de dbut, le systme de communication calcule lheure de faon errone. Pour remdier ce problme, vous devez entrer comme anne de dbut une anne qui ne correspond pas lanne actuelle et se trouve loin dans lavenir, parex. 2050.

Colonnes Dbut, Fin, Anne Le tableau contient les dates de dbut (dernier dimanche de mars ; premier dimanche davril aux Etats-Unis) et dates de fin (dernier dimanche doctobre) pour les annes 1990 2079.

Les dates de dbut par dfaut enregistres dans ce tableau (dernier dimanche de mars) ne sont pas valables aux Etats-Unis. Il faut donc modifier la date de dbut qui doit correspondre au premier dimanche davril, faute de quoi le changement dheure dans le systme de communication seffectuera une semaine trop tt.

Voir galement point 4.2.1, "Vue abonn : Flags", page 4-6 point 6.7, "Paramtres | Paramtres systme", page 6-76

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6Menu Paramtres

6.8

Paramtres | Connexions
Paramtres | Connexions

La fentre Paramtres | Connexions permet de configurer les ports de systme (lignes rseau) en vue de supporter une gamme varie de connexions (modules). Onglets et botes de dialogue

Connexion externe Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche) IVM | Paramtres/Param. bote vocale IVM | Paramtres/COS IVM | Autres configurations/Gnral IVM | Autres configurations/Commutation automatique IVM | Autres configurations/Calendr. IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr. IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe EVM (entry Voice Mail) EVM | Autres configurations/Divers EVM | Autres configurations/Standard automatique

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.1

Connexion externe
Paramtres | Connexions | Connexion externe

La fentre Connexion externe permet de configurer des abonns pour : quatre relais de portier maximum

>
6.8.1.1

Pour un port a/b du poste de portier, tous les flags abonns doivent dabord tre supprims et le type de terminal doit tre configur. Le poste de portier peut alors tre configur. Table Choix

La liste Choix rpertorie tous les abonns du systme de communication, par numro dappel et par nom. La configuration seffectue en slectionnant le numro dappel dans la liste de slection et en le transfrant lendroit souhait par glisser-dplacer (Musique externe ou Paramtres portier). Pour supprimer une entre, slectionnez-la et faites-la glisser dans la corbeille. 6.8.1.2 Zone Paramtres portier

Le tableau permet de configurer 4 portiers. Pour configurer un abonn pour un portier, faites glisser cet abonn de la liste Choix dans le champ Portier ou Destination. Vous pouvez galement activer jusqu trois flags (Ouv., DTMF et Renv). Colonnes Portier, Destination Le type du portier doit obligatoirement tre PS ou Libre. La destination sur laquelle sera signal un appel spcial aprs actionnement de la sonnette de porte peut tre un numro dabonn ou un numro de groupe. Lappel suit les algorithmes de renvoi dfinis dans Paramtres | Gestion des appels. Ouv. Pour que le flag Ouv. puisse tre activ, louverture porte doit tre configure via une interface a/b. Le botier adaptateur TFE correspondant doit imprativement tre raccord au poste de portier.

>

Le botier adaptateur TFE nest pas disponible aux Etats-Unis.

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

DTMF (Dual Tone Multi Frequency) Si vous souhaitez que la porte puisse tre ouverte laide dun metteur DTMF depuis le systme de tlphone portier, activez le flag DTMF. Renv (renvoi) Activez cette option, si vous souhaitez que la sonnerie portier suive un renvoi dappel externe de la destination dappel et quelle soit signalise sur le poste de la destination externe du renvoi. Un renvoi interne est toujours suivi indpendamment de lactivation.

Voir galement point 6.2.1, "Abonns", page 6-9 point 6.5, "Paramtres | Gestion des appels", page 6-46 point 6.8, "Paramtres | Connexions", page 6-94

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.2

Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)
Paramtres | Connexions | Bote vocale intgre (IVM))

LIVM est mise en service par dfaut avec 8 ou 24 canaux B. Les paramtres et la configuration de maintenance requis pour lIVM peuvent tre extraits et administrs laide du HiPath 3000 Manager. La bote de dialogue IVM nest disponible que lorsquune carte IVM a t insre dans le systme de communication. La mise en service des ports IVM est analogue celle dun port abonn numrique. En supplment, il faut dfinir avec les flags Abonn le type de port abonn sur Phonemail (numro dappel de 5 chiffres). Dans les flags Port RNIS, le paramtre "Layer 3 CHI format" est dfini par dfaut sur le type dinterface "autre interface" et le paramtre "Call Reference Length" sur 2. Lors de la configuration dune Groupements, pour supporter les cartes IVM de 24 canaux max., il est ncessaire dutiliser le premier groupe, tant donn que le nombre de ports correspondant nest support que pour ce groupe. Cependant, 24 canaux ne sont galement possibles que si le type du groupe est configur sur cyclique ou linaire. Si un groupe cyclique ou linaire a t configur avec 24 canaux et que ce groupe doit tre de nouveau configur comme groupe normal, les canaux figurant dans le groupe sont supprims.

Prudence En cas dutilisation dune IVM, les ports de lEVM utiliss pour la messagerie vocale (VoiceMail) doivent tre mis hors service (voir ce sujet point 6.8.11, "EVM (entry Voice Mail)", page 6-124).

6.8.2.1

Tableau botes vocales

Toutes les botes vocales sont affiches dans le tableau. Lindex (tte de ligne) permet dattribuer chaque bote vocale un identificateur univoque. Colonne Index Type Lecture seule Valeur par dfaut Numro dordre Plage 1-500

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

N bote vocale Permet dentrer les numros des diffrentes mailbox et de les assigner lindex correspondant. Colonne N mailbox Type Champ de saisie Valeur par dfaut Plage 18 chiffres

>
Nom

Lorsquon attribue une mailbox un abonn, il est obligatoire daffecter cette mailbox le numro dj attribu labonn.

On entre ici le nom associ la mailbox. Il peut sagir du nom dune personne, du nom dun service ou dune autre entre approprie. Ce nom est compos de 16 caractres maximum. Utiliser uniquement des lettres majuscules ou minuscules de A Z, des chiffres, virgules, points et espaces. Les noms des abonns pour lesquels une mailbox doit tre configure peuvent tre imports laide du bouton de commande Adopter les donnes mailbox des abonns, par copier/coller partir de la bote de dialogue Abonns ou dun tableau Excel dans la bote de dialogue Mailbox. Colonne Nom de la mailbox COS Il est possible dattribuer chaque mailbox une classe COS dfinie (COS 1 COS 17), ou de procder une affectation libre des diffrents bits COS pour une mailbox partir de la bote de dialogue IVM | Paramtres/Param. bote vocale. Il existe jusqu 254 combinaisons possibles comme nouvelles classes COS (type 1 type 254). La liste droulante COS permet daffecter ces 17 combinaisons COS fixes et 254 combinaisons libres aux mailbox. Toutes les autres combinaisons ne sont plus caractrises que comme "dfinies par lutilisateur" et ne peuvent pas tre affectes partir de la liste droulante COS. Colonne COS mailbox Type Valeur par dfaut Plage COS 1 COS 17 Type 1 type 254 ((dfini par lutilisateur)) Type Champ de saisie Valeur par dfaut Plage ASCII

Bote de slection COS 4

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Paramtres Dans cette bote de dialogue, la colonne Paramtres fonctionne de la mme faon que dans la bote de dialogue Abonns. Lorsquon double-clique sur cette colonne, on accde au sousmenu Paramtres IVM avec longlet :

Onglets IVM | Paramtres/Param. bote vocale IVM | Paramtres/COS

De mme que dans la bote de dialogue Abonns, les paramtres dfinis peuvent tre stocks en mmoire temporaire comme projet de copie puis copis dans dautres mailbox. Pour marquer un paramtre comme modle copier, taper "**" dans la colonne Paramtres. Choix du nom Permet de dterminer si le choix dun nom pour un abonn donn doit tre possible ou pas. Conditions pralables : le choix du nom doit tre autoris de manire gnrale (voir IVM | Autres configurations/Gnral) et labonn doit avoir cit un nom. 6.8.2.2 Boutons

Autres configurations Ce bouton permet daccder Autres configurations pour la configuration de lIVM via les onglets.

Onglets IVM | Autres configurations/Gnral IVM | Autres configurations/Commutation automatique IVM | Autres configurations/Calendr. IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr. IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Adopter les donnes mailbox des abonns Tant quaucune entre na t enregistre dans le tableau, il est possible de copier les abonns actifs ou les abonns dots dun nom dans cette bote de dialogue, via Abonns. Une fois ces entres enregistres, le bouton change de fonction et prend la dnomination Adopter la configuration du projet de copie. Lorsquon clique sur ce bouton, la configuration de la mailbox stocke en mmoire temporaire et marque du signe ** dans le tableau est reporte dans une ou plusieurs mailbox. Vrifier Le bouton Vrifier permet de vrifier le double emploi de bandes au niveau des numros dappel des mailbox, qui est alors signal par des avertissements. La vrification de la cohrence des paramtres de lIVM seffectue soit manuellement en cliquant sur le bouton Vrifier soit automatiquement en cliquant sur Appliquer. Le systme signale les erreurs suivantes : Deux mailbox ont le mme numro ou bien leurs numros se recoupent (par ex. "123" et "1234"). Le numro dune mailbox dpasse la longueur autorise (voir paramtre long. max. des n de bote vocale dans IVM | Autres configurations/Gnral). Par ailleurs, des avertissements sont mis lors des actions suivantes : Une mailbox prsente dans lenregistrement de donnes dorigine a t efface. Lutilisateur doit valider cette action, car dans ce cas tous les paramtres correspondant cette mailbox sont rinitialiss, la mailbox elle-mme est supprime de lIVM avec lensemble des messages et textes daccueil appartenant cette mailbox. Les actions suivantes sont contrles au moment mme o elles sont entres. Lavertissement correspondant saffiche dans la ligne dtat ds que le numro est entr. La COS dune mailbox a t rduite. Lutilisateur doit valider cette action, car dans ce cas tous les paramtres correspondant aux fonctionnalits auxquelles cette mailbox ne peut plus accder seront rinitialiss et rgls sur les valeurs par dfaut. Un numro de mailbox a t attribu une seconde fois.

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Voir galement point 6.8.3, "IVM | Paramtres/Param. bote vocale", page 6-102 point 6.8.4, "IVM | Paramtres/COS", page 6-105 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.7, "IVM | Autres configurations/Commutation automatique", page 6-117 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122 point 6.8.11, "EVM (entry Voice Mail)", page 6-124

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.3

IVM | Paramtres/Param. bote vocale


Paramtres | Connexions | IVM | Paramtres

La fentre Param. bote vocale vous permet de rgler les paramtres en fonction du paramtre COS slectionn dans le tableau Bote vocale (voir Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche). Pour accder cette bote de dialogue, effectuez un double-clic sur longlet Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche) dans la colonne Paramtres.

6.8.3.1

Zone Bote vocale

Numro ou Index Indique le numro de la bote vocale slectionne. Si aucun numro na encore t assign la bote vocale, cest lindex qui saffiche. Nom Nom de la bote vocale slectionne. Comme projet de copie La fonction de projet de copie permet de stocker en mmoire temporaire les configurations de cette mailbox et de les reporter dans une ou plusieurs autres mailbox. En utilisant le bouton Adopter la configuration du projet de copie (voir Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche), on peut ensuite configurer les mmes paramtres de bote vocale sans avoir reconfigurer les diffrentes fonctionnalits. prcd., suivants La mailbox lindex immdiatement infrieur / suprieur saffiche.

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.3.2

Autres paramtres

Dautres paramtres saffichent en fonction du paramtre COS slectionn dans le tableau Bote vocale (voir Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)). Mailbox dinformation Le paramtre Mailbox dinformation est activ pour chaque mailbox avec COS 1. Si cette option est active, la bote vocale est caractrise comme mailbox dinformation et permet lappelant de naviguer dans le message daccueil ou de le rcouter. Si une mailbox est configure comme mailbox dinformation, loption Raccrochage automatique aprs annonce permet de dterminer si la mailbox doit raccrocher automatiquement aprs la lecture de lannonce. Vous avez la possibilit de choisir entre les langues 1, 2 et 3. La langue 1 est slectionne par dfaut. Pour savoir de quelle langue il sagit, consultez Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche). Pour chaque mailbox ayant activ le bit COS Dest. renv. fax, le numro de fax peut tre indiqu ici, vers lequel les fax entrants seront renvoys.

Raccrochage automatique aprs annonce

Langue

Dest. renv. fax

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Message daccueil

Installation jour/nuit Dans les COS 6, le message daccueil activ peut tre command via ltat de connexion de nuit du systme de communication. Si le paramtre Installation jour/nuit est activ, les messages daccueil de jour et de nuit sont automatiquement enclenchs par lIVM en fonction de ltat de connexion de nuit du systme de communication (message 1 / 2). manuel Si loption manuel est slectionne, les 4 messages daccueil disponibles sont activs manuellement par labonn. Type de lappel Si Type de lappel est slectionn, la distinction sera faite entre les appels internes et les appels externes. Les messages daccueil 1 et 2 de lIVM sont utiliss comme message daccueil interne et message daccueil externe. Si, dans la COS 17, le flag Slection message daccueil est slectionn pour une musique dattente, Type de lappelest dsactiv. Calendrier IVM Toutes les botes vocales dannonce peut tre compltes par une fonction Calendrier. Si, dans la COS 17, le flag Slection message daccueil est slectionn, vous pouvez slectionner et activer Calendrier IVM.

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.4, "IVM | Paramtres/COS", page 6-105

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6.8.4

IVM | Paramtres/COS
Paramtres | Connexions | IVM | Paramtres

Longlet COS permet dtablir pour chaque mailbox les caractristiques individuelles des classes COS divergeant des classes COS standard. Pour accder cette bote de dialogue, effectuez un double-clic sur longlet Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche) dans la colonne Paramtres.

6.8.4.1

Zone Bote vocale

Numro ou Index Indique le numro de la bote vocale slectionne. Si aucun numro na encore t assign la bote vocale, cest lindex qui saffiche. Nom Nom de la bote vocale slectionne. Comme projet de copie La fonction de projet de copie permet de stocker en mmoire temporaire les configurations de cette mailbox et de les reporter dans une ou plusieurs autres mailbox. En utilisant le bouton Adopter la configuration du projet de copie (voir Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche), on peut ensuite configurer les mmes paramtres de bote vocale sans avoir reconfigurer les diffrentes fonctionnalits. prcd., suivants La mailbox lindex immdiatement infrieur / suprieur saffiche.

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6.8.4.2

Table COS, COS, Etat

Caractristiques de mailbox composes des fonctionnalits COS. Chaque fonctionnalit peut tre active dans la colonne Etat. Bote vocale dinformation/minimum Lactivation de ce bit COS permet la configuration de cette bote vocale comme bote vocale dinformation. Ce bit COS ne peut pas tre activ en mme temps que le bit COS Bote vocale de standard automatique. Le paramtre Nombre de messages daccueil doit avoir la valeur 1. Si ce nest pas le cas, les corrections appropries sont apportes lors de lactivation de ce bit COS. Bote vocale de standard automatique Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale. Ce bit COS ne peut pas tre activ en mme temps que le bit COS Bote vocale dinformation/minimum. Bote vocale de groupe Dfinit si la bote vocale est une bote vocale de groupe. Nombre de messages daccueil Ce paramtre dfinit le nombre de messages daccueil pour la bote vocale. Le nombre de messages daccueil joue un rle pour les fonctionnalits suivantes :

Slection message daccueil Planning hebdomadaire Planning hebdomadaire personnel

Enregistrer et envoyer un message Dfinit si le dtenteur de la bote vocale a la possibilit denregistrer un message dans son propre bloc de messages et de lenvoyer dautres botes vocales. Vous pouvez slectionner comme destinataire, en plus de Bote vocale, Liste de distribution systme et Diffusion, dans la mesure o la bote vocale dispose de lautorisation correspondante. Envoi de messages Dfinit si le dtenteur de la bote vocale peut transfrer le dernier message cout une autre bote vocale. Ce faisant, il peut en plus enregistrer un commentaire qui est joint au message. Vous pouvez slectionner comme destinataire, en plus dune bote vocale, la liste de distribution systme et la diffusion, si la bote vocale dispose de lautorisation correspondante.

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Rappeler lexpditeur du message Dfinit si le dtenteur de la bote aux lettres peut rappeler, lorsquil coute un message, lappelant qui le lui a laiss, condition que son numro ait t transfr. Le rappel est dans ce cas activ par une combinaison de touches ("*8" ou "70", en fonction du paramtre Passage linterface utilisateur Xpressions V3). Sauvegarder messages Dfinit si cette bote vocale supporte lenregistrement des messages. Saut la fonction TUI suivante Dfinit sil est possible de sauter tous les messages prsents dans cette bote vocale pour accder immdiatement ladministration de la bote vocale. Ce passage la fonction suivante de linterface tlphonique est activ par la combinaison de touches "*"/"79" pour le passage linterface utilisateur Xpressions V3. Information prive Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale. Slection message daccueil Dfinit si la bote vocale dispose dune gestion des messages daccueil. Appel dinformation Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale. Fonction remplaant Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale. Numro de fax Indique si la bote vocale peut dfinir une destination de renvoi fax propre. Changement de langue mailbox Dfinit si la langue utilisateur peut tre slectionne ou modifie pour cette bote vocale. Nom dutilisateur de mailbox personnelle Dfinit si la bote vocale dispose dun nom utilisateur.

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Diffusion Ce bit COS donne la bote vocale le droit de diffusion pour lenvoi dun message. La diffusion constitue un cas particulier de lenvoi dun message vocal. Si un abonn est autoris envoyer des messages de diffusion, il se voit proposer Diffusion comme destination en option par linterface utilisateur tlphonique. Aprs rception dun message de diffusion par la bote vocale, une notification MWI est active. Liste de distribution systme Dfinit si, pour lenvoi de messages partir de cette bote vocale, les listes de distribution peuvent tre proposes comme destination de lenvoi. Std auto. : destination ext. de numro abrg Si ce bit COS est activ pour une Bote vocale de standard automatique, il est possible daffecter cette bote vocale des numros abrgs dpendant du calendrier IVM. Std auto. : dsactiver la numrotation SDA Si ce bit COS est activ, aucun numro ne peut plus tre compos dans une Bote vocale de standard automatique. Pour tre rachemin, lappelant doit utiliser des numros abrgs prdfinis. Standard bote vocale Agile Lactivation du bit COS Support Agile permet de raliser une opration de commutation avec une autre temporisation (sauf pour la dtection de tonalit FAX). Notification e-mail Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale. Pas denregistrement de message daccueil dans linterface tlphonique Si ce bit COS est activ, il nest plus possible denregistrer dans linterface tlphonique de message daccueil propre. La seule possibilit pour modifier le message daccueil par dfaut est de tlcharger les fichiers WAV par HiPath Manager ou la Gestion WEB. Transfert automatique Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale. Bote vocale de mobilit Dfinit si cette fonctionnalit est active pour la bote vocale.

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Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 5.8.12.3, "Messages daccueil, PC->IVM Delta", page 5-33 point 5.8.9, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Programme hebdomadaire personnel", page 5-27 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.3, "IVM | Paramtres/Param. bote vocale", page 6-102 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122

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6.8.5

IVM | Autres configurations/Gnral


Paramtres | Connexions | IVM | Autres configurations | Gnral

La fentre Gnral permet de dfinir les paramtres communs lensemble des botes vocales. Pour ouvrir la bote de dialogue, double-cliquez sur le bouton Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)Autres configurations situ sous longlet .

6.8.5.1

Zone "Paramtres gnraux"

Long. max. des n de mailbox Permet de fixer la longueur maximale des numros de mailbox. Plage de configuration : 1 8 chiffres. La valeur par dfaut est de 3 chiffres. Long. max. des messages (sec.) Il sagit de la dure dont dispose lappelant pour enregistrer son message (longueur maximale des messages entrants en secondes). Plage de configuration : 1 1200 secondes. La valeur par dfaut est de 120 secondes. Dlai dcl. ann. daide (sec.) Dlai de dclenchement de lannonce daide lorsque labonn compose le numro de la mailbox et neffectue aucune autre entre. Plage de configuration : 1 5 secondes. La valeur par dfaut est de 3 secondes. Nbre rptitions annonce daide Dfinition du nombre de rptitions de lannonce daide, selon configuration. Plage de configuration : 0 5 rptitions. La valeur par dfaut est de 3 rptitions.
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Nombre de rptitions des avis dinformation Lorsque labonn a configur un service davis dinformation, lIVM essaie denvoyer un avis dinformation au numro entr, en rptant lopration autant de fois que le nombre de rptitions spcifi dans ce champ. Plage de configuration : 1 255 rptitions. La valeur par dfaut est de 3 rptitions. Dure de rptition avis dinformation (min.) Dure de la tentative denvoi davis dinformation par lIVM, dfinie en fonction du nombre de rptitions entr. Plage de configuration : 1 60 min. La valeur par dfaut est de 15 min.

>

Veiller ce que la configuration des deux valeurs (nombre de rptitions et dure de rptition davis dinformation) forme une combinaison cohrente.

Dest. gn. renv. fax Indiquer ici la destination vers laquelle lIVM doit renvoyer normalement les fax entrants. Les mailbox disposant des COS 5 ou 6 peuvent avoir une destination de renvoi de fax diffrente, pour toutes les autres cest la destination paramtre ici qui sera utilise. Plage de configuration : numro de fax interne valable Valeur par dfaut : aucune Longueur du message live recording Longueur maximale de lenregistrement vocal (Live Call Record). Plage de configuration : 1 - 60 minutes. Valeur par dfaut : 5 minutes.

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Type de transfert Permet de dfinir le type de transfert de lIVM. Les types suivants peuvent tre slectionns : En aveugle, Sonnerie ou Rponse. Type de transfert Transfert en aveugle Description Le transfert en aveugle correspond une commutation non surveille. Lappel est commut le plus vite possible (transfert avant rponse). Il nest pas possible de commuter vers une destination occupe avec protection intrusions. Dans ce cas, la commutation se fait vers la bote vocale (sil en existe une) de labonn de destination, ou il y a retour vers la bote vocale lorigine de la commutation. Sonnerie correspond une commutation partiellement surveille. Lappel est commut ds que la destination est appele (transfert avant rponse). Si labonn de destination est occup et quun avertissement nest pas possible, "Sonnerie" offre la possibilit, contrairement au transfert "en aveugle", de renouveler la commutation aprs un certain dlai (30 sec.) ou de choisir une autre destination dans le cas dun standard automatique. Rponse correspond une commutation entirement surveille. Lappel nest commut que si labonn de destination accepte lappel (transfert aprs rponse). Si la commutation na pas pu avoir lieu, les options sont les mmes que pour "Sonnerie". Le temps dattente jusqu acceptation de lappel peut tre configur au niveau dun paramtre de temporisation offrant une plage 10 60 secondes (par dfaut : 20 secondes).

Sonnerie

Rponse

La configuration par dfaut est Transfert en aveugle.

>

Indpendamment de ce paramtre, les commutations se font dans le cas dun rappel vers lappelant toujours avec loption Rponse, et dans le cas dun appel fax toujours avec loption Transfert en aveugle.

Limitation de la longueur des numros dappel Lorsque cette fonctionnalit est active, dans le cas dune communication sortante (rpondeur automatique, numro abrg, appel remplaant, appel dinformation), lIVM ne peut composer que des numros dont la longueur ne dpasse pas celle du numro de la mailbox. Si des numros plus longs sont configurs, ltablissement de la communication naura pas lieu. Par dfaut, ce paramtre nest pas activ.

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Rptitions de lannonce du rpondeur automatique Le message daccueil dun rpondeur automatique sera rpt autant de fois que la valeur paramtre ici. Plage de configuration : 0 5 rptitions La valeur par dfaut est 3. Dlai de dclenchement du rpondeur automatique Indique le dlai aprs lequel lannonce dun rpondeur automatique est rpte. Plage de configuration : 1 - 5 secondes La valeur par dfaut est 3. Annonce avant enregistrement vocal Le dbut de lenregistrement vocal (Live Call Record) peut tre signalis par une annonce vocale ou par une tonalit indicative (bip) ou bien encore ne pas tre signalis. 6.8.5.2 Zone "Qualit denregistrement"

Cette plage permet de dterminer la qualit avec laquelle les messages daccueil et messages doivent tre enregistrs. Elle influe sur lemplacement mmoire consomm. Les options suivantes sont disponibles :

Messages daccueil et messages avec optimisation mmoire (faibles besoins en mmoire) Messages daccueil haute qualit, messages avec optimisation mmoire (besoins moyens en mmoire) Messages daccueil et messages haute qualit (besoins levs en mmoire) Plage "Comportement de lannonce du standard automatique"

6.8.5.3

Dans cette plage, vous dfinissez quels fichiers vocaux diffuse le standard automatique EVM (Extended Voice Mailbox) pour un appelant. Les cases suivantes peuvent tre coches ou dcoches : Case cocher VP avant transfert1 Valeur par dfaut dsactive Annonces

"Patientez, vous allez tre mis en communication..."

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Case cocher

Valeur par dfaut

Annonces Une des annonces suivantes est diffuse : "Le numro dabonn nexiste pas." "Labonn est occup." "Labonn ne rpond pas." Une des annonces suivantes est diffuse : Deux annonces combines : "Vous tes mis en relation avec loprateur." "Patientez." "Vous tes mis en relation avec la bote vocale de labonn." "Patientez, vous allez tre mis en communication..." Une des annonces suivantes est diffuse : "Veuillez rappeler ultrieurement." "Merci. Au revoir." "Le numro de la bote vocale nest pas valide."

Rsultat de transfert VP active

Retour VP

active

VP avant libration

active

VP : Voice Prompt

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.7, "IVM | Autres configurations/Commutation automatique", page 6-117 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122

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6.8.6

IVM | Autres configurations/Avanc


Paramtres | Connexions | IVM | Autres configurations | Avanc

La fentre Avanc permet de dfinir les paramtres communs lensemble des botes vocales. Pour ouvrir la bote de dialogue, double-cliquez sur le bouton Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)Autres configurations situ sous longlet .

6.8.6.1

Zone Paramtres gnraux

Nombre de tentatives de connexion distantes Vous pouvez y paramtrer le nombre de tentatives de saisie errones autorises. Plage de configuration : 0 3 tentatives de saisie La valeur par dfaut est pour IVM2.0 : 1 IVM3.0 : 0

Nombre de lettres pour la recherche Vous pouvez paramtrer ici le nombre de lettres pour la recherche. Plage de configuration : 3 6 lettres La valeur par dfaut est de 3 lettres. Recherche Nom/Prnom Dans la liste droulante, vous pouvez dfinir si vous recherchez des prnoms ou des noms. Info aprs le message Vous pouvez dfinir ici si linfo doit tre configure avant ou aprs le message. Aide Annonce immd. Vous pouvez dfinir ici si, aprs slection de la bote vocale, lannonce daide doit tre diffuse immdiatement ou uniquement aprs un dlai dattente paramtrable (en secondes).

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Forcer la modification du mot de passe Vous pouvez dfinir ici si le mot de passe doit tre modifi aprs la premire connexion.

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.7, "IVM | Autres configurations/Commutation automatique", page 6-117 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.7

IVM | Autres configurations/Commutation automatique


Paramtres | Connexions | IVM | Autres configurations | Standard automatique

La fentre Standard automatique permet de configurer les fonctionnalits requises des mailbox pouvant fonctionner comme standard automatique (COS 5, COS 6, COS 14 et COS 15). En composant des chiffres entre 0 et 9, un appelant peut tre transfr vers certaines destinations dfinies dans cette fentre. Naturellement, une annonce adquate doit expliquer ces possibilits de slection. Il est par ailleurs possible de configurer des destinations de renvoi vers lesquelles lappelant est transfr sil ne compose pas de chiffres ou des chiffres errons (non attribus). Pour ouvrir la bote de dialogue, double-cliquez sur le bouton Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)Autres configurations situ sous longlet .

Nom/n mailbox La liste droulante permet de slectionner les mailbox appropries possdant les autorisations COS 5, COS 6, COS 14 et COS 15. Offrir indpendamment du type dappel toujours un menu DTMF Vous pouvez dfinir ici si un menu DTMS doit toujours tre propos ou pas, indpendamment du type dappel. Dlai jusqu pression sur la touche (s) Dans la liste dattente, vous pouvez paramtrer le dlai entre deux pression sur une touche. Plage de configuration : 1 10 secondes (paliers de 0,5 secondes) Valeur par dfaut : 2,5 secondes 6.8.7.1 Tableau Abonns

Affiche la liste de tous les abonns configurs (actifs ou dots dun nom) et ntant pas dfinis en tant que port Phone-Mail. 6.8.7.2 Tableau botes vocales configures

Liste de toutes les botes vocales configures.


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6.8.7.3

Numros abrgs / destinations de renvoi

Ce champ permet de configurer 10 numros abrgs (de 0 9) et deux destinations de renvoi (jour et nuit). Un transfert vers les destinations de renvoi a lieu en cas de "Silence" ou "Aucune slection". Dans la COS 6, si la commande de message daccueil est active par le systme de communication (jour/nuit), la destination correspondante est slectionne, sinon le transfert se fait toujours uniquement vers la premire destination de renvoi (jour). Les destinations sont slectionnes puis transfres dans le tableau par "glisser-dplacer" partir des listes Abonns et botes vocales configures. Le type de destination est alors automatiquement dfini sur Numro dappel ou Bote vocale. Il est galement possible dentrer directement les numros abrgs. Il faut ensuite dfinir en consquence le type de destination sur Mailbox, Numro dappel ou Code rseau+N dappel. Si le type slectionn est Code rseau+N dappel, un faisceau est occup par lIVM avant que le numro dappel spcifi soit compos (Faisceau 1). Les entres incompltes ne sont pas acceptes. Pour supprimer un numro abrg, slectionnez lentre correspondante dans le tableau et faites-la glisser dans la corbeille.

>

Si le numro abrg entr est celui dune autre bote vocale avec la fonction "standard automatique", il suffit de double-cliquer dans ce champ pour accder directement cette bote vocale.

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.8

IVM | Autres configurations/Calendr.


Paramtres | Connexions | IVM | Autres configurations | Calendr.

Sous Calendr., les temps de travail et de pause sont dfinis pour la commutation des annonces. Pour ouvrir la bote de dialogue, double-cliquez sur le bouton Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)Autres configurations situ sous longlet .

Table Semaines Entrer ici pour chaque jour de la semaine le dbut et la fin du temps de travail (annonce de jour), et le dbut et la fin de la pause (annonce de pause). Lindication du dbut et de la fin dune annonce spciale permet de faire une diffrence supplmentaire dans la commande des annonces en fonction du temps. En dehors des heures de travail, de pause et dannonces spciales, lannonce de nuit est active. Par dfaut, la table comporte les valeurs suivantes : de lundi jeudi, 8:00 heures 17:00 heures pour le temps de travail, 12:00 heures 12:30 heures pour la pause, et vendredi, 8:00 heures 15:00 heures pour le temps de travail et 12:00 heures 12:30 heures pour la pause. Le dbut et la fin du temps dannonce spciale ne sont pas prconfigurs. Le samedi et le dimanche, lannonce de nuit est active par dfaut. Plage de configuration : 00:00 heure 23:59 heures. Priorit 1 2 3 4 Heure Temps spcial Temps de pause Temps de travail autre Annonce Annonce spciale Annonce de pause Annonce de jour Annonce de nuit

Aperu mensuel Permet de transfrer jusqu 50 jours dans la table Jours spciaux.

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Table Plann. jours spciaux Pour les jours figurant dans cette table, indiquer le dbut et la fin des temps de travail, de pause et spciaux. Par dfaut, cette table est vide.

En cas de recoupement des temps indiqus dans les deux tables, les priorits suivantes sappliquent. Priorit 1 2 3 4 Heure Temps spcial Temps de pause Temps de travail autre Annonce Annonce spciale Annonce de pause Annonce de jour Annonce de nuit

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 5.8.9, "Maintenance | IVM : Configuration bote vocale : Programme hebdomadaire personnel", page 5-27 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.7, "IVM | Autres configurations/Commutation automatique", page 6-117 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.9

IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.


Paramtres | Connexions | IVM | Autres configurations | Liste de distrib. centr.

Sous Liste de distrib. centr., vous pouvez configurer 20 mailbox de destination maximum ou listes pour la rpartition des messages. Pour ouvrir la bote de dialogue, double-cliquez sur le bouton Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)Autres configurations situ sous longlet . Slect. liste Dans les listes 1 20, il est possible dindiquer plusieurs mailbox slectionnes ou listes. Slect. dest. Liste de toutes les botes vocales configures et listes. Dest. ds liste Destinations slectionnes de la liste marque (1 20). La slection des destinations se fait par "glisser-dplacer" partir de la liste Slect. dest.. La suppression se fait par "glisser-dplacer" vers la corbeille. Modification dun nom Ce champ permet de modifier le nom de la liste de distribution centrale slectionne. Ce nom est compos de 16 caractres maximum. Utiliser uniquement des lettres majuscules ou minuscules de A Z, des chiffres, virgules, points et espaces. Par dfaut, les noms indiqus sont "Liste 1" "Liste 20". Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.7, "IVM | Autres configurations/Commutation automatique", page 6-117 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.10, "IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe", page 6-122

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.10

IVM | Autres configurations/bote vocale de groupe


Paramtres | Connexions | IVM | Autres configurations | Bote vocalede groupe

Sous bote vocale de groupe, vous pouvez entrer jusqu 20 membres par bote vocale de groupe disposant des autorisations COS 7 ou COS 16. Pour ouvrir la bote de dialogue, double-cliquez sur le bouton Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)Autres configurations situ sous longlet .

Nom/n mailbox La liste droulante ne permet de slectionner que les mailbox possdant les autorisations COS 7 ou COS 16 et les numros des groupes MULAP. Plage de configuration : 1 8 chiffres Bote vocale partage Vous pouvez dfinici ici si une bote vocale est une bote vocale de groupe partage. Une bote vocale ne peut tre membre que dune groupe de botes vocales partages. Lidentification dun "groupe normal" comme "shared" nest possible que si elle ne contient aucun membre qui soit dj membre dun autre groupe de bote vocale partage. Abonns Affiche la liste de tous les abonns configurs (actifs ou dots dun nom), ntant pas dfinis en tant que port Phone-Mail, ne disposant pas encore de mailbox propre et ntant pas encore membres dune autre bote vocale de groupe. Membres Ici sont affichs tous les membres de la bote vocale de groupe. Les abonns peuvent tre slectionns par "glisser-dplacer" (ou laide du bouton Nouveau) de la liste interne des Abonns ou tre entrs dans le champ Membres. La suppression de membres de la bote vocale de groupe se fait en transfrant les membres en question vers la corbeille par "glisser-dplacer".

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Voir galement point 5.8.3, "Maintenance | IVM (uniquement avec carte IVM enfiche)", page 5-18 point 6.8.2, "Bote vocale intgre (IVM) (uniquement lorsquune carte IVM est enfiche)", page 6-97 point 6.8.5, "IVM | Autres configurations/Gnral", page 6-110 point 6.8.8, "IVM | Autres configurations/Calendr.", page 6-119 point 6.8.9, "IVM | Autres configurations/Liste de distrib. centr.", page 6-121 point 6.8.7, "IVM | Autres configurations/Commutation automatique", page 6-117

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.11

EVM (entry Voice Mail)


Paramtres | Connexions | EVM

Les paramtres et la configuration de maintenance requis pour lEVM peuvent tre extraits et administrs. LEVM nest disponible que lorsquune carte EVM a t insre dans le systme de communication. La mise en service des ports EVM se droule de la mme faon que la mise en service dun port dabonn numrique. De plus, le type de port dabonn est rgl sur Phonemail (numro de 5 chiffres) avec les flags abonns.

Prudence En cas dutilisation dune autre application de messagerie vocale, par ex. IVM (HiPath Xpressions Compact) ou Phonemail, les ports de lEVM utiliss pour la messagerie vocale (VoiceMail) doivent tre mis hors service. Les ports doivent alors tre dfinis sur le type de terminal "Standard" et supprims du groupement de la messagerie vocale active. Comme auparavant, le nombre de botes vocales pour lautoconfiguration doit tre rgl sur "0". Cela permet dviter une modification involontaire de la Gestion des appels par lutilisateur.

6.8.11.1

Tableau botes vocales

Toutes les botes vocales sont affiches dans le tableau. Lindex (tte de ligne) permet dattribuer chaque bote vocale un identificateur univoque. Il y a 24 lignes (correspondant au nombre maximum de botes vocales EVM).

>

Dans les botes vocales de groupes (groupes et MULAP) les nouveaux messages ne sont signaliss que sur lafficheur du premier abonn de ce groupe.

N bote vocale Permet dentrer les numros dappel des diffrentes botes vocales. Une bote vocale est identifie partir du numro dappel.

>
6-124

Lorsquon attribue une mailbox un abonn, il est obligatoire daffecter cette mailbox le numro dj attribu labonn.

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Configurer une bote vocale Common Greeting Vous entrez ici les numros de la bote vocale Common Greeting pour le groupement EVM qui contient les ports EVM. Valeur par dfaut : 351

Nom Le Nom associ la bote vocale est affich ici. Le nom est repris de la bote de dialogue Abonns (voir galement Abonns). Dans le cas dun groupe, cest le nom du groupe qui est affich. Les noms des abonns pour lesquels une bote vocale doit tre configure peuvent tre imports par copier/coller partir de la bote de dialogue Abonns ou dun tableau Excel dans la bote de dialogue Bote vocale. Message daccueil Slectionnez dans les listes droulantes les paramtres de prconfiguration des botes vocales. Si le paramtre Jour/Nuit est slectionn, la commande des messages daccueil seffectue de manire automatique. Dans ce cas, le message daccueil 1 est activ en mode jour et le message daccueil 2 en mode nuit.

Message daccueil pour la bote vocale Common Greeting configure Annonce dentreprise commune Le premier message daccueil de la bote vocale Common Greeting est utilis comme message daccueil commun pour toutes les botes vocales (qui ne sont pas des standards automatiques), par ex. "Bienvenue chez la socit Siemens". Le message daccueil de la bote vocale est ensuite annonc sous la forme dun nom, par ex. "M. Mustermann". Le deuxime message daccueil de la bote vocale Common Greeting est nouveau utilis comme annonce commune, par ex. "est actuellement injoignable, vous pouvez laisser un message". Annonce du nom En labsence du premier message daccueil de la bote vocale Common Greeting, le message vocal "Vous tes sur la bote vocale de labonn" est diffus. Le message daccueil de la bote vocale est ensuite annonc sous la forme dun nom, par ex. "M. Mustermann". Si le deuxime message daccueil de la bote vocale Common Greeting est absent ce qui se justifie dans ce cas, il est remplac par 250 ms de "silence".

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Enregistrement, AutoAttendant Pour chaque bote vocale, il est possible de dfinir sil doit sagir dune bote vocale standard (Enregistrement) ou dune bote vocale avec fonction de poste oprateur (AutoAttendant). Il nest pas possible dactiver simultanment Enregistrement et Standard automatique. Quatre botes vocales maximum peuvent tre configures comme postes oprateurs. Si ni Enregistrement ni Standard automatique nont t slectionns (par dfaut), une bote vocale sans enregistrement activ est configure. Labonn doit alors activer lenregistrement lors de la premire consultation de sa bote vocale. Cela permet de garantir quaucun message ne peut tre enregistr avant la premire mise en service par labonn.

>

En cas de remplacement dune bote vocale standard par un standard automatique, tous les messages enregistrs sur la bote vocale sont effacs.

Rinit. mot de passe Slectionnez cette option pour les botes vocales dont le mot de passe doit tre rinitialis lors du prochain transfert du KDS vers le systme de communication. Le mot de passe est rinitialis avec la valeur 1234. 6.8.11.2 Boutons

Autres configurations Ce bouton permet daccder dautres configurations pour la configuration de lEVM via les onglets. Onglets EVM | Autres configurations/Divers

Voir galement point 5.8.14, "Maintenance | EVM", page 5-35 point 6.8.12, "EVM | Autres configurations/Divers", page 6-127

6-126

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.12

EVM | Autres configurations/Divers


Paramtres | Connexions | EVM | Autres configurations | Divers

La fentre Divers permet de dfinir les paramtres communs lensemble des botes vocales. Pour ouvrir la bote de dialogue, cliquez sur le bouton EVM (entry Voice Mail)Autres configurations situ sous longlet .

6.8.12.1

Zone Paramtres gnraux

Long. max. des n de mailbox Permet de fixer la longueur maximale des numros de mailbox. Plage de configuration : 2 8 chiffres Valeur par dfaut : 2 ou 3 chiffres (suivant le systme de communication) Longueur maximum du message (min) Il sagit de la dure dont dispose lappelant pour enregistrer son message (longueur maximale des messages entrants en minutes). Plage de configuration : 1 5 minutes Valeur par dfaut : 2 minutes Dest. gn. renv. fax Indiquer ici la destination vers laquelle lEVM doit renvoyer normalement les fax entrants. Si aucune destination de renvoi de fax nest indique, la reconnaissance de la tonalit de fax est galement dsactive. Si une reconnaissance de la tonalit de fax doit avoir lieu, mais pas de renvoi, une destination non valable doit tre entre ici. Plage de configuration : numro de fax interne valable Valeur par dfaut : aucun

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

Limitation de la longueur des numros dappel Lorsque cette fonctionnalit est active, dans le cas dune communication sortante (standard automatique, post-slection et standard automatique, numrotation abrge), lEVM ne peut composer que des numros ne dpassant pas la longueur indique. Si des numros plus longs sont configurs, ltablissement de la communication naura pas lieu. Plage de configuration : 1 30 Par dfaut, la limitation de la longueur des numros dappel correspond celle de la bote vocale (longueur des numros dappel internes), de telle sorte que seule la composition de numros internes est permise. Langue standard La langue standard slectionne ici se rpercute sur la configuration de toutes les botes vocales.

>
6.8.12.2

Si une langue est slectionne qui nest pas charge dans lEVM, cest la langue anglais britannique (enuk) qui est active. Dans le cas o anglais britannique nest pas charg non plus, cest automatiquement la premire langue charge sur lEVM qui est active. Zone Qualit denregistrement

Avec les options relatives la qualit denregistrement, vous pouvez configurer la qualit audio du EVM. Vous pouvez dcider si les messages daccueil et les autres messages doivent tre enregistrs en sauvegarde optimise ou en HiQuality.

Voir galement point 5.8.14, "Maintenance | EVM", page 5-35 point 6.8.11, "EVM (entry Voice Mail)", page 6-124 point 6.8.13, "EVM | Autres configurations/Standard automatique", page 6-129

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Menu Paramtres Paramtres | Connexions

6.8.13

EVM | Autres configurations/Standard automatique


Paramtres | Connexions | EVM | Autres configurations | Standard automatique

La Standard automatique permet de configurer les fonctionnalits des botes vocales configures comme postes oprateurs. En composant des chiffres entre 0 et 9, un appelant peut tre transfr vers certaines destinations dfinies dans cette fentre. Naturellement, une annonce adquate doit expliquer ces possibilits de slection. Il est par ailleurs possible de configurer des destinations de renvoi vers lesquelles lappelant est transfr sil ne compose pas de chiffres ou des chiffres errons (non attribus). Pour ouvrir la bote de dialogue, cliquez sur le bouton EVM (entry Voice Mail)Autres configurations situ sous longlet .

Nom/n mailbox La liste droulante affiche les botes vocales pour lesquelles loption AutoAttendant est slectionne. Tableau Abonns Affiche la liste de tous les abonns configurs (actifs ou dots dun nom) et non configurs comme Phonemail (numro de 5 chiffres) Numros abrgs / destinations de renvoi Ce champ permet de configurer 10 numros abrgs (de 0 9) et 1 destination de renvoi pour le mode jour, ainsi que 10 numros abrgs (de 0 9) et 1 destination de renvoi pour le mode nuit. Une commutation vers les destinations de renvoi a lieu en cas de "non-numrotation" ou lorsquun mauvais chiffre (non occup) est entr. Si la commande de message daccueil Jour/ Nuit est active, la destination correspondante est slectionne, sinon le transfert se fait toujours uniquement vers la premire destination de renvoi (jour). Les destinations peuvent tre slectionnes dans le tableau Abonns et insres dans le tableau par glisser-dplacer . Il est galement possible dentrer directement les destinations. Pour supprimer une destination, slectionnez lentre correspondante dans le tableau et faites-la glisser dans la corbeille.

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Renvoi aprs annonce Si ce flag est activ, lappel est immdiatement renvoy aprs lannonce vers le numro dappel indiqu sous Renvoi (par ex. poste oprateur). Lorsque le flag Renvoi aprs annonce est activ, le texte daccueil passe une fois, puis lappel est renvoy. Pendant le passage de lannonce daccueil, il nest pas possible de composer un numro abrg. Si le flag Renvoi aprs annonce est dsactiv, le message daccueil est dabord diffus, puis EVM renvoie lappel au numro indiqu sous Vidage mmoire (par ex. Poste oprateur). Pendant le passage de lannonce daccueil, la composition de numros abrgs fonctionne galement. Pas de surnumrotation Si cette option est active, lappelant ne peut tre renvoy vers dautres destinations que par le biais de numros abrgs (numrotation des chiffres de 0 9). Aucun numro dappel (de plusieurs chiffres) ne peut tre compos par le standard automatique.

Voir galement point 5.8.14, "Maintenance | EVM", page 5-35 point 6.8.11, "EVM (entry Voice Mail)", page 6-124 point 6.8.12, "EVM | Autres configurations/Divers", page 6-127

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Etat du systme | Infos systme Taxation Tableau 7-1 Menu Etat du systme

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7.1

Etat du systme | Infos systme

Les onglets de la bote de dialogue Etat du systme | Infos systme se rapportent chacun dune faon diffrente ltat du systme. Certains contiennent uniquement des informations, alors que dautres permettent de modifier les paramtres affichs. Ltat indiqu ici est celui du systme de communication au moment du tlchargement du KDS. Onglets et botes de dialogue

Cartes Loadware Systme Flags Renvois Etat des lignes Textes systme Agents UCD

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7.1.1

Cartes
Etat du systme | Infos systme | Cartes

Longlet Cartes prsente deux fonctions principales : Aperu de lArchitecture / extension systme - matriel (Matriel), vous permettant ainsi de visualiser lagencement du systme de communication. Les numros demplacement et les numros de carte sont affichs ici. Pour faciliter les rparations, les remplacements et les mises jour, vous pouvez galement afficher les numros de rfrence des pices pour chaque carte. Il peut se rvler pratique pour lutilisateur de visualiser cet onglet distance en vue de dterminer si une nouvelle carte est ncessaire ou non avant lajout de services supplmentaires au systme de communication. Aperu Architecture / extension systme - logiciel (Logiciel), vous permettant de configurer des cartes dans le logiciel systme (Conf. cartes), avant quelles soient installes physiquement dans le systme de communication.

7.1.1.1

Zone Type systme

Types de systmes possibles. 7.1.1.2 Zone Version pays

Un pays a t slectionn lors de la mise en service du systme de communication. Ce pays est rpertori ici. En fonction des versions de pays, diffrentes fonctionnalits sont disponibles. 7.1.1.3 Zone Version logicielle

Il sagit du numro du logiciel de systme dexploitation. Notez quil ne sagit pas du numro de logiciel systme. 7.1.1.4 Tableau Listes des cartes

Cette liste de slection contient toutes les cartes disponibles pour le type dinstallation utilis et non encore enfiches. 7.1.1.5 Plage Commuter sur

Logiciel, Matriel Les boutons Logiciel et Matriel vous permettent de commuter entre les aperus Architecture / extension systme - matriel et Architecture / extension systme - logiciel.
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Architecture / extension systme matriel Laperu Architecture / extension systme - matriel indique le matriel effectivement install dans le systme de communication. Cette bote montre laffectation des cartes dans le systme de communication. Architecture / extension systme - logiciel Laperu Architecture / extension systme - logiciel vous permet de visualiser larchitecture du systme en fonction des logiciels installs. Le logiciel dtectera automatiquement lensemble des cartes enfiches dans le systme de communication. 7.1.1.6 Zone Donnes des cartes

Lorsque vous slectionnez une carte (slot) dans la bote, les donnes concernant cette carte sont affiches dans le champ Donnes des cartes. Slot : Numro de lemplacement (Slot) de la carte slectionne dans le systme de communication.

Dsignation et n le nom ou le numro de la carte. La dsignation peut diffrer lgrement de rf. pour les cartes 19" (SLU8R est par exemple dsigne en tant que SLU8). Pour les cartes de commande SBSCS, SBSCO, CBCP, CBCC et CBCPR, le numro de rfrence (avec variante et version) est indiqu par le systme de communication. Pour toutes les autres cartes, le numro de rfrence est fourni par le HiPath 3000 Manager lui-mme. En outre, pour les cartes de commande prcdemment mentionnes, les sous-modules enfichs (CMS, CMA, LIM, IMODC, MPPI) sont galement affichs sous forme dune liste droulante. Donnes des car- Dans le cas dun module TST1/TMST1, le type de donnes de carte est tes affich. Selon la slection effectue dans la Liste des cartes, il peut sagir de TMST1 analogique ou numrique. Si la configuration du plan 1 ou 2 a t modifie dans le champ Configuration cartes, la slection par dfaut doit obligatoirement tre modifie en faveur de TST1/TMST1 analogique ou numrique. Il existe 4 modles de carte par dfaut pour T1: TMST1 numrique, TMST1 analogique, TMST1 mod. numrique et TMST1 mod. analogique. Ces modles sont modifis comme suit : Modle TMST1 numrique et TMST1 analogique : horloge T203 = 10s, Modle TMST1 mod. numrique et TMST1 mod. analogique : horloge T203 = 30s.

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Voir galement point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

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7.1.2

Loadware
Etat du systme | Infos systme | Loadware

La fentre Loadware affiche lensemble des versions de loadware que comprend le systme de communication.

Voir galement : point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

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7.1.3

Systme
Etat du systme | Infos systme | Systme

La fentre Systme affiche ltat du systme de communication, comme par exemple les flags systme ou la version logicielle.

7.1.3.1

Zone Flags systme

Ces entres indiquent si le renvoi est activ ou dsactiv dans le rseau RNIS. Lorsque le renvoi est activ, le numro de destination saffiche galement. Ltat du renvoi de nuit est galement affich. 7.1.3.2 Zone Modules doptions

Les donnes des modules doption 1 processeur sont affiches ici (modules GEE12/16/50, STRB). Ce champ ne prvoit pas laffichage dun ALUM. Les donnes servent lidentification des modules doption et de la version. Options - Slot Options - Type Numro de logiciel ID de matriel Emplacement de loption Type de loption connecte lemplacement Numro de rfrence du module doption (si existant). Identification du module doption. Cet ID sert diffrencier les versions matrielles dune option (par ex. 0x pour GEE12/16; 0x1 pour GEE50).

7.1.3.3

Tableau MSN ds. tat AUL

On distingue 3 types de renvoi dappel au sein du rseau : CFU (Call Forwarding Unconditional) = renvoi sans condition Ce renvoi immdiat et sans condition entrane le renvoi direct par loprateur rseau de tous les appels destination dun MSN indpendamment de leur tat. CFNR (Call Forwarding No Reply) = renvoi en labsence de rponse Le renvoi rseau nest dclench que si lappel entrant na pas t pris en charge lintrieur dun dlai dtermin (15 sec.). CFB (Call Forwarding Busy) = renvoi sur occupation Le renvoi na lieu que si le MSN appel est occup.

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Dans les 3 cas mentionns ci-dessus, le renvoi dappel seffectue vers un autre raccordement externe (rseau RNIS, rseau analogique, rseau de tlphonie mobile, international). Ce service est toujours activ pour les services de base "telefony", "speech" et " 3.1 kHZ audio". Une seule destination de renvoi peut tre entre par MSN et par type de renvoi. Un renvoi dappel peut tre activ et dsactiv partir de nimporte quel poste autoris effectuer un renvoi externe et auquel est affect un MSN. Les autres MSN ne sont pas concerns par ce renvoi dappel. Si un MSN est affect un groupe, tous les abonns de ce groupe sont autoriss activer et dsactiver le renvoi. Le numro de destination du renvoi doit tre entr sans le prfixe faisceau puisque le renvoi a dj lieu au sein du rseau. Il existe pour les trois types de renvoi une procdure commune qui consiste entrer le type de renvoi, le MSN objet du renvoi et la destination du renvoi. Lentre du MSN est obligatoire tant donn quun abonn peut tre affect plusieurs MSN par le biais de la configuration de groupe. Lactivation de la fonctionnalit peut tre effectue au moyen dun indicatif dexpert ainsi quau moyen des menus et des touches. La dsactivation du renvoi est possible tout moment indpendamment de lactivation. La fonctionnalit dactivation du renvoi externe pour chaque MSN est limite 10 MSN et nest applicable quen cas de raccordements multiples. Lactivation dun renvoi inconditionnel (CFU) est signale aux abonns associs aux MSN par une tonalit spciale et de manire visuelle, sur lafficheur. Les MSN tant affects un raccordement de base, il est ncessaire de dterminer pour chaque MSN la ligne sur laquelle le renvoi doit tre activ. Ltat du systme affiche pour quel MSN, sur quelle ligne et vers quel numro dappel un renvoi externe est activ. Le type de renvoi (CFU/CFNR/CFB) est galement affich. 7.1.3.4 Zone Version logicielle

Ce champ indique le numro de version logicielle ou numro ddition du systme. La version du pays est galement cite. 7.1.3.5 Zone Donn mat

Les donnes matrielles du systme de communication sont affiches ici.

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N Srie = adresse MAC Ladresse MAC du module dinterface LAN (LIM) est affiche ici. Cette adresse est galement utilise comme numro de srie univoque de la carte de commande. Cette information nest disponible que pour HiPath 3000.

Voir galement : point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

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7.1.4

Flags
Etat du systme | Infos systme | Flags

La fentre Flags permet de consulter les fonctionnalits actives pour chaque abonn.

7.1.4.1

Tableau Abonn/MULAP

Tous les abonnes du systme de communication sont entrs dans le tableau Abonn/MULAP (galement les MULAP partir de Hicom 150 H V1.0/Hicom 150 E Office vers. 3.0). 7.1.4.2 Zone Abonn/MULAP, Flags Abonn/MULAP

Si un abonn est slectionn dans le tableau Abonn/MULAP, les fonctionnalits modifies et entres par labonn sont rpertories sous Flags Abonn/MULAP. 7.1.4.3 Zone Dsactiver service

Slectionner, Supprimer Les fonctionnalits affiches sous Abonn/MULAP peuvent tre dsactives pour chaque abonn. Pour cela, slectionnez les abonns correspondants dans le tableau, puis cliquez sur le bouton Slectionner (Slectionner Dsactiver service). Les abonns pour lesquels les fonctionnalits doivent tre supprimes lors du prochain transfert (voir Transfrer), apparaissent en retrait dans le tableau. Il est possible dannuler lopration Dsactiver service en cliquant sur le bouton Supprimer (Supprimer Dsactiver service). Dans un systme AllServe, aucun marquage deffectivement ne peut tre activ.

Voir galement : point 5.8, "Transfrer", page 5-11 point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

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7.1.5

Renvois
Etat du systme | Infos systme | Renvois

La fentre Renvois naffiche que les informations dtat spcifiques aux abonns (et non au systme). La fentre Renvoi indique si un abonn fait lobjet dun renvoi vers un autre abonn ou est la destination dun renvoi. A partir de Hicom 150 H V1.0/Hicom 150 E Office vers. 3.0, les renvois pour MULAP sont galement affichs.

7.1.5.1

Tableau Abonn/MULAP

Tous les abonnes du systme de communication sont entrs dans le tableau Abonn/MULAP (galement les MULAP partir de Hicom 150 H V1.0/Hicom 150 E Office vers. 3.0). Lorsque vous slectionnez un abonn dans le tableau, les ventuelles informations pertinentes de renvoi sont affiches sous Renvoi ou Pilotage. 7.1.5.2 Zone Renvoi

Etat, Destinataire du renvoi de Trois types de renvoi individuels sont possibles : Ces trois types sont : Externe interne Tous Le type slectionn pour chaque abonn/MULAP est affich dans le champ Etat. Si aucun renvoi nest activ pour labonn/MULAP, ltat indiqu est Ds. Sous Destinataire du renvoi de sont indiqus les abonns/MULAP (internes) faisant lobjet dun renvoi vers labonn/le MULAP considr.

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7.1.5.3

Zone Pilotage

Dans ce champ sont affichs tous les abonns vers lesquels labonn pralablement slectionn dans le tableau Abonn/MULAP a activ la fonction de pilotage Pilotage sur ainsi que tous les abonns ayant activ la fonction pilotage vers cet abonn slectionn (Pilotage de). Pilotage sur Un abonn peut renvoyer des appels vers cinq abonns maximum. Si un autre abonn est connect cet abonn, il est affich ici. Pilotage de Indique si des appels ont t transfrs vers cet abonn ou non, et si oui, depuis quel appareil.

Voir galement : point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2 point 7.1.4.2, "Zone Abonn/MULAP, Flags Abonn/MULAP", page 7-10

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Menu Etat du systme Etat du systme | Infos systme

7.1.6

Etat des lignes


Etat du systme | Infos systme | Etat des lignes

La fentre Etat des lignes affiche lensemble des lignes prsentes dans le systme de communication. Les lignes non disponibles ou les lignes qui ne sont pas en tat de service sont prcdes dun astrisque (*).

7.1.6.1

Tableau Lignes

Toutes les lignes prsentes dans le systme de communication sont enregistres dans le tableau Lignes. Le numro de ligne est le numro affect la ligne par le logiciel systme. Le numro suivant correspond la position de lemplacement /du port. Le dernier numro est le numro composer pour cette ligne. Lorsque vous slectionnez une ligne particulire, les paramtres de cette ligne saffichent dans les champs situs droite. Les valeurs y figurant ne peuvent tre modifies. Indicatif Lindicatif est le numro que vous composez pour accder une ligne spcifique, en vue deffectuer un appel. Ligne Il sagit du numro que le systme a assign la ligne. Faisceau Le numro de faisceau indique le faisceau auquel cette ligne a t affecte parmi les huit (ou 16) faisceaux disponibles. Type Il sagit du type de la ligne, comme Rseau ou Rseau DTMF. Type de LR Il sagit du type de numrotation de la ligne comme Analogique ou S0. Si la ligne est inactive, ce champ affiche Libre.

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7-13

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Menu Etat du systme Etat du systme | Infos systme

Etat des lignes Indique si la ligne est actuellement active ou inactive.

Voir galement : point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

7-14

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Menu Etat du systme Etat du systme | Infos systme

7.1.7

Textes systme
Etat du systme | Infos systme | Textes systme

La fentre Textes systme affiche les langues actuellement charges dans le systme de communication.

7.1.7.1

Tableau Langues disponibles

Les langues actuellement charges dans le systme sont affiches dans tableau. Lorsquil sagit dun fichier de donnes clients gnr hors ligne, un avertissement est affich la place des langues.

Voir galement : point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

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7-15

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Menu Etat du systme Etat du systme | Infos systme

7.1.8

Agents UCD
Etat du systme | Infos systme | Agents UCD

La fentre Agents UCD affiche les agents UCD configurs dans le systme de communication (Etat et Nombre des agents UCD).

7.1.8.1

Tableau Etats des agents UCD

Colonne Numro dappel La colonne Numro dappel affiche le numro dappel interne de lagent UCD considr. Colonne Nom Cette colonne affiche le nom associ lagent UCD. Colonne Etat Cette colonne indique ltat de lagent. 7.1.8.2 Zone Nombre dagents UCD

Total, Disponible Ce champ indique le nombre dagents UCD configurs (Total) et le nombre dagents UCD prsentant ltat Disponible.

Voir galement : point 7.1, "Etat du systme | Infos systme", page 7-2

7-16

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Menu Etat du systme Taxation

7.2

Taxation

La fentre Etat du systme | Taxation comprend la compilation et la gnration denregistrements de donnes relatives aux appels entrants et sortants.

Onglets et botes de dialogue


Abonns (non disponible aux Etats-Unis) Lignes (non disponible aux Etats-Unis) Multiplicateur (non disponible aux Etats-Unis) Codes affaire

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7-17

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Menu Etat du systme Taxation

7.2.1

Abonns (non disponible aux Etats-Unis)


Etat du systme | Taxation | Abonns

La fentre Taxation | Abonns affiche le montant des taxes par abonn (GET).

7.2.1.1

Table Compteurs abonns (GET)

La table indique les units par abonn. 7.2.1.2 Zone Compteurs abonns

Exporter, R.A.Z Le bouton Exporter permet de stocker sparment les donnes de taxation par abonn dans un fichier. Le fichier est enregistr dans un format permettant son dition et son analyse, par exemple dans MS-Excel. Si vous slectionnez une entre du tableau Units de taxation par abonn, vous pouvez rinitialiser le compte de taxation via le bouton R.A.Z.

Voir galement point 7.2, "Taxation", page 7-17

7-18

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Menu Etat du systme Taxation

7.2.2

Lignes (non disponible aux Etats-Unis)


Etat du systme | Taxation | Lignes

La fentre Taxation | Lignes affiche le montant des taxes par ligne rseau (GEL).

7.2.2.1

Tableau Compteurs lignes (GEL)

Les montants des taxes par ligne rseau sont additionns dans une mmoire totalisatrice. 7.2.2.2 Zone Compteurs lignes

Exporter, R.A.Z Le bouton Exporter permet de stocker sparment les donnes de taxation par ligne dans un fichier. Le fichier est enregistr dans un format permettant son dition et son analyse, par exemple dans MS-Excel. Lorsque vous slectionnez une entre du tableau Compteurs lignes, vous pouvez utiliser le bouton R.A.Z pour rinitialiser le compteur de taxation.

Voir galement point 7.2, "Taxation", page 7-17

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7-19

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Menu Etat du systme Taxation

7.2.3

Multiplicateur (non disponible aux Etats-Unis)


Etat du systme | Taxation | Multiplicateurs

La fentre Multiplicateurs sert dfinir les facteurs de taxation pour chaque faisceau. Les multiplicateurs servent multiplier les impulsions du compteur (prix par impulsion).

7.2.3.1

Tableau Multiplicateurs de taxation par faisceau

Ce tableau sert dfinir les multiplicateurs de taxation pour chaque faisceau. Colonne Prix de lunit Linformation AOC peut tre propose sous forme dunits de taxation ou dunits de devises. Les deux formes sont supportes, mais seules les units de devises sont affiches. Lorsque linformation apparat sous forme dunits de taxation, un facteur de conversion est utilis. Ce facteur peut tre configur pour rendre possibles les adaptations de taxation ou - sil y a plusieurs oprateurs rseau - une adaptation loprateur du site correspondant. Mme lorsque des units de devise sont proposes, le facteur de conversion peut tre utile pour bnficier dun affichage convivial. La colonne Prix de lunit permet de dterminer la faon dont les montants en devise reus sont convertis en impulsions de taxation (division du montant par le prix de lunit), et la faon dont les frais de taxation envoyer sont convertis dimpulsions de taxation en montants en devise (multiplication par le prix de lunit). Colonne Multipl. RNIS Cest ici que lon entre le facteur de conversion. Ce paramtre na dimportance que pour les faisceaux (lignes) fonctionnant avec les protocoles CorNet-NQ et QSIG. La colonne Multipl. RNIS permet de dterminer la faon dont les montants en devise reus sont convertis en impulsions de taxation (division du montant par le multipl. RNIS), et la faon dont les frais de taxation envoyer sont convertis dimpulsions de taxation en montants en devise (multiplication par multipl. RNIS). Colonne Devise Ce paramtre na dimportance que pour les faisceaux (lignes) fonctionnant avec les protocoles CorNet-NQ et QSIG. Pour tous les autres protocoles, ce paramtre est sans effet. Il faut donc conserver la configuration par dfaut propose !

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Menu Etat du systme Taxation

La colonne Devise permet de dterminer quelle chane de devise doit tre transmise lors du transfert au systme de communication connect (par ex. EUR). Cela doit tre synchronis avec le systme de communication connect. Si aucune chane de devise nest indique, une chane vide est transmise. Cela peut tre utile lors de lchange dimpulsions de taxation ou lutilisation dune devise standard. La configuration de la chane de devise est indpendante de la chane de devise utilise pour laffichage sur les terminaux. Colonne Montant devise Ce paramtre na dimportance que pour les faisceaux (lignes) fonctionnant avec les protocoles CorNet-NQ et QSIG. Pour tous les autres protocoles, ce paramtre est sans effet. Il faut donc conserver la configuration par dfaut propose ! La colonne Montant devise permet de dterminer si des montants en devise ou des impulsions de taxation doivent tre changs sur la ligne. Lactivation de cette option entrane lenvoi et la rception du montant en devise (voir Colonne Multipl. RNIS). Sinon, ce sont les impulsions de taxation qui sont envoyes et reues. Cela doit tre synchronis avec le systme de communication connect. Lorsque des impulsions de taxation sont changes sur le faisceau, il est ncessaire de configurer une chane vide au niveau de la devise. Colonne Avis de taxation Ce paramtre na dimportance que pour les faisceaux (lignes) sur lesquels nest utilis aucun des protocoles CorNet-NQ ou QSIG (c.--d. lorsquon quitte le rseau CorNet-NQ/QSIG, par ex. sur les lignes rseau ou les lignes CorNet-N). La colonne Avis de taxation permet de dterminer si et dans quelles situations des frais de taxation sont livrs dans le rseau CorNet-NQ/QSIG : Pas de taxation Aucuns frais de taxation ne sont reus par ce faisceau (par ex. lignes rseau EtatsUnis) Interim Les frais de taxation ne sont reus quau cours de la communication, pas son tablissement Final Les frais de taxation ne sont reus qu la fin de la communication Interim final Les frais de taxation sont reus au cours et la fin de la communication

Pour les faisceaux CorNet-N, lavis de taxation doit tre configur sur la valeur Interim final, si ce faisceau permet la ralisation dun appel rseau.

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7-21

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Menu Etat du systme Taxation

7.2.3.2

Devise

Abrviation de la monnaie pour laffichage des taxes sur les terminaux. 7.2.3.3 Prcision de calcul

Le paramtre Prcision de calcul doit tre configur de faon ce que la prcision du systme de communication ne soit pas infrieure la prcision des montants envoys par le rseau RNIS. Si les trois chiffres aprs la virgule (maximum de prcision possible) ne suffisent pas, le montant sera automatiquement arrondi. Les valeurs possibles sont: Prcision de calcul Via impulsion taxation 3 chiffres aprs la virgule (pour les livres sterling, par ex.) 2 chiffres aprs la virgule 1 chiffre aprs la virgule Rien aprs la virgule Montant minimal Montant maximal

slectionner par faisceaux (lignes) avec les protocoles CorNet-NQ et QSIG 1 x 10-3 = 0,001 1 x 10-3 x (232 1) = environ 4,3 millions 1 x 10-2 x (232 1) = environ 43 millions 1 x 10-1 x (232 1) = environ 430 millions 1 x 100 x (232 1) = environ 4,3 milliards

1 x 10-2 = 0,01 1 x 10-1 = 0,1 1 x 100 = 1

Voir galement point 7.2, "Taxation", page 7-17

7-22

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7.2.4

Codes affaire
Etat du systme | Taxation | Codes affaires

La fentre Codes affaires (CA) permet laffectation de taxes un code affaire. Une routine de vrification permet au systme de vrifier les codes de projets entrs sur la base du nombre de chiffres ou en comparant les codes avec ceux dune liste que vous avez vous-mme cre. Le montant actuel des units est affich pour chaque abonn ou chaque ligne sous Abonns (non disponible aux Etats-Unis) et Lignes (non disponible aux Etats-Unis).

7.2.4.1

Zone Procdure de contrle

La procdure de contrle permet de dfinir si le systme exige ou non que les utilisateurs entrent un code affaire valide pour que leur communication puisse tre tablie. Le paramtrage seffectue en slectionnant loption correspondante. Sans contrle Le CA entr nest soumis aucun contrle. Cette option nest pas disponible en cas de procdure dentre force (voir galement Procdure dentre). Contrle par rapport la liste Les codes affaires sont contrls par rapport une liste de codes, de telle sorte que seules les entres valides sont acceptes (uniquement possible pour OfficeCom, OfficePro et HiPath 3300 3750). Contrle du nombre de digits Seul le nombre de caractres est contrl pour la saisie dun code affaire. Le nombre de caractres autoriss peut tre dfini dans la liste Nb de digits contrler (le chiffre slectionn doit tre compris entre 1 et 11).

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7-23

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7.2.4.2

Tableau Procdure dentre

Le tableau Procdure dentre vous permet de dfinir, faisceau par faisceau, si lentre dun code daffaire est facultative ou obligatoire. Il est possible de dfinir pour chacun de ces faisceaux si lentre dun code affaire est optionnelle (volontaire) ou obligatoire (force). La procdure par dfaut est volontaire. Lorsque la fonctionnalit LCR est active, cette entre nest pas configurable. Les anciens paramtres restent inchangs. 7.2.4.3 Tableau Liste code affaire

Si loption contrle par rapport la liste est slectionne sous Procdure de contrle, une liste code affaire doit tre cre. Cette liste sera utilise par le systme pour vrifier les codes affaires entrs par les abonns. La colonne de gauche est numrote de 0 999 et autorise lentre de 1000 codes affaires maximum. Les codes affaires sont limits 11 chiffres maximum ; les caractres alphabtiques ne sont pas autoriss.

7
7.2.4.4

La terminologie employe dans ce chapitre peut tre ambigu dans certains cas. Vous pouvez entrer jusqu 1000 codes affaires, et chacun est dsign par Liste 1, Liste 2, etc. Nanmoins, vous ne pouvez pas crer 1000 listes de codes affaires. Bouton Vrifier

Ce bouton permet de contrler lunivocit des codes affaires entrs. Voir galement point 7.2, "Taxation", page 7-17

7-24

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Menu Outils

Menu Outils

Dmarrer lassistant KDS (HiPath 3000) Dmarrer lassistant S0 (HiPath 500) Tableau 8-1 Menu Outils

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8-1

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Menu Outils Dmarrer lassistant KDS (HiPath 3000)

8.1

Dmarrer lassistant KDS (HiPath 3000)


Outils | KDS-Dmarrer lassistant

Llment de menu Dmarrer lassistant KDS est utilis pour excuter facilement le systme de communication HiPath 3000 pour la premire fois.

>

Lassistant peut galement tre excut plusieurs reprises, utilisant les donnes du fichier KDS charg dans lassistant, cest--dire que les fonctionnalits qui ont t configures par la suite dans HiPath 3000 Manager et qui ne sont pas traites par les masques dentre de lassistant sont conserves.

voir galement point 1.2, "Assistant", page 1-8 chapitre 2, "Utilisation" point 5.8.1, "Transfrer | Communication", page 5-12

8-2

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Menu Outils Dmarrer lassistant S0 (HiPath 500)

8.2

Dmarrer lassistant S0 (HiPath 500)


Outils | S0-Dmarrer lassistant

Lassistant met disposition un guide dutilisation pour la saisie des donnes clients les plus importantes. Les donnes client ncessaires une premire mise en service sont rassembles et transfres dans le fichier KDS du HiPath 500. Lassistant ne saisit cependant que les donnes client les plus importantes afin dassurer une mise en service rapide. Les donnes dtailles peuvent tre traites par la suite dans le HiPath 3000 Manager.

>

Lors de la premire installation, lassistant supprime les fonctions par dfaut des touches du premier optiPoint. Celui-ci tait jusqu prsent configur comme poste oprateur et possde maintenant les touches dun optiPoint 500 normal.

Lassistant souvre automatiquement lors de la premire installation.

>

Si lassistant nest pas automatiquement appel lors de la premire installation ou sil a t interrompu, veuillez imprativement le dmarrer de faon manuelle.

Avant de dmarrer lassistant, il est conseill de vrifier que tous les terminaux sont raccords (tlphones systme et terminaux CMI).

Une fois que vous avez dmarr lassistant, suivez les instructions de linterface utilisateur et prenez en compte la description suivante : 1. Les donnes dfinies auparavant sont transfres vers le systme HiPath 500. Si vous recevez un message derreur, veuillez vrifier si le HiPath 500 est prt lexploitation, le PC dadministration est raccord via une interface srielle fonctionnelle ou via le module LIM HiPath 500. Le type de raccordement raccordement PMP est prconfigur. Loprateur de tlcommunications vous communique en rgle gnrale 3 MSN (numros dappel rseau) par raccordement S0. Suivant le systme HiPath 500 dont vous disposez, vous pouvez utiliser un ou deux raccordements RNIS comme liaison au rseau public. Indiquez dans les options si vous disposez dun raccordement LAN et si vous souhaitez entrer plus tard dans linstallation IP.

2.

3.

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8-3

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Menu Outils Dmarrer lassistant S0 (HiPath 500) Entre des adresses MAC et IP Si vous navez pas marqu loption Ignorer linstallation IP, la fentre suivante apparat : 4. 5. Entrez ladresse MAC comme dcrit dans la remarque de la bote de dialogue. Entrez ladresse IP et modifiez le cas chant le masque de sous-rseau inscrit.

Configuration de laccs 6. 7. Dterminez comment les donnes doivent tre transfres entre HiPath 500 et le PC. Si vous avez entr une adresse IP, slectionnez galement laccs via le LAN. Dmarrez le transfert du KDS du systme de communication HiPath 500 votre PC.

8.

Aprs lexcution de lassistant, vous avez galement la possibilit de procder dautres configurations dans , afin doptimiser votre systme de communication pour vos objectifs. Pour les paramtres du systme de communication, utilisez galement les fonctions de la Vue systme. Pour les paramtres en rapport avec les abonns, allez Vue abonn (voir galement chapitre 2, "Utilisation"). Une fois les donnes client modifies, elles sont envoyes au systme de communication (voir Transfrer | Communication).

9.

Votre systme de communication est ensuite prt tre mis en service.

>

Lassistant peut galement tre excut plusieurs reprises, utilisant les donnes du fichier KDS charg dans lassistant, cest--dire que les fonctionnalits qui ont t configures par la suite dans HiPath 3000 Manager et qui ne sont pas traites par les masques dentre de lassistant sont conserves.

voir galement point 1.2, "Assistant", page 1-8 chapitre 2, "Utilisation" point 5.8.1, "Transfrer | Communication", page 5-12

8-4

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Menu Options

Menu Options

Rglages programme Niveau mot de passe Modifier le mot de passe Tabelle 9-1 Menu Options

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9-1

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Menu Options Rglages programme

9.1

Rglages programme
Options | Rglages programme

Sous Options/Rglages programme, vous avez la possibilit configurer les paramtres du programme HiPath 3000 Manager, comme par exemple la langue de linterface utilisateur, les chemins de sauvegarde des fichiers, les paramtres modem ou RNIS.

Onglets

Rglages programme Gnralits Rglages programme Chemins pour les sauvegardes Rglages programme Communication Rglages programme: RNIS

9-2

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Menu Options Rglages programme

9.1.1

Rglages programme Gnralits


Options | Rglages programme | Gnralits

Le menu Gnralits permet de configurer les paramtres gnraux du programme HiPath 3000 Manager, tels que la langue de linterface utilisateur. 9.1.1.1 Zone Paramtres langues

Cette fonction permet de dfinir la langue de linterface du HiPath 3000 Manager. 9.1.1.2 Zone Conversion langue

Les options Latin, Grec ou Cyrillique permettent de dterminer le jeu de caractres utiliser dans le systme de communication. Ici, une diffrenciation est ncessaire car ces trois jeux de caractres PC se superposent au niveau des 128 octets suprieurs du jeu de caractre ASCII. Si loption Grec est slectionne, par exemple, il est possible, via HiPath 3000 Manager, dditer des textes dinformation en grec avec une version Windows russe dans un systme de communication possdant le code pays Grec.

Le jeu de caractres cible ne doit pas ncessairement correspondre au jeu de caractres PC utilis par le systme dexploitation (Win95, etc.). Par consquent les caractres entrs ne sont pas ncessairement toujours en mesure dtre reprsents au moyen des jeux de caractre PC utiliss. Ceci na toutefois aucune rpercussion sur la conversion utilise.

Voir galement : point 9.1, "Rglages programme", page 9-2 point 9.1.2, "Rglages programme Chemins pour les sauvegardes", page 9-4 point 9.1.3, "Rglages programme Communication", page 9-7 point 9.1.4, "Rglages programme: RNIS", page 9-11

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Menu Options Rglages programme

9.1.2

Rglages programme Chemins pour les sauvegardes


Options | Rglages programme | Chemins pour les sauvegardes

Loption Chemins pour les sauvegardes permet de configurer les chemins utiliser pour la sauvegarde de fichiers.

9.1.2.1

Zones Cration de fichier automatique, Nom fichier

Ces paramtres vous permettent de dterminer les options concernant lenregistrement des fichiers KDS et autres fichiers. Fichier ASCII Le fichier ASCII contient la configuration des lignes et des abonns du systme de communication sous forme de tableau. Il peut tre utilis en tant que fichier dinterface pour dautres outils de gestion du rseau. Si le commutateur est activ, un fichier comportant le nom du KDS et lextension .txt est cr. Fichier Log Un fichier journal est cr dans tous les cas. Si cette option est active, un fichier est automatiquement cr pour les modifications effectues avec le HiPath 3000 Manager. (Fichier Delta Log) Le nombre de fichiers journaux peut tre modifi partir du fichier ini.Modifiez pour cela la valeur de MaxLogFile=20 dans le fichier ini, sous "Paramtres gnraux". 1 999 fichiers journaux peuvent tre gnrs. La valeur configure par dfaut est 999. Le nom du fichier dpend de laccs du systme de communication. Le mcanisme est le mme que pour le KDS. En cas daccs RNIS par exemple, le nom est form par le numro dappel, le numro courant (001 = fichier journal actuel) et lextension LOG (par exemple si le numro dappel est 879, le fichier journal obtient le nom "879.001.log") Si loption est dsactive, vous devez entrer vous-mme le nom du fichier journal aprs le transfert des donnes. Si la bote de dialogue est ferme avant quun nom soit dfini, le fichier journal obtient le nom "Delta.log". Lastload Lorsque le commutateur est activ, un fichier KDS charg partir dun systme de communication est toujours nomm lastload.kds.

9-4

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Menu Options Rglages programme

Nom du client Lorsque le commutateur est activ, chaque KDS charg partir du systme de communication, est gnr avec le nom de client utilis dans le champ "Nom du client", dans "Paramtres | Paramtres systme | Paramtres systme". Exemple : Un client appel SIEMENS est gnr sous la forme SIEMENS.kds. Remarque : si le champ "Nom du client" est vide, le nom est ramen la valeur par dfaut lastload.kds. Compteur Lorsque le commutateur est activ, chaque KDS charg partir du systme de communication se voit assigner un compteur : "nom du client".001.kds, 001 tant toujours le KDS le plus rcent. En fonction du type daccs, le "nom du client" est le suivant : Accs par V.24 : direct Accs par IP : 139.255.255.255 Accs par RNIS/IMOD : 02302667879 Compteur et Lastload Copies Il sagit ici dune combinaison entre Lastload et le compteur, le KDS par dfaut est alors nomm lastload.001.kds. Lorsque le compteur atteint le nombre de copies dfini dans ce champ, le dcompte des fichiers KDS recommence zro.

Lorsque, pour Nom de fichier, loption Lastload ou Nom du client est active, les options mmoire sont prdfinies et ne peuvent pas tre modifies. 9.1.2.2 Zone Chemins pour les sauvegardes

Ces paramtres vous permettent de dterminer les chemins utiliss pour lenregistrement des fichiers KDS et autres fichiers. A partir de ... vous pouvez slectionner chacun des chemins daccs. Chemin pour KDS Chemin daccs pour lenregistrement et louverture du fichier KDS (exclusivement pour lutilisation des fonctions Enregistrer sous et Ouvrir KDS). Remarque : si la fonction Enregistrer KDS est utilise, le KDS est toujours enregistr sous le chemin daccs suivant : C:\Documents and Settings\Nom de lutilisateur\Application Data\Siemens\Manager E Chemin daccs pour lenregistrement du fichier ASCII. Chemin daccs pour lenregistrement du fichier Delta-LOG

Chemin pour ASCII Chemin pour LOG

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Menu Options Rglages programme

Interrogation ARP (uniquement pour les systmes de communication raccords un serveur COM V.24E) Lorsque le commutateur est activ, une entre est effectue dans le tableau ARP local de lordinateur. La liaison est tablie entre ladresse MAC du systme de communication et ladresse IP sous "Paramtre IP/Interface IP. La premire configuration du V.24E est facilite grce la mise jour automatique du tableau local ARP.

Voir galement : point 9.1, "Rglages programme", page 9-2 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3 point 9.1.3, "Rglages programme Communication", page 9-7 point 9.1.4, "Rglages programme: RNIS", page 9-11

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Menu Options Rglages programme

9.1.3

Rglages programme Communication


Options | Rglages programme | Communication

Loption Communication permet de dfinir les paramtres pour le modem qui raccorde votre PC au systme de communication (si vous utilisez un modem).

9.1.3.1

Zone Paramtres modem

Une fois le type de modem slectionn, le systme de communication configure automatiquement les valeurs restantes dans la zone Paramtres modem. Si vous slectionnez Nouveau modem comme type de modem, vous devrez entrer les valeurs manuellement.

>

Le modem test pour les Etats-Unis est US Robotics Sportster Flash.

Type modem Dans la liste Type modem vous pouvez slectionner les types de modems dfinis dans le fichier ini. Si vous slectionnez Nouveau modem comme type de modem, vous devrez entrer les valeurs manuellement. 9.1.3.2 Numroter Le champ dentre Numroter contient lindicatif de prise rseau. Ce paramtre peut tre dfini pour la commande de numrotation ATDP (ATtention Dial Puls) en numrotation dcimale ou la commande de numrotation ATDT (ATtention Dial Tone) en multifrquence. Le type de modem par dfaut est ATDT pour tous les modems figurant dans la liste. Zone Commandes modem

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Menu Options Rglages programme

Raccrocher La commande modem qui fait passer le modem en mode Commande est entre dans ce champ. La commande entre sous Raccrocher est envoye une seconde aprs lenvoi de cette commande au modem. Cette commande invite le modem raccrocher. Les valeurs prprogrammes ne doivent en principe pas tre modifies. Rinit. Ce champ doit comporter la commande qui initialise le modem. Initialisation Ce champ rpertorie les commandes modem qui permettent de rgler le modem sur son mode de fonctionnement normal. Les commandes par dfaut du modem indiques ici sont fixes. Lorsquun type de modem est slectionn dans la liste Type modem, ce paramtre est automatiquement configur. Si Nouveau modem a t slectionn, le champ initialisation correspondant doit tre complt manuellement. Si le modem doit tablir une connexion via un autocommutateur, le paramtre X3 doit tre entr dans le champ Initialisation. Il permet au modem dtablir une connexion sans tonalit continue.

>
9.1.3.3

La prise de ligne automatique doit tre dsactive sur le modem ct ordinateur (le plus souvent, ce paramtre est dfini par dfaut lusine sur les modems fax). La dsactivation de ce paramtre dpend du modem utilis. En rgle gnrale, la chane de caractre Init doit tre modifie et remplace par AT&FS0=0 Zone Rponse modem

Connexion Transcrit la rponse du modem si la communication est tablie avec succs. Occup Transcrit la rponse du modem en cas dchec dtablissement de la communication. La valeur par dfaut na en principe pas besoin dtre modifie.

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9.1.3.4 Appel

Zone Temporisations

Ce paramtre dtermine le dlai durant lequel le modem attend une connexion avant de faire une nouvelle tentative. Lentre dpend de la configuration de base du modem et du type de numrotation. Pour tre valide, la valeur doit tre comprise entre 0 et 999 sec. la valeur par dfaut (approprie la plupart des circonstances) est de 40 secondes. Pause Cette entre dfinit la pause jusqu la prochaine numrotation. Pour tre valide, la valeur doit tre comprise entre 0 et 999 sec. La valeur par dfaut est de 10 secondes. Rptition du numro, BIS Ce paramtre dfinit le nombre dessais dtablissement dune communication. Valeurs possibles : de 0 999 fois. La valeur par dfaut est 10 fois. Tmps libr. Ce paramtre fixe le dlai au bout duquel la connexion entre le PC et le systme de communication est automatiquement coupe. Ce dlai court ds la fin dune tche dadministration. La plage valide est comprise entre 60 et 9999 secondes. Si la valeur 0 est entre, la connexion nest pas automatiquement libre aprs temporisation. 9.1.3.5 Port Ce champ permet de slectionner le numro du port COM (COM 1 COM 4) et de signifier au HiPath 3000 Manager quel port est connect le cble du systme de communication, ou, en cas de connexion de modem, quel port est utilis par le modem. Lentre par dfaut est COM 1. Vitesse La vitesse approprie est slectionne ici. La vitesse par dfaut est de 9600. Il est important que la vitesse entre ici corresponde celle du systme de communication. Zone Interface

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9.1.3.6

Zone Propre MSN (Capi 2.0)

En cas de connexion CAPI-2.0, ce champ contient le MSN (Multiple Subscriber Number) du port auquel est raccorde la carte RNIS de PC. 9.1.3.7 Zone Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe

Nom ou adresse IP du serveur sur lequel le serveur de fonctionnalit est install. Cette entre est la prconfiguration de la bote de dialogue Transfrer | Serveur HiPath 5000 RSM/AllServe.

Voir galement : point 9.1, "Rglages programme", page 9-2 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3 point 9.1.2, "Rglages programme Chemins pour les sauvegardes", page 9-4 point 9.1.4, "Rglages programme: RNIS", page 9-11

9-10

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Menu Options Rglages programme

9.1.4

Rglages programme: RNIS


Options | Rglages programme | RNIS

Sous RNIS vous pouvez configurer les paramtres RNIS. 9.1.4.1 Zone Tracer MSN

Les options configures dans ce champ sont seulement pertinentes dans le cas de lutilisation dune carte PC RNIS supportant une interface CAPI version 1.1. De faon standard, les cartes RNIS classiques supportent CAPI version 2.0. Masque MSN 0 9 Si la carte PC RNIS soutient CAPI version 1.1, un MNS (numro dabonn multiple) peut tre configur dans le logiciel de pilotage de la carte RNIS afin que la carte puisse tre identifie dans le cas dun appel entrant. Le mme MSN doit galement tre slectionn dans linterface du HiPath 3000 Manager.

>
9.1.4.2

Dans le cas dune connexion CAPI 2.0, le MSN du port auquel la carte PC RNIS est raccorde doit tre entr sous Rglages programme Communication.

Zone Taxation

En cas de transfert dun fichier de donnes clients ou de transfert de fichiers APS, les cots saffichent dans le dialogue Transfrer ( condition que limpulsion de taxation soit libre). Multiplicateur Lentre du multiplicateur de taxation seffectue sous Prix de lunit(6, par exemple). Devise Sous Devise est entre la devise nationale. Voir galement : point 9.1, "Rglages programme", page 9-2 point 9.1.1, "Rglages programme Gnralits", page 9-3 point 9.1.2, "Rglages programme Chemins pour les sauvegardes", page 9-4 point 9.1.3, "Rglages programme Communication", page 9-7

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9-11

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Menu Options Niveau mot de passe

9.2

Niveau mot de passe


Options | Niveau mot de passe

Sous Options/Niveau mot de passe , vous pouvez entrer les donnes utilisateur permettant lidentification et lauthentification lors du dmarrage du HiPath 3000 Manager (cf. Niveau mot de passe et Dmarrage et dclaration).

>

Etant donn que les noms dutilisateur et mots de passe se trouvent dans le systme de communication et non dans lapplication, les donnes ne sont pas vrifies immdiatement aprs avoir t entres mais seulement une fois la connexion au systme de communication tablie. Cela signifie aussi quune opration commence pourra tre interrompue suite cette vrification si vous ne disposez pas des droits ncessaires.

Nom utilisateur Champ dentre du nom de lutilisateur ( partir de Hicom 150 E Office vers. 2.0 ), permettant son identification. Mot de passe Champ dentre pour le mot de passe, pour lauthentification de lutilisateur. Carte puce de groupe <actuellement sans fonction> Carte puce indiv. <actuellement sans fonction>

Voir galement : point 1.1.4, "Niveau mot de passe", page 1-7 chapitre 3, " Dmarrage et dclaration"

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Menu Options Modifier le mot de passe

9.3

Modifier le mot de passe


Options | Modifier mot de passe

Sous Options/Modif. mot de passe vous avez la possibilit de modifier un mot de passe de HiPath 3000 Manager (sans signification partir de Hicom 150 E Office vers. 2.0). Cette bote de dialogue permet de modifier le mot de passe configur par dfaut dans le systme de communication. Vous devez obligatoirement entrer lancien mot de passe, puis le nouveau mot de passe, puis vrifier le nouveau mot de passe. Par mesure de scurit, aucun des caractres que vous entrez napparat lcran ; seuls des astrisques sont affichs.

Si vous changez le mot de passe, vous serez la seule et unique personne connatre le nouveau mot de passe. Il est impossible de restaurer un mot de passe ayant t oubli.

Voir galement : point 9.2, "Niveau mot de passe", page 9-12

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Menu Options Modifier le mot de passe

9-14

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Menu applications

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Menu applications

Le menu Applications vous permet de crer des raccourcis pour les applications dont vous vous servez souvent, et de les dmarrer de l. Crer un raccourci Pour cette fonction, les raccourcis existants ( partir de Windows 95) sont utiliss. Vous trouverez par exemple des raccourcis de programmes sur votre bureau Windows et dans la barre Dmarrer, dans le dossier Programmes. Vous pouvez aussi crer vos propres raccourcis vers un programme dans lExplorateur Windows : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ouvrez Windows-Explorer dans la barre Dmarrer. Recherchez le programme pour lequel vous souhaitez crer le raccourci. Cliquez sur le fichier dexcution (*.EXE) avec le bouton droit de la souris. Slectionnez llment Crer un raccourci dans le menu du contextuel. Le raccourci est cr (Raccourci vers...). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Raccourci vers.... Dans le menu contextuel cliquez sur Couper ou sur Copier. Dans Windows Explorer ouvrez le rpertoire suivant du HiPath 3000 Manager: par exemple. C:\Programmes\Siemens\HiPath 3000 Manager E\Application Si vous avez slectionn un rpertoire personnel lors de linstallation, ouvrez ce rpertoire. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le rpertoire Application et slectionnez Coller dans le menu contextuel. Vous pouvez renommer le raccourci tout moment. Pour de plus amples renseignements sur la cration de raccourcis, reportez-vous laide Windows : Dmarrer | Aide, onglet Rechercher, critre de recherche Raccourci.

8. 9.

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10-1

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10-2

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11

Menu Aide

Sommaire de laide Utiliser laide Info Tableau 11-1 Menu Aide

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11-1

help.fm

Menu Aide Sommaire de laide

11.1

Sommaire de laide
Aide | Sommaire de laide Touche F1

Ouvre cette aide.

11.2

Utiliser laide
Aide | Utiliser laide

Ouvre laide de laide (Utiliser laide).

11.3

Info
Aide | Info

Ouvre la bote de dialogue Info. Celle-ci affiche des informations concernant le programme : Nom du programme Numro de la version Fabricant Copyright Systmes de communication supports

11-2

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Index

Index
A

Abonns 7-18 Administration 1-5 Affectation appels int./ext. 6-48 Aide 2-15 Aide contextuelle 2-15 AllServe 5-2 Aperu avant impression 5-10 Appel collectif 6-52 Appel dinformation 5-23 Applications 10-1 Arbre de navigation 2-7 Architecture / extension systme 7-4 Architecture / extension systme - logiciel 74 Assistant 1-8

Consulter laide 2-15 Copie dentres 2-11 Corbeille 2-11 Cordless 6-23 COS 5-26, 5-27 Crer un raccourci 10-1

D
Dmarrer lassistant 8-2 Dsinstallation 1-11 Domaine dadministration 2-9 Domaine utilisateurs 1-5 Donnes client 1-10

E
Emission de la numrotation 6-30 en blocs 6-30 Enregistrer 5-7 Enregistrer sous 5-8 Entry Voice Mail 6-124 Etat des lignes 7-13 Etiquettes 6-21 EVM 6-124

B
Barre donglets 2-9 Barre doutils 2-5 Barre de menus 2-4 Bote vocale Common Greeting 6-125 Bote vocale de remplaant 4-13 Boutons de commande 2-10

F
Fentre de programme 2-2 Fermer 5-9 Flags 7-10 Flags et COS 6-29

C
Calendr. 6-119 Calendrier IVM 6-104 Cartes 7-3 Chemins daccs 9-4 Chemins pour les sauvegardes 9-4 chevauchement 6-30 Choix par type dappel 5-25 CMI 6-23 Codes affaire 7-23 Communication 5-12, 9-7 Commutation automatique 6-117, 6-129 Concept SRS 6-22 Configuration bote vocale 5-20 Configuration de limprimante 5-10
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G
Gnralits 9-3 Gestion des tables 2-13 Gestion systme 1-5 Gestion utilisateurs 1-5, 5-41 Glisser et dplacer 2-11 Glisser/dplacer 2-11 Groupement 6-52 Groupes MULAP 6-61

H
Heure dt / DISA 6-93

I
Imprimer 5-10, 6-21

Z-1

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Index

Info 2-11, 11-2 Installation 1-11 IVM 5-18 IVM Version 2 5-20

Paramtres modem 9-7 Procdure 1-4 Procdure gnrale 1-4 Protocole de scurit 5-43

K
KDS 1-10

Q
Quitter 5-45

L
LCR 6-28 autoriser 6-29 codes dautorisations 6-29 flags 6-29 Lecture/criture KDS 1-4 Ligne dtat 2-11 Lignes 7-19 Liste de distrib. centr. 6-121 Loadware 7-6

R
Rglages programme 9-2 Remplaant 5-25 Renvoi temporis 6-48 Renvois 7-11 RNIS 9-11 Routage automatique 6-28

S
Scurit 1-5 Slection de labonn 2-8 Slection message daccueil 6-104 Serveur 5-2 Serveur HiPath 5000 5-2 Small Remote Sites 6-22 Sommaire de laide 11-2 Suppression dentres 2-11 Systme 7-2, 7-7 Systme de communication support 11-2

M
Maintenance 5-17 Majuscules 2-11 Menu contextuel 2-12 Mode delta 1-4 Modifier le mot de passe 9-13 Mot de passe 3-1 MSN 6-10 Multiplicateur 7-20

T
Tables dacheminement 6-48 Tables, modifier des entres 2-13 Tables, modifier la largeur des colonnes 2-14 Taxation 7-17 Tlphone sans fil 6-25 Textes systme 7-15 Touche F1 2-15, 11-2 Transfrer 5-2, 5-11 Transfert automatique 5-30 Trier les tables 2-13 Types de fichiers 1-9 Types de numros 6-41

N
Niveau dautorisation LCR par abonn 6-29 Niveau mot de passe 1-7, 9-12 Nom utilisateur 1-5, 3-1 Notification e-mail 5-28 NUM 2-11 Numro de la version 11-2

O
Options dimpression 5-10 Ouvrir 5-5

P
Paramtres 1-7 Paramtres abonn 4-3 Paramtres langues 9-3

U
Urgence 6-22 Utiliser laide 11-2
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Z-2

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Index

V
Vue rseau 2-7 Vue systme, Vue abonn 2-7

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Z-3