You are on page 1of 3

S.E.

P

S.N.E.S.T.

D.G.E.S.T

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

ASIGNATURA ALGORITMOS Y LENGUAJES DE PROGRAMACION
COSTOS DE CONTROL

DOCENTE. PINEDA PEREZ YADIRA PRESENTADO POR: GONZALEZ HERNANDEZ ALEJANDRA LOPEZ GONZALEZ MIGUEL ANGEL PEREZ ISLAS SANDRA ITZEL

METEPEC, MÉXICO; OCTUBRE 2011.

Aportación a la calidad de Philip Crosby Propuso un programa de 14 pasos para lograr la meta de cero defectos 1. Costos de evaluación: costo relacionado con la evaluación del producto. Reconocimiento 13. asi como el proceso 9. cero defectos” 2. Equipos de mejora de la calidad 3. Capacitación del supervisor 9. Medidas de calidad 4. Dia de cero defectos 10. Establecer estándares 3. Definición de Calidad de Shewart Entendida la calidad como un problema de variación el cual puede ser controlado y prevenido. Definición de calidad de Fergembaum La calidad es la capacidad de cumplir con las necesidades y expectativas del cliente 6. Establecer las metas 11. 10. Tener conciencia de la calidad 6. 5. Definición de Philip Crosby Calidad es ajustarse a las especificaciones “hacerlo bien a la primera. Acción correctiva 7. Eliminación causa. Costos externos: costos que surgen después de la entrega. . Planificación cero defectos 8. Definición de Calidad de Taguchi Calidad es la minima perdida que un producto o servicio aporta a la sociedad desde que es entregado 4. Actuar cuando los estándares se exceden 4. Mejorar los estándares de calidad 7.error 12. Empezar de nuevo 3.1. Aportación de calidad de Fergembaum Control de calidad El control de calidad representa 4 pasos 1. Fallas internas: costo resultante de la producción de componenetes o servicios defectuosos antes de su entrega al cliente. Definir las características de calidad 2. Compromiso de la dirección 2. El costo de la calidad 5. Consejos de calidad 14. Costos de prevención: costos ligados a la prevención de posibles piezas o servicios defectuosos 8.

EJERCICIO 1. Indique si cada uno de las características de control es una variable continua. continua 2. continua b) El numero de imperfecciones que hay en una sección de lámina de metal. R. discreta c) Si un tipo de concreto cumple con la resistencia requerida R. a) La longitud de una barra de acero. R. entonces la mayoría de la producción cumplirá con las especificaciones F b) Cuando un proceso esta fuera de control una proporción inaceptablemente grande de la producción no cumplirá con las especificaciones F c) Cuando un proceso esta en un proceso de control estadístico toda la variación en el proceso se debe a causas inherentes al propio proceso d) Cuando un proceso esta fuera de control parte de la variación en el proceso se debe a causas externas del proceso F V . el proceso esta en control b) Si la mayoría de las unidades producidas cumplieron con las especificaciones. binaria o discreta. Verdadero o Falso a) Cuando un proceso se encuentra en un estado de control estadístico. el proceso tiene una capacidad alta 3. binaria d) El tiempo necesario para realizar una inspección final a un producto acabado R. Completar los enunciados con la opción de: esta en control o tiene una capacidad alta a) Si la variabilidad de un proceso es aproximadamente constante en el tiempo.