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Universidad Nacional del Nordeste Facultad de Arquitectura y Urbanismo - Carrera de Diseo Grfico Ctedra: Comunicacin II Prof. Titular: Lic.

Adriana Ins Echeverra J. T. P.: Tec. Com. Social Martha B. Lezcano de Casco Auxiliares Docentes: Arq. Dora Gallo - D.G. Leandro Aquino Comunicador Social Ral Duarte

DOCUMENTO BIBLIOGRFICO
Moles, A. | Costa, J. (2005). Publicidad y Diseo: el nuevo reto de la comunicacin. Bs. As. Ediciones Infinito.

Especificidad de la imagen funcional y del texto impreso


A travs de los captulos precedentes ha quedado claramente en evidencia que la comunicacin publicitaria -y tambin la comunicacin de la identidad corporativa-se basa en la combinacin de dos lenguajes: el de la imagen y el del texto. El afiche fue el modelo originario y el paradigma de lo que hoy llamamos imagen funcional. La imagen muestra, y a veces demuestra: es la forma de la representacin. El texto "explica": es la forma de la argumentacin y del discurso. La combinacin de ambos lenguajes grficos es el vehculo de la persuasin o de la conviccin publicitaria. Cualquier mensaje grfico -publicitario, editorial, informativo, didctico o sealtico muestra de manera evidente el principio del diseo grfico: la accin expresiva conjunta y complementaria de la imagen y el texto. Pero no slo los mensajes grficos, sino tambin los mensajes audiovisuales se componen de estos dos ingredientes irreemplazables. Por una parte, la imagen (video), ahora en movimiento. Por otra parte, el texto, pero no slo el texto en su forma audible (audio), sino tambin el texto en su forma visible (tipogrfico, escrito o diseado y, tambin, en movimiento). En otros medios publicitarios no visuales, como la radio, el texto permanece en su forma verbal: es la materia de la informacin radiofnica. El texto hablado se acompaa de otro gnero de "imgenes": las imgenes mentales que son sugeridas por los ruidos del mundo que imitan el entorno sonoro (los efectos especiales: la tempestad, la batalla, el gento, las puertas que se cierran, los vasos que se llenan, los aplausos...). En este repertorio de "imgenes sonoras" de la radio, deben incluirse tambin los silencios, intervalos mudos que equivalen a los espacios en los mensajes grficos. Y finalmente, otras imgenes del medio radiofnico, todava ms abstractas y a menudo ms expresivas, son las imgenes musicales, que abarcan desde los diferentes gneros de la msica clsica hasta la msica de consumo, la msica evocadora de otras pocas y culturas, de estados de nimo, etc. Todo cuanto pasa por nuestros sentidos, adems de lo que cada estmulo es intrnsecamente: una voz, un sonido, un aroma, una textura tctil o un sabor, es al mismo tiempo el germen de una imagen mental. El rol de la imagen y el rol del texto, as como las relaciones entre ambos, constituyen el cuadro combinatorio dinmico del diseo grfico en la comunicacin publicitaria. La combinatoria de ambos elementos de base siempre es, esencialmente, una combinacin de relaciones. stas son muy especialmente interactivas, es decir, que los elementos combinados en un mensaje establecen entre s una sucesin de interrelaciones diversas que

son las que configuran el "sentido", el mensaje. Pero lo que hace posible tales combinaciones es, en primer lugar, la especializacin de ambas clases de elementos, esto es, su especificidad en tanto que modos radicalmente diferentes de lenguaje. Ellos son la base de las dos formas fundamentales de la comunicacin grfica.

Lenguajes verbales y no verbales


El hombre ha desarrollado dos clases de lenguajes para la fijacin y la transmisin de informaciones: el lenguaje oral y el lenguaje visual. El primero es la expresin verbal, el habla, lenguaje fnico articulado; pero que al pasar al cdigo escrito deviene a su vez visual y estable, perceptible y descifrable por los ojos. El lingista Hjelmslev afirm que "la definicin de una lengua no puede basarse ni en su materia ni en su substancia. Se trata aqu de una substancia grfica que se dirige exclusivamente al ojo y que no tiene necesidad de ser transpuesta en substancia fontica para ser comprendida". El lenguaje hablado, pues, cuando pasa al cdigo escrito adquiere una substancia y una forma grfica, es decir, visual, y puede ser ledo en silencio, sin necesidad de ser verbalzado. El lenguaje verbal es el Lenguaje por excelencia. Permite la relacin, el dilogo, el intercambio de informaciones entre los individuos. Hace posible la interaccin, la transmisin de conocimientos, ideas, emociones y experiencias. El "instrumental" del lenguaje verbal es el aparato fnico y auditivo, que es innato al ser humano y, por eso mismo, nos hace a cada uno de nosotros -y a todos-iguales. Este instrumental psicofisolgico que los humanos tenemos en comn es el que nos permite comunicarnos, y el que define la idea de "comunidad". En la misma medida que el lenguaje hablado se ha transcodificado a lenguaje escrito, esta igualdad innata del ser hablante (y oyente) pasa por una habilidad cultural que es fruto de un aprendizaje: escribir y leer. El escrito es, por tanto, un mensaje oral transcodificado en signos convencionales y plasmado sobre un soporte fsico: el papel. De este modo, la articulacin fnica de las palabras al hablar, y su instantnea desaparicin, se convierte por medio de la escritura, en un mensaje cristalizado, fijado sobre una materia fsica que lo retiene en su superficie. Por eso, el mensaje escrito es a su vez documento y memoria de s mismo; conservable, transportable y recuperable -y tambin inagotable, siempre que alguien lo vuelve a leer. Pero el lenguaje que, histricamente, precedi al lenguaje hablado, fue la emisin y recepcin, indistintamente, de informaciones por medio de figuras visuales. Ante todo, y como lenguaje natural, por medio de las figuras gestuales, las posturas, la mmica y las expresiones faciales, o lo que se ha dado en llamar "lenguajes no verbales" -a pesar de que las imgenes tambin lo son-. Estos lenguajes no verbales son altamente codificados; lo mismo que los cdigos de seales por medio de banderas, donde cada posicin de los brazos componiendo una figura tiene un sentido preciso. En la exacta medida, pues, que la gestualidad, las posturas y las expresiones corporales y faciales, forman parte de la comunicacin humana, este tipo de lenguaje no verbal -pero s visual- se incorpora al lenguaje expresivo de las imgenes publicitarias, de las que se usa y abusa en su empeo por la captura del ojo y la seduccin de la conciencia.

Imagen y Texto: dos modos de expresin, dos modos de percepcin A partir del instante en que todos podemos -potencialmente- leer y escribir, el mensaje escrito nos hace asimismo iguales, en la medida que podemos producirlo (la escritura) y descifrarlo (la lectura). La transmisin y recepcin de conocimientos, emociones, ideas y experiencias, es posible a travs de los actos simtricos de escribir y leer. Y ello es posible tambin en la distancia y en el tiempo, puesto que el mensaje fijado sobre un soporte duradero -las paredes de las cavernas o las pginas de Internet-, hace que no sea indispensable la presencia de ambos comunicantes en el momento de producirse la comunicacin. Del mismo modo que el escrito permanece, tambin, la imagen. sta tiene sus races -y sus modelos- en los mecanismos de la percepcin con los que entramos en contacto visual con la realidad del entorno. La imagen es en s misma, otra realidad. Pero aquello que la define en tanto que imagen son sus relaciones con aquella realidad emprica y cotidiana que le sirve de referencia y a la que re-presenta. El mundo visual se compone de la realidad perceptible en nuestro entorno: las cosas reales que configuran nuestros escenarios de vida (el mundo fsico), y las imgenes de esas cosas. Ambas son de naturaleza radicalmente diferente. Pero unas y otras se entremezclan, se imbrican, incluso se substituyen y se confunden en una misma realidad visible, en la exacta medida que las imgenes son tambin "cosas" fsicas del entorno: objetos que significan. Lo que les confiere su condicin de objeto es su soporte material. Lo que los hace significantes es el mensaje que contienen.

Las imgenes tienen una doble condicin: material y significante (o semitica). Es por su condicin material que las imgenes -al igual que los escritospermanecen, mientras las cosas que ellos describen o representan (personajes, escenas, paisajes), cambian, se modifican o desaparecen... o a la inversa, sobreviven al paso del tiempo, como las pinturas prehistricas. Igualmente, es la condicin significante de las imgenes y los escritos, la que permite referirse a cosas, hechos, ideas, que estn en otra parte o en otro tiempo, o que ya no existen. Pero que a travs de sus imgenes y sus descripciones escritas, son representadas, relatadas y conservadas. Lo propio del escrito -y del lenguaje hablado- es la funcin de "sealacin", de designacin, de descripcin, de argumentacin: la capacidad de referirse a cosas ausentes, y de transmitirlas a los dems. Lo que caracteriza a la imagen est muy lejos del lenguaje hablado: es la funcin de representar, de mostrar; de "hacer presentes a los ojos y a la memoria cosas ausentes que estn en otro lugar y en otro tiempo" (Valry). El Texto Seala, Designa, Describe, Relata, Argumenta. La Imagen Representa, Presenta, Muestra, Demuestra. El texto es descifrado. La imagen es percibida. El primero es secuencial. La segunda es instantnea. El texto es un proceso. La imagen es una sensacin. El texto es fro. La imagen es clida, carismtica. El valor de un texto -su contenido o su mensaje- debe ser extrado de l por medio de la lectura. El valor de una imagen es captado de una vez y reforzado en la contemplacin.

Vemos as, que la asimilacin de un texto es diferente de la percepcin de una imagen. Hay una interdependencia implcita entre el descifrado de un texto, o la percepcin de una imagen, y los movimientos oculares que ello conlleva en cada caso. La lectura de un texto impone una disciplina ocular lineal, de Izquierda a derecha y en zig-zag, una lnea despus de otra y de arriba abajo. Es un movimiento adquirido culturalmente y que ha sido normalizado. Esta conducta ocular mecnica no tiene relacin alguna con lo que se lee, con el contenido del texto: es una gimnasia ocular universal, ya que la lectura de cualquier texto -por lo menos en Occidente- pasa necesariamente por esta sucesin de movimientos mecnicos de los ojos. Es la tirana de la lnea tipogrfica. Contrariamente a esta obligacin mecnica de los ojos en la lectura, la percepcin esttica y la sensacin de libertad con que vemos y exploramos las imgenes es uno de los caracteres propios de la percepcin cnica. Esta libertad de los recorridos de la mirada sobre la superficie de la imagen es la base misma del placer esttico. De todos modos, tanto en las obras de arte como en las imgenes funcionales de la publicidad, esta libertad de la mirada es slo aparente. El artista plstico y el diseador grfico establecen las grandes masas, las lneas de fuerza, las relaciones estructurales y las tensiones expresivas entre las partes que sustentan la disposicin gestltica del mensaje. Pero dado que el diseador trabaja con dos familias de elementos grficos: la Imagen y el Texto, la estructura de sus mensajes constituye una combinacin compleja que exige, para ser eficiente, una arquitectura muy jerarquizada. La funcin de esta estructuracin de los elementos icnico-textuales consiste en establecer las relaciones entre ellos, o ms estratgicamente, establecer los recorridos de la mirada. La estructura subyacente en el mensaje grfico -su arquitectura- es, de hecho, una red invisible cuyos itinerarios, sus nudos y sus idas y venidas, son predeterminados por el diseador. No hay tanta libertad como parece en la percepcin cnica.

Los lenguajes grficos Una imagen es una re-presentacin: vuelve a hacer presente aquello que ya conocemos empricamente en la realidad (el entorno perceptible). Esta es la naturaleza de las imgenes. Percibir imgenes es reconocer formas; por eso las imgenes son un lenguaje universal: los nios y los analfabetos saben "leer" las imgenes, saben reconocer en ellas la realidad representada. Un escrito es una sucesin de signos inventados por el hombre. El lenguaje hablado es un sistema heredado que los nios aprenden de los mayores. Pero el ejercicio de la escritura/lectura es totalmente independiente del habla. La palabra escrita "perro" no tiene relacin causal alguna con el animal "perro" ni con el sonido oral "perro". Por esto leer/escribir es funcin de un aprendizaje especfico que llamamos "alfabetizacin". A diferencia de la imagen, que no se puede traducir, el texto debe ser traducido para que pueda ser entendido por encima de las fronteras idiomticas. Lo que la imagen y el texto tienen, pues, de diferente es su modo de relacin con los individuos. Lo que tienen en comn es el sistema sensorial de la visin: el modo de ser captados, pero no el modo de ser profundizados, interpretados e integrados. En el trabajo grfico publicitario, la imagen y el texto realizan funciones diferentes, tal como corresponde a la naturaleza de cada uno de ellos. Son funciones especializadas y distintas, pero no opuestas, sino complementaras, e incluso sinrgicas, es decir, que interactan y producen efectos que son siempre superiores a la simple suma de lo que dicen, cada uno por su parte, la imagen y el texto. Una de las principales condiciones que exige el trabajo grfico es conciliar, conjugar y explotar progresivamente esta capacidad de complementarse en tanto que "lenguajes" substancialmente diferentes pero que, en manos del diseador, constituyen la gramtica del lenguaje grfico y su aptitud creativa para combinar configuraciones comunicativas cuya fuerza expresiva deviene de la multiplicacin del sentido que suponen las combinaciones de ambos lenguajes. Las especificidades de los sistemas cnico y textual, estn definidas tanto por las capacidades expresivas de cada una de estas formas de comunicacin como por sus limitaciones. El rol expresivo de cada modo de lenguaje empieza donde termina el rol del otro. Es por esto que imagen y texto se complementan y se potencian en favor de mayores capacidades expresivas.

En el repertorio de la grfica publicitaria, las imgenes y las formas despliegan toda su diversidad y recubren las grandes reas de la conicidad, que Moles expuso en su escala de conicidad decreciente, y que aqu hemos resumido en un espacio de cuatro reas, que van desde el hiperrealismo o fotorrealismo hasta la mxima abstraccin: el esquema, el signo, el texto. En el cuadro precedente se muestra cmo el espacio hipe/realista supone la mxima conicidad representacional, con el mayor nmero de detalles por centmetro cuadrado (acuidad visual mxima) y la mayor sensualidad perceptiva. Este espacio se funde con su contiguo: el espacio realista, en el que las imgenes reproducen fielmente la realidad tal como la vemos, y que es una percepcin que podemos llamar "impresionista" ms que "detallista". ste se funde a su vez con el contiguo espacio figurativista; en l caben las infinitas variables de la realidad menos realista y ms ligada a la interpretacin grfica del autor: el esbozo, el dibujo simplificado de lnea, la caricatura, las estilizaciones. El paso de este espacio al siguiente es brusco: es el paso de las imgenes cuyos modelos o cuyas referencias no estn en la realidad visual, como los grficos o los esquemas, que son visualizaciones que muestran cosas invisibles en la realidad.6 En el extremo de este espacio abstracto es donde termina la representacin cnica. Es el mundo del signo y el cdigo: la conicidad nula. Estos espacios sucesivos que se muestran en el cuadro son, desde luego, imprecisos y un tanto arbitrarios. De hecho, esos espacios-geomtricos no son fronteras: los diferentes tratamientos grficos, o los distintos grados de conicidad, definen los caracteres de las imgenes. Pero siempre pueden jugar con la ambigedad. Incluso en el caso ms abstracto: el de los textos, stos a menudo adquieren la forma de una imagen (poesa visual, caligramas, fantasas tipogrficas, logotipos), o pueden ser la textura misma de una imagen. Sera ste un territorio intermediario, una zona hbrida en la que imagen y texto forman un todo integrado, ambiguo pero indisociable y particularmente sugestivo. Todo el extenso cortejo de imgenes que atraviesan los cuatro espacios del cuadro con que hemos ilustrado la representacin cnica, constituye una combinacin entre: o) su grado relativo de conicidad o de figuratividad, o en su extremo opuesto, de abstraccin; >) el "gnero" al que las imgenes pertenecen; c) la tcnica empleada. La variedad de estas combinaciones posibles genera lo que podemos llamar el "universo infinito" de las imgenes. Las interacciones imagen-texto En la prctica, la especificidad de cada modo de lenguaje grfico, es decir, su especializacin, es la primera condicin que el diseador debe considerar. La cuestin es sta: dado que yo he de transmitir un determinado mensaje a un pblico determinado, y dado que dispongo de una panoplia variada de recursos grficos -tanto cnicos como tipogrficos y cromticos-, cul es el tipo de imagen (o de imgenes), de cdigos, de ambiente cromtico, de caracteres tipogrficos y de composicin que debo elegir? Cmo expresar mejor tal o cual idea: con una ilustracin pop, una caricatura, una fotografa, un grfico, un cmic o una imagen simblica? A menudo interesa manejar dos o ms tipos de imgenes dentro de un mensaje publicitario: por ejemplo, la fotografa de un objeto de uso (representacin realista con valores estticos), su esquema tcnico (demostracin de tecnologa) y una ilustracin pictrica o fotogrfica del

momento de la utilizacin o de la satisfaccin expresada por el usuario en el aviso. Son las interacciones significantes entre estas imgenes componiendo un discurso cnico mltiple las que configuran el mensaje y su expresividad. Pero hay otra clase de interacciones entre estas diversas imgenes y los textos explicativos, argumentativos o las apelaciones que acompaan dichas imgenes completando as los mensajes. En las interacciones imagen-texto se dan situaciones delicadas o sutiles: una relacin de cooperacin, que es la forma ptima donde la expresividad especfica de cada lenguaje colabora en la construccin del mensaje: el resultado terico sera una buena comunicacin una relacin de redundancia, por la cual las imgenes y las descripciones textuales estn "diciendo" lo mismo; no se apoyan recprocamente ni asumen cada una lo que puede desarrollar mejor en funcin de sus capacidades comunicativas: el resultado puede ser prdida de eficacia si la redundancia es excesiva, o al contrario, mayor capacidad didctica y memorstica, si la redundancia es la justa; comunicar el mismo mensaje de base por medio de ambos lenguajes es un modo de la didctica una relacin de conflicto, donde uno y otro lenguajes parecen competir en sus funciones: el resultado es confusin e ineficacia. Imagen y texto, texto o imagen, quin decide? Es poco frecuente encontrar mensajes publicitarios constituidos exclusivamente por textos tipogrficos. Siempre est presente como mnimo un ingrediente esttico, como las deformaciones, superposiciones, contrastes, color y composicin (fig. 1); el ornamento o el juego tipogrfico (fig. 2). Difcilmente encontramos mensajes puramente cnicos, imgenes sin texto alguno (fig. 3), o por lo menos acompaadas de una breve palabra: la marca (fig. 4). Incluso en aquellos casos en que la marca es muy notoria y fcilmente reconocible, basta un fragmento, las primeras letras o una parte de ellas solamente, para cubrir la funcin de identificar un producto (fig. 5). O la fusin imagen-texto (figs. 6 y 7).

En la comunicacin funcional -de la que la publicidad es el ejemplo ms notorio- la esttica, la retrica visual y la informacin textual constituyen un lenguaje completo. Imagen y texto no pueden prescindir el uno del otro. La mostracin del producto, de su entorno, de su utilidad, del momento del consumo; la expresin del placer que proporciona, etc., son inseparables de la designacin verbal de la marca, de la explicacin, de la argumentacin. Esta especificidad representacional y esttica de la imagen, y la especificidad enunciativa y descriptiva del texto constituyen la combinatoria suprema. Ella es la base de la semiologa publicitaria, donde el juego denotativo/connotativo de la imagen y el texto configuran la estructura misma de la seduccin y de la conviccin. La seduccin de las imgenes es un juego cmplice de la sensualidad perceptiva y de la fascinacin visual. La conviccin del texto es un discurso de la razn o de su apariencia lgica. Pero una imagen puede ser ella misma una mostracin objetiva (una demostracin cnica) y un texto puede ser igualmente fascinante. Por eso, lo importante no es la disyuntiva imagen o texto, sino su combinatoria expresiva, o la decisin que tome el diseador en favor de una o del otro. Entonces, cmo se decide -y por qu- el carcter entre cnico y textual de un mensaje grfico publicitario? Vemos aqu cinco criterios objetivos, que presentamos por orden lgico, y que deben ser considerados en esta toma importante de decisin: el destinatario del mensaje (su perfil socioeconmico y cultural, sus expectativas) el contenido informativo (la ventaja, el beneficio o la novedad que se le vaya a comunicar) la naturaleza del producto o del servicio que propiciar tal ventaja o beneficio (de qu producto o servicio se trata) las caractersticas cualitativas -o ideolgicas- del soporte o del medio, adecuado para tal destinatario, tal promesa y tal producto o servicio la situacin real de contacto y el contexto en que se produce la comunicacin: el encuentro del individuo con el mensaje y con el mismo producto o servicio.