P. 1
Introduce Re in Marketing Licenta 2011

Introduce Re in Marketing Licenta 2011

|Views: 5|Likes:
Published by Vergu Dragos

More info:

Published by: Vergu Dragos on Mar 18, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/06/2014

pdf

text

original

Introducere in marketing licenta 2011

Multiple Choice Identify the choice that best completes the statement or answers the question. 1. In mediul electronic prin C2B (consumer to business) se intelege: a. crearea de site-uri de catre organizatii pentru a comunica mai usor cu partenerii de afaceri c. tranzactii pe internet conduse de client care iau initiativa in a contacta si comunica cu diverse firme b. realirarea de forumuri de discutii de catre organizatii pentru a comunica mai usor cu consumatorii d. vanzarea de produse intre consumatori prin intermediul intranetului ANS: C 2. Performanta perceputa a unui produs in livrarea valorii legate de asteptarile cumparatorului, performanata care se potriveste cu asteptarile cumparatorului reprezinta: a. dorinta c. satisfactie b. nevoie d. obisnuinta ANS: C 3. Marketingul tranzactiei este: a. orientat mai ales pe termen lung c. totalitatea cumparatorilor reali si potentiali ai unui produs b. parte a marketingului relational d. un concept sinonim cu cel de marketing societal ANS: B 4. ….................... este alcatuit din institutii si alti factori care afecteaza valorile, perceptiile, preferintele si comportamentele de baza ale unei societati. a. Mediul de marketing c. Mediul cultural b. Mediul economic d. Mediul tehnologic ANS: C

5. Concurentii fac parte din: a. Mediul demografic c. Micromediu b. Macromediu d. Mediul intern ANS: C

6. Este etapa a procesului de adoptare a unui produs nou: a. adaptarea c. corectarea b. dezvoltarea interesului d. constientizarea

in cazul bunurilor indistriale: a. Se mai numesc si bunuri de uz curent. politici si culturali) ANS: A 8. mediul intern b. mediul demografic al firmei c. Micromediul reprezinta: a. macromediul ANS: C 10. permanent si puternic b. bunurile de valoare mare ANS: A 12. retentie selectiva c. spectrul mai larg de factori (demografici. atentie aleatorie b. totalitatea factorilor din interiorul firmei care afecteaza activitatea firmei direct. bunurile de consum c.ANS: D 7. etapa “testului de marketing” are loc inaintea comercializarii efective pe piata a produsului d. etapa “testului de marketing” are loc inaintea dezvoltarii strategiei de marketing b. naturali. furniturile d. echipamentele principale b. permanent si puternic c. totalitatea factorilor din exteriorul companiei care-i influenteaza activitatea indirect si slab d. bunuri speciale b. etapa “testului de marketing” de obicei este cea mai lunga etapa ANS: B . etapa “testului de marketing” are loc inaintea etapei de maturitate a ciclului de viata a produsului c. satisfactie ANS: B 9. bunurile speciale c. Resursele umane ale unei firme fac parte din: a. tehnologici. In cazul crearii unui produs nou. furniturile d. Din categoria bunurilor de consum fac parte: a. totalitatea factorilor din exteriorul firmei care afecteaza activitatea firmei direct. mediul natural al firmei d. economici. In procesul decizional al cumparatorului poate sa se manifeste o stare de disconfort numita: a. disonanta cognitiva d. in legatura cu etapa “testului de marketing” este adevarat enuntul: a. bunuri comerciale ANS: B 11.

pret promotional c. perceptiile consumatorului asupra pretului d. reducere promotionala b. produsele comerciale c. stategia de stabilire a pretului prin sondarea pietei b. Comerciantii pot combina mai multe dintre produsele lor si le pot oferi la un pret mai mic decat pretul de achizitie al fiecarui produs separat. Multe companii care realizeaza noi produse stabilesc initial preturi ridicate pentru a cunoaste veniturile fiecarui segment al pietei. produsele speciale b. produs optional c. sensibilitate scazuta la pret: a. costurile competitorilor .13. stabilirea pretului prin sondarea pietei b. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumparare al clientului se caracterizeaza prin preferinta si loialitate puternica fata de marca. produs secundar ANS: C 17. stabilirea pretului de penetrare pe piata ANS: A 15. Aceasta strategie de stabilire a pretului se numeste: a. pentru a atrage un numar mare de cumparatori rapid si pentru a castiga un segment mare de piata se numeste: a. strategia stabilirii pretului prin patrunderea pe piata c. factorii micromediului b. stabilirea pretului prin patrunderea pe piata c. produs legat b. strategia de marketing mix c. strategia stabilirii pretului bazata pe competitie ANS: B 16. Factorii interni care afecteaza preturile includ: a. Reducerile de pret care recompenseaza dealerii pentru participarea la diverse eforturi publicitare si programe de sprijin pentru vanzari poarta numele de: a. produsele necautate d. Aceste produse formeaza un: a. Stabilirea unui pret initial mic pentru a intra pe piata mai repede si cu putere. comparatie scazuta intre marci. produsele derivate ANS: C 14. strategia stabilirii pretului bazata pe valoare d. produs captiv d. pret psihologic d. pret geografic ANS: C 18. efort de cumparare. stabilirea pretului de echilibru d.

servicii bancare ANS: A 23. lapte ANS: A 22. Metode generale de stabilire a pretului includ: a. pretul produsului secundar c. In marketing. rumegus d. ciocolata b. pretul produsului legat d. pretul produsului optional ANS: B . cost c. pretul produsului captiv b. la un pret mai mic decat daca produsele ar fi achizitionate fiecare in parte. stabilirea pretului bazat pe macromediu d. stabilirea pretului bazat pe organismele publice b. practica strategia de pret numita: a. impuneri legislative ANS: B 21. In cazul in care o companie de cosmetice. servetele d. rumegus d. La care dintre urmatoarele produse se poate practica pretul produsului captiv? a. servicii bancare ANS: B 24. lentilele de ochelari c. stabilirea pretului bazat pe valoare c. separat. cerere d. fard si oja. ciocolata b. concurenta b. jocuri video c. La care dintre urmatoarele produse se poate practica pretul produsului captiv? a. lama de ras c. vinde de Craciun intr-un pachet: ruj. stabilirea pretului bazat pe reduceri ANS: A 20. stabilirea pretului bazat pe valoare presupune sa se tina cont de: a.ANS: B 19. La care dintre urmatoarele produse se poate practica pretul produsului secundar? a. frigider b.

variabilitatea serviciilor d. inseparabilitatea d. tangibilitatea c. calitatea serviciilor este diferita in functie de cine le furnizeaza. perisabilitatea serviciilor ANS: C . un produs care nu are utilitate pentru firma si care pentru a fi eliminat din circuitul acesteia de cele mai multe ori presupune costuri suplimentare. Fac parte din caracteristicile particulare ale serviciilor care le diferentiaza pe acestea de bunurile fizice: a. decat daca ar fi vandut singur d. intangibilitatea serviciilor c. Caracteristica serviciilor care inseamna ca acestea nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior este: a. standardizarea b. un produs important doar daca se vinde impreuna cu produsul principal ANS: A 26. pretul produsului principal putand fi afectat b. analiza ideilor b. dezvoltarea produsului c. inseparabilitatea serviciilor ANS: C 30. perisabilitatea d. perisabilitatea b. Faza imediat premergatoare maturitatii in cadrul ciclului de viata al produsului este: a. crestere ANS: D 27. declinul d. Produsul secundar se refera la: a. Caracteristica serviciilor care consta in aceea ca. unde si cum sunt furnizate este reprezentata de: a. accesoriile care insotesc produsul principal c. intangibilitatea c. Nu este caracteristica a serviciilor: a. cand. inseparabilitatea serviciilor d. perisabilitatea serviciilor b.25. un produs vandut mai ieftin pentru ca este grupat cu alte produse. separabilitatea ANS: B 28. intangibilitatea serviciilor c. stabilitatea ANS: D 29. variabilitatea serviciilor b.

intangibilitatea serviciilor d. versiuni nemarcate. tangibilitatea. tangibilitatea. inseparabilitatea. varietatea. Produsele generice sunt: a. perisabilitatea serviciilor b. lansarea pe piata a unei marci noi pentru aceeasi categorie de produse d. sa fie apropiat de numele altei marci d. inclusiv serviciile post-vanzare d. variabilitatea. volatilitatea b. Marcile multiple (multimarci) reprezinta o strategie de marca care presupune: a. inseparabilitatea. inseparabilitatea. variabilitatea.31. Caracteristicile speciale ale serviciilor sunt: a. in loc ca acestia sa stea la coada. stabilitatea serviciilor c. intangibilitatea.de exemplu. un ATM poate fi instalat in agentie pentru clienti in vederea retragerii de numerar. crearea unui nou nume de marca pentru o noua categorie de produse ANS: C 36. sa poata fi folosit de altcineva ANS: B 35. perisabilitatea c. introducerea de catre firma a unor articole noi din aceeasi categorie de produse sub acelasi nume de marca b. inseparabilitatea. inseparabilitatea d. folosirea numelui unei marci existente pentru a lansa un articol apartinand unei noi categorii de produse c. perisabilitatea b. variabilitatea c. variabilitatea serviciilor ANS: C 33. versiuni nemarcate. sa fie cat mai lung posibil b. Marcarea propriilor accesorii vestimentare de catre unii vanzatori cu numele unor avangardisti ai modei precum Gucci platind in schimb o suma de bani poarta numele de: . ambalate uniform si mai ieftine ale unor produse ANS: D 37. intangibilitatea. proprieatea ANS: C 34. Ce caracteristica a serviciilor financiar bancare se refera la aceea ca personalul trebuie sa fie prezent pentru asigurarea formalitatilor necesare. Acest serviciu s-a dezvoltat tinand cont de: a. clientul trebuie sa fie disponibil pentru preluarea informatiilor solicitate si sa semneze documentatia relevanta: a. accesoriile produselor. Numele marcii trebuie sa indeplineasca una din conditiile: a. produse care poarta o marca b. sa nu aiba semnificatii negative in alte limbi c. perisabilitatea d. intangibilitatea ANS: B 32. Bancile pot dezvolta servicii complementare. de asistenta la momentele de varf . ambalate neuniform si mai scumpe ale unor produse c. perisabilitatea. produse de baza.

marci noi ANS: B 40. ciocolata si napolitana pentru tinerii activi si pentru buna dispozitie. cu piersici si caise. Nesquik . marci noi c.batoanele cu caramel.ciocolata cu lapte si napolitana pentru copii. cu visine. proiectoare. Samsung foloseste numele companiei pentru anumite produse cum ar fi telefoane. c. b. extinderea liniei de produse c. extinderea marcii d. ingrediente sau dimensiuni de ambalaje noi). marca privata marca producatorului licentierea marcii marca detailistului ANS: C 38. imprimante. marci multiple (multimarci) ANS: B 41. Cand o societate comerciala introduce articole suplimentare intr-o categorie de produse data sub aceeasi denumire a marcii (cum ar fi arome. Lion . marci multiple (multimarci) ANS: A 42. Strategia adoptata in cazul in care se foloseste numele marcii existent la o categorie de produse noi este: a. marci noi b.Beyond Pink. extinderea liniei de produse b.a. Aceasta strategie referitoare la marca se numeste: a. extinderea marcii d. Scopul strategiei de marca utilizata fiind protejarea flancurilor marcii principale Nestle. home theatre. aparate de aer conditionat. culori. notebookuri. MP3 playere. cuptoare cu microunde. In acest caz strategia folosita pentru stabilirea marcii se numeste: a. televizoare. extinderea liniei de produse c. marci noi b. extinderea marcii d. d. Mattel si-a extins marca incredibil de populara si durabila Barbie Doll in noi categorii. marci noi b. marci multiple d. cosmetice Barbie si electronice Barbie la carti Barbie. de la mobilier Barbie. extinderea marcii c. extinderea liniei de produse c. forme. frigidere si masini de spalat. marci multiple (multimarci) ANS: B 39.batoanele cu ciocolata si napolitana pentru a spune stop rutinei si a lua o pauza. Aceasta strategie referitoare la marca se numeste: a. strategia se va numi: a. articole sportive Barbie si chiar o formatie Barbie . precum Albalact care introduce pe piata sub marca Zuzu 3 noi tipuri de iaurt: cu capsuni. Nestle foloseste diverse denumiri de marci pentru batoanele sale cu ciocolata: KitKat . extinderea marcii .

multimarci d. In cazul planului de marketing. maturitate b. de interesele lor pe termen scurt. extinderea marcii b. conceptul potrivit caruia o firma ar trebui sa ia decizii de marketing tinand seama de nevoile consumatorilor. iar saltul in vanzari va face ca distribuitorii cu amanuntul sa-si faca stocuri.) c. Henkel Germania foloseste diverse denumiri de marci pentru detergentii sai de vase: de exemplu detergentii de vase marca Pur si detergentii de vase marca Pril. firmele isi pastreaza volumul de publicitate la acelasi nivel sau la un nivel putin mai mare. de nevoile firmei si de interesele de moment ale societatii in ansamblu .b. analizarea ameninţărilor şi oportunităţilor d. deci cresterea cotei de piata. estimarea bugetui de marketing c. extinderea liniei de produse ANS: B 43. introducere c. stabilirea strategiei de marketing b. declin ANS: B 45. marketing relational b. dar in acelasi timp organizatia trebuie sa faca fata si competitiei? a. preturile raman aceleasi sau scad foarte usor. marci noi c. etc. marketing societal c. Marketing relational este: a. mentinere si intretinere a relatiilor cu clientii firmei.furnizori. poarta numele de: a. achizitiei. procesul de creare. Un obiectiv important ramane formarea pietei. utilizarii sau consumului si care poate satisface o nevoie sau o dorinta b. miopie de marketing d. crestere d. etapa imediat premergatoare a programelor de actiune este: a. orice lucru care poate fi oferit pe piata in vederea atragerii atentiei. Perceperea deformata a realitatii de catre unii intreprinzatori reprezentand incapacitatea lor de a „vedea” in perspectiva efectul derularii afacerii proprii. demarketing ANS: B 47. dar si cu toti ceilalti detinatori de Interese (distribuitori. extinderea liniei de produse ANS: B 44. In acest caz strategia de marca folosita se numeste: a. Ce etapa a ciclului de viata al produsului se caracterizeaza prin: cresterea numarului concurentilor care va duce la cresterea centrelor de desfacere. punand accent pe dezvoltarea tehnica a unui produs si nu pe o nevoie a consumatorilor. multimarci d. definirea segmentelor de piata ANS: A 46.

independenta si periodica a mediului. o etapa distincta a planului de marketing ANS: C 49. construirea relatiilor cu clientii b. Declaratia de misiune a companiei Revlon “Noi producem cosmetice” este orientata spre: a. o varianta a strategiei de piata in cazul in care cererea este excesiva. numai in prima etapa a planului de c. tuturor factorilor care influenteaza mediul extern al organizatiei b. concurenta d. ansamblul obiectivelor strategice e.d. totalitatea strategiilor si tacticilor organizatiei ANS: A 53. ansamblul instrumentelor pe care le are la dispozitie departamentul de marketing pentru a influenta piata b. combinarea optima a setului de instrumente de marketing pentru a influenta piata d. sistematica. precum si a impactului lor asupra situatiei organizatiei d. Auditul de marketing este: a. strategiilor si activitatilor unei companii pentru a determina zonele problema si oportunitatile d. produs b. produs si piata . tuturor factorilor care influenteaza mediul intern al organizatiei c. doar la finalul unui plan de marketing d. care poate fi adoptata de o organizatie pentru a reduce temporar sau permanent cererea ANS: A 48. ajustarea din mers a ofertelor si programelor de catre vanzator ANS: B 52. numai in situatia in care activitatile de marketing marketing se dovedesc neprofitabile b. obiectivelor. afirmarea scopului organizatiei. o modalitate pentru a determina cota de piata c. Auditul de marketing se focalizeaza asupra: a. activitatea de identificare a unitatilor strategice de activitate c. cresterea costurilor. reducerea vitezei si a eficientei c. tuturor factorilor care influenteaza departamentul de marketing al organizatiei ANS: D 51. a ceea ce doreste sa realizaze b. tuturor factorilor care influenteaza mediul de marketing al organizatiei. Intre beneficiile aduse vanzatorilor de catre comertul electronic si de catre internet nu se includ: a. comunicarea electronica de cele mai multe ori costa mai putin decat cea prin posta d. piata c. ori de cate ori este necesara evaluarea pozitiei organizatiei fata de mediul de marketing ANS: D 50. Un instrument al controlului strategic este auditul de marketing care se desfasoara: a. o examinare cuprinzatoare. Declaratia de misiune reprezinta: a.

sanatate. 4 C d. intranetul c. comert c. context. SMART b. conectivitate. 4 P c. 4 C d. 7 P b. producand articole de calitate superioara. mixul de marketing are: a. SWOT c. 7 P b. conectare. cost. Conceptul de 7 C in ceea ce priveste crearea unui site face referire la urmatorii indicatori: a. caracteristici tehnice. customization (adaptabilitate). culoare d. customization (adaptabilitate). cost. Este o metoda de analiza a portofoliului de afaceri curent: a. de obicei in cazul cumparatorului de bauturi racoritoare. comunitate. permitand vanzatorilor si cumparatorilor sa „treaca” de la o tara la alta in cateva secunde. comunitate. cat mai multor oameni din intreaga lume. NBC ANS: B 56. confort ANS: A 59. continut. continut. comunitate. castig b. Care dintre urmatoarele este o definitie a declaratiei de misiune corecta si orientata catre piata: a. Din punct de vedere al mixului de marketing. BCG d. internetul b. extranetul . prin alimente echilibrate nutritional si sanatoase d. comerciantii pe internet inca de la construirea site-ului este necesar sa acorde atentie tuturor celor: a. castig. cost.ANS: C 54. culoare. comunicare. comoditate. context. 4 P c. Suntem o firma de prelucrare din industria chimica b. Organizatia noastra isi propune sa aduca. continut. Dorim sa devenim cea mai importanta firma din acest domeniu. 7 C ANS: D 58. Mediul electronic cu adevarat global. fara ca cineva sa il gestioneze in totalitate reprezinta: a. calitate. Noi furnizam servicii on-line ANS: C 55. comunicare. calcul. in fiecare zi. 7 C ANS: D 57. insotite de cele mai bune servicii de intretinere si la cele mai mici preturi c. In ceea ce priveste un site web. context. pentru a atrage noi vizitatori si pentru a incuraja reintoarcerea pe acelasi site.

reteaua off line ANS: A 63. Este etapa a planului de marketing: a. programul de actiune>planul de marketing b. analiza informatiilor ANS: A . Relatia dintre planul de marketing si programul de actiune este urmatoarea: a. testarea produsului ANS: C 65. programul de actiune>planul de marketing+strategii de marketing+tactici de marketing ANS: A 62. tranzactii pe net conduse de clienti care iau initiativa in a contacta si comunica cu diverse firme b.d. extranetul d. evaluarea alternativelor b. Reteaua care conecteaza oamenii dintr-o companie unul cu celalalt si cu reteaua companiei reprezinta: a. realizarea de forumuri de discutii de catre organizatii pentru a comunica mai usor cu consumatorii d. conceptul de marketing societal b. platforma de marketing c. strategiile de marketing b. planul de marketing>programul de actiune c. planul de marketing=programul de actiune d. conceptul de productie c. intranetul c. In mediul electronic prin C2B (consumer to business) se intelege: a. crearea de site-uri de catre organizatii pentru a comunica mai usor cu partenerii de afaceri c. generarea ideilor d. conceptul de produs d. conceptul de demarketing ANS: A 61. In cazul carui concept al management marketingului se pune accent pe inovarea tehnica permanenta a produsului: a. internetul b. vanzarea de produse intre consumatori la mana a doua ANS: C 64. mediul off line ANS: C 60. A doua etapa a procesului decizional al cumparatorului o reprezinta: a. recunoasterea nevoii d. cautarea informatiilor c.

selectie. naturali. compania. politici. economici. demografici. Sistem informational de marketing b. Organizarea relatiilor cu clientii ANS: C 68. furnizori. Inteligenta de marketing d. Micromediu b. culturali. Sigmund Freud c. Totalitatea persoanelor. clienti. concurenti b. analiza. Cercetare de marketing c. 6 etape de fiecare data cand achizitioneaza un produs ANS: C 69. economici. Abraham Maslow d. Philip Kotler d. 4 etape de fiecare data cand achizitioneaza un produs c. Mediul politic c. Al Reis ANS: C 71. naturali d. Organismele publice fac parte din: a. In general toti consumatorii parcurg: a.66. Ce grupa cuprinde doar factorii spefici macromediului: a. In general. demografici ANS: D 72. Mediul intern ANS: C 67. necesare factorilor de decizie ai unei organizatii poarta numele de: a. 3 etape de fiecare data cand achizitioneaza un produs b. tehnologici. demografici. culturali. echipamentelor si procedurilor de culegere. Sigmund Freud b. Teoria conform careia „Indivizii nu constientizeaza de cele mai multe ori adevaratele resorturi psihologice care le contureaza comportamentul” ii apartine lui: a. distribuitori. Afirmatia „Nevoile umane sunt aranjate pe o scara ierarhica incepand de la cea mai imperioasa pe treapta de jos pana la cea mai putin imperioasa pe cea de sus” ii apartine lui: a. Philip Kotler b. 5 etape de fiecare data cand achizitioneaza un produs d. naturali. consumatorul acumuleaza cea mai mare parte a informatiilor despre un produs prin intermediul: . tehnologici. furnizori. Nail Borden ANS: B 70. concurenti. Macromediu d. evaluare si distributie la timp a informatiilor exacte. Abraham Maslow c. concurentii c. tehnologici.

grupului modal ANS: B 76. piata c. furnizorii de forta de munca b. Inrautatirea relatiilor internationale dintre state face parte din: a. grupului de adeziune c. cautarea informatiilor c. a personalitatii sau a altor caracteristici exercita o influenta puternica asupra celorlalti membrii ai: a. a cunostintelor pe care le poseda. planificarea d. mediul cultural b. pretul b. recunoasterea nevoii ANS: B 75. d. testarea ANS: C 78. Liderii de opinie sunt acei indivizi care datorita unor abilitati speciale. Reprezinat un element al mixului de marketing din perspectiva unui producator de incaltaminte: a. manifestarea interesului d. evaluarea alternativelor b. macromediu . generarea ideilor d. structura pe grupe de varsta a consumatorilor d. surselor personale surselor publice surselor comerciale surselor experimentale ANS: B 73. constientizarea c. c. grupului de apartenenta b. personalul ANS: C 74. b.a. grupului de referinta d. resursele naturale utilizate ANS: C 77. Printre componentele micromediului intreprinderii se numara: a. adoptarea b. Nu este etapa a procesului decizional al cumparatorului: a. Faza imediat premergatoare evaluarii in cazul etapelor procesului de adoptare a produselor este urmatoarea: a. echipamentele industriale c. micromediu c.

culturali c. micromediu d. sociali d. psihologici ANS: C . personali b. mediul intern c. culturali c. Din ce categorie de factori care influenteaza comportamentul cumparatorului fac parte liderii de opinie: a. mediul institutional ANS: A 81. statutului social ANS: C 84. Purtarea de catre barbatii din localitatea Gura Raului a palariei din fetru la sarbatori se datoreaza: a. mediul direct b. organisme publice ANS: B 80. personali b. O agentie de publicitate care a creat un spot TV pentru o organizatie. macromediu d. stilului de viata b. psihologici ANS: C 83. Din ce categorie de factori care influenteaza comportamentul cumparatorului face parte situatia materiala a cumparatorului: a. mediul extern c. macromediu b. culturali c. psihologici ANS: B 82. Micromediul face parte din: a. Din ce categorie de factori care influenteaza comportamentul cumparatorului face parte varsta de 30 de ani a cumparatorului: a. personali b. mediul natural ANS: B 79. grupului de adeziune d. sociali d. face parte din: a. subculturii c. sociali d.d.

invatarea ANS: D 89. organizaţiile de consumatori b. utilizarea produsului ANS: D 90. decizia de cumparare c. obiceiuri de consum d. activitatile realizate de cumparator b. disonanta cognitiva d. atitudinea ANS: A 87. comportamentul consumatorului b. ambalajul c. Caracteristicile psihologice unice care generează răspunsuri relativ consistente şi durabile de ajustare la mediul inconjurător definesc: a. nevoia b. Face parte din categoria surselor experimentale de informatii in vederea achizitionarii unui produs nou: a. stilul de viata c. retentia selectiva c. Procesul de percepţie care poate influenta negativ interpretarea informatiilor referitoare la un produs nou reprezinta: a. deformarii selective ANS: D . Face parte din categoria factorilor psihologici care influenteaza comportamentul cumparatorului: a. sumele de bani cheltuite de cumparator ANS: C 86. Formarea unor atitudini care determina consumatorul sa recepteze si sa interpreteze mesajele doar in masura in care acestea ii intaresc conceptiile anterioare se datoreaza: a. orientarii comunicarii c. atitudinea negativa ANS: A 88. intermediarii de vânzări d. personalitatea c. retentiei selective d. Prin modelul AIO de analiza a stilului de viata se poate masura: a. notorietatea spontana d. imaginea unui produs d. cererea selectiva b. pozitionarii psihologice b.85.

comerciale ANS: A 94. pentru o fracţiune de secundă. nucleul de aspiratie ANS: A 96. manifestarea interesului. Toţi indivizii şi unităţile care participă la procesul de luare a deciziilor de cumpărare in cazul organizatiilor reprezinta: a. conştientizarea. disonanta cognitiva d. centrul de cumpărare c. cererea este intoteauna mai dispersata ca localizare geografică ANS: A 95. comportamentale d. subliminala d.91. in timpul derularii filmului "Piratii din Caraibe" reprezinta publicitate: a. definirea obiectivelor. recunoaşterea nevoii. prietenul face parte din categoria surselor de informare: a. decizia de cumpărare. identificarea problemei. atragerea atentiei. factori organizaţionali b. evaluarea alternativelor. evaluarea post-cumparare ANS: A 93. trezirea interesului. evaluarea alternativelor. cumpărătorii sunt mult mai multi si mult mai importanţi decât in cazul pieţelor de consumatori d. căutarea de informaţii. cererea este intoteauna derivata c. grupul de referinta b. Proiectarea frazei „Mâncaţi floricele de porumb” pe un ecran montat într-un cinema din Bucuresti din trei în trei secunde. grupul modal d. decizia de cumparare. Care este ordinea corecta a etapelor procesului de adoptare in cazul produselor noi: a. factuala ANS: B 92. personale c. Pentru un consumator care merge impreuna cu un coleg de servici sa-si cumpere a pereche de pantofi. gratuita c. evaluarea. factori legaţi de mediul înconjurător c. publice b. Din ce categorie a factorilor de influenta a comportamentului de cumparare al firmei face parte empatia: a. cererea este intoteauna rigida b. adoptarea b. achizitionarea c. factori interpersonali ANS: D . conativa b. Este o trasatura a pietelor intreprinderilor: a. factori individuali d. testarea.

97. dezvoltarii produselor b. canalelor de marketing c. de cumpărare al întreprinderilor c. testele de marketing b. o etapa a procesului de cumpărare al întreprinderilor care are loc dupa verificarea performanţelor d. o metodă de abordare a unei eventuale reduceri a costului care se bazează pe studierea atentă a componentelor în scopul unei posibile reproiectări. Perioada de crestere din ciclul de viata al produselor: a. la fixarea unui pret initial ridicat si se aplica doar in etapa de introducere a ciclului de viata al produsului d. logisticii d. la fixarea unui pret initial scazut c. solicitarea de oferte c. adoptarea timpurie a deciziei d. stabilirea programelor de actiune ANS: A 99. Analizarea valorii este: a. de dezvoltare a produselor noi d. cercetarii de marketing calitative b. factori interpersonali ANS: B 98. Este etapa a procesului de cumpărare al întreprinderilor: a. de creare a ambalajului ANS: A 101. este la toate produsele cea mai lunga etapa . factori organizaţionali b. Din ce categorie a factorilor de influenta a comportamentului de cumparare al firmei face parte educatia: a. o metoda de stabilire a pretului in conditii de incertitudine ANS: A 100. Activitatea de manipulare a produselor este o activitate specifica: a. o etapa a procesului de cumpărare al întreprinderilor care are loc inainte de descrierea nevoii în termeni generici c. aplicandu-se chiar si in fazele finale ale ciclului de viata al produsului b. Strategia penetrarii se refera: a. la fixarea unui pret initial scazut si se aplica doar in etapa de introducere a ciclului de viata al produsului ANS: C 103. factori legaţi de mediul înconjurător c. Descrierea nevoii în termeni generici reprezinta o etapa a procesului: a. relatiilor cu furnizorii ANS: B 102. factori individuali d. standardizări sau fabricări prin metode de producţie mai puţin costisitoare b. la fixarea unui pret initial scazut.

se pune din ce in ce mai mult accent pe sistemul vertical de marketing contractual ANS: B 107. hibrid ANS: A 106. Modul in care consumatorii percep un produs real sau potential poarta numele de: a. Etapa imediat premergatoare analizei afacerii in cazul etapelor dezvoltarii produselor noi este: a. bunuri de uz curent d. imagine a unui produs d. prototipul produsului ANS: B 109. produsele de uz curent . idee de produs c. Distributia cea mai larga o au: a. precum Cora. Din ce categorie fac parte cuiele pentru firma Lucas Super Sandwich Timisoara. In acest caz sistemul de marketing este de tip: a. dezvoltarea produsului ANS: C 108. este perioada in care numarul concurentilor creste. articole de capital ANS: A 105. dezvoltarea si testarea conceptului c. apoi incep sa scada pana ajung aproape de stagnare. vertical institutional c. noi tipuri de intermediari din cadrul canalului media apar pentru a-i înlocui pe cei tradiţionali b. Marile magazine. producatoarea de sandwichuri: a. vertical administrat d. materii prime b. din ce in ce mai multi producatori distribuie prin sistemele hibrid de marketing c.b. concept de produs b. din ce în ce mai mult producătorii de produse şi servicii îi eludează pe intermediari şi merg direct la cumpărătorii finali d. orizontal b. este perioada cand profiturile ating apogeul. cand pot creste din nou d. datorita renumelui magazinului. In marketing prin desintermediere se intelege ca: a. dezvoltarea strategiei de marketing b. testul de marketing d. furnituri c. pot exercita o influenţă puternică asupra producătorilor care furnizează produsele pe care le vând. produsele speciale c. urmeaza dupa perioada de maturitate c. iar distributia este intense ANS: D 104.

produsele industriale ANS: C 110. Producatorii marcii Glade de aparate de odorizat camera atunci cand stabilesc un pret mai mic la aceste aparate deoarece recupereaza din vanzarea rezervelor folosesc strategia de stabilire a pretului cunoscuta sub numele de: a. produsele comerciale d.b. pretul produsului secundar c. pretul produsului optional d. pretul produsului legat ANS: C . pretul produsului captiv b.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->